Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Камчатская ул., 9, Санкт-Петербург
- +7 (812) 250-98-84
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает смешанные эмоции: клиенты хвалят отдельных менеджеров и оперативность при покупке, но часто жалуются на работу с выкупом, сервис и некорректные документы/обещания. Основная проблема — сильное расхождение между устными обещаниями и реальной оценкой/условиями.
Плюсы:
- Вежливые и внимательные менеджеры (имена часто: Наиль, Леонид, Марина, Олег).
- Быстрое сопровождение сделки и высокое вовлечение отдельных консультантов.
- Поддержка по кредиту и страховке, хорошие менеджеры по этим направлениям.
- Удобные зоны ожидания, есть кафе; иногда оперативный сервис (замена масла).
Минусы:
- Систематическое занижение цены при выкупе/трейд‑ине (часто на 20–35% и больше).
- Непоследовательность между телефонными обещаниями и итоговой оценкой.
- Непрозрачность финансовых операций при покупке в кредит (задержки/споры о поступлении денег).
- Качество приёмки нового авто: косметические дефекты (резинки, уплотнения) остаются не устранёнными и их не признают по гарантии.
- Плохая клиентская коммуникация в сервисе (неперезвоны, недозвон).
- Иногда завышенные цены на ТО/работы и расходники.
- Претензии к честности диагностов/оценщиков (ошибочные/сомнительные выводы о состоянии авто).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в письменной форме (смс/письмо) обещанную цену выкупа/трейд‑ина до приезда и фото‑фиксируйте машину при сдаче.
- Перед выездом проверяйте все щели, резинки, основания стекол и записывайте замечания в акт приёма‑передачи.
- Требуйте прозрачное подтверждение поступления денег по кредиту/переводу и номер операции.
- Просите подробный отчёт диагностики при выкупе с фотографиями и подписью оценщика.
- Сравните устные предложения по телефону с условиями на месте; имейте альтернативные оценки/предложения.
- При сомнениях о честности оценщика сделайте независимую диагностику или обратитесь к другому дилеру. -
-
Услуги
Официальный дилер - Solaris
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
35 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
1
29 апреля 2026Очень жаль, что до знакомства с этим салоном, я не почитала отзывы. Разместила свой автомобиль на авито с целью продажи, в этот же день позвонил менеджер, представился Игорь, очень красиво рассказал, что готовы купить мой автомобиль по цене, указанной в объявлении, готовы провести бесплатную диагностику, приезжайте, мы все сделаем за час, и Вы уедете с деньгами. На мой вопрос, понижают ли они цену, он сказал очень редко, и то, если будут критические замечания по диагностике. Окей. На следующий день я к ним приехала. Парковка закрыта, трубку Игорь не взял. Я стояла на дороге на аварийке, пытаясь хоть как-то до него дозвониться. И ура, через 5 мин он перезвонил, сказал, что парковка должна закрыться завтра, почему так получилось, он в недоумении, но Вы можете заехать на соседнюю.. Пришлось сделать круг, чтобы к ним попасть. Захожу в салон, внимания никто на меня не обращает. Снова звоню Игорю, Вы где? Он говорит, подождите немного, сейчас к Вам подойдут. Ещё через 7 мин подошёл менеджер Сергей, попросил присесть на диванчик, и немного подождать. Ок, снова жду. Спустя какое-то время позвал к себе за стол, спросил номер машины, причину продажи, на мой вопрос где Игорь не смог дать ответ. Может Игоря у них и нет?!? Далее мы вместе пошли к машине, он сел за руль, заехали на диагностику. Затем снова посидеть, пока он что-то заполняет. И вот диагностика, правда прошла быстро, что удивительно, наверное, потому что разрешили на ней поприсутствовать. Замечаний по автомобилю нет. И снова попросил посидеть... пока он изучить моё предложение и поищет аналоги на авито, после чего предложит цену...Т.е. до этого никто подробно не смотрел ни мое обьявление с фото и описанием, ни другие похожие. И тут, внимание!!! Он озвучивает цену на 25% ниже той, за которую я готова была продать автомобиль. Почему такая цена? Ответ на этот вопрос я не получила. Единственное, что он повторил несколько раз, кто хочет продать автомобиль, может и миллион скинуть. Да, может, если его стоимость 15млн, но не 2млн же. Просто смешно. Потеря времени, неприятное общение, осадок после этой встречи. Не рекомендую! Надеюсь руководство обратит внимание на мой отзыв, и постарается хотя бы найти Игоря, который существует ли в природе?1
13 мая 2026Не тратьте время , приехал на выкуп , по телефону говорят что обсудим в рамках вашей цены - на месте -300 тыс от машины за 1,5 миллиона5
22 мая 2026Компания нас полностью устроила. Мы проехали несколько автосалонов и остановились на Форсаже, потому что здесь все было конкретно, динамично и все наши пожелания были учтены. Нас обслуживал менеджер Александр и ему хотелось бы выразить благодарность за работу, очень вежливый и приятный парень. Т. К.1
22 мая 2026Пригласили на выкуп автомобиля, тот кто приглашал-даже не посмотрел что у автомобиля правый руль, зря потратил время5
16 ноября 2024Всё здорово, профессионально, качественно, доброжелательно.2
23 января 2024Позвали выкупить у меня авто. По телефону обещали цену, как у меня в объявлении. В итоге цена оказалась на 300 000 ниже. Спасибо за потерянное время!1
20 мая 2025Хотите приехать и продать им машину ? Потеряете время зазря , цену снижают в х3 от самой первой цены металлолома.3
15 января 2024Проходил нулевое ТО. + Замена масла с фильтром. 8800. Цены конечно сильно завышены. Это же масло (renodrive formula kia) с фильтром стоит менее 2000р.5
28 августа 2024Отношение хорошее,внимательные сотрудники .Особая благодарность стажёру Наилю и руководителю Калинину Павлу !!!Приятное общение ,подход к клиенту Е. Б.4
31 марта 2024Обращался в сервис в целом все устроило. Минус звезда за то, что кулер стоит, но стаканчиков в нем нет. Да и чуть не забыл Солярис КРС если что есть за 2,95 млн.1
26 августа 2025Продавал машину, позвонили с данного автосалона и предложили сделать выкуп на 200тр ниже рыночной цены. Ок, такой дисконт за комфортную, быструю продажу меня устроил. Приехала к ним, автомобиль загнали на диагностику - состояние отличное. Ииии, предложили выкупить на 500тр ниже рынка. Крайне не рекомендую ехать к ним на оценку, по стилю работы салон застрял в 90х. Еще и базой залогов пользоваться не умеют - стали уверять что на автомобиле обременение, хоть записи в базе нет.)1
22 февраля 2024Продавал машину на Авто.ру Написали что готовы выкупить , деньги подготовили приезжайте.. Живу за 150км от данного места . Понимаю скидывать цену в диапазоне 50к я бы ещё понял Но когда скидывают 1/3 и без того низкой стоимости хочется плюнуть в лицо В общем совсем не берут в расчет что люди свое время тратят и едут с других городов ! Спасибо за внимание🤝5
6 апреля 2025Хороший салон. Выбор авто неплох. Сервис тоже. В салоне есть пушистый Старший менеджер. Даёт погладить и иногда мурчит. Салону зачёт.1
11 января 2024Типичный салон по выманиванию денег, по телефону говорят одно по факту ценник сильно отличается. Не советую ни покупать ни продавать.5
7 августа 2025Здравствуйте! Приехал на замену масла, Менеджер Олег всё объяснил! принял авто быстро поменяли масло и я поехал довольный!)) спасибо большое!!! Рекомендую!2
11 сентября 2024Остались неочень хорошее впечатление от покупки автомобиля в вашем салоне! Наилю отдельная благодарность. 24 часа в сутки на связи, ответит на любые вопросы. А вот с остальным возникли проблемы! Несколько раз узнавали про суммы, которые нам предстоит заплатить свыше стоимости автомобиля и всё равно ведь нас надули!((( очень обидно и досадно! Да и автомобиль получить до сих пор не можем((( банк говорит деньги отправил, салон говорит деньги не пришли... хотя сколько бралось кредитов, они всегда зачислись мгновенно. Так что покупатели, будьте готовы к любому поворот.1
8 марта 2025Если будете продавать автомобиль в этот салон не рекомендую обращаться. Позвонили по объявлению предложили продать мой авто им. Цену установил вполне адекватную 550000. Предупреждал за дёшево не продал обещали больше 10-15 к руб не будут просить снизить цену. В итоге предложили 420000. Конечно отказался через 3 дня сам продал за 530000. Не рекомендую обращаться к ним если только не готовы 30% скинуть.5
26 ноября 2024Купили здесь автомобиль, остались довольны. Лишнего нам не навязывали, сделали хорошее предложение, а те допы, которые я сам попросил - подарили. Менеджеру Марине передаю большое спасибо за проделанную работу!1
11 сентября 2025Сегодня позвонил в 10.30 утра, хотел записаться на замену масла. Дополнительно попросил девушку-администратора уточнить по стоимости работ и какое заливают масло. На мою просьбу девушка сразу ответить не смогла, уточнила мой номер и обещала перезвонить и предоставить интересующую меня информацию. Время 15:15 никто так и не позвонил, до сих пор наверное уточняет 😂 А если честно, желание ехать в этот сервис сразу пропало! Отношение к клиентам минус 100 баллов. P. S. Уважаемые руководители попробуйте кстати дозвониться хоть по одному номеру, это невозможно!!! Наверное продают машины как горячие пирожки и все линии перегружены😉5
7 октября 2024Купили солярис, в салоне очень тепло встретили, менеджер Леонид подробно проконсультировал и ответил на все вопросы, помог подобрать машину по средствам, был крайне вежлив, сделка прошла гладко и супер быстро Впечатления только положительные5
13 февраля 2025Покупал машину Солярис новую 2024 года. Покупкой доволен, менеджер Марина отлично проконсультировала, показала машину и подготовила все документы. Очень грамотный и хороший менеджер. Большое спасибо5
30 октября 2024Приобрела автомобиль в данном салоне. Сделку сопровождал старший коммерческий консультант Лисин Леонид. Всю сделку был на связи в любое удобное для меня время и очень развернуто отвечал на все возникшие вопросы. Также Леонид обладает высокими организаторскими способностями, позволяющие клиенту чувствовать защищенность на всем пути сделки. Желаю всем покупателям встретить на своем пути такого специалиста высокого класса!!!1
20 октября 2025Как и писали ребята ниже, очень сильно занижают стоимость. Просто трата времени. У меня авто Geely atlas 2018 года в идеальном состоянии не считая двери которую можно выправить без замены и окраса. В звонке говорят у вас машина в рынке по езжайте двери пустяк, по итогу вместо 1300 000, которые озвучивали по телефону, предлагают 1 000 000. Ссылаясь на замену двери, но даже если её менять новая стоит 20 000 и покрасить 25 000. Но никак не на 200 к дешевле5
2 октября 2024Покупал солярис. Долго искал подходящую комплектацию, цвет. Много каких салонов по разным городам обзвонил. Здесь нашёл нужную. Менеджер Марина, страховщик Екатерина большие молодцы. Покупкой доволен!1
11 апреля 2025Крайне недоволен дилером, пригнал машину на продажу, сделали обследование , менеджер врёт показывает какие фото со своего телефона, что двигателю хана , комплектация плохая,предложил смешную цену , что даже разговаривать не хотелось. Через три дня продал людям ездил на такое же обследование в салон по выбору покупателей, двигатель как новый. Не советую этот салон5
12 января 2025В данном автосалоне присматривался к «новой» крете, та что HC. Общался и ездил на тестдрайв с очень классным и квалифицированным менеджером, зовут Наиль Поздняков, произвел очень хорошее впечатление, заинтересован в покупателе, делает все возможное чтобы сделка была интересной для покупателя. Очень хорошо владеет информацией по всем авто, имеющимся в продаже! P.S. авто так и не купил, руководство салона не заинтересовано в продажах, а значит покупатель идет к конкурентам😂4
14 февраля 2024Автомойка так себе, моют не очень качественно, и не протирают машину после Что касается остального, особо нечего сказать Цены на новые машины как 3 коня + крыло от Боинга и кусок чугунного моста, крета за 3+ миллиона рублей красиво стоят и ждут таксистов которых загонит в салон закон о локализации машин такси А я помыл машину и уехал ) Персонал вежливый Менеджер всё говорил о каком то Авито аукционе и выкупе машины, сначала речь шла о 730 тысячах (по телефону), а после того как помыли, назвали цену в 580 Забрал ключи и поехал на относительно чистой машине домой )1
5 августа 2025Добрый день. Продавал свою машину и мне позвонили из этого центра и предложили выкупить за сумму, за которую я её выставил на авито, за 720000, якобы не меньше. К слову машина 2012 года в отличном состоянии, не гнилая, не битая, обслужена, рыночная цена примерно 750000. Они должны были провести диагностику на подъёмнике, но как я понял они даже её не загоняли в бокс, т.к машина осталась в таком же положении на улице, как я её им отдал. После осмотра они указали на пару мелких недочетов по кузову и двигателю и на этом все. Никаких КРИТИЧНЫХ замечаний не было. И при этом цену они выдали смешную - 500000, сказав что это рыночная цена за данный автомобиль 😂😂. В общем не советую данный центр, если надумали ехать к ним на продажу своей машины, если только вы не готовы скинуть 25-35%.5
18 января 2025Удобное расположение, приветливый квалифицированный персонал, есть небольшое кафе и места для ожидания. В два визита сдали старую машину в трейд-ин и уехали на новой)) Работал с нами продавец-консультант Лисин Леонид, всё очень хорошо! 👍1
7 октября 2025Покупалась машина в данном салоне. В целом общение с менеджером прошло хорошо. Однако! Всем кто принимает новый автомобиль! Проверяйте все щели и резинки, которые есть у авто. Мы вот не проверили основания стекол. По итогу на заднем стекле резинка максимально некачественная. Словно ее со старого авто сняли, частично отходит. Материал для крепления стекла словно сломанным пистолетом накладывали. Дефект хоть и косметический, но неприятный! Если уедите с таким, вам никто ни по какой гарантии это исправлять не будет! А попытки добиться чего-то будут отфудболивать и говорить, что сами повреждения нанесли. Даже несмотря на все те многочисленные страховки , которые будут оформлены при покупке. Косметические заводские дефекты, даже небольшие отправляйте исправлять! Выбор нового авто на рынке все меньше, а качество становится только хуже!1
11 декабря 202528.12.2025 приехал в салон для сдачи автомобиля в трейд-ин и покупки нового. Специалист по оценке авто с пробегом Сергей З. после осмотра сообщил, что у моего авто обе передних двери были в покраске ( автомобилю 4 года, в ДТП не был), чем привел меня в полное изумление. На следующий день я поехал в салон в своему дилеру, где авто продиагностировали и купили по устраивающей меня цене ( никаких дефектов естественно не нашли). И хотя общение с менеджерами по продажам Мариной и Дмитрием оставило только хорошее впечатление, новый автомобиль в этом салоне приобретен не был (конечно по другой причине), но все же неприятный осадок от встречи с Сергеем остался, и , думаю, сыграл не последнюю роль в отказе от сотрудничества с данным салоном. Желание менеджера снизить цену авто с пробегом понятно, но не такими же шокирующими клиента методами!5
25 февраля 2024Уже не первый раз покупаю машины в этой фирме, на этот раз менеджером был Наиль, молодой но очень толковый, доброжелательный, с ним было приятно работать,был на связи в любое время,даже в выходные.сделали много подарков,отличные менеджеры по страхованию и кредитам, всё супер. Локация конечно не очень удобная,но это мелочи.1
8 октября 2025Покупалась машина в данном салоне. В целом общение с менеджером прошло хорошо. Однако! Всем кто принимает новый автомобиль! Проверяйте все щели и резинки, которые есть у авто. Мы вот не проверили основания стекол. По итогу на заднем стекле резинка максимально некачественная. Словно ее со старого авто сняли, частично отходит. Материал для крепления стекла словно сломанным пистолетом накладывали. Дефект хоть и косметический, но неприятный! Если уедите с таким, вам никто ни по какой гарантии это исправлять не будет! А попытки добиться чего-то будут отфудболивать и говорить, что сами повреждения нанесли. Даже несмотря на все те многочисленные страховки , которые будут оформлены при покупке. Косметические заводские дефекты, даже небольшие отправляйте исправлять! Выбор нового авто на рынке все меньше, а качество становится только хуже!1
11 декабря 202528.12.2025 приехал в салон для сдачи автомобиля в трейд-ин и покупки нового. Специалист по оценке авто с пробегом Сергей З. после осмотра сообщил, что у моего авто обе передних двери были в покраске ( автомобилю 4 года, в ДТП не был), чем привел меня в полное изумление. На следующий день я поехал в салон в своему дилеру, где авто продиагностировали и купили по устраивающей меня цене ( никаких дефектов естественно не нашли). И хотя общение с менеджерами по продажам Мариной и Дмитрием оставило только хорошее впечатление, новый автомобиль в этом салоне приобретен не был (конечно по другой причине), но все же неприятный осадок от встречи с Сергеем остался, и , думаю, сыграл не последнюю роль в отказе от сотрудничества с данным салоном. Желание менеджера снизить цену авто с пробегом понятно, но не такими же шокирующими клиента методами!5
25 февраля 2024Уже не первый раз покупаю машины в этой фирме, на этот раз менеджером был Наиль, молодой но очень толковый, доброжелательный, с ним было приятно работать,был на связи в любое время,даже в выходные.сделали много подарков,отличные менеджеры по страхованию и кредитам, всё супер. Локация конечно не очень удобная,но это мелочи.
Похожие дилеры
-
-
Solaris Рольф Лахта
163 отзывов
Официальный дилер Solaris
- График не указан
- ул. Савушкина, 103, Санкт-Петербург
-
-
-
Solaris Восток-Авто Жукова
78 отзывов
Официальный дилер Solaris
- Открыто
- Портовая ул., 15Б, Санкт-Петербург
-
-
-
Solaris Дакар
61 отзывов
Официальный дилер Solaris
- Открыто
- Пулковское ш., 44, корп. 1, Санкт-Петербург
-
-
-
Solaris РОЛЬФ Аэропорт
41 отзывов
Официальный дилер Solaris
- Открыто
- Пулковское ш., 43, корп. 1, Санкт-Петербург
-
-
-
Форсаж, Solaris
58 отзывов
Официальный дилер Solaris
- Открыто
- Выборгское ш., 27, корп. 2Б, Санкт-Петербург
-
-
-
Solaris РОЛЬФ Октябрьская
32 отзывов
Официальный дилер Solaris
- Открыто
- Октябрьская наб., 8, корп. 5, стр. 2, Санкт-Петербург
-
-
-
Solaris Мега-Авто
16 отзывов
Официальный дилер Solaris
- Открыто
- просп. Медиков, 8, корп. 1, Санкт-Петербург
-
-
-
Solaris Дакар Невский
12 отзывов
Официальный дилер Solaris
- Открыто
- ул. Кржижановского, 15, корп. 2, Санкт-Петербург
-
Ранее вы смотрели