Аларм-Моторс, Jetour

Это было последние обращение в данную организацию Обращался к официальному дилеру JETOUR для проведения регламентного ТО и обращение по гарантийному обязательству к мастеру-приещику Дьяченкину Алексею,причина обращения была в то,что появились мелкие вздутия лкп,мастер подтвердил,что это гарантийный случай и дилер будет согласовывать ремонт с JETOUR,сказал,что в течении 2-х недель будет ответ,проходит месяц никто не звонит,никакой информации Звоню дилеру,на что они говорят,что нет никакой информации,и что мне нужно связаться с мастером-приемщиком и у него узнать,какой в итоге результат.В итоге так и не смог дозвониться до мастера,приехал лично,встретились с мастером,на что он сказал,что JETOUR отказался от ремонта Почему нельзя было позвонить и сообщить об этом,непонятно,видимо не ценят своих клиентов Попросил выдать бумагу с отказом отJETOUR,на что мне сказали,что они ничего не выдают на руки,а только через почту,хорошо,написал заявление на имя руководителя клиентской службы Черской И. В,что предоставили в бумажном виде отказ,четко описал проблему,в итоге приходит письмо,а том.что мне были выданы бумаги о прохождения ТО при получении ам,а в случии наличии вздутия лкп,рекомендуют обратиться к официальному дилеру Издевательство полное

Отличный Автосалон! Доброжелательный персонал! Внимательное отношение к каждому клиенту! Менеджер Игорь Гуськов профессионал высшего класса! Ответил на все вопросы, разрушил все проблемы, рассеял все сомнения! Рекомендую!

Лучший менеджер Игорь Гуськов, быстро, чётко, профессионально!