Автополе, Changan

Все прошло замечательно. Менеджер Юрий Тепляков все показал и объяснил. Покупкой доволен. Спасибо

Взяли машину в работу в субботу, обещали, что работы займут пять дней -+, вчера прошли эти пять дней, никто не позвонил ничего не сообщили, позвонила сегодня сама, сказали, что мастера нет, звоните завтра! Хамоватые сотрудники, которые совершенно не умеют общаться с людьми! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Дополняю отзыв, сегодня в 10-00 утра к сожалению никто из сотрудников Автополе мне так и не позвонил, звонила сама, в первый раз безуспешно просто ждала на линии 5 минут, слушала музыку, потом перезвонила, ещё раз, и попросила, чтобы мне в течение часа перезвонил мастер, и сообщил, что с машиной, а дальше была вообще интересная история, в 10:37 мне пошли уведомления от сигнализации, что машину сняли с сигнализации, потом поставили, потом точка положения машины была вообще не в Кудрово, ну я естественно позвонила в поддержку сообщила об этом, на что мне ответили, что скорее всего сбои в работе моей сигнализации, и машина находится в Кудрово, потом я ещё раз позвонила, что бы уточнить на каком всё-таки этапе ремонт, и попросила, что бы меня соединили с мастером приемщиком, меня на него перевели, и звонок сбросили, и вот наконец-то спустя час звонков, мне сообщили, что машина готова. Я приехала, машину отдали всю в пыли, а на вопрос, как я могу оценить окрашенный элемент, если всё в пыли, просто пожали плечами, и только когда я попросила помыть, мастер приёмщик сказал, что после покраски не рекомендуется мыть, но так уж и быть, он загонит её на мойку, и поможет только деталь которую красили, собственно, что и произошло. На все вопросы, что появилась новая потёртость на ручке, скол на двери, грязный подлокотник в салоне, мастер Сергей, отвечал так и было, а ещё зачем-то в автомобильной метке самостоятельно поменял батарейку, и поломал корпус метки, на мою претензию, естественно ответил так и было. На просьбу позвать руководство, ответ был руководителя нет, приходите в рабочий день. Так вот, уважаемое руководство Автополе Чанган Кудрово, у меня есть огромное желание пообщаться с вами лично, и выяснить всё-таки такое отношение мастера Сергея Алексеевича является нормой, может это у вас такие стандарты отношения к вашим клиентам.

Спасибо менеджеру по продаж, Фёдору Бутову за оперативность, доброжилательность и чёткость в работе. Желаем успехов и побольше клиентов.