search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера ИАТ Волхонский, Tenet

  • Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 33 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — множество похвал за конкретных менеджеров и сервис, но повторяющиеся жалобы на навязчивость, некомпетентность приемки и неконсистентность условий. Хвалят персоналов (Алексей, Ярослав, Богдан, Дмитрий и др.), ругают процессы оценки, продажи и сервисного обслуживания.

    Плюсы:
    - Компетентные и клиентоориентированные менеджеры (Фролов, Ярослав, Богдан, Дмитрий и др.).
    - Быстрое оформление сделки и подготовка документов при удачном сценарии.
    - Хорошее постпродажное сопровождение и оперативная связь менеджеров.
    - Возможность выгодных условий, скидок и бонусов по сделке.
    - Положительный опыт в сервисе у части клиентов (качественный ремонт/обслуживание).

    Минусы:
    - Навязчивые звонки и давление в продажах, обещания, не соответствующие финальному предложению.
    - Несоответствие дистанционной оценки реальной оценке при личном визите (значительные расхождения в цене трейд‑ина).
    - Долгое ожидание и неорганизованная работа в салоне (многочасовое пребывание без действий).
    - Невнимательное или пренебрежительное отношение со стороны приемщиков и сервиса у ряда клиентов.
    - Отказы в обещанных услугах (например, продажа масла) при личном визите.
    - Проблемы с гарантийными работами и спорные доплаты (вынужденные платежи клиенту).
    - Несогласованность внутри команды — менеджеры, дающие обещания, перестают отвечать.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте все устные обещания менеджера в письменной форме (письмо/смс/электронная почта) до приезда.
    - Сравните итоговое предложение по цене и оценке трейд‑ина с конкурентами и потребуйте детализированный расчет.
    - Оговорите время и продолжительность оформления заранее; уточните, кто будет сопровождать сделку при личном визите.
    - Передавать машину на оценку требуйте осмотра на месте и документального протокола оценки.
    - Уточните и зафиксируйте условия гарантийного ремонта и возможные доплаты до подписания актов.
    - При обещанных товарах/услугах (запчасти, масло, бонусы) требуйте подтверждение наличия и стоимости заранее.
  • 5 star_icon
    27
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    6
  • Смотреть все отзывы (33)
  • Услуги

    check Официальный дилер - Tenet
    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 33 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергей М
    star_icon5
    24 апреля 2024
    Спасибо за новый автомобиль! Только Богдан смог продать мне новый автомобиль!
    Виктория лесн
    star_icon5
    15 октября 2025
    Один из немногих действительно хороших дилеров, приятные сотрудники не навязчивые, все по факту, очень довольна, спасибо!
    Алексей Фролов
    star_icon5
    23 октября 2025
    Отличный дилерский центр. Клиентоориентированный подход, все сделали на высшем вровне! Покупал Тенет Т8. Рекомендую ДЦ!!
    Фров Юрий
    star_icon5
    7 ноября 2025
    Хочу выразить благодарность Алексею Фролова за внимательное отношение к клиентам .Подробно рассказал о выбранной модели,и помощь на каждом этапе,рекомендую.
    Алексей К
    star_icon5
    31 января 2024
    Покупали тенет т 4. Спасибо Постникову Артему, все обсудили, нам все рассказали. За обслуживание 5 звёзд.
    федор к.
    star_icon5
    1 декабря 2025
    review_photo
    Покупали тенет8 Алексей Фролов профессионально все объяснил показал очень хороший специалист!!!
    Алексей К.
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Покупали машину в этом салоне Тенет Т8.Алексей Фролов помог подобать нам машину.Очень подробно рассказал про каждую модель.
    абраменко д.
    star_icon1
    18 апреля 2024
    *** на каждом шагу, позвонила 16.04 в 13:06 специально проконсультироваться о масле моторном, так как покупали здесь машину, сказали «приезжайте да купите у нас, на розлив можно и всегда в наличии, уточнили стоимость, а в итоге подставили и испортили весь день тем, что по приезду к ним 18.04 отказали в продаже. Зачем говорили о том, что не делаете? Самое смешное, что купили спокойно у соседнего дилера.
    Валерий П.
    star_icon5
    23 декабря 2025
    Приобрели автомобиль Тенет, всё хорошо, отдельное спасибо менеджеру Ярославу, сопровождал нас от самого начала и до конца сделки. Салон рекомендую!
    Евген
    star_icon5
    10 марта 2024
    Приобрел авто в данном ДЦ. Спасибо большое менеджеру Фролову Алексею за проведенную сделку, отличный специалист. Все быстро и четко. Но фирменный стакан так и не дали)))
    павел кудаков
    star_icon5
    29 января 2024
    Спасибо Артему за хороший подход. Покупали автомобиль тенет т 8. Сделали все быстро и без проблем. Хороший автосалон. Сталю 5 из 5
    ООО "Гео-инжиниринг"
    star_icon1
    29 октября 2025
    Обслуживал единовременно 3 прадика на протяжении нескольких лет, отношение к клиенту , наплевательское..Приёмщики просто оборзевшие. Долгая история...Проверил в другом сервисе их прделаную работу и просто ох-ел , руки оторвать мало. Цены на услуги, дороже чем , например на Пулковском ш. Где делают всё гораздо быстрее, экономят деньги клиента. 👍 P S НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!
    Иван Е.
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Хочу выразить благодарность Алексей Фролову и его коллеге Павлу, все подробно рассказали о выбранном автомобиле, документы подготовили достаточно быстро, рекомендую
    Антон Клепиков
    star_icon1
    1 декабря 2025
    Насчёт того, чтобы организовать удобно для клиента тут не рассматривают. После долгой истории в итоге заставили заплатить за гарантийный ремонт (за снятие защиты). Почему оплачивал я, а не завод, когда не виноват в неисправности, я не понял. Сомнительно всё получилось. Рекомендовать не могу
    Анатолий В.
    star_icon5
    11 марта 2024
    Покупали авто, респект менеджеру Алексею Фролову. Все подготовил быстро и оперативно. Договаривались по телефону,приехали все было готово, оформление прошло быстро.Все понравилось!
    sheff12389
    star_icon1
    28 января 2024
    review_photo
    Честно, не самые лучшие впечатления от посещения автосалона. Планировал покупку в декабре машины Тенет т7, со сдачей своего авто в трейд-ин. Мне звонили и писали навязчиво из этого салона. Я им сказал все условия которые мне предлагали по покупке и сдачи в трейд-ин салоны-конкуренты. Но мне навязчиво говорили - приезжайте, сделаем предложение лучше. Только менеджер который меня так зазывал и проводил предварительную оценку "дистанционно", сказал что мол он сегодня выходной, а меня встретит его "коллега". Я даже не удивлен такой схеме. Один зазывает, второй оценивает. В итоге приехал. Провел в салоне 4 часа. Просто ходил по салону. Мою машину ни кто даже не вышел посмотреть, ни куда не загоняли и не смотрели. Что удивило, был выходной день, а из посетителей я в салоне был практически один, не считая персонала. В итоге через 4 часа каких-то интересных согласований, менеджер выдал и цену на новый авто выше чем у конкурентов на 50 тысяч и мое авто оценил на 300 тысяч дешевле. А на вопрос, а где предложение интереснее, ответили "ну как-то так". Менеджер который меня зазывал, сразу на сообщения и мои звонки отвечать перестал. В итоге купил машину у конкурентов. Жаль потраченного времени в этом салоне.
    Светлана Филиппова
    star_icon5
    28 января 2024
    Четкая организация работы. Огромная благодарность за быстрый и качественный ремонт авто. От момента обращения по страховому случаю до момента приемки машины.
    Петр Ефремов
    star_icon5
    28 февраля 2024
    review_photo
    Большая благодарность сотрудникам салона, особенно старшему менеджеру Олегу, Ирине из отдела кредитования и Александру из отдела оценки, благодаря этим сотрудникам, покупка автомобиля была радостной и приятной. Надеюсь руководство отметит данных сотрудников!
    Александра Иккерт
    star_icon5
    10 апреля 2024
    review_photo
    review_photo
    Заехали с мужем посмотреть авто. Ничего не планировали. В итоге уехали на новом TENET T7. Отдельная благодарность менеджеру Богдану за профессионализм, клиентоориентированность и поддержку на всех этапах сделки. Даже постпродажное сопровождение. Имея опыт в продажах более 20 лет я осталась довольна работой Богдана. Приветливый, доброжелательный и клиентоориентированный. Этот салон был первым куда мы заехали с мужем посмотреть машины, все остальные салоны уже сильно уступали по качеству сервиса менедежеров. Большая благодарность за классную покупку!
    Надежда В.
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Долго не могли определиться с выбором авто, рассматривали подерженный. Много посетили центров, но в итоге остановились на выборе нового авто ТЕНЕТ 7. Ярослав сопровождал нас на всех этапах связанных с покупкой авто , а выдача автомобиля приятно удивила. Выражаем свою благодарность Ярославу. Автомобилем очень довольны. 👍👍👍
    Eduard Minaev
    star_icon5
    23 февраля 2024
    review_photo
    Приобретали в этом салоне автомобиль Тенет т7. Нашу сделку сопровождал компетентный специалист – менеджер Дмитрий Нестерук. Он подробно рассказал все плюсы и минусы разных моделей и комплектаций, провел тест-драйв и помог определиться с выбором. Дмитрий подобрал для нас хорошие условия, был на связи пока готовились документы для сделки. Обслуживанием и новым авто остались довольны, рекомендуем этот салон, отличный сервис!
    Михаил
    star_icon5
    25 ноября 2025
    review_photo
    Очень понравилось работать с менеджером Ярославом, приобретали автомобиль Тенет, Ярослав на каждом этапе покупки давал обратную связь , все рассказал по использованию автомобиля. Выдача прошла оперативно. Очень приятное место❤️
    Ирина К.
    star_icon5
    22 марта 2024
    Очень благодарю менеджера Радзивилова Ярослава за подбор нового автомобиля Тенет Т7😍 Очень эмпатично, современно, интеллигентно и максимально профессионально ! Мою старую машину высоко оценили в трейд Ин, кредитный менеджер Светлана подобрала отличные условия для кредитования! На всех этапах Ярослав был на связи, выбивал для нас лучшие условия! Реально вложился на максимум! Спасибо вам огромное ♥️
    Илья Т.
    star_icon5
    4 марта 2024
    Подход максимально открытый и ненавязчивый, даже удивительно было по началу. Особенная благодарность менеджеру Ярославу. Приобрел в этом салоне автомобиль Tenet T7. Старый автомобиль сдал в трейд-ин. Пока новый автомобиль готовился к выдаче, выдали автомобиль на замену на 4 дня. Приятный момент для меня как для клиента
    ALEKSEI SMIRNOV
    star_icon5
    16 апреля 2024
    Отличный, профессиональный коллектив! Грамотные и дружелюбные сотрудники, начиная от трэйд-ин и заканчивая отделом продаж и кассой! Процесс сдачи старого авто и приобретение нового прошел максимально комфортно и быстро! Отдельная благодарность Дмитрию, Богдану и сотруднице кассы!
    Маргарита Васинова
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Обратились в автосалон с целью покупки Chery Tiggo 7 L.Покупкой и уровнем сервиса остались довольны. Автомобиль соответствует заявленным характеристикам, документы оформлены корректно, передача состоялась в оговоренные сроки. Хотим поблагодарить менеджера Алексея Фролова за компетентные консультации, внимательность и помощь при заключении договора. Работа специалиста произвела исключительно положительное впечатление.
    Дмитрий
    star_icon5
    29 марта 2024
    review_photo
    Отличный автосалон, прекрасное обслуживание! Выбрал авто, приехал посмотреть, авто в наличии, менеджер Антон показал автомобиль, ответил на все вопросы, договорились о сделке. Сделали хорошую скидку и подарили коврики и защиту. На следующий день оформили документы и я уехал на новом авто! Рекомендую!
    Ксения Усова
    star_icon5
    4 февраля 2024
    review_photo
    Данный центр для меня стал родным уже давно. В отделе сервиса обслужила свою машину и всегда была довольна качеством. Но муж решил порадовать и подарить новый автомобиль. Зашли в салон Тенет. Нас встретил очаровательный, компетентный менеджер Фролов Алексей и помог в выборе нового автомобиля. Благодаря ему сделка прошла быстро и комфортно. Он подробно отвечал на все возникающие вопросы об автомобиле. Советую данного менеджера как специалиста. Спасибо большое! Благодаря вам мечта стала реальностью!
    Ольга А.
    star_icon1
    25 апреля 2024
    Пришли в салон с желанием посмотреть авто, но с таким совершенно незаинтересованным отношением в салоне столкнулись впервые... аж растерялись... желание приобретать в этом салоне пропало моментально...
    Анна Л.
    star_icon5
    24 февраля 2024
    review_photo
    На прошлой неделе приобрели автомобиль в автосалоне, и хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру Алексею Фролову. С самого первого визита нас встретили очень доброжелательно и внимательно. Алексей подробно рассказал о выбранной модели, ответил на все вопросы, помог разобраться во всех нюансах и предложил выгодные условия покупки.Особенно приятно было, что Алексей действительно был заинтересован в нас как в клиентах: предложил всевозможные бонусы, сделал выгодное предложение по цене и сопровождал нас на всех этапах сделки. Все дни до покупки он оставался на связи, оперативно помогал решать возникающие вопросы. В итоге мы получили отличный автомобиль по хорошей цене и исключительно положительные эмоции от процесса покупки.
    Ксения Усова
    star_icon5
    4 февраля 2024
    review_photo
    Данный центр для меня стал родным уже давно. В отделе сервиса обслужила свою машину и всегда была довольна качеством. Но муж решил порадовать и подарить новый автомобиль. Зашли в салон Тенет. Нас встретил очаровательный, компетентный менеджер Фролов Алексей и помог в выборе нового автомобиля. Благодаря ему сделка прошла быстро и комфортно. Он подробно отвечал на все возникающие вопросы об автомобиле. Советую данного менеджера как специалиста. Спасибо большое! Благодаря вам мечта стала реальностью!
    Ольга А.
    star_icon1
    25 апреля 2024
    Пришли в салон с желанием посмотреть авто, но с таким совершенно незаинтересованным отношением в салоне столкнулись впервые... аж растерялись... желание приобретать в этом салоне пропало моментально...
    Анна Л.
    star_icon5
    25 февраля 2024
    review_photo
    На прошлой неделе приобрели автомобиль в автосалоне, и хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру Алексею Фролову. С самого первого визита нас встретили очень доброжелательно и внимательно. Алексей подробно рассказал о выбранной модели, ответил на все вопросы, помог разобраться во всех нюансах и предложил выгодные условия покупки.Особенно приятно было, что Алексей действительно был заинтересован в нас как в клиентах: предложил всевозможные бонусы, сделал выгодное предложение по цене и сопровождал нас на всех этапах сделки. Все дни до покупки он оставался на связи, оперативно помогал решать возникающие вопросы. В итоге мы получили отличный автомобиль по хорошей цене и исключительно положительные эмоции от процесса покупки.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели