search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 537 отзывов
    Общая оценка: Дилер сильно поляризует клиентов — продажи часто хвалят за вежливых менеджеров и помощь при покупке, но сервис и постпродажное обслуживание регулярно критикуют; основные риски связаны с долгими сроками работ, непрозрачными допами и проблемами с гарантией/документами.

    Плюсы:
    - Вежливые и грамотные менеджеры по продажам (имена: Кирилл, Дамир, Павел, Никита и др.).
    - Быстрое оформление и помощь с кредитом у отдельных специалистов (Юлия, Алёна и др.).
    - Подменный автомобиль при долгой подготовке/выдаче.
    - Широкий выбор моделей и комфортная зона ожидания.
    - Частые положительные отзывы по сопровождению сделки «от и до».

    Минусы:
    - Очень медленный, неорганизованный сервис: долгие сроки работ и ожидание (3–6+ часов, многократно переносят).
    - Проблемы с гарантией: затягивание ремонтов, отказы, отсутствие реакции руководства.
    - Не выдают/не предоставляют заказ-наряды и акты приёма-выдачи; отметки в электронной книжке не проставляют.
    - Навязывание допов и страховок, «подарки» включают в стоимость; непрозрачное ценообразование.
    - Плохая коммуникация: не перезванивают, трудно дозвониться, игнорируют обращения.
    - Занижение стоимости при трейд-ин и спорные оценки б/у авто.
    - Неисправности после работ/обновлений ПО (мультимедиа, прошивки) и повреждения при ремонте.
    - Доплатные услуги, которые ранее были бесплатными (мойка, базовые работы).

    Советы перед покупкой:
    - Требуйте и сохраняйте все документы: детальный прайс, список допов, письменные акты приёма-выдачи и все заказ‑наряды.
    - Перед подписанием уточните, какие «подарки» действительно бесплатны и не включены в цену автомобиля; потребуйте это в договоре.
    - Фиксируйте условия трейд‑ин письменно (оценка, сроки выкупа, сумма).
    - Снимайте видео/фото при получении машины и проверяйте кузов/салон до подписания.
    - Уточняйте сроки и порядок гарантийных работ, процедуру оформления заказ‑нарядов и внесения отметок в электронную сервисную книжку.
    - Перед сдачей автомобиля в сервис требуйте приемосдаточный акт и копию заказ‑наряда; фиксируйте общение (звонки/сообщения).
    - Если планируете сложный ремонт или обновление ПО — заранее согласуйте запасной план и сроки, предусмотрите письменные гарантии на работы.
  • 5 star_icon
    483
    4 star_icon
    8
    3 star_icon
    5
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    39
  • Смотреть все отзывы (537)
  • 537 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Алексей ВV
    star_icon5
    17 апреля 2023
    Ребята стараются
    МКБ-10 Ф20.0
    star_icon5
    23 сентября 2024
    Стало намного светлее и веселее на районе. Благодарю всех кто учувствовал в принятии решений и установке прожекторов.
    Ирина Рафикова
    star_icon5
    26 мая 2024
    Были во всех салонах Chery, но именно этот автосалон оставил самые положительные впечатления, несмотря на то, что купили авто не там
    Галина Макрушина
    star_icon4
    12 апреля 2023
    Всё хорошо!
    Andrey
    star_icon5
    29 апреля 2023
    Отличный автосалон. Менеджер Никита всё отлично сделал
    Екатерина Мелехина
    star_icon5
    29 марта 2023
    Рекомендую Петра Чижикова, лучший в своём деле!
    Валерия Алексеевна
    star_icon5
    18 января 2024
    Супер компания! Рекомендую!
    Артём К.
    star_icon5
    29 декабря 2023
    Купил машину в декабре 2023, менеджеры Максим и Никита, все отлично
    Илья Гонтарюк
    star_icon5
    14 декабря 2023
    Сделали скидку
    Антон Ш.
    star_icon5
    6 марта 2023
    Очень хороший персонал, вежливые приветливые 🤗
Ранее вы смотрели