Московское шоссе, 24-й километр, 3, стр. 1, Самара
+7 (846) 300-27-16 Получить предложение
4.7 средняя оценка 40 отзывов
5 36
4 1
3 1
2 0
1 2
  • Оценка дилера

    На основе 40 отзывов
  • Общая оценка: Дилер в целом получает много положительных отзывов за продажу и клиентский сервис, но есть повторяющиеся жалобы на трейд-ин, подготовку машины к выдаче и обслуживание клиентов в отдельных случаях. Хвалят менеджеров (имена повторяются), быстрое оформление и удобное расположение; ругают низкую оценку по трейд-ин, долгие осмотры/ожидание и небрежную предпродажную проверку.

    Плюсы:
    - Клиентоориентированные менеджеры (Илья, Сергей, Павел и др.), вежливые и терпеливые.
    - Быстрое оформление сделки — многие уезжали в тот же день (3–4 часа).
    - Организация тест‑драйвов и сопровождение выбора.
    - Выгодные цены/условия по сравнению с конкурентами в отдельных случаях.
    - Удобное расположение и парковка (рядом Мега, комфортно добираться).
    - Предложения по сервисному обслуживанию/гибкие условия покупки (упоминания бесплатного ТО).

    Минусы:
    - Низкая оценка автомобиля в трейд‑ин — неоднократно жалуются на занижение цены.
    - Долгое и затянутое оформление при приёме автомобиля на оценку (1–1.5 часа и более).
    - Невнимательная предпродажная подготовка: пыль в салоне, проблемы с давлением в шинах и т.п.
    - Обещанные допы/аксессуары иногда не предоставляют (антикор, коврики и т.д.).
    - Случаи плохого отношения или незаинтересованности со стороны отдельных менеджеров.
    - Разница качества обслуживания между продажей и цехом выдачи/техниками.
    - В некоторых случаях цены на ТО выше, чем у конкурентов.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксировать в письменном виде все обещанные допы и работы (антикор, коврики, защита картера) и срок их выдачи.
    - Прописать в договоре точную сумму трейд‑ин и порядок оценки, потребовать бумажный отчёт осмотра.
    - Перед выездом тщательно осмотреть салон и техническое состояние (давление в шинах, чистота салона, отсутствие видимых недочётов).
    - Уточнить ожидаемое время оформления и договориться о контакте/наставлениях на случай задержек.
    - Запросить условия сервисного обслуживания и стоимость ТО заранее, сравнить с конкурентами.
    - По возможности пригласить независимого оценщика при обмене через трейд‑ин или сделать фото/видео осмотра на месте.
  • 5 36
    4 1
    3 1
    2 0
    1 2
  • Смотреть все отзывы (40)
  • 40 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Диана А.
    star_icon5
    22 декабря 2025
    На днях покупали автомобиль, остались в прекрасном впечатление. Начиная от входа в автосалон и до получения ключей от новой машины. Менеджеры Сергей и Илья ответили на все вопросы,все показала,рассказали,подобрали идеальный вариант,очень хорошее впечатление( были в других автосалонах других фирм,качество обслуживания даже близко не было таким качественным). Девушки менеджеры,тоже качественно провели консультацию. Спасибо огромное.
    Регина Х.
    star_icon5
    12 декабря 2025
    Приехали в данный салон в 11:00 и уехали на машине в 14:00, поменяв лето на зиму. Клиентоориентированность на высоком уровне, с менеджером Павлом провела тест-драйв на GAC gs8, Илья сопровождал нас весь процесс выбора, условий и покупки. Ребята знают своё дело. Атмосфера была абсолютно расслабленной, без давления, нервяка. Спасибо большое, сотрудникам🤝 Единственное, что было обидно, за низкую оценку машины в тред-ин😔
    иванова Наталья
    star_icon5
    5 декабря 2025
    Покупала автомобиль GAC4 у менеджера Павла Ж. Очень профессиональный подход к клиенту. Все рассказал про новый автомобиль, принял мое старое авто, сделал скидку 👍 Буду советовать этот салон и менеджера друзьям и знакомым
    Рустам
    star_icon5
    1 декабря 2025
    Покупал авто в GAC "Самара-Север-Авто". Хочу выразить огромную благодарность менеджерам Илье и Сергею! Это образец клиентоориентированности: вежливые, терпеливые, не давили, водили на тест-драйвы и на стоянку, пока я не выбрал. Подобрали нужный вариант и сделали приятные подарки. После общения с другими дилерами по городу — это небо и земля. Здесь чувствуешь себя желанным клиентом. Жалко был один нюанс: я очень хотел обновленную версию модели GS8, и мне сказали, что её найти не смогут. Однако, буквально после того как я уехал из салона, такую же машину нашли моему товарищу, который тоже оставлял заявку, но в лизинг. Жаль, что так вышло. Однако общее впечатление от салона это не испортило. Спасибо за добросовестную работу и отношение! Рекомендую!
    vatray
    star_icon5
    23 ноября 2025
    Отличный автосалон и такое же отличное отношение к клиентам! Решил поменять автомобиль. Заехал посмотреть GAC GS8. Менеджер Сергей всё показал и рассказал, ответил на все мои вопросы. Прошёл тест-драйв, автомобиль очень понравился! Побывал ещё в двух автосалонах города, но в итоге остановился на этом, т.к. здесь предложили самую выгодную цену. Отдельно хочу поблагодарить менеджеров Сергея и Илью за доброжелательное отношение, было очень приятно иметь дело. Приехал на старом автомобиле, а уехал на новом. На всё про всё ушло всего пара часов!
    Виктор
    star_icon5
    14 октября 2025
    Хорошие авто, цена ниже качества, купил гак 8, очень доволен как рулится, я доволен на 100%
    Екатерина Липатова
    star_icon5
    25 августа 2025
    Хороший салон,доброжелательный персонал.Всё сделали быстро и профессионально
    Рустам Я
    star_icon5
    25 июня 2025
    Не люблю писать отзывы, но решил написать. Купили авто в данном салоне. Очень понравилось обслуживание. Менеджер Илья самый лучший. Все подробно рассказал, объяснил, оформил. Общались с ним почти как давние друзья. Жалко пивка с ним нельзя было там попить. Мы проехали все 3 салона в Самаре, и в итоге вернулись сюда. Не знаю почему, но но здесь нам с супругой было как то комфортнее. Кредитный менеджер Елена все подробно рассказала, объяснила. В итоге ухали на тачке довольные и счастливые. Спасибо Вам. Держите "Марку" Рекомендую
    atmsvk
    star_icon1
    18 июня 2025
    Придя в салон за месяц до покупки авто был очень удивлен отсутствием клиентоориентированности и не заинтересованности в продаже авто у менеджера В*******а . Сложилось впечатление что этот центр по продаже ГАК единственный в Поволжье . Очень странное отношение к клиенту
    Азамат М.
    star_icon5
    12 апреля 2025
    Автосалон хороший, Менеджера отличные ,особенно Сергей менеджер по продажам, и оценшик Илья. Знают своё дело, Я приехал из Уфы за авто GAC,GS 4 Ребята встретили хорошо, показали выбранный нами заранее автомобиль, оценили моё авто по божеский, я доволен. У нас с мененджером вышло не большое разногласия по страховки....но ребята пошли нам на уступки.. И в итоге мы уехали на новом автомобиле..... Я очень доволен покупкой и супруга то-же.... В итоге ,продовцы доброжелательные,улыбаешься, предлагали цай, все объясняли... Советую этот салон...
Ранее вы смотрели