ул. Суворова, 93, Омск
Открыто с 09:00 до 20:00 +7 (3812) 29-09-90 Получить предложение
4.2 средняя оценка 24 отзывов
5 16
4 4
3 0
2 2
1 2
  • Оценка дилера

    На основе 24 отзывов
  • Общая оценка: Дилер в основном получает положительные отзывы за сервис и персонал, но встречаются жалобы на дороговизну и нестабильные акции. Чаще хвалят внимательных и компетентных мастеров/консультантов и качественное ТО; ругают цены и сомнения по гарантийным вопросам при использовании своих расходников.

    Плюсы:
    - Вежливое и доброжелательное обслуживание персонала.
    - Компетентные и грамотные мастера и консультанты (неоднократно отмечён Шпак Павел).
    - Качественное и оперативное прохождение ТО.
    - Стабильность обслуживания — клиенты ходят годами.
    - Комфортная зона ожидания (чай, кофе, ТВ).

    Минусы и риски:
    - Высокие цены на ТО и услуги (отмечено как «ультра дорого»).
    - Наличие акций и скидок неравномерно — отзывы противоречивы.
    - Предложение использовать свои расходники вызывает сомнения по гарантийным обязательствам.
    - Риск дополнительных списаний или «накруток» стоимости в отдельных случаях (беспокойство клиентов).

    Советы перед покупкой:
    - Уточните и зафиксируйте полный прайс на ТО и услуги до приема автомобиля.
    - Спросите политику гарантийного обслуживания при использовании своих расходников письменно.
    - Выясните, кто конкретно будет вашим мастером/консультантом и уточните отзывы о нём.
    - Запросите перечень работ и запасных частей с ценами до выполнения ремонта.
    - Сравните стоимость ТО с другими сервисами, чтобы оценить соотношение цена/качество.
  • 5 16
    4 4
    3 0
    2 2
    1 2
  • Смотреть все отзывы (24)
  • 24 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Елена Семенова
    star_icon5
    5 июля 2025
    Обслуживаю свою машину Suzuki Swift в автосервисе Феникс- Авто (ул. Суворова 93) много лет. Все делают качественно, оперативно. Понравилось внимательное, спокойное отношение. Работа без лишних накруток. Не для кого не секрет, что самое первое мнение о сервисе складывается после общения с мастером -консультантом. Положительный внутренний настрой мастера, совместно с грамотной работой сервиса способен завоевать доверие самого привередливого клиента. Особенно хочу отметить мастера- консультанта Шпак Павла Владимировича. Внимательный, квалифицированный, доброжелательный, компетентный специалист. Всегда подробно объяснит, в чем проблема авто, что необходимо сделать в ближайшее время, что в перспективе, ответит на любые вопросы автоледи. Все коротко, ясно и обоснованно. Профессионал своего дела! Спасибо за работу! Семенова Людмила
    Олег Старков
    star_icon2
    5 июня 2025
    Вежливо, но ультра дорого
    пупко пупкович
    star_icon4
    25 ноября 2024
    Молодцы, еще держатся
    Patrick Chanana
    star_icon1
    26 января 2024
    Unglaublich, Garantiefälle werden nur für dort gekaufte Autos angeboten. Herstellergarantie fehlanzeige!
    Jonas Severin
    star_icon5
    26 мая 2023
    Super schneller Service!!
    Сергей
    star_icon5
    5 февраля 2023
    Отличный сервис. Всегда на высоте. Грамотные мастера,механики и менеджеры по приемки авто. Ранее обслуживал там Subaru, сейчас Suzuki...
    Ilias Michalopoulos
    star_icon5
    24 января 2023
    Sehr gut 👍
    Lev Nedkov
    star_icon5
    20 сентября 2022
    We had a malfunction and were on a citytrip. Car broke down. Good service, very good communication. Quick repair
    Robi chris
    star_icon1
    14 февраля 2022
    Unfreundliche und inkompetente Mitarbeiter. Mir fehlen die Worte.
    Анжелика Кошелева
    star_icon5
    18 ноября 2021
    Отличный салон. Очень грамотный и вежливый мастер-консультант на Сузуки - Павел.
Ранее вы смотрели