Южное ш., 12, стр. 4, Самара
Открыто с 08:00 до 20:00
3.5 средняя оценка 147 отзывов
5 69
4 20
3 17
2 5
1 36
  • Контакты

    Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.

  • Приходите. Южное ш., 12, стр. 4, Самара.

  • Оценка дилера

    На основе 147 отзывов
  • Общая оценка: Дилер Hyundai в Самаре имеет крайне негативную репутацию среди клиентов, чаще всего критикуя за обслуживание и обман. Негативные отзывы касаются как качества работы, так и отношения персонала.

    Плюсы:
    1. Чистота и порядок в салоне.
    2. Наличие большого выбора автомобилей.
    3. Быстрое решение некоторых проблем со стороны отдельных сотрудников (например, Александра).
    4. Способность проводить комплексное ТО и оказание скидок на обслуживание.

    Минусы:
    1. Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам.
    2. Повышенные цены на услуги и автомобили, отсутствие прозрачности в ценообразовании.
    3. Частые случаи ненадлежащего выполнения работ и диагностики.
    4. Долгое время ожидания и игнорирование клиентов.
    5. Обман с наличием запчастей и дополнительными услугами.
    6. Нежелание персонала разъяснить ситуации с автомобилем.
    7. Постоянные жалобы на шум и проблемы с надежностью автомобилей после обслуживания.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните окончательную стоимость автомобиля и все дополнительные расходы.
    2. Проверяйте наличие запчастей заранее и фиксируйте все оговорки с менеджерами.
    3. Делайте записи о состоянии автомобиля до и после обслуживания.
    4. Задавайте конкретные вопросы о работе, которую предполагается делать.
    5. Рассмотрите возможность прохождения ТО в других сервисах на случай, если возникнут проблемы.
  • 5 69
    4 20
    3 17
    2 5
    1 36
  • Смотреть все отзывы (147)
  • 147 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Юлия Кр
    star_icon4
    26 августа 2025
    Хорошо, что здесь остался официальный сервис. Обслуживание быстрое, претензий нет, всё как раньше. Почти. Напряг момент: отказались сделать мойку двигателя, объясняя тем, что новые авто в приоритете и ждать долго
    Мария Артамонова
    star_icon1
    18 апреля 2025
    Отвратительное общение с клиентами! Была записана на 7 апреля 2025 года 9 утра на диагностику автомобиля Крета к сотруднику Котельникову Александру Алексеевичу!. Причину выявлять не стал, почему у меня дергается автомобиль на третьей скорости, диагностику не провел. Объясняя тем, что за 15 лет его работы, первый раз такое слышит, ни один клиент не обращался с такой причиной... Вот мне не понятно, что так сложно было сделать диагностику за мои деньги??? Я приехала по записи за 150км, неделю ждала этой записи, что мне посмотрели автомобиль. А он своим недовольным утренним видом, ответил так- "за машиной нужно ухаживать"... У меня один вопрос_ когда по телефону меня спрашивали причина какая? Сразу не могли мне отказать??? За каким записывали? Я приехала в частный автосервис, сделали диагностику, и выявили причину!!! Научите своих сотрудников правильно работать, и нормально общаться с клиентами!!!!
    Виктор Алямкин
    star_icon5
    31 января 2025
    Отличный салон, а также и сервис по обслуживанию корейского авто. С 2012 года прохожу ТО авто. Вопросов нет. По гарантии устраняет все замечания. Рекомендую. Я не пожилел. Пот деньгам меня всё устраивает.
    Алекс
    star_icon3
    2 января 2025
    Цены просто космос
    Дмитрий Ж.
    star_icon5
    25 октября 2024
    Автосалон раньше был побогаче в наличие машин.Сейчас конечно выбор оставляет желать лучшего.Подсдулся автосалон.
    YF02
    star_icon5
    8 октября 2024
    Люблю этот центр и сотрудников, у которых обслуживалась, очень отзывчивые ребята, всегда помогут и стараются решить любой вопрос! Спасибо Вам большое! Успехов и процветания!
    Marina
    star_icon5
    2 октября 2024
    Отличный сервис, превосходный персонал и уютная атмосфера.Рекомендую к посещению данный дилерский центр!
    Николай Шумков
    star_icon5
    6 сентября 2024
    Хороший салон
    Samarskaia163
    star_icon4
    22 августа 2024
    Один из хороших автосалонов, которые расскажут и покажут всё об авто.
    Андрей К.
    star_icon5
    4 августа 2024
    Всё нормально. Ребята помогут с выбором. Разъяснят подскажут.
Ранее вы смотрели