ш. Космонавтов, 368Б, д. Песьянка
+7 (342) 259-49-59 Получить предложение
Сатурн-Р-авто JaguarОфициальный дилер Jaguar
Точка автосалона Сатурн-Р-авто Jaguar на карте
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Сатурн-Р-авто Jaguar
ш. Космонавтов, 368Б, д. Песьянка
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

4.3 средняя оценка 13 отзывов
5 10
4 1
3 0
2 0
1 2
Время работы

  • Оценка дилера

    На основе 13 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — есть много хвалебных отзывов за вежливость и оперативность продаж/сервиса, но серьёзные претензии к сервису: отказ принимать обслуживание по пакету, долгие простои, невежливость и дополнительные мелкие нарекания. Чаще хвалят персонал продаж и скорость работ; ругают сервис-менеджмент, коммуникацию и прозрачность оплаты.

    Плюсы:
    - Вежливый и заинтересованный персонал в салоне (отмечают отдельных менеджеров, например Евгения).
    - Быстрая и качественная работа по некоторым обращениям.
    - Хорошая подготовка салона и наличие автомобилей.
    - Приятная клиентская атмосфера (кофе, общение).

    Минусы:
    - Отказ или нежелание принимать обслуживание по приобретённому сервисному пакету; требование оплаты клиента.
    - Долгое ожидание начала работ (машину не брали 2–2,5 часа).
    - Плохая внутренняя коммуникация: не отвечают руководители, не перезванивают.
    - Технические и организационные сбои (неработает 1С, непонятные регламенты).
    - Невнимательность при приёме/выдаче работ (неясно, долиты ли жидкости).
    - Невежливое или презрительное поведение некоторых сотрудников (комментарии типа «сделали одолжение»).
    - Маленькие комфортные недочёты в салоне (узкий подход у стойки, дверь цепляет коврик).
    - Жалобы на цену/качество мойки (короткий отзыв: «мойка за 1300р» как негатив).

    Советы перед покупкой:
    - Уточнить и письменно зафиксировать условия сервисного пакета и порядок его применения у конкретного филиала (перимское представительство).
    - Перед приездом на ТО запросить подтверждение в письменной форме (электронное письмо) о том, что обслуживание будет проведено по пакету.
    - При приёме автомобиля требовать осмотрный акт или чек с перечнем работ и подтверждением доливки технических жидкостей.
    - Снимать время приёма/старта работ и фиксировать задержки; при задержке сразу запрашивать причину (1С/регламент).
    - Сохранить контакты лиц, с которыми общались в другом дилерском центре или на заводе, на случай эскалации.
    - Проверить доступность и реакцию руководства (быстрая связь с клиентским сервисом важна).
  • 5 10
    4 1
    3 0
    2 0
    1 2
  • Смотреть все отзывы (13)

  • 13 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Владимир Горбатов
    star_icon5
    20 февраля 2025
    Супер
    Лада Г.
    star_icon5
    8 августа 2024
    Все хорошо, обслуживаемся)
    Юрий Шелестовский
    star_icon1
    5 августа 2024
    Без слов, мойка за 1300р
    Абдулла М.
    star_icon5
    29 июля 2024
    Быстро и качественно все сделали
    Татьяна поздеева
    star_icon5
    26 января 2024
    4,5 балла, нет совершенства. Все супер, но всегда надо стремиться к лучшему
    Алексей Кудинов
    star_icon5
    12 января 2024
    Приятное общение и отличный сервис! Рекомендую)
    Илья М.
    star_icon5
    15 января 2023
    Сервис отличный
    Максим Альгин
    star_icon5
    9 декабря 2022
    Кофе вкусный! Машины есть! Девушки красивые ! Менеджеры умные !
    Андрей М
    star_icon4
    5 декабря 2022
    4 звезды. Не хватает пространства на входе у стойки администратора и дверь цепляет коврик как бы не сломать
    Сергей
    star_icon5
    4 декабря 2022
    Салон как салон,ребята толковые,сервис и обслуживание норм.
Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах