menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Omoda
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 56 отзывов
    Общая оценка: Дилер Omoda Самара-Авто демонстрирует явное несоответствие ожиданий клиента, получая как высокие оценки за услуги продаж, так и низкие за обслуживание. Чаще хвалят менеджеров за профессионализм, но критикуют за невнимание и ошибки в сервисе.

    Плюсы:
    1. Консультанты высоко оцениваются за внимательность и профессионализм.
    2. Выгодные условия по трейд-ин и кредитам.
    3. Быстрое оформление сделок.
    4. Чистота и порядок в салоне.
    5. Оперативность при покупке автомобиля.

    Минусы:
    1. Нехватка персонала, что приводит к игнорированию клиентов на этапе выбора.
    2. Ошибки в проведении ТО и наличии необходимых запчастей.
    3. Неудовлетворительное состояние автомобилей при продаже (царапины, грязь).
    4. Проблемы с регистрацией и отсутствием доверенности для ТО.
    5. Невозможность решения вопросов по гарантии.

    Советы перед покупкой:
    1. Убедитесь в наличии необходимых сотрудников перед визитом (например, сервисного консультанта).
    2. Ознакомьтесь с условиями гарантии и обслуживания заранее.
    3. Проверьте автомобиль на наличие повреждений перед покупкой.
    4. Запросите четкие расценки на услуги ТО и возможность диагностики без доверенности.
    5. Фиксируйте все условия сделки и договоренности с менеджером письменно.
    6. Узнайте о наличии необходимых запасных частей для обслуживания автомобиля.
  • 5 star_icon
    49
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    6
  • Смотреть все отзывы (56)
  • 56 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Альфия
    star_icon5
    20 декабря 2025
    Все отлично!
    Алёна Белоус
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Большое Спасибо Михаилу , за помощь в выборе автомобиля. Все подробно рассказал и показал. Весь процесс занял минимум времени, все документы оформили очень быстро. Покупкой очень Довольны
    Татьяна
    star_icon5
    5 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Благодарим сотрудников салона за прекрасную работу. Остановили свой выбор на данном салоне и не пожалели. Оперативно оформили свою машину в трейд ин и стали счастливыми обладателями Omoda C7. Отдельная благодарность кредитному специалисту Ирине, а также менеджерам Игорю, Арману и Константину.
    Дмитрий
    star_icon5
    22 ноября 2025
    Приобрели новый автомобиль в данном салоне. Всё понравилось, персонал отличный, доброжелательный, ответили на все наши вопросы. Отдельная благодарность Михаилу за согласование скидок, консультирование и сопровождение сделки, даже в свой выходной день.
    Алексей А.
    star_icon1
    15 ноября 2025
    Не компетентные специалисты. Записался на ТО на определённую дату и время. Приехал с другого города. В итоге при регистрации сообщили что нет трансмиссионного масла. Предложили записаться на другой день. Время и деньги на проезд потрачены зря!
    Андрей Иванов
    star_icon5
    8 ноября 2025
    Отличный персонал, все понравилось Доволен покупкой)
    ТАТЬЯНА ФАСОВА
    star_icon5
    8 ноября 2025
    Ставлю максимальную оценку за сервис при покупке авто! Максимальная включенность в процесс покупки нашего первого авто из салона! Ждём подготовку и забираем сейчас авто, рядом Айрат (менеджер) и Ирина (кредитный специалист)! Консультируют по любому вопросу, сделали нам максимально выгодные условия для покупки и даже еду из доставки заказали! Просто вау! Спасибо вам за то, что так внимательны к своим покупателям! Процветания вашему салону!
    Александр С.
    star_icon5
    4 ноября 2025
    Просто в восторге от обслуживания 👍!!!
    Lex P.
    star_icon5
    31 октября 2025
    Приобрели автомобиль Omoda C7 в данном автосалоне. Менеджеры ответили доступно на все наши вопросы, "придержали" для нас понравившиеся авто, пока нам одобряли кредит.
    Сергей М.
    star_icon5
    28 октября 2025
    review_photo
    Менеджер Арман большое ему спасибо!!! Очень вежливый, всё доступно объясняет, без всяких подводных камней. И конечно же спасибо всему персоналу Самара - Авто за осуществленную покупку.
Ранее вы смотрели