menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Tenet
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 109 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов о менеджерах (особенно Давид, Павел, Валерий, Ирина), но есть системные жалобы на срывы договорённостей, изменение условий и некомпетентность. Хвалят за персональное сопровождение, прозрачность сделок и быструю выдачу; ругают за небрежность в коммуникации, задержки и нарушение обещаний.

    Плюсы:
    - Компетентные и внимательные менеджеры (часто упоминают Давида, Павла, Валерия, Ирину).
    - Быстрое оформление документов и выдача автомобиля в большинстве случаев.
    - Помощь с кредитом, страховкой и постановкой на учёт.
    - Трейд‑ин принимают и оценивают оперативно.
    - Уютная атмосфера салона, гостеприимство (чай, ожидание).

    Минусы:
    - Изменение условий сделки в последний момент (цена, комплектация, сроки).
    - Непоследовательная телефонная информация — обещания не соответствуют реальности.
    - Проблемы с наличием автомобилей и подготовкой (машина «отсутствует» или плохо помыта).
    - Задержки с возвратом залога и отказ предоставить книгу жалоб.
    - Недостаточная компетенция по субсидиям/специфическим процедурам.
    - Навязчивые звонки/разногласия между менеджерами, создающие путаницу.
    - Иногда нет оперативного решения со стороны руководства (требуется «согласование»).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте условия по телефону и в письменном виде: модель, комплектацию, цену, ставку кредита и срок резерва.
    - Попросите подтверждение наличия конкретного автомобиля и его готовности к выдаче в день приезда.
    - Уточните процедуру возврата залога и сроки; возьмите подтверждение о платеже.
    - Проговорите и зафиксируйте кто отвечает за субсидии/специальные условия и какие документы нужны.
    - Согласуйте контактное лицо (имя менеджера) и способ коммуникации при изменениях; сохраняйте переписку.
    - При приёмке осмотрите машину (мойка, комплектность) и зафиксируйте замечания в акте передачи.
  • 5 star_icon
    103
    4 star_icon
    2
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    4
  • Смотреть все отзывы (109)
  • 109 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Михаил Г.
    star_icon5
    18 июня 2026
    Покупкой доволен. Все прошло без проблем. Павел рассказал про машину, сопровождал сделку. Только приятные впечатления от салона
    Александр Е.
    star_icon5
    11 июня 2026
    Отличный диллер. Менеджеру Артемию отдельное спасибо.
    Максим Верещагин
    star_icon5
    9 июня 2026
    review_photo
    Хочу выразить благодарность менеджеру Ивану Крылову из автосалона Аларм-Моторс, «Тенет» за профессиональную и внимательную работу. Иван подробно проконсультировал по всем вопросам, помог…
    Павел Торопов
    star_icon5
    8 июня 2026
    Объездил все салоны в городе , этот самый лучший помогал с покупкой менеджер Иван Крылов, всё рассказал и согласовал отличные условия, советую!!!
    Юлия К.
    star_icon5
    3 июня 2026
    Купила автомобиль в салоне Аларм Моторс Север. Очень довольна обслуживанием🔥 Спасибо Павлу Анисимову за профессиональную работу с клиентом🙏 Рекомендую данный салон.
    Евгений
    star_icon5
    2 июня 2026
    Покупал в этом салоне автомобиль всё прошло отлично, советую !!!сопровождали сиделку менеджеры Ирина Безбородова и Иван Крылов огромное им спасибо!!!
    Антон Зинченко
    star_icon5
    1 июня 2026
    Приобрел машину и остался доволен. Во всем процессе выбора и подбора помогала Ирина Безбородова. Супер специалист! Процесс покупки прошел гладко. Предложила отличные условия для покупки.
    Андрей К.
    star_icon5
    1 июня 2026
    Большая благодарность менеджеру Руслану, помог определиться с выбором и все спокойно и подробно объяснил. Также благодарность менеджеру Ирине.
    Марина Соловьева
    star_icon5
    29 мая 2026
    Лучший салон в городе! С покупкой машины и выбором определялась почти 2 месяца, в этом салоне, за счет отношения, подхода, клиентоориентированности на высоком уровне, определилась с выбором и купила свою "ласточку'. Отдельно хочу поблагодарить менеджера…
    Дарья Ник
    star_icon5
    29 мая 2026
    Купили машину и осталась очень довольны! Процесс покупки прошел гладко и быстро. Персонал проявил высокий профессионализм, предложили отличные условия. Машина полностью соответствует. Рекомендую магазин всем, кто ищет надежного партнера в покупке автомобиля!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели