Войти или зарегистрироваться
Время работы
-
-
-
Автосалон Lexus Приморский
Официальный дилер - Lexus
-
-
- Школьная ул., 96, Санкт-Петербург
- +7 (812) 336-58-88
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Lexus Приморский
Школьная ул., 96, Санкт-Петербург
Поставьте оценку
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер смешанный — много восторженных клиентов сервиса и продаж, но существенная доля жалоб на клиентоориентированность и организацию работы; хвалят профессионализм мастеров и уют салона, ругают отсутствие персонала, опоздания и наглое поведение отдельных менеджеров.
Плюсы:
- Квалифицированные мастера и качественное ТО/ремонт (фиксируемость истории в базе).
- Доброжелательные администраторы и зона ожидания с кофеманой/рестораном.
- Быстрое выполнение некоторых работ и наличие оригинальных запчастей.
- Удовлетворительные сделки по trade-in и добросовестные отдельные менеджеры (имена встречаются: Игорь Смоляков, Антон, Павел и др.).
- Есть случаи внимательной послепродажной поддержки и дистанционных консультаций.
Минусы:
- Частые жалобы на отсутствие продавцов на месте и игнорирование клиентов (нет подхода, менеджеры «исчезают»).
- Тест‑драйвы и запись работают плохо: отмены, ограниченные часы, долгие ожидания и забывчивость персонала.
- Невежливое или грубое поведение отдельных менеджеров, конфликты при опозданиях.
- Навязывание допов и платных услуг, попытки «развести» на диагностики и допы.
- Непоследовательность в коммуникации: обещания обратного звонка не выполняются.
- Проблемы с корректностью документов/счетов и прозрачностью при продаже Б/У (отсутствие подтверждающих заказ‑нарядов).
- Дисбаланс: одновременно есть высокие оценки и много низких — риск получить либо отличный сервис, либо плохой опыт в зависимости от смены персонала.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте время и форму записи (смс/письмо) на тест‑драйв или ТО и уточните лимиты по времени проведения.
- Снимите на бумаге/электронно все условия сделки: комплектацию, допы, цену, скидки и кто отвечает за что; требуйте заказ‑наряды и подтверждение пробега при покупке Б/У.
- Перед передачей автомобиля или тест‑драйвом оговорите маршрут и ответственность, зафиксируйте контакт менеджера.
- Проверяйте автомобиль толщиномером/внимательно осматривайте новые машины на предмет покраски и дефектов до подписания документов.
- Требуйте письменного подтверждения договоренностей и сроков ремонта/подменного автомобиля; уточняйте наличие гостевого/подменного авто заранее.
- При оплате или навязывании допуслуг требуйте подробный прайс и объяснение необходимости; не соглашайтесь устно. -
-
Услуги
Официальный дилер - Lexus
-
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Лизинг
- Кредит
-
341 Отзывов
-
Часто упоминают
-
-
5
18 июня 2019никаких замечаний5
2 августа 2018Хороший дилер5
24 января 2022Отличный салон 👍5
28 мая 2018Кофе класс!!! Ну и Машины тоже)5
28 января 2022Все супер5
17 января 2022Взял Леху! Все хорошо.1
1 апреля 2021Не вздумайте брать кредит у них. А так норм..5
9 апреля 2020всё четко, как в Японии, пять баллов кассирше.4
11 февраля 2023Хороший сервис.5
9 марта 2020Спасибо,Lexus. Все на высшем уровне.5
21 июля 2020Обслуживаюсь тут давно. Все всегда хорошо.5
1 января 2021Отлично5
30 января 2020Отличный сервис!5
18 февраля 2020Хороший ресторан5
23 сентября 2020На уровне!5
22 июля 2019Все хорошо1
26 января 2019Ужасное отношение4
27 марта 2020Из окон наших домов выглядит неплохо,но сам туда не пойду,езжу на дешёвой машине5
5 июня 2019Мне все нравится5
18 сентября 2022Жаль, что теперь только Эксид… 😭5
28 мая 2018Отличный сервис.5
3 августа 2020Все хорошо, советую всем )))5
27 сентября 2020Супер Пупер салон. Все на высшем уровне. Европа скромно курит в сторонке. Респект...5
12 января 2020Отличный салон5
2 декабря 2019очень хорошая станция5
30 декабря 2017Отличный салон. Все понравилось.5
9 февраля 2021Сервис на уровне! Молодцы 👏🏾5
9 октября 2019Отличный сервис.5
22 апреля 2021Пунктуально, быстро, качественно во всем!5
13 апреля 2021Более чем!5
23 января 2019Всё супер!!4
11 декабря 2019Неплохой салон1
10 ноября 2021Ищут дураков))👎👎👎5
22 марта 2019Были в ресторане"Мечта мужчины", очень порадовало обслуживание и кухня!!!5
7 июля 2019Менеджер Антон!!!! Самый лучший!!!!!!!5
8 апреля 2019Отличный салон5
1 октября 2021Кажется единственный нормальный центр лексус остался в спб.5
27 декабря 2022Всё отлично.5
16 сентября 2021Мы любим Приморский Лексус1
19 января 2019Не понравилось обслуживание.5
22 ноября 2019Дружелюбный персонал и качественная работа сервиса5
25 января 2019Отличный сервис за недёшево5
12 декабря 2018Хороший салон3
11 августа 2019Ничего особенного5
24 ноября 2021Всё чинно и благородно5
14 декабря 2021Всё хорошо и круто5
2 июня 2022Комфортный центр.5
22 февраля 2019Супер место и продавцы 😘👍🏻5
6 сентября 2019Удобно и качественно.5
19 ноября 2020Хороший сервис.3
21 апреля 2019Дорогие авто5
28 декабря 2018Народу мало. Все вопросы решают оперативно.4
29 апреля 2019Кафе норм, менеджеры тормозные5
15 июля 2019Хороший сервис.5
26 апреля 2022Большое спасибо за ваше внимание5
20 октября 2019Лучший Лексус в нашем городе5
6 августа 2022Один из самых лучших центров в городе.5
14 декабря 2021Самые лучшие менеджеры!5
15 апреля 2019Хороший, отзычывый коллектив5
31 мая 2019Обслуживание на высоте5
9 апреля 2020Салон по продаже и обслуживанию премиальных автомобилей. Здесь даже воздух другой)5
15 мая 2019Лучше автодилера нет!1
20 ноября 2019Не поеду туда больше2
1 мая 2022Высокая цена на ТО5
16 августа 2022Все очень достойно!3
27 декабря 2019Все в своём мире5
18 января 2021Честный сервис. Этим все сказано.5
11 декабря 2018Красиво, добротно, хорошо2
7 сентября 2021Странный салон и персонал..5
23 июня 2020Все ок5
27 января 2021Нормальный автосалон. Кафе на втором этаже пока ждёшь выдачу5
2 августа 2019Всегда высокий уровень4
3 сентября 2021Выкупщики хорошие ребята5
25 сентября 2019Очень доброжелательный персонал5
6 сентября 2020Доброжелательностью, грамотные специалисты, достоверная информация5
20 октября 2018Профессионально обслужили5
6 марта 2023Все на высшем уровне !!!5
14 сентября 2021Всегда внимательный персонал👍5
25 октября 2019сервис соответствует качеству, рекомендую5
12 января 2022Отличный сервис.5
7 января 2018Ребята выручили пускачем нв фасаде5
12 августа 2019Профессионально , учтиво , уважительно .3
21 мая 2020Хотите пристроить ворованные бабосики, нажитые непонятно как, вам сюда. С их ценником, вообще непонятно кем надо работать в России, что бы покупать авто по цене Недвижимости.5
15 ноября 2023Очень хорошо!5
13 мая 2019Дилеров Лексус в СПб сейчас всего два. Один на приморском шоссе. Все вежливо и приятно. Хотя контроль все же нужен.5
18 августа 2023Очень хорошо салон4
28 октября 2018Мало машин в наличие, сам салон очень уютный.1
5 апреля 2020Один салон с Тойота, а Тойота просто из маргиналов каких то, по крайней мере в отделе продаж.5
12 февраля 2019Всем советую Лексус-Приморский!Отлично!5
27 июля 2022Вежливый персонал знатные мастера5
14 мая 2020Спасибо за работу в период самоизоляции всё хорошо.5
23 августа 2019Отличный автосалон!5
28 октября 2018Езжу в Приморский даже после переезда в Кудрово. Сервис хороший, всем устраивают5
23 октября 2018Лучший дилер Лексус5
30 сентября 2023Крайне доволен посещением😊👍5
3 декабря 2023Как всегда отлично5
6 ноября 2021Очень хароши люди работают спасибо4
26 декабря 2018В целом неплохо.5
23 февраля 2020Понравилось всё, особенно цены5
6 сентября 2023Хороший салон5
17 февраля 2020отличный и уютный сервис, все вежливо5
20 января 2020Люблю этот центр, мне там всегда уютно и комфортно. Рада обладать машинкой LEXYS.5
29 марта 2019Отличный сервис и обслуживание клиентов.5
14 июля 2023Грамотный персонал5
15 июня 2018Отличное обслуживание, приятные сотрудники!5
2 октября 2019Один из самых лучших дилеров! Не к чему придраться всё на уровне парковка, кафе, сервис...5
14 августа 2022Отличный сервис, вежливый персонал5
10 июля 2019Отличное место. Спасибо отделу продаж. Смирнову Дмитрию, Антону Кунгурову..... только к ним!!!!5
10 сентября 2021Покупка авто на 5 баллов без проблем в январе 2021.5
18 мая 2023Лучший дилер Lexus в Питере5
2 сентября 2020Приятный и профессиональный штат сотрудников.5
11 ноября 2021Хороший салон. Кофе, чай. Чисто. Не разводят.5
15 октября 2021Премиум авто, все в соответствии5
13 февраля 2022Отличный центр, хорошо выкупают автомобили!5
23 октября 2019Хороший салон. Уважительное отношение к клиентам. Быстрое и качественное ТО.1
25 марта 2018Продавцов нет, тест драйв по записи, очень высокомерная организация5
28 сентября 2021Моей машине нравится, мне тоже. Вежливый персонал.3
13 октября 2021Два раза посещала данный салон. Не срослось. Покупала в Пулково.5
6 сентября 2021Очень приятные девушки встречают, хороший сервис5
14 декабря 2017Автоцентр с VIP обслуживанием, да, недешево, но качественно и приятно!5
8 декабря 2020Наверно лучшее обслуживание которое видел. Человеческое отношение5
24 августа 2021Хороший сервис, замечательный персонал.4
3 октября 2020Отличный сервис, вежливые приятные консультанты.5
25 июля 2019Отличный тёплый приём! Без всяких лишних навязываний!5
24 февраля 2022Накопили с супругой на Esky. Качеством обслуживания довольны!!5
15 июня 2021чистота порядок качественное обслуживание!5
24 января 2024Менеджеры,зона отдыха супер!5
16 января 2022Я долго раздумывал насчет модели авто, но в итоге остановился на LX. Доволен своим приобретением. Всем спасибо кто помогал в этом непростом деле.5
19 декабря 2017Обслуживание качественное и достаточно быстрое5
25 апреля 2019Хорошее обслуживание. Грамотные менеджеры продаж. Вкусный кофе.5
11 января 2022Что тут скажешь - Lexus это качество. Езжу обслуживаться только сюда.3
29 августа 2019мебель и дизайн лучше, чем в Пулково Лексус. но обслуживание не понятное5
1 августа 2023Всё отлично! Постоянно обслуживает машину Сергей С. , всё на высшем уровне!1
24 ноября 2022Хуже сервиса нет! Перешли на Китай. Втюхивают второсортный сервис и разводят на деньги5
9 июля 2019ТО 2, лучшая цена в городе, мойка люкс бесплатно, Спасибо!5
29 апреля 2020Прекрасный салон и сотрудники! Отношение- супер!5
4 ноября 2018Стабильно высокий уровень сервиса и внимания к клиентам центра5
30 апреля 2022Прекрасное отношение к клиенту, прекрасное обслуживание.5
16 июня 2024Все отлично, брал lx 570)5
15 января 2020Внимательный и отзывчивый персонал. Салон продажи престижных авто.5
10 февраля 2022Решил пересесть на лексус. Потестдрайвил rx, вот это мощь! Определенно моя машина.5
8 сентября 2019Отличный салон, на уровне бизнес класса. Вежливый персонал, чай-кофе бесплатно и т.д.5
3 февраля 2022Хороший сервис, а самое главное всегда есть место, именно тогда когда тебе нужно ☝️5
29 октября 2022Сделали скидку на работы,но не успели в срок!Забирал машину только на следующий день...🤷🏽♂️5
4 декабря 2018Удобное местоположение, грамотный персонал5
26 августа 2025Моё регулярное место оздоровления и смены авто5
25 мая 2025Отличный салон2
19 марта 2019Салон хороший, подбирал машину супруге, но за 40 минут, ко мне так ни кто и не подошёл ....... (((5
25 сентября 2018Всё приятно когда покупаешь машину! Но персонал любезен как будто они в Европе... Хочу Российского калорита!... И бедные менеджеры не знают всех интересующих особенностей продаваемых машин... Один другого подзывают для разъяснений и в итоге понимаешь, что никто не знает что рродают.... А те кто знает или болеют или в отпуску... Дайти Россию - меньше лизать клиента, больше знать отсвоём товаре)) но может клиенты всякие заходят... Может не все за машинами))5
16 ноября 2023Качественное обслуживание, хороший кофе на втором этаже5
11 ноября 2019Очень понравилось. Менеджер Антон вежлив,корректен,знает свою работу.5
16 января 2021Хороший салон, ослуживание тоже ок, все по делу, с первого раза всем все понятно, все понимают. Если знакомые хотят себе обновится на лексус, всегда приглашаю сюда.3
14 октября 2021Сильно навязывают допы по покупке нового авто по космическим ценам5
25 марта 2019Современный, чистый, уютный центр. Отличный персонал. Рекомендую!4
17 октября 2022Приемлемо. Но чувствуется давление ситуации. Уборка авто на ТО зависит от пылесоса. Про расходники позже сообщу5
13 февраля 2022Не первый автомобиль покупается в данном салоне.Очень классное,статусное обслуживание.2
24 ноября 2020Менеджер, который вёл сделку, ошибся при выставлении счета, что стало очень не приятным сюрпризом!5
2 ноября 2021Мнение о салоне сложу по общению с менеджером .Игорь карпов . Отличный человек .4
24 января 2023Официальный дилер,бесплатный кофе,по тел.напоминают о времени ТО. Запчасти к заказу некоторые идут «пешком»,большие сроки.3
9 января 2023В салоне как будто все уснули! На ресепшн нет ни кого! Выбора авто нет!5
17 февраля 2022Внимательное отношение персонала. Чёткие и верные советы, высокопрофессиональное обслуживание автомобиля.5
16 сентября 2025Провел ТО ,Молодцы.1
5 августа 2022Хуже салона Лексус я не встречал. Вкусный только кофе. Персонал, только создаёт видимость заинтересованности в клиенте. Не рекомендую.5
8 июня 2022Хороший салон, выполняют качественные работы1
15 декабря 2022Никакого сервиса, заходишь в салон, хоть ау кричи. Или это квест такой «купи сам», QR код же с актуальной ценой есть😅😂5
3 июня 2021Хорошая компания, грамотные менеджеры. Приобретал и обслуживал 2 Лексуса LX570.5
28 марта 2021Отличный салон. Отдельное спасибо Ермишкину Илье. Буду рекомендовать всем приобретать авто в этом салоне.5
17 декабря 2017Купила здесь три месяца назад Лексус NX. К автомобилю, как и к самому автоцентру пока никаких претензий нет.5
2 мая 2022Контактные менеджеры, можно без проблем договориться с тест-драйвом, даже в день поездки5
16 декабря 2022Отношение к клиентам на высшем уровне, с большим Уважением! Была очень довольна! Теперь НА ТО своего лексуса GX буду ездить сюда! 🥰5
12 февраля 2024Приемлемые цены, можно оплачивать по безналу. Сервис хороший5
29 ноября 2021Покупал машину с пробегом, очень хорошо и качественно5
22 октября 2019Все гуд. Бесплатный кофе. Стильный интерьер. Тихо. Уютно. Оставили водичку в машине5
15 сентября 2023Самый лучший центр Lexus. Единственные в СПб, где остался сервис, как был раньше.5
14 октября 2021Уютно красиво ,кофе,водой угостят ,сразу видно подход к клиенту 👍5
9 апреля 2021Очень нравится. При возникновении вопросов-всегда ответят по телефону или при визите. Комфортно, любезно, быстро, качественно.5
21 августа 2019Приятное обслуживание. Качественные, дорогие автомашины. Кофе, чай, вода клиентам бесплатно4
6 ноября 2020В целом обычный салон . Однако на 4 вытянет менеджер Игорь карпов . Отличный человек , честный и порядочный. Рекомендую3
17 августа 2019Нормальный автцентр, но цены на работы и зап. части на 25-40% выше (диллерская политика) чем у др. СТО.1
3 ноября 2020Пришли выбирать NX, в салоне стоит всего 2 машины из которых 1 забронирована, девушка на респешен была очень вежлива, попросила подождать, ждали минут 10, так никто и не появился, зато когда пришла пара и сказала что хочет RX, сразу появился менеджер, а про нас так и забыли. Если хотите купить машину из низшего сегмента Lexus вам не сюда, скорее всего к вам так никто и не подойдёт.1
9 августа 2019Негативное впечатление о салоне осталось, после общения с менеджером, категорически отказалась провести тест драйв, мотивируя тем что машина на обслуживании, хотя машина стаяла возле входа5
21 июля 2023Всё работает! И отдел продаж и отдел сервиса и ресторан! Прекрасное место! Сплошное удовольствие!5
12 февраля 2018Купил здесь Лексус, мне все очень понравилось, начиная от девушуек на ресепшн и заканчивая подачей моего автомобиля)))))1
15 февраля 2021Приехал 16 февраля в 8.17, хотел посмотреть, а в дальнейшем возможно приобрести автомобиль.В салоне кроме охранника никого. Зачем писать, что салон работает с 8 утра, если сотрудников в нём нет?1
22 декабря 2025Пора вводить какую-нибудь ответственность за холодные звонки по посещению сайтов при том, что я ваш сайт даже не посещал. Ненавижу.4
22 декабря 2021Обслуживаю здесь регулярно свой автомобиль. Последний раз на 80 тыс ТО проходил, обошлось в 30 тыр + доп работы 30. Дорого, но когда ездят на Лексусе, то к этому надо быть готовым.5
3 декабря 2022Отличный салон, отличные сотрудники. При сложных условиях ребята работают на высоком уровне!5
24 августа 2019Отличный центр. Стали плохо работать тормоза на лексусе 270, заехала в Лексус Приморский, оказывается нужно было жидкость тормозную поменять, заплатила за работу не много.1
12 апреля 2019Ужасный сервис! Менеджеры и руководство обещают все что угодно лишь бы купили, а потом говорят такого не было. Мелочно и не приятно.5
16 мая 2019Забирал свой Лексус и приезжал на нулевое ТО уже! Очень тёплая атмосфера, доброжелательный персонал. Хочешь тебе кофе, хочешь поесть в ресторане, хочешь смотри телевизор. А на выезде тебе любезно зальют омывайку и дадут бутылочку воду5
14 февраля 2022Долго сомневался, но именно в этом салоне определился, что все-таки буду брать. Приятно иметь дело с грамотными специалистами!5
16 февраля 2022Приятная атмосфера, доброжелательные, опытные, внимательные менеджеры. Советую всем этот салон.5
10 ноября 2021Это, пожалуй, ИЛЕАЛЬНЫЙ СЕРВИС (на данный момент) Toyota - Lexus в Санкт-Петербурге, исходя из моего 25-летнего опыиа общения с различными дилерскими станциями ТО.5
31 января 2021Ездил на шиномонтаж, все сделали хорошо, вопросов нет. Пару лет езжу на автомобиле, есть ещё некоторые вопросы, по навигации в основном, говорят помочь не могут, не работает, то ли в машине не предусмотрено (хотя в меню есть) то ли на дальнем востоке. С регистрацией на Лексус.com тоже не смогли помочь.5
27 января 2020Отличный персонал! Отдельное спасибо менеджеру Антону! Всегда был на связи, готовый помочь и разрешить любой вопрос!5
16 декабря 2021Ценник на новые машины конечно… Но б/у автомобили очень приличные, есть где разгуляться. Взял Рав 2015г.1
16 марта 2021Отсутствует гостевой автомобиль! Подменного автомобиля нет! С каждым годом все хуже и хуже! Теряете лицо!1
15 декабря 2022Прекрасный и уютный салон с профессиональным коллективом сотрудников. Компитентность, профессионализм, глубокие знания, все это присутствует прямо при входе. Отсутствует лукавство, обман и навязывание какого то не понятного сигмента.5
7 января 2021появился встранный звук с увеличением оборотов на моей LS 460. Сразу погнал в ближайший сервис. Как услышал, что начали вешать, засомневался поехал уже в свой сервис к официалам. Оставил на след. день авто, еще через день забрал, не скажу, что вышло сильно дороже, чем в обычном сервисе.5
3 ноября 2018При торможении авто стало тянуть в сторону. Сначала грешил на шины, сдал в шиномонтаж, потом поменял вообще. Дело было в пружинах и осях. Выявили только официалы4
20 сентября 2021Отличный выбор автомобилей, но очень навязчивый сервис.5
11 января 2024Внимательное отношение, минимальное время ожидания.5
18 ноября 2022Хорошие специалисты.Короткие сроки ремонта.Наличие оригинальных запчастей.Парковка .Кофе.5
28 января 2021Очень приятный салон. Моя старая уже свое отьездила, пришла пора менять, вот и и скала хороший салон. Данный мне посоветовали друзья, покупали уже здесь, все довольные. Пришла в этот, купила lexus is, хорошая машина, держит отлчино Сотрудники вежливые, общительные. Все понравилось, рекомендую5
6 июля 2025Отношение к клиентам как всегда на высоте5
24 марта 2018Обслуживаю тут LEXUS ES 200. Все работы обычно делают быстро, машина неприятностей не доставляет.5
31 октября 2018Разорвалась вакуумная головка, пришлось менять. Поменяли за неделю. Теперь езжу без приключений1
1 октября 2021Зашла в салон. Долго ходила смотрела. Никто ко мне не подошёл. Пара менеджеров сидели за столами. Клиентоориентированность на нуле.5
23 ноября 2022Качественно, цены на сервис адекватные, лишних услуг не навязывают. Всё на уровне!1
25 мая 2020Как то так получается, что посещение именно этого места, вызывает только негатив ..... Сотрудники вежливые, но абсолютно не дружелюбные. Премиум сегмент только в костюмах..... Обслуживать машину здесь не стал. Рекомендую Тойоту центр Волхонский или Тойоту центр Невский. Технически сервис тот же, а отношение другое.5
4 июля 2019Отличный салон! Отношение к клинтам на высшем уровне! Живем на юге-машину будем покупать именно здесь!5
11 августа 2019Менеджер Елена, лучшая в салоне. Спасибо ей большое за внимательное отношение к клиенту. Если буду покупать машину, только с ее помощью.5
17 декабря 2020Год назад купил LX 450d, машиной доволен. Но и сервис не плох. Пока менял расходники, недавно заехал резину поставить. Часто бывают акции, типо помощи на дороге и так далее. Но пока никаких колапсов на дороге не возникало, не ездит, а летит!2
18 августа 2020Дорого-богато, но судят по обложке, предполагая что ты у них ничего не купишь, отсюда отношение. В целом чисто прилично, значительно лучше чем в Тойоте.5
18 октября 2021Внутри фары скопилась влага, не понимаю откуда она там взялась. Позвонил в центр, записался, проблему устранили минут за 15, сделали все бесплатно! Спасибо!5
21 июня 2018Вожу на Школьную свой RX на постгарантийное обслуживание. За замену масла берут 4 500, более чем приемлемо. Еще и мойка бесплатная.5
12 декабря 2020Проходил здесь ТО, цены норм, может где-то дороже, но отношение адекватнее к клиенту. Помогли оформлить страховку.1
22 октября 2020Желая приобрести RX, записался на тест драйв. Приехал к указанному времени, оказалось, что никто меня не записал (Специалист отдела продаж Алексе Городничев подтвердил запись) В итоге ожидая 50 минут встал и ушёл. Персонал автосалона не клиентоориентирован, просто забили на проблему и ходили 50 минут без дела. Решения данной проблемы не последовало, извинений за эту вакханалию тоже. Теперь в этот салон ни ногой. Ублюдское отношение. Обещали связаться по факту данного инцидента и тишина. На фото сотрудники, к работе которых, на месте начальства я бы присмотрелся.5
5 декабря 2021Стильный салон!Восхитительные автомобили!Ребята работают отлично.5
21 января 2024Они ответствены и делают больше, чем заявлено в заказе. Я с ними уже 15 лет. Отлаженный высококлассный сервис.5
5 ноября 2025Все по делу, все вовремя5
5 апреля 2023Соотношение цена / качество. Заявленная стоимость соответствовала итоговой. Очень добротный сервис.5
9 марта 2024Хорошие цены, обслуживание, время просто тяжёлое. Успехов5
21 ноября 2021Удобное месторасположение.Все авто в свободном доступе.Менеджеры относительно ненавязчивые.1
21 августа 2020Зашли и тут же вышли. Такого дебелизма ещё нигде не видела. В принципе к "намордникам" отношусь негативно, но в этом салоне ещё и температуру измеряют... т. е. если у человека температура, его что обслуживать в изоляторе будут или не будут обслуживать вообще? Это что? Менеджеры салона спасают мир от выдуманного вируса или всё же продают авто?5
9 января 2024Давно обслуживаю тут автомобиль, все хорошо, адекватно, довольно быстро5
9 октября 2018Плюсы: близко к дому, удобно записываться на ТО, быстро выполняют все работы, расторопные менеджеры5
4 октября 2018Купили ES250. Чуть пошли навстречу с ценой, дали пару доп. опций, что само по себе неплохо. Нормально общались в процессе сделки, не давили. Впечатление хорошее.5
1 ноября 2019Ремонт заднего бампера и крыла вышел дороговато, чем в других сервисах, но лучше делать в официальных, чем в подворотнях, как мне кажется. Дороже, конечно, но спокойней и качественнее5
28 марта 2020Очень хорошее обслуживание.Менеджеры с удовольствием все расскажут и покажут. На втором этаже находится очень уютное кафе,где можно вкусно перекусить4
27 ноября 2018На ТО можно записаться прямо на сайте по адекватной цене. Многорукие мастера делают качественно и быстро, сервис хорош.3
17 октября 2021Не знаю имени,но продавцу за 40. Стал учить жизни. Возможно нам просто попался такой персонаж. Как минимум это глупо в нынешних условиях. Отказались от тест-драйва и разумеется от покупки. И это даже хорошо,он заставил нас посмотреть на соседский салон другой известной немецкой марки. Но впредь,руководству надо обучать своих сотрудников манере общения.5
21 января 2021Как всегда доброжелательное, вежливое и качественное обслуживание на всех участках автосалона, от ресепшен, ТО и ремонта. Спасибо!5
16 декабря 2017Ребята из автосервиса просто гуру своего дела)) Движок у моего автомобиля после ремонта работает просто как новый!5
6 февраля 2021RX 300, приобретённый в приморском Lexus, уже не первое авто марки Лексус в нашей семье. Старый ES 250 сдали в трейд-ин, скидка получилась хорошее. Оформление прошло быстро, пока ждали – чай, кофе, все было вкусно Хочется отметить хорошую подготовку консультанта, отлично разбирается в моделях, вежлив и отзывчив.5
19 августа 2022Хороший салон и сотрудники, очень приветливые и действительно знают свое дело. Стараются, любят свою работу и автомобили. Спасибо! Очень доволен покупкой!5
17 февраля 2021Я не знаю на сколько это искренне, но люди здесь какие-то добрые и слишком отзывчивые! Порой ловишь себя на мысли что это всё театр)) НО... Пересел с Вольво, там такого сервиса не получал(( Белокурая леди помогла решить проблему, отвела к кому нужно, расположила к себе, хотя я уже был на взводе, на Тойота парнас меня побрили с этим вопросом... Рекомендую! Сервис ТОП 🔝5
17 апреля 2019Начала замечать подсадку аккумулятора по утрам. Дальше - больше: в одно утро аккум севший в ноль. Заменили на другой, на следующее утро картина повторилась. В сервисе поставили диагноз - генератор. Выправили, сейчас нормально.5
5 февраля 2024Много лет обслуживаю там машину. Пока нареканий нет.5
16 января 2021Отличный сервис, оперативно, качественно и всегда с максимальной внимательностью к клиенту от каждого представителя салона.5
5 декабря 2019Прекрасный салон,уютная атмосфера,хооошее отношение менеджеров и администраторов. Грамотная расстановка машин. Тойота рядом в разы хуже.5
19 сентября 2018После аварии заменил бмпер и парктроники. Парктроники свои были в Приморском мне их заменили. Через месяц накрылись и на экране мне ничего не показывалось. Приехал еще раз и поставил в итоге оригинальные. Пока всё нормально. Посмотрим что дальше будет.1
20 августа 2020Негативное впечатление и больше ни чего. Записали на работы, которые выполнить не смогли(((, по словам исполнителя замеры произведены рулеткой))). Посещал салон в воскресение, из руководства для решения конфликтной ситуации ни с кем связаться не удалось(((. Уровень обслуживания достойный громкого слова ДИЛЕР.5
28 сентября 2018Ремонтируют тут хорошо, делал тут как-то коробку, потом еще дважды ТО проходил. Придраться просто не к чему. Чин чинарем всё.4
25 января 2019Решился и взял Короллу в кредит! У них было что-то типо новогодней распродажи. Выгодные условия. Машину готовили где-то в течение надели. Сейчас езжу на ней вторую неделю, мне все нравится.5
12 ноября 2025Хороший салон, менеджер Андрей молодец!5
23 марта 2020Очень позитивное впечатление от посещения салона. Все улыбаются, очень вежливо общаются, подошли, все показали. Пока над выбором автомобиля только думаю, но скорее всего буду брать здесь. Цены неплохие, обсуживание приятное.5
29 марта 2024Если вы хотите получить грамотную консультацию и купить автомобиль своей мечты - вам именно сюда. Благодарим руководство Омода ИАТ Приморский, менеджера Дмитрия и остальных сотрудников центра за грамотное сопровождение сделки и помощь во всех вопросах!1
19 февраля 2021Ужасное отношение. Были с коллегой сегодня на тест-драйве Лексус NX. Коллега подбирает себе машину для покупки в ближайшее время, я на будущее. Увы из-за пробок мы опоздали примерно на 7-8 минут. Менеджер Карпов Игорь возился, в итоге подогнал машину еще минут через 10 и мы поехали. В одну сторону вела коллега, обратно я. К сожалению, из-за незнания местности, я ошиблась и проехала поворот в салон (при чем менеджер заранее о повороте не предупредил) В итоге, он начал кричать, я остановила машину - он на повышенных тонах сообщил, что его ждет другой клиент, велел мне убраться из-за руля, мы вышли и пошли пешком к салону, где стояла наша машина. Хамское, неуважительное отношение к клиентам, которые готовы приобрести автомобиль. Игорь Карпов вроде производит впечатление солидного человека, а вел себя, как не очень адекватный, так что мы даже испугались5
30 сентября 2019Давно выбирал между немцем и премиальным японцем. После посещения автосалона и тестдрайва нового RX сомнения развеялись окончательно. Салоном доволен, менеджером тоже. Смогли взять комплектацию даже больше, чем рассчитывали.5
22 мая 2019В лобовое прилетел камень и пошла трещинка. Доверяю только дилерам, поэтому поехал в сервис за починкой. Залили жидким стеклом, ничего не заметно. По времени - быстро. Класс5
24 мая 2021Прекрасное обслуживание, квалифицированные специалисты, все в срок. Бывали в разных автосалонах, есть с чем сравнить. Этот лучший !5
11 ноября 2018Удобное место для ожидания. Смотрят машину быстро, много времени не занимает. К Wi-Fi никогда не могу подключиться. Цены нормальные3
23 мая 2021Испорченная солянка в ресторане салона полностью испортила здоровье на трое суток, ничего удивительного народу полтора человека в сутки. Зато развал-схождение оказалось дешевле, чем в Тойота... сэкономили..5
12 апреля 2024Замечательный автоцентр. Отличный персонал.5
15 января 2020Обожаю Lexus Приморский, всегда доброжелательные девочки на ресепшн, мастер приемки забыла как зовут, но просто душка. Всегда в машину воду поставит, печеньками имбирными угостит. После ТО сделает распечатку к чему готовится при следующем посещении.5
17 апреля 2021В апреле 2021г покупал здесь пикап Тойота Хайлакс Блэк оникс. Из-за того, что у нас в Ижевске официалы Тойоты немного охренели от ужасов мирной жизни - вместо продажи авто больше специализируются на впаривании сеточек, плёночек, ковриков и т.д. Скорее всего, это связано с тем, что ограничено количество/лимит поставки авто для таких убогих официальных дилеров как в Ижевске. Вот они и пытаются продать неликвиды по цене в разы превышающие их рыночную стоимость. Так манагер-кирюша продавал мне крышку на пикап за 350 тысяч при её стоимости в тысяч 50! Не стал заморачиваться и ~ 19.03.21г. наугад позвонил в Питер первому попавшемуся дилеру Тойоты. Оказалось, что это АО «ИАТ» Тойота центр Приморский на Школьной, 96. Я стал общаться с Менеджером с большой буквы (без какой-либо иронии) Хамулиным Сергеем. Он всё толково объяснил, рассказал, как я смогу приобрести нужный мне автомобиль. А уже при личном знакомстве, когда я прилетел за машиной, Сергей Хамулин также произвёл приятное впечатление - опрятен, подтянут, вежлив и компетентен. Да, мне тоже впарили допов на 500 тысяч, но зато это было сделано по-питерски, элегантно))), а не грубо и по-колхозному, как в Ижевске! Конечно, были сомнения по разным поводам, типа, кинут, обманут и т.д... Но! Не кинули, не обманули!! 10.04.21г. я забрал авто из салона! Стоимость авто составила 3914000 руб. На следующий день после того, как я уехал из Питера, Сергей сделал звонок вежливости, поинтересовался как у меня дела, как машина. Через несколько дней мне пришлось самому позвонить в Питер Сергею, т.к. мой ижевский страховщик, который застраховал пикап, попросил письмо официального дилера об уточнении даты акта передачи авто. Сергей прислал ответ в течение пары часов. От покупки авто только приятные впечатления. Для справки. На втором этаже очень даже приличное кафе. Рядом с автосалоном находится АЗС, где меня благополучно обманули, не залив мне ДТ)))) - мальчик-заправщик ловко воспользовался моим радостным настроением, и пока я пошёл оплачивать топливо, просто вместо 10 литров налил пару литров и все))). Будьте бдительны!1
24 ноября 2019Приехали сегодня в 21.00 в салон чтобы выбрать автомобиль. Нас встретил охранник и сказал что продавцов нет хотя режим работы пишут до 22.00 . Как так? Все продавцы и менеджеры ушли домой на час раньше!!!??? Остался только кассир и охранник, но они не смогли нам помочь с выбором авто!5
8 апреля 2021В конце прошлого года купил nx300, сначала сомневался, а потом понял - универсалочка. По любой погоде загород и на деловые встречи - презентабельно и удобно.Три тест-драйва делал пока решился на приобретение. Не пожалел5
29 октября 2025качественное обслуживание,грамотные специалисты!5
25 декабря 2023Отличный сервис,мастер Эмиль профессионал,спасибо,запчасти под заказ,ни хрена в России нет )5
18 июня 2023В центре красиво, чисто, и фешемебельно. Очень понравиласось. Буду рекомендовать данный салон всем5
2 июля 2023Хороший сервис! Умеренная цена! Делают качественно! Цена запчастей на уровне экзиста.5
27 ноября 2023Отличный сервис, обслуживаюсь более 7 лет, уже второй автомобиль, всегда всё в срок, оперативно. Отдельное спасибо Сергею Ступе, собрано и детально по полочкам разложит, что нужно сделать на очередном ТО, никакой воды. Рекомендую его.3
18 ноября 2021Покупал здесь Lexus NX 200 в 2018 году новым. Через три года пришёл к ним менять машину на другую новую. При осмотре выяснилось, что одна из деталей NX крашенная, в связи с чем тот же дилер заметно снизил стоимость купленного у них же авто. На мой изумлённый вопрос «какого лешего вы мне продали крашенную машину под видом новой и не предупредили», сотрудники развели руками и сказали, что я сам во всем виноват, надо было внимательнее осматривать новую машину и то, что крашенную я бы не стал покупать за те же деньги. Я воспринял такой ответ как «иди лучше купи машину и отслуживайся у наших конкурентов, нам не нужны новые покупатели». Я понял, принял и сделал все именно так - поехал к другому дилеру за новой машиной, но уже с толщиномером. Приплыли.5
21 января 2022Отличный диллер, только положительные ассоциации. Приехал на отзывную компанию по замене пиропатрона подушки на 10летнем авто, отношение такое же, как и к людям, кто только что купил новый флагман марки, не сравнится с мерседесом, где ты должен с момента покупки.3
8 декабря 2019Удивление! Я так любил этого дилера! Все поменялось! Брать деньги за мойку автомобиля при ТО, либо не мыть его и возвращать мне, клиенту, грязным после работ, это нонсенс. ТО дорогое,и бесплатная мойка и жидкость для омывайки это как раз и есть лояльность и комфорт от дилера! Тоже самое,что и кофе и улыбки девочек!5
2 декабря 2021Хороший автосалон, хороший сервис. Есть трейд ин и продажа Авто с пробегом. Жалко что в связи с кризисом выбор машин сильно уменьшился:(5
14 февраля 2025Спасибо за всё! Грамотное и профессиональное сопровождение ! Так держать. ! Отдельное спасибо Артёму Кротову !5
20 апреля 2023Удобно, быстро, приветливо, дорого. При каждом очередном ТО, что то выходит из строя, ни когда-никогда думал что Лексус , так часто ломается.5
21 октября 2019Великолепный приём. Сделали диагностику. помыли машину . Даже водички в салон положили. все по цене диагностики. наверху ресторан как " лексус" вкусно, но цены обычные. Приемщик Никита спец. без всяких разводок.5
23 декабря 2019Всё на высшем уровне .Менеджер Антон Тимофеев просто знаток своего дела .Решает все вопросы и проблемы буквально за считанные минуты.Всегла вежливое и культурное обслуживание .5
22 мая 2021Взял тут новый Lexus ES в комплектации F Sportю Очень крутое водительское сиденье, спина никогда не устаёт и не затекает. По расходу выходит где-то в среднем порядка 8,3 литра на сотню. Это примерно 50/50 город – трасса. Спасибо дилерскому центру за помощь в приобретении.1
8 января 2019Пафоса очень много, а обслуживание ужасное. Ждать приходится очень долго, даже если приехать точно ко времени записи. Сотрудники либо сильно лебезят, либо общаются совсем уж безлично. Скрывают реальные причины поломки, не выдают сразу документов. Короче, самый ужасный салон, в котором мне приходилось обслуживаться. Единственно, к кому нет претензий - девушки на ресепшне, они только встречают.1
21 сентября 2019Просто тихий шок. Покупаю две машины, одну сдаю в трейд ин и планировал взять ес, вторую - лх на свое юр лицо. Зайдя в этот диллерский центр, меня встретила только девочка администратор, попыталась найти найти продажника, но никто не соизволил выйти на диалог, более того, менеджер который «ответственен за лизинг» уже закончил рабочий день, хотя время даже 15:00 не было. Короче говоря, не рекомендую ни к посещению, ни тем более к покупке. Так я там ничего и не получил1
12 марта 2021Была запись на мойку в 10:30, приехала во время. Ждала в салоне Лексус Приморский, сказали час полтора будут мыть. Прошло два часа менеджер так и не позвонил о готовности. Подошла к менеджеру. Оказалась мою машину только 15 минут назад взяли в работу-мойку. Неудовлетворительная работа менеджера. Он не предупредил о том, что переноситься время готовности Машины. Машину помыли на скорую руку не на 5 точно. Очень было не приятно учитывая, что их постоянный клиент уже несколько лет.5
5 мая 2017Побывала в аварии на родной Старой деревне… Машина на обслуживании в Приморском. Огромное спасибо сотрудникам станции на оперативную реакцию на мой звонок , понимание ситуации и своевременную помощь… Кофе по месту был очень кстати…=)))1
10 июня 2019Я был единственным гостем у них не только в салоне, но и на парковке. В салоне была только одна девушка на ресепшен. Менеджера пришлось ждать, а когда он пришел то сказал что тестдрайв можно делать до 19-30, причем в это время он должен быть закончен. С чем это связано, не знаю, но откровенно это раздражает. Тратишь свое время приезжаешь, а тест драйв не взять. Работа отдела продаж и тест драйв должны работать в одно время. Обходите этот салон стороной, от слова совсем.5
13 февраля 2021Место, куда приезжаешь с удовольствием! Обслуживаются здесь семейные автомобили, приятный сервис, все четко и быстро, вежливый персонал, удобная зона ожидания!5
24 апреля 2019Полирнул машину по акции, плюс сделали защиту Protect на кузове. По цене сравнимо с знакомыми неофициалами. Параллельно проверили основные системы на машине. До следующего ТО спокоен.5
12 сентября 2022Степанова Ирина. Выражаю благодарность специалисту Ступе Сергею и его команде за проделанную работу. Уже месяц езжу без сверчка под торпедой. Не вернулся, значит все сделали хорошо. Проявлялся скрип когда хотел. Справились. Большое спасибо!5
24 сентября 2021Со своим RX езжу только к официалам, цена-не цена, есть план продать через год-полтора по нормальной цене. Зато запчасти оригинальные, делают хорошо, а доплатишь, так еще и быстро, есть вариант Экспресс сервиса у них.5
29 октября 2019Ездил сбрасывать ошибку на электронике, заодно прошёл ТО. К рекламентным ТО вообще никогда нет вопросов, кроме не особо удобной зоны отдыха. Порадовало, что ошибка была именно ошибкой, с самими мозгами и двжиком всё в порядке.5
31 октября 2025Спасибо за хорошую организацию, слаженную работу сотрудников.5
8 апреля 2020Сервис с адекватным отношением. Наверное официалы и должны такими быть. Отношение не как к просто клиенту, а как к любимому гостю, даже если покупака не на 2 ляма. Приятно. Ездил сюда два раза, все выбираю тебе авто. Всегда расскажут, подскажут, тест-драйв.5
29 ноября 2022Несмотря на известные трудности, ТО и последующая работа успешно выполнены, качественно и в срок. Персонал работает как всегда - вежливо и профессионально! В помещениях чисто, постоянно работают уборщики. Надеюсь, что так будет и дальше!5
12 ноября 2025Быстро осмотрели автомобиль. По замечанием ничего лишнего не вписали!5
13 апреля 2021Помогли сменить авто. Привез на оценку свой Lexus IS III 250 в Trade In, оценили в хорошую цену. Поменял его на новенький UX 200 discover. Быстро и доступно вышло. Приятный бонус еще получил 3 года гарантии на обслуживание. Очень доволен сделкой.5
1 февраля 2022Обожаю это пространство, в нем все пропитано профессионализмом, любовью к клиентам и роскошью... Кстати, если вы обладатель негарантийного, как у меня, автомобиля, то ТО и замена расходников обойдётся вам по цене обслуживания в гаражах в Обухово (мамочка, где это?🙂) с высокостандартным сервисом. Рррекламендую👍5
24 марта 2019Записался через сайт на тест-драйв. Можно сразу выбрать модель и маршрут. Тест-драйв длился 30 минут, если в пробку не попадать, можно машину прочувствовать. думаю со своим выбором я определился4
12 декабря 2018Перед перепродаже автомобиля приехал в этот сервис, чтобы провести всю диагностику, и вообще проверку всего автомобиля. Проверили все и указали на недочеты, которые нужно было исправить до продажи. Сразу же у них и заказал нужные запчасти, тем более у них был оригинал.5
11 декабря 2020Проконсультировали как продать машину по трэйд ин. После чего добавил и купил новенькую. Посмотрели по базе, помогли со страховой. Оформления пришлось ждать, дело это не быстрое, но во всех вопросах помогли. Плановый осмотр через месяц. Конечно же, приеду сюда.5
19 февраля 2019Нужна была диагностика ходовой. При повороте руля стал замечать странный скрип. Плюс, на скорости 60 км/ч начинался гул от задних колес. После дигностики выяснили, что порван пыльник внутреннего левого шруса и сломана пружина задней подвески. Вся работа заняла около 4 часов.3
15 апреля 2021Доброго времени суток! Очень хочется,чтобы мой отзыв развеял все сомнения у тех, кто ещё окончательно не определился с выбором салона,где купить автомобиль. Мы с мужем приехали в салон "Лексус Приморский" и были приятно удивлены,как нас встретили.Предложили чай,кофе,пригласили замечательного менеджера Игоря Смолякова,после общения с которым мы приняли решение,что покупаем автомобиль именно в этом салоне.Игорь Смоляков профессионал,потрясающий человек,сразу к себе расположил,ответил на все наши вопросы. Побольше бы таких людей! Отличный персонал,в отличие от салона "Лексус Пулково",где мы ходили по салону с мужем полчаса,потом посидели на диване,но к нам так никто не подошёл. Забирали свой автомобиль 28.03.2021 и уже общались с менеджером Антоном Кунгуровым,которому тоже хочется сказать огромное спасибо за его профессионализм! Только положительные эмоции после общения с такими доброжелательными людьми! Руководству салона выражаем благодарность за такой подбор профессиональных менеджеров и хочется пожелать,чтобы их ЦЕНИЛИ! Именно благодаря Игорю Смолякову, Антону Кунгурову у вас всегда будут довольные клиенты и наивысший рейтинг салона "Лексус Приморский"! Если за новым автомобилем, то только в салон "Лексус Приморский"! Всем удачи!5
27 декабря 2019Полтора года назад я была недовольна работай Лексус Приморского.При первом посещении,к нам никто даже не подошел и ничего не предлагали,и уж тем более не рекламировали свой товар.Может конечно я их не привлекла,как покупатель,была одета в обычную одежду.😁Но,мы настойчивые,приехали через неделю и сами позвали продавца.Подошел к нам Павел и всё прекрасно рассказал,показал и убедил,что именно у него в их салоне я должна приобрести новенький автомобиль. Спустя год салон изменился,сейчас всё на высшем уровне.5
9 марта 2020Была проблема, при повороте частенько гудел ступечный подшипник на моей lx350. Приехал в сервис. Сказали, что можем поменять сразу, если не критично можешь еще тысячи 3 проездить, потом заменим. Решил перестраховаться и заменить сразу. По цене ок вышло, доволен.1
2 ноября 2021Покупали NX 300, проходили все ТО ,ездили из другого конца города , всё было на высшем уровне ! Закончился гарантийный срок на автомобиль ,было принято решение продолжать обслуживание в этом ДЦ т.к.продлевается гарантия . По приезду на ТО сотрудники сервиса начали «разводить» на какие то дополнительные платные диагностики (пробег 23000км) к сожалению пришлось покинуть этот ДЦ и сделать ТО в другом ДЦ где доп.диагностику делают только в том случае ,если авто не обслуживался у дилера !5
8 ноября 2023Выражаю огромную благодарность Никите Иванову за оказанный сервис, консультацию и знание своего дела. Спасибо ещё раз большое, если бы не вы ещё долго бы возился со своими парктрониками на RX)5
29 июля 2021Отличный салон. Очень грамотные специалисты. Покупали Лексус NX 200, менеджер Гончарова Елена. Оформили трейд-ин, подобрали страховки, которые нас устроили. Все четко, отличное и уважительное отношение к клиентам. Прошу руководство поощрить менеджера Гончарову Елену.5
24 октября 2021Метался между BMV 7и ES 350 iux, ну если я пишу отзыв Лексусу, то выбор очевиден (любители баварцев, простите). Катался на обеих вариантов по 3 раза на тесте, сравнивал всё что мог. Салон Лексус как всегда, очень порадовал обслуживанием и даже скидкой. Респект.4
13 декабря 2018Постоянно обслуживаюсь в сервисе на Приморской. Последний раз приезжал после небольшого дтп, вытянули вмятину на двери, во время выпрямления повредилась краска, поэтому пришлось красить, но локально, только в том месте, где была вмятина. Работу проделали отлично - вмятины не видно. Точно попали в цвет.1
6 октября 2021Записаны были на тест-драйв, да, мы опоздали на 20 минут, но абсолютно в пустом салоне нас обрадовали, что помочь ничем не могу и тест драйв провести уже не могут🤦♀️ для справки, другие салоны по продажам авто проводят тест драйвы до закрытия работы автосалона! И не приходится ожидать записи тест драйва по 3-4 дня! Никакой клиентоориентированности! Имя менеджера не запомнила, но женщин продажников не так много…5
15 мая 2021Возникла проблема с двигателем по пути в Карелию. Пришлось заехать в центр. Нас приняли без предварительной записи и решили проблему очень быстро. 5 звёзд.5
7 января 2022Регулярно приезжаю сюда на ТО. Цены на сервис приемлемые, не дороже чем в ЕвроАвто. Делают все аккуратно, лишних работ не накручивают. Все на уровне, получше будет чем Лексус Пулково. Рекомендую. Жаль только, что кузовными работами не занимаются и малярного участка нет.2
20 октября 2021Ну, дилер, как дилер! Точно такие же "разводки", как везде. Не отключался подогрев сидений, так порекомендовали замену сидений, а при моей сильной настойчивости оказалось, что проблема в электрике( ну, даже мне профану в авторемонте это было понятно) и где-то замыкает... ТО делается в точном соответствии с нормочасами, хотя по факту машина половину времени просто стоит. Этот момент самый непонятный для меня: я уже к вам приехал, уже оплатил ТО, так зачем мне показывать "свою важность" и задерживать автомобиль. Сделали раньше,ну, и красавчики, отдайте авто, но нет, она не "выстояла" свое время в мастерской 😂 в общем дилер-это для меня, как ругательство.🤷♂️5
23 октября 2021Очень удобное расположение в городе, и свободные дороги, и ПитерЛэнд рядом на время ожидания, и в тест драйв всегда можно съездить. Персонал всегда с иголочки и хоть все общаются по стандарту, но этого часто не хватает в других заведениях. Поучиться бы всяким сетивикам у них5
10 ноября 2025Отличный сервис не снижающий планку с годами! Спасибо за отличную работу с клиентами !4
25 января 2024Лексус, к сожалению, уже не тот. Раньше сервис был на высоте - и зоны ожидания с чаем, кофе, шоколадками. Машину отдавали всегда с бутылочкой воды Lexus, а сейчас ни воды, ни зоны. Правда, выписали талон на кофе в ресторан, но туда я не дошла.5
5 апреля 2021Салон просто отличный. Персонал вежливый, цены на машины понятны и без всяких левых скидок. Клиентская зона - сплошное удовольствие, с кофе, Wi Fi и зарядкой к любому телефону. На втором этаже ресторан. Когда машина в сервисе - все работы видны прямо на мониторе в клиентской зоне. Рекомендую всем оценить санузел, просто блеск.4
9 июня 2023Делают и ремонт, и ТО безукоризненно , IMHO. Но допов сейчас мало (и до 2022 было так же).. наверху между автосалонами Lexus и Toyota находится хорошее кафе. Вкусно и безопасно.5
13 декабря 2025Обслуживаюсь много лет , технический персонал грамотный, оценка на 55
11 января 2025Замечательный салон. Прекрасный, предупредительный персонал. Претензий к работе нет. Правда все это относится ко временам Лексус. Про нынешние ничего сказать не могу.5
28 августа 2019В отличие от разочаровавшего отношением сотрудников соседнего Тойота-центра, Лексус-центру ставлю отлично. Очень вежливый и клиентоориентированный персонал, приятные мелочи, типа бесплатных напитков, настрой персонала на решение возникающих проблем и желание действительно работать для клиента дорогого стоят. Долго выбирали автомобиль супруге, рассматривали много вариантов (БМВ, Ауди, Вольво, Тойота, Инфинити), но Лексус победил, не в последнюю очередь, благодаря работе сотрудников Лексус-Приморский. Спасибо.5
24 апреля 2022Все на высшем уровне,начиная с порога и приветствия и всех выполняемых работ ,все рассказывается что делается по ходу обслуживания по обращению , все пояснения , четко по времени все , всегда выполняют и внимательны к просьбам и пожеланиям,персонал приятен во всем ,суперр, молодцы. Особо выделяю мастеров Никиту и Сергея Ступу, механика Алексея Вадимова , девочки администраторы и кассира , увы не спросил имя , но тоже суперрр!!! Так держать !! Георгий5
26 августа 2024Посещаю этот сервис восемь лет , были и косяки , но после того как определился с конкретным механиком , все стало супер , в настоящее время в 2024 году профиль салона меняется , так как продают авто из Китая , но сервис Тойоты и Лексус ещё функционирует , так что трудно давать объективную оценку ,в целом на ХОРОШО5
17 сентября 2025Отлично, езжу постоянно туда, раньше на Лексусе, а щас на китайце. Обслуживание на высшем уровне. Кофе наливают хороший, душевные беседы. Цена мука.5
3 апреля 2019Всегда обслуживаюсь у одного и того же мастера Михаила. За столько лет лучше него мою машину никто не знает. Без заумных слов всегда объяснит в чем дело, какой ремонт предстоит. Про все акции расскажет. Комфортное место для ожидания, если не хочешь уезжать, а решил подождать машину5
16 февраля 2024Регулярно прохожу ТО на данной станции. Ранее они были дилерами Тойота. Теперь они специализируются на GAC.5
4 октября 2025Не дешево, но решил не рисковать! Покупали здесь две машины, всем довольны! ТО делаю не первый раз всем довольны!5
9 ноября 2018Если коротко по ценам/скидкам как и на Toyota, но удобства и класс намного выше. Мойка бесплатная, моют даже под капотом, отличные специалисты которые дают хорошие/правильные рекомендации. Персонал дружелюбный, вкусный кофе, быстрое и качественное обслуживание. Посещал более 5 раз, всегда доволен. Единственное чтобы улучшил, так это простую запись на ТО через сайт (не по телефону), не всегда корректно работает форма.5
3 июня 2024Удобно расположение, парковка свободна, в салоне комфортно. Обстановка дружелюбная, отзывчивые сотрудники.2
10 июня 2023Покупал лексус бу в данном салоне . Обслуживание менеджера было адекватным, но как всегда заявленное в рекламе не соответствуют действительности. Не было заказ нарядов с подтверждением пробега, только заверение от дилера о соответствии пробега году. Через 2 недели начала скрипеть граната ,на звонок о скидке на ремонт даже никто не стал разговаривать.4
30 ноября 2018Все профессионально, качественно, оперативно. Пообщался с мастерами и вместе мы дошли до сути проблемы, за что я им благодарен. Большой плюс в том, что запчасти на СТО были в наличии. Никуда ехать и искать не пришлось. Ремонт без лишнего ожидания и без навязывания лишних работ и всяких услуг, это уже приятная редкость, как мне кажется. Могу рекомендовать.4
6 апреля 2025Лозунг на сайте УЛУЧШИМ ЛЮБОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ не соответствует действительности. По цене и допам из 5 салонов которые посетили у них третье по привлекательности предложение. В итоге купили не у них. Менеджер старался но видимо не все от него зависит.5
15 декабря 2023Раньше тут продавали только «японцев», а теперь и «китайцев»! Удобный салон, всегда есть место для парковки. Вышколенные продавцы и мастера консультанты сервиса. Чувствуется «старая школа» тойота! Есть ресторан. Можно перекусить или попить кофе.5
1 апреля 2024Сотрудники автосалона оставили исключительно положительное впечатление. Рекомендую этот салон всем, кто ценит качественный сервис и индивидуальный подход.5
2 февраля 2023Являюсь клиентом данного сервиса почти 3 года( 4 пройденных ТО) впечатление положительное: всё грамотно, чётко, вовремя и по делу. Лишние услуги не навязываются, обратная связь с мастером присутствует. Из мелочей : когда один раз после ТО забрал машину обнаружил в салоне чужой провод от зарядного устройства телефона ( вернул мастеру) ; после последнего ТО не обнаружил бутылки с водой в подстаканнике( раньше меняли на новую). Ну и почему то перестали работать экраны с камер постов обслуживания в клиентской зоне. Всё это мелочи, поэтому количество звёзд максимальное. Вывод: видимо единственный приличный официальный ( если сейчас этот термин применим) сервис Лексус в СПб5
3 декабря 2023Уже 7 лет обслуживаю машину . Обслуживанием довольна , всегда все четко по времени и по качеству претензий нет . Персонал вежливый , все технические моменты объясняют доходчиво .5
9 июня 2021Брали Лексус с пробегом в Лексус Приморский. Хочу оставить свой отзыв о сервисе и автомобиле. Мы уже год, как обкатываем машину и до сих пор не нашли минусов. Брали трехлетний LX, который полностью обслуживался в Приморском а/ц. Мне кажется, многое можно понять по обслуживанию автомобиля. Благодарны с мужем прошлым владельцам, что доверились профессионалам. Сами планируем приехать на ТО в следующем месяце, продолжим традицию, будем следить за машиной вместе с профессионалами Лексус Приморский.5
24 февраля 2023Хороший подъезд к техцентра, на уровне и обслуживание и оформление Документов и качество выполняемой работы удобно то что сохранена история хотя обслуживался в других пунктах, но вся история автомобиля сохранена в общей базе… работы выполнили точно в срок, дали рекомендации.5
11 января 2024Отличный сервис, уютное кафе на 2м этаже, спасибо. По времени быстро, даже быстрее чем я думала.5
26 августа 2024Огромное спасибо руководителю сервисного обслуживания Горбачевой Александре.Отличное умение успокоить клиента и перевести негативные эмоции от поломки автомобиля в хорошее настроение на весь период его ремонта.Ставлю твердую 5+!!!5
6 января 2025Отличное обслуживание, как всегда. ТО проделано строго в рамках оговоренного времени, рекомендации с подробными пояснениями.5
16 декабря 2023Быстро, вежливо и без суеты. Масло- оригинальное. Цены разумные. Всегда перезванивают- обратная связь поставлена. Всегда можно припарковаться. Все вышеперечисленное уж точно не про Ключ Авто. Там как на вокзале в Минеральных Водах в 90е.5
31 октября 2025Сервис в автоцентре Лексус остаётся на высоте. Про сервис машины тут и обсуждать нечего. И сырники в кафе автоцентра подадут ТАК замечательно, как не сделают в классических городских кофейнях.5
29 апреля 2025Хороший добрый персонал и аксессуары есть и машины в наличии хороший автосалон меня порадовал всё чисто ухоженно всё классно рекомендую5
8 июля 2023С дилером Лексус я познакомилась в 2022 году . Моя машина уже не на гарантии, но со дня ее первой покупки она обслуживалась и продолжает обслуживаться теперь мной только на дилере. Сотрудники знают ее наизусть , все данные в базе. Обслуживают машину на все 100% Более того, я могу позвонить и проконсультироваться по любому мне непонятному вопросу по машине, и мне обязательно помогут. Так один раз был случай, когда машина не считала метку (села батарейка) специалист сервиса Антон , быстро включился в ситуацию и помог дистанционно. Девушки на рецепшен всегда доброжелательны . По телефону также всегда соединят с нужным специалистом. Нет никакого развода на деньги и кстати нет, завышенных цен. Отличный дилер ! Я довольна! И когда моя машина у них, я совершенно чувствую себя спокойно. Зная, что она в самых надежных руках! Спасибо Вам !4
6 июня 2025Поставил на 1 звезду меньше не потому, что меня что-то не устроили, просто осторожничаю 😊. Ранее обслуживал машину в Лексус Пулково, пришлось поменять центр обслуживания. Надеюсь, что со временем укоренится осознание того, что этот центр надежный партнер. Персонал доброжелателен, внимателен к нюансам. Работы выполнили быстро. Пока замечаний после обслуживания не выявил, надеюсь и в дальнейшем все будет так же. В центре есть зона, в которой можно наблюдать за работами на своем автомобиле. Немного не удобно добираться до центра, но при хорошем и качественном обслуживании это совершенно не имеет значение.5
29 апреля 2025Хороший добрый персонал и аксессуары есть и машины в наличии хороший автосалон меня порадовал всё чисто ухоженно всё классно рекомендую5
8 июля 2023С дилером Лексус я познакомилась в 2022 году . Моя машина уже не на гарантии, но со дня ее первой покупки она обслуживалась и продолжает обслуживаться теперь мной только на дилере. Сотрудники знают ее наизусть , все данные в базе. Обслуживают машину на все 100% Более того, я могу позвонить и проконсультироваться по любому мне непонятному вопросу по машине, и мне обязательно помогут. Так один раз был случай, когда машина не считала метку (села батарейка) специалист сервиса Антон , быстро включился в ситуацию и помог дистанционно. Девушки на рецепшен всегда доброжелательны . По телефону также всегда соединят с нужным специалистом. Нет никакого развода на деньги и кстати нет, завышенных цен. Отличный дилер ! Я довольна! И когда моя машина у них, я совершенно чувствую себя спокойно. Зная, что она в самых надежных руках! Спасибо Вам !4
6 июня 2025Поставил на 1 звезду меньше не потому, что меня что-то не устроили, просто осторожничаю 😊. Ранее обслуживал машину в Лексус Пулково, пришлось поменять центр обслуживания. Надеюсь, что со временем укоренится осознание того, что этот центр надежный партнер. Персонал доброжелателен, внимателен к нюансам. Работы выполнили быстро. Пока замечаний после обслуживания не выявил, надеюсь и в дальнейшем все будет так же. В центре есть зона, в которой можно наблюдать за работами на своем автомобиле. Немного не удобно добираться до центра, но при хорошем и качественном обслуживании это совершенно не имеет значение.
