Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
АдресПарковый просп., 64 Пермь
- +7 (342) 248-28-91
- chery-exkurs-promo.ru
Время работы
-
Обзор дилера
Общая оценка: дилер вызывает полярные впечатления — продажи часто хвалят за вежливых менеджеров и выгодные условия, а сервис систематически критикуют за долгие сроки, некачественные и формальные ремонты. Хвалят за оперативность в продажах и сопровождении; ругают сервис, гарантийное обслуживание и честность при трейд-ин/допах.
Плюсы:
- Вежливые, знающие и внимательные менеджеры (имена: Александр, Егор, Михаил и др.).
- Быстрое и прозрачное оформление продаж в ряде случаев (включая оформление кредита и трейд‑ин).
- Выгодные цены/скидки и хорошие оценки по трейд‑ин у многих покупателей.
- Хорошая предпродажная подготовка авто и снабжение дополнительным оборудованием.
- Наличие комфортной зоны ожидания, подарков и помощи с документами (регистрация, кредит).
Минусы:
- Очень плохое сервисное обслуживание: долгие сроки, переносы записей, забывают клиентов.
- Низкое качество ремонта: недоделки, повреждения при ремонте, отсутствие крепежа/заглушек.
- Формальная работа при приемке/выдаче (подписывают акты, затрудняющие претензии).
- Неконсистентность цен и условий: цены по телефону и при визите различаются; трейд‑in и оценки меняют.
- Навязывание ненужных допов при кредите и неполная прозрачность допуслуг.
- Игнорирование обратной связи и слабая работа руководства в претензиях.
- Возможные обещания бонусов, которые не выполняют (реферальные программы).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре точный перечень допов и что входит в кредит, чтобы можно было отказаться без повышения ставки.
- Снимайте процесс оценки по трейд‑in и требуйте письменное подтверждение озвученной цены.
- При приеме и выдаче авто требуйте заказ‑наряд и опись выполненных работ, не подписывайте акт «без претензий» до осмотра.
- Уточняйте реальные сроки гарантийного ремонта и наличие специалистов/запчастей в письменной форме.
- Попросите фото состояния кузова/салона при приеме и выдаче, проверьте крепежи и комплектность сразу на месте.
- Сохраняйте все смс/переписки и записывайте имена сотрудников, с кем общаетесь, для оперативного урегулирования. -
-
303 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
18 февраля 2024Купили 7 про макс, все супер , все понравилось5
3 января 2023Все на высшем уровне5
26 февраля 2024В поиске автомобиля объездил 4 автосалона. И только здесь мне предложили лучшие условия. Рекомендую.5
26 февраля 2023Концертный зал большой. Добираться далековато,можно было ближе к центру построить.ценник в буфете кусачий.5
29 августа 2024Автосалон номер 1 Всем рекомендую5
17 ноября 2024Все было отлично.5
15 июня 2024Спасибо Экскурс. Теперь мы на новой машине 👍5
24 сентября 2024Хороший салон!5
30 ноября 2023Приветливые менеджеры, хорошее обслуживание5
5 сентября 2024Уютный бар с видом на авто
Ранее вы смотрели