Дилеры Санкт-Петербург Дилеры Мультибренд
Автосалон Максимум авто с пробегом

Мультибренд

Санкт-Петербург
4.2

632 отзывов

Плюс Большой ассортимент подержанных авто и возможность брони/трейд‑ин.

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Максимум авто с пробегом

ул. Руставели, 53, корп. 1, Санкт-Петербург

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
Приходите. ул. Руставели, 53, корп. 1, Санкт-Петербург. Тел. +7 (812) 385-66-76

На такси Маршрут

Понедельник 09:00–21:00

Вторник 09:00–21:00

Среда 09:00–21:00

Четверг 09:00–21:00

Пятница 09:00–21:00

Суббота 09:00–21:00

Воскресенье 09:00–21:00

Сервис
Трейд-ин
Тест-драйв
Кредит
Страхование
Лизинг
Мойка
Антикор
Руссификация
Настройка OTA
Запчасти
Диагностика
Шиномонтаж

Оценка дилера
На основе 632 отзывов

Общая оценка: Дилер большой, с широким выбором б/у машин и разными отзывами — часть клиентов хвалит вежливых менеджеров и удобный сервис; но преобладают жалобы на скрытые дефекты, навязывание допуслуг и плохую предпродажную подготовку. Часто хвалят отдельных сотрудников и оперативность в удачных сделках; ругают системные процессы и честность при продаже/выкупе.

Плюсы:
- Большой ассортимент подержанных авто и возможность брони/трейд‑ин.
- Есть диагностика, подъёмник и формальная приёмка автомобилей.
- Отдельные менеджеры отмечены как компетентные и клиентоориентированные.
- Возможность оформить страховку и кредит в салоне, быстрые сделки в удачных случаях.
- Наличие сервиса и гарантийных периодов в некоторых случаях.

Минусы и риски:
- Скрытые дефекты и недостоверные диагностические карты — клиенты находили серьёзные проблемы после покупки.
- Навязывание платных допуслуг, гарантий и страховок, иногда в связке с кредитом.
- Занижение цены при выкупе частных авто, длительные и обманные процедуры при оценке.
- Плохая предпродажная подготовка: неустранённые неисправности, грязь в салоне, неработающие узлы.
- Проблемы с документами: ошибки в договорах/ОСАГО, проблемы с регистрацией и номерами.
- Невнимательное или хамское обслуживание в отделах сервиса и кредитования.
- Задержки с гарантийным ремонтом и плохое качество работ, случаи повреждений при диагностике.
- Непрозрачность ценовой политики и комиссии при оплате.

Советы перед покупкой:
- Просите полную распечатанную диагностическую карту и сравните её с независимой диагностикой до окончательной оплаты.
- Фотографируйте и записывайте устные договорённости менеджера (видео/аудио, переписку) и фиксируйте состояние авто при приёме.
- Тщательно проверьте документы, VIN, соответствие номеров и наличие всех ключей — требуйте копию всех подписываемых актов.
- Отдельно уточняйте условия кредитования и необходимость допуслуг у банка напрямую, не полагайтесь только на слова сотрудника салона.
- Проверяйте дату действия и правильность ОСАГО/КАСКО до отъезда из салона.
- При выкупе автомобиля заранее оговаривайте время диагностики и предельный срок, требуйте письменного подтверждения цены.
- Если хотите гарантию — уточняйте условия письменно: что именно покрывается, сроки и процедура обращения.
5

472

4

23

3

13

2

15

1

109
Смотреть все отзывы (632)

632 Отзывов
Часто упоминают
Курис М.

1

18 июня 2026

Отвратительный салон. Связался с менеджером, договорились, что отправлю подборщика на осмотр и проверку нужного автомобиля. Менеджер автомобиль зарезервировал. Услуги подборщика оплатил, подборщик приехал, менеджер морозится, в итоге машину так и не показали. Машина с сайта исчезла. Это вообще как?

Тимур Ш.

1

16 июня 2026

Приобретал автомобиль с пробегом 20.03. К сожалению, вынужден поставить одну звезду, хотя процесс покупки (работа менеджера, кредитного специалиста, сама сделка) прошли вполне хорошо. Вежливо, с разъяснениями и ответами на вопросы, машину подняли на подъемнике, все почти прозрачно. По этому этапу вопросов нет. Покупал машину в кредит. Цена за наличку была одна и фиксированная, как в объявлении, вопросов нет. За покупку в кредит мне предложили скидку в 100 тысяч рублей, но обязательным условием приобретения был сертификат расширенной гарантии и помощь на дорогах за 200 тысяч рублей. Без этой услуги ставка по кредиту стремится в космос, а с ней более менее приемлемая. Так как автомобиль меня устроил, тем более по листу диагностики от Максимума критичных замечаний не было вообще (по технике в отличном состоянии), я согласился на эти условия и приобрел автомобиль. Кстати, в договоре гарантии, которую предоставляет ООО ‘М-Сервис’ (ИНН 9726041204), цена обслуживания абонентского договора составляет 5000₽, а плата за выдачу гарантии составляет 195000₽, тем самым, если кто-то захочет расторгнуть договор и вернуть деньги, то вернуть получится всего 5000₽ (хитро, конечно). Так же при отказе от допов при кредите, салон аннулирует скидку и требует ее вернуть. Я задавал менеджерам много вопросов по поводу гарантии, но меня уверили, что компания, предоставляющая гарантию, нормальная и данная гарантия для автомобиля б/у будет совсем не лишней. Я согласился с этими доводами и подписал все документы. Оказалось, зря. Нужно сначала было посмотреть судебную практику и исполнительные производства данной компании. Но кто думает, что что-то произойдет при покупке авто, тем более когда автосалон листом диагностики заверил, что с машиной все в порядке. Я забрал машину, уехал радостный домой и ездил около недели без проблем, как в один из дней, когда началось тепло, при переводе коробки из паркинга в драйв, получил сильный пинок. Я тут же поехал в Максимум, так как данный дефект является существенным и меня это абсолютно не устраивает. Меня проводили к старшему менеджеру, я описал ситуацию. На что мне было сказано, обращайтесь по гарантии, они вам помогут. Хотя нужно было сразу требовать возврат автомобиля и расторжение ДКП, но я доверился словам старшего менеджера крупного автосалона. И тут началась эпопея. Впервые в ООО ‘М-Сервис’ я обратился через эл. почту 14.04 с проблемой пинков в коробке. Пока рассматривали документы, пока я записался в сервис на осмотр в присутствии их представителя, прошло еще 3 недели. За это время начала беспокоить еще одна неисправность - течь патрубка топливного бака, но об этом позже. 6.05 я с представителем компании М-Сервис приехал в сервис на осмотр. Пинки в коробке никак визуально не увидеть и причину их без разбора коробки не понять (хотя было слито немного масла, в котором была обнаружена стружка в небольшом количестве), что мне и было сказано: снимайте коробку, разбирайте и потом наш специалист приедет и далее будет приниматься решение о гарантийном ремонте. Но: я буду продолжительное время без машины, согласование ремонта затягивается (об этом позже), машина не может висеть бесконечно в сервисе на подъемнике. И если не согласуют ремонт, то что делать далее? Вопросов было больше, чем ответов, поэтому я принял решение за свой счет сделать адаптацию коробки, заменить масло и помыть радиаторы. Когда залезли в радиаторы, радиатор кондиционера был в плачевном состоянии, половины сот не было (фото прикреплю). На что я так же написал письмо о гарантийном случае, отправил фото и видео дефекта. На что мне ответили, что случай не гарантийный и в выплате будет отказано, так как было механическое воздействие на радиатор. Я никак на него не воздействовал, машину купил недавно, в дтп не попадал, в листе диагностики этой неисправности не было. Ну да ладно, заменил за свой счет. Теперь возвращаемся к течи топлива. Во время осмотра коробки я также продемонстрировал представителю М-Сервис течь топлива (6.05), он все зафиксировал, сказал передаст в офис информацию, ждите. 18.05, после моего напоминания о себе, мне пришло на почту сообщение, что нужно выслать заявление о течи топлива. Спустя почти 2 недели. Все это время с бака течет топливо, расход космос, под машиной всегда лужа. Стараюсь машиной не пользоваться, но по работе периодически приходится ездить все-равно. Я высылаю заявление, далее спустя пару дней меня просят предоставить заказ-наряд. Я еду в сервис, мне еще раз осматривают неисправность, выдают заказ-наряд на 61000₽, я высылаю скан заказ-наряда. Еще через пару дней мне отвечают, что нужен счет на оплату. Мне снова приходится ехать в сервис, запрашивать счет. Окей. Счет я отправил 22.05. 25.05 пришло сообщение, что счет получен, заявление в работе, рассмотрение документов у руководства, срок рассмотрения 10 рабочих дней. По истечении этого срока я пишу на почту М-Сервис с вопросом, есть ли решение по неисправности. Писал 5.06, 8.06. Ответа нет, полный игнор. Звонил на горячую линию, обещают передать информацию и тоже тишина. В итоге с момента обнаружения неисправности прошло почти 1,5 месяца. Нормально автомобилем я пользоваться не могу. Данный лонгрид пишу для того, чтобы предостеречь от приобретения доп. услуг у сомнительных компаний, так как их главная цель - заработать деньги, а не выполнять свои прямые обязанности. А салону Максимум очень рекомендую тщательно выбирать, с кем работать. Ведь именно салон Максимум навязал мне услугу продленной гарантии в обмен на скидку. В итоге за 200000₽ я бы привел всю машину в идеал сам, а сейчас пытаюсь добиться исполнения услуги по договору, трачу время, деньги и нервы. Если данный вопрос не будет решен, следующим моим шагом будет Досудебная претензия в ООО ‘Автоцентр Гражданский’, ООО ‘М-Сервис’ и проведение независимой экспертизы. Далее, в случае не решения вопроса, в суд будет направлено исковое заявление. Писать, как вам жаль, что вы хотите разобраться в ситуации и просить написать на почту, не нужно. Мои контакты у вас есть. UPD: 11.06.2026 написал на почту Максимума по их просьбе. 16.06.2026 ответа до сих пор нет. Видимо, в досудебном порядке урегулировать вопрос не хотят, поэтому, будет подано исковое заявление в суд к Максимуму на предмет навязывания доп. услуг компании М-Сервис при покупке авто в кредит. Так как покупка авто в кредит без доп услуг в данном салоне невозможна, это нарушение закона. Также будет подано исковое заявление к М-Сервис, в связи с неисполнением взятых ими на себя обязательств по договору продленной гарантии. С их стороны до сих пор полное игнорирование моего заявления по устранению дефектов (прошло более 1,5 мес).

Чичиков

5

16 июня 2026

Хороший автосалон. Отзывчивый персонал. Все объяснили, предложили варианты, дали полное описание авто (все без подводных камней). Тест-драйв на месте без залогов и мароки + гарантия 14 дней на выявление дефектов. Покупал первую машину (а я еще тот душнила). Ребята все выдержали. Сделка состоялась и все остались довольны) Спасибо вам огромное. Обратная связь на уровне +5 (все оперативно)

Алексей Кузьмин

5

14 июня 2026

Очень хорошее и вежливое обслуживание. Машину подобрали и оформили за один день.

Михаил Еремин

1

9 июня 2026

Отвратительное отношение к покупателям! Второй день мне не может позвонить менеджер чтобы согласовать мой приезд и покупку автомобиля.

Сергей П.

5

9 июня 2026

Все супер приехали смотреть одну машину, она по техническому нам не понравилось, менеджер Александр предложил другой вариант, все рассказал по машине и даже загнал на подьемник посмотреть снизу машину

ксения ф

5

8 июня 2026

Все отлично, быстро четко. Менеджер Вячеслав Мирнов лучший!

Алексей Иванов

5

6 июня 2026

Всё было отлично, на высшем уровне, остались довольны выбором, менеджер по продажам Лиханов Кирилл Олегович профессионально сопровождал на всех стадиях приобретения автомобиля, отвечал на все интересующие вопросы и в кратчайшие сроки решал возникающие трудности. Большое спасибо.

Александр С.

5

31 мая 2026

Благодарю салон за авто, особенно менеджера Кирилла, который два дня отвечал на вопросы с огромным терпением 😃, все четко , чисто , зеркально и без всяких навязываний . Спасибо огромное за проделанную работу!

Екатерина

5

30 мая 2026

Благодарю менеджера Сергея, помог выбрать шикарный автомобиль, всё грамотно показал и рассказал

Автосалон Максимум авто с пробегом

Контакты

Услуги

Оценка дилера

632 Отзывов

Похожие дилеры