Ново-Садовая ул., 149А, Самара
Открыто с 08:00 до 20:00 +7 (846) 244-40-00 Получить предложение
4.7 средняя оценка 206 отзывов
5 184
4 7
3 3
2 1
1 11
  • Оценка дилера

    На основе 206 отзывов
  • Общая оценка: В целом, автодилер "Вега-Моторс" получает негативные отзывы за низкое качество обслуживания и недостаточную компетентность сотрудников. Чаще всего хвалят за профессионализм отдельных менеджеров и скорость оформления сделок, но многие клиенты остаются недовольны.

    Плюсы:
    1. Быстрое оформление сделок и выдача автомобилей.
    2. Компетентные и внимательные менеджеры (например, Роман Евин, Артём Осипов).
    3. Ненавязчивый подход к клиентам, отсутствие давления при продаже.
    4. Приемлемые цены на автомобили по сравнению с другими дилерами.
    5. Возможность оформить страховки по хорошим условиям.

    Минусы:
    1. Плохое качество обслуживания и отсутствие клиенториентированности у части сотрудников.
    2. Высокие конечные цены на автомобили, которые отличаются от заявленных на сайте.
    3. Долгое ожидание консультаций и невнимание со стороны менеджеров в некоторых случаях.
    4. Наличие недостатков в техническом обслуживании (путаница с запчастями и ошибочные диагностики).
    5. Отсутствие удобной парковки и общей организации рабочего процесса.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие интересующей модели и ее комплектации, а также сроки поставки.
    2. Проверьте цену на автомобиль и сравните с предложением других дилеров.
    3. Ознакомьтесь с условиями сервисного обслуживания и возможными дополнительными расходами.
    4. Зафиксируйте все договоренности с менеджером письменно, включая условия трейд-ина и страховок.
    5. Убедитесь в компетентности специалиста, который будет отвечать за обслуживание вашего автомобиля.
  • 5 184
    4 7
    3 3
    2 1
    1 11
  • Смотреть все отзывы (206)
  • 206 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Анюта Сапожникова
    star_icon5
    21 декабря 2025
    Приобретала в этом автосалоне родителям автомобиль. Все в целом устроило, предложили несколько вариантов в разных комплектациях и цветах (правда на механической коробке в наличии автомобилей не было, но можно было заказать), уступили в цене и сделали приятный подарок. Что хочу сказать, приятный автосалон, открытые, честные и сговорчивые люди, всем довольна, всем советую 😉
    hollygolightly2006
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Обслуживала свой FAW ранее у предыдущего дилера, что на Алма-Атинской, всегда было ощущение, будто приезжаю к ним каждый раз на разных автомобилях - текучка кадров была немыслимая. В этом салоне все не так. Два сменных мастера-приемщика Максим и Антон оба профессионально и доходчиво всегда объясняют какие проблемы выявлены и что сделать чтобы их устранить. Очень умиляют комплименты в виде небольшого набора с орешками и цукатами, которые оставляют мастера в машине. Приятное, тёплое впечатление остается.
    Алексей Ч.
    star_icon1
    13 декабря 2025
    Пришли в выходной день в данный автомобильный салон. Во-первых, нас никто не встретил и не предложил помощь/консультацию Во-вторых, пришлось встать по середине зала и попросить внимание консультанта, который очень медленно и нехотя в итоге к нам подошел. Но! Нас интересовала конкретная модель и конкретная комплектация, по итогу «сейчас нет, когда будет не знаем, будет или не будет, не знаем» А что вы знаете? И для чего вы работаете? Отвратительный салон автомобилей
    Tur
    star_icon5
    12 декабря 2025
    Полгода назад приобретал в этом салоне автомобиль. Впечатление положительное: сотрудники общаются корректно, без давления, дают всю нужную информацию. Менеджер Артём Осипов подробно объяснил особенности комплектаций и помог разобраться с вариантами оформления. По сравнению с другими салонами, где мы были ранее, здесь отношение к клиенту заметно внимательнее. По сервису тоже никаких нареканий — работы выполняют без затяжек и стоимость объявляют заранее. Для себя отметил, что место надёжное и буду обращаться ещё.
    Анюта
    star_icon1
    9 декабря 2025
    Купили машину в данном салоне, свою сдали в трейдын. Чтобы получить скидку, менеджер запросил часть денег себе наличкой. Отвратительный осадок после покупки. Врут на каждом шагу. Отзывы был написан 2.12.25, салон оставил ответ, который у меня сохранен, но его почему-то не опубликовали. Если планируете сделки здесь, то советую подумать ещё раз.
    gerasimovichelena14
    star_icon5
    5 декабря 2025
    Приобрела автомобиль, пока всем довольна. По сравнению с другими салонами города, даже при учете допов вышло выгоднее)) Благодарю!
    Камидолла Абишев
    star_icon5
    5 декабря 2025
    Обслуживание отличное. Сотрудники вежливые ,подскажут посоветуют. Супер молодцы все.Понравилось оперативно быстро чётко.
    Alexander K.
    star_icon5
    3 декабря 2025
    Добрый день. Езжу сюда на обслуживание, всем доволен. Прекрасное отношение ко мне , моему автомобилю по любым вопросам. (за всех не имею право говорить) Дадут консультацию, помогут быстро и не дорого. Специальная благодарность Антону Слукину за творческий подход к решению вопросов по ремонту и эксплуатации автомобиля. Дотошный в своём деле. Для него не существует мелочей. Всегда выходит на связь, прост в общении, конкретен в поступках. Важные качества для клиентов которые ценят своё время и деньги. Рекомендую этот сервисный центр для вас и вашего авто. Отдельное благодарность мастерам цеха. Профессионалы своего дела, ищут решение проблем с авто самостоятельно и обстоятельно, способны на не стандартные решения. Внимательны к вопросам клиентов. Благодарю всех от души за ваш труд. Удачи и до встречи на ТО.
    Николай Симонов
    star_icon5
    15 ноября 2025
    Все отлично. Хороший персонал. Рекомендую.
    Евгений Афанасьев
    star_icon5
    24 октября 2025
    Отличный сервис!
Ранее вы смотрели