search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Холдинги
Войти или зарегистрироваться
Время работы
Понедельник 09:00–21:00
Вторник 09:00–21:00
Среда 09:00–21:00
Четверг 09:00–21:00
Пятница 09:00–21:00
Суббота 09:00–21:00
Воскресенье 09:00–21:00
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Классика
ул. Руставели, 29, корп. 2, Санкт-Петербург
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

  • Рейтинг дилера Классика

  • 4.3
    544 отзывов
    arrow_right_icon

    Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 544 отзывов
    Общая оценка: Дилер «Классика» вызывает крайне полярные впечатления — много претензий к сервису, коммуникации и честности, но встречаются и долгосрочные лояльные клиенты с похвалой мастеров. Хвалят в основном отдельных специалистов и качество некоторых ремонтов; ругают — работу сервисного процесса, навязывание услуг и плохую клиентскую поддержку.

    Плюсы:
    - Есть опытные и надежные мастера (А. Шорин, В. Вебер и др.), которым клиенты доверяют.
    - Качественные кузовные и локальные ремонты в отдельных случаях.
    - Бывают корректные продажи и хорошие менеджеры, которые помогают с оформлением.
    - Наличие запасных частей и возможность оформить услуги официального дилера.

    Минусы и риски:
    - Неконсистентное качество сервиса: одни смены работают хорошо, другие — грубо и некомпетентно.
    - Навязывание допуслуг и попытки «донакатить» дополнительные работы и страховки.
    - Плохая коммуникация: обещания не выполняются, фотографии/запчасти/связь не присылают.
    - Длительные сроки ремонта и поставки запчастей; авто могут простаивать по 30–50 дней.
    - Игнорирование и медленная реакция на жалобы, формальные отписки, отсутствие регламента обработки претензий.
    - Ошибки при обслуживании: повреждение лакокраски, некачественная сборка, не выполненные заявленные замены.
    - Сомнительная честность в оценке трейд‑ина и при продаже б/у — занижение цены, «продажа как есть».
    - Навязывание страховых или кредитных продуктов; сложности с урегулированием по КАСКО.
    - Проблемы с порядком выдачи подменных автомобилей и возвратом принадлежностей (канистр и т.д.).
    - Невнимательность при приеме: грязная рабочая одежда, неосмотренные шины/колеса.

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Зафиксируйте все устные обещания письменно: наличие авто, комплектацию, скидки, условия кредита и сроки поставки запчастей.
    - Перед сдачей на ТО или ремонт проверьте и зафиксируйте состояние кузова и комплектующие на фото/видео в присутствии сотрудников.
    - Требуйте подробный наряд‑заказ с перечислением работ, запчастей и цен; отмечайте, согласованы ли допуслуги.
    - При покупке б/у — запросите и сохраните видео/фото осмотра, историю ремонтов и акт осмотра; проверяйте состояние «подарочных» шин/аксессуаров.
    - Уточните порядок обработки жалоб и контакт ответственного лица; просите номер обращения при обращении в сервис.
    - При оформлении страховки/кредита читайте договоры и сравнивайте условия с внешними предложениями; не оформляйте навязанно.
    - При ожидании подменного авто или возврате канистры требуйте фиксируемых обязательств в приемке.
  • 5 star_icon
    380
    4 star_icon
    55
    3 star_icon
    38
    2 star_icon
    10
    1 star_icon
    61
  • Смотреть все отзывы (544)

  • Услуги

    check Мультибренд

    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 544 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Алексей
    star_icon5
    24 апреля 2022
    Всё отлично.
    Сергей Прекрасный
    star_icon5
    25 августа 2018
    За последние пару лет сильно расширили шоу-рум
    Алексей Васильев
    star_icon5
    17 апреля 2019
    Большой выбор фольца
    Dmitry
    star_icon1
    24 января 2019
    Недоброжелательный персонал
    Николай Равилов
    star_icon5
    9 сентября 2019
    Уютно и хорошо, люди добрые)
    Вадим Платонов
    star_icon5
    28 октября 2021
    Лишних услуг не навязывают
    Dmitriy A
    star_icon3
    4 января 2022
    Всё вроде стандартно.
    Анатолий
    star_icon5
    9 октября 2018
    Хороший автосалон
    Ден Свиридов
    star_icon1
    29 августа 2021
    Когда менеджер сказал что 40 тыс плюсом это лично его цена, это предел господа.
    Alexey Novokshonov
    star_icon5
    5 мая 2022
    Клиентоориентированное место. Из всех VW оптимал.
    ольга Насырова
    star_icon5
    11 ноября 2020
    Все просто супер 💯💯💯💯💯👍👍👍👍👌👌👌👌
    Nik
    star_icon5
    3 мая 2022
    Хороший сервис. Пользуюсь с 2015 года.
    + +
    star_icon5
    2 июля 2021
    Классика, кАнал...
    Яков К.
    star_icon5
    26 мая 2020
    Все хорошо!
    Максим
    star_icon4
    12 сентября 2023
    Полудилер без онлайн-сервисов
    Андрей Владимирович
    star_icon4
    21 декабря 2019
    Лутчий питерский Шкода
    Андрей Ч.
    star_icon5
    11 января 2021
    Все хорошо 👍
    Евгений Зайцев
    star_icon4
    19 марта 2021
    Светло! Пока что! Сердца болят....
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    11 октября 2018
    Хочу ещё раз побывать
    Павел К.
    star_icon5
    6 января 2020
    Отличный сервис👍🏻
    РК
    star_icon5
    11 мая 2020
    Все отлично. Встретили, показали, рассказали, оформили.
    Сергей Десятов
    star_icon5
    28 декабря 2018
    Вкусный кофе
    Сергей
    star_icon4
    1 сентября 2018
    Оф. дилер, что еще можно написать. Можно купить запчасти ори для то.
    Александр Б.
    star_icon5
    7 июня 2020
    Отличный сервис
    Светлана Федорова
    star_icon5
    24 июля 2019
    Сервис отличный! Ребята огромные молодцы!
    Вадим Смирнов
    star_icon5
    26 сентября 2020
    Всё отлично
    Александр
    star_icon1
    19 октября 2021
    Пустой автосалон,машин нету,сервис хуже не куда.
    Юля Б.
    star_icon5
    27 ноября 2019
    Отличный салон, вежливый персонал
    Олег
    star_icon5
    24 февраля 2019
    В сервис только сюда к проверенному мастеру.
    Кирилл В.
    star_icon5
    7 декабря 2020
    Норм салон
    Марик Сноу
    star_icon5
    29 марта 2022
    Хорошо
    Александр
    star_icon4
    23 ноября 2018
    Хороший дилер.
    Данилов Геннаадий
    star_icon5
    27 июня 2022
    Всё ОК.
    Бахтиёр Кузиев
    star_icon5
    16 июля 2020
    Хорошоя порковка
    Сергей Павлов
    star_icon5
    11 февраля 2021
    Хорошие машины, но нет ничего в наличии и подарки не дают
    Игорь Гусев
    star_icon5
    9 августа 2020
    Неплохой сервис
    Олег П.
    star_icon4
    7 мая 2019
    Не плохо
    Ирина Медведева
    star_icon5
    23 марта 2020
    Хороший салон
    Vaa Vaa
    star_icon4
    14 апреля 2021
    Дороговато. В другом салоне купили по более разумной цене
    Константин Галкин
    star_icon5
    19 июня 2020
    Хороший сервис
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    12 сентября 2019
    Отличный Сервис!!!!
    Наталья Санникова
    star_icon5
    22 июля 2022
    Отлично
    Дмитрий Шурыгин
    star_icon5
    29 ноября 2021
    Все Супер
    Grinchencio Shumilio
    star_icon5
    29 марта 2020
    Хороший Диллер
    Лена Кудряшова
    star_icon4
    5 мая 2019
    Неплохой автосалон
    Роман Рябикин
    star_icon4
    25 сентября 2020
    Обычный салон, ничего сверх естественного,
    Вадим Владимирович
    star_icon3
    18 января 2020
    Просто дилер
    Александра Романова
    star_icon5
    19 февраля 2020
    Вполне нормальный салон.
    Нина Григорьева
    star_icon5
    21 июня 2020
    Хороший салон
    Vlad
    star_icon5
    11 июня 2021
    Отличный салон. Купил и обслуживаю машину в Классике
    Галина С.
    star_icon5
    16 марта 2023
    Мне нравится
    Михаил М.
    star_icon5
    23 января 2020
    Мне понравилось :)
    Sour SOUROV
    star_icon5
    11 декабря 2021
    Отлично 👌,
    Артем Скорик
    star_icon2
    29 февраля 2020
    Ни о чем персонал
    Павел Хохлов
    star_icon5
    13 марта 2019
    Качественный сервис. Большие скидки.
    eemariya
    star_icon5
    19 июня 2020
    Отдельная благодарность Шорину Андрею
    Ksenia Vita
    star_icon4
    29 июля 2020
    Кредитный отдел так себе
    Дмитрий М.
    star_icon4
    15 апреля 2020
    Всё хорошо организовано.
    Евгений Фризен
    star_icon5
    27 февраля 2021
    Мой любимый авто сервис..
    Петрович
    star_icon4
    16 декабря 2021
    Хороший салон . Грамотные работники. Я доволен!
    Дмитрий Арсентьев
    star_icon5
    25 апреля 2023
    Мне все понравилось.
    владимир ч
    star_icon5
    24 апреля 2021
    Ненавязчиво. Всё по делу.
    Сергей
    star_icon5
    21 июля 2021
    Хороший дилер!
    Александр дмитриев
    star_icon5
    27 ноября 2022
    Хорошая работа мне нравится.
    Сергей Курочкин
    star_icon4
    31 января 2020
    Пока все в порядке.
    Филя кот
    star_icon3
    7 апреля 2020
    Салон как салон
    Виталий Стогов
    star_icon1
    24 марта 2020
    На СТО к сожалению криворукие мастера.
    Олег Царев
    star_icon5
    21 декабря 2021
    Хороший центр. Там купил «Тигуан».
    Артём Нахапетов
    star_icon5
    17 октября 2019
    Отличный сервис и салон.
    tt-rosina
    star_icon5
    23 сентября 2021
    Очень хороший салон
    Евгений Гомзяков
    star_icon5
    29 августа 2018
    Хороший дилерский сервис!
    Михаил К.
    star_icon5
    2 ноября 2018
    хорошое место нормальные люди
    Стас Галков
    star_icon1
    3 июля 2022
    Обманывают и дорого
    Николай Базаев
    star_icon4
    3 февраля 2020
    Хороший автосалон.
    Дмитрий Овчинников
    star_icon4
    18 мая 2020
    Дорого но качественно
    Юрий Манкошев
    star_icon5
    7 декабря 2019
    Отличный салон VW.
    Юрий Маринин
    star_icon5
    30 ноября 2019
    Купил тут авто Понравилось всё
    Сергей Александров
    star_icon5
    11 сентября 2020
    Хороший салон
    Витшель Дмитрий
    star_icon5
    5 февраля 2022
    Очень по доброму и по домашнему
    Вячеслав Губиев
    star_icon3
    21 сентября 2018
    Не всегда компетентны
    Алексей Эвотек
    star_icon5
    7 февраля 2020
    Один из лучших дилеров VW в городе.
    Влад Н.
    star_icon5
    17 ноября 2018
    Спасибо специалистам.
    Незнакомка
    star_icon5
    16 марта 2021
    Спасибо мастерам сервиса, грамотно и толково все объяснили.
    Александр Лоза
    star_icon5
    3 мая 2020
    Остался доволен обслуживанием как при покупке, так и после неё.
    evk-spb13
    star_icon1
    19 октября 2019
    Покупала там а/м. Столкнулась с обманом. Такое ощущение, что не официальный ДЦ, а египетский рынок. Не рекомендую!
    Вадим Эйдельман
    star_icon5
    20 ноября 2022
    Хороший автосалон
    Никита Спирин
    star_icon1
    10 февраля 2019
    Ужасное место, лучше бы я там не был
    Сергей Бойко
    star_icon5
    6 июля 2020
    Хорошая тихая обстановка. Всё отлично!!
    Sergey G.
    star_icon5
    7 января 2022
    Понравился подход
    Дима Апостолов
    star_icon5
    11 декабря 2018
    Лучший диллер vw в СПб
    Александр
    star_icon3
    15 марта 2023
    Жаль, что цены стали очень крутыми
    Алексей Кораблев
    star_icon2
    19 марта 2019
    Навязывают доп услуги
    Алексей Савин
    star_icon3
    8 августа 2021
    Дорого, мало скидок!
    535637 лыпкань
    star_icon5
    11 августа 2022
    отличное обслуживание
    Евгений М.
    star_icon5
    1 июля 2021
    Хороший автосалон, по сравнению с многими, один из лучших. Всем советую.
    Александр Просалович
    star_icon5
    26 октября 2021
    В сравнении с другими салонами здесь нет суеты.
    Инкогнито 7682
    star_icon5
    11 апреля 2023
    Отличная команда специалистов
    Андрей
    star_icon1
    8 мая 2022
    Это не Диллер это хуже чем гараж
    Дмитрий Васильев
    star_icon1
    29 ноября 2020
    Мне не понравилось отнашенте менеджера
    Алевтина Воронова
    star_icon5
    7 августа 2023
    Все нравится.
    Инкогнито 7183
    star_icon5
    13 марта 2024
    Всегда классика
    Артем Илларионов
    star_icon4
    8 февраля 2019
    Неплохой дилер. С гумаными ценами.
    Алексей Беляков
    star_icon5
    24 марта 2024
    писал отзыв.. все ок
    Валентин Александрович Панов
    star_icon1
    31 июля 2020
    Дорого и долго. И Фольксваген.
    Сергей
    star_icon5
    16 ноября 2018
    Честный диллер, не раз брали трейд иновские авто, всё отлично.
    Елена Г.
    star_icon5
    12 мая 2023
    Жалко, что нет новых Тигуанов. Пришлось пересесть на RAV4
    Александр
    star_icon5
    5 августа 2022
    Обслуживают хорошо, также неплох кузовной участок,
    Владимир Ящук
    star_icon5
    26 января 2020
    Отличное обслуживание профи!!!
    Dmitri Vasilev
    star_icon5
    5 декабря 2022
    Качественно, но очень дорого
    Иван Максимов
    star_icon5
    22 июля 2019
    Отличный сервис. Цены рыночные
    Алексей
    star_icon5
    9 января 2022
    Хороший СТО,не обманывают
    Григорий Ч.
    star_icon5
    11 апреля 2019
    Вежливость и пунктуальность.
    Дмитрий К.
    star_icon4
    6 августа 2019
    Неплохой салончик. Супруга обслуживается тут. Я, в другой сети Фольксваген. Там мне нравится больше. Мнение субъективное.
    Дмитрий К.
    star_icon5
    15 ноября 2020
    Хороший и качественный сервис.
    Алексей А.
    star_icon5
    3 июля 2020
    Три слова...Быстро, качественно и вежливо.
    Александр Холин
    star_icon5
    25 ноября 2021
    Отличный салон!
    Игорь Шарунов
    star_icon5
    17 марта 2019
    Все удобно и комфортно
    Борис М.
    star_icon5
    27 ноября 2021
    Планирую пройти ТО на T6.1 Caravelle. Пожалуйста, посоветуйте мастера. Только не пишите, что "все профессионалы" и "все делают по стандартам", всегда есть лучше и есть хуже.
    Юрий Бураков
    star_icon5
    20 января 2022
    Все супер. Подход на высоте
    Илья Белогуров
    star_icon5
    19 июня 2023
    Всё ок
    Гордеев Дмитрий
    star_icon5
    12 мая 2023
    Всё понравилось
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    14 января 2019
    Заезжала масло покупать, все хорошо и быстро
    Sergeich
    star_icon5
    28 апреля 2019
    Хорошее обслуживание, неназойливый персонал, все очень цивильно.
    Евгений А.
    star_icon5
    15 января 2022
    Отличный салон, продали в декабре 2021 года машину по РРЦ, без допов. Тигуан Урбан спорт.
    Михаил Сафронов
    star_icon5
    22 июля 2020
    Автосалон фольксваген. Хорошие люди там работают.
    Анатолий Федоров
    star_icon5
    12 августа 2018
    Мастера приемщики ТО работают на отлично.
    Георгий Ефремов
    star_icon5
    16 июля 2022
    Хороший салон. Приятные люди.
    Василий
    star_icon4
    1 сентября 2018
    Стараются держать марку. На новые авто скидку почти не выпросить
    WHITEWORKER
    star_icon3
    11 октября 2019
    Не так плохо как казалось бы
    St. Petersburg resident
    star_icon4
    20 декабря 2020
    Все портит человеческий фактор на уровне исполнителей. Нужно усилить контроль за подготовкой новой машины к выдаче. Менеджер Филипп продал машину по хорошей цене.
    Геннадий Иванович.
    star_icon5
    29 августа 2019
    Очень понравилось обслуживание клиентов
    Рифкат Хайбуллин
    star_icon4
    6 февраля 2019
    Нравиться высокий профессиональный уровень мастеров. Однако не у всех членов "Классики "...
    Ольга Макарова
    star_icon5
    15 апреля 2022
    Я новичок в плане Фольксваген, но пока мне всё нравится 👍
    Dmitriy Leonov
    star_icon5
    15 декабря 2023
    Отличный салон, мастер приёмник Борис молодец.
    Константин Гузяев
    star_icon5
    11 августа 2021
    Отлично, продали великолепный Тигуан. Спасибо вам👍👍👍✌✌
    Alex
    star_icon3
    27 февраля 2020
    Неоправданно дорого на гарантийных выжывают.
    Sergey Sergeevich
    star_icon4
    16 января 2020
    Хороший автоцентр Как и везде многое зависит от персонала! Есть хорошие, а есть как всегда!
    andrey.doko
    star_icon5
    9 февраля 2021
    Хорошее и внимательное отношение.
    Григорий Иванов
    star_icon5
    10 ноября 2019
    Отличный сервис и обслуживание!
    Олег Долгов
    star_icon5
    28 января 2020
    Аккуратно и подход персональный!
    Олег В.
    star_icon5
    12 февраля 2021
    Хороший сервис, вежливые мастера.
    Павел
    star_icon4
    23 декабря 2019
    На какую смену попадешь. Если нормальная смена, то разберутся и сделают. Нет, ну значит не повезло.
    Александр Сага
    star_icon3
    13 февраля 2024
    Классика уже не та!!!
    Роман Фёдорович
    star_icon5
    26 октября 2023
    Особо отметить нечего. Все как в нормальном, современном автосалоне. Общее впечатление положительное.
    Феликс Самыйлучший
    star_icon1
    24 ноября 2019
    Рейтинги накрученные! На 4,5 звёзды не тянут! Но машины хорошие.
    Дмитрий Нимой
    star_icon5
    12 сентября 2019
    Брал там свою первую машину, все было хорошо. Сейчас наверное уже такого не будет, потому что боюсь ДСГ.
    IG V Ger
    star_icon5
    7 июля 2020
    Оперативно работают, претензий нет
    Кристина
    star_icon3
    7 августа 2021
    Быстро четко но не качественно
    Алена Андреева
    star_icon4
    12 ноября 2022
    Тихо,пусто,но персонал,как всегда приветлив!
    Вячеслав Молокоедов
    star_icon4
    27 октября 2020
    Чисто, удобно по записи. Но, цены на 30% выше чем у других официантов.
    Татьяна С
    star_icon5
    5 марта 2024
    Качественный сервис, отзывчивые менеджеры. Рекомендую!
    Игорь К.
    star_icon5
    5 марта 2019
    Хороший, внимательный коллектив
    юлия юлия
    star_icon4
    11 июня 2024
    Вежливые менеджеры.. не а этом все
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    9 мая 2022
    Приемлимые цены, хорошие специалисты.
    Серафима
    star_icon5
    3 марта 2020
    Хорошее обслуживание, уже 3 года обслуживаюсь только здесь
    Полехин Максим
    star_icon5
    16 октября 2019
    Да, тут ТО делаю. Все отлично. Иван Спиридонов молодец.
    Алексей Крыжановский
    star_icon3
    9 января 2024
    До Китая и БУ автомобилей все было лучше
    Эдуард Павлов
    star_icon4
    24 октября 2024
    Неплохой.
    Михаил П.
    star_icon5
    9 марта 2019
    Профессионально и ненавязчиво. Покупка, первое ТО
    Рамиль Мамлеев
    star_icon5
    5 октября 2021
    Отличный сервис))) быстро качественно
    Игорь
    star_icon5
    22 февраля 2022
    ТО1. И по качеству и по времени жалоб нет
    Наталья Веселова
    star_icon5
    21 мая 2021
    Обслуживаюсь только тут и страховки и ТО Все нравится Не все смены качественно моют машину, но за это не буду понижать оценку
    П
    star_icon5
    1 апреля 2024
    По прежнему лучший сервис немецких коней. Спасибо Владимиру и Александру.
    Евгений К.
    star_icon4
    28 декабря 2018
    Был на масленном сервисе, пустили в зону обслуживания, все при мне сделали. Но как же долго, около 2,5 часов на замену масла.
    Игорь
    star_icon5
    25 декабря 2018
    Все на хорошем уровне. Нареканий нет.
    Лилия
    star_icon5
    9 января 2020
    Отличный салон! Хороший персонал.
    Георгий А
    star_icon5
    5 июля 2019
    Отличный мастер на приемке - Евгений Уваров
    Eugeny Ignat'ev
    star_icon5
    3 сентября 2018
    Отлично проводят лакокрасочные работы
    zhilkindmit
    star_icon5
    10 ноября 2019
    Отличное отношение к клиенту! Все на высшем уровне!!!
    Александр Бородин
    star_icon4
    17 апреля 2021
    Обращался по вопросу покупки б/у машины. В ПТС вписаны, как салон, акт осмотра показывают. До сделки не дошло, думаю иметь дело можно.
    Екатерина Завьялова
    star_icon5
    18 февраля 2024
    Тут работают профессионалы самого высокого уровня. Рекомендую от души.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    27 февраля 2019
    Красивый авто салон я тоже хотел бы себе такой, самым хорошим выбор машин. Хочется иметь красивую машину чтоб радовать своих детей близких родных людей. То что и делает этот салом, на улице Руставели под номером 29.
    Николай Р.
    star_icon5
    16 марта 2018
    Отличный салон, все молодцы и сервис на высшем уровне.
    blurio
    star_icon5
    21 января 2018
    Все хорошо! Позитивное место, персонал, и качество работ!
    User high level
    star_icon5
    1 января 2023
    Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый персонал
    Любовь Малышева
    star_icon5
    31 января 2024
    Обращаюсь не первый раз, все отлично
    Дмитрий Пчельников
    star_icon5
    6 сентября 2021
    Передаю привет, Пчельникову Александру, самый крутой сотрудник сервисного центра...
    Антон
    star_icon4
    7 марта 2020
    Купили с пробегом. Всё быстро и удобно.
    Денис Зелепухин
    star_icon5
    9 апреля 2020
    Отличный салон, покупал новую машину, сделали скидку хорошую.
    Vv
    star_icon5
    2 мая 2019
    Приобрел здесь vw passat b8, пока доволен, время покажет.
    Знаток
    star_icon3
    21 августа 2019
    Менеджеры могли бы быть и пооткровеннее про состояние авто на атор рвнке
    Галина Щ.
    star_icon5
    15 августа 2019
    Покупали в этом салоне машину.Все честно.,прошло три года,до сих пор хорошие воспоминания.
    Михаило Владимирович
    star_icon5
    6 августа 2020
    Хороший автосалон, мы уже здесь не одну машину купили.
    Олег
    star_icon5
    25 сентября 2024
    Ребята молодцы
    евгений е.
    star_icon5
    11 апреля 2023
    Обслуживаюсь третий год. Всё отлично
    Леонид Петров
    star_icon5
    5 марта 2020
    Хороший дилер. Профессиональное обслуживание.
    Евгений Попов
    star_icon5
    27 декабря 2020
    Хороший автосалон. Персонал отзывчивый.
    Валерий Иванович Поздняков
    star_icon5
    28 апреля 2021
    Очень хороший дилерский центр. Грамотные специалисты.
    Ярослав
    star_icon2
    24 марта 2020
    самая дорогая цена ,даже со скидкой за новый автомобиль и самая дешевая оценкаа трейд ина.
    Андрей Помогаев
    star_icon5
    11 марта 2021
    Быстро, качественно. Не навяливают доп.услуг.
    Андрей Трофимов
    star_icon5
    13 сентября 2021
    Пользуюсь много лет, Иван Спиридонов лучьший.
    Ирина Р.
    star_icon5
    18 августа 2019
    Отличный персонал!!! Доброжелательный и грамотный!!! Рекомендую!!!
    mailegor1974
    star_icon5
    26 июня 2020
    Автосалон в рамках стандарта Ваг групп, все прилично и чинно. Маленький внутри, с наружной стороны производит впечатление больше чем есть на самом деле.
    Елена Новогренко
    star_icon5
    14 сентября 2018
    Качественное обслуживание, лояльные цены.
    Сергей Иванов
    star_icon1
    19 июля 2021
    Ужасный персонал в баре. Ждал живой апельсиновый сок 20 минут. Суета и ничего более. В салоне вроде норм, все поиветливы
    Алексей
    star_icon5
    23 октября 2019
    Все четко. Обслуживал по гарантии Тигуан.
    Сергей Шумара
    star_icon5
    3 октября 2021
    с 2014 года никаких поводов быть салоном недовольным не было
    Сергей
    star_icon4
    12 февраля 2020
    отремонтировали мне электрику здесь спасибо!
    Maria Lishkevich
    star_icon5
    19 января 2024
    Отлично всё. От кофе до обсуживания.
    NABARD
    star_icon5
    4 сентября 2024
    Отличная организация!
    98+6462 ившин
    star_icon5
    1 октября 2024
    Ребята хорошо работают
    Алекс Константинов
    star_icon5
    17 июля 2019
    Обслуживание понравилось.Есть зоны ожидания и кафе.
    Алексей Панфилов
    star_icon4
    16 сентября 2019
    Имеется персонал не обладающий компетенциями и культурой общения
    Виталий Алферов
    star_icon5
    1 августа 2020
    Очень все приветливые и общительные. Все хорошо. Рекомендую.
    Александр Корчевский
    star_icon5
    14 октября 2020
    Приобрёл автомобиль в этом салоне! В коммерческом отделе. Адекватный персонал!!
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    11 сентября 2021
    Крайне невнимательный персонал. Отдел продаж просто спит. Не информативно. Ресепшн минус.
    Андрей Капустин
    star_icon2
    30 марта 2019
    Отвратительное отношение к клиентам в отделе допов.
    Анна Сёмина
    star_icon5
    3 октября 2020
    Качественный сервис , все понравилось , работаю профессионалы
    Кирилл Власов
    star_icon5
    11 октября 2023
    , Толковый дилерский центр. Толковые продавцы.
    Дмитрий Либерман
    star_icon5
    10 июня 2021
    Удобное расположение, здравые менеджеры по работе с юридическими лицами. Рекомендую для компаний.
    Александр Сигаев
    star_icon5
    11 декабря 2021
    Покупал новую машину. Была в наличии, пришел в салон, оплатил и забрал на следующий день. Также езжу на сервис для ТО
    Сергей Павлов
    star_icon5
    29 августа 2025
    Всё хорошо
    Марат Кутпеисов
    star_icon5
    5 марта 2024
    А здесь продаются крутые квадроциклы. Есть из чего выбрать
    Александр
    star_icon5
    30 декабря 2017
    Всё по-честному и хорошее отношение к клиентам!
    Потребитель
    star_icon5
    3 сентября 2018
    Грамотные менеджеры отдела продаж. Гибкий подход к клиентам.
    Роман
    star_icon2
    5 апреля 2022
    Придя туда вы можете быть уверенны что вас там обманут 100%
    Evgeny Petrov
    star_icon4
    10 декабря 2023
    И здесь начали торговать китайским автопромом. Наценки зверские ))
    Дмитрий Поцелуев
    star_icon5
    24 апреля 2019
    Всё время обслуживаю здесь авто, меня всё устраивает, качество на уровне!
    Denis L.
    star_icon5
    27 апреля 2022
    Хороший дилер. ТО делали, по проведенной работе без нареканий
    Андрей Камында
    star_icon5
    1 декабря 2019
    Обслуживаюсь постоянно у этого Дилера! Всё на высшем классе)
    Zero-Cool
    star_icon4
    1 августа 2019
    Приезжал менять пиропа троны по гарантии, теперь немного скрепит руль(
    Марина
    star_icon5
    17 сентября 2023
    Страхую авто у Татьяны уже не первый год. Все отлично
    Сергей Чернышов
    star_icon5
    24 марта 2020
    Приехал,купил,уехал.! Всё быстро и на профессиональном уровне.Спасибо .
    Игорь Иванов
    star_icon5
    24 января 2025
    Все нормально
    виталий нехнах
    star_icon5
    22 января 2022
    Отличные менеджеры но цены на сервис выше чем у других
    Диспетчер TS
    star_icon5
    30 мая 2021
    Покупала здесь свою Красотку) и здесь всегда прохожу ТО. Меня всё устраивает
    Лидия Черкасова
    star_icon5
    26 июля 2022
    Столько лет обслуживаюсь, с начала 2016 года. Замечательные ребята. Спасибо салону.
    Женя О.
    star_icon5
    12 августа 2021
    Это Volkswagen, обслуживание соответствующее (на высоком уровне)
    Виктория К
    star_icon5
    3 июня 2023
    Уже много лет пользуюсь услугами этого центра! Все нравится!
    💕. Demid ❤️Tkach
    star_icon5
    2 ноября 2018
    Менеджеры молодцы! А особенно Евгений, менеджер по продажам., очень адекватный и честный человек!!!!
    Алексей К.
    star_icon1
    3 сентября 2019
    Улучшить не мешало бы оперативность приемки,и скорость выполнения работ,клиентов не так много,работают медленно.
    Елена Вахлова
    star_icon5
    17 мая 2021
    8й год обслуживаюсь только тут, после покупки Фольксваген гольф.
    Kate GT
    star_icon5
    13 ноября 2024
    Отличный сервис
    дмитрий кузнецов
    star_icon5
    4 сентября 2025
    Отличный салон
    Сергей Есв
    star_icon4
    12 мая 2019
    Вежливо. Быстро. Информативно. Персонал отзывчивый.
    Сергей Руховец
    star_icon5
    14 января 2019
    Покупал 3 машины. Обслуживание на высоте. Не обманывают
    boiko215540
    star_icon5
    15 марта 2024
    Обслуживаем машину с момента её приобретения все устаивает👌
    Альберт Хаметшин
    star_icon1
    22 июня 2021
    Ужасный сервис, только обдирают на деньги, никакой заинтересованности, чтобы помочь клиенту.
    Алексей Ш
    star_icon5
    9 ноября 2021
    Покупал машину жене, все очень здорово,огромное спасибо Ивану мастеру.
    Александр Муравьев
    star_icon3
    26 июля 2019
    Обслуживание и продажи не на уровне. Ты покупаешь и им все равно купешь или нет.
    722247 Орехов
    star_icon5
    4 июля 2023
    Обслуживание на уровне, доволен салоном
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    7 января 2022
    Отзывчивый персонал, короткое время ожидания
    Эдуард Маркелов
    star_icon5
    9 июля 2022
    Отзывчивый, квалифицированный персонал. Честный сервис.
    customs.today
    star_icon5
    9 мая 2018
    Отличный менеджер Алексей, грамотно проконсультировал и провел тест драйв. Спасибо
    Владимир Гутов
    star_icon5
    22 июня 2024
    Все в обращении к клиенту просто ОТЛИЧНО
    ЕВГЕНИЙ
    star_icon5
    27 февраля 2019
    Официалы. По обслуживанию автомобиля у меня только положительный опыт. Так держать! Еще бы кофе своим клиентам предлагали цены бы не было им!
    IT KOnsalting
    star_icon5
    13 апреля 2023
    Покупали у них авто. Добротный салон , менеджеры грамотные
    Sergey Gorbachev
    star_icon4
    5 февраля 2020
    Кузовной ремонт - быстро, качественно, но дороже чем...
    Sergey R.
    star_icon5
    18 апреля 2018
    Отличный салон. Купил в этом салоне машину и пять лет здесь же проходил ТО. Пришел покупать новую сюда же
    Руслан Х.
    star_icon3
    4 декабря 2023
    Интереса к клиентам нет! Ни один менеджер не подошел!
    al-nagibovich
    star_icon5
    14 ноября 2022
    Хороший сервис. Все делают быстро и аккуратно.
    @alex_berl_off
    star_icon4
    12 мая 2021
    Иногда не очень приветливый персонал, приходится ждать пока на тебя обратят внимание.
    Артём Б.
    star_icon5
    13 декабря 2017
    Делаю там ТО и ремонт, так всё нормально, но з/ч дорогие, приношу свои.
    Ивонинский Владимир Ивонинский
    star_icon5
    9 апреля 2025
    Все отлично
    Сергей Кобиев
    star_icon5
    2 мая 2021
    Хороший салон, где вам все покажут и расскажут, я остался доволен
    Геннадий Дворников
    star_icon1
    28 мая 2023
    Ужасные цены , а персонал не которые рядовые менеджеры хорошие ребята , а вот старшие , нет слов ... Особенно руководители , вся верхушка так же как нач. Охраны (неадекватен) как его держат на работе ? Одно хамство с его стороны ...Как будто он царь и бог и кроме его нет не кого , человек занимаетне свое место ...
    Катерина В.
    star_icon5
    9 марта 2023
    Отличный автосалон. Даже поддержанные авто в очень приличном состоянии, чистые и ухоженные, хочется уехать на автомобиле с этого сервиса)
    Максим Щербинин
    star_icon5
    26 октября 2024
    Делал ТО всё понравилось
    Mixernd
    star_icon1
    19 февраля 2024
    Перестал покупать детали, так как без установки у них же не продают
    Олег Банин
    star_icon5
    25 марта 2021
    Спасибо мастеру консультанту, Александру Зарудному за качественное и профессиональное ТО.
    Александр
    star_icon1
    24 декабря 2025
    Очень по хамски работают.Теперь в их сервис не ногой.....
    Аркадий Шалаев
    star_icon5
    4 сентября 2024
    Решили вопрос на 100% самый четкий сервис👍
    Леонид Чистяков
    star_icon5
    11 октября 2025
    Отличные специадисты
    Антон Узелков
    star_icon5
    21 сентября 2020
    Приятные впечатления от сервиса. Приняли авто,все пояснили,дали рекомендации.
    Александр Оноприенко
    star_icon5
    21 марта 2021
    Ремрнтируюсь в этом салоне не первый раз. Проблем не было. Всегда по делу и качественно.
    Максим М
    star_icon5
    13 сентября 2022
    Отзывчивый персонал, идут на встречу по всем возникающим вопросам
    Роман Г.
    star_icon5
    16 июля 2019
    Покупаем тут 5ю машину. Цены на сервис радуют. Качество авто-оптимально для цены.
    Сан Сан
    star_icon5
    16 ноября 2024
    Эти автомобили столько не стоят! Ценник задран в 2 раза!!!!
    Сергей Крылов
    star_icon5
    6 февраля 2024
    Очень хороший автосалон и качественно делают ТО.
    Кирилл Богдан
    star_icon5
    14 февраля 2024
    Мне все понравилось
    игорь к.
    star_icon2
    12 октября 2023
    Ценник бешенный . Гарантии - ноль. Больше не поеду.
    Любовь
    star_icon5
    30 августа 2021
    10/10 Отличный сервис, много раз ездили к ним и ни разу не разочаровались
    Антон Мокров
    star_icon4
    12 октября 2024
    Цена конечно аховая, но если попасть к Андрею шорину, то результат побудет
    Александра
    star_icon5
    1 декабря 2019
    На ресепшене приветливые девушки. Остальные ребята, с которыми общались - внимательны и обходительны.
    Юрий Перков
    star_icon4
    24 июня 2019
    Хорошие парковки, менеджеры молодцы, но иногда ждёшь долго
    Константин Щекотин
    star_icon5
    23 февраля 2024
    Отличный дилер.
    Алексей Смирнов
    star_icon5
    16 ноября 2021
    Хорошее , дорогое место 😄персонал вежливый и приветливый . Вопрос любой решить помогут
    Андрей Нуждин
    star_icon1
    13 ноября 2020
    В процессе ремонта находят массу неисправностей, вернули машину с вмятиной на двери, делая вид, что ничего нет. Обходите стороной.
    Максим Стуков
    star_icon5
    7 декабря 2019
    Сервис хороший, цены из всех официалов самые приемлемые! Отношение к клиентам хорошее. Делают быстро. Ничего не впаривают.
    Александр Зайцев
    star_icon5
    11 ноября 2019
    Рекомендую, особенно менеджера Евгения. Приятно работать и чувствуется человеческое отношение.
    Максим
    star_icon4
    5 января 2022
    Порой ооооочень долго ждешь. Притензий к работе нет, только знайте ребята не торопятся никогда.
    poch15128295
    star_icon5
    1 октября 2021
    Спасибо, что качественно, быстро отремонтировали мою лапочку
    Елена М.
    star_icon5
    18 июня 2018
    Очень хороший салон и отличные сотрудники.Всегда помогут и всегда подскажут.
    Дмитрий Р.
    star_icon5
    10 апреля 2020
    Работают быстро и аккуратно. Сотрудники вежливые и внимательные.
    Дядя Саша
    star_icon3
    11 сентября 2021
    Очень дорогое обслуживание, 3 и то много! Если ищите где сделать ТО, то вам точно не сюда!
    Владимир Ширинский
    star_icon5
    20 февраля 2023
    Все ок! Покупаю здесь машины и обслуживают с 2008 года. Всем доволен.
    Сергей В.
    star_icon5
    4 сентября 2021
    Присматривали каравелу. Хороший автосалон. Грамотные консультанты.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    10 сентября 2019
    Отличный автоцентр. Ответственные работники и руководство. Пользуюсь уже 7 лет .
    владимир б.
    star_icon5
    4 июня 2025
    Пользуюсь сервисом очень давно. Все отлично
    Сергей Кузин
    star_icon4
    23 апреля 2021
    Сотрудники расторопные и отзывчивые, а вот производителю жирный минус, автомобили стали хуже китайских, кузов из фольги, куча дешевого пластика, много бесполезных функций не работающих правильно, они скорее для галочки и для увеличения стоимости. Не понравилось
    Борис Bist
    star_icon1
    20 марта 2019
    Отвратительный уровень сервиса, некомпетентные менеджеры. Не продают автомобили а просто выполняют роль манекена
    Наталия Плешкова
    star_icon5
    4 декабря 2018
    Работы выполняются качественно и без завышения цен. Всегда там проходим техосмотр
    Юрий Богатырев
    star_icon5
    8 октября 2018
    Здесь очень хороший персонал, особенно мастер приёмщик Иван Спиридонов. Очень толковый парень!
    Дмитрий Кулаковский
    star_icon4
    31 августа 2019
    Привычный стандарт. Всё необходимое есть. Маловато аксессуаров. В вагнеровской сети в разы больше. Претензий по качеству нет, что много главнее.
    Альфия Мушарапова
    star_icon5
    26 апреля 2020
    Обслуживание: все четко, в оговоренные сроки. Качество на высоте!
    Евгений Коршун
    star_icon5
    6 февраля 2022
    Хороший автосалон, Алексею с отдела продаж поддержанных авто большое спасибо! Вежливый, рассказал все максимально подробно. Автомобилем довольны
    akxom3
    star_icon4
    27 августа 2019
    Сдавал автомобиль в службу сервиса. Сначала что-то пошло не так, но потом вроде всё наладилось. Отдельный привет Королеву Александру. В принципе, можно работать.
    Кирилл
    star_icon5
    4 апреля 2021
    Супер место. Особенно отдел запасных частей! Михаилу мое почтение! Ребята огромные молодцы!
    285504 Нилова
    star_icon5
    3 февраля 2023
    Обслуживаться у Вас одно удовольствие! Огромное спасибо Андрею Шорину за все. Всегда приятно приезжать к нему.
    Сергей Политов
    star_icon5
    7 мая 2019
    Удобно расположен автоцентр, просторная парковка, есть кафе и народ приветливый
    Андрей Р.
    star_icon5
    29 апреля 2018
    Довольно быстро, толковые специалисты без лишних бюрократических процедур.
    Сулейман
    star_icon5
    28 июня 2022
    Неподражаем
    Игорь Подволоцкий
    star_icon3
    2 сентября 2021
    Места мало, выставлен не весь модельный ряд, консультантов нет.
    svetlana trubina
    star_icon5
    17 ноября 2021
    Хорошо покрасили авто, кузовной и малярный цех- Молодцы!
    Виктор Пантюхов
    star_icon5
    30 января 2019
    Машине 4 года, обслуживаюсь только там. Цена и качество оптимально! Гольф 7 2015г
    Артем
    star_icon1
    15 апреля 2021
    Отвратительное отношение к клиентам, по телефону скидки, подарки, по кредиту каско не обязательно, страхование жизни не обязательно. Когда приезжаешь в салон, ничего нет, ни скидок ни подарков. За наличку ни один автомобиль не продадим. Зажрались товарищи, хорошо что остались еще нормальные салоны.
    Александр К.
    star_icon1
    3 марта 2018
    Самый худжий сервис. Замена лпмпочки подсветки прикуривателя заняла 1 час 40 минут, а на выходе дали машину с неработающей лампочкой... 2 часа времени, а работа только на словах.
    Владимир Антонов
    star_icon5
    2 сентября 2021
    Хороший светлый автосалон. Вежливый, учтивый персонал. Культурное обслуживание. Дорогие автомобили, беда.
    Денис Б.
    star_icon1
    29 сентября 2018
    Приехал на ТО по предварительной записи. 30 мин ждал пока освободится мастер-приемщик, так и не дождался, перезаписался к другому дилеру. В общем с немецкой пунктуальностью здесь все плохо.
    Александр
    star_icon3
    29 апреля 2024
    Дилер Фольксваген,по обслуживанию не очень,раньше у них делал ремонт,много минусов
    Марина В.
    star_icon5
    31 марта 2024
    Мне нравится салон Классика! Внимательный и ответственный персонал!
    Derini
    star_icon1
    8 марта 2019
    Когда-то давно был очень хороший салон, было много клиентов, хорошие продажи. В 2018 он превратился в пустое место. Два-три клиента на весь автосалон в самое пиковое вечернее время сразу заставило задуматься... А далее весь персонал сплошь из бездельников, которые явно показали, что им наплевать на клиентов и клиенты им абсолютно не интересны. По телефону менеджер говорит одно, по приезду совершенно другое. Видимо, сменился владелец, что автосалон превратился в такое дно.
    Дмитрий Мясников
    star_icon1
    11 февраля 2024
    Пока не напишешь жалобу, ничего по гарантии делать не хотят !!!
    Иван Петров
    star_icon5
    28 мая 2019
    Рекомендую. Все работы производятся качественно и в указанные сроки
    Алексей Т
    star_icon3
    16 сентября 2019
    Все какие-то варёные, менеджера по продажам надо искать, на сервисе никто не торопится.
    Машенька Медведева
    star_icon5
    30 мая 2022
    Делала небольшой ремонт по КАСКО. Качество, оперативность, вежливость!
    Павел Васильев
    star_icon1
    11 августа 2022
    По горантии нужно было поменять стойку стабилизатора. А в ответ - стоек нет и когда будут не известно. Поездите так.
    Andrei Gomonov
    star_icon3
    8 сентября 2019
    В отделе аксессуаров и доп оборудования нет в наличии деталей, которые указаны в рекламе и объявлениях.
    Илья Ким
    star_icon4
    27 мая 2022
    Довольно быстро всё сделали, только пришлось ждать несколько дней комплектующие со склада.
    Джон Джонсон
    star_icon5
    11 ноября 2021
    Приветливый и компетентный персонал.Хотелочь бы выделить приемщика Евгения Умярова:все четко и по делу.
    Руслан
    star_icon2
    15 апреля 2021
    Оставил отзыв на оф. сайте, обратная связь была, но отзыв не опубликовали. Мне не жалко еще один оставить. Механик выполнял ТО в очень грязной робе, оставил грязные следы в салоне авто. Работа гарантийщика не понравилась: дребезжат колонки при прослушивании музыки на средней громкости? так и должно быть, уберите басы! Остальное норм.
    Алексей Ландырев
    star_icon5
    20 ноября 2018
    Понравилось отношение к клиентам, сразу видно, сменился коллектив и сменилось, в лучшую сторону, отношение к клиентам. Молодцы так держать!!!
    Валера Валера
    star_icon1
    30 октября 2021
    Второй раз приезжаю и меня нахально обманывают!!! При приёме автомобиля обещают подменый автомобиль, приезжаю на моих глазах предлагают и отдают последний автомобиль. Объясняют что не обещали мне его! Заманивают хорошими услугами а получается наоборот! Последний раз я приехал сюда! Не верьте что там обещают!
    Алексей Нестеров
    star_icon5
    9 июня 2024
    Очень квалифицированный персонал, все комфортно и приятно!!!
    Ольга Р.
    star_icon5
    31 мая 2022
    Лучший сервис VW в городе. Оч отзывчивые и профессиональные ребята. Страхую машину с обязательным условием обслуживаться у них
    Николай Василица
    star_icon5
    31 марта 2021
    Очень хорошая клиентоориентированность! Быстрое решение вопросов! И очень вкусный кофе в кафе).
    EET Investment
    star_icon3
    20 декабря 2022
    По продажам авто всё плохо, не обновляют сайт, менеджеры уставшие и без интереса. Удивил сервис, приятный мастер . Быстро и качественно провели работы
    Александра Г.
    star_icon5
    29 августа 2019
    Очень отзывчивые и грамотные люди. Мастеру-приемщику Виктору, и Малининой Вере, огромное спасибо за помощь.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    27 апреля 2022
    Первый раз в автосалоне делали химчистку. Огромное спасибо! Машина, как новая. Огромное спасибо!
    Вячеслав Яковлев
    star_icon5
    12 августа 2019
    Очень вежливо. Цены соответствуют тем, которые на сайте. Дополнительные услуги предлагают, но не навязывают!
    сергей
    star_icon5
    5 декабря 2019
    Один из лучших официальных дилеров Фольксваген, если конечно такая характеристика применима к официальному дилеру. По крайней мере делают вид что не плевать. Остановился на них, советую.
    Иван Камардин
    star_icon5
    11 января 2022
    Покупал два раза авто в данном салоне, потому как не далеко от дома. Персонал, ну как и во всех салонах. Кофе есть, чистота, да в целом ок.
    Юрий Поляков
    star_icon5
    17 августа 2025
    Большой выбор квадроциклов. Толковые менеджеры.
    Yuri G.
    star_icon4
    3 сентября 2019
    купил там 5 поликов.. ни разу не обманули, косяки исправляли бесплатно , менеджер Стельмах Екатерина.
    Алексей Л.
    star_icon1
    22 сентября 2019
    Отвратительный салон. От ответственности уходят. Кроме менеджеров и секретарей вы никого не найдете и не увидите. Из хорошего в салоне только менеджеры. Советую держаться от салона подальше.
    Александр Глазырин
    star_icon5
    14 августа 2019
    Отличный сервис! Адекватный и отзывчивый персонал. Мастера-приемщика Александра хотелось бы отметить особо!
    Olga Guseva
    star_icon5
    6 декабря 2019
    Внимательны, доброжелательны. Нашли неисправность, заменили, все быстро.
    Виктория
    star_icon5
    7 августа 2025
    Спасибо грамотному персоналу.
    Oleg Dukich
    star_icon4
    8 декабря 2019
    Откровенно говоря всё хорошо и удобно, нет суеты и размеренно работает персонал в воскресеный день.
    Михаил Фирсов
    star_icon5
    31 августа 2019
    С 2012 года обслуживаюсь в Классике. Отличный официальный дилер. Хорошее обслуживание, индивидуальный подход к клиенту.
    Sergey A
    star_icon5
    11 октября 2019
    Квалифицированные специалисты, дружелюбный персонал. По ценам мне оказался самый выгодный официальный сервис.
    Юрий Румянцев
    star_icon1
    7 февраля 2021
    Некомпетентные сотрудники, не могут корректно диагностировать поломки. По их вине заменил работающие оригинальные детали, поломка осталась.
    Михаил Илларионов
    star_icon5
    20 декабря 2022
    Качество на высоте. Внимательные и заботливые мастера. Спасибо!! Много лет работают те же мастера,, дорожат своей репутацией.
    Ольга
    star_icon1
    10 июня 2019
    Проходила ТО 3 раза. На первом ТО все сделали без замечаний. На втором ТО мне сняли слой краски на торце крышки багажника. Не стала обращать на это внимание, проблема небольшая. На третьем ТО помимо стандартного набора услуг мне еще меняли колодки и дворники. Забирала машину в метель, поэтому посмотреть на кузов не было возможности. А когда растаял снег меня ждал очередной неприятный сюрприз - ровно так же как и на багажнике снята краска на торце капота со стороны водительского дворника. Тут уже не смогла промолчать и написала претензию в VW. Позвонил мне менеджер автодилера "Классика", попросил меня приехать в автосалон, чтобы зафиксировать факт повреждения лако-красочного покрытия. На мой вопрос о том, ведутся ли съемки ТО он ответил мен положительно, обещал во всем разобраться. Приехала я в салон в договоренное время, но никто не поторопился меня обслужить (когда привозишь деньги им все совсем иначе). Прождала я менеджера минут 15, потом еще какое-то время мы ждали техника с фотоаппаратом, чтобы зафиксировать ущерб. Долгожданный техник вместо того, чтобы заняться прямыми обязанностями (фиксировать на фото царапины) начал меня поучать, откровенно хамить и пытаться как-то оправдать сотрудников, делавших ТО. Но на вопрос, когда же я получу ответ он не смог ответить. Прождала я ответа больше двух месяцев, но безрезультатно. Звонила в салон, но технический отдел мне так и не ответил. Написала письмо на почту info с вопросом когда же мне ждать ответ, но со стороны автодилера" Классика" полная тишина. Вероятно у сотрудников автосалона нет регламента работы с жалобами, либо руководство не в состоянии отследить качество работы своих сотрудников, что влечет снижение качества предоставляемых услуг. Компания "Классика" не в состоянии признать свои ошибки и вести диалог с клиентом и как следствие, не может полноценно выстроить бизнес. Потому что каждая признанная ошибка - это путь к улучшению качества, а не признанная - это путь в пропасть. P.S. Будьте бдительны, когда получаете услуги ТО у дилера "Классика" - подарок, который вам вручает менеджер после прохождения ТО (присадка, салфетки) оплачены вами же. Смотрите внимательно спецификацию. Не рекомендую ни кому этот автосалон. А учитывая, что есть более открытые компании, думаю мы с легкостью откажемся от услуг автодилера "Классика" СПб, Руставели, 29.
    юрий салтыков
    star_icon5
    20 февраля 2024
    ТО сделали быстро и качественно. Хотя и дорого.Персонал вежливый .
    Alex Samsonov
    star_icon5
    13 сентября 2018
    Покупали новый автомобиль в популярной комплектации - Polo. Все было хорошо, менеджеры по продажам сдержали свои обещания (была небольшая скидка и бесплатные допы), довольно быстро забрали авто
    Татьяна Мижуева
    star_icon5
    19 ноября 2022
    Делала диагностику двигателя. Четко и ясно, Проблема устранена. Грамотный подход 👍
    Dron
    star_icon5
    1 июня 2019
    Хороший сервис фольксваген. Отлично по ценам. Хорошо по обслуживанию. Гуманный ценник. Бываю тут... В целом доволен.
    Rinat Shakirov
    star_icon5
    14 марта 2022
    Великолепная работа сотрудников. Оформление, оплата и выдача машины и страховок заняли 30 минут. Да, предварительно все данные были отправлены сотруднику. Но 30 минут! Супер! Всё вежливо и приятно.
    Петр
    star_icon5
    18 ноября 2019
    Отличный сервис! Хорошие сотрудники. Всегда встречают, как старого знакомого. Подскажут и объяснят без высокомерия.
    Роман Бабкин
    star_icon5
    23 января 2024
    4 года вожу машину на сервис. Доволен качеством технического обслуживания. Нареканий нет.
    Anton Pavlov
    star_icon5
    6 мая 2020
    Хороший сервис, просторный шоурум, честные условия. Люди приятные) отдельный шоурум с ком.транспортом.
    Ольга Исаева
    star_icon1
    10 мая 2021
    Отдала на 10 дней,на майские праздники,в кузовной цех на полную покраску и ликвидацию всех вмятин и затертостей,согласившись с их ценами,получила машину с неубранными царапинами и повреждениями,что очень крайно возмутило!!!!
    AlexNikk93
    star_icon3
    20 августа 2019
    Ряд моделей представлен очень скудный. Плохое обслуживание (менеджеры вообще не заинтересованны в новых клиентах)
    Дмитрий А
    star_icon5
    2 июня 2020
    Отличный автосалон, покупал здесь автомобиль, периодически приезжаю на техобслуживание, хорошая страховая на втором этаже. Рекомендую.
    Саня
    star_icon3
    1 октября 2023
    Цены взлетели, еще и пытаются развести на не нужные услуги, по времени масло и колодки: меняли целый день….
    Илья Иванов
    star_icon2
    8 августа 2021
    Забавный салон, если хочешь купить автомобиль без кредита, то менеджер закатывает глазки и начинает "ломаться", не продаем... Только если старший разрешит... Надо спрашивать... Ощущение что ждут что их будут уговаривать, а без этого никак
    Дмитрий Сизякин
    star_icon3
    26 сентября 2021
    Пришёл посмотреть новый taos, девушка на ресепшен молодец рчень вежливая, когда пригласила менеджера, он посмотрел на меня как на не торжество, в общем совсем негативное впечатление.
    Маргарита Е.
    star_icon1
    2 февраля 2019
    Были в салоне в январе 2019 года, пришли смотреть Тигуан. Подошла администратор предложила позвать менеджера, мы спокойным тоном ответили, что сначала посмотрим авто. Она демонтративно закатила глаза и ушла. Мы в шоке, словно она на рынке картошкой торгует, что за отношение к клиенту. Далее пришел менеджер, мы расспрашиваем про характеристики и комплектации авто, он отвечает: «ну на сайте же все есть». Серьезно? Это вы потом с таким отношением и авто будете обслуживать? Спасибочки не хочется после такого вообще в этот салон заходить. Работают некомпитентные, невоспитанные люди, не умеющие вести диалог с клиентом. Далее спрашиваю у девушки на ресепшене нет ли в продаже хэчбеков, она говорит: «нет и не планируется». Поднимаюсь на второй этаж-стоят Гольфы. Девушка поднимитесь, пожалуйста, и вы на второй этаж и посмотрите, что у вас есть в наличии. Не планируется! Научитесь работать с клиентами или идите на другую работу.
    Антон Р.
    star_icon1
    16 июля 2025
    Даже масло не могут поменять по человечески. Говорят полтора часа - по факту три. Еще и психуют, оставляют свой целлофановый мусор в машине
    Дмитрий Павлов
    star_icon5
    21 июля 2023
    Мои клиенты, может вскоре стану их клиентом ! Чистое помещение , пахнет кожой и резиной , продают автомобили, можно купить б/у или выставить на продажу своё Авто
    АМ
    star_icon3
    20 января 2021
    Авто все закрыты. За пятнадцать минут нахождения ни кто из менеджеров не подошёл. Торговаться не хотят, подарки не делают.
    Александр М.
    star_icon5
    13 августа 2020
    Делал два ТО , пока машина на гарантии. Плохого ничего сказать не могу. Приехал, сделали, уехал. Проблем не испытал
    Татьяна Козлова
    star_icon1
    7 февраля 2023
    Отвратительное обслуживание. Клиентов нет да и не нужны. Кто на компьютере играет кто в телефоне сидит. все менеджеры в работе. А временные рамки по работам не соблюдают.
    Евгения М.
    star_icon3
    6 августа 2021
    В первый раз покупала здесь машину ещё в 2013 г. Тогда в день выдачи машины менеджер попытался меня "обуть" на 17 тыс под предлогом того, что мою покупку не успели оформить по июньской акции, и оформили по июльской, которая была на других условиях. Сказал, что я в праве отказаться от покупки в принципе, если не соглашусь платить. Тогда я отказалась, дилер пошел на попятную и всё таки отдал машину, но впечатления от покупки первой машины были подгажены. По старой памяти заехали туда и в этом году в мае. Специалист кредитного отдела не стал особо с нами возиться. Как кость собаке кинул листок с расчетами и ушел в астрал. В последствии выяснилось, что ставка по кредиту была выше на 2% чем у других дилеров. В итоге не стали связываться и купили машину в другом месте, хотя менеджер по продажам делал свое дело достойно.
    Владимир Лвв
    star_icon5
    9 июня 2019
    Быстро и спокойно провели ТО. Я сидел рядом и наблюдал за выполнением работ. Получал ответы на мои вопросы.
    Сергей Г.
    star_icon1
    9 октября 2021
    Менеджер по продаже б/у машин, вёл себя отвратительно...... Машина понравилась, а так называемый менеджер.... Таких увольнять надо. Пришёл посмотреть туарега за 1499900, а у меня сложилось впечатление что я смотрю машину за 15т.р
    Сергей Александрович
    star_icon5
    25 мая 2021
    Очень быстрый сервис,Мастер приёмки Александр фамилию не помню в очках,всё обьяснил.показал.... Т.О заняло 1час,
    Михаил М.
    star_icon5
    12 октября 2020
    Покупал там свой Volkswagen Polo, предложили лучшую скидку в городе среди всех дилеров (просто искал автомобиль В класса)Но спустя время конечно был обнаружен косяк. Не знаю завод это или нет, но задняя дверь со смещением и есть следы регулировки на одном из болтов крепления (был расстроен этим фактом) но в целом все круто, тачка ездит, жизнь кипит 🤣
    евгений молоков
    star_icon4
    23 декабря 2019
    Взял машину из трейдына. Хотелось бы чтобы мелкие неиспрвности продаваемых авто иправляли, а не втюхивали, как есть. Моржу то цент имеет около 30 процентов. Можно и о потребителях подумать.
    Paul Trufanov
    star_icon5
    8 марта 2025
    Был на сервисе, приятно удивлён качеством обслуживания
    Павел Толстоносов
    star_icon5
    13 сентября 2018
    Быстро решили проблему. Ремонт не был простым , но все четко и быстро. очень четкий сервис.
    Леонид Б
    star_icon3
    11 июня 2021
    Менял зимние колёса на летние (были на хранении). Выехал, через 30 минут пришлось подкачивать колесо. Даже не проверили давление после хранения.
    Григорий Иванович Салтовский
    star_icon4
    1 мая 2022
    У них не ремонтировался , заехали купить автомобиль, определенно удобный въезд и много места для парковки. Менеджер приятный тип, но постоянно пытался пробить на какую сумму снами разговоры разговаривать . Когда выяснил , что мы рассматриваем Polo ни сколько не потух . Очень приятно удивил , во многих других местах сразу гасли как люди и превращались в оборотней.
    Константин Николаев
    star_icon5
    9 апреля 2019
    Отличная атмосфера, никакой суеты и пафоса. Менеджер Артем - спокойный и ненавязчивый, доходчиво объясняет возможности, варианты.
    гузаль файзиева
    star_icon3
    28 апреля 2022
    Долго делают свою работу убивают пол дня на замену масла и даже при выдаче новых шин.. мастерам пока сами не назавете что нужно ченить они сами проверив,не могут определить или же не хотят свое дело делать. Но цены огого.
    Olga Galushcina
    star_icon5
    27 октября 2021
    Мой любимый автодилер вот уже 8 лет. По любым вопросам только сюда. Не раз ремонтировали машинку. ТО только здесь. Рекомендую.
    юрий мигутин
    star_icon5
    25 сентября 2021
    Хороший подход к людям, смотрели б/у машину, всё рассказали, без тайн и не договоров, по честному. Приятный момент.
    Андрей Дурягин
    star_icon4
    3 декабря 2019
    Хороший автосалон, приветливый персонал, всегда рады помочь, но как и везде пока не заплатил или не внес аванс и после этого интерес пропадает.
    кристина к.
    star_icon1
    15 декабря 2021
    В декабре 20 мой муж прошёл То в сервисе Классика, купил Vag оригинальные запчасти.(масло, все фильтры включая топливный) Сейчас декабрь 21 поехали в обычный сервис на замену тех же позиций.При замене выяснилось, что ничего не было заменено…. Кроме воздушного фильтра….. у нас нет слов…. Одни междометия((((( Не рекомендуем обращаться в сервис дилера Классика. Сплошной обман.
    Сергей зацерковный
    star_icon5
    27 января 2024
    Посетил впервые Пока - доброжелательно , позитивно . Хорошо .
    Катя Давыдова
    star_icon4
    23 августа 2020
    В целом всё хорошо. Длительное ожидание в сервисе (хотя записывалась заранее) немного испортило впечатление. Санузел требует ремонта...
    svetlana a.
    star_icon3
    14 июля 2021
    Ну что сказать- сервис хороший по ценам официального сервиса, которые просто огромны. Запчасти в три раза дороже чем при заказе через интернет.
    Светлана Суомалайнен
    star_icon1
    25 марта 2022
    После всех событий на Украине никому не советую делать То на гарантийном сроке, впустую потраченные деньги. У меня выявилась неисправность турбины, одобрили замену по гарантии, вроде бы все хорошо, но... Автомобиль уже 50 дней в салоне без движения, запчасти нет и когда будет не понятно, ничего не обещают, отсюда делаю выводы, зачем платить за ТО (замена масла и фильтров) большие деньги если гарантию они все равно поддержать не могут, другие сервис это делают в три раза дешевле.
    ARKADY KORSHUNOV
    star_icon5
    13 сентября 2021
    Нормально автосалон работают хорошие люди которые продают автомобили а вот группа по обслуживанию автомобилей должна ещё пройти обучение по шиномонтажу и балансировки колёс.
    Александр Матусов
    star_icon5
    1 мая 2022
    Супер молодцы! Все чётко делают. Особенное спасибо Лебедеву Антону. Очень ответственный сотрудник. Ни один мой вопрос не остался без ответа.
    Елена Игоревна Л.
    star_icon5
    23 сентября 2025
    Я езжу сюда на своём любимом автомобиле. Здесь его обслуживаю уже много лет.
    Pavel Lopatenok
    star_icon4
    10 апреля 2021
    Стандартный представитель ОД. Без явных преимуществ и недостатков. В шоуруме все что выше классом чем Джетта - закрыто, это печально. Сотрудники позволяют себе при клиенте через столы громко обсуждать какие-то рабочие моменты, считаю это не профессиональным. Однажды сделал ТО заметно дешевле чем у других ОД. Видимо только за это ставлю 4 звёзды :)
    Андрей Авдеев
    star_icon5
    20 июля 2021
    Квалифицированные специалисты, корректное доброжелательное отношение к клиенту! Пользуюсь услугами этого салона уже более 5 лет. Очень доволен!
    Maria Lishkevich
    star_icon5
    29 ноября 2023
    Отличный сервис, много машин в наличии. Появились квадрики и мотики.
    Букасов С.
    star_icon5
    20 февраля 2024
    Все четко, по делу, без навязывания лишних работ
    Никита С.
    star_icon5
    1 февраля 2023
    Обслуживаюсь у данного дилера с 2013 года Все всегда на высшем уровне! Отдельное спасибо мастеру-приемщику Андрею Шорину, Профессионал с большой буквы! Так держать, успехов!
    А.Ф.
    star_icon3
    9 октября 2020
    Заходил 2 раз, стандартная девушка на входе с простым вопросом. Отсутствие заинтересованности менеджеров. Хотел задать пару вопросов, но менеджеры все страшно занятые, оба раз я был единственным посетителем. А так, чисто, светло, тепло.
    Федор Иванов
    star_icon1
    12 августа 2020
    Ужасный салон и ужасное отношение персонала Покупал здесь автомобиль, навязали определенную страховую компанию по КАСКО В итоге когда попал в небольшое ДТП оказалось что страховая почти банкрот, а отдел удаленного урегулирования убытков до сих пор ничего не ответили, на все мои запросы через сайт приходят только отписки, что страховая им должна и так много денег и мне ничем помочь не могут, на контакт никак не идут, их задача просто продать, а дальнейшее обслуживание клиента, севрис - никчему. Я согласен что отчасти виноват сам в том что не проверил, но я же прихожу в салон с целью получить сервис и качество, но в итоге только проблемы и большие потери денег. В итоге автомобиль ремонтировал за свой счет
    Виктор Раков
    star_icon5
    17 апреля 2022
    Делал ТО-2, молодцы, быстро, качественно и самый дешёвый ценник для тигуана спасибо, рекомендую
    Людмила Анохина
    star_icon5
    28 августа 2019
    Очень нравится этот салон. Прекрасное обслуживание. Люблю обслуживать свою машину у мастера-приемщика Андрея Шорина. Разбирается в машинах на 5+.
    Махi Д.
    star_icon1
    21 октября 2020
    Менял масло у оф.дилера "Классика" - Канистру из под масла не вернули. Сейчас езжу и думаю какое они мне масло залили и куда ушла моя канистра с маслом. Очень неприятное ощущение что могли обмануть. Мой стаж вождения с 91 года - всегда возвращали канистру или с остатками масла или пустую.
    Lyudmila
    star_icon5
    22 января 2022
    Вежливый персонал. Выгодные предложения страхового отдела. Чисто, есть место для ожидания.
    Дмитрий Горелик
    star_icon5
    5 ноября 2022
    Качество работы Карташова Тимура на высшем уровне, внимательное отношение к клиентам у всего персонала, мастер Шорин Андрей всегда внимательно и профессионально решает все возникающие вопросы
    Валерий Евгеньев
    star_icon3
    31 июля 2022
    Ничего особенного дилер в целом нормальный, сервис в полне себе на уровне, есть запчасти в наличии. Цены на новые авто( ка и у многих сейчас дичь!) Пустой поло 1,7 , на почти максимален 2, Тигуан полупустой с 1,4 бензин и передним приводом 3,5, туарег 8,9...
    koppelli
    star_icon5
    30 июля 2020
    Все понравилось. Менеджер помогал по всем вопросам, предлагал различные варианты. В итоге взяли то, что мне было нужно. Кредит 5,9%. Такого в потребе не найти.
    Zarina
    star_icon1
    3 декабря 2021
    Ужасный салон, сидят человек 10 менеджеры никого нет в салоне подошла менеджер женщина и сразу сказала что нет автомобиля в наличии типа смысл говорить и распечатала сразу на бумаге что-то даже не поняли мы вообщем не женщинам продовать машину я думаю сколько раз пакупала менеджеры были мужчины а у женщины никогда не получалась ни договоритса и купить это самое ужасное
    Сергей .
    star_icon5
    14 ноября 2018
    Цены на ТО здесь чуть ли не самые дорогие, а вот кузовной ремонт оказался вполне гуманным по цене. Сделали хорошо. Спасибо им
    Евгений
    star_icon5
    4 марта 2022
    review_photo
    Приобрел ФВ поло 25.02.2022. Огромное спасибо Алексею Рубинштен за опретивное оформление покупки, так же нестандартные подходы к оплате, т.к. Сбер не давал произвести перевод со счета личной карты, провели через СБП, причем без комисси!
    сергей п.
    star_icon5
    5 февраля 2024
    Супер профессионалы. Качественное обслуживание и решение всех вопросов по автомобилю!
    Мария Панова
    star_icon5
    5 мая 2023
    Оперативно, быстро, приятное отношения к клиентам. Прохожу все время тут ТО.
    Николай Елисеев
    star_icon5
    28 марта 2023
    Последние несколько лет, постоянно прохожу здесь все ТО. Самый вежливый и учтивый сервис. Огромное спасибо за высокий уровень качества и профессионализм!!!
    Юрий
    star_icon5
    24 августа 2022
    Обслуживание на 5+. Делаю ТО и ремонты своих wv в этом центре с 2007 года. Заметил, что текучки кадров нет. Все 15 лет вижу одних и тех же сотрудников, а это говорит о здоровой атмосфере в компании. Значит сотрудники любят свою работу и делают её качественно. Особенно хочу отметить Андрея Шорина. Профессионал высочайшего класса. Разбирается в vw до мельчайших деталей. Всегда вежлив, обходителени и ни разу не обманывал.
    VALERIY
    star_icon5
    17 мая 2021
    Купил здесь машину, обслуживаю весь гарантийный срок. Не рекомендую кузовной ремонт и приобретение дополнительного оборудования.
    татьяна п.
    star_icon5
    28 декабря 2018
    Сотрудники очень вежливые, внимательные. Все вопросы решаются быстро и конкретно. Осталась очень довольна. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
    Сергей Могилёв
    star_icon5
    19 августа 2020
    Работал с менеджером по б/у авто,не помню как его зовут,высокий и худощавый парнишка.Все объяснил и показал, рассказал по машине всё, ничего не утаил.В целом в автоцентра приятная атмосфера, поэтому 5 баллов
    Яна Родина
    star_icon5
    19 мая 2023
    Мне всё нравится. И отношение, и качество. Быстро, чётко без обмана по времени.
    Igor Chubotin
    star_icon5
    16 января 2024
    Хорошая станция и салон. Сейчас переходят на другие бренды. Покупал здесь два раза автомобили, обслуживался тоже здесь.
    Павел Снетков
    star_icon5
    25 октября 2022
    Быстро, качественно. Рекомендую. Персонал профессиональный, вежливый. Удобная парковка. На момент обращение отсутствовали оригинальные запчасти. Сотрудники предложили несколько вариантов решения по ремонту.
    марина н
    star_icon5
    14 июня 2021
    Хочу поблагодарить специалиста отдела дополнительного оборудования Березкина Максима за оперативное решение нашего вопроса и доброжелательное отношение.
    Анна М
    star_icon1
    23 ноября 2019
    Автосалон красивый, все блестит. На этом плюсы заканчиваются. Подъезд неудобный, парковка маленькая и вечно занятая. Персонал невнимательный, менеджеры общаются высокомерно. На вопросы отвечают снисходительно и холодно. Все интересующие подробности приходится выспрашивать. Нет заинтересованности в клиентах. Никакой попытки помочь с выбором и проконсультировать не было ни у кого. Скучающие лица менеджеров, смотрящих "сквозь" клиентов. После посещения этого автосалона возвращаться туда, а тем более, что-либо там покупать желание отпало сразу.
    Денис Прокопчук
    star_icon5
    12 сентября 2017
    При покупке нового автомобиля советую обращаться именно Классика на Руставели 29. Отличное отношение к клиентам приемлимые цены и быстрое обслуживание.
    Лилия Рихтер
    star_icon5
    16 августа 2024
    Замечательный автосалон. Работают профессионалы своего дела. Уехали с машиной, очень довольны!
    Руслан Майер
    star_icon5
    3 июля 2025
    Работает, ТО сделали быстро, персонал вежливый.
    Алексей Мыслицкий
    star_icon5
    18 октября 2023
    Добрый день. Посещал сервис по обслуживанию wollkswagen все понравилось. Работал мастер Приёмщик Иван его работой остался доволен. Рекомендую.
    Анна Онуфриенко
    star_icon4
    17 сентября 2024
    Ходим к одному и тому же мастеру приемщику Ивану, так что за весь салон сказать не могу. Ивана рекомендую.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    29 августа 2019
    Проверяйте тщательно свои машины ! Оставляли машину толи на ТО толи делали стекло в итоге у нас сняли противоугонную систему (которую надо было откручивать ,просто так ее не снять), а через пару недель подходил срок окончания КАСКО. Видео с камер никто не предоставил и начальника службы безопасности никто не позвал ! Печально когда покупаешь дорогую машину и платишь огромные деньги за работу в этом месте ...а у тебя воруют из машины твои вещи !
    Vik
    star_icon5
    14 августа 2019
    Красила своего коня. Цвет подобрали отлично. Все быстро (хотя и сказали, что очередь). Доброжелательный персонал. Рекомендую.
    Лев К.
    star_icon1
    1 февраля 2019
    Обращался по телефону в данный автосалон по вопросу покупки б/у Фольксваген Туарег 30.01.19, были вопросы по дополнительным фотографиям автомобиля - передал пожелания менеджеру Игорю, договорились что будут сделаны к обеду. Ни к обеду, ни к концу рабочего дня фотографии не были сделаны, а также не была отправлена смс-визитка, которую просил для прямых контактов. В итоге пришлось звонить на общий телефон для соединения с Игорем, на что он сказал что очень занят и обещал отправить фото 31.01.19. Никаких фотографий отправлено так и не было, а сегодня автомобиль уже продан. Очень жаль, что в вашей компании такое отношение к потенциальным клиентам. Для себя выводы сделал. обращаться более не планирую.
    Лунин Дмитрий
    star_icon5
    12 августа 2019
    Большой выбор авто в Трейд Ин. Ориентированность на клиента, не торопят с осмотром. Минус - нет тест драйва.
    Никита Иванов
    star_icon5
    23 ноября 2020
    Прохожу ТО только в Классике VW, самый адекватный дилер по ТО, всегда все можно обсудить и договориться. Заслуживает Внимания Вебер Виталий, специалист сервисного обслуживания, знает своё дело от и до, вежлив приятен в общении, поможет разобраться в спорной ситуации. Одни положительные эмоции- это пять звёзд. P.s. Владелец polo на 18х колёсах.
    Анна
    star_icon3
    26 мая 2022
    Цены на ТО высокие, как у всех официальных дилеров. Кафешка никакая, одни сладости. Ждали 3ч. Расположение в пром зоне. Машину на время ожидания дают за космическую сумму
    Mikhail Bystr
    star_icon5
    14 февраля 2024
    Андрей Шорин очень внимательный мастер! Никогда не выставляет лишних работ! Много лет обслуживаю автомобили только у него!
    Антон Водопьянов
    star_icon5
    15 сентября 2023
    Про сам салон ничего сказать не могу, но сервисный центр на высоте. Всеми силами старались помочь, сделали хорошую скидку. Цены не накрученные
    Анатолий Журба
    star_icon5
    17 августа 2020
    Все честно, проверял. Машину отдают в назначенное время, все заявленные недостатки устраняются в полном об"еме. Доволен, рекомендую.
    Иван И.
    star_icon1
    31 августа 2022
    Добрый день всем! Надеюсь мой отзыв поможет некоторым автолюбителям. У меня VW T-5 GP, производил на этой станции ремонт по замене двухмассового маховика(загремел) так, эти слесаря умудрились вероятно всего при сборке агрегата к двигателю зажать косу электроцепи! Одним словом, безрукие. Больше туда не ногой! И, это не все косяки которые выскакивали после посещения этой станции.
    Антон
    star_icon5
    8 декабря 2022
    review_photo
    Отличный дилерский центр с качественным обслуживанием и профессиональными сотрудниками
    Рамиль Курбанов
    star_icon5
    5 августа 2019
    Очень отзывчивый персонал, По всем вопросам отлично ответили, подсказали. После другого салона фольксвагена-небо и вода. Старались консультировать по всем вопросам, несмотря даже на их глупость. Очень понравилось практически все.
    иван п.
    star_icon4
    13 января 2023
    Кузовной ремонт по направлению. Все сделано хорошо, в цвет попали. Немного не уложились в срок, надо было тормошить с выдачей авто.
    Ekaterina Rrr
    star_icon1
    2 ноября 2021
    Оставили честный отзыв на 2гис, но автодилер потрудился сделать все, чтобы его удалили. Дублирую здесь, чтобы люди знали. Обратились за покупкой колодок, продать колодки, имеющиеся в наличии отказались в нарушение закона о защите прав потребителей. Прямо навязывали не нужные услуги, поняв, что за ненужные услуги мы платить не будем, в продаже отказали. Книгу отзывов не дали, на письменную жалобу не отреагировали. Зато упорно требовали от 2гис удалить отзыв. И по неведомым причинам отзыв удалили, внимание мотивировка: "подумаешь закон со всех сторон нарушили, товар то может быть и нормальный". Такой вот 'честный" дилер, работающий как в 90-е.
    Мигель Мафия
    star_icon5
    22 октября 2023
    Оперативно заменили лобовое стекло. Всё быстро и чисто) спасибо!
    Мария Молоканова
    star_icon5
    9 января 2023
    Все очень понравилось. Надежные мастера, грамотный подход. Ничего лишнего не предложат, но все что нужно скрупулезно сделают. Можно доверять на 100 %.
    Рисовальщик
    star_icon5
    8 марта 2023
    Постоянно проходим там тех обслуживание. Пытались один раз поменять на место подешевле... столкнулись с втюхиванием дешевых, но не кондиционных деталей. Вернулись в "классику". Работают профи👍
    Андрей Быковский
    star_icon5
    20 апреля 2023
    Делаю здесь ТО 5 год. Всё хорошо. Сервис и ремонт хороший. Зона ожидания не плохая, но с едой беда, голодным лучше не приезжать.
    Андрей
    star_icon5
    11 февраля 2022
    Салон и обслуживание нам настолько понравился, что машину приобрели именно в нём, хотя мы из Москвы. Ну и конечно, сыграла роль цена. Она оказалась ниже процентов на 5 благодаря лояльному отношению к клиенту и не навязыванию лишних допов типа сеточки за 30 тысяч. Оплачивали заранее. Нам присылали подробное видео машины. Рекомендуем.
    Андрей Попов
    star_icon1
    27 сентября 2022
    Здравствуйте, можно хоть как-то объяснить почему после прохождения ТО , стоимостью 51000₽ , необходимо за свой счёт покупать и доливать литр моторного масла. Позвонил в салон , попросил долить - получил простой ответ за сколько заплатили столько и залили, клиентоориентированность просто зашкаливает, отзыв ничего не изменит , все дилеры такие ,хорошо получается только брать деньги
    александр
    star_icon5
    9 марта 2023
    Пока все отлично, работаем по гарантии, запчасти пока есть, персонал грамотный и надежный уже 12 лет сотрудничаем! Поставка запчастей в пределах одной недели!
    Максим Павлов
    star_icon1
    2 мая 2019
    Приехал в салон с целью приобрести автомобиль с пробегом. Встретил менеджер Игорь, который изначально не показывал никакой заинтересованности в клиенте. Бегом по лестнице перескакивая через три ступеньки убежал в паркинг, еле угнался за ним. Мигом в темноте показал автомобиль давая всем видом понять, что он очень спешит. Далее так же мигом оценил мой автомобиль в 320-350 т.р. (через два дня он был продан за 520 т.р.), и предложил щедрую скидку в размере 9 т.р. на интересующий меня автомобиль (стоимостью 999 т.р.). На вопрос о скидках для лояльных к автосалону клиентам (ранее покупал у них новый автомобиль) ответил, что им это не интересно и таких скидок, и программ у них нет. В конце беседы добавил, что ЕМУ НУЖНО, что бы я если надумаю купить этот автомобиль ОБЯЗАТЕЛЬНО сделал это до конца месяца! Браво, Игорь! Вы отличный продажник! Больше ноги моей не будет у официального дилера фольксваген Классика по адресу Руставели дом 29.
    Юрий Николаев
    star_icon5
    4 ноября 2022
    Обслуживал там машину, сделали всё быстро, нашли и устранили неисправность. Остались только положительные эмоции)
    Ольга Фролова
    star_icon5
    23 апреля 2021
    Очень понравился этот автосалон, работают адекватные люди, все лаконично и по существу, обслуживаюсь у них же и после гарантийного срока, довольна очень, обслуживают мою машину как свою.
    Михаил С.
    star_icon2
    12 мая 2022
    Если купили автомобиль тут, то не надейтесь на гарантию, она тут не работает. С 5.08.21 не могут заменить опорный подшипник. Одна смена слышит неисправность, другая не слышит. В общем некомпетентный сервис.
    Иван Мартыненко
    star_icon3
    24 января 2020
    Оооох знакомый салон... Прошлым январем брал тачку тут, в итоге диагностику утаили. После первых поездок уже на приобретенной машине вылезли неприятные вещи о которых никто не предупреждал. В итоге на свои плечи взял решение етих проблем так как дороже обойдется кататься к ним в такую даль
    Николай Кутилов
    star_icon1
    4 мая 2021
    Привозил авто с вопросом форсунок. Дизель. Сказали, две не работают. Менять все сразу. Цена вопроса? -120т₽. Естественно, задумался. Тут же появилс вариант «новых», но прошлогодних форсунок, цена которых 90т₽. До этого уверяли, что все нормально, просто прогнать авто на хорошей солярке надо. Ощущение, что не у официалов, а на турецком базаре. Не хочешь доставать лишние деньги из своего кошелька-не интересен. На входе никогда не поздороваются, хотя Фольксваген! Интерес заключается только в том, чтобы выжать из людей больше денег, а не решать их проблемы (работа в любом случае будет оплачена). Оставил там тыс.40 только на проверки, в итоге поехал в купчие и заменил две форсунки на контрактные. Все работает как часы
    Михаил Михаил
    star_icon3
    21 ноября 2022
    Был на замене тормозной жидкости и по устранению неисправности габаритные огней. Жидкость заменили, по электрике-неисправность не устранили и, даже-не определили. Стоимость получилась, при этом, достаточно высокой. Думаю, что больше здесь обслуживаться не буду, хотя ранее предпочитал именно этого дилера.
    Евгений Иванов
    star_icon4
    3 октября 2018
    Делал кузовные и покраску,ТО,претензий нет.Естесственно пытаются накручивать всякие доп.услуги и ремонт который изначально не собирался делать,но это нормально,так везде.Сотрудники отзывчивы,была пара моментов когда просто помогали.По цене средне,например в Лахте на Оптиков подороже ТО.
    Дионисий.
    star_icon1
    11 ноября 2024
    Оставил залог на авто передумал залог не вернули . тем самым
    Юрий Иванов
    star_icon5
    17 октября 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отлично спокойной, неспеша, купил.есть хороший тест-драйв.обслуживание великолепно.Алексею уважуха.
    Павел
    star_icon5
    15 мая 2022
    Удачи этому автосалону. Один из не многих (если не единственный) салон, в котором не накручивают допы и не заставляют брать у них кредит и страховку. Офицалы с большой буквы!!!!
    ARBICON
    star_icon1
    2 октября 2020
    Этим сервисом пользуюсь неоднократно на протяжении 7 лет. К сожалению качество обслуживания постоянно ухудшается. Менял несколько месяцев назад масло в АКПП. Заранее предупредили, что коробка может начать незначительно толкаться но масло надо менять обязательно. После замены так и произошло. Перезвонил в салон, сказали, что надо поездить и коробка адаптируется. Не адаптировалась, при трогании в подьем ощущались значительные толчки. Обратился в другой сервис. При мне вскрыли коробку и увидели уплотнительную резинку не того размера со следами замятия во время установки! Комплектующие были оригинальные мои. Повторная замена масла влетела в копеечку.... но коробка работает теперь идеально! Теперь решайте сами стоит ли гробить свой автомобиль. Наряд СК30612802/01. Фотки прилагаются.
    Ирина Смысленова
    star_icon5
    15 мая 2021
    14.05.2021г., купила третий автомобиль в этом салоне. Хороший салон, все менеджеры профессионалы, но я хочу обратиться к руководству с просьбой особенно отметить работу продавца консультанта Станислава Слободенюка за его тактичное, чуткое отношение к покупателю и, конечно, высокий профессионализм. Спасибо.
    Надежда К.
    star_icon5
    14 августа 2020
    Вчера были в этом салоне, обслуживание на высоте, консультант Артём Александров культурный, вежливый, все показал и объяснил, никаких навязываний, что для нас очень важно! На втором этаже есть хорошая страховая. Купили отличный автомобиль за хорошую цену. Рекомендую данный салон для посещения.
    Любовь Новикова
    star_icon4
    30 апреля 2022
    Качество работы хорошее, отношение к клиентам вежливое и приветливо. Персонал отличается профессионализмом. Кофе вкусный, ассортимент в кафе судный. Про скидки и акции нет информации.
    Алексей
    star_icon5
    7 января 2020
    Один из лучших дилерских центров "Фольксваген". Обслуживаю там свой автомобиль. Претензий по качеству не возникало. Цены чуть ниже, чем у ближайших конкурентов. Доброжелательный персонал. Лично мне этот салон нравится.
    Данил Сумбатов
    star_icon5
    17 июля 2024
    Всем, добрый вечер! Приобретал автомобиль в отделе трейдын на юрлицо, у менеджера Александра. Отработал на 5+, все показал, всегда был на связи, вёл сделку даже когда был выходной. Рекомендую обращаться именно к нему👍👍👍
    Александр Груда
    star_icon1
    2 июля 2021
    Автосалон Классика , не рекомендую автолюбителям. Обратился с проблемой на своем Поло. Вопрос ремонта по гарантии кондиционера. Мастер -консультант передал решение специалистов по замене компрессора кондиционера , который необходимо заказать. Через несколько дней позвонили из центра и сообщили , что необходимые запчасти подготовлены. Приехал , машину забрали . Через 2 часа звонок на телефон - извините , заменить не можем т.к. не хватает еще и штуцеров для промывки системы. Мастер - консультант извинился и машину из центра выгнал , я уехал. Выводы : 1.В лучшем случае люди , которые занимаются гарантийным ремонтом, не компетентны. В худшем - на центре занимаются криминалом. Компрессор получен и списан под мою машину. 2.День разбит , машину надо делать и искать теперь другое место. 3.Подобное отношение к клиенту по сути дискредитирует Фольксваген. Жаль.
    Олег Км
    star_icon5
    10 апреля 2021
    Отличный автосалон, приветливые и компетентные консультанты, есть автомобили в наличии, что важно. Приемлемый трейд-ин. Остался удовлетворен комплексом услуг, рекомендую.
    Александр Александр
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Качественное и профессиональное отношение. Всегда доволен результатом.
    Вадим Сиренко
    star_icon5
    19 октября 2019
    Я здесь обслуживают свой туарег. Как то при смене колёс поставили не верно направленные шины. Переделали. Больше за 7 лет косяков не помню. То, хранение колёс, ремонт догревателя, обслуживание люка, чистка радиаторов..
    Вадим А.
    star_icon5
    25 января 2024
    Лучший сервис Фольксваген в мире 2008 или 2009 года, о чём есть скромный диплом. Езжу сюда около 15 лет, всё на самом высоком уровне, очень доволен. Даже в нынешнее тяжёлое время сервис выполнил свои гарантийные, надо прямо сказать, недешёвые обязательства. Быстро, качественно, ответственный подход. Всем рекомендую.
    Доктор Стас
    star_icon5
    24 апреля 2021
    Сплошные положит эмоции.Меняли свой авто в трейдин на другой .Все быстро, четко без суеты и лишней канители.Дали хорошую цену.Отмечу Александра Агафонова, профессионал.Всем удачи и добра
    Anton Smirnov
    star_icon1
    22 декабря 2021
    Volkswagen тигуан. Супруга неоднократно заявляла о необходимости устранения проблем с подключением заднего моста у полного привода. Её благополучно уверяли что с приводам всё в порядке и она мало что понимает, пока действует гарантия. Гарантия закончилась отремонтировали в стороннем сервисе. Обращение конечно же не зафиксированы. Но, есть документы о ремонте в сторонним салоне . Поставки запчастей из Германии от месяца до двух. (Заказывали блок управления дверью). Как владелец логистической компании, скажу: это никуда не годится.. Мы обслуживали Форд и Toyota, за 07-10 дней запчасти должны быть на предприятии из любой точки мира. Нам отказали.. Персонал пытается спасти положение вежливостью.. Настоятельно не рекомендую салон
    Oleg Vezhlev
    star_icon5
    19 декабря 2024
    Времена меняются, а Классика остаётся классикой. Ненавязчивая, достойная и высокопрофессиональная
    Алексей Ч.
    star_icon5
    11 сентября 2018
    Обратился с проблемным автомобилем, купленным в другом салоне. Инженер по гарантии Константин и мастер-приемщик Евгений помогли диагностировать серьезную проблему и предложили варианты ее быстрого решения. Благодарю за хорошее отношение.
    Владимир Н.
    star_icon5
    26 сентября 2021
    Замечательный салон. Свои автомобили я обслуживал и продолжаю обслуживание в этом салоне. Они предлагают и скидки, и другие удобные услуги. Персонал очень доброжилательный и добросовестный. Спасибо администраторам и персоналу.
    Назарий Зеленый
    star_icon5
    18 марта 2025
    Отличный сервис у этого салона. Выкупили у нас авто. Отличный персонал. Грамотные специалисты. Уважительное отношение к клиентам. Проконсультировали.
    Михаил Смирнов
    star_icon5
    5 декабря 2021
    Лично я доволен. Обращался несколько раз и каждый раз все отлично. Менеджер попался хороший. Отношение как к особому клиенту. Приятно удивлен таким подходом официального дилера. Всё по делу и ничего лишнего. Однозначно приеду ещё . При необходимости. Но надеюсь что не скоро)))
    Таня
    star_icon5
    29 июня 2021
    Автосалон "Классика", рекомендую всем автолюбителям.Объехав множество салонов города, можно сказать случайно оказались в "Классике" и уже никуда больше не пошли,остались тут и не пожалели.Работа продавцом выполнена качественно,вовремя и чётко. Большое и отдельное спасибо продавцу-консультанту НИКОЛАЙ РАВИЛОВ,легко,приятно общается,всегда на связи,высочайший уровень работы,из десяти десять баллов!
    Дмитрий Килязов
    star_icon1
    3 декабря 2021
    Покупал б.у. автомобиль Киа Рио 3 в ноябре 2021 в данном автосалоне. В качестве скидки предложили зимние шины, тоже б.у., но без преобувки на месте. Переобулся в другом сервисе на следующий день и обнаружил, что шины "кривые" - руль уводит в сторону и ощущается биение при езде до 60км/час. Съездил в сервис на диагностику, подтвердили что проблема в шинах. Так себе "Скидка-подарок" получилась, из-за которой теперь все-равно покупать новые шины и снова тратиться на их установку. К автомобилю вопросов нет, его помогал подбирать автоподборщик. А вот к салону остался вопрос с клиентоориентированностью - заменить подарочные шины или компенсировать их "проблемность" - отказались. Деньги получили и селяви... Бизнес по-русски.
    db d.
    star_icon1
    11 сентября 2019
    Наверное, одна звезда не только дилеру, но и бренду Volkswagen в целом. Милые, исключительно при покупке авто и обслуживании плановом. На 8 летнем автомобиле, без единого окраса (очень аккуратная эксплуатация) обнаружилась сквозная коррозия, гниль. (Капот, крышка багажника, оба передних крыла, оба порога). Гарантия от сквозной коррозии у данного "оцинкованного" авто 12 лет! Обслуживание исключительно у дилера с прохождением инспекционного сервиса и отсутствием рекомендаций на счёт коррозии. Итог-отказ в гарантии, так заявленные мной дырки в кузове это (дословно) -"результат внешнего воздействия в процессе эксплуатации", т.е чтоб не было дырок за 8-ставь машину под стеклянный колпак и на эвакуаторе на ежегодное ТО?! Ребята, это провал. Номер обращения в горячую линию vw v-43579.
    Гордеева Ксения
    star_icon5
    15 мая 2019
    Вчера были в этом салоне, предварительно прочитав отзывы я ожилала худшего, но менеджер Игорь, просто мастер своего дела,да ходит быстро, еле угналась за ним по лестнице) Но про отсутствие клиентоориентированности - клевета, приехала в 9:30 на своей машине, и благодоря Игорю уехала на своей новой Полли😍,правда уехала в 20:00 , но на то были свои причины, не зависимые от менеджера!Игорь приложил все усилия , что бы вписаться в мой бюджет и вообще все что бы я уехала уже на новой машинке) Спасибо вам большое за мой гольф+!!!!)
    Марк
    star_icon5
    24 августа 2021
    Приятный автоцентр, отзывчивый персонал. Был в нем за полчаса до закрытия, но все равно приняли на должном уровне. Приеду ещё раз уже с семьей, чтобы протестировать понравившееся автомобили.
    Виктор Бобров
    star_icon5
    4 ноября 2022
    review_photo
    Вежливый и квалифицированный персонал, комфортное ожидание, цены на сервис ниже чем у других дилеров фольксваген, качество работы на высоте,
    Александр Спицын
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Хочу отметить мастера Зарудный Александр, шикарный сотрудник, вежливый. Спец с большой буквы. Всем рекомендую!!!
    Саша Измаилов
    star_icon1
    3 ноября 2025
    Полный отстой взяли донгфенг по гарантии в итоге все что не случилось бы говорят это не гарантийный случай Недавно выехали с их салона после ТО и тд и автобус просто встал а когда позвонили и сказали что все вызывайте эвакуатор они говорят мы не можем Хотя после них сразу горел чек на что они сказали сделать прозжик сделали ничего не помогло Салон сервис полный отстой
    Александр
    star_icon4
    29 марта 2023
    review_photo
    Большое спасибо Александру Агафонову, за помощью в приобретении машины. В целом всё хорошо, единственное что не понравилось оформление автокредита, точнее несоответствия информации при заявке на кредит и его конечного оформления. Ставки и условия резко изменились. К сожалению не в пользу покупателя, хотя мы со своей стороны изначально шли на взаимовыгодное сотрудничество. В итоге слегка испортили настроение (представители банка `Альфа Банка`) К сотрудникам салона притензий нет, в частности к Гульнаре.
    Marketing Arrows
    star_icon1
    1 сентября 2021
    01.09.21. на сайте нашёл автомобиль ФВ Поло. Статус - в наличии. Оставил обращение. Менеджер перезвонил , узнал какой автомобиль - сказал что данный автомобиль продан ещё в мае. , приносим извинения и бла-бла-бла. На вопрос что есть в наличии - сказал ничего. Срок поставки в районе недели, цена 1 200 000. Спросил как я буду оплачивать. Я ответил за наличку - сказал что предложения за наличку по этой цене нет, надо брать кредит цена только при кредите. В общем компания занимается явно не продажей автомобилей а продажей банковских услуг. Думал что цивильный салон - по факту - Колхоз
    Алексей Жаворонков
    star_icon5
    24 января 2024
    Постоянно прохожу тут ТО и ремонт. Делают качественно, но цена несколько завышена. В данный момент торгуют китайским автопромом, хотя изначально были дилером только VW.
    Константин Бушуев
    star_icon1
    3 июля 2025
    Не очень клиентоориентированы по сервису. Забывают перезвонить и вообще о договоренностях. Ушел к другому дилеру. От Классики отговариваю знакомых.
    Вера Р.
    star_icon5
    21 августа 2020
    Вчера мы уехали домой на новом долгожданном автомобиле Volkswagen Tiguan. Это не первый наш опыт приобретения автомобиля, поэтому с уверенностью можем сказать: ребята, вы лучшие!!! Особенную благодарность хочется выразить нашему менеджеру Ольге Костриковой. Необыкновенно доброжелательный, коммуникабельный, профессиональный менеджер. Все, начиная от осмотра машины и заканчивая оформлением документов, заняло порядка 1,5 часов. Оля, спасибо Вам огромное, что сохранили нашу машину к оговоренной дате покупки, хотя на нее были желающие. Мы Вам очень благодарны. Вы – лучший менеджер из всех, с кем нам приходилось сталкиваться. Удачи Вам в работе и в жизни. А руководству салона желаем ценить и поощрять таких сотрудников, как Вы!!! Безусловно, будем рекомендовать Ваш салон своим знакомым.
    Андрей Авдеев
    star_icon5
    19 февраля 2022
    Хорошая компания. Пользуюсь услугами этого дилера уже очень много лет! Все четко, конкретно, без всяких лишних навязываний) Рекомендую! Опытные мастера, ответственные исполнители. Всегда вежливы, аккуратны! P.S. Никто из родственников, знакомых или приятелей в этой компании не работает, так что это только мои личные впечатления, никакого заказа!
    Илья Шакуров
    star_icon5
    25 марта 2024
    Всегда ,все чётко, качественно. Помогают с правильным выбором запчастей, отлично делают сервис и кузовной ремонт
    Андрей
    star_icon3
    26 февраля 2023
    Каждый раз на сервисе пытаются варить какую-то услугу за 5000 руб. То в воздуховоды чем-нибудь побрызгать из "специального" шланга, то листики прошлогодние вытащить там где их нет. Если откажетесь потеряют вашу машину на час другой, во всяком случае у меня так было. По самому сервису претензий нет, разве что не аккуратное выполнение работ иногда, ну это везде можно повстречать.
    Андрей Шинкевич
    star_icon5
    15 января 2022
    Хорошие профессионалы. Сразу определили откуда идет скрип ( хотя до этого в другом салоне не могли, предлагали проверить багажник, салон). Хотя машине полгода и 15 000 пробега, но скрипел не смазанный замок. Есть небольшие проблемы с коммуникацией, но это мелочи.
    Славик Горшков
    star_icon5
    13 ноября 2018
    Делал там 1,2,3 т.о. Отношение к клиентам хорошее , все работы сделаны качественно . При подборе нового авто , персонал не навящив но и не без внимания , не впаривают по наглому , объеснят все по авто подробно и предложат , что соответствует вашему желанию а выбор за вами .
    Алекcандр Мосолов
    star_icon5
    13 октября 2024
    Хорошие специалисты, обслуживаю авто у них. Дают рекомендации, доп работы не накидывают, все по факту. Один минус, далеко ездить.
    Эдуард Борисов
    star_icon5
    13 ноября 2024
    Отличный сервис и отдел продаж на высоте, давно пользуюсь услугами кузовного/малярного участка, з/ч не дороже чем в среднем по городу.
    Наталья
    star_icon5
    10 февраля 2024
    Всё хорошо, спасибо! Приветливый персонал, доступные цены на запчасти.
    Елизавета Королева
    star_icon5
    2 сентября 2024
    review_photo
    review_photo
    Лучший салон, лучший сервис и лучший обслуживающий персонал!!! Обслуживаю машину с 2019 года, с момента ее же покупки в этом салоне. И ни разу не было никаких нареканий, всегда внимательные, отзывчивые и идущие на встречу!
    Игорь И.
    star_icon5
    19 января 2020
    Мастера своего дела. Обслуживанип всегда на высоте. Культурные,вежливые-все расскажут,покажут,обьяснят. Бывает запчасти ждать долго-зато придут качественные,за которые фирма в ответе. Цены высоковатые-как у всех официалов. Но если ты постоянный клиент-дают скидочную карту и цены уже становятся общегородскими.
    Иван
    star_icon5
    18 февраля 2022
    Несколько раз делал здесь ТО на свой автомобиль VW Jetta. В отличие от других сервисов не навязывают ничего лишнего - делают исключительно только то, что нужно. Мастер всегда понятно и доходчиво все объяснит, а не путано и быстро, лишь бы клиент скорее согласился на доп. работы. В общем, из всех официалов, этот лучший, пожалуй.
    Максим Михайлович
    star_icon5
    21 июля 2023
    Хороший сервис за годы посещения всегда только положительные эмоции. Спасибо Андрею Шорину, То сделали быстро, все нюансы объяснили, остался доволен. Среди лидеров WV считаю их одними из лучших.
    Андрей
    star_icon5
    23 сентября 2021
    Обслуживаюсь с 2015 г. Серьезных нареканий не было. Всегда есть место для парковки. Вежливое общение. Сроки соблюдают. К обслуживанию и ремонту авто претензий нет. Пробовал другие сервисы-официалы, те, что ближе к дому. Вернулся в Классику.
    Дмитрий С.
    star_icon1
    22 августа 2024
    После планового техничекого обслуживания начались проблемы, плохо заводится и масло течет, приезжал, сказали все нормально, проблем нет, не могут найти решения проблемы. Не профессиональный подход, мастер Иван, сказал не его дело и разбираться с мастером которого сейчас нет не работе. Не рекомендую, до этого обслуживал авто в другом месте и проблем не было, а так же в общении более адекватные.
    AЛЕКСЕЙ ИГНАТЬЕВ
    star_icon5
    26 мая 2023
    Обращался в сервис, все сделали быстро и хорошо ( спросили нужно предоставить смененные части или нет), цена не изменилась не на рубль от озвученной в телефонном разговоре.
    Сергей Артемов
    star_icon3
    15 сентября 2023
    Делал ТО: замена масла, торм. жидкости, фильтров: масляного, воздушного. Сориентировали по времени, 2,5часа. Уговорили поставить защитную сетку радиатора, сказали, сделают параллельно с ТО, доп. времени не займет. Прошло 3,5 часа, ТО не закончено.
    Александр
    star_icon5
    3 апреля 2024
    Покупал в 2021 году здесь машину и регулярно обслуживаюсь. Только положительные впечатления - как по качеству, так и по ценам. Несмотря на то, что гарантия на авто закончилась и я переехал в противоположный район города, буду обслуживать машину тут и дальше - оно того стоит.
    Зинаида
    star_icon5
    21 февраля 2025
    Ремонт кузова делают превосходно! Всегда все четко и быстро! Спасибо
    Михаил
    star_icon5
    3 сентября 2023
    review_photo
    Отличный менеджер Дмитрий, приятно были удивлены ценой, на 30% ниже дилерской. Гарантию так же предложили, (хотя диллер говорил, что гарантия только у них). Машину НЕ ПРИШЛОСЬ ждать почти месяц, приехали купили.
    Юлия
    star_icon5
    4 сентября 2020
    Нам все понравилось! Покупали новый автомобиль. Объездили все автосалоны официального дилера и остались здесь. Хочу выразить огромную благодарность и признательность нашему менеджеру Равилову Николаю. Все чётко, понятно, ведёт Вас от начала и до конца. Не нужно никуда бегать, что-то и кого-то искать, везде сопроводит, все объяснит. Не было навязывания никаких доп. услуг, прошли, послушали и если не нравится отказались. Это касается и страхования, которое мы оформляли самостоятельно, а не в салоне. Никто не предлагал нам кредит, если не спросишь, не было проблем с оплатой, как в других салонах. В этом салоне без вопросов предоставили скидку на машину 5%, как работнику компании партнёра с одной лишь справкой с работы и без доп. заморочек. Машину хорошо подготовили после выдачи, вовремя установили дополнительное оборудование, бантик и фото, как приятное завершение всех процедур😉Менеджер предложил обращаться к нему по всем вопросам, связанным с интерфейсом машины, если не разберёмся по руководству. Если они у нас возникнут, мы знаем кому звонить, это очень важно на начальном этапе! Мы уехали от него счастливые и довольные,именно такие впечатления и должны оставаться после такой внушительной покупки! Николай, ещё раз Спасибо!
    Валерий Цой
    star_icon5
    11 октября 2025
    Прохожу ТО ежегодно с 2022г. Также обащался по другим вопросам. В целом доволен как качеством работ, так и персоналом.
    Roman Sokolov
    star_icon1
    8 августа 2024
    Записался к ним на приём, гарантии осталось 4 месяца, приемщик Шувалов. Вместо решения заявленной проблемы, вызвал ещё одного сотрудника, покатались по ровном асфальту а проблема появляется на грунтовых дачных дорогах, они оба ничего не услышали, мои объяснения по поводу проблемы проигнорировали разговором об устройстве автомобиля. Проблема в конечном итоге не решена, элементарно отфутболили, решай сам, вот и вся гарантия. Второй сотрудник, фамилию свою неуточнил, конкретный хам!
    Нина
    star_icon5
    3 ноября 2023
    Было ТО при пробеге 45 ткм Тигуан- мне очень повезло попасть к Андрею Шорину, профессионал, смело можно доверять!!! Это действительно лучший дилерский центр W, после 0го ТО у дилера на Выборгском шоссе я перешла в обычный сервис. К дилеру пришлось вернуться тк необходима замена масла в муфте- ювелирная работа, я прямо «выдохнула» увидев Андрея!!!) Можно смело доверять, лишнего не навалит, 1000раз спасибо!!!
    Евгения
    star_icon5
    28 апреля 2025
    Грамотный персонал, цены высокие на ремонт, но делают хорошо и быстро.
    Ольга Шурчалина
    star_icon5
    2 февраля 2024
    Ремонтировала автомобиль. Смена мастера Александра Зарудного. Искали неисправность, держали в курсе. Мастер все объяснил и рассказал. Спасибо за профессионализм и неравнодушие.
    Мария Шевкунова
    star_icon5
    15 мая 2023
    Выражаем огромную благодарность, Шорину Андрею, за качественную работу и сервис, обращались по гарантии - замена лобового стекла, все сделали быстро, оперативно, и в срок. Спасибо за все, и удачи в Вашем нелегком труде.
    Дмитрий Богданов
    star_icon3
    6 января 2024
    Мастера хорошие. Но что бы записаться на простой ремонт это всегда очередь несколько дней. Приезжаешь на ремонт подьемники пустые, людей нет. Отношение не понятное. Хотя и машину купил в этом автосалоне. И ценами конскими соглашаюсь. И 9 лет обслуживаюсь. И страховки у них оформляю.
    Павел
    star_icon5
    13 февраля 2024
    Покупали авто с пробегом, позвонили всë как в объявлении (цена) про машину тоже все подробно, с рекомендациями что предстоит со временем сделать. Отдельное спасибо Ольге (отдел продаж) оформила все документы, напоила кофе на все 1,5часа.Рекомендую хороший автосалон, обязательно буду обращаться ещё
    Егор Н.
    star_icon5
    26 декабря 2021
    Сломалась у меня магнитола, позвонил на горячую линию - перевели на вас. Пригласили на осмотр гарантийного случая - подтвердили. Заказали деталь, позже пригласили на замену. Все прошло супер! Есть кафе на 2ом этаже со вкусными напитками, есть чем занять ребенка! В общем коллегам с Выборгского шоссе есть чему у вас поучиться!
    Сергей Беляев
    star_icon3
    19 октября 2024
    Купил у них китайский автомобиль для супруги. Дорого, бестолково. Кузов в разводах от полировки, которую непонятно кто и зачем сделал, ценник на ТО атомный, никто ни за что не отвечает. Любителям поскандалить - сюда.
    Анжелика Степанова
    star_icon5
    6 июля 2022
    Была в данном дилерском центре на 1 ТО Фольксваген поло, хотя машину покупали в другом , здесь более существеннее скидку сделали , поэтому поехали сюда , делали ТО - два часа , предложили такси , либо в центре подождать , либо можно платно взять машину подменную , ну у нас была своя вторая 😹не понадобилась , сервис на высшем уровне объяснили что к чему будут делать , какая по итогу цена нас ждёт ) Хотя цена тоже удивила - почему ? Объясню , у папы машина Тойота Рав 4 в полной комплектации 21 г- это не Реклама 😹отзыв , новой серии тоже делал ТО и цена такая же , но сами понимаете где Тойота и где Фольксваген. И ценник одинаковый - нас это удивило немного Что касаемо ценовой политики , естественно мы сказали об этом , такая у нас политическая обстановка на данный момент . Но , что касаемо работ все на ура и отношения тоже . Но, есть минус ещё один - машину привезли не помытую , я думала как в предыдущих машинах в Диллерских центрах при ТО моют ( а были марки тоже Тойота , Бмв ) С БМВ перешла на Фольксваген 😹Лучше в плане надежности так скажем 😹в наше время 😹и Бмв была 16 г ) и уже ломалось то одно ☝🏾 то другое 😹Когда нам привезли машину , мы попросили помыть , нам её сполоснули - спасибо Как говорится ) Заняло времени минут 15 ещё . Так все понравилось ,сервис , менеджеры общительные , культурные и обходительные , все объясняют . Обязательно вернёмся ещё )
    Евгений А.
    star_icon5
    26 мая 2025
    Хороший сервис Ваш по приемлемым ценам, ремонт, ТО без обмана и с квалифицированным персоналом
    Дмитрий Кузнецов
    star_icon5
    18 ноября 2021
    У автовладельцев автомобилей от 5 лет и старше возникает резонный вопрос: уходить ли в «гараж» обслуживать свой автомобиль или продолжать ездить на ТО и ремонт к официальному дилеру. Я это прошёл и на своём опыте хочу сказать, что разницы в деньгах большой нет, но плюсов обслуживаться у официала гораздо больше. Пытался сам покупать расходники, к которым пришлось покупать дешевый инструмент, который в итоге сломался, а оказалось, что разница с Дилером не значительная, а сама замена не стоит того затраченного времени, которое ушло на самостоятельную работу. Это я к тому, что рекомендую услуги по обслуживанию авто в «Классике» на Руставели. Комфортно, ответственно, надежно, компетентно и самое главное, здесь вас рады видеть!
    Наталья Б.
    star_icon5
    14 апреля 2024
    С 2016 года уже с третьей машиной обращаюсь на ТО и шиномонтаж в Классику, всегда все делается на высоком уровне.
    Stanislav S
    star_icon5
    7 февраля 2022
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Сегодня проходил ТО-2 на Тигуан. Позвонил записаться - говорят, без проблем, через час можете приезжать. ТО прошло быстро, чётко, всего полтора часа. Я приехал со своими расходниками, вычеркнул из списка замену свечей и тормозухи (т.к. пробег всего 15.000 км за 2 года), вычеркнул присадку. Вообще не возражали, а у многих других ОД говорят, что со своими расходниками делать ТО не будем. В итоге ТО-2 обошлось вдвое дешевле, чем по официальному калькулятору VW. Так что рекомендую со всех сторон.
    Александра Королева
    star_icon5
    5 августа 2025
    ТО проходили на Livan все прошло хорошо. Все что нужно сделали, быстро, не дорого. На все вопросы ответили.
    GNyam
    star_icon5
    24 мая 2025
    Хороший центр, прекрасный сервис от дилера. Отдельно хочется отметить мастера Андрея Шорина за его профессионализм, культуру общения и высокую компетентность.
    Ирина Побединская
    star_icon2
    16 октября 2023
    Покупала свой фольцваген в этом салоне, теперь делаю здесь гарантийный ремонт. В октябре , неделю назад, снова делала ТО. При записи сообщила, что есть стук слева на неровностях дороги, по описанию проблемы специалист сообщил, что возможно, нужно заменить ступицу и сказал, что закажет деталь. Когда машина была пригнана на ремонт, оказалось, что детали нет. Мне предложили "позванивать" насчёт детали и, когда она будет, приехать снова. Хочу пояснить, что проживаю в Выборге, и приехать снова - довольно затратное мероприятие. Непонятно, почему в момент подтверждения записи мне не сообщили, что нужной детали нет Хотелось бы получить компенсацию за моральный и материальный ущерб по данному факту.
    Мария Мюхель
    star_icon5
    22 августа 2024
    Не первый год уже в этом салоне обслуживаем свой автомобиль. Делают всё хорошо и в срок. Нареканий не было. Проходим ТО: можно со своими запчастями, можно с запчастями автосалона.
    Анастасия
    star_icon3
    29 августа 2023
    Внутри чисто. Доброжелательность и отзывчивость персонала не всегда на высоте. Цены завышены, что не соответствует качеству обслуживания. Малярно-кузовные работы точно не на высоте. Был печальный опыт с Тигуаном. Краска вместе с грунтовкой на бампере через год отваливалась кусками, не дали досохнуть во время покраски. Ценник на запчасти зашкаливает.
    Дмитрий
    star_icon5
    6 апреля 2025
    Парни на своем месте. Быстро, качественно. Очень понравилось. Отдавал по КАСКО в ремонт кодиак. Рекомендую
    Артем М.
    star_icon5
    11 августа 2024
    review_photo
    Купил тут мотоцикл, сервис очень понравился. Быстро отработали запрос, ответили на вопросы, доставили. Молодцы
    антон к.
    star_icon1
    13 марта 2024
    Тут покупали в 2021 году, тут же и обслуживали polo. Сегодня позвонил узнать каким образом они подключают видеорегистратор, что бы с минимальным вмешательством в проводку. Мастер Дмитрий отказался объяснять… судя по всему его собственный секрет. Подойдет время обслуживания и страхования автомобиля будем иметь ввиду
    Инкогнито 8034
    star_icon5
    15 августа 2023
    Хороший сервис, вежливый персонал, средние цены. Сейчас это уже мультибрендовый сервис, с приоритетом на vag группу. Мастер на сход/развал хороший спец, после обслуживании подвески настраивает без нареканий. Единственное - шинка, это не их конёк. За три подхода в разные года хорошо никогда не сделали :)
    Эдуард Е.
    star_icon5
    1 сентября 2024
    Огромная благодарность за высочайший профессионализм мастеру Ивану Спиридонову. Всегда грамотная консультация и внимание к клиенту, что особенно ценно в нынешние не простые времена. На Классике с 2012 года рекомендую тем кто эксплуатирует Volkswagen.
    Владимир Финкельштейн
    star_icon5
    20 апреля 2024
    Сегодня ещё раз убедился в профессионализме ремзоны "Классики". Застучал и завибрировал вентилятор радиатора. Вентилятор развалился внутри. Ремонтировать невозможно. Нужно только менять. Достал необходимую запчасть. Привёз. Принял мастер-приёмщик Андрей Шорин. Отличный специалист ! Знаю его с основания "Классики", то есть с 2007 года. Всё поменяли на отлично. Кое-что попутно по ходу пьесы устранили бесплатно. Стоимость работ не самая дешёвая, машина не новая, и подобраться к вентилятору непросто, но Андрей ничего лишнего не начислял, только по делу, и качество работы отличное. Это мне и нужно. Через 3 часа уехал на исправной машине, и это главное ! Рекомендую !
    nischerius
    star_icon5
    8 апреля 2024
    Каждый год прохожу здесь ТО. Сервис и качество обслуживания на высоте! Ребята достойно отстаивают уровень официального дилера. Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Павлу!👍🏻👍🏻👍🏻
    Григорий Дмитриевич Москатов
    star_icon5
    26 июля 2025
    Спасибо за быстрый и качественный ремонт. Удивительно, но все выполнили в срок. Не задержали , претензий нет. Буду рекомендовать своим друзьям.
    Михаил Иванов
    star_icon5
    9 апреля 2024
    review_photo
    Хороший сервис, обслуживаю и чиню машину здесь, все нравится; хорошо делают, персонал отзывчивый и не дорого
    Виктория Б.
    star_icon5
    16 апреля 2025
    Отличный сервис, обслуживаюсь с 2017 года, всегда граммотная консультация и супер вежливое отношение мастеров, подскажут, посоветуют. ТО, ремонт - качественно и, главное(!), в указанный срок. Рекомендую на 100%.
    Ольга С.
    star_icon1
    29 декабря 2025
    Отврательное место, в гараже обслуживают и то лучше!!! Привезли на ТО автомобиль, сломали деталь, задержали машину, с маленьким ребенком ждали, кое как дождались, никакой скидки за свой косяк не сделали! Сотрудники все разговаривают через губу!!! Написала в отдел по работе с клиентами, перезвонила хамоватая дамочка, которая сказала: ну а что вы хотели? Бывает! И опять же никто не извинился!!! Предлагают на почту отправить ответ на жалобу, а там что? Правильно! Просто отписка! Никогда не обслуживайтесь у них!!! Настолько мерзких людей еще не встречала! Не умеют разговаривать, не умеют признавать свои же ошибки, ну и собственно, качественно работать тоже не умеют!!! И одной звезды жалко даже, фу👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
    Ольга Маркова
    star_icon5
    15 ноября 2025
    Обслуживалась на корпоративном автомобиле. Отличное место. Ребята всегда оперативно записывают, хорошо делают.
    Ольга С.
    star_icon5
    12 апреля 2024
    Отличный сервис в Классике. Быстро, профессионально, цены ниже чем у других дилеров. Отдельное спасибо Лебедеву Антону за неизменно высокий уровень обслуживания - Вы лучший!
    Михаил Шишков
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Рекомендую. Грамотные мастера, записывайтесь к мастеру Спередонову Ивану Анатольевичу. Работаю с ним уже больше 10 лет. Всё супер. Работы выполняются в срок, а главное качественно. Спасибо ему большое.
    Роман Агафонов
    star_icon5
    23 апреля 2024
    Обратился в сервис с посторонним гулом при движении. Мастера быстро провели диагностику, выявили проблему и предложили варианты решения. Ремонт занял меньше времени чем я рассчитывал, рекомендую данный сервис.
    Роман Муравьев
    star_icon5
    17 апреля 2024
    Один из лучших сервисов в спб. Приветливый персонал, опытные мастера, все работы всегда выполняются вовремя или даже быстрее. Ничего не навязывают и подробно объясняют что нужно автомобилю и почему, посоветуют и ответят на любые вопросы. Все ТО для своего автомобиля делаю только в «Классике», а также если какая то проблема возникает в машине, обращаюсь к ним
    Павел Власов
    star_icon5
    5 марта 2024
    Обратился в кузовной сервис с просьбой решить проблему с бампером т.к. после ДТП он был порван в 4 местах. Предложили заменить бампер либо отремонтировать, согласился на ремонт. Бампер отремонтировали и покрасили, стал как новый. По деньгам дешевле чем в других сервисах, по времени сделали быстрее чем договаривались, спасибо Вам.
    Роман Агафонов
    star_icon5
    23 апреля 2024
    Обратился в сервис с посторонним гулом при движении. Мастера быстро провели диагностику, выявили проблему и предложили варианты решения. Ремонт занял меньше времени чем я рассчитывал, рекомендую данный сервис.
    Роман Муравьев
    star_icon5
    17 апреля 2024
    Один из лучших сервисов в спб. Приветливый персонал, опытные мастера, все работы всегда выполняются вовремя или даже быстрее. Ничего не навязывают и подробно объясняют что нужно автомобилю и почему, посоветуют и ответят на любые вопросы. Все ТО для своего автомобиля делаю только в «Классике», а также если какая то проблема возникает в машине, обращаюсь к ним
    Павел Власов
    star_icon5
    5 марта 2024
    Обратился в кузовной сервис с просьбой решить проблему с бампером т.к. после ДТП он был порван в 4 местах. Предложили заменить бампер либо отремонтировать, согласился на ремонт. Бампер отремонтировали и покрасили, стал как новый. По деньгам дешевле чем в других сервисах, по времени сделали быстрее чем договаривались, спасибо Вам.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели

Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах