Дилеры Санкт-Петербург Дилеры Kia
Автосалон Автоцентр Аврора KIA на Непокоренных

Официальный дилер - Kia

А
1.3

7 отзывов
просп. Непокорённых, 47, Санкт-Петербург
+7 (812) 325-02-25

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Автоцентр Аврора KIA на Непокоренных

просп. Непокорённых, 47, Санкт-Петербург

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Рейтинг дилера Автоцентр Аврора KIA на Непокоренных
1.3

7 отзывов

Обзор дилера

Сгенерировано на основе 7 отзывов

Общая оценка: Дилер получает в основном негативные отзывы — клиенты жалуются на ложные обещания по цене и наличию, плохую работу менеджеров и срывы сроков поставки; встречаются единичные положительные упоминания конкретного сотрудника (Иван). Хвалят редко; ругают за обман в рекламе, неисполненные обязательства и некомпетентность.

Плюсы:
- Наличие ПТС на некоторых автомобилях (привлекало клиентов).
- Возможность оформить аванс/предоплату (хотя с риском).
- Один упоминаемый компетентный менеджер (Иван).

Минусы и риски:
- Обещанные цены по телефону/в рекламе не соответствуют реальности.
- Объявленные автомобили оказываются другого цвета или уже проданы.
- Менеджеры меняются и не передают условия, плохая коммуникация.
- Трейд-ин оценивают значительно ниже, чем ожидали клиенты.
- Предоплату берут, но сроки поставки не соблюдаются.
- Гарантийный ремонт выполняют частично и неверно подтверждают выполнение.
- Маркетинговые "скидки" вводят в заблуждение — реальные скидки от производителя зависят от условий кредита/трейд-ина.

Советы перед покупкой:
- Попросить письменное подтверждение цены и конкретной комплектации/цвета автомобиля прежде чем вносить предоплату.
- Уточнить наличие ПТС и зафиксировать, кто именно отвечает за передачу документов.
- Подробно проговорить и зафиксировать сроки поставки и условия возврата предоплаты.
- Запросить расшифровку скидок: от кого они (дилер или производитель) и какие условия их получения.
- Зафиксировать оценку трейд-ина письменно и сравнить с альтернативными предложениями.
- Фотографировать и документировать все договоренности; при приемке автомобиля проверять и фиксировать все дефекты в акте.
5

0

4

0

3

0

2

2

1

5
Смотреть все отзывы (7)

Услуги

Официальный дилер - Kia
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Лизинг
- Кредит

7 Отзывов
Часто упоминают
Виктория К.

1

14 апреля 2018

Предоплату взяли, а машину в оговорённые сроки поставить не смогли.

Адил А.

2

8 февраля 2020

Ужасный сервис по телефону одна цена а на дели как приедешь на 2 - 3 т. Больше. машина на гарантии из перечисленных претензий, было 4 исправили 1 а остальное оставили как есть, и при этом сказали что всё исправили

Павел М.

1

29 ноября 2016

не понравился подход менеджеров, и вот почему: 1) внес аванс за машину, хотел у них забрать киа соренто прайм, поскольку у них был ПТС на руках (в другом автосалоне ПТС-а не было, надо было выкупать, решил приехать сюда). 2) вообщем, насчет аванса был один менеджер, приехал в автосалон - общался с другим менеджером, которому я рассказал обо всех условиях, на которых мне продают машину в другом салоне, и который внятно не смог предложить даже тоже самое, не говоря о том, что ждешь лучших условий. 3) трейд-ин также посчитали гораздо меньше. Вообщем общее впечатление - незаинтересованность в клиенте, что влияет конечно в конкурентой борьбе на обьемы продаж. PS Исключение - менеджер Иван, с которым я писал заявление на возврат. Он мне понравился как менеджер.

Анонимный отзыв

1

3 ноября 2014

Не верьте ни единому слову. Когда искал автомобиль, звонил по салонам. В этом, попал на него. Он предложил мне заманчивую цену, самую выгодную по городу, хорошо, что я не внес никакого залога. Через день оказалось, что по данной цене есть автомобиль только одного цвета, а еще через час, этот автомобиль неожиданно был продан. Так что приезжайте обсудим другую цену. В итоге приобрел авто у другого дилера. Когда друзья покупали у него же автомобиль, промурыжил их 2 недели, с ПТС не могли разобраться. А вообще все менеджеры любят врать и завлекать "скидками" от автосалона. На самом деле все скидки предоставляются производителем. Они описаны на официальном сайте КИА и предоставляются за определенные действия. Например за то что вы взяли кредит, а это проценты и КАСКО. За то что сдали на 50-100т.р дешевле свой старый автомобиль. За то, что взяли кредит в определенном банке, где процент выше. Дилер не предоставляет денежной скидки, не ведитесь на это, требуйте у них дополнительное оборудование, за то, что купите именно у них.

Адил А.

2

8 февраля 2020

Ужасный сервис по телефону одна цена а на дели как приедешь на 2 - 3 т. Больше. машина на гарантии из перечисленных претензий, было 4 исправили 1 а остальное оставили как есть, и при этом сказали что всё исправили

Павел М.

1

30 ноября 2016

не понравился подход менеджеров, и вот почему: 1) внес аванс за машину, хотел у них забрать киа соренто прайм, поскольку у них был ПТС на руках (в другом автосалоне ПТС-а не было, надо было выкупать, решил приехать сюда). 2) вообщем, насчет аванса был один менеджер, приехал в автосалон - общался с другим менеджером, которому я рассказал обо всех условиях, на которых мне продают машину в другом салоне, и который внятно не смог предложить даже тоже самое, не говоря о том, что ждешь лучших условий. 3) трейд-ин также посчитали гораздо меньше. Вообщем общее впечатление - незаинтересованность в клиенте, что влияет конечно в конкурентой борьбе на обьемы продаж. PS Исключение - менеджер Иван, с которым я писал заявление на возврат. Он мне понравился как менеджер.

Анонимный отзыв

1

3 ноября 2014

Не верьте ни единому слову. Когда искал автомобиль, звонил по салонам. В этом, попал на него. Он предложил мне заманчивую цену, самую выгодную по городу, хорошо, что я не внес никакого залога. Через день оказалось, что по данной цене есть автомобиль только одного цвета, а еще через час, этот автомобиль неожиданно был продан. Так что приезжайте обсудим другую цену. В итоге приобрел авто у другого дилера. Когда друзья покупали у него же автомобиль, промурыжил их 2 недели, с ПТС не могли разобраться. А вообще все менеджеры любят врать и завлекать "скидками" от автосалона. На самом деле все скидки предоставляются производителем. Они описаны на официальном сайте КИА и предоставляются за определенные действия. Например за то что вы взяли кредит, а это проценты и КАСКО. За то что сдали на 50-100т.р дешевле свой старый автомобиль. За то, что взяли кредит в определенном банке, где процент выше. Дилер не предоставляет денежной скидки, не ведитесь на это, требуйте у них дополнительное оборудование, за то, что купите именно у них.