Школьная ул., 96, Санкт-Петербург
+7 (812) 336-58-88 Получить предложение
Lexus ПриморскийОфициальный дилер Lexus
Точка автосалона Lexus Приморский на карте
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Lexus Приморский
Школьная ул., 96, Санкт-Петербург
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

4.4 средняя оценка 341 отзывов
5 267
4 23
3 14
2 7
1 30
Время работы

  • Оценка дилера

    На основе 341 отзывов
  • Общая оценка: Дилер смешанный — много восторженных клиентов сервиса и продаж, но существенная доля жалоб на клиентоориентированность и организацию работы; хвалят профессионализм мастеров и уют салона, ругают отсутствие персонала, опоздания и наглое поведение отдельных менеджеров.

    Плюсы:
    - Квалифицированные мастера и качественное ТО/ремонт (фиксируемость истории в базе).
    - Доброжелательные администраторы и зона ожидания с кофеманой/рестораном.
    - Быстрое выполнение некоторых работ и наличие оригинальных запчастей.
    - Удовлетворительные сделки по trade-in и добросовестные отдельные менеджеры (имена встречаются: Игорь Смоляков, Антон, Павел и др.).
    - Есть случаи внимательной послепродажной поддержки и дистанционных консультаций.

    Минусы:
    - Частые жалобы на отсутствие продавцов на месте и игнорирование клиентов (нет подхода, менеджеры «исчезают»).
    - Тест‑драйвы и запись работают плохо: отмены, ограниченные часы, долгие ожидания и забывчивость персонала.
    - Невежливое или грубое поведение отдельных менеджеров, конфликты при опозданиях.
    - Навязывание допов и платных услуг, попытки «развести» на диагностики и допы.
    - Непоследовательность в коммуникации: обещания обратного звонка не выполняются.
    - Проблемы с корректностью документов/счетов и прозрачностью при продаже Б/У (отсутствие подтверждающих заказ‑нарядов).
    - Дисбаланс: одновременно есть высокие оценки и много низких — риск получить либо отличный сервис, либо плохой опыт в зависимости от смены персонала.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте время и форму записи (смс/письмо) на тест‑драйв или ТО и уточните лимиты по времени проведения.
    - Снимите на бумаге/электронно все условия сделки: комплектацию, допы, цену, скидки и кто отвечает за что; требуйте заказ‑наряды и подтверждение пробега при покупке Б/У.
    - Перед передачей автомобиля или тест‑драйвом оговорите маршрут и ответственность, зафиксируйте контакт менеджера.
    - Проверяйте автомобиль толщиномером/внимательно осматривайте новые машины на предмет покраски и дефектов до подписания документов.
    - Требуйте письменного подтверждения договоренностей и сроков ремонта/подменного автомобиля; уточняйте наличие гостевого/подменного авто заранее.
    - При оплате или навязывании допуслуг требуйте подробный прайс и объяснение необходимости; не соглашайтесь устно.
  • 5 267
    4 23
    3 14
    2 7
    1 30
  • Смотреть все отзывы (341)

  • 341 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Gleb
    star_icon1
    22 декабря 2025
    Пора вводить какую-нибудь ответственность за холодные звонки по посещению сайтов при том, что я ваш сайт даже не посещал. Ненавижу.
    лазарь эмануилов
    star_icon5
    13 декабря 2025
    Обслуживаюсь много лет , технический персонал грамотный, оценка на 5
    Василий Борисенко
    star_icon5
    12 ноября 2025
    Хороший салон, менеджер Андрей молодец!
    Роман Б.
    star_icon5
    12 ноября 2025
    Быстро осмотрели автомобиль. По замечанием ничего лишнего не вписали!
    Андрей
    star_icon5
    10 ноября 2025
    Отличный сервис не снижающий планку с годами! Спасибо за отличную работу с клиентами !
    Руслан Никольский
    star_icon5
    5 ноября 2025
    Все по делу, все вовремя
    Andrey Pl
    star_icon5
    31 октября 2025
    Спасибо за хорошую организацию, слаженную работу сотрудников.
    Yury Kozakov
    star_icon5
    31 октября 2025
    Сервис в автоцентре Лексус остаётся на высоте. Про сервис машины тут и обсуждать нечего. И сырники в кафе автоцентра подадут ТАК замечательно, как не сделают в классических городских кофейнях.
    валерий
    star_icon5
    29 октября 2025
    качественное обслуживание,грамотные специалисты!
    Александр Маслобоев
    star_icon5
    4 октября 2025
    Не дешево, но решил не рисковать! Покупали здесь две машины, всем довольны! ТО делаю не первый раз всем довольны!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах