menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Tenet
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 108 отзывов
    Общая оценка: Салон вызывает противоположные впечатления — много восторженных продажников и гладких сделок, но единичные серьёзные претензии по скрытым дефектам, навязанным допам и плохому послепродажному общению. Хвалят за менеджеров (индивидуальный подход, тест‑драйвы, оперативное оформление, трейд‑ин), ругают за навязывание страховок/допов, скрытые дефекты и медленное/нечёткое обслуживание сервиса.

    Плюсы:
    - Компетентные и отзывчивые менеджеры (Роман, Никита, Дмитрий и др.), которые проводят подробные тест‑драйвы.
    - Быстрое оформление сделки и помощь кредитного отдела; часто предлагают выгодные условия и акции.
    - Корректная работа трейд‑ин с приемлемой оценкой авто.
    - Подарки/допы при выдаче (зимняя резина, сигнализации и т.п.).
    - Удобная клиентская зона и сервисные специалисты, решающие стандартные задачи.

    Минусы и риски:
    - Навязывание страховок и дополнительных платных услуг при оформлении кредита.
    - Скрытые дефекты на автомобилях (царапины на лобовом, повреждения салона), не зафиксированные в акте при передаче.
    - Непрозрачная информация о комплектациях/опциях (например, телематика/автозапуск заявлена менеджером, на деле нет).
    - Плохая коммуникация после продажи: медленные ответы менеджеров, игнорирование жалоб.
    - Давление/непрофессиональные телефонные звонки и спам после ТО; возможная утечка контактной базы.
    - Затягивание работ в сервисе и несоблюдение сроков записи/обслуживания.
    - Давление с требованием удаления отзывов для решения вопросов (угрозы в обратной связи).

    Советы перед покупкой:
    - Тщательно проверить и зафиксировать в акте приёма‑передачи все внешние и внутренние дефекты (фото/видео при получении).
    - Попросить в письменном виде список опций и подтверждение наличия телематики/автозапуска по VIN/комплектации.
    - Подробно перепроверить кредитный договор на все страховки и допы; требовать убрать ненужные позиции.
    - Сохранять все переписки и звонки с менеджером, фиксировать сроки обещаний и ответственных лиц.
    - Приедьте с экспертом или механиком для осмотра при сомнениях; при трейд‑ин требуйте прозрачную оценку в бумажном виде.
    - Уточнить политику сервиса по срокам и порядку работ, попросить номер/контакт руководителя для экстренных вопросов.
  • 5 star_icon
    100
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    7
  • Смотреть все отзывы (108)
  • 108 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Dilmurodjan Xasanov
    star_icon5
    18 июня 2026
    Большой выбор цветов, есть весь модельный ряд, грамотные консультанты, тест-драйв, быстрое оформление кредита, быстрая выдача машины и трёхгодовая гарантия на сервис. Оценка пять баллов без вариантов!
    Алексей Д.
    star_icon5
    15 июня 2026
    Хорошая компания, всё понравилось, менеджера Валеру рекомендую все рассказал показал, остался доволен 👍
    Андрей С.
    star_icon5
    15 июня 2026
    Купил машину во всем мне помогли и мне все понравилось, спасибо сотрудникам
    Евгений Белоусов
    star_icon5
    15 июня 2026
    review_photo
    Купил авто в этом салоне , выбирал из трех , подкупило отношение менеджера к своей работе и его предложение по автомобилю , Спасибо Луневу Никите , за его работу , отношение к своим обязанностям , рекомендую и салон где работают такие работники , еще раз спасибо !!! Это моя 10 машина ,и я знаю что говорю !!!
    павел
    star_icon5
    14 июня 2026
    review_photo
    Хочу поделиться позитивом от общения с Никитой Лунëвым менеджером отдела продаж Элан-Моторс Тенет на Выборгском шоссе. Давно не встречал настолько профессионального, позитивного и уважительного отношения. Всем рекомендую обращаться к нему, точно не разочаруетесь.
    Владимир Захаркин
    star_icon5
    13 июня 2026
    Приобретал в этом салоне Tenet T8 в прошлом месяце. Ехал сюда, уже зная, что буду брать. Менеджер отработал профессионально. Быстро всё показал, объяснил, не стал тянуть процесс. Быстренько провели тест-драйв и сразу к оформлению. Удобно, что всё оформил в одном месте. К машине нареканий нет, салон на высшем уровне.
    RinaChe
    star_icon1
    10 июня 2026
    Заманивают в салон, предлагая те условия, которые тебе удобно, потом приходишь и втюхивают другой. 3 часа мариновали в салоне...
    Кристина
    star_icon5
    31 мая 2026
    Приобрели автомобиль Tenet T7 в этом автосалоне у менеджера Танковой Юлии. Спасибо за качественную работу и внимательно отношение. Приезжали за авто из Москвы- менеджер дистанционно провел подробную консультацию и подобрал именно такой автомобиль, который мы хотели. К выдаче уже все было готово, поэтому процесс прошел максимально оперативно. Спасибо Элан-Моторс, Юлии и нашему кредитному менеджеру!
    Левчук Артём
    star_icon5
    31 мая 2026
    review_photo
    На днях стал счастливым обладателем Tenet T7! При встрече в салоне меня встретил менеджер продаж Валерий Месик, очень вежливый и приятный в общении, он предложил посмотреть машины и пройти тест- драйв. Я конечно же согласился, тест-драйв проходит по очень ухабистой дороге с ямами , где сразу узнаешь как поведет себя машина, там можно и разогнаться и заехать в ямы и лужи))) Свою машину я сдал в трейд-ин , ее приняли по очень хорошей цене, что очень порадовало. Валерий очень помогал, рассказывал и показывал все прелести теперь уже моей машины , а какая в ней сказочная панорамная крыша , она отрывается и можно наслаждаться свежим воздухом , в машине очень красивая интерьерная подсветка , можно выбрать цвет который подходит под настроение , под такт музыки и под стиль езды , камеры в круг , колеса 18, раздельный климат контроль, это просто супер , беспроводная зарядка для телефона , его просто можно положить не включая и он заряжается , салон шоколадного цвета , черная машинка и все это Валера , он просто очаровал меня и что вы думаете,- теперь в нашей семье ДВА ТЕНОТА , две черные машинки)))если у кого есть вопросы по машинам , задайте их Валерию и без машины вы точно не уедете!!!!!))
    Светлана С.
    star_icon5
    30 мая 2026
    Покупали машину на Выборгском шоссе. С выбором помогал менеджер Всеволод Никольский. Спасибо большое ему за терпение и профессионализм. Ответил на все задаваемые вопросы .Подобрали с ним подходящую форму покупки и тред ина. Быстро оформили тест драйв. Роман, проводивший его, пояснил, как работают все устройства в автомобиле. Остались всем довольны. Спасибо большое!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели