ш. Космонавтов, 368Б, д. Песьянка
Открыто с 09:00 до 21:00 +7 (342) 248-02-43 Получить предложение
4.7 средняя оценка 105 отзывов
5 94
4 3
3 1
2 2
1 5
  • Оценка дилера

    На основе 105 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает сильное конфликтное впечатление — много восторженных отзывов о продажах и вежливом персонале, но сопутствуют серьёзные претензии к сервису: навязывание допов, предоплата работ, плохая коммуникация и низкое качество диагностики/ремонта.

    Плюсы:
    - Вежливость и доброжелательность продавцов при покупке.
    - Быстрое и удобное оформление документов, помощь с кредитом и трейд‑ин.
    - Большой выбор автомобилей в наличии.
    - Наличие акций (например, «Весенняя кампания») и положительный опыт по их проведению.
    - Отдельные специалисты сервиса (например, Николай) решают проблемы оперативно.

    Минусы и риски:
    - Навязывание и включение в счёт ненужных допов (вода, шопперы, салфетки и т.д.).
    - Требование предоплаты до начала ремонта и удержание автомобиля.
    - Слабая или отсутствующая коммуникация: не перезванивают, не поднимают трубку.
    - Плохая или формальная диагностика: неверные заключения (мнимые грыжи), неустранённые стуки.
    - Отсутствие специалистов по диагностике электронных/мультимедиа систем в определённые дни.
    - Клиентов не информируют подробно о выполненных работах и заменённых деталях.
    - Непоследовательность сервиса: одни клиенты довольны, другие не были приняты вовсе.

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Требуйте заранее письменный перечень и стоимость работ/допов; не подписывайте счёт до осмотра машины и объяснений.
    - Зафиксируйте в заказ‑наряде конкретные детали и объем работ (какое масло, фильтры, замененные детали) и забирайте использованные детали.
    - Согласуйте порядок оплаты: уточните, требуется ли предоплата и на каких условиях удерживают авто.
    - При диагностике электроники уточняйте наличие специалиста в выбранный день и время.
    - Делайте фото/видео состояния авто при приёме и выдаче; сохраняйте все звонки/сообщения как доказательства.
    - Проверяйте чек на лишние позиции и требуйте обоснования каждой платной услуги.
  • 5 94
    4 3
    3 1
    2 2
    1 5
  • Смотреть все отзывы (105)
  • 105 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергей Оськин
    star_icon5
    27 декабря 2025
    Уютный офис, грамотный персонал.
    Александр Яковлев
    star_icon4
    15 декабря 2025
    Дорогой китай
    Александр Воронов
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Хороший, гостеприимный салон
    Денис
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Пройден путь от тест-драйва до приобретения авто. Выражаю огромную благодарность Надежде Владимировне за высокий профессионализм, внимательное отношение и индивидуальный подход ко мне как покупателю. Знание техники и терпеливое разъяснение особенностей авто помогли в выборе. Процесс оформления документов прошел легко и прозрачно, всё было сделано чётко и оперативно. Спасибо большое за отличное настроение, которое оставила эта покупка! Желаю процветания вашему салону и дальнейших успехов вашей команде!
    Ирина  Саламатина
    star_icon5
    1 декабря 2025
    Замечательный салон. Внимательное, компетентное обслуживание. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Помогают решать множество проблем. Особая благодарность менеджеру Садиловой Надежде Владимировне. Всегда помогает советом, очень грамотный специалист. Рекомендую.
    Сергей Владимиров
    star_icon5
    28 августа 2025
    Классный кофе, клевые девки, низкие цены!!!! ))))
    Татьяна Г.
    star_icon5
    6 августа 2025
    Обслуживание на высшем уровне! Очень вкусный кофе и приятные сотрудники!
    Игорь Знаменский
    star_icon5
    18 июля 2025
    Отличный салон. Доброжелательные менеджеры, в том числе и в сервисном центре.
    Кирилл Сивков
    star_icon5
    6 июля 2025
    Крутой салон, отличный Холдинг
    Александр Трясцын
    star_icon5
    25 апреля 2025
    Отличная компания В Сатурн покупаю уже четвертый автомобиль
Ранее вы смотрели