search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Общая оценка: Дилер Omoda Самара-Авто демонстрирует явное несоответствие ожиданий клиента, получая как высокие оценки за услуги продаж, так и низкие за обслуживание. Чаще хвалят менеджеров за профессионализм, но критикуют за невнимание и ошибки в сервисе.

    Плюсы:
    1. Консультанты высоко оцениваются за внимательность и профессионализм.
    2. Выгодные условия по трейд-ин и кредитам.
    3. Быстрое оформление сделок.
    4. Чистота и порядок в салоне.
    5. Оперативность при покупке автомобиля.

    Минусы:
    1. Нехватка персонала, что приводит к игнорированию клиентов на этапе выбора.
    2. Ошибки в проведении ТО и наличии необходимых запчастей.
    3. Неудовлетворительное состояние автомобилей при продаже (царапины, грязь).
    4. Проблемы с регистрацией и отсутствием доверенности для ТО.
    5. Невозможность решения вопросов по гарантии.

    Советы перед покупкой:
    1. Убедитесь в наличии необходимых сотрудников перед визитом (например, сервисного консультанта).
    2. Ознакомьтесь с условиями гарантии и обслуживания заранее.
    3. Проверьте автомобиль на наличие повреждений перед покупкой.
    4. Запросите четкие расценки на услуги ТО и возможность диагностики без доверенности.
    5. Фиксируйте все условия сделки и договоренности с менеджером письменно.
    6. Узнайте о наличии необходимых запасных частей для обслуживания автомобиля.
  • 5 star_icon
    49
    4 star_icon
    1
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    6
  • Смотреть все отзывы (56)
  • 56 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Алиса Сысоева
    star_icon5
    27 июля 2024
    самый лучший автосалон, который я видел.
    Степан Китов
    star_icon5
    24 июля 2024
    Наверное самый красивый автосалон в котором я был.
    Антон С.
    star_icon5
    1 июля 2024
    Профессиональная команда менеджеров
    Инкогнито 4742
    star_icon5
    13 октября 2024
    Отличный салон
    Мухаммад Нерматов
    star_icon1
    5 ноября 2024
    Полностью Машеньке машину получил с сарапинам
    Муродилла Бекташев
    star_icon5
    30 июня 2024
    review_photo
    Я доволен салоном.и машиной
    Алексей Викторович
    star_icon1
    27 июля 2025
    Очень грязно
    Альфия
    star_icon5
    20 декабря 2025
    Все отлично!
    Александр С.
    star_icon5
    4 ноября 2025
    Просто в восторге от обслуживания 👍!!!
    Андрей Иванов
    star_icon5
    8 ноября 2025
    Отличный персонал, все понравилось Доволен покупкой)
    Михаил Работников
    star_icon5
    30 сентября 2025
    Вежливый и отзывчивый персонал, всё понравилось!
    Сергей Волков
    star_icon5
    15 января 2024
    Нормальный салон, не хуже аналогичных. Работает клиентоориентированный персонал
    Эдуард Иванович
    star_icon4
    4 июля 2025
    Всё медленно. В омыватель даже воды не налили. Посмотрим что будет на ТО.
    Денис М.
    star_icon5
    8 октября 2025
    Оформили все четко , предложили лучшую цену , очень доволен ! Менеджер Михаил - супер!
    Александр И.
    star_icon5
    15 октября 2025
    Все прошло отлично. Сотруднкии вежливые,отзывчивые. Куча скидок,куча допников. Рекомендую 👍
    Сергей Л.
    star_icon5
    11 сентября 2025
    Отличный автосалон, приобрел там автомобиль. Менеджер Михаил сориентировал по ценам и выгодам. Огромное спасибо!
    Евгений Абрамов
    star_icon5
    10 февраля 2025
    Приятный менеджер, хороший салон, немного слабый показался кредитный специалист... Если в общем, машину получили, о том, что хотели, договорились и за это спасибо 🤝
    Мария
    star_icon5
    30 августа 2025
    Сделка прошла успешно. Менеджеры учли все мои пожелания, оперативно решали вопросы. Всем спасибо.
    Тамара К.
    star_icon5
    7 сентября 2025
    Заехала в салон случайно, и уехала с автомобилем.! Спасибо Михаилу, все рассказал, показал, помог с выбором авто. Было приятно общаться.
    Ирина Лазаренко
    star_icon5
    17 января 2024
    Плюсы: Доброжелательный персонал, люди знающие свое дело. Минусы: долгое ожидание одобрения кредита.
    Сергей Д.
    star_icon5
    24 октября 2025
    В данном автосалоне обратился к менеджеру Михаилу, который нам помог на всех этапах оформления автомобиля,в кредит ничего лишнего не включали, ОСАГО оформили на месте, спасибо.
    Вячеслав Миронов
    star_icon5
    25 декабря 2024
    review_photo
    Хороший салон, отзывчивые и дружелюбные консультанты , помогли с выбором авто. Консультация на 5+ . Буду советовать его своим близким
    РВА 63
    star_icon5
    23 декабря 2024
    трейд-ин оценили дороже чем в других салонах омоды, скидку сделали дополнительно на машину. Сервис то0 делал все без проблем, брать омоду советую тут.
    Денис К.
    star_icon5
    7 сентября 2025
    Приобреталась машина omoda все очень классно, менеджер Михаил оформил сделку очень быстро спасибо ему
    Александр Архилин
    star_icon5
    12 февраля 2024
    Приобрел автомобиль Omoda c7, сделали хорошие условия, оформили быстро! Отдельное спасибо Менеджеру Арману.
    Сергей М.
    star_icon5
    28 октября 2025
    review_photo
    Менеджер Арман большое ему спасибо!!! Очень вежливый, всё доступно объясняет, без всяких подводных камней. И конечно же спасибо всему персоналу Самара - Авто за осуществленную покупку.
    Алексей Х.
    star_icon5
    29 сентября 2025
    Приобрели у Салахова Айрата замечательный автомобиль OMODA C5 . Приобретением остались довольны , все быстро и качественно! СПАСИБО!
    Иван К.
    star_icon5
    3 сентября 2025
    Отличный салон, отличный менеджер Константин. Все доходчиво объяснил, рассказал. Возникли трудности с оформлением в банке, но переживал совместно с нами) спасибо огромное!
    Alex
    star_icon5
    15 августа 2024
    Отличное обслуживание, сделка прошла без задержек и волокиты. Отдельная благодарность начальнику отдела продаж и менеджеру Вячеславу. Рекомендую.
    Дана Кудьярова
    star_icon5
    13 сентября 2025
    Автосалон отличный все очень понравилось, оформили все быстро, был во многих автосалонах но ничего не мог найти, но именно в этом я приобрел себе автомобиль по выгодный цене
    Алёна Белоус
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Большое Спасибо Михаилу , за помощь в выборе автомобиля. Все подробно рассказал и показал. Весь процесс занял минимум времени, все документы оформили очень быстро. Покупкой очень Довольны
    Артём Никитин
    star_icon5
    2 сентября 2025
    review_photo
    Хороший сервис, быстрое и качественное обслуживание. Помогли выбрать автомобиль по нашим запросам. Очень доволен !
    Алексей А.
    star_icon1
    15 ноября 2025
    Не компетентные специалисты. Записался на ТО на определённую дату и время. Приехал с другого города. В итоге при регистрации сообщили что нет трансмиссионного масла. Предложили записаться на другой день. Время и деньги на проезд потрачены зря!
    Юлия Семагина
    star_icon5
    12 октября 2025
    Объехали много салонов, данный салон предложил самые лучшие условии, лучшая цена. Отношение к клиентам отличное, отдельное спасибо менеджеру по продажам Арману. Рекомендую данный салон.
    ВЛАДИМИР БОГАЧЕВ
    star_icon5
    22 сентября 2025
    Замечательный салон, приобрели в нем машину Omoda C5, благодарим сотрудника Салахова Айрата за профессионально проведенную работу, все разъяснил, объяснил и показал. Мы остались довольны. Спасибо.
    Майя
    star_icon5
    6 декабря 2024
    Отличный автосалон! Менеджеры сориентировали по ценам и выгодам, оценили автомобиль в трейд-ин на выгодных условиях. Сделка состоялась за один день, спасибо!
    ник
    star_icon1
    3 декабря 2024
    отказали в обслуживании, и это не первая проблема с дилером. покупал автомобиль в июле, выдали весь липкий и грязный, спустя несколько дней все таки отполировали авто. теперь записался на ТО, а мне отказали в ТО из-за отсутствия доверенности от собственника, начали мне какой-то закон упоминать, а у других дилеров никогда никакой проблемы не было в том чтобы провести ТО, это же не гарантийный ремонт, а обычное плановое ТО. избегайте самара-авто, никому не советую , постоянно куча каких то проблем.
    Lex P.
    star_icon5
    31 октября 2025
    Приобрели автомобиль Omoda C7 в данном автосалоне. Менеджеры ответили доступно на все наши вопросы, "придержали" для нас понравившиеся авто, пока нам одобряли кредит.
    Дарья Новикова
    star_icon5
    8 октября 2025
    Хочу выразить огромную благодарность Арману Петросяну! Подобрал лучшие условия для покупки авто! Вышли на сделку очень быстро! Остались довольны! Спасибо!
    Влад Лускатов
    star_icon5
    15 декабря 2024
    Салон понравился, хорошие и общительный консультант Константин, всё просто и доступно объяснил, осмотрели машину , тут же узнали про автокредит, оценки машины порадовала (оценили машину на 100т. дороже чем в других автосалонах!). Думаю покупать машину буду в этом автосалоне.
    Антон Т.
    star_icon5
    25 октября 2025
    Сделка прошла успешно! Отдал машину по той цене, которую обговорили дистанционно. Менеджер Михаил проявил себя как грамотный специалист, объяснял все от -и-до! Также дали много подарков Рекомендую!
    Алексей С.
    star_icon5
    23 сентября 2025
    Сегодня приобрел здесь автомобиль omoda c5. Огромная благодарность менеджеру Арману и всему персоналу. Все грамотно, по делу, максимально оперативно. Отдельная благодарность за подарки.
    Владимир Алекс
    star_icon1
    4 февраля 2024
    Всем здравствуйте. По продажам машин претензий не имею. Имею приьензию к сервису приехал на ТО4 и по регламенту замена масла в двигателе, тормазная жидкость, и замена масла в коробке (машина омода с5 передний привод). Машина была у дилера 7 часов и они забыли поменять масло в коробке. На следующий день звоню им они мне цены говорят еще 28.000руб. Давайте и поменяем. А то чтотэтотих косяк и по регламенту они не поменяли. Да это капец. Вообще. Не рекомендую туда ездить не первый косяк по гарантии и по ТО. У меня есть группа владельцев омод они все открестились от нее. Самое интересное что ТО4 ПО ТЕЛЕФОНУ ГОВОРИЛИ 34800Р. Я я оплатил 17.200 и еще 28 надо получается 45.000 будет ТО4. Вообщем не ездите туда там дурдом который они сами не знают как решить это. На алмаатинке замена масла (работа и масло) стоит 13.015р. Разница ощутимая. Спасибо.
    Сергей Щ.
    star_icon5
    8 сентября 2025
    Сегодня при покупки авто, были в многих салонах, выбор был сделан на Московском шоссе 264Б, очень всё понравилось, хорошая оценка авто, самые выгодные условия по приобретению, быстрое оформление и лучшие менеджеры!
    Наталия Лазарева
    star_icon5
    27 января 2024
    Благодарим сотрудника Михаила Тюгайкина за прекрасную работу. Спасибо за помощь выборе машины и за скидку. Кредитному отделу спасибо . Время ожидания очень быстро.
    Alpha
    star_icon1
    23 сентября 2025
    Добрый день! Вчера мы с супругой заезжали в ваш автосалон, чтобы выбрать новый автомобиль. Мы были серьёзно настроены на покупку, имели полную сумму на руках и рассчитывали пройти тест-драйв. Однако всё оказалось иначе. Когда мы зашли в салон и обратились к сидевшему за столом консультанту, нам сообщили, что все сотрудники заняты. При этом в салоне, кроме нас, находился только ещё один посетитель. Мы с супругой самостоятельно осмотрели несколько автомобилей: посидели в одной, покрутили руль, затем во второй, в третьей — и за всё это время никто из сотрудников к нам так и не подошёл. Мы почувствовали, что консультантам просто всё равно. В итоге мы отправились в соседний салон Geely, где, несмотря на более высокие цены, получили внимание и обслуживание. Благодаря вашему салону мы окончательно определились с выбором — и в тот же вечер оформили автомобиль в Geely. «Грандиозное» обслуживание — спасибо за помощь в принятии решения.
    Вероника М.
    star_icon5
    30 сентября 2025
    Спасибо за идеальный сервис! Без подводных камней, машину приняли в трейд ин той цене которую изначально и обсуждали! Константину и Игорю спасибо за подарки, для девочки это особенно приятно!! 🥹
    Дмитрий
    star_icon5
    22 ноября 2025
    Приобрели новый автомобиль в данном салоне. Всё понравилось, персонал отличный, доброжелательный, ответили на все наши вопросы. Отдельная благодарность Михаилу за согласование скидок, консультирование и сопровождение сделки, даже в свой выходной день.
    Ирина
    star_icon5
    30 сентября 2025
    Остались только самые приятные и хорошие воспоминания о посещение и приобретение авмобиля Омода С 5. Менеджер по продажам Михаил вполне компетентный специалист, все объяснил и постоянно помогал и участвовал во всем процессе покупки автомобиля. Начиная от общего рассказа об автомобиле, тест-драйве, сопровождения оформления документов и заканчивая выдачей автомобиля. Отработано на 5 плюс.
    Елена Меркулова
    star_icon5
    26 октября 2025
    Огромная благодарность сотрудникам автосалона, Арману Петросяну в частности за профессионализм и помощь в покупке Омода с5! Оперативно оформили документы трейд ин. Осталась довольна автосалоном и выбранным авто! Рекомендую 👍
    светлана
    star_icon5
    16 октября 2025
    Приобрели новое авто JAECOO J8, приятно удивлены сервисом дилера. Все четко, понятно и прозрачно. Все договоренности соблюдены, менеджер Михаил профессионал у которого хочется покупать, а сравнить есть с чем и покупатели мы требовательные). Всем советую и рекомендую) в целом вся команда молоды и оценщики и кредитный отдел и конечно Михаил! Купили с удовольствием и подарками😊
    Инна Г.
    star_icon5
    17 января 2024
    12 декабря 2026, объезжали несколько салонов, чтобы выбрать автомобиль, приехали в Омоду, очень понравился салон, чисто, спокойно. Понравилось обслуживание менеджера Айрата, объяснил по комплектации и сориентировал по ценам. Конечно после автосалона Навал, большая разница ( обслуживания) . 16 декабря приобрели автомобиль, спасибо за подарки и зимнюю резину. Очень благодарна.
    Артем Кудашов
    star_icon5
    30 сентября 2025
    Приехали смотреть омоду с5, на следующий день стали счастливыми обладателями автомобиля, оперативная и качественная работа сотрудников, очень хорошо оценили машину в трейд Ин, выше других производителей. Выражаем огромную благодарность менеджеру по продажам Иванову Константину, все показал, рассказал, согласовал необходимые допы в подарок, оформил очень быстро, спасибо огромное!!!
    ТАТЬЯНА ФАСОВА
    star_icon5
    8 ноября 2025
    Ставлю максимальную оценку за сервис при покупке авто! Максимальная включенность в процесс покупки нашего первого авто из салона! Ждём подготовку и забираем сейчас авто, рядом Айрат (менеджер) и Ирина (кредитный специалист)! Консультируют по любому вопросу, сделали нам максимально выгодные условия для покупки и даже еду из доставки заказали! Просто вау! Спасибо вам за то, что так внимательны к своим покупателям! Процветания вашему салону!
    lesa3
    star_icon5
    25 октября 2025
    Хочется поделиться приятным впечатлением о салоне: предварительно, осуществляя выбор автомобиля, посетили несколько салонов Самары и Тольятти. Самое приятное впечатление произвел данный салон, в котором мы стали счастливыми обладателями JAECOO J8. Хочется отметить, что в этом салоне были предложены максимально выгодные условия на данный автомобиль в сравнении с другими, особенно отмечу это ждя жителей Тольятти. Свой автомобиль сдали в трейд ин на очень приятных условиях. Хочется выразить благодарность менеджеру Михаилу за терпение и подбор отличного варианта!!!🫶
    Татьяна
    star_icon5
    5 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Благодарим сотрудников салона за прекрасную работу. Остановили свой выбор на данном салоне и не пожалели. Оперативно оформили свою машину в трейд ин и стали счастливыми обладателями Omoda C7. Отдельная благодарность кредитному специалисту Ирине, а также менеджерам Игорю, Арману и Константину.

4 фото

  • photo Omoda Самара-Авто
  • photo Omoda Самара-Авто
  • photo Omoda Самара-Авто
  • photo Omoda Самара-Авто

Ранее вы смотрели