Связаться с дилером
-
-
-
Автосалон Аларм Моторс Юго-Запад — сервис Киа
Официальный дилер - Kia
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Аларм Моторс Юго-Запад — сервис Киа
просп. Маршала Жукова, 51, Санкт-Петербургэтаж 1
Поставьте оценку
-
Контакты
-
- просп. Маршала Жукова, 51, Санкт-Петербургэтаж 1
- +7 (812) 245-30-85
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Услуги
Официальный дилер - Kia
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
1775 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
9 января 2026Заехали проконсультироваться, уехали с новой машиной. Менеджеры, специалисты высшего уровня. Клиентоориентированность 100%.10 января 2026Всё хорошо21 января 2026Продают авто по дешёвке который находится в залоге Мы попросили отправить отчёт автотеки, отправили 6-ти месячной давности, в итоге купили самостоятельно и не зря Авто в залоге, менеджер как бы не в курсе26 января 2026Бесплатный кофе полный отстой. Крайне не рекомендую доверять их диагностике на б/у авто. Объективно скрывают дефекты. Убедился в этом сразу после покупки загнав машину на нормальный сервис.1 февраля 2026Очень дорого10 февраля 2026Хорошие сотрудники, доступно и профессионально объясняют суть проблемы. Посещением доволен.27 февраля 2026Отличный ребята менеджеры Дмитрий, Сергей,Оля , к сожалению не помню по фамилии всё вежливо, спокойно показали рассказали расчистили, отчёты по машинам,скидки призы и подарки 😉 дважды покупали б/у авто в этом салоне рекомендую!!!3 марта 2026У меня договор на техобслуживание в этом салоне. Меня все устроило. Отношение к клиентам внимательное. Машина новая. Дали подсказки по управлению. Удобное место расположение салона, рядом с домом.4 марта 2026Быстро, чётко!!! Отличная команда!!!18 марта 2026Всё сложилось хорошо, мы купили машину здесь, накладок не было, менеджер Дмитрий нас подробно проконсультировал. Всё понравилось!31 марта 2026Очень теплый прием, надеюсь, от души! Я привык верить людям, ведь я рожден в СССР! Очень хочется верить, что осталось что-то светлое от советских людей!11 апреля 2026Норм.19 апреля 2026Запчастей на форд нет. Ничего нет. Цены аховые, очередь огромная со сломанными китайцами.23 апреля 2026Приехал с проблемой масложер на пробеге 65000 хавал дарго 2023 года. Был приятно удивлен компетентностью и вежливо тью мастеров сервиса дмитрия и особенно савельева алексея . Быстро разобрались с проблемой, , на время ремонта выдали новый подменный автомобиль. По горантии поменяли двигатель и навесное оборудование. Через месяц с момента обращения получил свой авто. Что особенно понравилось, это обращение с клиентом и соблюдение оговоренных сроков. Сказали и сделали, при этом мне не надо было контролировать процесс и волноваться. Мастера сами отзванивались на каждом этапе. Реально круто! Спасибо вам большое!1 мая 2026Отвратительное место К нашему несчастью купили машину, которая возможно в угоне При попытке вернуть на 8 день после того, как в гаи отказали в постановке на учет наслушались только «самого приятного». Претензию приняли только с полицией, начальства нет на месте Менеджеры больше не такие милые, как при продаже1 мая 2026Прекрасный салон! Отличные и ВЫСОКО квалифицированные сотрудники! Отличный сервис и качественное обслуживание! Выше всяческих похвал! Очень помогли с покупкой машины и последующим сервисом.4 мая 2026Всё хорошо. Особая благодарность менеджеру по продажам Михаилу Хомутову за его профионализм12 мая 2026Хочу отдельно поблагодарить Валерию. За ее внимательность, отзывчивость, оперативность и профессионализм. Отдельно хочется отметить Леру как чуткого и просто хорошего человека. Весь коллектив работает слажено, ответственно и профессионально. Спасибо за подбор и приобретение автомобиля. С уважением, Вадим.7 июня 2026Машин на площадке нет, они на мифических стоянках, состояние авто в обьявлениях на сайтах и соцсетях отличия- 80%, условия кабальные,не рекомендую траьить свое время16 июня 202615 ноября 2025 года в Аларм-Моторс по удресу СПб, пр. Маршала Жукова д.51 проходил ТО автомобиля KIA Sportage заказ-наряд № Ю-А-378198. 3 мая 2026 года во время движения загорелся красным индикатор уровня масла двигателя. Через двести метров остановился и заглушил двигатель. Масло текло из под защиты картера ручьём. Эвакуатор за 80 км от СПб, времени для ожидания много, звоню в Аларм-Моторс на Жукова 51, а у них запись аж до 31 мая, не удивлён, что следующего года! Дозвонился до Рольф-Пулково, оставил машину рядом с сервисом, ибо была уже ночь на дворе. На следующий день совместно с сотрудниками автосервиса Рольф-Пулково открутили защиту картера... И о чудо, на пол свалилась сливная пробка поддона двигателя. Отделался промывкой двигателя. Аларм-Моторс, хоть как-то контролируйте своих механиков, благодаря вам потратил кучу времени и 40 тысяч рублей на подобное приключение. Номер заказа знаете, телефон мой в базе есть. К вам больше ни ногой! 1 июня 2026 года по указанному в ответе представителем компании электронному адресу отправил всю необходимую информацию, до сих пор ответа не получил.25 октября 201725 октября 201727 октября 2017Хороший центр!27 октября 2017Уже месяц не можем купить машину по причине безалаберности менеджеров. Не перезванивают, назначают встречи, а после не подтверждают ее. Впервые с таким сталкиваюсь и просто в шоке от происходящего.29 октября 20171 ноября 2017Зал пуст, работники сидят за столами, надо просить чтобы что-то рассказали, показали, посчитали. Гостю на парковку не заехать, пешком даже подходить не удобно4 ноября 20176 ноября 20177 ноября 2017Хороший сервис9 ноября 2017Купили машину, серьезных нареканий не было, все работали хорошо. Менеджеры молодцы.13 ноября 2017Отличный сервис. Езжу теперь из Невского района. отличные мастера и хороший ценник.13 ноября 201715 ноября 201716 ноября 201716 ноября 2017Мой любимый автосалон😊18 ноября 201719 ноября 201720 ноября 201726 ноября 201728 ноября 201730 ноября 20172 декабря 20174 декабря 2017Приобреталась здесь машина. Просторный и симпатичный автосалон. Очень приятный менеджер. Машина пришла вовремя. Техосмотры проходим тоже у данного дилера. Особо не навязывают дополнительные услуги. О возможных дополнительных расходах предупреждают заранее. При этом, периодически предоставляются бесплатные бонусы (промежуточные техосмотры и т.п.). Предоставляется обширная система поддержки на дорогах (тьфу, тьфу, не пришлось воспользоваться).4 декабря 20175 декабря 2017Хорошо6 декабря 201710 декабря 2017То есть запчасти, то нет а так не плохо17 декабря 201721 декабря 201722 декабря 201723 декабря 201724 декабря 201726 декабря 2017Отличный дилерский центр. Всё очень понравилось.28 декабря 2017Персонал сработал хорошо1 января 2018Это написано спустя несколько дней после покупки. Эмоции уже отошли. Остались только факты и воспоминания. У многих людей покупка автомобиля превращается в геморрой. Постоянно двигающиеся сроки, флегматично-надменные консультанты, на словах одно - в договоре другое. Много про это пишут, много рассказывают. Со мной не произошло такого. Покупка первого авто была легкой и оставила исключительно хорошие воспоминания. Всему коллективу KIA Motors - огромное спасибо. Вы сделали нашей семье отличный новогодний подарок. Отдельное и личное спасибо консультанту Андрею Дмитриеву. От звонка в автоцентр и до выдачи автомобиля, Андрей был внимателен, вежлив и ни на секунду не позволили усомниться в своем профессионализме. Во многом, благодаря ему такой важный шаг стал таким приятным. KIA Motors - с Новым, 2018 годом. Станьте №1 в Петербурге, вы достойны этого. Андрею стать №1 в Kia Motors) Всем всего.4 января 20188 января 20188 января 20188 января 2018Тихо,спокойно,предоставляют все услуги! Всё понравилось!9 января 20189 января 2018Поставил невысокую оценку из-за менеджеров, которые так и не сделали мне нормального предложения на Kia Rio. Долго я пытался объяснить менеджеру, что альтернатив полно и мне нужно интересное предложение, но так ничего и не вышло. Машину купил у соседей напротив и езжу на ней третий год, очень ей доволен.12 января 2018Добрый вечер всем!вот уже почти месяц катаюсь на новом Спортейдже!такой подарочек у меня получился к Новому году благодаря Аларм Моторс!хотя настраивалась совсем на другую машинку!но прождав два месяца Соул в той комплектации которую мне хотелось бы (не думаю что по вине дилера -перед Новым годом у всех дилеров такой ажиотаж))) мы с моим менеджером Поповым Дмитрием решили рассмотреть другие варианты! И вот он результат-Кия Спортейдж!!!!на класс выше,отличная комплектация!а цена!!!!!Дмитрий смог сделать самую (ну или почти)))максимальную скидку-179тыс;)))По допам особого напряга не было -поставила все что сама захотела-кстати на допы тоже была скидочка)и-зимняя резина в подарок!!!выехала из салона полностью укомплектованна!!!!По тест драйвам ваще нет вопросов-захотела на этой прокатилась, захотела другую потестила! Вобщем очень довольна салоном!спасибо огромное!отдельное спасибо Дмитрию!рекомендую всем-Попов Дмитрий,Менеджер с большой буквы!всегда на связи,всегда приветлив, ответит на все вопросы,развеет все сомнения!кстати вторую машину у него берём! ;)забыла написать-салон на Савушкина!)))14 января 201815 января 201815 января 201821 января 201822 января 2018Классный сервисный центр, отличный дружелюбный персонал.23 января 201823 января 201824 января 201824 января 201829 января 201831 января 201831 января 2018ТО производят грамотно и качественно!3 февраля 2018Машина преобреталась здесь, обслуживание тоже в "Аларм-Моторс ЛАХТА ", мне всё нравится 😉))).5 февраля 2018Приятный сервис. Но вот покупка авто оставила негативные воспоминания...8 февраля 2018Хороший сервис.9 февраля 201810 февраля 2018Мне нравится этот салон. Покупаю уже вторую машину. Все корректно, внимательно и доброжелательно.С обслуживанием тоже нет проблем.14 февраля 201814 февраля 201816 февраля 201817 февраля 201819 февраля 2018Покупал здесь машину с пробегом. Продавец Денис Ленивко. Толковый специалист. Объяснил все четко и по делу. Документы оформили быстро. Остался доволен.20 февраля 201821 февраля 201821 февраля 201823 февраля 201825 февраля 201826 февраля 20181 марта 2018Хороший автосалон и хороший сервис. Всегда туда обращаюсь4 марта 20186 марта 20187 марта 2018Ничего особенного7 марта 2018Очень вкусная еда9 марта 20189 марта 20189 марта 2018Договаривался на тест-драйв автомобиля. Менеджер Павел обсудил удобное время для меня. Договорился на 9 марта на 13-00. Приехал и машины нет, как мне сказали, директор забрал себе и катается, Наплевать что потратил время, почему менеджер не удосужился даже перезвонить совершенно не в курсе. У менеджера было 2 дня для этого. Наплевательское отношение к клиенту.11 марта 201811 марта 201815 марта 201816 марта 201818 марта 201819 марта 2018Деловой климат, приветливый и профессиональный персонал. Удобное расположение.20 марта 201822 марта 2018Мне понравилось25 марта 2018Не всегда есть свободные менеджеры, и не всегда попадаются менеджеры знающие своё дело...25 марта 2018Вчера забрал свой x-line, и хочу ещё раз поблагодарить как салон, так и отдельно взятого менеджера Дмитрия. Из 6 салонов, которые я объехал, именно здесь мне дали лучшие условия, сделали максимально все, чтобы клиент в моем лице остался доволен. Машину получил за несколько дней, все прошло четко, как по нотам. Спасибо, летом приеду сюда за машиной для жены.25 марта 20181 апреля 20184 апреля 2018Были на 1 ТО.Все быстро без проблем.Дали бонусы.5 ТО в подарок и программа помощь на дороге.Еще промежуточно ТО бесплатная замена масла если не ошибаюсь.Нас все устроило.Сотрудники вежливые.Еще сделали скидку в 10% в день обращения.Спасибо.Посмотрим в следующем году как все пройдет.6 апреля 20188 апреля 20188 апреля 2018Хороший автосалон10 апреля 2018Rio x понравилось12 апреля 201813 апреля 201814 апреля 201814 апреля 2018Беркут деньги за диагностику! Гарантийного автомобиля. Не исполняют гарантийных обязательств при явной неисправности которую устраняют по гарантии на другом официальном сервисе.15 апреля 201816 апреля 2018В прошлом году искал машину на замену. Ездил как и все по многим салонам. И остановился здесь. Хорошее обслуживание клиентов. Менеджер очень сильно понравился, пообщался со мной 4 часа, все доходчиво и спокойно объеснял, дал хорошую скидку на машину. С сервисом все тоже хорошо, но дорого, проконсультировали от А до Я. И больше вс4го понравилось что можно находиться в ремонтной зоне и смотреть что делают с твоей ласточкой.16 апреля 2018Отличный Сервис! В особенности хочу выразить благодарность менеджеру Тимуру Евгеньевичу Селявка! Не смотря на то, что мы из дружественной республики Беларусь, быстро помог оформить все документы и грамотно проконсультировать по всем вопросам, в особенности вывоза автомобиля за пределы РФ. Машиной и сервисом довольны.18 апреля 201818 апреля 2018Хороший автосалон. Профессиональные ребята.19 апреля 2018Зашел вечером в салон с вполне конкретной задачей - купить автомобиль. Захожу, в салоне тишина, посетителей пара человек и куча менеджеров сидят чем-то заняты. В салоне через улицу народу толпы. Удивился. Прохожу мимо орды менеджеров, даже ухом никто не повел. Минут 10 крутился вокруг автомобилей, никто не подошел. Сам подошел к менеджеру. Он сказал что сейчас занят, но как только кто-нибудь освободится, то ко мне подойдет, а пока я могу посидеть в кафе. 30 минут просидел в кафе - все так же тихо. Достало, ухожу, куплю Хундай напротив.22 апреля 201822 апреля 2018Маленькая парковка для клиентов. Обычный автосалон. Есть сервис.22 апреля 201823 апреля 2018Очень отзывчивый и вежливый персонал! Спасибо26 апреля 201827 апреля 201827 апреля 2018Первое впечатление не очень хорошее. Некоторые сотрудники плохо проинфомированы. Нет этики и заботы о клиенте.27 апреля 201828 апреля 201828 апреля 2018Оооо уговаривали сильно приехать и что их предложение будет лучше всех а в ходе разговора Дмитрий что 2 от входа справа так честно и сказал Это предложение продать вам спортейдж без каско мне не интересно Да и вообще не хочу иметь дело с вами Так и сказал Я понял что ничего лучшего Он понял что не вытянуть ничего И мы расстались Мда...везде разводы и опарафинивание своих конкурентов И каждый кричит что он первый и самый надежный Даже не знаю что посоветовать Их цена не самая лучшая а из доп опций только коврики на пол Чем довольны люди ставящие хорошие оценки? Кстати тест драйв так и не предложили Все разговоры о цене о том какие плохие конкуренты о каско .,о зарплате в Дакаре но только не о скидках и подарках28 апреля 2018Консультант Михаил молодец! Решил нерешаемые проблемы и очень нам помог . Спасибо!!!!30 апреля 20182 мая 2018Немецкие автомобили лучше!6 мая 2018Нормальный автосалон, вполне приятный менеджер нам попался. Купил авто, Пока проблем никаких не возникало.9 мая 201813 мая 201814 мая 201815 мая 201820 мая 201820 мая 201820 мая 201820 мая 201821 мая 201821 мая 201822 мая 201822 мая 2018Менеджер - истерик, машину выдали - грязную, обшивку машины запачкали и поцарапали перед выдачей, бензин кончился- не успел я выехать с парковки автоцентра. Очень плохое впечатление, покупал машину почти за за 1 400 тыс. Поеду по гарантии, уже есть серьёзные нарекания к работе доп.оборудования.23 мая 201830 мая 2018Классный салон. Сервис супер.1 июня 20184 июня 20188 июня 20188 июня 20189 июня 2018Проблем не возникало при обращении в этот сервис. Ценник ни как у неофициалов, но дают скидку 15% процентов при обращении, если автомобилю более 3 лет.10 июня 201810 июня 2018Ответственные и вежливые сотрудники. Проходил ТО. Сделали быстро и качественно.11 июня 201812 июня 2018Проходил ТО5 на Ceed. Все сделали быстро и на минимальном ценовом уровне. Заменили топливный насос по рекомендации производителя без доплаты с моей стороны. Машина стала заметно резвее. Вежливый и внимательный подход со стороны мастера приемщика. В автосалоне уютно. Поиграл с ребенком в настольный футбол на втором этаже. Единственный минус это маленькая зона парковки для клиентов.13 июня 2018Впринцепе все неплохо. Как и в любом дилерском центре пытаются навялить доп.работы.14 июня 201814 июня 2018Отлично16 июня 2018После отказа проходить 5 ТО на официальном дилере,отношение работников меняется, уже трудно заменить по гарантии партроник.Вследствии, вводят человека в заблуждение.17 июня 201824 июня 2018Отличный дилер Киа-рекомендую всем приверженцам этой марки. Качество обслуживания-лучшее из того, что я до сих пор видел25 июня 2018Хороший сервис25 июня 201826 июня 2018Всё нравится.....26 июня 2018Работают приятные люди , хорошее обслуживание!28 июня 201829 июня 2018Ужасно29 июня 20181 июля 20182 июля 20182 июля 20185 июля 20185 июля 20187 июля 201810 июля 201812 июля 2018Восхишает12 июля 201813 июля 201813 июля 201814 июля 201817 июля 201817 июля 201818 июля 201819 июля 201820 июля 201820 июля 201821 июля 2018Никак. Навязчиво впаривают то, что есть. Клиента не слышат.23 июля 201825 июля 201825 июля 2018Машины которой хотел не было , но менеджеры при этом хорошие попались .26 июля 201827 июля 2018Менеджер все рассказал и объяснил. Не было авто в наличии.28 июля 2018Присмотрели в этом салоне автомобиль с пробегом. Сдали свой автомобиль в трейд-ин. Оформили всё. С обслуживанием тоже вопросов не было. И вот начались чудеса: через пару дней наш VW Tiguan, который мы сдали с пробегом в 223 000 км, появляется в этом салоне на авто.ру с пробегом в 135 000 км! Скрутили умельцы в салоне почти 100 000 км. Вот так идёшь в салон с именем покупать б/у автомобиль в надежде на какие-то гарантии, что купишь без обмана. Но нет! Теперь понятно, что никаких гарантий, что на купленный нами автомобиль там же не скрутили пробег на соточку ( На момент размещения отзыва автомобиль продолжает висеть на авто.ру. Никому не советую туда обращаться.28 июля 2018Как всегда все отлично 👍29 июля 201830 июля 201831 июля 201831 июля 20181 августа 20182 августа 20183 августа 20184 августа 20184 августа 2018Вежливый и компетентный персонал, приятная атмосфера4 августа 2018Очень вежливые и отзывчивые консультанты.большое спасибо Дмитрию.4 августа 20186 августа 20187 августа 201810 августа 201811 августа 201811 августа 201812 августа 201814 августа 201815 августа 2018Оставил заявку на сайте. Быстро перезвонили соединили с менеджером. По телефону не сказали что есть в наличии и в какую цену. Навязали встречу в автосалоне. В самом автосалоне менеджер назначивший встречу оказался занят. Направили к другому. Ему озвучил свое решение купить машину за наличку, хотел узнать что есть в наличии и скидки. В итоге оказалось за наличку машины идут по розничной цене никаких скидок нет. Нафига тогда приглашали непонятно. Свое решение купить за наличку озвучивал по телефону. Им выгодна продажа в кредит. Купил в другом салоне.15 августа 201816 августа 201818 августа 201818 августа 201818 августа 2018Хорошо18 августа 2018Пока машина не ломается - всё отлично, масло за 3 часа у них менять получается). Но как только обращаешься с проблемами, пытаешься их решить по гарантии, то всё сразу меняется. Ездил туда на ТО в течение 4 лет, в итоге, когда двигатель начал жрать масло, сказали, что виноват катализатор и это не гарантийный случай. Так что имейте ввиду, что толку от 5-ти летней гарантии Kia очень мало, всегда можно найти причину отказать. Также в последнее время значительно возрос интерес на Kia, машины активно берут, а значит нагрузка на сервис также возросла - в итоге это не могло не сказаться на качестве оказываемого сервиса в худшую, естественно, сторону. В итоге - не рекомендую, эта конторка сильно испортилась за последнее время. Хорошенько подумайте, прежде чем туда идти.19 августа 201820 августа 2018Не понравилось21 августа 201821 августа 201821 августа 2018Покупал авто в данном салоне. Авто было в наличие. Сам съездил с менеджером, его посмотрел на стоянке. После полной оплаты авто выдали через пол-месяца!!! И это после ежедневных звонков и смс. Да и то записали на определенное время на выдачу, и в это определенное время мое авто только поехало мыться((( при осмотре даже не горела лампа. На мою просьбу "замените" был ответ "нет в наличии, заменим на ТО". Да и ещё прикол: при передаче мне авто птс было уже пропечатано прошлой датой! Поэтому нужно было срочно ехать в мрэо)) если бы затянули на день с выдачей - пришлось бы ещё и штраф в ГИБДД платить за езду без номеров))26 августа 201827 августа 2018Салон изменился продавцы не такие как в других подобных салонах не хитрят так открыто мне очень понравилась не смотря на ЧП которое в этом салоне было 201727 августа 201831 августа 2018Обман с машинами отдел трейд ин31 августа 201831 августа 201831 августа 20181 сентября 20181 сентября 2018Клиентский сервис ужасно1 сентября 20182 сентября 2018Покупал новую Оптима, не понравилось все. От навязывания ненужных продуктов до момента выдачи. Менеджеры Наталья и Иван некомпетентны и хамоватый, за слова не отвечает никто кроме роп Валерия. машину из наличия получил через 8 дней.. кредитные и страховые специалисты днище ещё то2 сентября 20183 сентября 20184 сентября 20184 сентября 2018Не всегда вежливое отношение к клиентам,разводят на деньги под предлогом ночь скидок,некомпетентно оценивают автомобиль,условия кредитования одни из худших в городе,был только хороший тест драйв4 сентября 20186 сентября 20186 сентября 20188 сентября 2018Приятный персонал. Все чётко, быстро.10 сентября 201810 сентября 201810 сентября 201810 сентября 201811 сентября 201813 сентября 201814 сентября 201816 сентября 201817 сентября 201819 сентября 201820 сентября 201821 сентября 201821 сентября 201822 сентября 201823 сентября 201826 сентября 201827 сентября 201827 сентября 201829 сентября 201830 сентября 201830 сентября 2018Ужасный автосалон, все чем-то заняты, до тебя никому дела нет. Поговорить с продавцом так же как и тест драйв надо отдельно созваниваться и договариваться... Зачем мне тест драйв через неделю ?1 октября 2018мошенники обманшики4 октября 20184 октября 2018Мастер-эндоскопщик очень спешливый8 октября 20189 октября 2018Выбрали модель киа сид в комплектации люкс. При выборе салона столкнулись с массой негативных отзывов о салонах. Менеджер Алексей объяснил весь негатив "происками конкурентов". После переговоров назвал скидку в 90т.р. на комплектацию люкс, оставили залог в 5т.р. и только вернувшись домой поняли, что Алексей забронировал для нас машину в другой комплектации, то есть комфорт. В чеке об этом ни слова, только кодировка модели. То есть Алексей ввел нас в заблуждение умышленно, никакой скидки в 90т.р. не было, вся разница в цене за счет разницы комплектаций от производителя. Далее мы написали заявление на возврат средств, в течение 4х дней пообещали вынести решение. На 4 день я позвонил в салон (Алексей попросил звонить уже на ресепшн, а не ему лично) где мне пообещали перезвонить. Так я три дня звонил в салон и слышал "мы вам перезвоним", причин масса: нет старшего продавца, ой потеряли ваш номер, ой забыли и т.д. на четвертый день заехал лично в салон и сразу обратился к старшему менеджеру (к сожалению не запомнил имя). Вместе мы выяснили что Алексей, по всей видимости забыл отдать наше заявление на возврат. Так или иначе в течение 20минут с помощью старшего менеджера нам деньги вернули. Что имеем: массу потраченного времени на сказки не соответствуюшие действительности, введение в заблуждение относительно наличия автомобиля и,главное, бронь комплектации которая нам не нужна. Не знаю что хуже: умышленный обман или выпиющая некомпетентность. Никаких извинений не последовало.10 октября 2018Был на ТО. Мастер Антон Павлов-Васильев, только положительные впечатления от общения. Видно что человек разбирается во всех вопросах по автомобилю, ответы получал с ходу, без дополнительных минут, так сказать. И уж поверьте мне, не первое моё ТО, в другом месте был у официалов, было смешно, а потом и крайне негативно. Итог один: "Спасибо вам огромное!"11 октября 2018Очень доброжелательный персонал11 октября 201812 октября 2018Нет цен, не удобно13 октября 201814 октября 2018Нареканий нет.Продлевал полис осаго, быстро,вежливо. Спасибо.16 октября 201816 октября 2018Цен нет,все по договоренности,но продавец консультант мне попался хороший)16 октября 2018Опрятно, есть питьевая вода, сменные ковры , просторная парковка.17 октября 201818 октября 201819 октября 201819 октября 2018Ужасный салон, отношение никакое, 2 дня ездили туда в первый день забронировали автомобиль, заплатили первоначальный взнос (половину стоимости авто) на оставшиуюся сумму подали заявку на кредит , и все это заняло 5 часов!! Вечером позвонил кредитный специалист сказал что заявка одобренна, на следующий день приехали к 11 утра, начали оформление кредита , сумма платежа постоянно менялась, менеджер бегал что то согласовывать, в 17.00 программа перестала работать и отправили домой, сказали что кредитный менеджер приедет к вашему дому с договором вы его подпишете не успели зайти домой(ф Живём за городом, далеко отсалона) позвонили сказали что нужно приехать подписать договор, ну что делать поехали подписали уже не смотря, приехали домой и рассмотрели все внимательно, получается автомобиль стоит 890 т.р. А сумма кредита 810 т.р. При том что 400 т.р. Первоначальный взнос вообщем развод написали доп в кредит продуктов... Покупка не в радость совсем .. Машину сказали что получим только через 2 недели хотя она есть в наличии... Больше туда не ногой..прошло почти две недели как ждём автомобиль...20 октября 2018Отличный салон, приятный культурный персонал, рекомендую.20 октября 201820 октября 2018Безобразно. Продавцы не хотят продавать машину не подходят в течении часа к клиенту.21 октября 201821 октября 201822 октября 2018На мой взгляд самый адекватный сервис Киа в СПБ.22 октября 201823 октября 2018Все Ок сервис киа и новые авто .25 октября 201826 октября 201827 октября 2018Все красиво и предложения, как ночь распродаж, просто обычный обман. Никакой обещаной в рекламе скидки нет, Договор продажи авто, выглядит, как книга 'война и мир', для того чтоб там закопать кучу левых платежей и страховок. Когда реально проверяешь и отказываешься от страховки с тобой перестают разговаривать, я куда пришёл, машину покупать или страховку жизни по пятидесятикратному тарифу.27 октября 2018Отличные автомобили27 октября 201828 октября 201829 октября 201829 октября 2018Сервис и выбор нового авто=Вам сюда!!! Только положительные эмоции.31 октября 20182 ноября 2018Обсудил условия покупки автомобиля, решил взять время на подумать-менеджер нахамил! Понимаю, что они хотят чтобы машину купили сразу, а потраченные 20 минут на расчеты это значит я уже должен2 ноября 20183 ноября 20188 ноября 201811 ноября 201812 ноября 201812 ноября 2018Потрясающая бюрократия, оформление нового автомобиля заняло 7 часов, установка элементарного дол. оборудования производилась 7 дней12 ноября 2018Ни в коем случае не оставляйте залог. Как бы не уговаривали. Могут не вернуть. Рекомендую обходить данный салон стороной. По берегите нервы и деньги.13 ноября 2018В течение двух часов отбивался от трёх менеджеров, наваливающих ОСАГО и КАСКО, хотя при предварительном заказе и 100 % оплате автомобиля отказался от всех допов, в т.ч. и страховок.13 ноября 201813 ноября 201819 ноября 201820 ноября 2018Ужасный автосалон. Что продавцы,что их менеджер брешут как дышат. Гнать их надо диллеру,пока всех клиентов не распугали. Гнилье продает с баллончика задутое. С другого города ехали,оплату перевели. За окрашенную машину. А по приезду ах...ли. А эти жить В и брехня даже 20 тысяч на ремонт не сбросили за свои слова не отвечают вообще,не мужики а .....21 ноября 201822 ноября 2018Нет чистых машин а продаже, все с навязанными допами и страховками23 ноября 2018Вполне хороши23 ноября 201826 ноября 20181 декабря 20182 декабря 20184 декабря 2018Самый хороший диллер Киа а спб4 декабря 2018Замечательно6 декабря 2018Большой привет Анне Васильевой! Ура!7 декабря 2018На кассе сидит кассирша с лицом выражающим презрение, говорит так же :)7 декабря 20187 декабря 20188 декабря 20189 декабря 201811 декабря 201812 декабря 201814 декабря 201815 декабря 201819 декабря 201819 декабря 201821 декабря 201823 декабря 201828 декабря 2018Ок28 декабря 2018Хороший салон, персонал замечательный, очень доброжелательный! Из минусов, только тесная парковка.29 декабря 201830 декабря 201830 декабря 201830 декабря 20183 января 2019Есть приличные менеджера, но с первого раза не определишь. Сервис страдает, запчасть жду два месяца. Все что говорят проверяйте и пересчитайте5 января 20196 января 20197 января 20197 января 2019Отвратительное качество работ, не рекомендую.8 января 20199 января 20199 января 2019Информация на сайте заводит в заблуждение11 января 2019Отличный салон, приятные впечатления11 января 2019Мне обслуживание очень понравилось.12 января 201913 января 2019Отлично👍👍👍👍👍13 января 201915 января 201915 января 2019Из всех салонов что прошли в Питере этот первый где мененджера не пришлось ждать 30 мин. А прошли мы не мало. 👍👍👍16 января 201916 января 2019Долго нужно сидеть и ждать, в большинстве случаев больше ожидаемого.18 января 201919 января 2019После новогодних праздников приехали в салон Киа на Савушкина с целью покупки Киа Соренто. С самого начала планировали приобрести автомобиль 2018 года(по заверениям менеджера со всеми возможными скидками стоил он 1.91млн).После того как поехали смотреть авто в другой салон для сравнения цены,менеджер отзвонился и предложил автомобиль 2019 года и уже не за 1,91 а за 1,83(ПТС в наличии и все дела) Через несколько дней возвращаемся на Савушкина в итоге машины 18 года уже нет,а авто 2019 года стоит 1,87млн.ну это не беда. Делаем диагностику нашего авто,сдаём в трейд ин,оставляем заявку на кредит и вносим предоплату за автомобиль.(ПТС на данном этапе нет,обещают через пару дней привезти и ПтС и машину показать.ждем) Через пару дней менеджер "заболел",переносит всё ещё на 2 дня.Через 2 дня по телефону утром говорит что ПТС у него и можно на завтра договорится поехать посмотреть машину вживую,точное время обещает сообщить вечером. И вот вечер.Трубку никто не берёт.звоним в салон,другой менеджер говорит что наш занят с клиентом и перезвонит через 10 минут.через 30 минут опять звоним-уже третий менеджер сообщает что нашего менеджера сегодня вообще не было,он был пару дней назад(когда "болел" видимо). И это все довольно кратко. В итоге прошло уже на неделю больше чем обещали,результатов по кредитам никто не даёт,машину показать тоже никто не может,с ценой в конечном итоге обманули,плюс естественно от салона идёт куча ненужных страховок(цены окончательной на этот пакет никто не говорит).пахнет разводом все это. Завтра идём к вам,будем общаться уже с начальством этих "менеджеров". Продолжение следует...19 января 201920 января 201920 января 2019Грустно что у Kia Motors такие дилеры, сервис и допы жесть. В конце 2016 купил Kia Sorento Prime в топовой комплектации, к машине принудительно (или бери как есть или жди 3 месяца) добавили: 1. Регистратор, как сказал менеджер - «хороший, разработанный специально для Киа» 2. Иммобилайзер (Старлайн) 3. Коврики. Когда забирал машину меня напрягло, что коврики лежат как-то совсем криво. Оказалось, что в Аларм Моторс Савушкина перепутали и положи мне коврики от Спортеджа. Наверно стоило сразу напрячься, но ладно с кем не бывает. Поменяли, все ок. Иммобилайзер глючил адски. Во время сервиса, что то сделали с блокировкой капота и он открывался всегда (иммобилайзер должен был это блокировать). Но это ерунда по сравнению с тем как он глючил. Батарейки для пульта покупал пачками, т.к. машина раз в неделю останавливалась поперек дороги. И еще он со временем стал подтормаживать, нельзя было сразу сесть и поехать, иммобилайзер блокировал двигатель, нужно было завести машину, подождать минутку и только потом трогаться. Позвонил в салон мне сказали «меняйте батарейки чаше». Попросил снять, стали просить за съем этого г.вна деньги. Но потом договорились и сняли бесплатно. Но лучше бы не снимали. Деньги за иммобилайзер не вернули. Во время съема что-то сделали с регистратором. Как мне объяснили в отделе продаж, сотрудники сервиса не любят регистраторы и их выключают. Но после выключения он перестал работать, экран регисратора горел, на нем навсегда запечатлелось время посещения сервиса, он не перезагружался, не выключался, просто горел экран. Пришлось ехать еще раз в сервис. Сотрудник сервиса сказал: - А что вы хотите от этой китайщины… - ??? Что? Это же вы мне продали «хороший, разработанный специально для Киа». - Да это менеджеры всегда еренду впаривают, они больше года не живут. Поколдовали, заработал, но через неделю опять сломался. Он не выключается, не пишет, просто горит экран. Даже когда машина выключена, он всегда работает, сажает аккумулятор. Опять в сервис…. Аларм Моторс на Савушкина – ад и жесть. Очень обидно, покупал у них машину себе и отцу и такое отношение. Отношение к марке испорчено из-за того, что Киа позволяет дилерам так обращаться с клиентами. Киа – никогда!20 января 2019Нормуль21 января 201921 января 2019Иван Мельников, Артур Конышев и Аркадий Рухлин - отличные, высококвалифицированные менеджеры.22 января 201923 января 2019Ребята просто прелесть особенно Никита и Михаил26 января 201927 января 2019Отличный салон, просто супер! Люблю Аларм!27 января 201927 января 2019Нормальный дилер, адекватный. Большие проблемы с парковкой, мест очень мало.28 января 201928 января 201928 января 201929 января 201930 января 2019Компетентные мен-ры, без навязываний. Спасибо Аркадию за Помощь!!! Рекомендую этого менеджера объяснил как можно купить авто максимально выгодно,как многие дилеры работают (формируют скидки). Все По-честному и без обмана. Ещё раз спасибо за отличную работу!30 января 2019Обслуживаюсь в этом сервисе - все устраивает. Механики оставляют впечатление грамотных, когда забирают машину - надевают чехол на сидение. Ещё бы на руль надевали - вообще хорошо бы было. Единственная ложка дёгтя - хамоватая кассирша. Впрочем, с ней я общался почти полгода назад, может уже сменилась.31 января 2019Лучший дилер. Менеджеры вежливые, работают все слаженно, без задержек. Механики - профи своего дела и что самое приятное не пытаются нагреть, навязывая лишние услуги. 5 из 5!31 января 20192 февраля 20192 февраля 20193 февраля 20195 февраля 2019Почему нужно до последнего все скрывать и обманывать!!! Мне к расчету кредита сразу прилепили ещё доп продуктов на 400 тысяч!8 февраля 20199 февраля 2019Качество и сервис отличные9 февраля 2019ТО ужас во плоти: 1) Неприкрытый агрессивный маркетинг 2) Придумывают неисправности 3) Заоблачные-космические (на некоторые от 7 раз дороже 😅) цены (относительно Российских средних рыночных на запчасти, на услуги всего в 1.5-2 раза дороже) 4) Лично три раза проходил ТО так как авто на гарантии, и из них 2 раза приходилось приезжать второй раз из-за того, что сотрудники СЦ забывали что-то из регламентных работ!!! Например бортовой комп сбросить. 😅Было раз летом 2017г. приехал по гарантии стекло боковое менять... - это ПЕСНЯ! Вообщем подтвердили гарантийный случай, заказали, пригласили... Заказали не тот комплект уплотнителей (у меня черный, а пришёл хром), так эти «деб...» умудрились его установить и пытались мне такое сдать!!! Механик установил! Мастер у механика проверил и принял! И пытался сдать мне!!!? Может наркоманы работают? Я его подзываю, говорю: «как вы себя чувствуете) отличия совсем не замечаете)» Итого: состоятельным любителям острых ощущений рекомендую! Здесь они будут гарантированно🙃12 февраля 201912 февраля 2019А Всё сделали и раньше чем обещали 😊13 февраля 201914 февраля 201914 февраля 2019Я очень доволен обслуживанием14 февраля 201915 февраля 201916 февраля 201917 февраля 2019Достаточно пррфессионвльно!18 февраля 201918 февраля 201919 февраля 2019Прекрасный автосалон!!!! 👍 Приветливый, доброжелательный персонал, как в салоне, так и в сервисе. Я в этом постоянно убеждаюсь на протяжении 3-х лет. Настоятельно рекомендую! 👍20 февраля 201920 февраля 201924 февраля 201926 февраля 201926 февраля 2019Сервис отличный, уже 5-ть лет с ними. Продажники действительно не айс, очень сложно разобраться во всех предложениях т.к. практически везде есть подвох, когда сам начинаешь все пересчитывать. Курьезный случай произошел: покупал в этом салоне машину, а когда попросил там же ее оценить в трейдин, менеджер салона заявил что мне продали машину со скрученным спидометром)). Точно, забыл отметить кассиршу - это отдельный кадр, таких надменных еще поискать нужно))26 февраля 201927 февраля 201928 февраля 2019Все ок но маленькая стоянка2 марта 20192 марта 20195 марта 2019Плохой сервис. По поломкам гарантийным не разбираются. Пишут, все в норме в актах.8 марта 201911 марта 201912 марта 201912 марта 2019Пользуюсь услугами этого центра уже шестой год. Никаких претензий. Рекомендую как для приобретения машины, так и для последующего обслуживания.13 марта 201914 марта 201915 марта 201917 марта 2019Добрый день! Два года назад я этому Салону поставила 5 звёзд, но пройдя сегодня ежегодное ТО, хочется поставить -5 звёзд! Я очень редко когда пишу отзывы (или очень довольна, или всё плохо). Так вот сегодня я была просто обескуражена наплевательским отношением со стороны сотрудников АЛАРМ. Поменять нужно было масло и соотвественно фильтр, а также приклеить накладку от дождя и ветра на дверь после её замены. Определились с перечнем необходимых работ и стоимостью, два часа ждать вроде всё , ок... потом звонят, нужно масло в коробке поменять типа «пахнет», говорю что неготова сегодня 9 руб. дополнительно заплатить, манагер ок...потом говорят, колодки передние менять нужно... колодки полтора года назад меняли...манагер говорит 1000 км. ещё отъездит... но давайте поменяем ещё 15руб. ... говорю, что попозже поменяем, и тут манагер скидку в 20% предлагает...Я не понимаю, что за развод на бабки!!!! Но ладно....Три с половиной часа они меняли масло+фильтр и клеили козырёк!!!!А потом машина ещё 30 минут томилась на стоянке, сотрудники не звонили...всем пофиг на постоянного клиента, который между прочим пять лет уже обслуживается у них, не говоря уже о том, что машину у них покупали!!!! Сервис испортился!!!! Сотрудникам на всё и на всех... не получилось развести на бабки... ждите машину до посинения!!!! Разница между Коломяжским и Савушкина огромная!!! Руководство, прошу Вас, обратить внимание на работу Аларм Савушкина, просто беспредел!!!! Спасибо!!!18 марта 201919 марта 201919 марта 201919 марта 201920 марта 201920 марта 201920 марта 201921 марта 201922 марта 2019Очень плохо сильно занижают, не стоит ехать22 марта 201923 марта 2019Спасибо большое Степану!!!23 марта 2019Нравится здесь обслуживаться. Запись в день обращения, оперативно делают. Бывают косяки, но приятное обслуживание нивелирует.24 марта 2019Ужасно,ужасно и еще раз ужасно..второй раз сталкиваюсь с диллером Kia и очень разочарована.. приехала ,чтобы купить новый автомобиль ,цена на сайте указана хорошая без всяких звездочек и т.п,но по факту,конечно,же цена на 300000 оказалась выше. Вопрос,в чем смысл обмана?!25 марта 2019Все нравится. Вежливое и быстрое обслуживание. Квалифицированные мастера и менеджеры.25 марта 201928 марта 2019Как и любой салон: все доброжелательные, приветливые, в костюмчиках, все сверкает...29 марта 201930 марта 201931 марта 20192 апреля 20193 апреля 20196 апреля 20197 апреля 20197 апреля 20198 апреля 201911 апреля 2019Отличный сервис.14 апреля 201914 апреля 201914 апреля 2019Покупала здесь автомобиль и прохожу ТО. Всё быстро, качественно и без лишних манипуляций.15 апреля 2019У чуваков очень плохо с координацией действий. Дважды я теряла уйму времени из-за того, что роботники автоцентра косячили.17 апреля 201917 апреля 201919 апреля 201919 апреля 201920 апреля 201921 апреля 201922 апреля 2019Развод24 апреля 201926 апреля 2019Салон не ценит время клиентов,все нормальные мастера уволились остались одно быдло которое не умеет разговаривать26 апреля 201927 апреля 201928 апреля 201930 апреля 201930 апреля 2019Большой автоцентр, расположение удобное. Парковка очень маленькая. Рассчитывать , что найдете место не надо, ищите у заправки. Но будьте осторожны с предоплатой, если передумаете или что-то у Вас не срослось, вернуть деньги проблематично.3 мая 2019Плановое то делают быстро , это радует . А ремонт по гарантии нехотя , записываешься на одно время , а в ремонт забирают позже. Появился стук в рул. рейки ( сам раньше работал в этой сфере) Приехал , продиагностировали , сказали надо менять рулевую тягу мол дело в ней , поменял у них же 7000р , результат 0 . Сказали покататься , показался , приехал . Сел целый консилиум в машину поехали , пока ехали говорили что это нормально , так должно быть . Ведь рейка на гарантии . Загнали на подъёмник убедились что стук есть с одной стороны , сказали покататься 2000км , потом к ним . Проехал , приехал к ним . Всё таки заказали запчасти , поменяли , и о чудо проблема пропала . Хотя изначально я говорил что это рейка . Теперь поеду ещё раз, выставили руль криво , и не поставили пластмассовые гайки которые прижимают ковролин к полу . Ремонт по гарантии это ад. Потрачено уйма времени и нервов .4 мая 20195 мая 20195 мая 20195 мая 20196 мая 20196 мая 2019Приветлевый персонал,ненавязчивы. Проходил тест драйв Киа, предлагали скидки.Выбираю.7 мая 2019Бесит, что на представленные автомобили не представлены цены, что бы цену узнать, нужно обращаться к менеджеру.7 мая 20197 мая 2019Всегда обслуживаюсь только здесь.8 мая 20199 мая 201910 мая 201914 мая 2019СУПЕР16 мая 201919 мая 201919 мая 201919 мая 2019Никогда туда не ходите!!20 мая 2019Хотел купить машину, долго ждал продавца, всё красиво рассказали, собрался покупать, продавец стал навязывать дорогой вариант и завышал цену.20 мая 201921 мая 201922 мая 201922 мая 201922 мая 201923 мая 2019Отличный сервис!24 мая 201925 мая 201925 мая 201926 мая 2019Обслуживаю мой Kia ceed здесь уже 3ий год. Все честно, открыто, без навязывания чего-то сверх регламентированных операций. Приятный персонал. Бесплатно делают промежуточное То при обслуживании автомобиля у них. В моем рейтинге автодиллеров данный автосалон на первом месте.26 мая 201926 мая 201931 мая 2019Навязывают доп-оборудование. Это не понравилось.3 июня 20194 июня 20194 июня 20195 июня 2019Сделали страховку оперативно6 июня 20198 июня 20198 июня 20199 июня 2019Сервис отличный,вежливый персонал,делают очень быстро.Второй раз попадаем к мастеру Михаилу,очень благодарны10 июня 2019Замечательно10 июня 201910 июня 201910 июня 201911 июня 201911 июня 2019Отличный салон для умных людей. О многом можно договориться при покупке машины. Менеджеры действительно дорожат клиентами.12 июня 2019Ок12 июня 201912 июня 2019Отлично, быстро, стали работать с 8-00 - удобно13 июня 201914 июня 2019Отличное качество обслуживания и вежливые сотрудники15 июня 201919 июня 2019Отдал на выкуп авто с пробегом, дали агентский договор. Снять учёта не получится, пока машину не продадут.19 июня 201920 июня 201921 июня 2019Отличный сервис Киа, брал там уже второй автомобиль, в первый раз сдавал свой авто в зачет, самый нормальный ценник предложили именно здесь.21 июня 2019Ничего особенного28 июня 201929 июня 201929 июня 2019Персонал работать с клиентом не умеет!!!30 июня 2019Отличный салон1 июля 20192 июля 2019Кия3 июля 20193 июля 20195 июля 2019Купила свою первую машину.В машинах не разбиралась до поры до времени,пока не столкнулась с этим.В этот же день она начала троить и дергаться.Обратилась обратно в салон,т.к.стоит 350000.т.р.Думала вернуть,ведь по договору имею на это полное право в течении 14 дней.Хотелось немного поездить для начала за эти деньги.Меня отфутболили ,сказав ,это ерунда -расходники никто не отменял.Катализатор,свечи,масло....Хорошо.Были в 4 х СТО.Расходниками не пахнет.Куча диагностик.Везде выдает 3 я катушка.Сделали перепрошивку мозгов.Ноль.Троит и дергается по прежнему.Диагноз- седла клапанов головки цилиндра!!! У меня вопрос? Это разве расходник??Стоимость ремонта от 60000 т.р.Вы когда продавали,разве незнали? Машина пришла после ремонта,т.к.с пробегом .Они мне посоветовали собрать все весомые доказательства и обращаться через суд.Наверно этим и займусь.Ведь аргументов предостаточно.Вопрос! Почему такая солидная компания обманывает клиентов? Неужели не продать машину в хорошем состоянии?? Почему не успев поездить,я должна пропадать в ремзонах ???6 июля 2019При подборе автомобиля вам преложат внести "ни к чему не обязывающую", "возвратную" предоплату, "просто, чтобы застолбить автомобиль и он никуда не делся пока вы думаете". Ни в коем случае не вносите никакаких денег, пока на 100% не уверены в покупке, иначе, в том случае, если вы вдруг нашли предложение выгоднее, лучше или просто передумаете, то эти деньги вам никто не вернет. Риторика от менеджера следующая: "у нас же с вами были договорённости", "вы к нам больше не приехали, а мы могли бы договориться", "полдня вы были недоступны по телефону". Так что мы просто отдали 5000 за то, чтобы подумать.7 июля 20199 июля 20199 июля 2019рассказывают и показывают. все ок10 июля 201912 июля 201912 июля 2019Если всё-таки решили покупать машину в аларме, отказывайтесь от gap-страхования и страхования жизни. Каско лучше покупать или в офисе страховой или у проверенного агента, в салоне только осаго. По допам троекратная переплата. Сигналку дешевле ставить в другом месте, например в угона.нет или в том же самом старлайне. Банки представлены странные, замучаетесь с ними потом. Не поленитесь, сравните с рольфом или автопродиксом, например. У кого-то могут быть акции, каско в подарок и т.п.15 июля 201916 июля 201919 июля 201919 июля 201921 июля 2019Нормально тут, за деньги которые берут стараются нервы не мотать.21 июля 201924 июля 201924 июля 201925 июля 2019Хорошо работают! Молодцы!25 июля 201925 июля 201925 июля 2019Все нравится26 июля 201927 июля 201929 июля 2019Купил здесь авто . Объездил несколько салонов. Остановимся на этом.30 июля 2019На входе в автосалон курят люди. Чтобы зайти в салон-нужно пройти облако дыма. Неприятно. В автосалоне нет диванчиков для ожидания подсчетов-пришли всей семьёй,пришлось ждать в машине.31 июля 20191 августа 20194 августа 20194 августа 20195 августа 20196 августа 20197 августа 20198 августа 2019К нам никто из менеджеров не подошел, прождали 20 мин.10 августа 2019Общение не задалось10 августа 201911 августа 2019Ужасно. Просто ужасно. Мы согласовали кредит, созвонились с менеджером и он нас уверил, что машина есть, приезжайте. Приехали и понеслось. Машину мы вам отдать не можем, по ней отзывная компания по лкп. Давайте мы вам другую дадим, другой цвет, другая комплектация и т.д. Впечатления отвратительные. Поехали к их конкурентам на Выборгское шоссе и все сделали за 20 минут.11 августа 201915 августа 201916 августа 201916 августа 201916 августа 2019Очень осталась недовольна политикой автосалона, приехала за конкретным автомобилем, сказали, что есть в наличии, подготовили все документы/автокредит согласовали,а по факту машины не оказалось, под странным предлогом нам ее не продали, впаривали другие комплектации или другой цвет,хотя сразу было сказано,только такой цвет и только в такой комплектации17 августа 2019По машине нареканий нет, но в офисе чуство времени отсутствует полностью. Записали на 12, приняли только в 12.40. В кассе тех перерыв 10ти минутный затянулся на 14.17 августа 201918 августа 2019Клиентоорентированный персонал, есть столовая с демократичными ценами, но очень маленькая парковка.20 августа 2019Замечательный автосалон, приветливый, доброжелательный и очень грамотный персонал!23 августа 201925 августа 201925 августа 2019Приятный салон. Менеджер отвечал компетентно. Тест драйв достойный. Советую.27 августа 201928 августа 201931 августа 20194 сентября 20196 сентября 2019Достаточно удобно запарковался. Отличный консультант по продажам Илья. Жаль, что автомобили стоят с разряженными батареями!( Не так дорого подключить авто к сети дабы демонстрировать функции мультимедиа и другие. Видимо проблемы с топ менеджментом!! Впрочем как обычно.8 сентября 2019Самодостаточный салон. За клиениа не бьются. Менеджер не взял даже мой номер телефона. Типа мол иди у меня таких как ты вагон. Купить выгодно не получится.9 сентября 20199 сентября 2019Обслуживал свой автомобиль Киа Рио всегда у них.(плановые ТО).Приезжаю по поводу забившегося катализатора-говорят нет специалиста-ждите неделю,а мне ехать через день очень далеко.Пришлось машину забрать на эвакуаторе в обычный сервис.После замены катализатора двигатель умер все равно.Решил не трепать нервы ни кому машину продал и пришёл купить новую.Обьяснил ситуацию,попросил скидочку-ПОСЛАЛИ.Представляете.В кредит говорят бери тогда будет стандартная скидка ,а за нал скидки нет.Вот такое отношение10 сентября 2019Неприятное впечатление, консультанты прямым текстом озвучивает, что без оформления кредита ты - нежелательный клиент! Понимая, что кредит оформляться не будет, теряют интерес. При наличии полной стоимости чувствуешь себя, как нищеброд)) хотя по логике должно быть все наоборот))13 сентября 201914 сентября 201914 сентября 201915 сентября 2019Обычный ДЦ киа, где хотят впарить тебе автомобиль16 сентября 2019Решили поменять старый а/м. Поехали в Рольф посмотреть, что у них. Не помогло, потому что единственный менеджер занят с другим клиентом, ресепшен машин с пробегом не особо адекватен, колл-центру тоже примерно всё равно. Перешли через дорогу в Аларм. И тут - о чудо! - и свободный менеджер есть, и автомобили подобрали по параметрам, и никакая предварительная запись не нужна, хотя клиентов в салоне много. Посмотрели 3 машины, выбрали одну, даже лучше, чем рассчитывали. На следующий день привезли старый а/м в зачёт, получили вполне приличную цену. Всё оформили, всем довольны. Оба наших менеджера очень приятные. Единственное неудобство, что платить надо наличными, потому что комиссия за оплату картой 1,5 процента, но, по слухам, сейчас у многих дилеров так. В целом очень довольны обслуживанием.18 сентября 201918 сентября 2019Отличное место для ремонта вашего любимого автомобиля. Замечательный мастер-миханик Игорь. Быстро, качественно провел ТО.Указал на недостатки и мелкие поломки, которые устранил на месте.20 сентября 2019Отдел трейдина - ОБМАНЩИКИ! По телефону все машины в идеале - приезжаешь, по факту все битые, крашенные и с горящими ошибками. Наезжаешь на ребятишек-продавцов. Они только оправдываются извините диагносты у нас плохие.22 сентября 2019Плохие автомобили, плохие менеджеры, мягкие стулья.25 сентября 201925 сентября 201928 сентября 201929 сентября 201929 сентября 20191 октября 2019Отмечу работу продавца Косвинова Ильи и старшего продавца Кизилова Олега, менеджера отдела трейд-ин Потапова Степана. Очень грамотные и внимательные специалисты, спасибо! Рекомендую5 октября 20195 октября 2019Удобно5 октября 2019Все нормально и не плохой салон, за исключением парковки, в выходные встать реально не где5 октября 2019Прекрасное отношение к клиенту. Ребята молодцы.8 октября 20198 октября 201910 октября 2019Грамотные консультанты, есть выбор а/м.10 октября 201911 октября 201914 октября 2019Салон испортился. Стенд для диагностики ходовой, позволявший объективно оценить состояние подвески, тормозного усилия и его равномерность - убрали! Попросил пригласить на проведение диагностических работ - не пригласили! Позвали только рассказать итог, при этом средств индивидуальной защиты не выдали. Очень жаль, но больше данный сервис рекомендовать не могу.14 октября 201917 октября 201917 октября 201922 октября 201922 октября 2019Был. Поразило количество мужичков в синих костюмчиках. А две девочки на рецепции бегают спотыкаясь за клиентами. Зачем они все (мальчики) ?23 октября 201924 октября 2019Ужасный салон! Потенциальных покупателей вообще не уважают! Мы предварительно записались на тест-драйв и к этому времени подошли в автосалон. Но девушка со стойки информации сказала, что, видишь ли, все менеджеры заняты, когда освободятся, неизвестно, и чтобы мы подождали. Кофе/чай нам не предложили. Мы посмотрели машины в шоуруме - ни одна не была подключена к генератору, чтобы клиенты могли увидеть мультимедиа в действии. Не нашли ни одного ценника на машинах - это уже насторожило. Почему мы должны о цене каждой машины расспрашивать менеджеров? Это же салон, а не рынок, чтобы торговаться. Покупатели должны знать стоимость представленных комплектаций автомобилей. Мы потратили почти час времени, но никто так и не освободился, чтобы предоставить нам тест-драйв. Разумеется, машину впоследствии мы купили в другом салоне, а сюда больше не заходили. Мой совет - бегите отсюда, здесь на покупателей всем плевать. У Киа итак большие продажи, и в этом автосалоне за клиентов никто не будет биться.26 октября 201927 октября 201930 октября 2019В целом не плохо. Бывает и хуже :)1 ноября 2019Хороший дилер, можно покупать, выпаривают ,конечно, безбожно,пытаются развести на максимальную комплектацию, но это ,видимо, как везде. Делал здесь ТО, все сделали четко, дали скидку. Вообще по ценам здесь самое нормальное место из официалов.2 ноября 20192 ноября 2019Очень мало места для парковки, даже по записи, встать просто негде2 ноября 20193 ноября 20199 ноября 2019С парковкой всегда напряжно, а так коллектив весьма приветливый, работают быстро11 ноября 201913 ноября 2019Так и не доехал, но звонили менеджеры аж 5 раз...задавали одни и те же вопросы...в итоге так и не сделали коммерческого предложения, кроме последнего, тот же что я увидел на сайте и без них15 ноября 201915 ноября 201915 ноября 2019Супер. Всем советую менеджера по продажам Духанина Александра. Супер профессионал,16 ноября 201916 ноября 201919 ноября 201923 ноября 201923 ноября 2019Очень долго ждать23 ноября 2019Супер сервис27 ноября 201927 ноября 201927 ноября 201927 ноября 2019Удобный.28 ноября 201929 ноября 20191 декабря 20193 декабря 2019Одни из лучших дилеров этой марки.4 декабря 2019Хорошо проводят ремонт автомобиля. Всегда подскажут, помогут. Быстро и качественно ремонтирует. На счет покупки, не знаю, ничего не покупали. Сотрудники все приветливые...но их СЛИШКОМ МНОГО.4 декабря 2019Быстро, отлаженно,недорого)4 декабря 20198 декабря 2019Являясь владельцем иномарки иного бренда(не Kia), в этом салоне продлеваю страховку и уже не первый раз. Отдел страхования всегда за месяц напоминает о необходимости продления, подсказывает ориентировочную сумму и пр., всегда доброжелательны и любезны - им 5*)) И каждый раз, раз в год, на протяжении нескольких лет, пока я жду оформления, наблюдаю за продавцами, эти парни полны осознания своей важности, улыбка для них роскошь, слово "предупредительность" им не знакомо. Чтобы подойти к посетителю салона и предложить консультацию - это перебор!! Да и зачем, марка KIA продаёт сама себя... Парни, вы же не мерседесы продаёте! Но это моё личное оценочное мнение)) P.S.: Да, чуть не забыл, там есть одна девушка, которая мечется по салону, улыбается, предлагает посетителям помощь и, после первого же вопроса, отводит их к важным менагерам, но как то ощущения внимания к посетителям это не слишком задаёт...9 декабря 201910 декабря 201912 декабря 201912 декабря 2019С первого раза зацепляют низкими ценами, привлекают подарками и прочими приятными бонусами. Сам не замечаешь, как попав под обаяние, переплачиваешь за загадочные услуги бешенные деньги. Кредиты, непонятные, непрозрачные условия, куда вшиты дополнительные страховки под немалые проценты. И цена на автомобиль в итоге оказывается нисколько не низкой. Выгоды денежной в итоге вы не увидите. Можно найти нормального, честного диллера, который смог нам сделать нормальну скидку и подарки.13 декабря 201914 декабря 201914 декабря 2019Вежливые сотрудники, много представленных моделей15 декабря 201916 декабря 201918 декабря 201919 декабря 2019Понравилось, консультанты заинтересованы в продажах, с улыбкой на лице 😊это всегда приятно, рекомендую19 декабря 201922 декабря 201923 декабря 2019Проходил то, по времени пару часов. Салон такой же как и остальные салоны киа других дилеров. Не лучше и не хуже. С парковкой полный швах, был в будний день в 12 дня и то пришлось запарковаться на месте для премиальных клиентов) И еще не понравилась работа кассы, минут десять стоял ждал пока кассир просто придет в свою будку, хотя до обеда еще было полчаса. В остальном впечатления положительные, но нюансы которые описал выше не позволяют поставить максимальную оценку.25 декабря 2019Покупали в салоне новый авто (kia optima 2.4 эдишен+). Остались довольные. Менеджеру Максиму огромное спасибо. Получили в подарок зимнюю резину, сигнализацию с автозапуском, керамической покрытие кузова, коврик багажника, (велюровые идут в комплектации). Имейте ввиду что сделка оформляется минимум в два дня, т.к для установки доп.оборудования нужно время и птс выкупается по предоплате. Рекомендую салон Аларм и менеджера Максима.28 декабря 201929 декабря 2019Многа вранья4 января 20205 января 20206 января 20209 января 2020Объездили пять салонов КИА, но машину в итоге, купили здесь.9 января 2020Отлично подходит для покупки автомобиля10 января 202011 января 2020Прекрасное обслуживание!15 января 202015 января 202016 января 202016 января 202017 января 202018 января 202018 января 202018 января 202020 января 2020Сервис отвратительный, сюда более ни ногой. Ранее обслуживал авто в течении 5 лет на Алармс Озерках, претензий не было ни каких. Тут прошел 2 ТО на новом авто, постоянно косяки и откровенное вранье от мастеров. В последние посещение, пролили на кузов какую то техническую жидкость, как следствие полировали деталь в течении 2х часов, так как просто ее вытереть уже не получалось. После полировки был замечен скол прямо на месте полировки, сотрудники быстро переобулись в воздухе со словами это не мы. Хотя ранее когда мы рассматривали именно это место и решали как удалить пятно, скола не было!!!!23 января 202023 января 202025 января 202029 января 202029 января 20201 февраля 20202 февраля 20209 февраля 20209 февраля 2020Качественный сервис. Напоминают о то и не только11 февраля 202012 февраля 202015 февраля 202018 февраля 202019 февраля 202024 февраля 2020Приобретали автомобиль Kia Sk3 .(04.02.2020). Грамотно и профессионально помог менеджер Веретенников Илья Олегович. Остались очень довольны его работой. Рекомендуем всем этот автосалон.26 февраля 20202 марта 20204 марта 20204 марта 2020Не всё идеально, но мне нравится, есть где перекусить,есть чем заняться,особенно наличие кинотеатра в транспортной доступности. Персонал вежливый, мастера неплохие, но и среди них есть мастера своего дела. Но всегда лучше озвучивать проблемы, что бы их вам решили. Второй год езжу, ни разу не пожалел, машина не разу в дороге не подвела или 120 тысяч км.5 марта 20205 марта 20205 марта 20208 марта 202010 марта 202010 марта 2020Просторный современный салон, новые, красивые, блестящие машины, внимательный и приветливый персонал, спокойная, приятная атмосфера, почувствовала здесь себя уютно и комфортно))13 марта 202014 марта 202014 марта 202014 марта 202015 марта 202015 марта 202016 марта 202017 марта 2020Меняла старенький Опель на новый Kia Rio (FB) в начале марта 2020. Работой менеджера Олега Кизилова осталась очень довольна. Все вопросы с покупкой , кредитом и страховкой помог решить , всегда был на связи.18 марта 202019 марта 202025 марта 2020За 5 лет обслуживания не могу припомнить ничего плохого, кроме иногда чуть долгого ожидания выдачи машины после ТО. Рекомендую2 мая 202011 мая 2020Великолепно!21 мая 2020Довольна обслуживанием29 мая 202029 мая 2020Брал там авто, идут на уступки, делают скидки. Не впаривают нагло допы. Профессиональны персонал. Можно хорошо сторговаться.2 июня 20208 июня 20208 июня 202010 июня 2020В 19 году собирались покупать Киа Соул за наличку через месяц после тест драйва , навязали кредит , типа переплат никаких , берите сейчас и умолчали о страховании жизни и прочих тратах почти на 200 тысяч рублей !!! Будьте внимательны ! В остальном все хорошо !10 июня 202011 июня 2020Все рассказали, показали.12 июня 2020Отличный сервис. Очень доволен. Приехал на промежуточное ТО. Сказал что перед длительной поездкой хочу проверить состояние авто .Все проверили посмотрели. И что удивительно сказали что все отлично и все в порядке и никаких работ не требуется)). Как правило сервис зная такую мотивацию обязательно нашел бы что покрутить поменять. А здесь все честно справедливо. Никаких разводов на деньги. Спасибо. Менеджеру Костину особая благодарность!!!.15 июня 202015 июня 202020 июня 2020Добрый день, всем кто читает! Купил Kia Rio x-line 2020 года в аларме, новую, 8 марта 2020 года. На пробеге 1980 км, ее затрясло на ходу и после этого при нажатии педали газа машина стала громко жужжать. Поймите, не немного, а сильно!!!Приехал к дилеру, выяснилось, что дело скорее в компрессоре, так как, этот звук происходит при включённом климате. Проехались на другой такой же машине, конечно, таких нюансов не выявилось. В гарантии отказали, так как звук не является причиной. Вот вам и 5 летняя гарантия во всей красе. Машине нет 2000 километров. Не рекомендую! Подумайте трижды, особенно, те кому машина достаётся с трудом!!!! Представьте с каким настроением Вы будете ее покупать, а потом своё состояние когда с ней что-то случится. И ещё, теперь я ее продать не смогу за нормальные деньги, кому она нужна с таким дефектом? Покупал за 970000. Ремонт за свой счёт. Как показала практика и на 2000 может сломаться. Я очень хотел качественную машину, долго копил и с чем я остался. Коммент не заказной. Меня зовут Лавров Антон из СПб. Покупал это в Аларм в Лахте на Савушкина. Словами не передать, то что хочется. Будьте умнее меня. Всем мира21 июня 2020Отличное место. Жаль что пандемия. Пришлось гулять. Пожелание- хотелось бы все делалось поживее.2 июля 20206 июля 20207 июля 202011 июля 202012 июля 202014 июля 2020Читайте внимательно договора, менеджеры наобещают вам кучи скидок, но "забывают" прописать, а потом концов никогда не найдёте, типа этот менеджер у нас давно не работает...14 июля 202015 июля 202017 июля 202017 июля 202021 июля 2020Отношение такое, как будто я приехал не машину покупать, а денег у них просить. Был в салоне два раза, с разными менеджерами общался- оба высокомерны. Дочка там была, то же отношение персонала своим высокомерием не понравилось. Я лучше поеду на другой конец города, но не к ним.30 июля 202030 июля 202031 июля 2020Хороший сервис. Адекватные мастера.1 августа 2020Хороший сервис Всегда им пользуюсь всё объяснят всё расскажет всё покажет иногда что-то предложат6 августа 2020Сервис на должном уровне8 августа 202018 августа 202019 августа 202019 августа 2020Очень понравилось вежливый персонал, скидки на услуги радуют класс 👍🛒 супер19 августа 202019 августа 2020Хороший сервис20 августа 202020 августа 2020Первое то. Все культурно и вежливо.21 августа 2020Вежливость. Внимательность. Профессионалы.23 августа 2020Супер автосалон25 августа 202028 августа 2020Сложно сказать почему понравилось место, не каждый день бываешь в авто салоне что бы приобрести автомобиль. Поэтому мне как новичку понравилось все, начиная "с вешалки". Вежливый персонал, менеждеры- специалисты своего дела, думаю, что этим все сказано. Чистые уборные , без этого никак- все мы люди, кафейня с ассортиментом, банкомат,кофейный аппарат, кулер с водой, удобные кресла.28 августа 202028.08.2020 около 12 дня наша семья приехали в салон посмотреть машину, заявленную в продажу на авто.ру о чем сообщили девушке на ресепшен. Нас отправили в отдел trade-in. На месте не было ни одного менеджера. Мы прождали около 7 минут, после чего, я уточнила у сидящего рядом менеджера по продажам новых автомобилей, где можно найти того, кто может показать нам машину. На что мы получили ответ "это можно спросить на ресепшен". Мы второй раз подошли к девушкам, уточнили, когда будет хоть один продавец. Сказали, что нам просто нужно посмотреть один автомобиль, стоящий на улице. Девушки начали созваниваться с работником. После чего объяснили, что менеджеров по работе с машинами с пробегом всего 2 и если мы не записывались, то нам нужно ждать в очереди. Нашу семью возмутило несколько вещей: 1 - довольно грубый ответ менеджера по продажам. Хотя у него не было клиента, он не был занят и после нашего разговора ушел на улицу общаться по телефону (мы видели его, когда уезжали из салона). 2 - девушки на ресепшен даже не попытались решить вопрос поиска человека, который просто бы открыл нам машину, чтобы мы посмотрели. 3 - нам не предложили оставить свои контакты, чтобы передать их менеджеру, работающему с машинами с пробегом, чтобы он перезвонил нам, когда освободится. 4 - нас даже не спросили, какая именно машина нас заинтересовала. Мы готовы были прямо сегодня выкупить машину, по описанию, она нам идеально подходила. Но работа с клиентами в салоне происходит очень странным образом. В современной ситуации часто нет времени, чтобы ждать, или ехать в салон еще раз.29 августа 2020Все хорошо1 сентября 20202 сентября 2020Хороший автосалон. Качественное обслуживание.3 сентября 2020Большое спасибо замечательному менеджеру Олегу за клиентоориентированность, четкость и информативность. Получила удовольствие от покупки и общения.4 сентября 20207 сентября 202010 сентября 202010 сентября 202011 сентября 202015 сентября 2020Менеджер Юрий настаивал на оформлении дополнительного пакета услуг, однозначно комментирую что иначе ему не выгодно нам продавать автомобиль и ждать тогда его мы будем пол года. Цена пакета доп услуг росла от 120 тр (с учётом страховки) до 300 тр (с учётом страховки). Аппетит рос во время еды. В случае отказа от оформления доп пакета , срок изготовления автомобиля вырастал до полугода, с учётом того что изначально по телефону нам сообщалось о сроке получения в течении 1,5-2 мес с момента оформления договора. Очень хамское отношение к клиенту и наглый развод. От покупки автомобиля отказались, с салона ушли.17 сентября 202022 сентября 202024 сентября 202026 сентября 2020Работают профессионалы своего дела26 сентября 2020Ремонт машины очень качественный, сервис менеджеры высокой квалификации. Очень довольна ремонтом в данном центре.27 сентября 2020Подобрали авто с пробегом. Отказали в скидке. Всё бы ничего, если бы не выражение с которым было отказано.27 сентября 202028 сентября 202029 сентября 202029 сентября 2020Покупал машину в 2018 году киа соул там и пытались нагреть на деньги(не получилось) что и сейчас съездил за конкретной машиной и сказали что мы машину вам не продадим без доп оборудования на 300т т.к им это не выгодно.Я был готов купить каско и осаго у них и в этот же день забрать машину но менеджера это не устроило. Куплю лучше в другом месте. Если у вас будет аналогичная ситуация то ЗоЗПП 16.2 вам в помощь4 октября 20206 октября 20206 октября 202011 октября 202016 октября 202017 октября 2020Сервис23 октября 2020Быстро. Вежливо. Отлично!24 октября 202025 октября 2020Продали машину, одна из плюшек: замок капота в подарок. Подарок ждал 1 месяц с момента покупки машины. Позвонили - пригласили - час работы. Приехал - час трансформировался в три. Не ценят время клиентов.26 октября 202028 октября 2020Люблю этот салон! Меня вполне устраивает качество обслуживания, молодцы!30 октября 202031 октября 20202 ноября 20204 ноября 2020По части технического обслуживания, как всегда все отлично. Но вот странное впечатление от раковин в туалете. Две уборщицы сидят прям под.ним, а внутри помойка. Раковина забита. Вода стоит. И бухгалтерия как обычно. Либо у нее обед, либо у нее перерыв на десять минут. Никогда меня не задерживали механики или девушки из зала, но касса ...живёт какой то своей жизнью.5 ноября 2020Отвратительный сервис! Хотел купить машину, но отношение менеджера оттолкнуло. Хотели обмануть со сдачей машины в трейд ин (занизили стоимость на 100 тыс. рублей), скидок не делают. Вообщем, если хотите купить машину то езжайте в другой салон. Не тратьте свое время.7 ноября 20207 ноября 2020Мне нравится этот автосалон. Вежливые сотрудники, очень мотивированные и клиентоориентированные) Проблем не возникало.9 ноября 202010 ноября 202013 ноября 202013 ноября 2020Так себе место, 3 года назад было лучше в обслуживании и покупкой машин14 ноября 202016 ноября 202019 ноября 202021 ноября 202022 ноября 202022 ноября 202028 ноября 20204 декабря 20206 декабря 2020Удобный салон. Хорошая парковка. Много менеджеров готовых помочь. А кофе в аппарате гадкий. Замените кофе и будет 5 звёзд.7 декабря 2020Вполне нормальный автосалон, вежливое обслуживание, не"навязчивый"сервис, по крайней мере честно отвечают,в отличии от конкурентов.8 декабря 20209 декабря 2020Отличный салон! Отзывчивые консультанты. Особая благодарность Артуру, помог решить все наши вопросы, все решалось на расстояние, но это не помешала человеку провести полную консультацию и удовлетворить все требования. В итоге уехали на новенькой машине, все было супер, Спасибо Аларм Моторс Лахта.10 декабря 202011 декабря 2020Приобретали новый автомобиль здесь. Техосмотр - здесь. Все консультации по интересующим вопросам - здесь. В общем, работают профессионалы своего дела! Сегодня была. Получила нужную информацию, и помощь. Решила сделать фото. Пусть будет в моем отзыве.12 декабря 2020Крайне негативные впечатления. Вам не продадут авто если вы не купите доп опций на 100 000 руб. При этом прекрасно знают что нарушают закон. И плевали на это. Не купите вы разведут другого. Жалуйтесь хоть куда. Мошенники под вывеской диллера. Прайс листы как и везде отсутствуют. Менеджеры лгут и обманывают.15 декабря 202017 декабря 202019 декабря 202020 декабря 202022 декабря 2020ОСТОРОЖНО РАЗВОД! Шарашкина контора из 90х. Да, время сейчас не лёгкое. Приехал поменять авто по тейдинн, бу на бу. Посмотрел тачку, немного пошерканая, но в целом, думаю, ок (не новая же). У менеджера спрашиваю оценочный лист автомобиля, который делали когда принимали машину, в котором указано, что машина не бита и вообще, вся в родной краске, только бампера немного покоцаны. Неисправностей, также, не выявлено. Параллельно отправляю ВИН авто на проверку "знакомым". Пока жду ответ, отдал свою машину на оценку(диагностику), чтоб понять за сколько возьмут. Выходит приёмщик и сообщает приниприятное известие, мол ваша машина крашена чутьли не вкруг, а самое ужасное, что из коробки масло течет и вообще, что же вы за машиной не следите. Показывает фото днища моего авто, а на защите розовая АТФка стекает. Думаю, да как так, вроде же недавно делал очередное ТО и сам все смотрел, было чисто. Напрягся и думаю, розовая АТФ, хотя масло в коробке тыщ50 назад менял. Должно быть чёрное. В итоге цена, как вы понимаете за нее, ниже плинтуса. Даже жалко отдавать за такие деньги, но вроде столько проблем нашли, начал думать, сколько на ремонт всего уйдёт, может отдать за что предлагают? И тут приходит ответ по машине, которую хотел купить. Итак, крыша крашена, заднее крыло делали 2 раза, как и заднюю дверь 2 раза меняли. 1 раз менялся передний бампер, а потом, еще 2 раза делался и красился. Выводы тут же пришли сами собой и в эту помойку я больше ни ногой. А как говорится без лоха и жизнь плоха. Будьте внимательны не дайте себя обмануть. Успехов.22 декабря 2020Сломалась штатная магнитола, ДВЕ НЕДЕЛИ не могут починить по гарантии. СЕРВИС УБИВАЕТ.26 декабря 2020Приехал на ТО (15000км.) Все отлично!29 декабря 20202 января 20214 января 20217 января 2021Люли неприятные.7 января 2021Шевченка бомбяо!!!8 января 2021не плохой автосалон .вежливые администраторы и менеджеры. позвонил и сразу записали на тест драйв .по предварительным моментам на стадии выбора авто все молодцы,претензий нет.!15 января 202116 января 2021Знакома с дилером АМ достаточно давно и теперь с разных сторон. По отзывам друзей и знакомых решила здесь обслуживать свою б/у киа рио. За три с лишним года нареканий по сервису ни разу не возникло, запись на удобное время всегда доступна, детали в наличии, лишнего особо не втюхивают, на деньги не разводят. Пришло время сменить машину и решила взять новый kia rio x. Естественно, что обратилась в АМ на Савушкина. Сделка проходила под Новый год, поэтому выдача авто немного затянулась до начала января. Покупала авто по системе трейд ин и за наличные. В принципе не особо выгодная сделка для дилера, но удалось найти хорошее выгодное решение. Хотелось бы поблагодарить менеджера Никиту К. за отличную оперативную работу, с его стороны было сделано всё, чтобы максимально ускорить получение авто с только нужными допами по выгодной цене. В целом, познакомившись теперь со всех сторон с АМ, могу его спокойно рекомендовать своим знакомым.17 января 202117 января 202118 января 202120 января 2021Суть работы этого автосалона да впрочем и всей компании аларммоторс заключается в том чтобы профессионально разводить людей на деньги, в этом они лучшие, если вы что-нибудь подпишите или оставите деньги в кассе вы попались, ничего не докажите все будет так как они хотят, скрытые платежи, ненужные страховки, авансы и бронирование, и так далее, при этом вам будут говорить лож прямо в глаза не моргая , вам будут говорить что начальства нет на месте, позвоните пожалуйста позже, напишите заявление, и так далее, а дело в том что они все заодно, это стиль компании на протяжении многих лет. Крайне не советую иметь с ними дело.22 января 2021Очень хорошее впечатление. Профессионалы! Так держать!27 января 202129 января 202130 января 2021Хорошее место, удобный подъезд, хорошее обслуживание.31 января 2021Отлично2 февраля 20213 февраля 20214 февраля 202117.01.2021г на 12 часов нам была назначена выдача купленного автомобиля Киа Сорента, к сожалению, к этому времени машина не была готова( не установлена резина, не произведена мойка и полировка). В 14:20 предоставленная к выдаче машина имела много недостатков по кузову и салону ( царапины, клей, грязь и пыль). Мы попросили менеджеров разобраться с проблемой, но сотрудники салона начали перекладывать ответственность друг на друга.Машину отправили в сервис - это заняло ещё 40 минут. Когда покупаешь машину стоимостью 3 миллиона рублей в люксовой сборке, соглашаясь на все условия салона, хочется увидеть высокий уровень профессионализма. Ужасно расстроены. Надеемся, руководство салона примет меры и принесут нам извинения за предоставленные неудобства добавляю информацию 27.01. Мы проверили сигнализацию,которую нам установили от салона. В общем, сигналка 2014 года. Мы переустановили 2020 года, потому что у наших друзей, которые ставили сигналку тоже в салоне ,не конкретно в этом, но тоже Киа, угнали машину через 4 дня после покупки. Будьте, пожалуйста, бдительны! 28.01.21г. директор аларммоторс Цепелев Денис связался с нами, принес извинения за доставленные неудобства. Предложил нам бесплатно переустановить сигнализацию на более современную. Выражаем ему благодарность за оперативность! 01.02.21г Нам установили новую сигнализацию! Все были благосклонны к нам, доброжелательны. Отдельное спасибо Алексею Позигуну, который показал высочайший профессионализм при общении с клиентами, выслушал все наши недовольства, был максимально вежлив и клиентоориентирован. Благодарим за оперативность !5 февраля 202112 февраля 2021Очередь сильно упало качество обслуживания отдела сервиса. 1. Менеджеры неприветливы и заняты своими делами, даже не предложили присесть. 2. Время записи и время ТО отличаются на 20 мин. 3. Качество непосредственного ремонта тоже не на высоте. Менял сайлентблоки, после чего застучали стойки, почему нельзя было предложить поменять в комплексе, непонятно. 4. Нет необходимых запчастей, приходится заказывать и долго ждать поставки в сервис. 5. В заказ наряде, в рекомендациях, мастер не указывает коды запчастей, что затрудняет их поиск, см. п. 4. 6. Вишенка на торте в минус 14 сделали технологическую мойку, ну если вы не продуваете после мойки зимой замки и двери, хоть спрашивайте нужна мойка или нет. Это вообще за гранью! Очень жаль раньше был неплохой сервис.14 февраля 2021Ужас.18 февраля 2021Приобрела автомобиль Kia Sportage. Менеджер Артур очень хорошо работал, ему 5+, но сам салон действует по принципу развода. Вынудили купить карту юридических услуг на 47 000 (при том, что КАСКО я приобрела абсолютно добровольно), без этой карты и дополнтительных услуг не продавали машину и завышали цену. Эту карту юр помощи (которая никак не пригодится) оформили так, что её нельзя вернуть. Также всучили GAP за 27000 р. А кредитный менеджер разводил на страховку "скорая помощь при ДТП" на 12 000 р, и отказывался оформлять кредит бе неё. От этой страховки удалось избавиться после покупки и вернуть деньги. Мошеннические схемы развода на деньги покупателей машин. А сама машина хорошая, все нормально. PPS ответ салона только показывает, что обращаться к ним за машиной не стоит, так как то, что они называют подарками на сумму 190 000 р - это коврики, зимняя резина и сигнализация за 14 000 р с учётом установки (если верить яндекс-маркету) . Разве что где-то в недрах машины затерялся золотой слиток.23 февраля 2021Тесное помещение25 февраля 2021Отличный автомобильный салон, обученные и доброжелательные сотрудники26 февраля 20211 марта 2021Невнимательное и я бы сказал хамское отношение вместе с навязыванием ненужных дополнительных трат . Разочаровали6 марта 20218 марта 2021Хорошее место для проведения сервисного обслуживания9 марта 202111 марта 202112 марта 202112 марта 2021Высшая оценка слегка авансом, пока ещё жду свою машину. На самом деле ко всем оф. дилерам есть замечания — но АМ среди них вроде наиболее лояльный, удалось договориться о покупке, трейд-ине, доп. оборудовании. Молодцы!13 марта 202118 марта 202119 марта 2021Очень большие проблемы с парковкой. Внутри салон маленький, толкотня, суета. Такое впечатление , как будто распродажа иднт полным ходом20 марта 2021Цены накручены пользуются тем что люди хотят сохранить гарантию на свои авто в любом дрогом авто сервисе вас обслужат не чем не хуже а может даже лучше в три раза дешевле21 марта 2021Тесно (парковка), душно (зал), 0 внимания (сотрудники).21 марта 202122 марта 2021Всё быстро и профессионально.23 марта 2021В части технического обслуживания мастер проводивший ТО 19 декабря 2020 года не понимает видимо ничего. На 92т.км объяснил мастеру что визуально (и по пробегу) колодки изношены и надо бы поменять, мастер разуверил что износа нет даже 50% (сказал проедет до следующего ТО). В итоге 23.03.21 (пробег - 94т.км) - скрежет при торможении, до сервиса 200км - по приезду колодки на выброс вместе с тормозным диском, попадос на 23тр, спасибо ребят, мог обойтись 7,5 если бы мастер был более компетентен или просто прислушался к совету25 марта 2021Втюхивают автомат. Моделей механики нет. Все разнообразие цветовое только в виде табличек на стенде. В итоге покупаешь цвет какой есть, а не какой хочешь. Покупка машины занимает 2 дня. Все очень долго и муторно. При условии, что зоны ожидания как таковой теперь нет. Очень бы хотелось, что бы все делалось побыстрее.25 марта 2021Большое спасибо ребятам из аларм мотора и отдельно большое спасибо Кириллова Сергею Сергеевичу за помощь пенсионеру в приобретении и постановке на учёт авто.До новых встреч!26 марта 202127 марта 202127 марта 2021Никогда не связывайтесь с этим салоном продали авто не до укомплектованную писал письмо на имя директора салона и всё равно отказали27 марта 2021Очень доволен обращением в данный салон. Особую благодарность выражаю Максиму Жаринкову, менеджеру отдела продаж. Были довольны помощью в подборе автомобиля. Выдача была в срок, оговоренный при оформлении, были решены все наши задачи. Менеджер позитивный, целеустремленный и внимательный. Рекомендуем приобретать авто именно у Максима. Мы остались очень довольны. Надеемся, что автомобиль Киа также будет нас долго радовать и мы сможем решать также просто вопросы по обслуживанию как решились наши вопросы быстро, просто и оперативно по приобретению авто .29 марта 2021Быстрое и качественное обслуживание по дистанционному урегулированию убытков.30 марта 202119.03.2021 купили в этом салоне машину "Опель Зафира" с пробегом 2012 года, поехали в мрэо её переоформлять, менять паспорт ПТС, когда гаишник стал её осматривать, выяснилось что номер на двигателе сильно покрыт корозией и не читается, пытались сначало сами отчистить, не получилось, обратились к специалисту он целый час потратил чтобы очистить номер, в итоге корозию он снял, а номер так и не читаем его вообще не видно, и восстановлению он не подлежит. Позвонили в салон где покупали автомобиль, сообщили им о нашей проблеме, на что нам ответили, что мы можем переоформить машину у них, заплатив 10 т.р. Получается какая то подстава!!! Специально обратились в салон, чтоб не было никаких проблем при покупке машины и дальнейшем её использовании, темболее покупаем машину в первые. Вопрос к салону, как можно было взять машину и выставить её на продажу, если у неё полностью убит номер двигателя!!!!!!!???????31 марта 20211 апреля 20213 апреля 20214 апреля 20219 апреля 202111 апреля 202112 апреля 2021Качественно и добротно. Очень понравилась работа мастера Михаила. Хороший специалист и организатор. Спасибо вам большое! Не первый раз обслуживаю свою машину в этом центре и очень надеюсь что и в дальнейшем смогу пользоваться их услугами.14 апреля 202116 апреля 2021Красивые новые машины, расходятся как горчие пирожки! Всё для клиентов. Ребята молодцы!16 апреля 202121 апреля 202123 апреля 2021ТО за 1 час29 апреля 2021Парковка так себе, ну надо постараться, зато приняли машину быстро и срок ремонта назвали щадящий. Замена передних тормозных колодок и дисков час, полтора. Посмотрим. Но уже оформили скидку, так как ошиблись с маркой машины и назвали за ремонт меньшую сумму, очень приятно, что их ошибка почти не сказалась на моем кошельке. Спасибо .29 апреля 20212 мая 2021Ну, такое себе место. На тест-драйв надо записываться заранее. Неудобно.3 мая 20214 мая 2021Месяц назад прошла ТО 75000 км. Через две недели начал разряжается аккумулятор, приехала на диагностику, просидела два часа, сказали, что надо менять аккумулятор, заплатила за диагностику почти 2000 рублей. Аккумулятор же не мог за две недели после ТО прийти в негодность,8 мая 202113 мая 202116 мая 2021Всегда здесь ТО прохожу))последние 7 лет)помогли устранить неисправность в коробке передач по гарантии)19 мая 202120 мая 2021День добрый. Самые негативные впечатления от этой конторы. Менеджеры обманывают на каждом шагу. Не советую общаться с Алексеем Позигуном и Алексеем Рюминым. В начале января 2021 года забронировал авто - соренто дизельный. Обсудили все условия по предстоящей сделке. Рюмин сходил к боссам, все утвердили, я внес средства в качестве брони. Срок поступления авто к дилеру- начало/середина февраля 2021 года. Жду месяц, в 10-ых числах февраля начинаю звонить Рюмину. Первый раз он трубку взял, естественно весь занятой и ответить не может (по опыту 4-х месяцев общения так делают все манагеры кии). Обещал перезвонить. Прошло дня 2, никто не звонит. Звоню сам - абонент не абонент. Так продолжается несколько дней. Еду в дилер общаться напрямую. Рюмина на месте нет, но есть новый персонаж моего рассказа - Алексей Позигун. Он якобы старший манагер, мне на это дело, собственно, все равно, дайте обещанный авто. Договариваемся на то, что она берет мою ситуацию на личный контроль, будто что-то изменится. Жду. Звоню Позигуну, никакой конкретики - авто зависло в Москве, так как там снегопады. И эта песня продолжается до марта. За это время пару раз был в Москве и видел эти "ужасные февральско-мартовские снегопады". Конечно, обильный снегопад в феврале был, но в феврале он и закончился (параллельно в феврале начал общаться детально с другими дилерами, но с условием, что никаких денег вносить не буду - все мне говорили про московские снегопады и как логистам тяжело. В конце февраля был в краснодарском крае и там был дизельный соренто на тесте, чего в спб и мск не было. Проехался, спросил манагера про снегопады, говорит да, была проблема, но это неделю назад уже разрулили силами природы, снег растаял и логистика нормализовалась). В начале марта мне звонит Позигун САМ (впервые) и спрашивает, на какую сумму был оговорено доп.оборудование с Рюминым. Естественно я не помню конкретную цифру, ведь она нигде не записана в соглащениях и вообще это нужно не мне, а Позигуну, есть клиентская база общая у вас, вносится вся информация о клиенте туда. И сказано было изначально, что сумма может меняться, на что я был согласен. Я спрашиваю, что там с автомобилем-то, снега растаяли давно. Говорит вот вот скоро должен уже приехать, но пока никакой конкретики. Через несколько дней звоню Позигуну. Прошу внести в предварительное соглашение VIN, раз авто уже реальный и едет в СПб. Позигун убеждает, что это лишнее и переживать нет нужды. Ну ну. Никаких звонков далее, видимо с Москвы до Питера ехать неделю. 21.03.2021 проезжал мимо этого дилера, решил заехать, переговорить с глазу на глаз. Позигуна не было, а Рюмин был на метсе. Естественно он меня не помнит, напомнил кто и что, он порылся в компьютере и говорит мол а вы же отказались от авто, его еще в феврале продали, он уже выдан владельцу. Сказать, что я охренел, ничего не сказать. Попросил предоставить аудиозапись моего отказа, когда хоть я это сказал то, может у меня вторая личность какая-то ненавидит кию и не хотела этот соренто еще в феврале. Никаких фактов на руках у Рюмина не оказалось и он спокойно уехал на тест-драйв с другими клиентами. Я взял жалобную книгу, написал претензию от 21.03.2021 года. С того момента прошло уже 2 месяца, никто по данному вопросу со мной не связался, хотя я попросил провести внутреннее расследование и указать мне на мой факт отказа. Но интереснее было узнать схему Позигуна и Рюмина, насколько и как они накрутили клиента, забравшего мой авто. Как итог: печально, что неплохой производитель авто имеет возможность продавать свою продукцию только через низкоквалифицированных сотрудников, которым кроме выгоды ничего не нужно и договоренность с клиентом для них пустое место. Рюмин и Позигун нагло врали мне на протяжении 2-х месяцев. Рюмин и Позигун не справляются со своей работой. Жду, когда настанет время, чтобы такие элементы были исключены из цепочки общения клиент с автопроизводителем (хендай уже начал, кия должна идти в ногу с брендом своего концерна)23 мая 202128 мая 202128 мая 2021Я в восторге, я довольна, я удовлетворена..2 июня 2021Уютно2 июня 20216 июня 2021Были сегодня с женой, рассматривали покупку Киа Рио комплектация стаил,который был в наличии. Сразу же сказал что автокредит не интересует. Менеджер Алексей видимо не услышал или не хотел слышать - предлагал автокредит 2-3 раза. Когда до него наконец-то дошло, что собираемся брать за наличку и в кредите незаинтересованы, в машине появились уже установленные допы на 300к от которых не отказаться и убрать их из машины нельзя. Два вопроса к Диллеру: почему сразу же не сказать, что в машину уже запиханы допы и сумма другая, чтобы не тратить личное время покупателя? И зачем машину, у которой есть АНТИКОР в комплектации заливать ещё раз антикором?7 июня 2021В мае приобрели авто с пробегом в данном салоне. Мы обратились к менеджеру (Гарик Петросян) и он сразу же показал нам машину, рассказал про её техническое состояние и историю обслуживания, организовал тест-драйв. И далее пока мы занимались организационными моментами, Гарик также самостоятельно подготовил машину. Сам авто-салон - очень просторный, светлый и есть кафе (мы там даже пообедали - еда и цены тоже очень порадовали), и персонал был очень приятный. Поэтому выражаю огромную благодарность нашему менеджеру Гарику! Спасибо Вам за открытость, честность, без лишних "навязываний и продаж" (это в наше время очень ценно!!!) и помощь в покупке долгожданной машины. Я счастлива и полностью довольна своим выбором салона и авто! В скором времени также буду проходить здесь ТО по гарантии. Спасибо еще раз!8 июня 20219 июня 202114 июня 2021Салон немного тесноват. Очень много стоит новых машин. Очень душно в жаркую погоду. Но в целом всё это забываешь, когда тебя встречает Очень отзывчивый персонал автосалона.16 июня 2021Все хорошо,но дороговато19 июня 2021Сервис стал плохим, три года я тут обслуживала свою Киа, и вот третье ТО, я как обычно не проверяла сделанные работы. Всегда все было ок, а тут я попросила о мелочах сказать скрипящие двери сзади, переклеить регистратор(отваливается) и в результате утром отрываю заднюю дверь дикий скрип и регистратор весит на проводе. Теперь уже грызут сомнения а поменяли ли масло, и фильтры? И мойка техническая это вообще смех опрыснули и всё. Я в дикой ярости но ехать Разбираться ещё 300 км не в кайф20 июня 202122 июня 2021Не идут на встречу , однобокая позиция в договорах29 июня 20216 июля 20218 июля 2021Покупала НОВЫЙ автомобиль в автосалоне на Савушкина. Забрала свою долгожданную покупку 27 мая. Со слов действительно отзывчивого менеджера Николая, автомобиль прошел предпродажную подготовку. 1 июня каким-то странным образом пробило колесо (механик, менявший колесо сказал, что данный предмет попал в колесо не сегодня...), но это цветочки. При обходе машины он выяснил, что НИ ОДИН болт не был затянут. В тот день я обрадовалась пробитому колесу. В ходе эксплуатации я обнаружила, что машину самопроизвольно, при ровном положении руля, на скоростной трассе постоянно ведёт в сторону. И вот сегодня случилось первое ТО. Озвучила все недочёты мастеру. Он не хотел делать развал-схождение, аргументируя, что наши дороги делаются с уклоном. Но я настояла. Сделали, разумеется, за деньги. И вот итог. Присутствуют отклонения. Критические по сути. Я в ужасе. Не думала никогда, что при приобретении НОВОГО автомобиля необходимо перед эксплуатацией везти в сторонний сервис. И нахожусь теперь в некоем шокирующем ожидании - что может ещё вылезти...16 июля 2021Очень мало места, цены завышены, кузовной на пионерской, мультибренд Меняли лобовое стекло, порезали обшивку, антенну сигнализации не приклеили, скотча двойного не было.20 июля 2021Компетентные, профессиональные и доброжелательные сотрудники. Очень помогла сотрудница фирмы Александра Бочарова.23 июля 2021Покупал авто, при всех скидках и подарках нае...ли все равно на прилично😂😂😂25 июля 2021На ровном месте накручивают к стоимости 350т на никому не нужное доп оборудование (причем на свое усмотрение), при сдаче машины в зачет значительно занижают стоимость, ориентируясь на объявления на рынке б/у машин и никак толком не мотивируя свою оценку. Хотят набарыжить со всех сторон, обобрать покупателя и на приемке и на покупке. 3 звезды за защитные экраны у рабочих столов и приветливый ресепшн.27 июля 2021Отличный сервис. Быстро. Качественно. Администратору Женет особое спасибо за внимание к клиентам.29 июля 2021Был сертификат на промежуточное то все сделали быстро и бесплатно! Никто ничего лишнего не навязывал! Спасибо им:31 июля 20211 августа 20211 августа 2021Как то тесно5 августа 20219 августа 202110 августа 2021Все супер, даже можно бюджетно перекусить. Обращался не единожды. Всем рекомендую.17 августа 2021В течении часа никто не подошёл для консультации о покупке автомобиля, только с подачи. Далее выясняется, что на авто допов на 270тыс. (18% от стоимости автомобиля) такое я даже в страшном сне придумать не мог... P.s. Сейчас допов на 400.000, но это не предел))19 августа 202119 августа 202121 августа 2021Мягко и образно говоря -"развод и девичья фамилия"! Непонятливых "обуют" в несоразмерный автокредит и сомнительный сервис.22 августа 2021Всё понравилось. Молодцы! Грамотные, приветливые, знающие свое дело менеджеры. Пять баллов!!!👍👍👍👍👍22 августа 2021Большой и красивый салон,можно ходить в одиночестве очень долго и никто к тебе не подойдёт.Продавец не заинтересован в продаже.Вопрос: Зачем он потратил столько денег на салон, оборудование,огромный штат скучающих сотрудников?22 августа 2021Очень внимательные продавцы.24 августа 2021Лучший сервис на данный момент. Во время и быстро. Очень доволен.31 августа 202131 августа 2021Добрый день. Сегодня было немного обидно, а именно: оставив заявку на тест - драйв на сайте в пятницу 27 августа, мне через 3 часа перезвонила менеджер и пригласила во вторник 31 августа подъехать в салон на ул.Савушкина 108, заверив, что интересующие меня модели должны быть в салоне именно во вторник в 10.30 - 11.00. Договорились встретиться на 11 часов. Подъехав к назначенному времени, в салоне мне сказали, что девушка менеджер (Альбина), которая назначила мне встречу заболела (причём телефонный разговор администратора и менеджера я прекрасно слышала, так как находилась рядом, и менеджер попросила меня направить к любому другому). Ну, к другому, так к другому. Главное же результат, не так? И, конечно, клиентоориентированность. Менеджер Владислав, присланный мне на помощь, "удивил" меня конкретно и сразу, так сказать - без прелюдий. "Авто, на которых вы хотели пройти тест-драйв, в наличии нет и не будет до 7 сентября, ориентировочно. Понимаете, сейчас конец месяца и машины выданы, как подменные". "И что же делать, мне же назначили на сегодня, обещали, что машины будут в салоне именно в этот день и покупку я на сегодня запланировала?" - спрашиваю. Внимание. Ответ: "Ну, так бывает. Вам позвонит ваш менеджер". Занавес, господа. Ну, что же, поехала в другой салон, к немцам. Они клиентоориентированны, так клиентоориентированны, профессионалы своего дела и мастера продаж и сервиса. Вообщем, приехала на такси, а уехала на новом авто, но не марки Киа. Спасибо за внимание. Выводы каждый делает сам, но осадок остался неприятный.1 сентября 2021Есть места и лучше.1 сентября 2021Спасибо менеджеру Кириченко Руслану за человеческое отношение и за подбор авто.5 сентября 20218 сентября 20219 сентября 202110 сентября 202111 сентября 202111 сентября 202113 сентября 2021Не весь модельныйряд13 сентября 202119 сентября 202124 сентября 2021Отношение к клиентам ужасное. Заинтересованности 0!Не готовы выслушать и предложить решение проблемы. Потребностиклиента совершенно не интересуют!24 сентября 202126 сентября 20212 октября 2021Очень понравилось,вежливое обслуживание некачественная работа2 октября 20213 октября 202112 октября 202113 октября 2021Претензий по работам плановых ТО нет. Конечно, при условии, что к поездками на каждое ТО готовишься: предварительно изучаешь перечень работ, запчастей, входящих в стоимость, представляешь себе устройство автомобиля, читаешь каждую бумажку, которую дают на подпись. Иначе нельзя.19 октября 202120 октября 202123 октября 2021Рисуют суммы сверх авто и выбранных допов30 октября 2021Вешают лапшу на уши.2 ноября 20212 ноября 2021Осталась очень довольна покупкой. Очень приветливые и грамотные сотрудники, ничего не навязывали. Пришла, купила и уехала)))3 ноября 2021Покупал автомобиль 13.10.2021 Бардак с самого начала. По приходу в салон цена на авто была одна, во время разговора цена изменилась на 200 тысяч, я уехал, менеджер перезвонил и сказал что он снова ошибся на 200 тысяч, но уже в обратную сторону. Как на рынке за рыбой, честное слово. Оказалось, что менеджер продавший машину один, в договоре второй, а на выдаче был третий. Выдача задержалась на один день, а в день выдачи перепутали время на один час, поэтому приемка происходила в спешке, какого-то приятного и запоминающегося момента покупки автомобиля не случилось. Так же были проблемы с подключением Mobikey. Сказали что занимает это 2-3 недели. Мой менеджер перестал вообще отвечать на сообщения. Связался с другим, после чего они только отправили всю информацию производителю. Получается, что 3 недели никто даже не занимался этим вопросом, только после моего звонка начали что-то делать. Никому ничего не надо. Учитывая что РРЦ на автомобиль 1215 тыс, а продали мне ее за 1450 (любезно сделав антикор, цена которму 15 тысяч, параллельно испачкав подкапотное пространство, а так же положив резиновые коврики) машину выдали без капли бензина в ней, даже воды в бачок омывайки не налили. Доволен только автомобилем, спасибо производителю, за это и ставлю две звезды.4 ноября 202111 ноября 2021Хочу отметить wow-сервис и поблагодарить за профессиональную работу менеджера Яна Ракколайнена. Пользовался подпиской на автомобиль. Все прошло на высшем уровне. Рекомендую Аларм Мотрос Лахта. Спасибо 🙏🏻14 ноября 202115 ноября 202117 ноября 202117 ноября 202119 ноября 202123 ноября 202125 ноября 202126 ноября 2021Покупали новый автомобиль. Обслуживание великолепное. Всё допы согласовывали. К выполнению вопросов нет. К времени выдачи автомобиль был полностью подготовлен. Спасибо нашему менеджеру, Александре!!! К сожалению вынужден изменить отзыв после прохождения 0 ТО в этом салоне. На сколько мы были полностью довольны при покупке автомобиля, настолько же нас постигло полное разочарование при прохождении ТО. При покупке нам подарили сертификат на прохождение бесплатного ТО после пробега 2500 км. Кончено понятно, что это маркетинговый ход. Но мелочь приятная. По факту это очень красивый великолепно оформленный, но абсолютно бесполезный кусок картона. Перечень работ, входящих в "ТО - 2500 км" Состоит из 31 позиции. Конечно не лишнее проверить автомобиль после начала эксплуатации. Но когда вы приезжаете на сервис, вы не интересны, мастер смотрит на сертификат как на ядовитое насекомое (хотя по идее должен его заполнить). По факту машина прошла только техническую мойку. Никакую проверку она не проходила (не возможно проверить давление в запасном колесе не открывая багажное отделение, так-же как невозможно проверить уровень масла не достав щуп и т.д.). Отсюда вопрос - если вас обманывают на первом ТО, где гарантия что не обманут на следующем и (к примеру) вместо хорошего масла не зальют дешевый контрафакт? Конечно каждый сам решает где проходить ТО. Но будьте бдительны. Этот сервис я не рекомендую.27 ноября 2021Быстро. Чисто. Аккуратно4 декабря 2021Обыкновенный автоцентр, всё хорошо. Единственный минус не успеваешь следить за ценами.5 декабря 20217 декабря 202112 декабря 2021Вечер добрый. Хочу со всеми поделиться отзывом о покупке автомобиля в данном салоне. Особую благодарность хочу выразить Александре, за чуткое и внимательное отношение ко всем пожеланиям, ко всем деталям при покупке. С менеджером очень легко и приятно работать, были учтены все мелочи, столько полезных и ценных советов дала Александра. А учитывая что автомобиль покупала первый и в этой теме буквально ноль, полность доверилась профессионалу. Были учтены требования по бюджету, по комплектации, по допам и сроки исполнения очень порадовали. Отзыв пишу спустя 4 месяца от покупки, каждый день радуют все доп функции. Спасибо огромное всему персоналу за профессионализм и индивидуальный подход, особое спасибо Александре. Всем очень советую. После покупки неоднократно обращалась в отдел сервиса, что тоже хочу отметить, всегда полное индивидуальное консультирование по всем вопросам, очень профессионально. После шиномонтажа возникли вопросы, которые ни в шиномонтаже, ни в ближайшем автосервисе уладить не удалось, позвонила в сервис, спасибо Михаилу, все очень доступно объяснил! Всем очень рекомендую данный салон, рада с вами работать!!28 декабря 202117 января 2022Обнаглевшие надменные менеджеры. Накидывают на машину стоимостью 1229900₽ допов на 415 тысяч,при этом это "самый минимум"!"Рыночные отношения" у них.Одним словом барыги!Обходите стороной это место,ребята!23 января 202226 января 2022Очень профессиональны и на высоте5 февраля 2022Добрый день. В салоне работают мягко сказать лгунишки. 300т + к любому авто. Хотя по телефону обещали без накруток. Сами решайте. P. S. Обманув раз обманут не раз.7 февраля 2022Посмотрел видео о данном автосалоне. Прежде чем появиться в этом автосалоне посмотрите7 февраля 2022Кидают людей7 февраля 20227 февраля 20227 февраля 2022Кидают людей на деньги, после выдачи договора на подпись с допами на 300ка ,говорят клиенту машина продана другому клиенту. Не советую в эту шабашку ходить7 февраля 2022Мошенники! Впаривают карты помощи за 300к! Не обращайтесь!7 февраля 2022Для всех тех кому не хочется дарить лишние 200 - 300 тысяч за какую-то карту помощи на дороге. Потому что без данных допов вам откажутся продавать авто даже если у вас будет договор на руках. Считаю что в данном дилерской центре рабо.. Надеюсь по скорее его закроют чоотоб не пользовались добротой и доверием клиен овтают вымогатели. Не рекомендую7 февраля 2022При продаже автомобиля настойчиво пытались втюхать карту помощи на дороге за 260 тысяч рублей! Салон похож на какую то шарагу! Не советую вообще с ними связываться, поберегите свои нервы и время!7 февраля 2022После просмотра видео на youtube!!! На месте героя видео может быть каждый! Очень печально...8 февраля 202210 февраля 202210 февраля 2022Очередной конченый салон где впаривают всякое барахло. Перепродают автомобили если не купить у них карту помощи (воздух) за огромные деньги. Не покупайте у салонов автомобили. Не кормите этих говноедов.13 февраля 202217 февраля 202218 февраля 2022Самый отвратителтный ДЦ в СПБ. Купить машину можно только с конской наценкой. Менеджеры хамят покупателям19 февраля 2022Купила авто с пробегом. Менеджеры не компетентны. Оплата за авто только наличными!!! И это говорят уже у кассы. Конечно, каждый ведь по миллиону в сумках носит!20 февраля 2022Конченный салон !:)4 мая 2023Хочу поделиться очень"профессиональной" работой менеджера салона Николая, который купив в трейд-ин наш автомобиль, не снял его с учета и продал. В результате чего нам полетели штрафы нового владельца. Попытки урегулировать вопрос кончились голословными обещаниями разобраться и все у нас будет хорошо! Хорошо стало через пару месяцев, когда нам прилетели письма от судебных приставов. Чудесный салон, работники на высоте. Интересно что бы мы делали, если бы новый владелец на этом авто совершил преступление?25 апреля 2024Не советую никому обращаться в данный автосалон, менеджеры дают далеко не полную информацию о недостатках авто, в связи с этим расходы покупателя увеличиваются на серьёзные суммы...менеджеры специально умалчивают о значительных неисправностях автомобиля!!! Если все таки решитесь обратиться в данный салон за покупкой авто, то только со своим специалистом, и не в коем случае не доверяйте диагностике, которую вам предоставляют в автосалоне!!! не покупайте авто, не рассмотрев его целиком и полностью, особенно на подъёмнике...если менеджеры будут настаивать на том , что осмотреть авто со снятием защиты двигателя не представляется возможным, разворачивайтесь и уходите оттуда, это будет означать только одно, в машине есть какие то неисправности, о которых вам не рассказали...попытка урегулировать вопрос по предоставлении скидки на ремонт авто, с данным автосалоном ни к чему не привела, в результате вложения в автомобиль купленный в этом салоне составили более 80 000рублей...никому не советую покупать автомобили у этого дилера!!!!2 мая 2024Привез машину на ТО - после мойки и обезжиревания, мастера предупредил, да и видно было, что полностью чистая. Обратно отдали политую грязью, объяснили тем, что просто окатили сверху водой - при этом полностью пройтись тряпкой по машине пришлось самому. Обратно показали только воздушный фильтр, заменили ли масло и остальные фильтра остается загадкой... в общем, в городе думаю много центров получше. Менеджер Жариков А. - сказал, что могут только еще раз так водой полить и сделать хуже - в общем сервис на уровне болота.10 июля 2024Одни мошенники Кредит давали одну сумму. А итоге переплата 100% Надо подавать в суд на них Не советую туда обращаться30 июля 2024Ну что сказать...мы лично попали с этой конторкой.Купили б/у авто, часть в кредит,а через 6 мес эксплуатации движок накрылся.Произвели небольшой ремонт за свой счёт,но сейчас проблемы по движку опять вылезли.Результат: авто стоит около дома,требуется ремонт на 150 000р и кредит ещё остаток.От салона есть гарантия на движок,но это всё лохотрон!!!Там покрытие всего 20 000р для дураков.Проходите лучше мимо!И да,из авто вытащили всё,что можно. Даже домкрат и ключ от секретки на колесо,которые со слов предыдущего собственника он оставлял)))15 августа 2024Некачественная замена резины. При обращении за исправлением выяснилось, что диагност работает в будние дни до 16-00. Нормальный сервис, да? То есть замена стоит х3 от рыночной цены, а потом ещё подстраивать рабочий график под СЕРВИС!! Девушка на сервисном обслуживании перебивает (многократно за весь наш напряжённый диалог)18 августа 2024Не удобный сервис, чтобы посмотреть 1 поддержанную машину нужно ждать минут 20, перед этим предлагают посмотреть их онлайн. Скопируйте модель продаж с соседей, они выставили подержанные машины на парковке, на каждую повесили qr, который ведет на сайт.19 августа 2024Ни в коем случае не рекомендую обращаться в автосалон Аларм-моторс. Моё впечатление о компании крайне негативное. Купили у них подержанный автомобиль Mitsubishi Outlander в середине августа 2024 года. Спустя всего два дня после покупки начали появляться серьезные проблемы с трансмиссией: появились предупреждающие сообщения о неисправностях систем 4WD, ASC, ABS и самой трансмиссии. Автомобиль перестал ехать задним ходом, да и вперед двигаться стало невозможно из-за сильного гула при переключении передач. Это однозначно говорит о серьезной неисправности трансмиссии. Автомобиль успел проехать всего 250 км. Самое неприятное в этой ситуации — мне не сообщили о подобных проблемах при продаже, что является грубым нарушением моих прав как покупателя. Я написала претензию в автосалон с требованием вернуть деньги или устранить неисправности, но автосалон продолжает игнорировать мои требования. Такой подход недопустим, особенно для компании, которая позиционирует себя как надежный продавец автомобилей. Если вам важна ваша безопасность и спокойствие, держитесь подальше от этого автосалона. Будьте осторожны и выбирайте более ответственных продавцов, которые не пытаются скрыть дефекты автомобилей и не вводят клиентов в заблуждение.8 декабря 2024В конце октября в автосалоне ОД АЛАРМ МОТОРС на ул. Савушкина 108 я приобрёл легковой автомобиль Пежо 307 на автомате. При покупке я знал о недостатках по ходовой части, по кузову и т.д. Поэтому автосалон сделал скидку. Оформив договора на машину, через несколько дней я поставил ее на учёт. Но проехав чуть более 100 км- коробка автомат встала в аварийный режим. Я позвонил с автосалон, объяснил ситуацию, сказав, что в соответствии с договором автосалон обязуется за свой счёт устранить неисправность. Автосалон Аларм Моторс согласился с моими доводами. Я написал претензию, автосалон проверил неисправность и принял машину в ремонт. Через некоторое время неисправность была устранена, я получил машину и убедился, что официальный дилер выполняет свои обязательства по договору купли- продажи. Рекомендую автосалон Аларм Моторс на ул. Савушкина 108 для покупки подержанных автомобилей.7 февраля 2025Худший салон. Продают машины без всякой гарантии. Очень внимательно читайте договор при покупки. И если Вы купили машину в этом салоне, это не обязывает Вас делать там ТО. Очень завышены цены на плохо выполненную работу. Мой Вам совет. Обходите его стороной!17 февраля 2025Покупали автомобиль с пробегом в этом салоне, при покупке менеджер упомянула, что у нас есть 10 дней для постановки машины на учет, а то что прошлый собственник снял автомобиль с учета нам сказать забыли, а этонарушение пдд, в итоге изъятие номеров, штраф, эвакуатор. При попытке урегулировать эту проблему после перевели на менеджера, который по-хамски начал общаться, что у него нет времени на решение этого вопроса и это не его проблемы, у него много других дел. Будьте внимательны и обязательно проверяйте все перед покупкой.31 июля 2025Был вопрос по замене решетки радиатора по причине брака. Вопрос решили -за это спасибо большое всей команде и отдела продаж (руководитель Павел) и команде сервиса(мастер Сергей) Решали долго и с нервами-1 звезду сниму28 марта 2026Купил новый Haval Dargo в ноябре 2025. Ожидал комфорт и нормальную гарантию, а по факту — постоянные поездки в сервис и отсутствие решения. Проблемы: — Дребезг стекол в холодную погоду (есть видеофиксация). — Шум и свист моторчика печки — слышно даже на фоне музыки. Что по факту: 1) Обращался в сервис уже 3–4 раза. Первые визиты — ответы в стиле «это нормально», без реального решения. 2) По стеклам сначала сказали «понаблюдайте». Я зафиксировал дефект на видео, приехал повторно. 3) Видео по сути не приняли как доказательство: ответ — «мы сами должны увидеть». При этом в тёплую погоду дефект, естественно, не проявился. 4) По печке дважды говорили, что это «норма». Но при сравнении с другим таким же автомобилем — постороннего шума там нет. 5) В итоге: машину разбирали, но в акте указали «всё исправно». Подписывать такой акт я отказался. 6) Со слов сотрудников сервиса: если дефект не удаётся сразу выявить, автомобиль нужно оставлять на длительный срок (до нескольких недель), чтобы его передавали разным специалистам для наблюдения и только потом принимали решение. Итог: покупка новой машины не принесла никакой радости. Вместо этого — регулярные визиты в сервис и попытки доказать наличие дефекта. Рекомендация: учитывайте, что при «плавающих» неисправностях (шум, дребезг) добиться решения может быть сложно. Со своей стороны продолжаю фиксировать все обращения.21 апреля 2026Приезжал 09.04.26 на гарантийный ремонт подвески, дополнительно попросил произвести балансировку колёс. По итогу работ за балансировку выкатили сумму гараздо больше чем было сказано, пришлось оплатить, фиг докажешь обратно, тем более торопился. Но это было пол беды, на прошлых выходных поехал по трассе и на скорости более 90 км начинась вибрация руля (из-за чего и попросил балансировку), а она должна была пропасть! Сегодня поехал на шинку спросить отбалансированы ли колеса, на что лично убедился на стенде что к ним никто не прикасался + на дисках были старые и ржавые грузы! В итоге деньги взяли, работы не выполнили и не докажешь им обратное. Я думаю отношение точно такое же будет и к покупателям, не только к тем, кто ездит на сервис сюда.18 июня 2018Сервис никакой,перекладывают друг на друга (((2 октября 2018Страховые менеджеры-это что то с чем то......15 марта 2019Парковка очень маленькая .23 февраля 2020Напишу отдельную статью после возвращения25 февраля 2020Сервис нулевой26 февраля 2020Редкостные хамы26 марта 2019Много обмана. Пытаются втюхать лишние страховки1 ноября 2019Вяленько. Начали с КИА. Теперь чего токмо нет. УАЗ.и прчее.16 апреля 2019Плохо организованная парковка5 мая 2019Кафе 10 минут ждал у прилавка и так и не кто не подошел .16 июня 2019Ну такое себе)10 ноября 2019Менеджеров много а толку мало.8 декабря 2019Очень дорого30 января 2020Все вежливы, Браво!!!17 марта 2020Очень высокие цены17 октября 2018Купил КИА спортейдж 2018. Все четко24 марта 2019Купил там авто, все сделали быстро...29 апреля 2019Поцарапали машину во время прохождения планового ТО28 июля 2019Тесная парковка.1 ноября 2019Хорошие продовцы17 декабря 2019Не работает автомат по продаже кофе22 февраля 2020Все как везде обнимут поцелуют разведут.26 февраля 2020Автосалон. Все как везде. Все хотят продать дороже, ну а мы как известно -купить дешевле. Вот и тягаемся, кто кого.7 марта 2020Покупали сыну авто2 апреля 2018Понравилась работа менеджеров, большой выбор машин24 ноября 2018Хороший персонал5 января 2019Автомобили КИЯ на рассвет.16 апреля 2019Жаль что уходит Форд, а салон Киа не так популярен, как я успел заметить.22 апреля 2019Менеджеры грамотно всё объясняют.9 июля 2019Отличный вариант купить машину12 июля 2019Пользуюсь этим дилерским центром. Отличные рекомендации!4 августа 2019Ни чем не отличающийся от других автодиллер.6 августа 2019Хороший салон, мне нравится21 августа 2019Молодцы ребята! Быстро и качественно31 августа 2019Хороший персонал11 сентября 2019Отлично . Рекомендую17 сентября 2019Серов Денис. Спасибо вам. Отличный менеджер и продовец,!!!23 сентября 2019Все.хоршо.бытро.икачественно28 сентября 2019Все по кайфу21 октября 2019всё в норме25 октября 2019Отличный сервис,спасибо.28 октября 2019Все очень просто. Записался, передал автомобиль, забрал....31 октября 2019Все супер!!!!!! Саша молодец10 ноября 2019Отличный сервис!19 ноября 2019Продают Haval, стоит посмотреть13 декабря 2019Отличный авто магазин!17 декабря 2019Салон хороший,беда с парковкой.18 декабря 2019Отдел трейд ин лучший в городе.22 декабря 2019Хорошо всё!!!27 декабря 2019Приятный персонал, хороший сервис21 января 2020Все супер, все устраивает.26 января 2020Всё понравилось. Хорошие мастера27 января 2020Проходили плановое ТО, все понравилось21 февраля 2020Мы можем все,а нас могут все .1 марта 2020Отличный сервис!1 марта 2020Спасибо Алексею, посог с выбором новой авто. Теперь коплю деньги на неё!)))7 марта 2020Купили авто)7 марта 2020Был в салоне Haval,все понрааилось12 марта 2020Хороший сервис14 марта 2020Всё миленько, очень прекрасный персонал14 марта 2020Супер! Качественно быстро а главное клиентоориентированно! Доволен.5+.19 марта 2020Огонь, особенно менелжер Паша Бобров21 марта 2020Всегда делаю ТО здесь со скидкой.23 марта 2020Супер все супер25 марта 2020Отличный автосалон!30 марта 2020Как обещано.10 апреля 2020в целом дороговато30 апреля 2020Хорошо всё. Соблюдают гигиены.24 мая 2020Помойная яма и работники—- мошенники !!!!!!!!!!!!!! Не покупайте Авто в этом салоне!!!!4 июня 2020Если без намордника (маски), то сильно ругаются но у самих в наличие нет.5 июня 2020Цены на автомобили накрученны9 июня 2020Сервис и клиентоориентированность на уровне 90-х12 июня 2020Обычный салон KIA16 июня 2020Молодцы. Привет Василию В.1 июля 2020Просто супер 👍4 июля 2020Видел посетительницу в спортивном костюме в обтяжку... лучше бы она с такой своей фигурой этого не делала.5 июля 2020Ужасное обслуживание11 июля 2020Отличный дилер! Персонал и обслуживание на 5+12 июля 2020Сделал то. Всё норм. Опять навязывали доп. Услуги. Видимо в этом весь аларм28 июля 2020Не очень понравилось.17 августа 2020Салон как и везде по городу. Ничем ни примечателен.21 августа 2020Долго ждёшь консультанта и машину27 августа 2020Все показали, рассказали. Честно и с вниманием ответили на все вопросы.9 сентября 2020Хороший автосалон и менеджеры13 сентября 2020Не могут и не хотят искать заводской брак25 сентября 2020ни чего не понравилось. Работают 2 гоблина13 октября 2020Отличный салон вежливые сотрудники очень тактичные, улыбчивые.20 октября 2020Про АЛАРМ уже писал!!! Года его не портят ! Приезжайте и покупайте - дешевле и надёжней не найдёте!24 октября 2020Высокие цены28 октября 2020Прохожу ТО регулярно все зависит от мастера31 октября 2020Сервис шикарный3 ноября 2020Там обслуживаю ласточку свою-все устраивает!19 ноября 2020Единственный дилер КИА в Спб, который не ломит ДОПы и не продает без них. Может просто повезло.24 ноября 2020Жаль, что нет ФОРДов...26 декабря 2020Все нормально делают)30 января 2021Хороший салон отзывчивый вежливый персонал14 февраля 2021Хороший, классический дилер KIA19 февраля 2021В хорошо. Советую.10 марта 2021Хороший сервис.11 марта 2021Всё о к13 марта 2021Класс18 марта 2021Хорошее место , все хорошо25 марта 2021Очень хорошие менеджеры, найдут вам машину под ваши желания и потребности ))31 марта 2021Очень понравился менеджер Марат1 апреля 2021Я тазовод, с другом просто тут ждал тачку его с сервиса, а так обычный диллер, машинки с бантиками и тд3 апреля 2021Покупал авто, проходил то, остался доволен19 мая 2021Супер6 июля 2021Отличный салон!11 июля 2021Смотрел Форд транзит цены совершенно другие.!!! Акции скидки всё обман!!!19 июля 2021Нормальный салон.24 июля 2021Отвратительно! Один обман! Ничего не делают!12 августа 2021Оценка авто хромает29 августа 2021Всё отлично!6 сентября 2021Не плохой дилерский центр6 сентября 2021Артём Ковалевич - лучший выбор!5 октября 2021Дважды у данного дилера покупала авто,довольна!7 октября 2021Изменились в лучшую сторону8 октября 2021👍🏻Хороший сервис!21 октября 2021Хороший салон. Походили по другим салонам. Сравнили и купили у них.3 ноября 2021Обманули на 75 000 рублей11 ноября 2021Всегда обслуживаюсь у них26 ноября 2021Прохожу регулярные ТО Все отлично26 ноября 2021Место не плохое, не хватает только места для парковки.10 декабря 2021Полный развод по всему12 декабря 2021Все отлично!16 декабря 2021Салон, как салон, несколько раз заходили.23 декабря 2021Все хорошо очень доволен с покупкой24 декабря 2021Покупал у них авто. Все ок26 декабря 2021Отзывы с 5 звёздочками это чушь29 декабря 2021Салоны уже не те ... Лень описывать всё происходящее....16 января 2022Стараются вести людей заблуждение16 января 2022Супер обслуживания. Всем советую6 февраля 2022Отличное место , Алексею с отдела продаж поддержанных авто респект!9 февраля 2022Отличный салон11 февраля 2022Хороший салон. Допы как и везде))) Покупала новый автомобиль, по срокам всё соблюли)))28 апреля 2022Пока все устраивает30 апреля 2022Все отлично!13 мая 2022Отличный салон! Киа - искусство удивлять!14 мая 2022Есть банкомат сбера26 июня 2022Навязывание кредита.11 июля 2022Круто16 августа 2022Все вроде неплохо, а радости нет17 сентября 2022Нормально25 октября 2022Всё нравится. Пока нареканий ннт.4 ноября 2022Качество работы отличное, но дорого.27 ноября 2022Удобное расположение, хорошее отношение персонала к клиентам30 ноября 2022Класни работники спасибо за помиш и за скидка8 декабря 2022Много лет обслуживаюсь в этом салоне, всегда остаётся хорошее впечатление от этого места.10 декабря 2022Мне очень жаль что они, требуют от нас деньги за то, заставляют17 января 2023хорошее место21 января 2023Есть над чем работать5 февраля 2023Стоит купить автомобиль здесь!14 февраля 2023Немного неудобный подъзд.28 марта 2023Отлично11 мая 2023Отвратительная организация! Никому не рекомендую!!!13 октября 2019Неплохой сервис, искать менеджера не пришлось11 декабря 2023Неплохие мастера!8 сентября 2021У продавцов-консультантов жадность зашкаливает!!! Просят сверх прайса от 200000!!!!6 декабря 2020Хороший сервис. Вежливые сотрудники15 января 2020Являюсь клиентом. Доволен. Работают ответственно.12 октября 2018Лично мое мнение - хороший дилер! Покупаю вторую машину! Спасибо А. Пимкину!6 февраля 2020Всё прозрачно, рекомендую менеджер Евгений.21 ноября 2022В целом настроено чтоб вы купили авто5 марта 2020Обслуживаю там машину, всё ок! Проблем не было.2 апреля 2021Делал ТО. Очень дорого, есть с чем сравнить.15 апреля 2019Пунктуальность продавцов на низком уровне25 сентября 2021С допами не стесняются) разводят красиво24 июня 2021Отвратительный салон киа. Не перезванивают. Полное равнодушие к клиенту. Хорошо живут за наш счёт. Сюда не ногой. Рейтинг заказной.19 апреля 2022Допы допы допы и давайте ещё парочку допов26 августа 2023Хороший автосалон6 мая 2023Всё хорошо28 марта 2023Неплохой салон, советую16 января 2022Все понравилось. Обслуживание хорошее29 мая 2022Когда забывают прицепить амортизатор бардачка - это уровень.30 марта 2022Спасибо Матвееву Николаю.Всё сделал,как обещал.рекомендую.14 ноября 2021Обычный автосалон, замечаний по двум посещениям нет.17 мая 2020Хороший салон. Спасибо большое за работу Артёму Ковалевич.31 января 2022Хороший авто салон, вежливый персонал31 декабря 2024Зачем так дорого18 ноября 2019Все сделали качественно и оперативно12 декабря 2020Сотрудники стараются, место подходит для ежегодного обслуживания по гарантии.10 мая 2024Отличный салон8 марта 2019Хороший салон. При покупке новой оптимы сделали большие скидки.14 декабря 2020Когда был форд было отвратительно, особенно ты "тучные" года, сейчас прилично,средняя оценка три30 января 2020Общался по поводу Форда, менеджер попался не самый приятный.3 ноября 2021автосалон, уровнь обслуживания очень низкий.2 ноября 2018Приятный салон. Широкий модельный ряд автор.26 июля 2020Ужасный салон. Руководитель совершенно не видит что там происходит12 апреля 2019Рады клиентам только в момент продажи Авто, дальше не проблемы интересны15 июля 2022Дилер на троечку забывают гайки закручивать.14 марта 2024Свои фунции выполняют, но дорого :)27 марта 2020Хороший салон. Внимательный и вежливый персонал.10 декабря 2021Не советую оддать машину на технический обслуживание без пересмотра. Обязательно всегда будте рядом с авто1 февраля 2022Очень четко, быстро и в срок30 марта 2021Не рассматривайте этот "салон" для покупки автомобиля ВООБЩЕ (от слова СОВСЕМ!) 15.03.21 заключил договор купли продажи, внёс предоплату. СОГЛАСИЛСЯ на ненужные GAP И карту помощи на дороге 400 тыс. Руб. Через неделю пригласили на осмотр и оплату авто. После осмотра сказали,что оформят документы после 29.03. Позвонили 30.03 и сказали что авто подорожал на250тысяч!!! АФЕРИСТЫ. Отдал все документы юристам, будем КОШМАРИТЬ"их бизнес. Авто, естественно, у них покупать не буду! Обходит стороной эту шарашкину контору. МИНУС 5 звёзд!!!30 августа 2020Нормальный автосалон. Хорошее обслуживание в сервисе.30 мая 2021Сотрудники вежливые. Салон аккуратный.8 октября 2020Качество обслуживания и стоимость работ отпугивает.21 марта 2020Отличные мастера и работники. Делаю То и шиномонтаж с хранением у них.15 декабря 2020Посетил стоянку авто с пробегом ,лохотрон продают ведра с гайками по цене новых авто19 декабря 2020Пользуюсь услугами аларм мотрс больше 10 лет покупали у них 3машины и люслуживаем их сдесь. Все отлично29 марта 2020Хороший салон и очень хорошее кафе, вежливое обслуживание5 октября 2019Хороший салон. Отзывчивый персонал. Помогут с любым вопросом.6 января 2020Очень понравилось обслуживание! Особое спасибо менеджеру Лукашину Алексею14 февраля 2024Очень приятные люди6 июня 2020Отлично . Все сделано хорошо и быстро22 сентября 2019Люди откажитесь от покупки у этих мошенников! Идите к другому дилеру, разведут! И не оставляйте залог! Не отдадут! Не ведитесь у других дилеров условия лучше.22 августа 2020Огромное спасибо за профессионализм и деловой подход. Николай Смирнов вы лучший!!!22 января 2020Обслуживание хорошее, приветливый мастер-консультант Артём 5+, блгодарю!!!17 июня 2022Автосалон, как автосалон, подкупила ненавязчивость, мягкость и профессиональность29 мая 2018Не можем получить уже оплаченную машину. Постоянно кормят завтраками. Проверяйте наличие ПТС.8 октября 2021Автосалон супер!!! менеджер Матвеев Николай молодец! Респект!2 мая 2024Всё на хорошем уровне7 мая 2024Приятные люди, все блестит13 ноября 2022Обман полнейший в качестве автомобиля, даже толковой диагностики так и не выдали27 ноября 2020Хороший салон, но нет удобной парковки16 января 2021навязывают в кредит якобы обязательную покупку карты помощи на дорогах за 160+ т.р., при покупке авто за наличные говорят что без допов на 150 т.р. машину не продадут, ужасный салон12 марта 2020Персонал внимательный, отзывчив; но слегка приукрашает чтобы продать.16 августа 2022Ремонт автомобилей по страховому случаю делают не качественно.6 июля 2019Отзывчивый персонал, качеством предоставляемого сервиса остался доволен.11 мая 2024Нормальный диллер. Но не думайте что здесь будут самые низкие цены.10 декабря 2020Хороший сервис, качественное обслуживание! Рекомендую к посещению!2 октября 2020Хороший сервис,быстро и достаточно качественно.19 июня 2022Продавцы не заинтересованы, плохо продают, машину оценили на 200 ниже рынка, решил с ними не связываться.27 мая 2024Быстро,четко.Отличный салон.16 октября 2020Хороший салон. Грамотные консультанты. Дилерские высокие цены на сервис.5 ноября 2021Хороший автосалон. Советую. Много разных брендов.28 августа 2024Всё хорошо 👍24 февраля 2023Хороший салон. Вежливые продавцы.15 декабря 2020Представители сервиса доброжелательны, нулевое ТО выполнено на отлично.14 мая 2023Всеми правилами и неправдами пытаются выжить20 ноября 2020Внимательные, доброжелательные, мне очень понравилось когда покупал машину!29 апреля 2021Вежливые продавцы. Нужной машины в наличии не оказалось)22 февраля 2023Купил киа тут. Спасибо Святославу отличный менеджер подобрал автомобиль под мои запросы . Рассказал про плюсы и минусы автомобился2 августа 2021Хороший центр. Внимания в меру, навязчивости нет. Приятно было покупать машину21 августа 2019Обслуживание не плохое, но ценник на расходники и запчасти убойные.24 августа 2021Общительные менеджеры. Рассказали и показали. Сразу прокатились.16 августа 2020Хотели взять в кредит - комплектации нужной нет, банки не все, процент адский. Хожу пешком23 августа 2020Очень маленький выбор машин.и по мощности и по цветовой гамме.15 августа 2023Очень грамотные менеджеры продаж , кредита.25 мая 2021Реальные цены на авто, делают расчёт на офсайте киа, надежный диллер.21 мая 2025Хорошее место.26 апреля 2021Салон отстой. Консультанты толком не знают что продают, но накое впечатление что ты им уже на входе должен.4 января 2021купила машину в этом салоне. не скажу что все гладко, но вполне все устроило. обслуживание, страхование - все тоже там есть11 ноября 2021Крайне не приятный персонал. Полнейшая клиентонеариентированность24 сентября 2021Аларм-Моторс салон шикарный бывал там не раз все нравится обслуживания супер девчонки молодцы20 ноября 2021Прекрасное место, купили там машину)) Работа сотрудников устроила во всем!)15 сентября 2022Отличный салон.спасибо менеджеру Денису за помощь с выбором цвета.3 января 2024Толковый автосалон, без обманов ребята работают11 сентября 2019Пока пять звёзд, заберу машину,посмотрим😊...вот и три.при разговоре с менеджером-золотые горы,во время подписания,все намного скромнее.итог-скидок нет.24 марта 2020Всё быстро и качественно. Дружелюбный коллектив.4 февраля 2025Профисионально17 февраля 2021Ужасный дилер, развод на деньги завышение цен на ремонт , услуги и стоимость деталей2 июня 2021Накручивают 400 на машину сходу, "компенсируя" часть допами от которых отказаться нельзя. Хотя за такую стоимость уже прощу взять европейца.24 января 2021Отвратительное отношение. Никакого сервиса, и связи с покупателем. Купив автомобиль в этом салоне, вы не защищены гарантией, нет помощи, на вопросы даже не отвечают. Ставлю оценку -10013 марта 2025Персонал и качество работ оставляет желать лучшего.22 марта 2020Много суеты, порядка маловато, похоже на хач-сервис. Порядок надо наводить и больше комфорта посетителям. Можео сравнить с рюмочной третьего пошиба5 марта 2021Здравствуйте!! Менеджер по продажам Василий Воробьёв отлично знает своё дело . Благодарю руководителя за такого сотрудника!!25 декабря 2024Отличный автосалон16 апреля 2020Цена/качество не соответствует, в кие сильно разочарован (говорю не о салоне а о дилере)12 февраля 2021Был тут на небольшом ремонте. Чисто, аккуратно. В ремзону пустили. Приёмщик грамотный, видно что р13 декабря 2021Всё хорошо и вроде т о делают по регламенту но вот листья осенние из под капота выкинуть хотя бы зимой можно было???ведь Деньги берёте исправно ((23 июля 2020Покупал в Аларме два форда, и обслуживал там же. Было всё на высшем уровне.11 января 2025Рекомендую17 мая 2020Отличный сервис, езжу на ТО только сюда, хотя и не близко от дома7 марта 2021Низкое качество обслуживание, хамские менеджеры и девушки в зоне приемки.20 февраля 2021Хороший сервис, всё достаточно быстро и качественно.13 марта 2018Посетили салон АларМоторс, смотрели Форд Куга, на новаом автомобиле не открылся багажник, вызвали техник, начали исправлять, смотрели КИА Спортидж, цены нет, к нам никто не подошёл, скидок нет, машину 2017 года выдавали за машину 2018 года.20 апреля 2024Все хорошо 👌 ребята очень активно работают27 декабря 2019Работники тех. зоны не обладают достаточной компетенцией, льют чушь в уши и разводят на деньги.4 марта 2024Готовьтесь к тому, что найти где припарковаться(даже приехав ко времени записи ) тот еще квест3 февраля 2020Крайне завуалированные предложения, нормально даже понять на бумаге нельзя сколько будет стоить а/м. В наличии а/м нет, ждите будут с удаленного склада....срок от 5 дней, что в наличии непонятно, что привезут менеджер на знает. Оформляйте покупку и кредит, а потом мы посчитаем добавим..., Или извинимся... В общем недоволен. ... в итоге с чем вышел из автосалона.4 июня 2021Сам автосалон на 4 ,а мойка при нем вообще халтура настоящая ,мойку не советую3 августа 2020Вменяемые менеджеры по продаже вторичного рынка, очень вежливый персонал. Мазанов молодец, удачи ему. Главное сохранять адекватность. Хотя в общем я марку KIA не люблю.28 февраля 2020С парковкой сложно, менеджеры навязчивы, на ТО не записывался - работа сервис зоны без комментариев.3 апреля 2020Хамят и обманывают. Будте осторожны с договором купли-продажи и сроками передачи авто.25 марта 2019Менеджеры странные , на скидки не идут машины тянут с выдочей , сервис дороговат ! Под присмотром что то вроде делают !3 декабря 2020Навязывают услуги не согласованные с владельцами авто. После выставляют счета. В ремонтной зоне Павел2 марта 2021Пострянно прозожу здесь ТО на Форд Оперативно работают. Цены средние по городу.12 ноября 2023Покупал тут машину и обслуживаю пока здесь. Была пара мелких недоразумений, а в целом нормальная контора22 марта 2022Ни какого уважения к клиентам, задал вопрос разлеглась на стуле и что то там ответила! При входе встречают не довольные лица!!! В зале с персоналом все впорядке, адекватно отвечают на все вопросы)))6 июня 2024Идёт ремонт. Диагностические стенды не работают. С персоналом тоже стало похуже.20 сентября 2023Быстро, качественно, не дорого.18 января 2025Ребята идут на встречу твоим проблемам.20 апреля 2021Неплохой ДЦ известного диллера, просторный шоурум и клинтская зона. Очень тесная парковка.28 февраля 2018Обслуживание такое, словно я не машину покупаю, а влез без очереди за бесплатным хлебом. Чтобы купить авто, 4 раза пришлось приезжать. И каждый раз это занимало по пол дня. Пришлось просить заменить менеджера, чтобы хоть что-то сделали. Все их скидки, которые они обещают - фуфло. Где вы видели коврики по 8,5 штук. Они 1,5-2 стоят. Даже с супер скидкой 50%, вы остаётесь в дураках. Сигналку поставили так, что пришлось переделывать. Ничего не настроили. Метка не работала вовсе. Хорошо, я заметил.12 мая 2024Идёт ремонт, сложно записаться, а потом припарковаться.12 августа 2021Машины готовят к выдаче ужасно. Старший продавец не следит за работой салона, на диалог не идёт. Не советую здесь приобретать авто.14 декабря 2021Нормальный дилер. Есть толковые менеджеры, с которыми можно провести честную сделку.16 июня 2020Прохожу у них ТО. Цены приемлемые, быстро делают, пока все устраивает5 августа 2022К сожалению моему, теперь это забегаловка а не дилер!!! Специалистов нет, а те сотрудники что в зале пытаются навязать то чего по сути и не нужно!!!10 мая 2022В авто.ру висело объявление о ценах на Haval от 1 499 000 р. По факту приезда в атосалон оказалось, что таких цен нет. Не тратьте свое время на эти фэйки.4 августа 2021Купил щётки стеклоочистителей цены немалой,попросил в подарок рамки для номерных знаков,между прочим с их рекламой,так жаба придушила этих продавцов,как будто свои отдать должны были,в общем так и не подарили…,жадные6 июня 2021Завышает стоимость автомобиля примерно 200-250 000 несоветую салон9 сентября 2021Как наверное и везде развод и впаривание допов,а сервис по покраске аж на Блюхера отправляют - оч далеко, не удобно21 августа 2020Всё культурно и по делу. Был один раз, по записи, всё сделали во время21 июля 2020Отличный салон, делал то быстро и качественно, молодцы👏👍23 апреля 2022Приняли вовремя, решили проблему с с слепой зоной. Мастеру Ивану отдельное спасибо6 декабря 2018Обманули. По телефону обещали скидку на ТО при оформлении ОСАГО. На месте только круглые глаза. Больше ни на ТО ни за страховкой.1 июля 2025По части продажи все очень приятно, по сервису посмотрим.17 сентября 2019Обращение вежливое. По ценам - пытаются скрыть максимальные скидки. И неизвестно что еще получится в итоге.20 августа 2019Рассматривал покупку Kia optima, предложения по скидкам устроили, оставил предоплату. С кредитом не сложилось... Вернули предоплату в течении 10 мин!28 декабря 2020Менеджер Владимир доступно описал ситуацию на рынке в отношении kia mohave. Цена не самая лучшая. Но лапши, как некоторые дилеры kia на уши не вешал.24 августа 2025Ок3 февраля 2020Отличный салон. Пользуюсь им уже больше 6 лет. Второй раз взял у них авто. К сожалению форд ушёл, но обслуга осталась нормальная!!20 июля 2021Ужасный сервис. Взяли и отменили ТО не уведомив меня, тем самым подставили на перепробег. Не рекомендую.16 мая 2025Отличный автосалон9 января 2020Хороший автосалон. Менеджеры гостеприимные. Все показали и рассказали. Недавно купили опель инсигния. Пока все довольны.5 ноября 2022Поставил машину на нулевое ТО, делают уже ТРИ часа, интересно, кто виноват мастер Пупкин, государство, президент? Следующий осмотр только не у этих Тормозов3 октября 2020Не нравится отношение к клиентам. Пытаются всё время обмануть. Наверное, политика у дилеров такая.27 марта 2021Полный негатив при прохождении то Навязали замену карданчика рулевой колонки Киа спортейж.А проблема решалась-подтяжкой ОДНОГО. БОЛТА !!!!!8 марта 2023Нормально ТО провели. Всё рассказали и показали ... Машину помыли )))7 марта 2021Пришли просто посмотреть и случайно купили авто. Менеджер отличный, обслуживание на высоте.24 декабря 2020Вежливый персонал. Обьяснили всп проблемы ясно и понятно. ТО сделали быстро.18 февраля 2022Как и во всем городе - прибавка к ррц 300-500 на новые авто. Но отдел сервиса хорошо выполняет свою работу.14 сентября 2021мощеники одним словами. хотел купить авто с пробегам выбрал через авито сказали приезжай машина все ржавый лобовой тресканный, не заводится хотели пихнуть второю такое же. я еле вырвался хотите проверьте мою слова врагу не пожелаю. я был в плену на час.29 октября 2021Покупаю у одного и того де человека 4ю машину, работающего в этом салоне, очень доволен, могу дать контакт, если нужно, пишите в личку!12 марта 2021Сервис для Юридических лиц, хотелось бы машину отдавать на сервис за 5 минут, не тратить по 30 минут и больше на ожидания приёмки авто мастером. Давайте ценить время друг друга.20 сентября 2021Ценник не самый низкий, но это официальный дилер, который должен соответствовать требованиям производителя. По качеству работ претензий не было10 апреля 2020История такая. Купил я автомобиль в октябре 2016 года в Аларм - моторс на Савушкина и там же прошел первое ТО. Так как живу в Петергофе, и езжу на работу на Васильевский, перешел на обслуживание в Аларм-Моторс на проспекте Жукова. При прохождении первого ТО на Савушкина выдали Сертификат на ТО, в котором указано, что при прохождении ТО в Аларм -Моторс пятое ТО будет в подарок. На втором ТО в Аларм-Моторс Юго-запад после прохождения обслуживания, добросовестно менеджеры проставили отметку в указанном сертификате и напомнили, что если пройдете третье и четвертое ТО у нас, то пятое у вас будет бесплатным (в подарок). Ну так как я и проходил далее там обслуживание (хотя на Савушкина ребята и пошустрее и добросовестнее, всегда вместе проедут с клиентом внутрь бокса, проверят тормоза, световые приборы, уровень масла и так далее, спросят про какие то замечания, то тут это не было никогда. Но я не прихотлив, поменяли масло, отметку в сервисной книжке поставили, ну и ладно. Так вот, подошло время пятого ТО (75 тыс км), я позвонил 8.04.2020 и без проблем записался на 9.04.2020 на 18.10 для прохождения ТО. Приехал, так как у нас сейчас везде ограничения, то вход со стороны боксов и звонок. Открыли только после второго звонка, минуты через три. Девушка взяла документы, повесила бирку на ключи и попросила подождать на улице. У нее я и уточнил, о ТО пять по сертификату, в ответ сказала, что сертификат покажите менеджеру, который будет вас обслуживать Вышел менеджер Сережа и начал спрашивать про то на сколько плохо трут щетки дворников, есть ли защита картера, так как это дополнительная оплата, проверил фильтр воздушный и сказал, что его надо менять и это не входит в ТО 5 (а я его поменял неделю назад, но он определил, что его необходимо менять), но это все ладно, как обычно, развести на доп работы, а не спросить, что может быть какие то замечания по работе авто, что то неисправно или подозрения какие то. И самое главное наступает позже. Я говорю, Сережа, мне пожалуйста проведите ТО 5 и ничего лишнего мне не надо и у меня согласно Вашего сертификата это пятое ТО которое идет в подарок!!! Видели бы вы лицо Сережи. И тут Сережа говорит - а можно посмотреть ваш сертификат? Конечно, вот он, со всеми вашими отметками и печатями, будьте добры и ознакомьтесь. Сережа ознакомился и выдает мне - Максим Николаевич, нифига у вас не получится пройти бесплатное ТО 5, так как у вас сертификат выдан в Аларм -Моторс Савушкина, а мы Аларм-Моторс Юго-Запад. Там ООО "РОга и Копыта, а у нас "Копыта и Рога" И тут надо было видеть уже мое лицо с которым я посмотрел на Сережу (мне его жалко было конечно). Спрашиваю Сережу - а какого фига ваши менеджеры проставляли в чужом сертификате свои отметки и печати и не предупреждали, что нифига у вас Максим Николаевич не получится бесплатное ТО 5, почему они еще на ТО -2 мне об этом не сказали? Нуууууу, они не обязаны там вчитываться, там мелким шрифтом написано внизу, что это не наше ООО "Копыта и Рога"!!! Гениально - они не должны были, а я должен был? Ну тут же говорит написано. Так и я Сереже говорю, так здесь же написано - какого фига они отметки ставили и после четвертого ТО меня с улыбочкой пригласили на бесплатное пятое со словами - ждем вас!!!! Дождались и послали!!! Я забрал ключ, сел и уехал. По дороге домой позвонил Сережа и сказал, что руководство вам согласовало бесплатно выполнить работы, но за масло, фильтр и все остальное вы заплатите. Я попросил Сережу, что бы он больше мне не звонил и что я больше никогда не потревожу этот ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС Аларм-Моторс Юго Запад и никому не посоветую. Веди покупал обе Киа на Савушкина, там и обслуживался, чего меня сюда поперло???? Знаю, есть и моя вина, но как же все это противно....21 февраля 2018Хорошие менеджеры, умеют грамотно разводить!!! Сумму скидки "зашивают" в кредит. В случае оплата залога и обещания вернуть его при отказе, не надейтесь...не вернут. Даже девочки на входе врут! Все надо проверять!!!!8 сентября 2025Отлично29 июля 2020Худшего сервиса КИА я не видел!!! Все четыре ТО, что я здесь провел были с жуткими косяками! ТО нет инженера по гарантии, то «забыли» поменять свечи, то поцарапали машину, а то и не прикрутили крышку топливнрго фильтра и бензонасоса!!! Криворукие мастера! Худшее руководство! Ребята, бегите отсюда без оглядки! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ! Пусть руководство салона обслуживают здесь свои авто, порадуюсь за них!7 февраля 2024раньше там был прекрасный дилерский центр киа. сейчас вместо него какой-то шери, а от киа осталось только сервисное обслуживание. грустно, но сервис работает хорошо.12 февраля 2021Менеджер Илья- внимательный и компетентный сотрудник ! Благодарю за работу и помощь в выборе авто2 августа 2020Лично мне не повезло. В смысле обслуживания. Дело до покупки нового авто так и не дошло. К счастью. Менеджер, который назначил встречу к назначенному времени, не пришел на работу. Он был выходной в этот день. А ведь я договорилась с ним заранее, все обговорили. Так красиво говорил. Перед тем как приехать я позвонила в центр. Мне и сказали, что он выходной. Мне назначили другого менеджера и приехала я к назначенному времени. Приехала и прождала его 2 часа. Он должен был посмотреть мой автомобиль, который я хотела сдать в зачет нового. А менеджер даже и не посмотрел на мое авто, а глянул в интернет и сказал по какой цене купят авто. По статистике рынка. Разговаривали со мной свысока. Осадок неприятный остался. Я уехала ни с чем. Потом звонил тот менеджер, который был выходной. Извинялся. Но поезд уже ушел. Я поехала в другой автосалон. Выгодно продала свое авто, купила новое. И еще кучу подарков подарили: коврики, зонт с логотипом Киа. Остались только положительные эмоции. А в этот салон я больше не поеду. С клиентами надо по другому общаться.20 апреля 2022Качество как всегда на уровне, обслуживание нормальное, обслуживаю второй автомобиль,13 лет, это срок.2 декабря 2024Супер сервис. Ресепшен ужасен.18 декабря 2020Отзывчивые работники! Все очень понравилось! Покупал машину здесь и производил первое ТО! Все на высшем уровне1 сентября 2021Может виноват конец рабочего дня. Не было задора у менеджера при общении с нами. Хотя на все вопросы ответил и что было интересно показал.16 сентября 2024Жаль, что кузовной ремонт только на севере города пр. Блюхера 58. Далековато(27 декабря 2020Быстро надежно замена фильтров масел. Делаем ТО только в этом салоне у Иванова Александра.17 июля 2020Приобретаю не первый автомобиль в этом салоне, всем доволен.14 октября 2021ТО делают довольно быстро и качественно, по цене обслуживания не дороже чем в других с/центрах26 ноября 2024Марки машин меняются , алариюм моторс остаётся неизменным. Хоть что-то в этом мире стабильно..2 марта 2020Внимательно читайте, что подписывает и подробно оговаривайте условия сделки. Здесь обманывают. Не берите автокребит в ВТБ. Очень много подводных камней.24 января 2020Покупал rio x-line, все рассказали все показали, предложили условия по доп оборудованию очень интересные, документы достаточно быстро оформили, машинку ждал ровно неделю. Покупкой доволен!15 апреля 2019Брали машину по программе трейд-ин менеджер девушка помогла с выбором, персонал квалифицированный, салон достойный1 мая 2022Пожалуй лучший Диллер КИА в СПб. Адекватный подход к ценообразованию. В отличии от конкурентов не навешивают на авто кучу допов.3 февраля 2022Покапал там 3 авто. Хороший салон. Но не все менеджеры заинтересованны продать автомобиль. Некоторые ходят наработу, просто отсидеть время.22 февраля 2023Отличный автосалон . Прекрасное обслуживание . Рада, что преодолев у вас автомобиль .24 сентября 2021Большое спасибо менеджеру Смирнову Николаю за хорошее предложение и отличный автомобиль, 11 из 1031 мая 2022Хочу выразить огромную благодарность Аларм моторс KIA,особенно менеджера по продаже Дарью Жилякову, службу финансового сопровождения. Очень довольны покупкой!!!19 апреля 2021сервис по записи, иногда долго ждать — однако, на Жукова исправили то, с чем на Савушкина не справились15 мая 2022Очень долго длится любое обслуживание на сервисе. 2.20 - продолжительность замены масла28 ноября 2022Нет парковки для клиентов, охранник вежливо отказал. Первичный осмотр машин с пробегом на улице, с почти очищенным снегом (лучше с менеджером обговорить заранее желание осмотреть машину при свете и на подъемнике).17 октября 2021Огромные цены. Нявязывают допы. Машина сломалась через 3000 тыс км они сказали что это негарантийный случай) подал в суд.19 декабря 2018Самый честный , лучший и благоприятный автосалон ! Особенно коммерческий отдел. Алексей Павлов АСС своего дело ! Гуру торговли!!! Двигатель прогресса !22 января 2024Одни из немногих кто чинит, а не только делает ТО9 февраля 2021Сделали все супер, особенно консультанты Кристина и Александра, и мастер Олег Русаков26 декабря 2022Хороший автосалон!!! благодарю особенно, Сергея Шубенкова менеджера по продажам!!! Честный не навязчивый по продажам!!!10 мая 2018Сотрудники отдела страхования некомпетентны и безалаберны. Не умеют работать с клиентами и с документами. Подробно ситуацию , произошедшую со мной озвучу только при личной беседе с директором данного салона24 марта 2023Очень приветливый персонал, не навязчивый, слушают клиента, а не долбят свое7 января 2021Очень вежливый персонал. ТО на моей машинке слелали быстро. Нареканий по качеству работ нет.11 июня 2020Отношение к Вам на 5 баллов. Очень понравился менеджер Александр Пимкин . Всё очень доходчиво и понятно объяснил и рассказал.13 октября 2025Безобразное место. Один *** . Не советую обращаться к этому дилеру18 ноября 2019Сервис отличный! Работают профессионалы. Удобная клиентская зона, детский уголок и кафе.18 апреля 2021Просто развод на бабки. Причём на сотни тысяч рублей. Не советую этот салон.16 декабря 2020Не попадайте к менеджеру по продажам новых авто Алексею-ужас!!!! Не уважает и не ценит клиентов. Потратила 1,5 часа на дорогу просто так.10 ноября 2021Вчера посетил этот салон и конечно был в шоке. Во первых - не ведитесь на цены в инете, в салоне самый дохлый рио от полтора и выше, во вторых убил ответ продавца, что и за эту цену вы не заберете, надо допов поставить еще минимум на 300-400!!!!! В общем, обходите это место стороной!!!!29 марта 2020Приехали посмотреть новую киа селтос. Посмотрели. Решили узнать стоимость и уточнить некоторые технические характеристики. Обратились к администратору при входе, чтобы пригласила нам менеджера. Ответ отбил всё желание обращаться в этот салон-посмотрите все ответы на свои вопросы на сайте. Выводы делайте сами.4 июня 2019Были с супругой в данном салоне. Встретил менеджер ВАСИЛИЙ.Машину KIA CERATOсобирались приобрести с первоначальным взносом в 45%от стоимости и кредит.Нас привели к кредитному спец. АЛИНА. Она насчитала оставшиеся 55% от стоимости в 25т.руб ежемесячных платежей. Далее в разговоре с ВАСИЛИЕМ спросил почему и откуда такой платёж.....ответ меня просто поразил...."Я ЖЕ НЕ МОГУ ПРОДАТЬ ДЕШЕВЛЕ чем Я ДОЛЖЕН ЗАРАБОТАТЬ" Соответственно мы встали и пошли. А что СКАЗАТЬ....ПРОСТО ВАСЯ и АЛИНА.7 октября 2018Тест драйв проводят замечательно, дают съехать на пересеченный маршрут. Машину удается ощутить полностью.19 февраля 2022Покупали новый автомобиль в этом салоне. Все понравилось. Сравнивали цены в разных салонах, здесь оказались самые приятные условия, адекватные сотрудники и в подарок получили много бонусов. Спасибо нашему менеджеру Михаилу К.2 ноября 2018обдираловка и навязывание услуг!!! Был на ТО, насчитали чтот небесную сумму, проверил в другом салоне, оказалось то что "надо" менять почти в идеальном состоянии. в общем развод!3 июля 2021По телефону обещают одну цену, а по приезду цена оказывается абсолютно другой. Продавцы хамят и врут в лицо. В общем, салон скатился на дно. Не рекомендую30 августа 2022День добрый.приехал на обычную замену масла.просидел 3 часа. Я в лёгком культурном шоке))) вы там его трубочкой из под сока что-ли высасываете)??)))))попробую поискать альтернативу. Всем добра!!))11 сентября 2020Приятные, квалифицированные сотрудники. Обменял свою а.м , всё достаточно быстро.2 февраля 2023Отличное качество, вежливое и профессиональное обслуживание.27 сентября 2020Разводят на $ через доп опции и впаривание Каско и ОСАГО у них путем подписания доп соглашений к основному договору. Иначе просят расторгнуть договор. И идти покупать в другой салон. Не ведитесь!5 марта 2021Бестолковейший салон, компания дрянь. Работал когда-то в Рольфе три года, знаю изнутри о чём говорю. Нет системы. Как получат деньги, всё - мотивация пропадает, сервис испаряется. Деньги отдал, машину получить не могу, менеджер обьяснить ничего не может, трубки не берёт, кормит ‘завтраками’. Тьфу, короче... я больше ни ногой. И вам на мои грабли наступать не советую...22 января 2022Отличный сервис, хорошие специалисты, машину отремонтировали привезли все отлично!18 февраля 201815 февраля 2018 привезли на эвакуаторе машину на Жукова 51, сегодня 18 февраля, машина как стояла на улице, так и стоит. Звонили, обещали 24 посмотреть! Подскажите, как можно поменять дилера для прохождения ТО. В Аларм-Моторс на Жукова не хочется больше обращаться.18 января 2020Покупал в этом салоне KIA RIO, компитентные менеджеры, всё своевременно, отличное отношение к покупателям. Советую всем!3 сентября 2024Хороший автосалон, купил супруге авто, который ей понравился26 апреля 2020На мой взгляд лучший диллер КИА, там ремонтируюсь и там покупал свой авто! Все нравится и сервис и отдел продаж, можно любую проблему решить!!! Молодцы!17 марта 2021Страхую свою Киа по КАСКО здесь не первый год.Удобное место,большой салон,профессиональные работники.Мне нравится.22 марта 2020Очень удобно, быстро, дружелюбный персонал. Все объяснили рассказали. Советуют!4 июля 2024После того как покупаешь машину ты им больше не интересен Сначала все добродушные, а потом даже хамят Не советую с ними связываться18 декабря 2021Цены на сайте и реальные между собой никаким образом не соотносятся. Каким бы образом не пытался взять авто, кредит ли, за нал, меньше 200т в плюс от указанного на сайте не выходит. Рио имею ввиду. Берешь меньше допов, уменьшается скидка. За нал ощутимо дороже. Ну история ясная. Рассчитывают кредит. За язык не тяну, озвучивают, что стараются не работать с банками у которых страхование жизни обязалово. Беру в руки предложенную распечатку. Под 11% предлагают, и внимание, страхование жизни. Тут правда скромно, всего около 50тр. На соответствующий вопрос менеджеру как же так? Опять таки внимание, ответ "это не страхование жизни, а нечто другое, для понижения ставки кредита". Русским по белому написано "Страхование жизни". Графу убрали, пару процентов по ставке подняли. Дальше какая-то чушь про помощь на дорогах. Тоже в районе 50т. Якобы банку до этого тоже дело есть. Со слов специалиста по кредитованию. На Ваге подобная карта вроде подарком шла. Менеджер какой-то суетливый попался. Все должно быть запущено немедленно, сиюминутно ,а иначе... Машина-то последняя). Говорю, что мне бы в спокойной обстановке договор изучить, подумать. Очень это его расстроило.4 декабря 2018Полное фуфло! Не в коем случае не едьте к ним в салон! Развод на каждом шагу! Залог не возвращают, хотя есть адекватная причина! Звонишь в салон узнать про заявление, так либо на ресепшене трубку кидают, либо тупо руководитель не берет трубку!!! Народ не ведитесь на это Г!!! Салон полная лажа!!!20 августа 2020Не нашлось менеджеров, желающих продать автомобиль. Приехали всей семьёй выбрать и приобрести автомобиль. Девушка-администратор выслушала нас и обратилась к сидящему в свободной позе в офисном кресле менеджеру: "Можешь пообщаться?". Тот, не отрывая взгляда от смартфона, не поднимая головы: "Должен подойти клиент. Там что-то серьезное?". Постояв пару минут у входа, мы ушли. Если в салон собираетесь за автомобилем, то лучше обратиться в другой салон.27 мая 2022Худший автосалон, обманывают, втюхивают допы и Карты помощи на дороге на сотни тысяч рублей! Крайне не советую сюда обращаться!6 ноября 2021Ужасный сервис! Я у работников сервиса поинтересовался, какой марки мотор стоит на автомобиле который в этом сервисе обслуживаеться,на мой вопрос мне пояснили, что они не обязаны об этом мне говорить!23 октября 2023Огромное спасибо менеджеру Алексею ! Я сама работаю в сфере и продаж и понимаю насколько это тяжело ! Вы мастер своего дела! Спасибо Вам огромное8 января 2023Качество работы хорошее. Не пытаются развести. Всегда торгуйте и сравнивайте с конкурирующими предложениями на рынке и проучите самую лучшую цену!30 июля 2021Вопрос. Зачем писать цены , которые не соответствуют действительности. При фразе, что покупаю за наличку , Без опций и без кредита цена выростает на 400000. Зачем эти цены в прайсе. Зря потраченное время на салон.28 августа 2020Супер коллектив! Все общительные , приятные в общении. Цены адекватные. Отдельное спасибо менеджеру Ворбьеву Василию за помощь в приобретении автомобиля.22 марта 2021Не сильно заинтересованны в покупателях, самим ещё и названивать пришлось, чтобы детальнее узнать об автомобиле. По итогу поехали в другой салон и там приобрели.14 апреля 2024Самый худший дилер, и самый худший сервис, прежде чем что то у них брать, задумайтесь. Хавал Джолион пробег менее 4000 уже ошибка двигателя)27 марта 2021Хотел купить жене "Селтос" ,позвонил. Вежливый молодой человек Николай выслушав мои пожелания попросил внести предоплату 30000 рублей. Супруга решила не терять время. Взяла указанную сумму и приехала в салон в тот же день. Найти нужного сотрудника оказалось делом очень сложным ,то он у руководства, то выдаёт новый автомобиль, то подойдёт через пару минут. Как оказалось позже он всё время находился в салоне, сидел за столом и наблюдал за происходящим. Будь я на месте супруги (сейчас по долгу службы временно нахожусь в другом регионе), покинул бы данную шарагу немедленно,но встреча с менеджером Николаем произошла. После уточнения цены заказанных мною допов работник данного заведения огласил приговор: 80 000 рублей сверху ему за услуги и 1 000 000 рублей предоплаты якобы по приказу руководства. Супруга в шоковом состоянии вежливо отказалась и в ужасе от такого сервиса покинула это место.1 февраля 2020Неохотно подходят к клиентам продажники, после продажи неохотно устраняют недочёты, одни из самых высоких цен на сервисное обслуживание и постоянно нет мест на сервисе10 сентября 2022Сегодня была в этом салоне, не квалифицированный, отвратительный продавец консультант ( высокий светловолосый, зовут вроде бы Валентин)Так общался, что захотелось уйти. Спасибо куплю в другом салоне.29 июня 2020Смотрели cerato, попали к менеджеру Евгению. В общем что тут можно сказать...манагер сделал всё чтобы мы не купили автомобиль! Вёл себя как царь земли, хвастаясь что ежедневно продаёт по 4 машины, свёл всё к тому..."не купите Вы, купит кто-то другой". Сказал что таких цен как на сайте у них не существует. После просьбы дать прайс, начал навязывать кучу допов на автомобиль. На вопрос могу ли я купить автомобиль по прайсовой цене без допов, "супер-манагер" сказал, что не продаст нам за прайсовую цену, т. к. ему это не интересно! В итоге для себя сделал вывод в этот салон ни ногой, и другим не советую.16 февраля 2021Сотрудники не приветливы!не внимательны!сидят и ждут проезжающего миллионера,оценивают клиента по внешнему виду,одежде и тд.14 марта 2022Приобретал авто в апреле 2021. Доволен остался всем, в том числе и сервисом по обслуживанию (уже 3 ТО). Желаю всем сотрудникам в это нелегкое время удачи и сохранения клиентов28 апреля 2020Менеджеры как на подборе, один хлеще другого. По бу авто даунхаус сплошной. По всем машинам обман, спрашивал все ок? Да все норм, а по факту две из двух битые были, на мой вопрос был дан супер ответ, но они ж бу....чтож вы хотели? Хотел ещё ceed купить, на сайте висит, по звонкам в салон - есть, по приезду он все время забронирован. Целые 14 дней. Потом плюнул.....23 августа 2020Приобретали авто Киа, всё было на высочайшем уровне - подобрали и привезли машинку крайне оперативно, подготовили на совесть. Отдельно хотели бы поблагодарить Александра Пимкина за особое внимание, профессионализм и добросовестную работу! Остались самые приятные впечатления от покупки, Спасибо! ;)21 мая 2022Любой ценой хотят получить от тебя предоплату, которая если клиент передумал не возвращается. Навязывают допы по очень завышенным ценам. Проще говоря, хотят тебя развести любой ценой...15 февраля 2024У данного дилера приобретала авто и обслуживаюсь у них же, персонал доброжелательный и приветливый6 сентября 2021Пришли с мужем подбирать машину , оплата должна была быть «дрейд-ин и кредит(машина 2018г)», помогал в выборе нам Михаил , про машину рассказал - спасибо , сделали предварительный расчёт , условия кредита нас не устроили из за «Доп услуг» включённых туда ( как обычно ), мы высказали своё недовольство , понадеясь на понимание и ждали какого то ещё предложения , варианта или хотя бы скидки , машину покупаем не впервые , поэтому знаем , что могут предложить . После расчета прошли к Михаилу и сказали , что мол не устраивает нас кредит , на что нам ответили в грубой форме « ну тогда покупайте за наличку . У вас деньги то есть вообще» , эта фраза отбила все желание к покупке и дальнейшем сотрудничестве с аларм моторс в целом , Михаил по каким то причинами решил заглянуть нам в карман и попытался тем самым унизить нас . «Нет налички , не нравится кредит - иди на~|*й» - его слоган при работе с клиентами .3 января 2021Прохожу то только в данном автосервисе. Всегда все без проблем. Быстрое и хорошее обслуживание.24 марта 2024На ТО лучше ездить в другое место. Каждый раз пытаются нажиться на чем-то, потом перекладывают на сменщиков...19 апреля 202311.04.2023 был в салоне. Ни один из сотрудников не поздоровался, не подошёл для консультации, кроме меня и жены в зале клиентов больше не было. Интересовал Киа Карнавал. Не советую.23 мая 2024Продали новую битую машину, будьте внимательнее с покупкой «нового авто»1 июля 2020Ужасный сервис ,небрежность персонала , при прохождении То-1 даже поленилась сделать диагностическую карту ,сославшись на то ,что якобы сделали ,но потеряли (не бред ли),поцарапали накладку порогу ,ближе к днищю,забыв отодвинуть лапы подъемника .. ну и самое главное ,навязывают услуги без которых якобы снимут как с гарантии ,так и откажут в последующих обращениях. Кстати ,по гарантии сразу отказали,есть проблема на некоторых киа с натиранием крыла задним фонарем,даже вникать не стали..Крайне не рекомендую данный сервис.28 мая 2021Приобрел у данного ОД АВТОМОБИЛЬ, стал проходить у них ТО, после последнего посещения (03.05.2021, Аларм-ЮГ) остался в край недоволен! И что самое интересное когда колл-центр делал обзвон я оставил свою оценку, после этого позвонил мастер и сказал, что из-за меня такого плохого у него понизят ЗП. По гарантии менять ничего не хотят! Делали замену топливного фильтра оставили под сиденьем ответную часть ремней безопасности. Развели на промывку топливной и масленой системы, есть ощущение, что данные процедуры и не производили. Хамское отношение и такое же построение разговора!9 апреля 2018Самый ужасный сервис Киа в Питере. Поддался рекламе менеджера Пимкина о новом салоне в вконтакте. Приехал на ТО. Взяли за работу, которую не сделали. Не сделали ни одного замера параметров колес и тормозной системы, спросил про остаток шин, менеджер сказал мерять самому. Был до этого у 3 других офиц дилеров Киа, все расписывали сами. Здесь даже не знали, что такое бывает. Просили у меня листы заказов, которые давали другие дилеры, чтобы знать, что нужно мерять и писать. В итоге просто за работу по замене масла взяли 4000 рублей. Никому не советую, обратился к Пимкину ща помощью раз рекламировал салон, получил ответ что ему все равно на работу сервиса.30 апреля 2020Замечательный сервис.24 мая 2021По телефону обещают возможность покупки Rio X Style без доплат, когда приехал - навязывают допов на 300 т.р., отказаться невозможно, отвратительное место20 декабря 2022Выражаем огромную благодарность менеджеру Михаилу за грамотный пожход к делу и чуткое отношение к клиентам. Информация предоставляется объективно, четко, без навязываний. Просто молодец!22 мая 2021Сегодня посетила салон. Выбрала автомобиль rio, сначала обрадовалась, но счастье оказалось не долгим. Менеджер отказался продавать автомобиль без допов на 250000р. Не рекомендую этот салон!!!!!!!!!!!!!1 июня 202226.05.2022 позвонил в автосалон для замены детали которую выявили в ходе ТО. Девушка сказала, что 27.05.2022 мне перезвонит мастер.... В общем жду сегодня 01.06.2022. Не серьезный подход к клиентам!!!!!12 июня 2021позвонил, спросил цену, три раза переспросил про допы и навязывание услуг. разумеется наврали. потратил полтора часа и 500р бензина.11 октября 2021Покупала машину в этом автосалоне. Менеджер Валерия очень внимательна, все подробно обьяснила, показала. Ответственна и просто приятный человек)24 сентября 2020Очень плохо отнеслись сотрудники которые сидят за столом и оказывают подбор и расчет автомобилей. Девушка любезно пригласила посмотреть автомобиль и рассчитать его стоимость. Привела к столу где сидел молодой человек. Мало того что он разговаривал плохо, но и не посмотрел автомобили в наличии,. Вобщем покупка нового автомобиля в КИА точно не мой вариант. А сотрудников гнать в шею таких!!21 октября 2023Записался я значит за неделю на замену масла. 16:45. Приехал за 15 минут. Пришлось раком поставить машину, места нет совсем. Регистрация, ожидание. 17:10 моя очередь. И тут мне мастер-приёмщик говорит что много машин. Шиномонтаж и всё такое. Ждать надо 3 часа. ТРИ ЧАСА!!! Я для чего за неделю записывался? Ваш салончик превратился в шиномотажку? Вы там что, нечистот поели дружно? Все ТО делал у вас, веду сервисную книжку по двум заменам масла в год и работам, а тут… Больше к вам не поеду. Продублирую отзыв в аларм черри. Маленький уголок, всё что осталось от корейцев.4 декабря 2021Приобретала автомобиль у менеджера Валерии. Хочу отметить четкую работу менеджера, все по делу, подскажет, расскажет, предложит варианты. Спасибо за работу!22 ноября 2019хороший салон, "сталкивался" с одним из менеджеров по продажам. Менеджер был уставший, но... с честью выдержал мои вопросы..НЕ обозлился - хоть я ни чего и не купил. Менеджеру - респект. Если таких менеджеров будет больше то и покупать станут чаще30 мая 2021Навязывание допов на 180 000, и дополнительных услуг от которых нельзя отказаться, итого плюсом 400 000 к стоимости машины.30 октября 2018Отличный дилер. Слаженный и доброжелательный коллектив. Мне нравиться обслуживание. Пользуюсь услугами уже много лет. Отдельное спасибо руководству. Всегда помогут в любой сложной ситуации.12 июля 2023Нужно посчитать ТО было и ряд доп работ. Но видимо у сервиса много клиентов и они не очень нуждаются в новых. Поеду в Автополе в очередной раз. Сервис в Аларме походу еще из СССР13 июля 2024Хорошие менеджеры и в целом толковый и приветливый персонал !15 июня 2019Машина на гарантии! Приезжал на ТО-3 в феврале! Стандартное обслуживание провели нормально. Обратил внимание на запотевание задних фонарей сразу же после их технической мойки. Обратился за разъяснением. Сказали ЭТО НОРМАЛЬНО)))) Гарантии не подлежит! Через месяц приехал к ним, т.к. обнаружил отслоение резины от втулки на сайлентблоках задней балки. Приехал- смотреть на отслоение ДАЖЕ НЕ СТАЛИ!!! Хотя я им сам показал как резина отходит от втулки, при этом к машине не подходили! Опять же гарантийный отдел сказал, что это не является причиной замены. Итог: через 2 месяца съедено два задних колеса. Гарантийные работнички огненные! Если указываешь сам на проблемы с машиной с инструментом в руках ОНИ НЕ ПОДХОДЯТ и вообще держатся в стороне!!!! Так держать! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС! ГАРАНТИИ "0"!!!!22 июня 2021Был нормальный центр, пока был Фордом, теперь там куча всего, гоняют из двери в дверь. Не удобно. Езжу туда, просто из за того, что напротив дома.14 февраля 2022Центр хороший персонал отзывчивый, Но ценник на автомобиль один а по факту консультанты говорят другой, На стенде было написано ценна автомобиля от 1240 но по факту консультант говорит, вы на ценник не смотрите это так заводом рекомендовано, а по факту продаём за 1700 за 1240 машин нет ! Обман потребителя )7 июля 2022Все профессионально. Быстро. Со знанием дела. Приятные бонусы. Ребята профи. Особенно менеджер Денис Азанов.4 августа 2019Сам салон очень уютный. Персонал не задирает нос. Но вот кафе, лишь только за наличные, ощущение что приходишь купить машину за 4 ляма с чемоданом денег. За кафе минус.7 июня 2024Отвратительное обслуживание. Второе ТО при норме 1.4 чел. час делали четыре часа.9 ноября 2024Проходил ТО . Не плохой сервис. Сделали скидку на То 50%1 сентября 2023Это не автосалон, а полное дно, везде грязь и мусор. Парковка маленькая и забита полностью. Не советую.13 декабря 2020Хочу выразить огромную благодарность мастеру Сергею Максимову. Помог разобраться и снял заклинившие щётки стеклоочистителя.6 марта 2020Брал авто у данного диллера. Предложили наиболее привлекательные условия по сравнению с другими салонами KIA. Менеджер отдела продаж Максат - рекомендую.29 октября 2022Все во время, чётко, позвонят, напомнят. Делала То, нареканий нет, но ответственный техник- манагер был бы не манагер, если бы не попытался что-то втюхать. Тормоза капец, автомат в хлам, командир, все плохо, надо спасать срочно! :)))28 ноября 2020Приобретала там автомобиль Форд 3года назад, обслуживаюсь у них. Слаженная команда. Работают четко. С клиентами вежливы. Приятно иметь дело31 июля 2024Проблему не устранили, денег взяли кучу30 апреля 2022Отношение к клиентам на 3 , в целом оно и понятно поменьше дать скидок и бонусов , по Максимуму продать. Единственный плюс кредит без первоначального взноса .17 мая 2021Как всегда все на уровне, без очередей, ТО сделали быстро, не первый раз пользуюсь услугами центра19 декабря 2023Купил машину, заслуга сотрудника Жигулина Сергея профессионал и просто хороший человек, 👍24 июля 2021Люди, самый отвратительный автосалон. Машины продают со сколами, передние двери болтают от петлей. Купил к5, и пожалел что купил в этом салоне. Говорят очень красиво, как калдуны, как оформляешь документы потом начинается проблемы, и начинают перекидывать друг на друга…23 февраля 2024Хороший сервис, но нет места на парковке, заняты трейд-ин машинами22 сентября 2020Лучший дилер в городе, за новой киа - только сюда. Покупал здесь машину в 2019 году, прошло все просто превосходно. Менеджеры - профессионалы своего дела. Спасибо всем)9 сентября 2021Хороший дилер. Приезжал по гарантии. Всё сделали хорошо, но сроки расстроили (ждали запчасть).27 октября 2019Очень крутой салон, отличные менеджеры! Отдельное спасибо Лукашину Алексею, сделал все быстро , качественно и выгодно)25 октября 2023Удалили отзыв! Пишу повторно. Как только выезжаешь из салона, максимум,чем вам помогут - пожелают "доброго дня"... 4 месяца жду звонка,чтобы решили проблему,которая всплыла при выдачи нового автомобиля. Обещали неделю...15 апреля 2021Мне очень понравился наш менеджер Смирнов Александр, все четко, без развода. Другие салоны в которые мы заходили проигрывают даже на входе своим гостеприимством и отношением к клиенту.23 апреля 2022Хочу предупредить всех, кто будет обращаться в этот сервисный центр. За время нахождения Вашего автомобиля в сервисном центре, который вы оставили для выполнения работ их мастерам, могут нанести автомобилю повреждения (вмятины, сколы, царапины и т.д.), повреждения которые сразу и не заметишь при получении, а потом представить все так, что это не их вина и вы сами виноваты в том, что они появились во время сервисного обслуживания автомобиля. Будь те внимательны или лучше к ним не обращайтесь, если они не могут гарантировать сохранность чужого имущества, за которое поручились, Вашего автомобиля.25 сентября 201910.03.2019г. на СТО данного дилера проходил ТО 60 000 км.(по заказ-наряд № Ю-А-163314 от 10.03.2019г.). При ТО производилась замена топливного фильтра. Через некоторое время после ТО начались проблемы с запуском двигателя. т. к. оперативно записаться на диагностику в Аларм не получилось (ближайшая запись через 1,5 недели), то диагностику проходи в "Дакаре". при диагностике топливной системы выяснилось, что при проведении планового ТО работники СТО Аларм-Моторс при сборке топливного насоса/фильтра потеряли втулку под манжет на топливном насосе. Из этого после остановки двигателя, топливо не задерживалось в топливном насосе, что и приводило к затрудненному запуску (необходимо было накачивать систему). в Аларм-Мотрос была направлена претензия, от Информационной Линии KIA пришел ответ о регистрации моего обращения, обещали дать обратную связь. НО Аларме не принято отвечать на такого рода обращения. На качество выполненных работ им наплевать. зато мастер-приемщик просит дать максимальное кол-во балов при оценке работы сервиса.29 января 2024Хочу поблагодарить менеджера Антона за доброжелательное, вежливое, а главное честное обслуживание.14 мая 2022Твёрдая пятёрка! Ремонтировали форды транзит, хорошо работают, дело своё знают. Главное, с запчастями проблем не было.19 октября 2023Не делают работы по гарантий, сократили отдел диагностики. Обманывают по телефону. Работы по ТО были сделаны плохого качества , из за чего КИА Оптима глохнет. Данный центр не рекомендую, какие бы они автомобили не предлагали. ТО и ремонт делать тоже не стоит.26 декабря 2019Покупал КИА Прайм у Валентина Витальевича. Грамотное быстрое обслуживание с небольшими незначительными нюансами. Респект. Все что обещали все сделали. Рекомендую.24 января 2023Не берите их карту помощи. это чисто развод . Если придётся вернуть машину, по причине брака например, карта останется с вами, а салон с барышом.20 августа 2022И так. Ставлю одну звезду и то это много. Самая худшая компания в которой приходилось ремонтировать автомобиль. Автомобиль форд куга дизель, поломка - бортовой комьютер показывает знак "скользкая дорога (падает мощность) и высвечивается сообщение о неисправности двигателя". Обращался в апреле ремонтировали две недели заплатил 96000₽, через 20 минут приехал обратно с той же проблемой, потом ремонт занял около двух месяцев, заменили всё форсунки короче сделали кап. ремонт всей топливной системы якобы, заплатил 146000₽. И вот 20.08.22 я опять в этой компании (рога и копыта) с той же неисправностью. Принимать машину им очень не хочется, жду мастера чтобы сдать машину уже больше часа. В общем самое негативное впечатление об этой компании, им только масло заменить можно доверить. Нет здесь специалистов, хотя меня уверяли в обратном. Разводят на деньги, объезжайте их стороной. Зачем брать машину в ремонт если нет возможности и знаний, может возможности и есть но специалистов нет. Буду обращаться в суд. Если не можешь сделать машину не надо браться, только и могут что деньги вытягивать.15 сентября 2020Продавцы работают нормально,себе не в убыток.Обещанные скидки съедаются всякими доп.оборудованиями,страховками и якобы гарантированной помощью на дорогах.В итоге из обещанных 800 тыс автомобиль получается 1700.Слава маркетингу!8 декабря 2020Отвратительный дилер! Пока втюхивают машинку - просто душки, при прохождении ТО проявляют себя во всей красе - грубят, разговаривают как «пупы земли». На каждом ТО пытаются навязать дополнительные услуги. После последнего ТО - обнаружила, точнее не обнаружила коврик передний пассажирский, нашла его сзади на полу, странно конечно, как пассажирский коврик влияет на замену масла и обновление Карты навигационной, НО убирая коврик на место - на полу ( на ковролине) грязные!!! следы от обуви! Видимо, чтобы не заморачиваться с резиновым ковриком - застилать, протирать, если вдруг испачкали, проще прикрыть грязь!10 мая 2023Ужасное отношение! Всегда только подъезжала и сразу выходили спрашивали куда я, но не в этот раз. Подошла к бородатому мужчине в сервисной форме-бейджика не было, имени не знаю. Спросила куда мне-он грубо после меня туда куда я обычно приходила. (А если я в первый раз?!) Приехала по записи на РУУК по телефону сказали, что займёт час. По факту мастер озвучил 2-2,5 часа. Оставила машину и ушла. Спустя 2 часа позвонили, что машина готова. В 15:06 я оплатила услуги и в 15:08 мне сказали: мастер с другим клиентом и машину вам отдаст минут через 15!!! Ждать я не могла, так как ребёнок был в школе и его нужно было срочно забрать. Тот самый бородач сидел за стойкой администраторов (девушки, которые записывают тебя по приходу) и сказал, что он не может мне отдать машину. Спустя 16 минут пришёл мастер мой и сказал выйти на улицу и ждать машину. Спустя ещё 5 мин подогнали машину и вот удивление-тот самый бородач, который 20 мин назад не мог. Очень грубо со мной поговорил. Прошу начальство провести беседу с сотрудниками. Давать людям более точное время. Из за них классный руководитель вынужден был задержаться после работы, а потом ещё ребёнок сидел один без связи с родителями в полной растерянности почему его не забрали домой!!!24 апреля 2025Всё отлично Персонал- Отношение к клиентам отличное.29 мая 2021Купил в данном салоне две недели назад Kia Cerato 2.0 special edition ! Все понравилось . Сдал в трейд ин свой старый пассат СС по адекватной цене !работой менеджеров остался очень доволен !особенно работой Алексея Смирнова ! Настоящий профессионал ! Все объяснил на доступном языке !был компетентен и вежлив ! Сопровождал сделку всегда рядом со мной ! буду рекомендовать данный салон и данного менеджера !14 сентября 2022Не первый форд здесь обслуживанию. Довольна сервисом, профессионализмом мастеров, внимательным отношением к клиентам. Запчасти оригинальные, поэтому стоят дороже, чем в интернет-магазинах. Но, ребята часто дают рекомендации по замене тех или иных запчастей, и есть возможность эти детали купить самому и произвести их замену не у официального дилера.16 февраля 2021Сотрудники салона - мошенники, причем очень наглые - продают допы по завышенным в несколько раз ценам, а если видят, что машина нравится, то допов навешивают ещё больше, причем нагло, ничего не стесняясь, особенно нагло действует старший менеджер по продажам -- даже угрожал сговором с менеджерами других салонов, что никто мне не продаст машину с допоборудованием, которое нужно мне, а не им! В общем салон - дрянь, лучше не связываться!29 ноября 2023Отличный салон. Всё быстро по делу и без особых накруток. Много подарков. Рекомендуем22 января 2022Приехал на развал/схождение. Уехал с не ровно выставленным рулём. Нужно вернуться, предьявить, но нет времени. Не ожидал такого от официального сервиса.12 марта 2020Очень долго ждал, пока ко мне подошёл продавец автомобилей. Когда озвучил желание купить машину без кредита и без трейдина, и без того слабый интерес ко мне был потерян.14 мая 2022Всегда быстро и качественно, мастера молодцы. При покупке б/у автомобиля загонял на общую диагностику, однако по причине отсутствия мастера по компьютерной диагностике, осмотр ходовой части сделали бесплатно, вместо 5000р15 августа 2020Первое и удачное знакомство с дилером КИА, профессионально и быстро содействовали в выборе и дальнейшем приобретении нового авто. ТО пока не проходили, это в дальнейшем...20 августа 2020Автосалон не плохой, ремонтировал здесь Киа спортейдж ремонтом доволен, была бы своя машина возможно ремонтировался и обслуживался бы чаще здесь, а так приезжал ремонтировать рабочую по указанию начальника10 октября 2021Добрый вечер,хороший автоцентр,и лучший менеджер по продажам авто Тоболин Евгений,всё объяснил, все + и - по комплекции авто,обходителен,внимателен к покупателю,выслушает и подскажет,обращайтесь к Евгению,не пожалеете.7 ноября 2020Чисто, доброжелательно, есть ряд автомобилей, для покупки нового авто можно обращаться.25 мая 2024Большое спасибо Жарову Евгению,отличный менеджер, купил Хавал джулион,очень благодарен Евгению!!!!17 апреля 2020В свете всех событий вынужденно меняю отзыв. Не рекомендую этого дилера! Просрочки, отговорки, непрофессионализм, ложь и нарушение всех договоренностей! Обращайтесь к официальным представителям (их 2 в Питере, на севере очень хорош).27 января 2022Купил автомобиль KIA RIO X, довольный пришёл на выдачу, а мне выдают KIA RIO. Ошибку свою исправлять не стали, предложили либо забирай это, либо расторгаем договор. 3 дня убито и ещё не известно сколько понадобиться на расторжение договора. Извинения? Нет!22 июля 2020Ждала полчаса на улице ‘готовую’ после ТО машину. На мои возмущения получила ответ от девушки с ресепшена ‘ну я один раз 9 часов машину ждала’. Что мне делать с этой информацией? Сервис - беда!9 апреля 201908.02.2019г. Приабрёл автомобиль киа сид 3. До покупки вёл диалог с 4-мя дилерами. В итоге купил в аларм мотрс юг ,на Жуковском пр-те. Огромное спасибо менеджеру по продажам Максату ,за терпение, подход, скидку и допы.8 июля 2019Случалось общаться с менеджером по продажам. Не скажу о всех сотрудниках, но менеджер Kia "Аларм-Моторс" Ковалевич Артём на Маршала Жукова, ведет себя крайне агрессивно, пытается давить на клиента, на ответ, что нам нужно подумать отвечает "сколько можно думать". Просто хамло. Не рекомендую. Просьба руководства разобраться и провести обучение элементарным правилам этикета своих сотрудников.27 октября 2023Хозяева, пытаясь удержаться на плаву, от сервиса Киа оставили рожки да ножки - все площади забили китайскими Москвичам и Хавалами. Даже мойки нормальной нет.23 января 2021Волокита, обман, хамство! Приобретал Соренто в 2018. Юноша-продавец уговорил приобрести имеющуюся в наличии комплектацию. Я согласился. через неделю оказалось, что её нет в наличии и вообще нет. Решил брать пониже уровнем. Выбрал цвет из имеющихся. Через три дня оказалось - нету. Юноша ушёл в отпуск. Другой юноша, назначенный мне, ничего про меня не знал, пришлось всё объяснять сначала.... и т. д. Короче всё началось в середине февраля, а закончилось в конце марта(!) За это время сменилось пять менеджеров, было дано и не было выполнено под десяток обещаний, получал машину 8 часов. После внесения денег(нала) последний упырь- менеджер просто откровенно орал и хамил (достал я их видишь ли). Аккуратнее с этой конторой, господа!27 января 2019Очень хор автосалон.Всегда приветливые сотрудники.Покупал там форд Куга.Праодавец Токарев Евгений всё подробно рассказал.По больше таких сотрудников,как Евгений.Респект.Машина супер.23 ноября 2023Плюсов нет ,отказываются ремонтировать атомобиль по горантии 22.11.23. Вылезли хорошо саленблоки,,слесарь говарит менять,,,а пришли два пежона и говарят пока не застучат не будем менять.. больше меня там не будет...колотки надо менять оценили 15000,ну да сейчас...ближайший автосервис за 9000 меняет с работай...24 февраля 2020Все неплохо, уже дважды покупала б/у автомобиль там. Но из минусов: 1. при оплате картой наценка полтора процента. 2. Не предупредили, что машина была снята с учета и номера находятся в розыске. Узнали мы об этом от инспектора ГИБДД. Было неприятно.12 декабря 2021Отличный сервис за адекватные деньги. Интерьера тут не много, конечно, но в общем впечатление положительное. Менеджеры и сервисмены вежливые.3 апреля 2020Покупали автомобиль с пробегом. В целом все понравилось, но наш менеджер периодически куда то уходил. Был ажиотаж в тот день, видимо и показов много. Неудобно, что при оплате картой может быть комиссия дополнительная.26 сентября 2024Отличный автосалон, менеджеры. Самые лучшие цены на авто.12 октября 2021Хороший культурный салон. Вежливые менеджеры и работники банка. Очень хочу отметить менеджера Федорова Михаила! Всё чётко, по делу, без навязывания! Очень приятно было общаться 👍новый автомобиль радует ☺13 июня 2022Качество работы менеджера по продажам на уровне чуть выше среднего. Рассказала, показала, попыталась произвести примерный расчёт, проехались посмотрели автомобили. Особых нареканий нет. А вот отношение старшего менеджера к клиентам - приближенно к хамскому. На этапе бронирования автомобиля подлетел и на повышенных тонах начал заявлять, что забронировать автомобиль не даст, тк желающих много (ага, в сложившейся ситуации на Российском рынке 🤦♀️ и со сверхзавышенными ценами на автомобили..), покупайте сейчас или проваливайте (суть его слов звучала в таком ключе).. Говорил постановочно громко, явно, чтобы слышал весь автоцентр... Соболезную людям, которым приходится работать с таким коллегой... Итого: мы развернулись и уехали.. Несмотря на более-менее выгодное предложение (благо, есть альтернатива по другому автоцентру), вернёмся туда только в крайнем случае... Тк, данный а-ля психологический приём, прокатывает далеко не со всеми, кто-то может от испуга сразу и оформит автомобиль, находясь в некотором стопоре или от страха приехать позже, а автомобиля уже в наличии нет, но с нами как раз обратный случай - не уважение, попытка принудить нас к мгновенной покупке, запугивая.. Плохой ход старшего менеджера. Не останется автомобиля - и бог с ним, но зато мы будем в спокойном и уверенном состоянии, приобретая автомобиль. А, учитывая сложившуюся ситуацию в мире и России конкретно - спроса на автомобили особого нет, чтобы не пытались внушить продажники. В данной ситуации больше всего жалко менеджера по продажам, которая работала с нами. По факту, лишили человека заработка и выполнения плана. Одним словом, Человечность ещё никто не отменял! Всем мира! Берегите свою нервную систему и меньше встреч на пути с подобными (как этот старший менеджер) существами.. 🙏🏻✨20 февраля 2022Менеджеры общаются на отвяжись: "это на сайте посмотрите", "распечатать не можем, принтер не работает", "оценка трейдин в конце зала, сами найдете". Машины в зале посмотреть можно, но в основном черные. Куплю в другом месте.12 февраля 2021Парковка очищена от снега. Сотрудники салона, специалисты своего дела. Лишние услуги не навязывают. Ношение масок и соблюдение дистанции на территории салона обязательно.8 декабря 2023Всё отлично! Берём здесь уже вторую машину. Индивидуальный подход к клиенту. Хорошие подарки)14 декабря 2024Не смотря на разные отзывы от знакомых, нам или везло или не значительные работы были произведены. Но делали действительно хорошо5 октября 2019Ужасное отношение к клиентам. Машину не делают, а ломают. В гарантии отказывают, ремонтируют долго, неисправности ищут по пол года. Лучше обходить стороной. Мастера не компетентны, врут постоянно. Из клиентов делают терпил. Одна звезда только за месторасположение. Даль, что нельзя поставить минус сто звезд.2 декабря 2021Проходила ТО. По выезду с сервиса услышав странный звук снизу, выйдя обнаружила, что защита картера рот раззявила. Выяснилось забыли прикрутить. Несмотря на то что снять поставить защиту картера входит в счет как доп опция и оплачивается дополнительно23 июля 2021Проходил ТО-1 для Киа. С одной стороны, приняли машину с задержкой в 15 минут, не позвонили за 30 минут до завершения работ, как договаривались! С другой стороны, все вежливо!3 декабря 2023Все нравится, быстро и качественно. Персонал вежливый, внимательный и профессиональный17 декабря 2023Добрый день! Чудом купил авто в этом автосалоне, спасибо менеджеру лизинговой компании РЕСО, если бы не он, я бы не смог довести этот вопрос до конца в виду наплевательского отношения сотрудников Автосалона. Расскажу свою историю. Я хотел купить машину и обратился в автосалон с весьма понятным запросом: Хочу машину QX55 Не битую Цена до 5,5🍋 На черном салоне Мне сказали что целых таких нет, кроме одной красной, но она на комбо салоне бело-черный, и серая но она дороже для меня существенно, так как продавалась только за наличный расчет согласно объявлению на авто ру и базе автосалона. Приехал в автосалон смотреть машину, как оказалось ее уже показывают другому клиенту и мне сказали что я могу посмотреть ее в другой день, если ее не купят. Я сам сходил посмотрел машину чтобы понять хочу я ее купить или нет, и потом попросил менеджера Дениса позвонить мне когда будет понятно решение клиента который ее хочет купить. Сам поехал смотреть QX50 в другом салоне Аларма. Машина понравилась, попросил начать оформлять лизинг. Но все же не был окончательно доволен своим выбором. Узнав всю историю машин Инфинити в Аларме, я решил попытать счастье и уточнить точно ли серый QX55 продается только за наличные, как оказалось нет, и я могу купить за те же деньги с НДС ( для меня это дешевле на 20%). Я обрадовался так как нашел то что хотел, но мне сказали что она битая, но на следующий день она оказалось уже не битой и я решил оформлять ее. Менеджер Денис, говорит, а что это мне снова все документы готовить?😂🙈 У меня комиссия всего 3600, подготовлю когда время будет, а сейчас нет, ждите. Через пару дней с горем пополам мы подучили документы и выявилась ошибка в ЭПТС, по сути не существенная, но почему бы ее не исправить. Попросили Дениса связаться с компанией где они покупали машины (в этой компании они купили 200+ машин) и попросить запросить изменение собственника в ЭПТС. Денис сказал что у них нет контактов и они не будут этим заниматься, либо покупайте так, либо не покупайте вообще, ему вообще не интересно с нами сотрудничать. Удивительно да, купить 200+ машин и не сохранить контакты. Стало понятно что люди вообще не хотят работать, не заинтересованы в предложении интересующих вас вариантов, не заинтересованы в закрытии сделки и предоставлении документов, я все же решился оформлять сделку. Попросили прислать фото машины, наш менеджер Денис настолько занят, что ни нашел за 2 дня и 15 минут чтобы это сделать, в итоге ездил руководитель от Ресо Лизинга чтобы сделать пару фото. Согласовав и подписав ДКП, остался один вопрос, нужно переобуть машину на зимнюю резину. Я еще в середине сделки спросил есть ли у них шиномонтаж, мне сказали что есть и они без проблем переобуют мне автомобиль перед выдачей, как оказалось накануне, такой возможности у них нет. Машину отдали всю в снегу, даже не помыли перед выдачей. *Еще прикол, машина стоила 5,3 млн за наличные, в итоге оказалось что 5,3 млн с НДС. Попросил скидку, менеджер Денис сказал что больше 30 они сделать не могут, однако кто-то другой на Авито 3 раза сменил цену и купил я ее за 4,96. Странно да, он больше 30 тыс не может сделать скидку, а 300+ тыс. без проблем😂 Перед подписанием ДКП они снова цену скинули, но сказали что это системная ошибка, хотя все мы понимаем что это ложь. У них просто бардак в компании и они не отвечают за свои слова. Грустно конечно что в условиях отсутствия конкуренции, компания совсем не занимаются развитием компетенции сотрудников, не является клиентоориентированной и не борются за клиентов. Странно что такая большая компания, допускает так много ошибок: 1. Ценообразование в Авто.ру 2. Оформление документов при покупке автомобилей, утеря контактов поставщиков 3. Наплевательское отношение к клиенту 4. Полное отсутствие сервиса 5. Тотальное отсутствие контроля со стороны руководства 6. Отсутствие коммуникации между отделами. Ребят хуже вашей компании я пока не видел, вы в моем топе.6 августа 2021Покупала автомобиль. Много навязали дорогих допатребутов. Не сделали скидку по Трейдинн. При выдаче авто толком не объяснили нюансы управления. Менеджер Василий сказал, читайте инструкцию)12 декабря 2020Замечательное место для обслуживания авто. Быстро,качественно. Молодцы! Удачи и дальнейшей работы.24 января 2021Не понравилась работа менеджера. Видно, что не заинтересован в помощи клиентам с небольшой суммой на авто. Сказал посмотреть предложения на сайте((( В соседнем хёндае ребята работают намного лучше и желания купить у них авто намного больше.18 января 2025Молодцы, год как купил у них машину, прошёл нулевое и первое ТО. Впечатления пока только положительные. Дальше будем посмотреть10 августа 2021Все,как везде у автодиллеров ,дополнительного оборудования заставили взять на n-ую сумму,которое стоит в три раза дешевле,даже с работой+дорожную карту на 50тыс.,а так машину не продадут,ну и оформление заняло несколько часов.2 июня 2022Купили в этом салоне, машинку хюндай ix35 2013, так вот, спросила у дилера был ли авто в ДТП, сказал что нет, проехаться можно только когда уже точно будешь боать, вообщем у нашего авто в итоге 2 ДТП,это я проверила уже дома по вин номеру, а там было уже поздно нас торапили, когда поехали домой слышен какой то шум, похоже на подшипники,теперь ещё и ремонт, хотя говорила что много у нас денег нет, в семье ребёнок инвалид, нам нужна хорошая машинка,но ему пофиг, Бог ему судья за то что обманул нас14 июля 2020Обратился в сервис с ТО 120.000! Привёз автомобиль в 9 утра, чтобы успеть до работы сделать! Обещали что часа на 3-3,5 должны успеть! В итоге, жду уже 5 часов 45 минут и отдавать его не планируют! Решайте сами, нужно ли Вам опоздать на работу, просидеть своё время в сервисе-решайте сами! ОООООООООООООЧЕНЬ ВСЕ ДОЛГО!!!!31 июля 2020Добротный салон. Много лет, как пользуюсь их услугами, всегда было нормальное отношение к клиенту: заранее расскажут, предупредят... Цены также заранее обговаривают... Претензий к качеству работ у меня ни разу не было... Буду продолжать сотрудничество с этим салоном...27 января 2020Хорошую скидку сделали на КИА Пиканто. Супруга довольна. По каско сделали отличный ремонт и очень быстро. Вежливый персонал.29 ноября 2021Добрый вечер . Хочу выразить огромнейшее человеческое спасибо Федорову Михаилу Александровичу за помощь в покупке Киа Спортейдж !!! Дай Бог , что есть такие люди как Михаил . Я не знаю как это выразить , Михаил профи своего дела !!! Просто очень хороший профессиональный человек !!!11 июля 2019Созванивался с отделом продаж авто с пробегом, договорился приехать посмотреть машину. Менее чем через час доехал, а менеджер говорит что машину уже оформляют и стал показывать какие то дрова. Потратил время в пустую. Оставил жалобу...12 января 2020покупал там машину, так вот ты нужен и тебя облизывают до того момента пока ты деньги не занес, с потом ты нафиг никому не нужен. Выдачу машины перенесли на неделю, выдавали всем салоном, кидая от одного менеджера к другому. Пока не наорал, ничего не изменилось. Это был первый и последний раз, когда приобретал здесь что-то.19 апреля 2023Отличный салон. Я осталась в шоке от такого лс отрасли моего авто. Механик её осматривал в моем присутствии, что было для меня крайне не обычно .14 ноября 2022Проводили ТО и замену цепи ГРМ! Отличное отношение к работе и отзывчивость к просьбам клиента! Сдалли быстро и качественно!12 сентября 2020Смысл работы "автосалона" заключается в том, чтобы под любым предлогом заманить человека в салон и попытаться впарить ему доп услуги в виде карты технической помощи за 86 т.р в год или доп оборудования по завышенной стоимости в 25 раз, в надежде что человек не будет читать договор. Просто продать авто в этом салоне не могут, хотя по телефону говорят иначе. В итоге потеренное время и испорченное настроение. Не рекомендую данного дилера.8 апреля 202127 марта по направлению страховой компании по каско менял на своем автомобиле лобовое стекло. При приеме автомобиля в ремонт мастер кузовного участка произвел поверхностный осмотр автомобиля, при этом акт осмотра не был оформлен и не выдана его копия мне на руки, забрал ключи от автомобиля и пообещал в вечеру готовность. Вечером ждал звонка от мастера, но с сожалению так и не дождался, позвонил сам. автомобиль оказался почти готовым в выдаче. При приемке автомобиля было обнаружено, что при замене лобового стекла были установлены мои старые молдинги, об этом я сообщил мастеру приемщику и сделал запись в акте приема-передачи автомобиля. Мастер пообещал разобраться в данной ситуации и удалился, через некоторое время вернулся и сообщил, что данные детали отсутствовали на складе и поэтому не были заменены хотя при записи на ремонт мне было сказано, что все необходимые детали перемещены и находятся на складе сервиса. В счет за ремонт моего автомобиля были включены новые молдинги и кронштейны к ним на сумму более 10000 рублей и были согласованы страховой компанией для замены. По всей видимости данные детали были похищены сотрудниками сервиса для последующей перепродажи. На лицо в чистом виде мошенничество в отношении страховой компании и меня. Мастер тем не менее даже не счел нужным извиниться, сославшись на то, что он тут вообще не причем, а какие-то нехорошие люди в ремзоне накосячили, хотя приемка и осмотр автомобиля из ремзоны его прямая обязанность перед выдачей клиенту. Прошло почти две недели после ремонта, но ситуация так и не урегулирована, не взирая на беседу с руководителем кузовного участка. Ранее неоднократно покупали автомобили в данном салоне и пользовались его услугами, но видно время меняет сотрудников данного салона не в лучшую сторону. Полностью отсутствует ориентированность сотрудников на клиента, честность их вызывает большие сомнения, ведут себя высокомерно. Надеюсь в будущем больше не возникнет необходимости обращаться в данный сервис по любым вопросам и всем Вам не советую.13 февраля 2019Сервис не плохой, но цены на запчасти просто космос, хотя рассказывают сказки что мы не делаем деньги на запчастях, наш хлеб это сервис. А на вопрос почему у вас фильтра и другие запчасти стоят в два раза дороже чем тот же оригинал только в магазинах, начинают играть в рыбку, открывают рот и молчат.27 января 2022Впаривают по верх цены машины ещё тысяч 400-600 карты обслуживания которые всю жизнь давали бесплатно сейчас втюхивают по 300т и отказаться нельзя + гап тысяч 100 хотя он уже есть в страховке ну и страховку жизни ещё туда же !а без этого машину не купить21 марта 2021Выбирал автомобиль звонил ездил по автосалонам выбирал лучшее условия .Выбрал Аларм Моторс просп Маршала Жукова 51 чесный автосалон что пообешали то предложили .хочу выразить автосалону благодарность ,и особено менеджераТаболина Евгения за прекрасное отношение, все подсказал все уточнил , он специалист своего дела .27 декабря 2021Не возвращают залог в размере 5000 рублей, месяц прошел. Заявление написала о возврате денег средств, через две недели позвонила менеджеру, он мне говорит причину невозврата, в реквизитах не указан ИНН банка! Я понимаю мой ИНН, и то при наличии паспортных данных на сайте налог ру всегда можно взять, а ИНН банка в интернете во всех источниках и ресурсах доступно, достаточно лишь набрать БИК. Не ведитесь. Автосалон поступает нечестно.5 июля 2021Хочу отметить прекрасную работу Артема Ковалевич - менеджера по продажам новых автомобилей. Покупка прошла идеально благодаря его профессионализму. Очень довольна сервисом и конечно же очень довольна машиной!14 декабря 2025Обслуживаю автомобиль здесь. Отличный сервис, все четко!5 ноября 2018Очень плохо, складывается впечатление, что персонал участвует в итальянской забастовке, никакой заинтересованости в качественной работе. Машина после ТО почти не помытая, вся в каких то масляных пятнах. Если они ее так моют, то страшно представить, как они что то меняют под капотом. Когда в ближайших районах появится еще один сервис центр Киа с лучшим сервисом, этот должен точно разориться.21 мая 2019Поставила автомобиль на переобувку резины в пятницу, в вс приехала забирать, сидела ждала час, потому что, внезапно, оказалось, что в колесе три гвоздя! Ремонтировали... за три дня этого сделать было нельзя!24 августа 2020Очень нравится сервис, не впервые обслуживаюсь у них. Работы всегда выполняют в четко оговорённое время, и отдают автомобиль вовремя.26 января 2022Хороший салон, вежливые и заинтересованные менеджеры, программы трейд-ин, есть небольшой выбор подержанных авто.8 апреля 2022отличный персонал. чистота в салоне. сотрудники ненавязчивы и внимательны к потребностям посетителей. все понравилось. есть кафе и удобная парковка29 сентября 2021Приобретали автомобиль 27.09.2021 г. Хочется поблагодарить сотрудников салона за профессиональный подход и качественное обслуживание. Отдельно спасибо менеджеру Николаю Матвееву!!! Мы из другого региона, были ограничены во времени, поэтому очень переживали. Но зря!!! Полностью нас сопровождал на всех этапах, подсказывал, ободрял. В итоге- все здорово 👍 получилось. Спасибо вам от всей души! Процветания вам, и благодарных клиентов! Привет из Великих Лук!!!!😉21 марта 2019Много самых разных машин - и новых, и с проблегом. Легковые, грузовые, для бизнеса всякие специфические. Дорогие и не очень, в кредит можно взять по божеским условиям. Мне у них понравилось, рекомендую.22 апреля 2020В конце февраля хотел купить в данном салоне автомобиль киа церато новую, попал на менеджера Алексея Лукашина, сразу поставил его перед фактом, что мне нужен авто с мотором 2 л, цвет белый перломутр комплектация престиж Именно такой авто я искал. Он меня заверил, что такой авто у них есть и стоит на центральном складе, полдня я потратил на пустые разговоры с ним, плюс они мне одобрили кредиты в разных банках, потом после этого менеджер Лукашин мне сказал, что ему нужно уехать в командировку, и будет через три дня. Через три дня он мне ответил, что вносить предоплату, что машина будет через два месяца а потом выяснилось, что такой машины даже в наличии на складе в Москве нет. И таким же способом получилось ещё в двух салонах диллеров Киа. После чего службы безопастности банков заблокировали мне одобренные кредиты. Даю советы клиентам данного салона , прежде чем открывать о себе информацию , и соглашаться на одобрение кредита на авто убедитесь , что авто которое вы хотите приобрести в данном салоне есть в наличии, а то подобный сотрудник как Лукашин испортит вам кредитную историю своими действиями.21 мая 2022Хочу выразить особую благодарность Богдану, который помог выбрать авто. Очень грамотный, внимательный и терпеливый специалист. Уверенно владеет знаниями по технической части, обстоятельно ответил на все вопросы. И ненавязчив, что немаловажно. Рекомендую24 ноября 2021Салон как салон, но по ТО были вопросы .. в итоге урегулировали ) посмотрим как у нас дальше сложится… до этого долго обслуживался в Hyundai на Жукова (портовый проезд) - там мне обслуживание нравилось больше ) один раз видел случайно как мойщик поцарапал чью то машину - ну такое себе , слава богу не со мной 😬 Но Отдельно менеджеру по продажам Таболину Евгению хотел поставить 5 * Мне кажется всю маржу с продажи автомобиля надо ему заплатить)10 июля 2020Отличный салон, персонал тоже достоин высшей оценки, в частности управляющий отделом продаж Александр. Помог при покупке двух авто, ни с одним не было задержки при выдаче, все прошло на высшем уровне28 марта 2022Мы клиенты из москвы, звонили в данный салон 25.03.2022 и искали конкретный автомобиль kia sorento в комплектации premium. На удивление данный автомобиль был в наличии и хорошем сером цвете. Цену по телефону озвучили лучшею по Москве и СПБ. Купили билет приехали и думали сейчас начнется самое интерестное… либо авто нет либо цена поменялась… но по приезду в автосалон нас встретил менеджер к заранее обговоренное время, автомобиль стоял уже в зоне выдачи, все показал рассказал. После этого потвердил сумму именно ту которую и обещали по телефону, что приятно были удевлены! Лучший салон и лучший менеджер Федоров Михаил! Всем рекомендую только его за лучшим предложением! За следующим автомобилем только сюда и только к нему!19 сентября 2020С другом пытались два раза провести тест драйв машины Soul звонили менеджеру договаривались о приезде, живем в том же районе приезжаем через 10-15 минут, а менеджер говорит машину отдали как подменную вот так прошли два наших тест драйва в этом автосалоне имейте ввиду, кто поедет из другого района они просто заманивают, как правило машин на тест драйв у них нет, они у них подбменные.28 апреля 2022Удивлён работой менеджеров, отличные ребята, отдел кредитования помог с выгодным кредитом. В целом, рекоммендую данный салон. Оговорюсь только, сейчас цены на авто сильно выросли, покупать или нет по ним дело сугубо личное.13 сентября 2025Прекрасный сервис. Держат свое слово! Смирнов Александр лучший мастер.16 октября 2020Негативное отношение к данному салону осталось после покупки машины ( когда "втюхали " в кредит помощь на дороге, но сам виноват в этом)Сервисное обслуживание а салоне отвратительное .При выполнении ТО мастера не контролируют работу механиков( в результате после второго ТО сразу же обнаружил ,что не соответствует развал схождения, при предъявлении претензии к сервису, начальник сервиса сказал ,что такое не может быть .извинился , пообещал скидку на следующее ТО и мойку люкс, но нигде не зафиксировал, девушка на стойке сервиса сказала что решете вопрос с начальником сервиса.В течении трех месяцев проблема с датчиком температуры наружного воздуха - при обращении в сервис каждый мастер говорит по своему как устранить (выявить) неисправность. При разговоре с руководителем сервиса Владимиром договорились, что при появлении данной неисправности необходимо в ЛЮБОЕ время приехать в сервис и зафиксировать неисправность. Вчера данная неисправность вновь появилась. Приехал в салон, мастер даже не вышел к машине, при беседе с данным мастером - он с ухмылкой сказал № готовы на два дня оставить машину" На вопрос почему на два дня , а не день, три, четыре он промолчал. Хотя до этого данную неисправность у меня уже выявляли часа за три. Начальник сервиса от своих слов отказался, направил меня зачем то клиентский отдел. ВЫВОД е рекомендую данный салон. Обманывают , отвратительно относятся к клиентам30 января 2020Салон хороший, менеджер Константин супер! Все рассказал, показал на все 200%. Документы все внимательно читайте при оформлении кредита и на этапе согласования распросите все, чтобы не получилось потом когда уже все согласовали, а банк свои подводные камни начинает высыпать. Желаю удачи с выбором автомобиля и просто удачи!4 декабря 2022Сплошной обман. Была назначена замена масла. Озвучили по телефону при записи цену 5000 р на масло total. При сдаче машины оказалась цена 9000 р. Менеджера, естественно, на месте не оказалось. Убили 3 часа времени на дорогу туда и обратно, т.к. мы с пригорода. Удачи Вам с таким сервисом. Всегда ездили на Непокорённых. Решили попробовать аларм. Видимо, не стоило и начинать. Может эта сотрудница, которая озвучивала цену и записывала и оплатит разницу в цене и потраченное время и бензин?21 сентября 2021Про отдел по продажам ничего не могу сказать - не обращался, но отдел Трейд-ин еня порадовал. От сотрудников не последовало высокомерности и напыщенности, как это часто бывает. Все про машину рассказали, показали и ничего не скрывали.3 мая 2023Ребята молодцы, помогли выбрать автомобиль, и даже сделали хорошую скидку на покупку машины. Огромное спасибо Станиславу. Большая благодарность.7 июня 2024Обслуживание и сервис хорошее, персонал уважать клиентов. Большое спасибо в выборе машины Роману Матракову!21 декабря 2021Купил РИО в данном салоне у менеджера Дарьи Жиляковой. Очень понятно и доступно объяснили все устройство автомобиля и процесс оформления сделки! Допов почти не было - только нужное мне. Однозначно лайк 🤙🤙🤙14 марта 2020Потрясающий салон,есть система скидок и бонусов как для постоянных клиентов так и для тех кто первый раз пришел! Покупали машину,все сделали быстро и качественно!19 февраля 2021Добрый день ! Выражаю огромную благодарность Аларм Моротс на Жукова . Отдельный респект менеджеру по продажам Вадиму Пересунько! Очень грамотный ,доброжелательный , знающий свое дело ,молодой человек. Особенно приятно, что после покупки автомобиля выходит на связь и отвечает на все интересующие вопросы . Покупкой автомобиля осталась очень довольна !1 февраля 2021Очень удобно, что и в Трейд ин можно сдать и кредит рассчитать в одном месте за один приход! Большой выбор машин с пробегом:)31 августа 2021Покупал в 2018 тут авто по очень хорошему предложению. Недавно узнавал по покупке нового авто. Допы навязывают на 300-350 т.р. Скидку трейд ин и кредит 50 т.р. делают. Мой авто на 200 т.р. оценивают ниже рынка. Только по ТО у них всё норм!2 сентября 2021Мой отзыв исключительно о руководителе розничного отдела Александре Пимкине. Настолько надменного и неуважительного отношения к клиенту не должно быть нигде, тем более в организации подобного рода. Его профессионализм и любезность заканчивается ровно в момент завершения сделки. Если у вас возникнет гарантийный случай, будьте готовы, что данный специалист будет относиться к Вам как к пустому месту, тянуть время с решением вопросов и "через губу" давать невнятные, некорректные комментарии. Не советую данного менеджера, ибо от гарантийного случая никто не застрахован. Профессионал должен качественное выполнять свою работу не только там, где ему выгодно, но и в любой ситуации, в рамках должностной инструкции.10 декабря 2021Приобрёл автомобиль F6x в Аларм Моторс на Жукова. На выбор салона повлияла работа менеджера, Никита Хиле спасибо. Уютная атмосфера отсутствие навязывания допов и услуг! Никите ещё раз большое спасибо, профессионал своего дела.7 декабря 201908.12 Заказал обратный звонок. Позвонили соединили с отделом продаж я сказал что меня интересует. Менеджер Александр сказал что все есть и перезвонит буквально через пару минут и на этом все звонка я так и не дождался. Решил проехать туда сам и что я увидел в салоне 2-3 человека гуляют а менеджеры заняты кто чем кто болтает между собой а кто в телефоне в игры играет. Вопрос зачем заказывать звонок когда тебе не кто не перезваниват.Страное отношение к работе.15 ноября 2021Менеджер Евгений, самый , самый , самый лучший менеджер этого автосалона. Большое ему спасибо, от всей души, успехов в работе и счастья! Подобрал нам машину по нашим требованиям . Не навязывал не нужных опций и кредитов.20 февраля 2020Хороший автосалон, покупал там свой Форд. Удобное месторасположение на Юго-Западе. Сервисное обслуживание прохожу и только там. Претензий по качеству нет. Запчасти -дорогие.15 января 2021Очень благодарен этому салону! На высоком уровне, молодцы! Покупал автомобиль зимой... Предложенные условия и отношения к клиентам на пять с плюсом. Особо хотел бы отметить менеджера по продажам Вадима. Парень знает что и как делать . Нашёл нужный подход и вложил нашу сделку в указанные мной временные рамки. Спасибо! Салон отличный! Всем советую.28 февраля 2022Делали по каско Авто передний бампер,капот ,фара ,и ещё много чего Боялись сделают плохо,но сделали все идеально Претензий не имею 🤝17 февраля 2021Купила KIA SELTOS в феврале 2021 года. Говорят, в городе нет машин этой модели, но здесь была в наличии. Очень довольна покупкой и уровнем обслуживая клиентов. При выборе авто помогал отличный менеджер по продажам - Смирнов Алексей.12 октября 2021Отличный салон, вежливый и грамотный персонал. Все быстро и качественно. Есть зона ожидания - диваны, телевизор, кофе.24 октября 2020Один из самых бесполезных автосалонов, с соответствующим персоналом. Лакокрасочными работами они не занимаются. Записался на ТО, говорю, мне еще надо будет сделать диагностическую карту. Отвечают, это через наших страховщиков. Ну ок. За день звонок подтверждение , буду или нет. Говорю, что буду, еще раз спрашиваю про карту. Опять говорят, что к страховщикам. В итоге, о том, что диагностическую карту они не делают, я узнал только от техника, непосредственно перед сдачей машины на ТО. Прямо там позвонил в салон другого дилера и записался туда и на ТО и карту сделать. Да и лакокрасочными работами они занимаются. То есть персонал тут не в курсе, чем занимается их салон, это раз. Машину там конечно купить можно, но для нормального обслуживания будешь бегать по всему городу, это два. В общем не рекомендую.1 марта 2020Очень хороший сервис, приехал на замену масла, быстро поменяли и дали рекомендации по автомобилю, мастер отзывчивый, на все мои вопросы подробно ответил, девушки на сервисе доброжелательны и улыбчивы, всем рекомендую! :)11 ноября 202211.11.22г. был на СТО проспект Маршала Жукова 51. Хочу выразить благодарность принявшему меня Сергею Максимову. Все четко, корректно, тщательно и достаточно быстро. Если так будут работать остальные специалисты, то проблем с посещением этого СТО не будет.27 декабря 2020Сдал машину на ТО 27.12.2020г. принял мастер Иванов Александр! Рекомендую!!! По сервису все делают четко, менеджеры клиентооритированы, доброжелательны! Обслуживаюсь с 2014 года, нареканий ни к менеджеру, ни к сервису не было!23 мая 2024Если хотите помимо покупки автомобиля, получить ещё и сервис с гарантией. То вам не к этим ребятам. Я уже год не могу попасть по гарантии. То нету мастера, то он есть, но нет свободных мест для записи, потом записали, но опять нет мастера. В общем кормят обещаниями, а на деле ничего. Никому нет дела. Купил машину - спасибо, до свидания, дальше это твои проблемы.19 марта 2023Главное продать тачку. А обслуживать по гарантии не хотят. Врут в глаза когда обращаются по гарантии и требую деньги за диагностику. Не советую покупать машины у них или обслуживать там.8 марта 20224.03.2022 приобрёл в этом автосалоне а/м КИА РИО Х. В период с 24.02.2022 началось стремительное подорожание всех автомобилей. Хочется поблагодарить руководство автосалона и лично менеджера Даниила Рудника за профессионализм и человечесаое отношение к клиентам, предоставившим мне автомобиль, на условиях и по цене оговорённых 26.02 , которые выросли за неделю более 25 процентов. Желаю им успехов и благополучия.28 января 2022Добрый день!хотел поблагодарить этот официальный дилер киа.за отличную работу.в первую очередь менеджера продаж Марата Ахиярова.всё супер.а также кредитный отдел.вы молодцы.на правильном пути !!!15 ноября 2024Приехал сегодня на сервис! Приняли вовремя, помогли по всем вопросам! Всё супер , рекомендую !!!!10 февраля 2021Огромное спасибо менеджеру Валентину за проделанную работу по покупке авто. В это непростое время смог сделать выгодное предложение. Все посчитали, допы, страховки, все меня устроило более чем. Два визита в салон и уехал но новом авто. Так держать!!!26 мая 2021Добрый день, хочу выразить большую благодарность менеджеру по продажам Артему. Предоставил всю нужную информацию, помог в выборе автомобиля, все сделал быстро и качественно.25 июня 2022Вот прям молодцы. Не ожидал от оф.диллера такого качества работы и услуг. Все четко вовремя, без косяков. Многим дилерам Киа нужно у вас получиться работать. Теперь только к вам.5 сентября 2021Хороший автосалон, доброжелательный персонал, но нужно быть на чеку чтобы остаться при своих интересах. Обслуживание хорошее, правда не очень быстрое из-за загрузки сервиса. И цены на плановые ТО очень высокое! Официалы одним словом!23 января 2020Очень долгие сроки выполнения работ и плохая взаимоорганизованность бригад. За коллегу гайку не завернут если не его смена. Будете ждать трое суток когда будет именно его смена и он доделает. Мне по гарантии машину ремонтировали месяц. Подмену не дали. Качество самого ремонта - на троечку.9 августа 2020Брали автомобиль с treid-in. Хороший, претензий нет. Все претензии к работникам. Цель - продать и всё. Регистрация в П- Камчатском, временная прописка в Питере. Оформили документы и страховку по временной. Рекомендовали. Как оказалось, так делать было нельзя. Живём не близко, но пришлось ехать все менять(( . Договор нам переделали, а вот со страховкой мучаемся. На встречу не пошли, косяки свои не особо признают. Я бы не рекомендовал делать покупки в этом салоне, а если и делать. то быть предельно внимательным. Про клиенто-ориентированность и NPS видимо там не слышали(((26 февраля 2021Купили мужем здесь машину в 2019 году и тут же её обслуживаем. Все устраивает. Работы выполняются быстро и качественно. Спасибо16 августа 2020Чисто вежливый персонал 👍🏻 Но менеджеры по продаже балаболы. (Как и везде в принципе). По телефону сказали что есть машина в наличие модель цвет и комплектация которую я искал. Но по приезду цвет оказался другой 🙄 Других минусов не увидел 👌17 августа 2020Приобретал автомобиль с пробегом. Наверное все прекрасно знают какой это кот в мешке. Но благодаря профессионализму менеджера Серова Дениса, все прошло замечательно. Машиной полностью доволен. Спасибо Денису и его руководителю( они знают за что)26 декабря 2020Хочется сказать большое спасибо менеджеру Вадиму П., который не продинамил ни по срокам поставки авто, но и по комплектации машины. Выполнил все обещания, которые были связаны с оформлением авто. Преобреталась киа соул для жены. Практически успели к ее Д.Р. Спасибо Аларм!12 марта 2020Хорошее обслуживание. Спасибо менеджеру Алексею из отдела а/м с пробегом. Уделил нам максимум внимания. Дали скидку на а/м. Единственное, что удивило - при оплате картой берут комиссию. Пришлось мчаться в банк снимать наличку.14 октября 2020Сплошной обман. При покупки машины Haval f7 дают скидку на резину 50%, звучит красиво пока не увидил стоимость резины 106 тыс. Хотя на любом сайте максимальная цена 53 тыс. Так же комплект ковриков 11000, защита сталь 11000, брызговики 10000. А потом говорят ну мы же Вас сделали скидку. Будьте осторожнее.17 июля 202117.07.2021 были на ТО. Авто KIA "SPORTAGE". Мастеров мало, ждали долго. Авто на гарантии. Попросили мастера сделать обновление программного обеспечения мульти медиа, т.к. это гарантийный случай. Но нам в этом было отказано. Мастер сказал, что нужно за это отдельно платить. А для чего тогда гарантия на авто? Что за сервисные расценки??????? Бардак.30 ноября 2019Выбирали машину в двух салонах и в итоге остановились на этом. Все благодаря менеджеру - Евгению Таболину. Человек, который знает ответы на все вопросы, спокойно и развёрнуто отвечает на все и просто очень приятный в общении. К покупке не подгонял, как это делали его коллеги в другом салоне. После покупки машины был каждый день на связи, сам писал и информировал, на какой стадии сейчас наша машина. Рекомендую от его и салон души! В самом салоне хорошая акция - нулевое и пятое ТО в подарок, что тоже подтолкнуло к покупке машины там.20 декабря 2024Проходил технический осмотр, сделали всё хорошо, персонал был вежливый27 декабря 2021Приобрели автомобиль в салоне, профессиональные сотрудники, тактичные, доброжелательные. Особенно хочется отметить работу менеджера К. Михаила. Всё очень терпеливо и профессионально нам объяснял, помог с оформлением документов, помог с покупкой зимней резины (по хорошей цене). Выражаем ему большую благодарность за тёплое и человеческое отношение, сейчас это редкость. Всё сотрудники салона вежливы, корректный, внимательны. У нас остались очень хорошие впечатления от посещения вашего салона. Желаем вам процветания и успехов.6 февраля 2022Приобрела автомобиль в салоне на Жукова. Работники салона доброжелательные, свою работу выполняют четко и профессионально. Особенно хотелось бы отметить менеджера отдела продаж Валерию Стафееву! Проконсультировала, помогла выбрать автомобиль, доступно все объяснила, на все вопросы (даже глупые 😁) профессионально и вежливо ответила. На протяжении всего процесса от заключения договора и до выдачи автомобиля была на связи! Я очень довольна своим выбором! Спасибо большое!!!21 июня 2019За 3 минуты общения продавец 5 раз успел сказать о том, что сегодня нужно вносить предоплату, так и не сказав о наличии интересующего Авто. Когда речь зашла о конкретном автомобиле - началось элементарное враньё! Сначала было сказано, что машины в наличии только белые и поставок больше не будет, так как салон закрывается в июне. В следующем предложении речь шла о том, что Авто синего цвета придёт только во второй половине июня. Хотелось бы, если уж и враньё, то хотя бы чуть более убедительное. Как-то уж слишком по-колхозному.22 мая 2023Понравилось, берём уже третью машину у них, вежливый персонал. Особенно хочу подчеркнуть работу менеджера Сергея, по продажам машин с пробегом!27 ноября 2020Были в салоне неделю назад, огромное спасибо менеджеру Марату - нормально и подробно объяснил плюсы и минусы комплектаций, что есть из этого в салоне, а что только под заказ - считали разную стоимость авто в чтобы пройти в бюджет. Приятно и нормально общается, выбирали часа 3 примерно, и даже мне, неопытному юзеру авто многое стало ясно. Марат, спасибо!14 августа 2021Добрый день. Я сдала автомобиль в данный салон в декабре месяце по страховому случаю. Данный салон рекомендовала страховая компания. В результате, надеялась на честность и порядочность , работающих тут людей, но не тут то было!!!! Свой автомобиль я забрала только в конце июля 2021 года. Забирала два раза. Первый раз вернула-из за недоделок. Второй раз -забрала, так как побоялась, что сломают ещё больше. За ремонт заплатила 230 000 тысяч!!!!! При этом-сломали правую заднюю дверь, когда ехала обратно домой, дверь постоянно открывалась, хорошо ребёнок был пристегнут, поэтому не вывалилась из Машины! Украли и заменили аккумулятор на старый 2009 года, по приезду домой машина не завелась совсем!!! К слову Машине не было и года с момента покупки и постановки в данный салон. Лебедка не работает. Машину бросало на дороге в разные стороны-развал схождения не отрегулирован. Крайне не довольна данным салоном!!! Молодые люди, сидящие на приемке и выдачи автомобиля, разговаривают по хамски и с издевкой!!!! На замечания реагировали с ухмылкой. Не рекомендую данный салон!!!!3 ноября 2019Езжу туда на ТО, все отлично, ни разу никаких допуслуг, дешево, сердито, если есть вопросы и сомнения: все проверят, и, что приятно, машину возвращают чистой, и денег за это не берут (просто раньше в Авроре плюсовали еще техническую мойку к счету).22 октября 2019Все бы так работали!!! После предложения от Хюндай на Руставели обратился к ним и ни разу не пожалел. На Руставели больше не пойду!!! Быстро, профессионально и без замечаний! Рассказали, подобрали, все оформили! Я посоветовал сыну, он там невестке купил машину, тоже очень доволен!!!10 мая 2021Выбирали себе автомобиль среди моделей Kia и их корейского конкурента. У конкурентов получили адекватный рассказ с конкретными прайсами, плюсами, минусами, сроками поставки и т.п. В данном салоне Kia получили менеджера Кирилла Кору. Речь данного манагера не поставлена, в комплектациях плавает, в продаже автомобиля не заинтересован, про условия конкурентов просто врёт. Если у этого манагера 10-летний опыт, как он утверждает, то боюсь представить, как работают менее опытные специалисты в данном автосалоне. Попросили его дать конкретный прайс с учётом покупки в кредит или наличными - дал распечатку с базовыми ценами. Реально покупка автомобиля будет на 200-350 т.р. дороже. Он об этом вообще не упомянул, и это при том, что мы просили конкретно цену покупки (!) . С таким мы в автосалонах ещё не сталкивались.4 апреля 2023Очень хорошие впечатления. Приобретали новый автомобиль в начале апреля 2023. Ничего не навязывали, всё честно. Особенно приятные менеджеры Роман, Алексей и Владимир. Рекомендую, в других салонах не такое уважительное отношение.13 декабря 2021Сложно оценивать дилеров, до того момента как не наступит какой-то косяк. У дилера всегда чисто, вежливо, красиво. Могу только сказать, что делаю здесь ТО, пока не косячили. Единственное, что выглядит недостойно дилера так это то, что каждый раз пытаются что-то впарить, то мойку двигателя то чистку кондиционера... Понятно, что это установка сверху, но ощущаешь себя как на базар приехал, а не к официалам. 13.12.2021 - проверяйте Ваши машины после сдачи машину на ТО. Работы выполняются не по регламенту, как захочется слесарю, который выполняет работы. После очередного проведения ТО выяснилось, что у машины поменяли только масло в двигателе ( в чем есть большие сомнения ). Проводящие ТО мастера не удосужились даже сбросить межсервисный интервал в бортовом компьютере. В идеале идите вместе с машиной и стойте над душой у слесаря и за всем следите.18 июля 2025Удачное месторасположение. Менеджер Денис отлично справляется со своими обязанностями.16 сентября 2022Приезжаем сюда на обслуживание авто. Всегда все четко по записи, нахождение в рем.зоне не запрещают. Толковые мастера ответят на все вопросы. Достойный сервис.4 июня 2024В целом все было неплохо 5 лет, а в этом году на сервисе пытались навязать абсолютно нелепые услуги не за копеечку на основании своих стереотипов... Больше на сервис не приеду23 декабря 2024Купил машину и получил огромное удовольствие от сервиса. Вся команда молодцы!22 марта 2020Планировала покупку Kia picanto. В четверг по телефону записалась на тест драйв на субботу. Менеджер Смирнов Николай, прислал свой номер, сказал как приеду звонить ему. В итоге, машины в салоне не было, мне её не показали, заявили что всего в наличии есть 3 машины комплектации люкс и комфорт и ярких цветов и находятся они в парголово. Насчитали бешенную сумму в кредит больше миллиона с переплатов в 300 тысяч за 3 года. Менеджер не был расположен на мои желания, только нацелен втюхать непонятно что. Когда сказала что нужно подумать, начал очень агрессивно втюхивать машину, якобы только сейчас если соглашусь сделают скидку 60 тысяч. Когда я все таки сказала что я отказываюсь, позвал на подмогу своего начальника, который вёл себя ещё хуже и агрессивный, навязывал машину. Я встала и уехала в шкоду, где меня вписали и в госс программу первый автомобиль и все показали и вели себя очень вежливо, в итоге приобрела машину лучше и дешевле, и переплатов 160 тысяч всего. Никому не рекомендую этот салон киа, ценник завышен на все, включая страховку4 февраля 2022Приезжал постоянно на ТО. Нареканий не было. Но осенью впечатления от сервиса были смазаны напрочь. Сразу после выезда услышал "рычание" из-под капота, похожее на пробой прокладки выпускного коллектора. Вернуться назад не было времени, звук не раздражал, поэтому записался на визит через пару недель. Приехал вовремя, на приёмке предложили подождать в машине, ко мне должен был выйти мастер. В итоге, просидел ЧАС, так никого и не дождавшись. Поскольку сидел в машине напротив ворот приёмки, насчитал семь машин, заехавших на осмотр. Ушёл немного шумновато, положив бирку с номером машины на стол приёмки. Судя по глазам девушки, сидевшей за столом, она просто забыла сообщить мастеру о моём прибытии. Вдобавок, через месяц сгорела лампа ближнего света, которую заменили при ТО. Ожидал, что перезвонят и пригласят повторно, тем более, что постоянно интересуются качеством обслуживания, однако, звонка так и не дождался.2 июня 2022Дмитрий Жижерин-потрясающий продавец. Любого убедит, уговорит. И обаятельный и терпеливый и находчивый. И сговорчивый главное-все для клиента. Готов на Луну полететь..Восхищаюсь таким человеком. Только благодаря ему и приобрела новую машину. 31 мая выехали из салона. Отделу каско стоит поактивнее и организованнее вести свою работу. В целом, хороший салон. Приятные там люди трудятся, все Димы почти-не ошибётесь.12 октября 2021Обратились в Аларм на Жукова за покупкой авто, новый KIA. Получили прекрасное обслуживание, положительные эмоции, выгодное предложение. Были в нескольких салонах в Спб, при этом только тут нас услышали, все подробно рассказали и дали хорошую оценку нашему авто. Огромное Спасибо менеджеру Михаилу К. за помощь, поддержку и терпение. Будем рекомендовать10 апреля 2022Отаратительный сервис, больше туда не вернусь! Неделю назад делала первое ТО в котором должны были поменять масло. Когда забирала мастер не показал щуп (моя, конечно, вина тоже есть, что я не посмотрела на месте и не поросила показать) на честном слове забрала машину и уехала. Но спустя неделю стала заливать стеклоомывайку и решила посмотреть масло, оно оказалось темно коричневым, за 5 дне масло не могло так потемнеть. То есть, масло мне в сервисе не поменяли, да и думаю что масленный фильтр тоже, а деньги за это взяли. Ехать к ним выяснять ситуацию бесполезно.30 апреля 2023Покупали авто с пробегом в этом салоне. Долго выбирали ,сомневались. Помог в выборе менеджер Андрей. Все подробно рассказал, объяснил, показал. Спасибо, не пожалели.23 мая 2022Приобрела автомобиль KIA PIO X в салоне на Жукова! Хочу выразить благодарность Смирнову Николаю за доброжелательность, чуткость, вежливость и тактичность. Это мой первый автомобиль. А покупка машины в такое непростое время вызывает смешанные чувства - тревогу и радость одновременно. Николай всё рассказал и показал " на пальцах". Был на связи до дня выдачи моей машины. А на мои "подозрительные" вопросы отвечал уверенно и спокойно. Отдельная благодарность Ольге (специалисту по страхованию) - за профессионализм и доброжелательность! Очень симпатичная девушка! Вам желаю всего доброго и пусть всё будет хорошо для всех - продавцов и покупателей. win win, как говориться;)29 ноября 2025Замечательные продавцы, прекрасный сервис. Особенно отмечу Валерию Стафееву.7 августа 2020Благодарим за помощь менеджера Дмитрия В. Организовал тест драйв Оценил наш автомобиль для trade-in Похлопотвл о скидках и доп опциях Подготовил все документы Подготовил автомобиль Всегда был на связи! Вопросы решал оперативно! Спасибо!14 января 2022На этой неделе в Алам Моторс на пр. Жукова приобрела аатомобиль. Помогал мне в этом Даниил Рудник Выражаю Даниилу мою исреннюю благодарность за интелегентность, терпение, доброжелательность, приветливость. С самого первого дня- составления договора выбора машинки и до выдачи автомобиля ине, он был очень корректен, терпелив, поддерживал меня морально и развевал мои сомнения и недоверие. От чего становилось спокойно. При ввдаче автомобилч подробнейшим образом рассказал мне о его достоинствах, подарках, преимуществах. И предложил обращаться в дальнецшем , если будут трудности с эксплуатацией Даниил профессионал своего дела. Желаю ему дальнейших успехов и роста в профессии.10 июня 2022У машины Ford падали обороты, не держала обороты, на скорости 60 км/ч ползла как черепаха, что хотелось выйти и толкать. Обратился за помощью в автосервис Аларм-Моторс на Маршала Жукова, д. 51. Записался на диагностику, приехал в назначенный день и время, вышел мастер. Описал проблему, попросил посмотреть МКПП и почистить тормозные задние барабаны. Без диагностики сказали что сцепление. Знав суть без проблем согласился на замену, посмотрели запчасти, наличия запчастей не оказалось, заказали. Сделал предоплату. Уехал. Как пришли запчасти, отзвонились, пригнал машину, мастер сел на место водителя, педали до упора, машина ревёт, обороты 3000, со словами, "что вам не нравится? Машина то едет" Я сказал, что машина не едет, ещё раз все обговорили, попросил чтобы машину сделали качественно, что много отзывов негативных. Оставил машину, уехал. Через пару дней отзвонились, что машина готова, можно забирать, приехал, оплатил остатки, поехал и начались мои проблемы: в коробке передач появились щелчки, педаль сцепления вибрирует, справа появился посторонний звук (дребезжание). Приехал на стоянку, позвонил в сервис, сказал что после ремонта проблемы. Пригнал машину обратно, был другой мастер, сказал что нужно три часа. Ушёл. Через три часа пришёл, сказали, что должно все работать. Снова поехал, проблемы остались. Позвонил снова, другой мастер сказал, что нужно пригнать машину, чтобы смотрел тот кто принимал. Пригнал на след.день машину, оставил. На след.день отзвонились, что с машиной все нормально, возможно проблемы с первичным валом КПП. С тем, учётом что машину я отдавал, чтобы только поменяли сцепление, а получил по их мнение проблемы с первичным валом. Попросил чтобы связали с руководством, все что решило руководство, что осмотрят машину, осмотрели позвонил снова мастер что это первичный вал. В результате забрал машину. Что - либо ремонтировать у них больше не хочу, вместо решения проблемы, приобрёл новую проблему. Умудрились даже на колёсных гайках эмаль содрать, хотя недавно менял колеса на новые летние и все ОК. К тому же плохо присоединяют провода. Также дребезжание которое было справа, это оказалось что сломали клипсу локера, поэтому получался звук дребезга под капотом. Выводы конечно делайте сами, но даже платно или ТО не погоню машину к ним больше. Ужасный сервис, отношение.14 июня 2023ТО-5 В подарок время проведения технического обслуживания 5часов из этих 5 часов машина простояла на территории почти 4 само ТО заняло менее одного часа если быть точным 45 минут.Сервис и работа мастера заслуживает особого внимания,на мои вопросы приемщик начал хамить и доказывать свою правоту.Был последний раз в этом сервисе Рога и копыта. Остерегайтесь с ними связаться, за 17 лет общения с разными дилероми такое отношение просто повергло а шок.13 мая 2022В марте покупали спортрейдж , машина показала разное давление в шинах, на что было сказано ну мы же не шиномонтаж, мы высказали свое фи , колеса подкачали, но дома выяснилось что в одном колесе саморез, если вы сдаете машину то хотя бы не с саморезом в колесе, когда они были дилерами форда вообще ужас , хотели судиться, две машины покупали оба раза не довольны, не поставил одну звезду потому что хоть делают вид что стараются, а так если покупаете у них автомобиль то проверяйте и проверяйте все, трейд ин отдельная история там только 0 звезд10 мая 2022Повредил локер правого переднего колеса на киа риа. Приехал заменить в авто салон киа на Маршала Жукова 51. Осмотрели, оценили пластмассовую тонкую штамповку в 6.5 т.р., + работа в 2200р. Итого 8700р. От этой услуги сервиса отказался и поехал на частное СТО. Осмотрели, оценили - штамповку локера в 2200р., + работа 500р. Итого 2700р. Работа по замене локера = 25мин. Разница в цене как видим не большая, но приятная!!!! Всем автострадальцам Удачи!!11 декабря 2020Пользуюсь услугами этого салона четвертый год. Как только купила у них автомобиль. Делаю ТО. Нареканий нет все быстро любезно и без проблем. Так же делаю страховку. Всегда за ранее напомнят запишут. Очень удобно. Спасибо за ваш труд.12 февраля 2023Вчера на Жукова 51 купили авто с пробегом в кредит.Обслуживал менеджер шубенков Сергей.Компитентный,рассказал все плюсы и минусы.,не давил и не навязывал.Спасибо и кредитному отделу тоже.13 мая 2022Поставлю 4 только потому, что сотрудники автосалона в нарушении зозпп, навязывают карту помощи на дороге за 90 000 и не факт, что вы это картой вообще воспользуетесь. Якобы если карту не брать вырастут % по кредиту. Клиента просто ставят перед фактом, что карта уже в теле кредита - это грубое нарушение прав клиента. Также на вопрос, можно ли купить авто без кредита за нал, отвечают так : тогда цена будет выше - на основании чего, цена должна быть одна и клиент в праве сам выбирать способ оплаты машины Также не у всех машин выставлены цены, где-то стоит фраза "от". Должна быть конкретная цена за конкретную машину " предложение публичной оферты".12 мая 2021Менеджеры продажи новых а/м Кира почти все ленивые зажравшиеся бездельники. Приехал купить новый а/м выбирал между скотом и спортэдж. Никто не подошёл, ничего не спросил. Менеджеры сидели за столами и тупили в телефоны. При обращении к одному из них (второй стол справа от входа), он формально распечатал прайс и перечёт доп.оборудования и не соизволил сделать больше ничего после того как узнал о покупке в кредит. Спасибо менеджерам а/м с пробегом Максиму Мазанову и Александру. Подобрали машину, все показали и рассказали. Заплатил наличкой без кредита, вместо покупки нового авто в кредит. Манагеру Кира привет!2 мая 2022Пожалуй, лучший дилерский центр. Все по честному и на лучших условиях. Купил машину по приятной цене и с супер хорошим отношением и сопровождением на всех этапах. Менеджер по продаже новых автомобилей Даниил профессионал! Учтено всё до мелочей, все условия выполнены в полном объёме. Есть с чем сравнивать, точно рекомендую!1 марта 2021Покупали в этом салоне Киа Рио Х. в эту субботу.С нами работал менеджер Алексей Лукашин. Очень быстро помог выбрать модель и комплектацию,работал очень грамотно и оперативно.Большое спасибо,всем остались довольным!20 декабря 2021Обслуживаю корпоративную машину. Всегда удобно записаться, персонал вежливый. Ремонт быстро и качественно. Всегда позвонят, согласуют, при необходимости.25 декабря 2021Покупали с женой новый автомобиль Хавэйл Ф7х. Менеджер был Ярослав. Сделка прошла успешно, условия выполнены, договоренности соблюдены. Правда по времени не быстро. Результатом довольны. Принципиально поехали за машиной в Питер из Москвы4 мая 2021несколько компактный салон. Совсем не увидел фордов. Но вообще очень удобно - в одним месте можно посмотреть сразу несколько марок! Очень приветливый персонал!12 марта 2021Был у них на ТО1. Залили не то масло которое просил, само масло после замены черноватое на щупе. Дали скидку на работы 20%. При замене снимали защиту картера, через неделю открутилась, стала брякать. Позвонил, предложили записаться через 20 дней! Сделали на другой СТО за 10 мин. Следующее ТО буду делать конечно не у них. Дополню отзыв: Вчера сделал ТО2 в Рольфе Пулково, масло на щупе чистое)) Делайте выводы.25 декабря 2019Покупаю уже третий автомобиль в этом салоне и каждый раз только положительные эмоции!На этот раз приобрел Киа Сид универсал получил скидку на авто плюс кучу подарков с выдачей авто всё в срок .Дарье Жиляковой огромное спасибо ! Спасибо Алексей Лукашин .всем советую этот салон.11 ноября 2022Осталось очень хорошее впечатление от покупки автомобиля в этом салоне. Сделка проводилась дистанционно, звонил из другого города. Перед этим почитал отзывы про салон, попались и нехорошие, был и в некотором сомнении и настороже. Но по факту всё прошло настолько гладко, что решил написать отзыв, из уважения к хорошей работе. Собственно, процесс покупки свелся к работе с менеджером (Шмаков Андрей), после этого только приехал, оформили документы, оплатил и получил автомобиль. Никаких неожиданностей не последовало, все оставалось в рамках предварительных договоренностей. Про работу менеджера скажу отдельное спасибо. Поскольку не хотелось приехать из другого города и нарваться на неожиданность, то выяснял подробности в максимальном объёме. Андрей ответил на все вопросы, выслал все подтверждающие документы, развеял все сомнения. Когда уже получил авто, перед отъездом подошел пожать ему руку и поблагодарить за внимание и хорошую работу, он ответил, что это же просто его работа и если она понравилась, то он тоже рад. В итоге не знаю, конкретный менеджер – молодец, или это общие правила салона такие. Скажу общее спасибо, очень хорошее обслуживание получил.10 января 2021Постоянно обслуживаю киа тут. Самые низкие цены по городу, удобное расположение, квалифицированные сотрудники. Нашли долгоиграющую проблему и исправили по гарантии6 июня 2018в целом как и в любом автосалоне все чисто уютно и красиво. Был на ТО - сделали хорошо. Мастер все рассказал и показал куда и за чем стоит следить. Хотелось бы как всегда побыстрее)) но это скорее придирки.12 октября 2024Принимали автомобиль очень долго,приехала в сервис 13.00 ушла домой 16.00 остальное все хорошо сделали спасибо27 февраля 2025Покупал машину, уже сделал первое то. Хорошо работают, быстро и удобно6 июля 2021Мастера и девушки на приёмке в ремонт авто, работают отлично. Чего не скажешь о продавцах в зале. Можно час ходить вокруг авто и не дождаться, что кто-нибудь из них к тебе подойдёт. С кредитом на авто тоже не всё так просто и прозрачно.16 декабря 2019Покупали с женой в этом салоне новую оптиму. Ничего плохого сказать не могу. Отличный персонал. Большой выбор. Отдельное спасибо менеджеру Лукашину Алексею , грамотный , приветливый. Сделал большую скидку плюс кучу допов. Человек слова. Рекомендую обращаться именно к нему.30 августа 2022Хотел купить авто с пробегом. Приехал со специалистом,все посмотрели.Авто устроило. По оплате стали просить наличку,а у меня деньги на карте.При оплате картой попросили 1.5% сверху,а это на минуточку 13500р.На мои доводы,о том что это не законно , сказали что это внутренняя политика компании и предложили скидку в 10 тыс и опять же оплатить наличкой . Отказался от покупки из за незаконных требований работников автосалона.25 марта 2024ТО может и хорошо делают (не присутствовал), но защиту ДВС на место ставят криво (в других местах ставят хорошо). Пытаются разводить на доп.опции помимо ТО. Ушел к другому дилеру на обслуживание.10 февраля 2021Покупала машину в марте 2020 г. KIA Sorento. Менеджер по продажам - Валентин. Полное сопровождение сделки от выбора и до получения машины. Профессионально и быстро! Машиной очень довольна, и от процесса покупки остались только самые теплые воспоминания!21 апреля 2021После фразочки - автомобили по телефону не покупаются, мне посоветовали приехать в автосалон, заверив, что нужный мне авто есть в наличии. По приезду сказали, что в наличии нет и ожидается отгрузка в ближайшие числа иии стоимость их примерно на 1/5 состоит из допов. По телефону же заверяли, что допов нет. Я потратил 4 часа своего драгоценного времени чтобы приехать туда и это услышать! По телефону нельзя было это сообщить, это секретная информация? Короче в бан аларму. Не этот и не следующий автомобиль в этой конторе я приобретать не буду. p.s. Скоро автомобили будут приобретаться по интернету, а не то что по телефону!26 января 2023Покупал здесь и обслуживаю авто. При покупке авто сделали хорошую скидку и не навязывали допы (возможно, мне повезло)). К сервису тоже никаких нареканий.1 января 2025Автосалон пондравился ,обслуживание хорошее менеджеры вежливые ,автосалон делает приятные скидки14 августа 2023Направили по страховому случаю ( каска ) . При общении по телефону с тех.отделом , сразу препятствия в скором ремонте . Рассмотрим в рабочие дни 10 дней , перезвоним ??? Как так то ??? Площадка маленькая , места поставить в ремонт автомобиль заполнена ... ждите !!!14 марта 2020Покупали авто в этом салоне, остались довольны, огромное спасибо менеджеру Евгению Аблиеву в подборе машины, рассказал о скидках, ответил на все наши вопросы, при продажной подготовке авто присылал фото. Спасибо руководителю за грамотного менеджера. Быстро подготовили авто, мы уехали с подарками и с приятными эмоциями от покупки. Рекомендуем этот салон!16 сентября 2022Данный дилер какой-то странный. Я зашла, посмотрела машины, подошёл продавец спросил, что мне показать. Нужной мне машины не оказалось в наличии, но продавец больше мне ничего даже не предложил, не показал. Вывод: им покупатели не нужны. Зашла рядом в салон Хавэйл продавцы предложили и подобрали мне машину. Быстро организовали ли тест драйв.24 мая 2022Очень долгое обслуживание , замену топливных трубопроводов по отзывной компании растянули на 2,5часа (был записан ещё и на замену паспорта,опаздал.) Фильтр топливный писали что меняли на каждом ТО. По факту ни разу не меняли. Замену датчиков TPMS растянули на 4 месяца и по 6 часов на каждое посещение. В марте даже пригласили на замену , я сдал машину через 1,5 часа менеджер позвонил и сказал что датчиков нет в наличии. Делайте выводы об адекватности персонала данного заведения. Хотя другие тоже не лучше.31 января 2022Делал ТО 2 раза. Понравилось. Цена ниже чем у осльных официалов Киа на юге города. Мастер по приёмке не навязывал лишнего. Это радует когда тебя не держат за идота и не предлогают лампочки Н7 на Рио за 2к рублей поменять "оригинальные". Сообщил о проделанной работе и что нужно будет сделать в ближайшее время.12 июня 2018Линейка киа вся в наличии (в салоне и/или на тест-драйве). Удобно добираться до салона. Персонал вежливый и не навязчивый. Скидки и доп.оборудование предлагается разумное и оправданное по цене и назначению. Ничего лишнего. Рекомендую.26 января 2022Купил машину в последних числах декабря. Особенно хочу отметить менеджера Николая Матвеева за компетентность, профессионализм и внимательное отношение. Ответил на все интересующие вопросы о машине. Из дополнительных опций предлагал только действительно нужное. Кратко и доходчиво объяснил особенности управления машиной2 июня 2022Так не работают. Не закрывалось заднее стекло, зажевало резинку (автомобиль на гарантии). Приехала, посмотрели, резину выправили, сказали, что надо менять - записывайтесь. Приехала через 2 недели по записи. Сказали, что про меня не слышали, резину новую не заказывали и вообще надо смазывать резиновые части самой, переодически (машине 5 месяцев!!!). Резинку тут же опять зажевало. Вернулась. Вот тогда меня наконец приняли, машину загнали в ремзону, через пол часа сказали, что надо менять резину)) пообещали заказать и мне позвонить. Жду! Вот такое отношение к клиентам.23 января 2022Приобрели в январе 2022 года в этом салоне автомобиль KIA Seltos. Хочу поблагодарить отличную команду профессионалов, которая работает здесь, менеджера Даниила, сделавшего от себя всё возможное при решении всех нюансов, девушек из кредитного отдела, особенно Марину, которая помогла решить нюансы кредитования. Отдельное спасибо руководству за решение всех вопросов и просьб. Всем вам хороших клиентов. Доверьте покупку автомобиля профессионалам этого салона, останетесь довольны.26 октября 2023Отвратительное место, хуже отношения не встречала, приходилось тут оставлять колеса на хранение, с шиномонтажом больше решили не связываться потому что они записывают каждые 15 минут а потом это делают больше трех часов и говорят что сегодня не успеют вернуть машину, а теперь после хранения они уже 4 суток не могу просто отдать колеса Отвратительное место с ужасным персоналом20 июня 2022Ремонтировался по каско. Всё прошло хорошо. Записался в удобное время, оформили быстро. Ремонт задержался, но, учитывая обстановку с поставками, терпимо . Понравилось отношение - доброжелательное и профессиональное.12 октября 2021Моя история о том, как я помогла друзьям выбрать Автомобиль. Обратились в Автосалон Аларм на Жукова, к менеджеру Михаилу К. Мы, конечно, были очень удивлены. Знаете чем? Тем, что мы приехали за Kia Rio, а уехали на Kia Cerato. Михаил много спрашивал, что мы хотим, какой у нас был автомобиль и т.д., и после разговора предложил нам Cerato. Был тест - драйв, просмотр авто, и общение с менеджером в несколько встреч, и вот мы окончательно убедились, что это то, что нам нужно. Михаил знает свое дело, легко ориентируется в цифрах, владеет технической частью. Благодарим за помощь в выборе, индивидуальный подход и клиентоориетированность. Будем рекомендовать друзьям.30 сентября 2024После 4 часов ожидания, перед самым подписанием кредитного договора, предложили внести 25 процентов наличными....... Не советую.1 мая 2024Отличный сервис, купили великолепное авто. Большое спасибо. Хорошие цены и приятное обслуживание, будем рекомендовать!20 июля 2020Приятные впечатления от покупки Rio X-Line в Аларм-Юг. Спрос на эту машину достаточно высокий, менеджер Евгений Таболин нашел ближайшую доступную машину в нужной комплектации и по срокам производства, поступления и выдачи авто оперативно информировал и все было сделано вовремя (21.06 первый раз зашли в автосалон, 22.06 машину забронировали, 02.07 авто произвели, 12.07 машину получили). Цена как и на сайте Kia с учетом спецпредложений (мы покупали через гос. программу), единственное, с июля Kia убрала одну из скидок за покупку машины в кредит, но Аларм пошел нам на встречу и предложил дополнительное оборудование на сумму этой упущенной скидки - за что большая благодарность Евгению. По кредиту и страхованию - условия предложили нормальные (сравнил стоимость, обратившись напрямую к страховщикам и получил похожие предложения), стоит отметить, что для кредита не настаивали на дополнительных видах страхования, хотя в других салонах (даже в том же Аларме, но на Савушкина), на них настаивали. Прозрачная и честная коммуникация, как найти компромисс и сделать выгодно и мне, и автосалону, понравилась, поэтому отзыв о покупке крайне положительный.12 февраля 202212.02.22 Приобрёл автомобиль в АЛАРМ МОТОРС. КИА КАРНИВАЛ. В сделке с автомобилем, мне помогал, опытный, ответственный менеджер Марат. Без лишних слов, без всякого навязывание доп услуг (только, то что просил я не более). В обговаренный срок забрал авто. Свой оставил в трейд ин,по нормальной цене! Спасибо АРЛАМ МОТОРС и менеджеру Марату!!!! 🙏🙏🙏🙏🙏🙏👌👌👌28 августа 2021Хочу выразить огромную благодарность манагеру Михаилу. Мы преобрели авто кия Рио в данном салоне, но не смогли забрать её в установленный срок, что очень испортило нам настроение и разрушило все планы. Но Михаил смог приятно компенсировать данное недоразумение, за что ему огромное спасибо. Ещё отдельное спасибо девочкам из кредитного отдела, они очень любезные и вежливые приятно с ними общаться.31 марта 2023Часть 1. Знакомство с Аларм Моторс.2021г. Летом 2021 года, при покупке машины обратился в этот центр (находиться рядом с домом). Модель которая интересовала, была в наличии. В разговоре с менеджером обозначил сразу свои условия, покупка за наличку, в прайс, без допов. Получив утвердительный ответ, что машину продадут на этих условиях, продолжили общение. Записался на тест драйв, прокатился , всё устроило. В течении недели забегал в салон, уточняя детали сделки, и при каждой встрече по несколько раз повторял, что покупка произойдёт только на тех условиях, которые обговаривали. И вот придя в салон уже за машиной, меня начали мариновать, часа два менеджер все время бегал куда-то, на мои вопросы - давайте все подпишем и разойдёмся, говорил что то не внятное. Через какое-то время начал подсовывать мне прайс доп услуг, типа, посмотрите, может что то понравится. Бегло пролистав и посмотрев на цены, особо не удивился😁, они были в 3-4 раза выше рынка по городу. Спросив зачем вся эта тягомотина, мы же договорились заранее обо всём, отправил меня к страховому менеджеру, чтоб я обсудил каско и осаго, и доп страхование 🥺. Через час этого концерта сели втроём (директор, менеджер и я) что то обсуждать. Директор мне сказал что без допов, каско и кредита мне машину не продадут 🙄, и это ещё не всё. Выполнив все эти требования, директор директоров😂будет ещё думать, продавать мне машину или нет. Послушав эту ахинею минут 15, молча встал и ушёл оттуда. Через неделю купил эту же модель без допов, кредитов и страховки, ниже прайса на 100тыс. В другом салоне🤷♂️. Часть 2. Грабли. 2022г. В августе 2022 года требовалось выполнить кузовной ремонт после аварии (авто хавейл Н9). Взвесив все, решил немного переплатить и доверил машину оф. дилеру, в надежде что будет гарантия и качество. Ремонт обошёлся в 370тыс., оплачивал наличкой. Машину забрал в начале октября. Обнаружил недостатки, кривой руль (не ужели нельзя было согласовать по телефону и выровнять, прежде чем отдавать машину). Отсутствовал пыльник в арке переднего колеса (обнаружил два одинаковых в багажнике, один новый). Я заплатил за лишнюю деталь по ошибке оценщика. И ещё один недостаток, криво стоит внешний радиатор. Позвонив, поехал на устранение. ГАРАНТИЮ ДИЛЕР ДАЛ 6 МЕСЯЦЕВ. Сделали развал за мои деньги, поставили пыльник, с радиатором , развели руками. Через пару недель с ГУРа вытекла жидкость. Приехал на устранение. Оказывается слетел шланг, плохо был затянут мастером. Машину отдали как всегда в спешке на улице, когда темно. На следующий день заглянув под капот увидел что все пространство было в масле , не ужели нельзя отдать машину в нормальном состоянии 😡. Через несколько недель когда на улице температура начала опускаться ниже нуля, у меня переставал работать ГУР. Множество сорванных поездок, из за раздолбайства супер сервиса! Начал звонить по проблеме дилеру, на что мне было сказано - "по нашей части всё выполнено, обращайтесь в подразделение хавейл" 🤷♂️. Обратился в хавейл, там посмотрев что машина была в ремонте в кузовном участке, деликатно меня отбрили, попросив подписать что не имею к ним претензий. Имея гарантию от завода и гарантию от дилера после ремонта, я ещё пару недель бегал и что то пытался решить . В итоге, меня всё таки приняли в хавейле, но с условием диагностики за мой счёт. Выяснилось что вместо жидкости ГУРа залита ослиная моча! Заплатив за ремонт 11тыс. пошёл в кузовной участок, там горе мастер обвинил меня, сказав что это я сам залил туда что то😁. Не много психанув , поехал домой. Через пару дней пришел к ним с письменной претензией. Претензию не приняли, долго что то тянули, пригласили руководителя клиентской службы Татьяну, так вот этот человек, за 30 минут решил проблему, которую не могли решить 20 человек за 5 дней!!! 11 тыс. вернули. Пообещав поправить радиатор. Приехав через неделю на устранение, мастер приёмщик выставил меня дураком, сказав что радиатор стоит ровно(перепад в 2см он видеть никак не хотел). Повел его к тестовой машине и ткнул носом этого спеца, увидев как должно быть ушёл недовольный, что то согласовывать. Машину приняли, забрал через день, эффекта НИКАКОГО! И ни каких комментариев почему не исправить. После таких номеров от Аларма, дал себе обещание, объезжать это строение стороной. И уж, лучше бы наверное, я доверил свою машину дяди Васи из гаражей, качество точно было бы , не хуже. Спустя какое то время , от этих ремонтов, разрядился аккумулятор, решил снять и поставить на зарядку. Обнаружил что отсутствует крепление аккумулятора 🤔, его отсутствие не сразу заметишь, т.к аккумулятор стоит в чехле. Обращаться в Аларм не стал, зная как там себя поведут. Приобрету сам. Итог:- одна звезда и то эта звезда Татьяне, которая стала моим кумиром на пару дней. Спустя несколько недель после написания отзыва, позвонили с Аларма. От пропажи крепления аккумулятора открестились сразу, в стиле аларма😁 "это не мы". Кусок железки стоит копейки. Не стал ждать когда проснётся совесть у людей, купил сам, аж с Башкирии. Обошёлся в 1000р с пересылкой. В ходе разговора, мастер предложил приехать в аларм на другой конец города, для осмотра машины и попытаться устранить недостатки. Я машину отдавал на Жукова, а надо везти на Блюхера, это мне надо как минимум выкинуть два рабочих дня, две поездки на такси через весь город и прочие расходы, который я должен понести по вине салона. Судя по истории моего общения с салоном, итог очевиден, повесят всё на меня и ничего не устранят. Жалко будет потерять и время, деньги и нервы. В ходе разговора, связь неожиданно прервалась. Подождал 5 минут, так никто и не перезвонил, разговор был не закончен. Хотел позвонить сам, но потом понял , что связь оборвалась не случайно, как всегда в стиле аларма, на претензию якобы отреагировали. СТАВЛЮ ЖИРНУЮ ТОЧКУ, БЕРЕГИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ, НЕРВЫ И МАШИНЫ!16 ноября 2020Я, хотел бы написать отзыв-благодарность о сотруднике Аларм-ЮЗ., конкретно Евгении Аблиеве и сказать ему большое Спасибо за, (именно), помощь в выборе и приобретении автомобиля Киа х-лайн. Начало покупки было положено звонком из Аларма с предложением тест-драйва. Случайно, не по совету друзей, менеджером стал Евгений,чему я до сих пор рад. Теперь по сути,чему рад. Евгений умеет слушать потребности клиента,а не вступать в навязчивые дискуссии (вроде,зачем Вам это ,давайте продам то ). Даёт клиенту время думать, а не бесконечно тараторит о чем -то, что тебя только путает и отвлекает. Пытается всячески помочь в решении различных юр .вопросов (страховки,кредиты). Оказал помощь, во всех других отделах автосалона (трейд-ин, кредитный отдел, доп.отдел),а не бросил бегать самостоятельно. Проинформировал,что и какие справки документы надо отправить, подписать, передать после покупки авто, хотя зачем ему это надо. Оформил сделку на взаимовыгодных началах Я и Автосалон. Моя Благодарность и Спасибо Евгений от Максима. Да, и самое главное, отзыв не заказной, скидок не дадут, подарков не подарят.20 октября 2022Достойный автосалон. При первом посещении организовали тест- драйв, предложили хорошую цену на новый Хавал Джулион, заключили договор, внесли предоплату. Однако поразмыслив дома принял решение отложить покупку. К чести менеджера Дмитрия и руководства автосалона к моему решению отнеслись с пониманием, деньги вернули без разговоров в полном объёме. Рекомендую, так как порядочные продавцы на вес золота.28 апреля 2023Мастеру-приёмщику Алексею на сервисе Фордов спасибо. Всё чётко по моему Форду разрулили. Всё гибко, что можно было не делать, не лелали, перенесли на следующий ТО, чтобы не раздувать сумму обслуживания.27 марта 2020Год назад хотел купить жене машину, но после посещения пары автосалонов расхотелось, отзыв про один из них писал. В этом году решил, что нужно брать. Купить хотелось киа спортейдж, с комплектацией и цветом определились заранее, искал машину в наличии и обязательно 20 года. Аларм посетил первым, попал к менеджеру Евгению. Далее тест-драйв, обсуждение кредита и трейд-ина и я получил предложение. После этого я в течение недели объехал всех дилеров, чтобы сравнить. Предложение лучше не сделал никто, некоторые были готовы повторить, но при этом оценивали мой киа сид на 50тр дешевле. Остальные либо не имели нужный мне автомобиль и пытались убедить, что я сам не понимаю, что хочу. Другие вовсе тупо заманивали обманом, обещая нужный авто в наличии, а по приезду не оказывалось ни авто, ни менеджера, которая назначала мне встречу или активно предлагали кредит с очень дорогим страхованием жизни (хотя были предупреждены, что это категорически не приемлемо). В общем, спустя неделю, я понял, что Аларм и Евгений в частности самый адекватный и выгодный вариант и подписал договор. Через неделю забрал машину, всё отлично.Рекомендую.22 июня 2025Отличный салон , все четко понятно. Нет скрытых фин продуктов7 декабря 2021Спасибо хочу сказать администраторам, девушкам которые готовы для клиента сделать лишнюю работу, чтобы клиент мог успеть обзвонить и сместить договорится других. Но весь их труд омрачён очень слабым слесарным цехом, ТО 3 часа, и потом ждать выдачи машины 1.20, это перебор. Ну а гарантия или диагност вообще отдельная песня. Диагноста надо уговаривать поработать и помочь...18 мая 2022В салон обращаюсь не в первый раз! Супер ребята, отлично разбирается в продукте, отлично клиентоориентированы. Отдельное спасибо Михаилу К и Павлу Г. Взяли мою машину в зачёт, согласовали хорошую цену на новую машину, согласовали подменный автомобиль. Сделали все быстро! Спасибо и до новых встреч!))22 февраля 2023Приехал с гарантийным случаем(подогрев сидения), сначала месяц ждали новый подогрев, но нет же, забрали машину на 5 дней. Не звонили, пока самим ждать не надоело. Подменную машину даже на короткий срок не предоставили. 💩 Качества ремонта тоже не очень Подогрев сидения сломался через месяц!🤬 И это все зимой7 февраля 2020Хороший салон, но всё зависит от менеджера, к которому вы попадете. Кто-то и не расскажет ничего, ни скидок не предложит и вообще, такое ощущение, что клиент должен сам себя навязывать и выспрашивать всё. Но нам повезло со второго раза, наш менеджер Валентин просто волшебник, и по скидкам все рассказал, и помог подобрать наиболее оптимальный вариант, на котором мы можем реально сэкономить, и на подменном автомобиле, чтоб за нужными документами до дома отвёз. В общем, как для меня, так очень положительные эмоции и отношение к клиенту было проявлено. Быстрее бы дождаться выдачу машины. Валентину отдельное спасибо .25 мая 2023После техобслуживания перестал работать аккумулятор. Странное дело, доказать не могу, но он явно не мой, не звряжается, греется. До ТО все было нормально. Очень советую дилеру производить запись ТО для клиентов и слелать выносной видеоэкран с ремблоков, как в других серьезных и уважающих клиентов салонах. Жаль, доверие к дилеру потеряно.11 марта 202224 марта 2022 года купили новую автомашину в салоне. Всё сложилось очень удачно. На месте все сервисы- по кредитованию , по страхованию. Хочется выразить особую благодарность менеджеру Даниилу и сотруднице кредитного отдела (к сожалению не знаю её имени) за то что несмотря на поздний час сидели с нами, пока не оформили соответствующую документацию. В общем мы довольны сервисом данного салона.15 января 2022Добрый день, годом ранее покупали у вас автомобиль. Решил приехать на ТО-2, записался по телефону,общался с Мусаевой Надеждой. Уточнил сколько будет стоить ТО, со своими ЗЧ,озвучили 10600. Приехал сегодня на ТО,а мне говорят 14300, Мастер Алексей предложил сделать ТО с их запчастями и со скидкой 15%,получилось 12400. Алексею отдельное спасибо. При выдаче автомобиля,первое бросилось в глаза, что машина вся в разводах,неужели сложно машину клиенту отдать чистой,где клиентоориентированность? Самое интересное впереди ,при тщательном осмотре автомобиля обнаружил на задней левой двери следы потертости,лак содран,с Алексеем данный факт зафиксировали. Фото прилагаю.10 ноября 2021Отличная работа сотрудников салона! Выбирали автомобиль 28.10.2021 года. Спасибо менеджеру Матвееву Николаю. Помог с выбором.,всё рассказал, показал и мы в этот же день купили Киа Рио Х. Помог со сдачей нашего авто в трейд ин и с оформлением всех документов. А так же спасибо девушкам за оформление, остались работать до 23:00. Спасибо за подарки!28 августа 2023Сотрудник автосалона записала, на гарантийный осмотр лакокрасочного покрытия автомобиля, запись подтвердили по СМС сообщением, через два часа перезвонили и сказали что принять не смогут, слишком большая очередь предложили поставить в лист ожидания, рекомендовали обратится в другой дилер. Как записать на ТО звонят по 3 раза в день, как по гарантии, так до идите в другой сервис! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ АВТОСАЛОН!16 марта 2025Отличный автосалон. Услуги не навязывают. По телефону правдивая инфа. Скидка обсуждается после осмотра. Удобно осматривать. Менеджеры дают возможность провести небольшой тест драйв.14 августа 2020Хороший сервисный центр, причём официальный. Если что-то серьёзное по ходовой части или электронике, то это только сюда,поскольку сделают качественно и с гарантией. Если нужны элементы кузова после дтп, то можно и не сюда - здесь возможно только новое, на разборках или вытягиванием будет в разы дешевле. Но если это плановый или даже внеплановый ремонт, не экономьте - тут всё прекрасно и надёжно, как в швейцарском банке.26 августа 2021Хочу выразить благодарность руководителю отдела продаж Александру Пимкину! Считаю, что это лучший эксперт в своей области, за один день подобрал подходящий мне по всем параметрам автомобиль, оформил все документы и помог выбрать наиболее подходящий банк👌🏻 Без развода, подводных камней и какого-то негативного опыта от общения удалось долгожданный Спортейдж! Огромное спасибо, теперь всем рекомендую Александра👍🏼24 сентября 2024Большое спасибо менеджеру Ирине Безбородовой. Профессионализм, доброжелательность. Все очень быстро и качественно рекомендую 👍👍7 февраля 2023Приехал из другого региона.Покупал там Туксон, остался доволен покупкой, всё без обмана про авто всё рассказали показали и сделали скидку . Ничего не навязывают хочешь Бери в кредит хочешь за наличку.21 ноября 2021Приобрела автомобиль в Аларм Моторс на Жукова. В автосалоне очень приятная обстановка, приветливый, ненавязчивый персонал. Особенно хотелось бы отметить работу Валерии - профессионал своего дела, всё чётко, быстро, грамотно, внимательно и доброжелательно!!! Приобретение автомобиля прошло для нас легко и комфортно!!! Очень приятно было с вами работать! Удачи вам в вашей работе!23 февраля 2021Добрый день. В Аларм Моторс Киа на Жукова приобретали автомобиль Киа Сид СВ. Менеджер Валентин, (за что ему отдельное спасибо!) был очень хорош и обходителен. Всё чётко рассказал про машину, помог определиться с комплектацией, пошёл нам на встречу и в краткие сроки поставил нам машину именно в том цвете который хотели, без всяких задержек оформил все необходимые документы, плюс сделал скидку на приобретаемый автомобиль, подарки! Автосалон Аларм Моторс Киа на Жукова рекомендую. В частности менеджера Валентина!!!21 июня 2024Очень нравится салон и сотрудники. Заехали посмотреть HAVAL, просто посмотреть, в итоге купили 😃! Спасибо менеджеру Никите Никитину за внимательность, за индивидуальный подход к клиенту!2 сентября 2021Всем Доброго дня!!! В этом автосалоне приобрели в декабре 2020 года автомобиль модель К5. От процесса бронирования авто и его получения на тот момент прошел всего 1 месяц, это время с установлением допоборудования. В моем случае, допоборудование я сам себе выбрал и навязывания не было, (защита картера, сетки в решетки, тонировка, бронь капота и фар), я считаю что это мне нужно было. КАСКО я оформлял не в автосалоне, и требования по оформлению именно в Аларме страховки не было!!! Персонал отзывчивый, конечно надо отдать должное что они устают, требования клиентов разные и поэтому хочу выразить ВСЕМ благодарность (менеджер у меня был Алексей)!!!! Надеюсь, что диллцентр Аларм моторс останется также на высоком уровне по консультациям и обслуживанию клиентов. Искренне желаю Всем возможность приобретения автомобиля в этом автосалоне!!! Удачи на дорогах!!!27 августа 2025Адекватные менеджеры по продажам. Прозрачно всё расписывают, но трейд ин ниже рынка24 апреля 2023Купить машину можно, а сервис крайне не рекомендую. Даже на обычном ТО умудряются что- то сломать. После каждого что-то находил, то порожек пластиковый треснул, то винты с панели дверной валяются в салоне, а пульт блокировки дверей неожиданно болтаться начинает, то ошибку сняли, а дефект не устранили, самый цимес был когда ячейку лампы ближний- дальний свет на разбитую поменяли, после в дождь, что- то левая фара подмигивать стала, залез и очень удивлялся. Предъявлять бессмысленно, белые и пушистые. Ну и ценник максимальный заряжают, вроде как скидка вам, но почему-то с этой скидкой минимум на 10% дороже чем в другом месте.4 августа 2021Всем доброго дня . 01.08.2021 - волею судьбы и стеченьем обстоятельств был в данном автосалоне . Предворительно созвонились . Приехал , приняли радушно , организовали тест - драйв KIA K5 - авто очень понравилось , особенно после пассата в5 2004 года !!! Дело было вечером - успели пробить кредит. Команда автосалона работает - быстро и слаженно !!! ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО - МАТВЕЕВУ НИКОЛАЮ !!! Профессионал своего дела !!! К сожалению в последний момент пришлось отказатся от преобретения - ОБЕСПЕЧИТЕЛЬНЫЙ ПЛАТЁЖ - ВЕРНУЛИ БЕЗ ВОПРОСОВ !! Искренне - РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН !!!20 апреля 2024был в декабре 2023 года, меняли проводку на двигателе (крысы погрызли) Заменили быстро и совсем недорого.12 октября 2021Все прошло просто идеально. Вадим П. помог определится с выбором, потратил на меня много времени, показал все возможные варианты. Очень внимательный продавец с индивидуальным подходом. Мы остановились на Picanto - как оптимальном варианте по цене и качеству. Девочки с кредитного отдела рассчитали мне хорошую процентную ставку. Я очень благодарна всему персоналу и особенно заместителю руководителя отдела Владимиру за согласованную скидку и подарки. Советую , буду обращаться только сюда25 сентября 20234 лет проходил ТО KIA. Раньше все было отлично, показывали авто и спрашивали, что не устраивает. Приехал 5 раз, новых машин KIA уже нет, теперь там китайский черри. Сервис корейцев остался, но по разговорам и отношению персонала им это в тягость и не интересно. Формально все сделали, авто забрали и отдали, открывать капот, поднимать и показывать косяки в авто не стали.28 марта 2024Бесплатное промежуточное ТО это, конечно, здорово, но предложение поменять ОДНУ пару тормозных колодок за 25,000р. это сильно перебор. Поменял за 5000р (стоимость колодок включена) в автосервисе в паре кварталов рядом. Следите за вашим ценообразованием!22 октября 2023Наверно самый худший салон по продажам Киа,напишу с опозданием, чтоб люди не попадались как мы,в 2019 мы купили у них машину с пробегом,ладно мы закрыли глаза на рваное запасное которое подкинули,но когда мы сейчас решили продать машину, оказалось что автосалон скрыл, что машина была в дтп и ремонте , поэтому больше никогда не обратимся в этот салон.11 октября 2025Купила Haval Jolion , все быстро, подобрали нужную мне комплектацию, менеджеру Александру спасибо!11 мая 2021Машину не покупал, но сервис в целом можно назвать хорошим. В зону приёма и пригласят, и поднимут на подъемнике, вместе с приёмщиком посмотрят все уровни жидкостей, колодок, лампочек и тд. Конечно, могут предложить что-то ещё, но от этого никуда не деться, ремонтники=продавцы, теперь это и их работа. Есть хорошие мастера Евгений и Александр, толковые люди. Авто - Киа Рио. Можно приехать со своими запчастями, слова никто не скажет. Расписание приёма соблюдается. Оплатить можно картой, МСС = 5541 (кто в теме, тот поймёт).8 июня 2024Был записан на ТО на 08.06.2024. Ждал мастера час! Он так и не вышел. Спокойно занимается своими делами. Я ждать дальше естественно не стал. Неприятное начало! При таком не профессиональном подходе не хочется отдавать свой авто этим сервисменам.1 февраля 2021Покупали в этом автосалоне KIA OPTIMA, Александр из отдела продаж очень помог с подбором автомобиля, не стал грузить не нужными опциями, только все самое необходимое. Машине уже год, очень довольны, решили приобрести ещё одну из трейд-инн, и конечно приехали сюда, и опять все на высоте. Без проволочек провели кредитную сделку, очень довольны качеством обслуживания и подходом работников салона к клиенту. Рекомендую и сам остаюсь благодарным клиентом, за покупкой авто только сюда!15 апреля 2022В один день продал одну машину(trade-in) и купил другую в этом салоне. Менеджер - Кирилл Приходько, окружил нас заботой и вниманием. Всё прошло успешно и максимально комфортно! Очень довольны ассортиментом автомобилей, комфортом, удобством предоставленных услуг и купленным подержанным автомобилем! Рекомендую!!!31 августа 2024Опоздал на сервис на 15 минут, сказали машину брать не будут, предложили оставить на ночь, прождал мастера 1,5 часа. Приехал забрать машину, прождал мастера 1 час. Дефекты подвески не нашли, хотя приехал с ними и специально не говорил о них, это было ТО на котором обязательно должны смотреть подвеску)) Как так, что за мастера? А масло поменяли хорошо вот спасибо)). В том году был сервис, в этом ужас. Не ногой больше в этот сервис.17 января 2023Клиентоориентированны, позвонили, пригласили на выбор авто, быстро подобрали авто. Несмотря на большое количество народа, довольно быстро оформили всё документы. Низко оценили авто по трейдин.23 марта 2025Самое главное при покупке авто б.у.-знать его историю..менеджеры этого знать не могут,они не владельцы.и чем больше было у машины хозяев,тем лучше такое авто не брать,хотя вам будут говорить,что они все проверяли26 ноября 2024Хороший персонал, в частности менеджер Станислав и кредитный отдел. А вот мат часть слегка хромает. Но уверен что подтянуть.9 сентября 2023Пока ставлю 4 звезды, за отсутствие свободного парковочного пространства для клиентов. А так, салон уютный, есть Кафешка, но кормят там с 13.00. Персонал вежливый. Пребывание комфортное. В момент моего визита в салоне шла реконструкция.26 августа 2025Менеджер Андрей работает хорошо второй раз к нему попадаю, все быстро и качественно.1 июня 2021Обслуживаю машины в этом салоне уже давно. Многих знаю лично. Меня устраивает всё - и сервис и качество работ и комплектующих. Также условия обслуживания. Очень радует система помощь на дороге, которая подключается при прохождении планового Т. О. За все годы (с 2009г.) дважды пользовался ею. Распространяется по всей территории РФ. Приехал эвакуатор довольно быстро, отвёз на ремонт до ближайшего офиц. диллера Форда. Гарантия на зап.части 1год, на работы 6 мес. Всё хорошо. Это моё личное мнение. Всем удачи на дорогах и без поломок!!! 😊✌️3 мая 2021Брал киа к5. Пришел за базовой версией, но менеджер Евгений предложил версию с 2,5 л в комплектации люкс. При этом сделал это по максимально выгодным для меня условиям. В итоге уехал на ней. За что ему огромное спасибо. Надо отдать должное отделу трейдина. Договорились быстро и без лишних торгов, что большая редкость. Оперативная и компетентная работа девочек в страховом и кредитном отделе также порадовала. Салон рекомендую, изменил свое отношение к корейскому автопрому28 февраля 2023Купила Спортейдж в 2021 году в этом салоне, регулярно делала ТО так же в этом сервисе, и вроде бы все хорошо, на 40000 мне показалось что есть посторонний шум при движении, записалась на диагностику на 12.02.2023, девушка озвучила стоимость 1600 рублей в случае если не требуется ремонт или ремонт не по гарантии, в остальных случаях диагностика бесплатно. Все это стандартно как и у всех дилеров, у меня третья новая машина и я достаточно опытная в этих делах. о к сожалению не в этом салоне, Мастер не загоняя машину в бокс объявил мне, что стоимость будет 3000рублей/час, (потому что на Спортейдж диагностика делается не так как на других авто) и сколько часов будет длиться диагностика ходовой он пока ответить не может, и добавил, что мне может так казаться каждый день и я каждый день буду приезжать. Соответственно от такой услуги я отказалась. Отзыв-жалобу я не могу оставить, так как звоня по телефону и прося соединить меня с отделом по качеству обслуживания, все линии заняты. Развод девушек на деньги. В другом салоне мне сделали как и заявлено за 1600 рублей. К моей радости шум -это мне показалось.7 декабря 2024Записался на ТО озвучили цену 24000. В другом дилеровском центре сделал за 18000. Когда отписался, Аларм резко предложил за 18000. Оказывается можно было сделать за 18000. Не понятно это специально повышают на дурака цену или держат клиентов за дураков. какая реальная стоимость услуг. Или можно торговаться.5 апреля 2025Оставлял заявку, так и не перезвонили. Решил набрать сам, чтобы записаться, но запись нереально длительная, хотя ремонт который необходимо было провести занимает около 15 минут.22 февраля 2022Огромное спасибо персоналу автосалона! Ситуация была достаточно простая : сел аккумулятор на а/м папы, пока заводили машину, позвонила в салон, чтобы попросить принять нас как можно быстрее: дело в том, что папа - уже совсем немолодой человек, у него есть трудности с передвижением, конечно, он очень переживает из-за всего почти. Администратор по телефону смогла записать нас на ремонт только через 4 дня, но, спустя несколько минут, она перезвонила мне и сказала, что согласовала для нас ремонт прямо через полчаса как для постоянных клиентов. Когда мы приехали, нас, действительно, ждали, отдельное спасибо за внимательность и уважительное отношение Ивану, который нас принимал. Все сделали быстро, предоставили скидку, никаких дополнительных условий, никаких навязанных дополнительно услуг. Просто блеск! Огромное спасибо за спокойствие и комфорт моего старика!8 августа 2023Прошёл очередное сервисное техобслуживание, отзыв отрицательный: 1. Машина стояла больше трёх часов и только после напоминания её выдали. 2. Каким-то образом умудрились пробить металлическую канистру с маслом, которое привёз им для замены, и в результате с канистры накапало по всем внутренним узлам под капотом машины. Грязища! Масло вытерли бумагой, извинились, но это нельзя назвать работой Мастеров. 3. Про сервисную книжку ни кто не напомнил, отметок не сделали, наверно чтобы потом не делать обещанное при покупке пятое ТО бесплатно. Единственное, что было положительным, это вежливое отношение и адекватное реагирование на всё просьбы и замечания. Надеюсь сделают выводы, примут необходимые меры и улучшат когда-нибудь свой сервис.22 июня 2024Интересное место. Пунктуальность и клиентоориентированность - их главное орудие. Были записаны на ТО на 8:00, на входе указан режим работы с 9:00, все закрыто, никаких опознавательных знаков, много людей(также приехавших на ТО) ходят вокруг автосалона и не знают куда идти. Естественно, телефон никто не берет. В 8:15 открыли двери. Подойдя к Сервис-бюро и надеясь что сейчас нас примут, сотрудники просто проходили мимо, не обращая внимания. Пришлось бежать за одним из сотрудников, чтобы сообщить что мы по записи на ТО. Еще 20 минут ожидания мастера, оформления соответствующих документов и вот в 8:40 машину наконец то забрали. О том, чтобы кто то предложил кофе или хотя бы показали где его можно приобрести, речи вообще не идет. Ценник на услуги бешеный и необоснованный, даже с учетом ситуации на автомобильном рынке. Дополнительные услуги они могут навешивать, а то что положено сделать нормально не могут. Посоветовала бы лучше подбирать специалистов. Как кто то писал ранее, не официальный дилер, а гараж. Хотя даже в некоторых гаражах более толковые мастера работают.8 марта 2023Благодарим старшего менеджера отдела продаж "Аларм-Моторс КИА Юго-Запад" Гебгарт Давида Робертовича за консультацию и помощь при покупке автомобиля Kiа Sportage. При сдаче в трейд-ин своего автомобиля у нас возникли проблемы. Он до последнего был с нами. Также благодарим специалиста кредитного отдела Гущину Ольгу Александровну, которая несколько раз терпеливо объяснила все по кредиту и выплатам. Спасибо! Андреев В.В.29 ноября 2025Всем привет! Менеджер Серов Д. отлично выполняет свою работу , все рассказал, показал, вообщем нам он понравился. Мы купили машину, пока могу сказать о ней положительно. После покупки менеджер отправил нас в отдел «кредит и страхование», что бы узнать стоимость осаго и каско, но есть одно но.. когда мы всё посмотрели, эта девушка (имени не помню), озвучила стоимость, мы ей сказали, то что мы сами все оформим (как и хотели), девушка начала навязывать нам данные услуги, после чего начала показывать свой характер, говорить, что давайте оформим, когда ей сказали, что деньги не сможем сейчас снять, она начала предлагать разные варианты что бы мы все таки приобрели , а то что у нас не получается снять, ее это не волновало. По сути это пустяк, но не приятно и обидно, даже испортилось настроение, но все же, хотелось бы что бы вы с этим не сталкивались. Отдельно менеджеру я бы поставила 10 звезд. А девушке 3 из 5.26 декабря 2022Обслуживаю Киа рио х-лайн. 3 года. Плановые Т. О., быстро чётко. На приёмке профессионально, вежливо. Спасибо Мастеру инженеру Александр Шестааову. Была замена по гарантии електроники, разобрались тоже за день. Ремонты по страховке два раза . То же, оценили заказали детали и сделали за два дня. Удобно, что машину принимали на Жукова и сами, перевозили На Блюхера где ремонтная база. Мне надо было ездить. Тк живу рядом с Центром на Жукова. Как постоянному клиенту дают доп скидки. Успехов вам в новом году Спасибо.16 июня 2024Записался на полную замену масла в АКПП Киа. Приехал, сдал машину. При приеме машины уже после выполненных работ спросил у мастера, полная замена масла в АКПП была выполнена? Мастер ответил, что сделал частичную, потому что у них сломался аппарат. О том, что замена будет частичная, меня не уведомили, изменение объема работ со с мной не согласовали. На каком основании мастер решил, что частичная замена масла для моей машины будет лучше, мне не понятно. В завершении выдали заказ-наряд, в котором указано масло, которое отсутствует даже на сайте производителя. В результате, что залили и соответствует ли эта жидкость допускам, для меня осталось загадкой.10 декабря 2025Если вам пообещали 5 то в подарок, не ждите чуда, и лучше после покупки автомобиля идите в другом месте делаете ТО. Еще припишут много лишнего , где было все исправлено.12 марта 2023Благодарим старшего менеджера отдела продаж '' Аларм - Моторс Киа Юго - Запад '' Гебгард Давида Робертовича за консультацию и помощь при покупке автомобиля Kia Sportage. При сдаче в трейд-ин своего автомобиля у нас возникли проблемы. Он до последнего был с нами. Также благодарим специалиста кредитного отдела Гущину Ольгу Александровну, которая несколько раз терпеливо объяснила все по кредиту и выплатам. Спасибо!19 декабря 2024Месяц ждала своей даты на сервис. Записалась на сервис к 16:00 в итоге только в 16:30 подошел мастер и принял, сказав, что либо вы оставляете машину на ночь либо перезаписывайтесь. И не факт что мы вам за сутки проведем диагностику. Отношение отвратительное12 апреля 2024Раньше сервис так сервис был, а ща как гараж, хотя они говорят что тут вам не гараж тут все цивильно... Обслуживаю фф3 уже 5 лет, все хорошо было, осмотр рекомендации звонки с темой у вас тут есть проблемы будем ремонтировать, да, нет. Последний раз месяц назад был на ТО, ну думаю как обычно сервис же все посмотрят порекомендуют позвонят, а тут тишина позвонил сам, да приезжайте почти готово. И тут началось, когда сдавал машину просил поменять птф лампочки, да они их поменяли за одну шт 1600 только работа, их 2 надо было поменять, выгнали машину а птф не работает одна сторона, говорю как так то, в ответ ну вы же просили поменять... То есть то что не работает их не волнует, настоял на осмотре, проблему нашли провод порвался, сделали. Это заняло не мало времени. Конечно же +затраты. По итогу через 1тыс.пробега засвистели колодки задние,по итогу осмотра там под ноль диски и почти колодки, вот сейчас меняю их но уже в другом месте! Очень разочаровали в последний раз обслуживания, ни рекомендаций ни звонка о проблемах вообще ни чего, такое ощущение что им лишь избавиться от меня надо было по быстрее. Впечатление осталось что был то я в гараже причем не в самом лучшем, так как отпустили они меня в аварийном состоянии. Самое что интересное что всегда когда звонили раньше говорили о проблеме, я соглашался их решить сразу, зачем ездить то по много раз. И в этот раз, зная о колодках что им почти конец, поменяли бы, а так потерял время нервы и желание обращаться заново к ним. А раньше только туда и вез не смотря на то что это в другом конце города от меня...12 января 2023Хороший сервисный центр с честными мастерами и слесарями. Последний раз была на развал-схождение, сделали быстро, разрешили присутствовать при работе, что не может не радовать. Так как лично проконтролировала ход работы.18 января 2024Менеджер Никита очень профессионально проконсультировал и помог подобрать автомобиль в необходимой комплектации. Покупку оформили очень быстро. Никаких подводных камней не было. Всем друзьям порекомендуем данный салон и менеджера6 апреля 2024Удобное месторасположение, приветливый персонал, быстрая приёмка сервиса, по времени выполнения ТО - обещали сделать за 2,5 часа - по факту быстрее, всё понравилось. Приеду еще22 июля 2024Отличный сервис.Обслуживание быстрое и без нареканий,персонал вежливый .Проходила ТО машины,ничего не навязывали ,помогли с решением проблемы.25 ноября 2024Обслуживаю свой автомобиль несколько лет в этом сервисе. Не далеко от дома. Квалифицированные мастера, вежливые и красивые девушки-администраторы.7 сентября 2023Добрый день. Оставляю свой отзыв о посещении данного автосалона о сотрудниках от 06 Сентября 2023 а так же для руководителей в надежде что они отзыв прочитают, для потенциальных посетителей информация будет полезной. Проходили 0-е ТО на Tiggo4 pro, автомобиль принимал мастер Сергей (пока фамилию не указываю) . Во время эксплуатации авто были обнаружены следующие недостатки - передние двери очень туго открывались и закрывались и требуется регулировка о чем мастер был поставлен в известность. Вердикт мастера - это сборка такая и сделать ничего нельзя и даже не пытались исправить хотя регулировка производится элементарно путем ослабления винтов на проушине замка в стойке и последующей подгонки положения. Также в процессе эксплуатации авто вопросы к работе ДХО и блока ближнего и дальнего света, в движении авто пропадал свет головной оптики и задних фонарей о чем также мастер был поставлен в известность и представлена видеофиксация в момент возникновения неисправности включая данные автомобиля (VIN). Вердикт мастера - видео не является доказательством неисправности и во время приемки автомобиля неисправности не выявлено, более того мастер заявил что он не видел на видео если кто то находился в салоне автомобиля и мог выключить световые приборы во время съемки (как вам такие аргументы?). В итоге нужна диагностика электриком которого найти не смогли по телефону. В последствии выяснилось что некорректная работа световых приборов вызвана работой охранного комплекса который ставился дилером как доп. оборудование (сигнализация стояла в режиме "сервис" и ошибок в работе световых приборов не было выявлено) о чем мастер не имел понятия и с его слов это не его забота, записывайтесь на диагностику доп. оборудования в другой отдел. Далее "вишенка на торт" - во время выдачи автомобиля при покупке не заметил дефект спойлера 5-й двери а точнее в нижней части около фонаря стоп сигнала есть вспученность пластика, да не критично но и не приятно видеть это на авто спустя 2 недели после покупки авто. Вердикт мастера - это не гарантийный случай, ни чем помочь не можем, может быть вы въехали сами и повредили! (Вы серьезно, без повреждений других элементов кузова и царапин?). Вызывает недоумение отношение сотрудника данного дилерского центра к своим клиентам в совокупности с некомпетентностью или нежеланием разобраться в вопросах предъявляемых клиентом в контексте гарантийных обязательств. Напоследок к испорченному настроению и потерей времени хочется добавить что ничего подобного не возникало с обслуживанием второго автомобиля в семье WV у офф дилера в Нева-Автоком, где все на высоком уровне и мастера относятся к клиентам очень внимательно. Не хочется говорить негативно о дилере в целом, возможно руководству необходимо обратить внимание на отдельных сотрудников. Автомобилем в целом доволен и надеюсь в дальнейшем на без проблемную эксплуатацию.18 апреля 20235 лет обслуживаю машину у этого дилера и такое безобразие по задержке уже второй раз. Плановое ТО, с заменой колёс 6.5 часов! И ещё 40 минут ожидания когда возьмут машину, причём по предварительной записи! Мастер -приемщик завышает озвученную при записи стоимость ТО на треть. Потом, правда, предоставили скидку. Совсем не ценят время клиентов. В итоге машину получила в 21:06, а записана была на 12:40. Хорошо, что сегодня работали 3 девушки в отделе сервиса, оформляли быстро. В прошлый визит была одна. Надеюсь, что работы проведены качественно. Для проверки надо время. Очень жаль, что качество обслуживания клиентов снижается, хотя все менеджеры и мастера общаются вежливо.1 марта 2024Доброго всем дня! В дополнение к своему отзыву от 13.02.2024г. по проведенному ремонту официальным Дилером в его малярно- кузовном цеху на пр. Маршала Блюхера д.58к.2 информирую и предупреждаю. По факту, 25.02.2024, забрал свой автомобиль, Хендай Туксон, который был сдан в ремонт 25.03.2023г. По итогу недостатки: 1. ремонируемые капот, левое и правое крыло, покрашены некачественно, оттенок отличается от заводского(белого) цвета. 2. При проведении ремонтных работ на левой(водительской) двери сделана царапина, которую не устранили. Недостатки отражены в Акте выполненных работ. Но пришлось через страховую компанию брать направление на перекраску к другому Дилеру так как данное СТОА категорически отказались устранить, даже при наличии двух экспертиз по покраске, которые сами подписали, и где определено, что требуется перекраска. Кроме того, обрщаю Ваше внимание, что все положительные отзывы, имеющиеся интернете, больше касаются СТОА на пр. Маршала Жукова, д.51лит.А, но ремонтная часть Аларм-Моторс с июля 2023 года находится на пр. Маршала Блюхера, д.58к.2. Что предстааляет собой в данный момент там СТОА официального Дилера? Территориально находятся в промышленной зоне, куда без авто добраться не просто. Заходишь за шлагбаум и видишь, ангар, где проводят ремонт и примыкающее одноэтажное здание, где находится руководстао МКЦ, мастера, охрана и т.д. Для посетителй стоит небольшой столик и три стула, которых на всех не хватает. Приходится заполнять документы на краю рабочего стола мастера, если он разрешит. Зато у руководителя большой просторный стол, и комната совсем других размеров. Во дворе, где визуально могут размемтить 20 ТС, находятся 40-50 авто. Обратил внимание, что очень много " китайцев". Поэтому ваше авто могут поставить за проезжую часть, за шлагбаум, где за ним никто наблюдать не будет. Негатива можно много писать, но я уверен что все можно у Дилера качественно организовать. Начальник МКЦ Лютов Владимир, который сделает все, чтобы недостатки собственник не увидел, а если увидел, то не устранять. Надеюсь, что моя информация кому то принесет пользу и сохранит нервы.13 июля 2024Купил недавно здесь авто с пробегом. Спасибо менеджерам Станиславу и Сергею за помощь и терпение. Все рассказали, показали, несмотря на занятость, всегда были на связи в течение периода от первого осмотра до покупки.11 октября 2024Приличный салон, отличный менеджер, хорошее отношение. Брали Киа Спортейж, все честно показали, посмотрели на подьемнике.. все честно.. спасибо!17 января 2023Покупала авто в декабре 2022г. С пробегом. Менеджер был Алексей Воробьёв. Остались только приятные впечатления от покупки , сервиса и приятного отношения как менеджера, так и компании. Менеджер показал всю автотеку как есть и диагностическую карту, - ничего не скрывал. Проехали тест-драйв даже. Сделку провели быстро и чётко. Смело рекомендую покупать авто в этом салоне.28 февраля 2024На ТО 3 в сентябре 2023 года на киа сид меняли колодки. Скрежет стоит до сих пор. Буду обслуживаться в ЕвроАвто. На днях поеду на промежуточное ТО на замену масла и попрошу,чтоб провели диагностику тормозной системы. Если найдут косяк при установке колодок в Аларм, то буду подавать в суд. Не советую обслуживаться там! Деньги дерут большие,а работа плохая, да и запчасти можно заказать оригинальные дешевле.25 декабря 2025Покупали в салоне автомобиль Haval M6 Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Егору за помощь в выборе, консультации. На всех этапах оформления Егор помогал, подсказывал,а после приобретения авто дал рекомендации. Огромное спасибо!3 марта 2023Покупал авто, пришёл заряженный на отбивание втирания доп услуг, опций, кредитов и прочего. Однако мне подобрали хорошую машину (сам сказал диапазон цен, год, пробег и прочее), все показали, допы не навязывали. Весь процесс от входа в салон до выезда из него занял часов 5, кафешка там средненькая на вид, но сам не пробовал. Покупкой доволен, в салон вернусь для прохождения планового ТО.19 января 2025Хороший офис! Автомобилей очень много!. В офисе чисто, есть туалет. Сотрудники очень грамотные, вежливые, рекомендую.28 октября 2023Здравствуйте !Купили машину в салоне Аларм Моторс юго- запад Haval !От начала и до конца покупки отношение превосходное ,что я даже не ожидала! Нас вели менеджеры Денис и Дмитрий !Все рассказали подробно и показали,тест драйв провели . Полная клиенториентировность и высокий уровень профессиозма! В целом все специалисты быстро и максимально оперативно ,качественное оказание услуг .Машина в срок,допы в подарок,что очень приятно!Не везде так,уж поверьте ! Огромное спасибо еще много и много раз Дмитрию и Денису !Вы лучшие / реально !!!Просто герои!!Буду всем рекомендовать однозначно 👌👍🔥🔥🔥27 апреля 2023Отличный салон, очень понравилось отношение к клиентам. Зашли в салон просто посмотреть, а вышли с покупкой новой машины. Спасибо менеджеру Марату, объяснил показал, устроил тест драйв, очень быстро понимает клиента сопровождает в течении всей сделки. Мы оформили покупку, а забирать договорились позже, в течении всех дней он был на связи, быстро и оперативно отвечал на звонки и сообщения. Договор был подписан и покупка оформлена, очень довольны работой Ольги (страховой агент) и кредитным отделом, все понятно доступно и честно!26 марта 2025Покупал Jolion, отмечу на всех этапах сопровождение сделки профессионализм, клиентоориентированность, внимательность со стороны менеджера по продажам Жижерина Дмитрия. Я рекомендую Дмитрия, Вас не обманут, все четко и по делу. Спасибо Дмитрию и руководству автосалона, молодцы!29 октября 2024Сервис и обслуживание понравились. Отношение к клиентам на 5+. На все вопросы ответили. Лишних затрат делать не вынуждают. Рекомендую для обслуживания вашего железного коня🙂.2 февраля 2025Впервые в этом салоне, но обслуживание порадовало. Советуем (!!!!), обращайтесь к менеджеру Боброву Павлу, не пожалеете.... Все работы по выдаче авто выполнены в срок и на высшем уровне, что сейчас редко встретишь... Спасибо, скоро приедем еще, нуждаемся еще в одном авто20 марта 2024Встретили по программе Помощи на дороге сначала не очень, но затем разрулили ситуацию и справились с задачей качественно. Диагностика и последующий ремонт выполнили качественно. Ставлю четвёрку за отсутствие элементарных з/ч, которые пришлось ехать и брать у конкурентов и потерять сутки.31 января 2025Купил здесь автомобиль. Огромное спасибо Жарову Евгению за помощь в выборе, тест-драйв и быстрое оформление. Евгения рекомендую как крутого менеджера.17 ноября 202510.11.25 привезла машину на очередное ТО,приехав сообщила о проблеме,что горит значок ошибка двигателя и машина дает вибрацию. Машину так же покупала в данном салоне,добавлю,что машине нет 3-х лет и пробег всего 79 тыс,,то есть машина еще на гарантии. Машину забрали,Отдавая ключи от машины,мастер прощаясь с нами как бы намекнул,что машину свою сегодня вы не заберете. В этот же вечер,перед закрытием сервиса,от звонился мастер и сказал,сто решили поменять свечи ( если это не гарантийный случай +12 тысяч рублей. Каждый день я сама звонила в сервис,через колл-центр,чтоб узнать судьбу своего автомобиля.Обратной связи нет и не было😡😡😡😡😡,каждый день одни обещания,что перезвонят. На четвертый день,когда я снова набрала в сервис мне предложили сделать дефектовку двигателя,так как они не понимают,что с ней,при этом намекнули,что если это не заводской брал( +87тыс) ко всему прочему. Не понятно только то,как может быть не заводской брал,если проблемы в двигателе? Вообще прошло еще два дня,я снова звоню в сервис,менеджер мне сообщает,что мастер занят и он перезвонит. Проходит еще пару часов,менеджер перезванивает и говорит,что согласовываются гарантийные работы и мастер отзвонится. Спустя еще 2 дня,я снова сама звоню!!!!😡😡😡😡на что мне сообщают,что к работе даже не приступали. По итогу машина до сих пор в сервисе,я без машины, никаких новостей. Вопрос никак не решается,наверно придется обращаться к руководителю данного сервиса!!!!😡😡😡😡качеством сервиса на маршала Жукова ужасное!!!!!7 декабря 2024Купили здесь хавал н9. Менеджеру Александр Кащеев отдельная благодарность, выдержать напор моего мужа, во время торговли🫣 нужно иметь стальные нервы. Для покупки нужно было организовать и состыковать насколько моментов, что у нас и у салона получилось на ура! Спасибо. Будем наслаждаться автомобилем.2 декабря 2024Отвозила первый раз машину на второе то. Сделали приятную скидку, подробный отчёт о состоянии машины распечатали. Мастер консультант Александр все подробно рассказал.30 ноября 2023Хочу поставить высокую оценку работе этого салона. Неделю назад купили там машину с пробегом. Отдельная благодарность и высокая оценка менеджерам Андрею и Максиму. Показали машину вдоль и поперёк, подняли на подъёмник, проехались, ответили на все вопросы честно, оформили быстро и легко, сделали хорошую скидку. Самой машиной очень довольны! Чувствовали себя спокойно и уверенно, потому что на протяжении всего процесса было ощущение, что всё для клиентов. Однозначно рекомендую 👍 Единственный минус, к которому нужно быть готовым - это заранее подумать про парковочное место, в непосредственной близости территории салона свободных мест может не оказаться1 апреля 2024Купил машину в этом салоне! До этого обращался в два других, поближе к дому. Здесь вышло и дешевле и приятней. Менеджер Дмитрий Жижикин сделал всё, чтоб мы не поехали на поиски дальше. Показал, рассказал, подсказал, окружил вниманием и заботой. От салона получили вдвое больше подарков к купленному автомобилю, чем в других. Покупка получилась быстрой. Уже катаемся, радуемся. Всем довольны. Взял пачку визиток Дмитрия, буду знаком раздавать )) Удачи и процветания!2 июня 2024Автомобиль Киа спортейдж 2020г. Привезла машину на 4 е ТО чистую, после автомойки. После последнего ТО машину вернули грязную (салон затоптан, сиденье заляпано, в салоне жутко пахло моторным маслом) даже после мойки запах держался еще несколько дней. В салоне остался песок. Хотя машина оставалась почти на сутки, никто не торопил. Раньше давали обратную связь по рекомендациям и звонили по готовности. Просила отзвониться по поводу замены колодок и дисков озвучить цену и сроки. Но тишина. В этот раз будто на «отвяжись» приняли. Не приятно и неожиданно в салоне получать такой сервис. Хотя цены значительно выросли. За замену масла ( Лукойл-со слов- в документах не пишут какое залили), масляного , салонного фильтров и тормозную жидкость взяли 23.000₽.8 июля 2024Крайне непрофессиональные сотрудники в отделе приема сервис центра Haval. Записан на плановое ТО 4 на 09:40. Приехал в 09:20. Никого. Девушка на ресепшен прячется и красит губы, ни здравствуйте, ни чем помочь. Мужчины в костюмах отреагировали и отправили налево. Никого. Поймал сотрудника, он направил меня к "мужчине в синем костюме". Мужчина в синем костюме отрицал всё, включая и тот факт, что костюм у него синий. Я был послан направо. Там меня отправили налево. Девушка на ресепшен перестала красить губы, начала пить чай.согласилась позвать ко мне специалиста. Прошло ещё 10 минут. Пробегающий мимо мужчина отправил меня направо.... В итоге, я опасаюсь за качество работ, если на входе такой бардак. Я перезаписал ТО в другой сервис. Может мне просто не повезло, может у Аларм проблемы с кадрами, может что-то ещё случилось, но я принял решение не обслуживать свою машину в этом месте20 апреля 2025Отлична команда продавцов автомобилей с пробегом. Отдельно отмечу работу Засимова Александра. Сделка прошла быстро и безболезненно. Автомобиль был подготовлен к выдаче и передан мне в лучшем виде.27 февраля 2025Обслуживаюсь не первый год, нареканий никаких не имею. Всегда лояльное отношение и максимальное выполнение дополнительных пожеланий по обслуживанию. Все четко и оперативно, проблем с деталями не было.14 апреля 2025Хорошее обслуживание. Вежливые менеджеры. Я оформлял трейд ин, и покупал автомобиль с пробегом, остался очень доволен. Всё было сделано качественно и достаточно быстро, на сколько это было возможно.1 октября 2024Был в этом автосалоне хотел купить новую машину,но к сожалению не сошлись в цене,а с вариатором брать не хотел.Плюс большая стоимость допов помощь на дороге 170000 рублей,ДМС 46000 рублей,но и обязательная КАСКО 60000 рублей,поэтому езжу на своей старенькой машине немецкого производства)10 июля 2024Купили здесь авто chery tigo4 pro. Покупкой довольны! Сотрудники приветливы и внимательны. Особенно наш менеджер Роман - все рассказал, показал, объяснил, подобрал максимально выгодное для нас прелложение. Следующую машину будем брать только здесь!)))16 февраля 2025Вежливый персонал,в частности менеджер Дмитрий,индивидуальный подход к каждому клиенту. Цена на сайте соответствует. Скидки на машину сделали как договаривались. Трейд-ин конечно низковат. ( оценка автомобиля). Рекомендую.28 апреля 2025Обслуживающий персонал совершенно не ценит личное время клиентов. Время ожидания на диагностику электрооборудования автомобиля может затянуться на два - три часа , только по истечении такого времени с автомобилем непосредственно начинает работать специалист электрик - диагност. Особенно это проявляется при наступлении гарантийного случая.26 июля 2024Написал хороший отзыв !! Сначала … Но увы .. Как оказалось уже 2 машины терпят неудачи : у одного сломался замок багажника , по гарантии жду уже 3 недели , у второй генератор визжал , ждал 4 недели , менеджер конечно же отравляет в сервис !! Никогда там не куплю больше авто , и никому не советую!все скидки типа , запилены в стоимость ! А в итоге вместо хорошего отношения получается дичь ! 5 машин купили а итог на одной даже допы забыли записать в акт!!! защиту не поставили , зато шиномонтаж вписали19 сентября 2024Приобрел автомобиль в этом салоне. До этого объездил половину Питера, начиная с Лахты. Нашел здесь для себя наиболее выгодное предложение. Отдельное спасибо менеджеру Булаш Михаилу, который выполнил свою работу грамотно и профессионально, Подошел с пониманием к пожеланиям клиента, разъяснил все вопросы и помог с выбором комплектации. Общался не с одним менеджером в разных салонах и однозначно могу рекомендовать его как специалиста.23 декабря 2024Приобрели в этом салоне новый HAVAL JOLION пришли забирать, завели машину она заглохла, стали выяснять причину, оказался разряжен аккумулятор, зарядили немного и мы уехали. Через один день загорелся чек приехали в салон, они тупо сняли ошибку и отдали машину. Через неделю опять то же самое загорелся чек. Приехали в салон сказали час полтора подождать в итоге через два часа вышел мастер и сказал ещё подождать, мол разбираемся сколько ждать ещё не знаем. Задали ему вопрос а кто мешал им в первый раз разобраться с причиной? Ответ был меня в первый раз не было. Напишу чем закончилось позже.24 октября 202424.10. 2024 приобрёл НAVAL F7 2.0 очень красивый,замечательный автомобиль,в покупке помог менеджер-Николай,очень понравилось как всё доходчиво объяснял,сделал хорошие подарки,отличный сервис,персонал приветливый! В кредитном отделе Оформлялся у Юлии,прекрасный человек, всё доходчиво и понятно ,спасибо этому сервису.22 июля 2025Прошел в этом недодилере ТО . Проходил у них первый раз,просил все перепроверить так как машина у меня пойдет работать в такси и лучше все что надо заменить сразу заменим ,итог 70к отдал за ТО сказали она в отличном состоянии и через 200км машина встала ,клинанул двигатель и сгорел стартер. Все обвинения то что причина вероятнее всего сервиса отрицают,говорят иди жалуйся куда хочешь и проводи экспертизы и тогда мы тебе починим если докажешь По итогу пришлось увозить в другой сервис ,так как нет лишних денег ,не времени ,не нервов на проведение экспертиз в которой я скорее всего бы доказал их вину так как я приехал туда на полностью рабочей машине у которой не не малейших намеков на неисправность не было. Пока вы ещё не оплатили Вас будут облизывать ,а потом уже плевать на Вас если у вас будут проблемы после обслуживания .6 августа 2025Был сегодня на то 25 тыс. Хавал м6,было обращение по гарантии,у меня на двух дверях от скола отвалился лак пятнами(не гарантия),запотевание дроссельной заслонки тоже не гарантия,по сервисной книге объем масла у нас 3,8 у них почему то стало 4.1. Ссылаются на новый регламент,при этом не ознакамливают с ним! В связи с эти считаю больше проходит то не целесообразно и дорого(((18 июля 2025Записались на наше первое ТО, все прошло супер Вежливые сотрудники, грамотные механики Цены нас тоже устроили, для официалов они оптимальны По временном регламенту было заявлено 3,5 часа, в это воемя они и уложились Спасибо !2 ноября 2025Первый раз обратилась в этот автосалон год назад, подробно рассказали о машине, провели тест драйв. Если и по техническому обслуживанию, и сервису будет такой же бережное отношение к клиенту, то буду постоянно обслуживать свою машину в этом салоне.3 декабря 2025Хороший салон , честный . Благодарность менеджеру Михаилу Булашу . Не всегда удается попасть на честных людей , которые заранее дают цену без всяких скрытых «звездочек». От входа в салон до выезда на нем на автомобиле ушло 1,5 часа. Еще и со скидкой 10% от рынка и подарками.11 августа 202513.04.2025 прошла ТО-7 КИА соул. Мастер выдавая машину сказал, что машина в хорошем состоянии и каких либо проблем у нее нет. Письменно также не было никаких рекомендаций. Через месяц при торможении появилась сильная вибрация без отдачи в руль и педали. Замена задних тормозный дисков и колодок не помогла. И только диагностика в салоне на Савушкина выявила проблему с передними колодками и сайлентблоками. Я очень сомневаюсь в квалификации мастера, осматривавшего машину в апреле: осмотр был сделан крайне поверхностно, для "галочки". И что еще он не заметил или пропустил? Однако деньги за ТО я заплатила в полном объеме. Я разочарована в работе салона на Жукова - за вежливой улыбкой мастера - непрофессионализм31 марта 2025Вчера посетила этот дилерский центр для проведения технического обслуживания, и осталась очень довольна качеством работы и сервисом! Хочу особенно отметить сотрудника Алексея Смирнова – лучезарный пирожочек и настоящий профессионал своего дела. Он подробно объяснил мне все нюансы проводимого ТО, дал советы по дальнейшей эксплуатации автомобиля, а также помог с восстановлением сервисной книжки. Работа была выполнена быстро и четко. Спасибо за отличное обслуживание!1 августа 2024Приехали в салон для ремонта машины, нас отправили в другой т.к у них нет диагностики. В другом салоне удивились и сказали, что запись на диагностику только через месяц. Позвонила в сервис объяснить ситуацию, соединили с Луниным Виктором. Взял машину под закрытие салона. Утом отзвонился, что не так всё страшно как я думала. Машину сделали раньше чем обещали, Виктор позвонил, что всё готово можно забрать. Спасибо за добросовестное отношение к работе и неравнодушие к чужой проблеме. Успехов вам во всём.25 декабря 2025Купил Киа Сорента в 2021г. Аларм-Моторс. Вышло очень дорого плюс допы на 600т.р. После покупки выяснилось, что с пассажирской стороны при наборе 30км/ч появляется шум. При всех ТО так и не смогли устранить неисправность. Два раза отдавал по неделе на просмотр, так и не нашли причину или не хотели искать, просто протянули время. Помимо того само ТО стоит втридорого, чем в других салонах. Не рекомендую обращаться в сети салонов Аларм-Моторс.29 октября 2025Аларм-Моторс вы круче, был у вас сентябре 29 числа. Просто интересоваться Автомобилями Tenet T7 . Нам показали рассказывали полный о автомобилях. Спасибо продавьцу консультанту vstafeeva@alarm-motors.ru Валерия Стафеева быстро оперативно поступила к делу , решили купить в кредит . Помогла на все вопросы. Через час уже готова было оформление. Через неделю машина полный готова было на выдаче . Любую вопросы быстро ответила и решила. Я доволен с автомобилем и обслуживанием . Было вопросы доп оборудование тоже спасибо Антону решили вопросы быстро. Рекомендую!3 октября 2025Всем привет 👋🏻 Хочу поделиться впечатлениями от визита! 1. Профессионализм и клиентоориентированность менеджера Владислава и его руководителя Владимира 👍🏻 2. Приехали с другом выбирать лаваш f7x в CITY, но зашли в Pro () и Н3 привлек внимание, Владислав предложил по тестить, ну а дальше цвет, комплектация, ушли подумать, вернулись и взяли, то что хотелось. 3. Терпение и стойкость ребят выше ожидаемого, учли все пожелания и даже больше 4. Жаль, что мерч бренда частично без цен. Понравилась ветровка 🤭 Покупка нового авто всегда волнительно и утомляет, потому что включает кучу нюансов, подготовку, ожидание - но результат и итог стоил того. Спасибо Владиславу и Владимиру, советую - профессионалы. Вернусь за ветровкой, если будет скидка или снижение цены
Похожие дилеры
-
-
Major Expert
Официальный дилер Kia
- Открыто
- Исполкомская ул., 15, Санкт-Петербург
-
-
-
Kia Рольф Лахта
Официальный дилер Kia
- Открыто
- ул. Савушкина, 103Б, Санкт-Петербург
-
-
-
Major Expert
Официальный дилер Kia
- Открыто
- ул. Орбели, 35, Санкт-Петербург
-
-
-
Автомир, Kia
Официальный дилер Kia
- Открыто
- Дунайский просп., 25, корп. 3, Санкт-Петербург
-
-
-
Прагматика Купчино, Kia
Официальный дилер Kia
- Открыто
- Малая Балканская ул., 57, Санкт-Петербург
-
-
-
Мотор Ленд, Kia
Официальный дилер Kia
- Открыто
- Ириновский просп., 10, Санкт-Петербург
-
-
-
Бестюн Атлант
Официальный дилер Kia
- Открыто
- ул. Коммуны, 16, Санкт-Петербургэтаж 1
-
-
-
Pango центр Бета
Официальный дилер Kia
- Открыто
- Софийская ул., 2, Санкт-Петербург
-
-
-
Автопродикс KIA
Официальный дилер Kia
- Открыто
- ул. Руставели, 55, корп. 1, Санкт-Петербург
-
-
-
Kia, Рольф Пулково
Официальный дилер Kia
- Открыто
- Стартовая ул., 4, Санкт-Петербург
-
Ранее вы смотрели