ш. Космонавтов, 328/1, д. Хмели
Открыто с 09:00 до 20:00 +7 (342) 292-19-94 Получить предложение
4.7 средняя оценка 91 отзывов
5 81
4 3
3 1
2 2
1 4
  • Оценка дилера

    На основе 91 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — много восторженных отзывов за продажи и сервис продаж, но ряд серьёзных нареканий на сервисное обслуживание и коммуникацию. Хвалят за вежливых и знающих менеджеров, быстрые сделки и большой выбор; ругают за обслуживание в СЦ, дозвон и претензии по гарантии.

    Плюсы:
    - Вежливые, компетентные и внимательные менеджеры; часто отмечают конкретных сотрудников.
    - Большой ассортимент автомобилей и возможность тест‑драйва.
    - Быстрое оформление и выдача автомобиля (много отзывов про оперативность).
    - Выгодные кредитные/рассрочные предложения и помощь в подборе комплектаций.
    - Уютный салон, комфортные зоны ожидания и гостеприимство (кофе, подарки).

    Минусы:
    - Проблемы с сервисным центром: долго дозвониться и отсутствие обратного звонка.
    - Споры по гарантийным случаям и непрозрачность регламентов проверки (замена лобового стекла).
    - Низкое качество некоторых работ СТО (плохой шиномонтаж, некачественная балансировка).
    - Высокая стоимость ТО и сервисных работ по мнению клиентов.
    - Нечёткое пред‑продажное ТО у некоторых клиентов (саморез в шине, ошибки на приборке).
    - Низкие оценки выкупа/оценки авто (заниженная оценка при трейд‑ин/оценке).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре сроки и состав пред‑продажной подготовки, включая проверку ошибок в ЭБУ и состояние шин.
    - Попросите показать регламенты и документальные основания при гарантийных отказах (как проверяли стекло и по каким нормам).
    - Сфотографируйте и зафиксируйте состояние автомобиля при приёмке (шины, диски, приборная панель).
    - Уточните условия и стоимость ТО/расходников и спросите о гарантиях на сервисные работы.
    - Протестируйте связь с сервисом — попробуйте записаться по телефону и зафиксировать время ожидания обратного звонка.
    - При трейд‑ин/оценке требуйте письменное обоснование стоимости и сверку с рыночными примерами.
  • 5 81
    4 3
    3 1
    2 2
    1 4
  • Смотреть все отзывы (91)
  • 91 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Евгения Мазеина
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Очень хорошие консультанты, ответили на все вопросы. Прошла тест драйв и с дочкой выбрали машину.
    Дмитрий Федосеев
    star_icon1
    24 октября 2025
    Отказали в гарантии на замену лобового стекла! Обращался в Чери (отдел сервиса) Проверку осуществляли в теплом боксе , при помощи пирометра. Диагностика сказали будет осуществляться 1.5 часа ! Это уже странно! далее пригласили посмотреть, показали пирометром что все стекло горячее и не видно ни каких недостатков. А то что авто стояло около часа с включенным обогревом и печкой не важно для теста 😆ещё бы не показал пирометр что стекло горячее . В общем они ссылаются на какой то регламент проверки и что в нем указано - не более 5см допуск не работающих нитей 😆 Конечно эту бумагу мне ни кто не показал . В общем с гарантией в этом авто салоне все печально!!
    Антон С.
    star_icon5
    31 июля 2025
    Очень порядочный салон! Купили там автомобиль. Всё оформление заняло меньше часа! Менеджеры работают быстро и всё по делу, без лишних предложений и т.п
    Константин
    star_icon5
    17 июля 2025
    Отзывчивые сервис менеджеры и менеджеры, во всем помогут и подскажут
    Ильшат Сафиулин
    star_icon5
    29 июня 2025
    Молодцы
    Наталья Селина
    star_icon5
    9 июня 2025
    Очень понравилось отношение персонала. Такие вежливые,тактичные, профессиональные,чувствуется,что сами в восторге от своих машин. Так много знают, столько фишек рассказали. Давно такого не встречала Машины красивые,мужские прям такие,брутальные Сейчас в процессе выбора как раз,это салон в приоритете
    ольга безумова
    star_icon5
    6 июня 2025
    Отличный персонал, прекрасный сервис, консультанты знают свое дело 👍, прекрасное отношение к клиентам , все доброжелательные , рекомендуем данную компанию однозначно 👍
    Степан Мохнаткин
    star_icon5
    29 мая 2025
    Отличные машины
    Орлов Александр
    star_icon2
    6 мая 2025
    Оценка авто худшая в городе! Менеджер приятный общительный, но сам ничего не рассказывает . Но на вопросы отвечает. Оценщик , вообще оценивает по низу рынка , при условии что ты покупаешь машину за 7🍋. Кофе даже не предлогают , короче так себе салон . Типо премиум 😂. Посмотрите на Авито сколько теряет этот автомобиль год , с пробегом 20-39тыс км , 1/2 стоимости, 😀
    F Skaramanga 74
    star_icon5
    5 мая 2025
    Очень внимательнве менеджеры. Сделали тест драйв на двух машинах без проблем.
Ранее вы смотрели