Major Wey Олимп

Хочу поделиться негативным опытом покупки автомобиля WEY 80 в данном салоне. К сожалению, столкнулся с целым рядом недобросовестных практик. Ценообразование и давление. Изначально менеджер, узнав о конкурирующем предложении, предложил цену в 7500 После 40-минутного «совещания» была озвучена уже другая, повышенная цена — 8300, с формулировкой «машин мало, и так продадим». Такая тактика введения клиента в заблуждение для выхода на сделку неприемлема. Спешка и отсутствие сервиса. В процессе оформления лизинга менеджер начал aggressively торопить с внесением аванса, что наводит на мысли о выбивании плана в конце месяца. Внимание к клиенту проявилось только тогда, когда потребовались его деньги. Некачественная предпродажная подготовка. При выдаче автомобиля были обнаружены дефекты лако-красочного покрытия. В качестве компенсации с большим трудом удалось добиться лишь бесплатного первого ТО. Некомплектная поставка и полное игнорирование. После получения автомобиля выяснилось, что в нём отсутствует картридж с ароматизатором. После первых же звонков с просьбой решить этот незначительный вопрос, сотрудники перестали отвечать и брать трубки. Вывод: Полное отсутствие клиентоориентированности и культуры. После продажи дилер про клиента забывает, а мелкие проблемы решать отказывается. Очень напоминает практики авторынка 2000-х годов. Не рекомендую к сотрудничеству.

Хочу поделиться негативным опытом покупки автомобиля WEY 80 в данном салоне. К сожалению, столкнулся с целым рядом недобросовестных практик. Ценообразование и давление. Изначально менеджер, узнав о конкурирующем предложении, предложил цену в 7500 После 40-минутного «совещания» была озвучена уже другая, повышенная цена — 8300, с формулировкой «машин мало, и так продадим». Такая тактика введения клиента в заблуждение для выхода на сделку неприемлема. Спешка и отсутствие сервиса. В процессе оформления лизинга менеджер начал aggressively торопить с внесением аванса, что наводит на мысли о выбивании плана в конце месяца. Внимание к клиенту проявилось только тогда, когда потребовались его деньги. Некачественная предпродажная подготовка. При выдаче автомобиля были обнаружены дефекты лако-красочного покрытия. В качестве компенсации с большим трудом удалось добиться лишь бесплатного первого ТО. Некомплектная поставка и полное игнорирование. После получения автомобиля выяснилось, что в нём отсутствует картридж с ароматизатором. После первых же звонков с просьбой решить этот незначительный вопрос, сотрудники перестали отвечать и брать трубки. Вывод: Полное отсутствие клиентоориентированности и культуры. После продажи дилер про клиента забывает, а мелкие проблемы решать отказывается. Очень напоминает практики авторынка 2000-х годов. Не рекомендую к сотрудничеству.

Хотела купить китайский автомобиль, причем гибрид, но не просто принять решение было, так как мало сравнить все характеристики в интернете, хочется же еще почувствовать на деле. Салон на ул. Исполкомской знаю давно, там всегда можно пройти тест драйв, поэтому туда и обратилась. До знакомства с Major Авто и гибридом компании GMW - Wey 05 прошла несколько тест-драйв на других гибридах. Однако выбор остановила на Wey 05 и помог мне в этом менеджер Владимир Д. Мне понравилось удобство салона автомобиля, а дополнительные видео материалы, которыми он меня снабдил убедили в превосходных технических характеристиках. Мне доставили авто из Москвы красивого цвета - речной голубой и Владимир помог пройти всю процедуру одобрения покупки в лизинг. В салоне Major работают внимательные, знающие и терпеливые менеджеры. Я довольна покупкой и надеюсь автомобиль долго будет служить без поломок. Спасибо Владимиру!