ул. имени А.П. Шехурдина, 12А, стр. 1, Саратов
Открыто с 09:00 до 19:00 +7 (8452) 39-99-29 Получить предложение
ЧанганОфициальный дилер Changan
Точка автосалона Чанган на карте
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Чанган
ул. имени А.П. Шехурдина, 12А, стр. 1, Саратов
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

4.7 средняя оценка 246 отзывов
5 222
4 3
3 4
2 3
1 14
Время работы
Понедельник 09:00–19:00
Вторник 09:00–19:00
Среда 09:00–19:00
Четверг 09:00–19:00
Пятница 09:00–19:00
Суббота 09:00–19:00
Воскресенье 09:00–19:00

  • Оценка дилера

    На основе 246 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает сильно полярные впечатления — многие хвалят отдельных менеджеров за внимательное сопровождение и выгодные сделки, но почти столько же жалоб связаны с сервисом, обманом при продаже и грубостью персонала. Поведение сервисного центра и несогласованность условий — ключевой риск.

    Плюсы:
    - Отдельные менеджеры (Андрей Бусарев, Сергей, Роман, Дмитрий и др.) хвалятся за внимательность и сопровождение сделки.
    - Частые положительные отзывы о выгодных ценах и условиях при покупке (трейд‑ин, скидки).
    - Оперативность по доставке/подбору нужной комплектации и межгородские продажи.
    - Доброжелательная атмосфера в зале и помощь в оформлении кредитов.

    Минусы:
    - Отказы сервисного центра в приёмке на ТО с запчастями клиента и требование покупать фирменные запчасти.
    - Грубость, хамство и некомпетентность сотрудников сервиса (включая руководителя).
    - Несоответствие информации по записи на сервис: пропажи записи, долгие ожидания, проблемы с доступностью по телефону.
    - Ввод в заблуждение при продаже: «подарки» включены в цену, скрытые условия, завышение цен.
    - Неправильная или формальная предпродажная подготовка автомобиля (неисправности при выдаче).
    - Занижение оценки при трейд‑ин и несправедливые оценки стоимости.
    - Плохая работа отдела запчастей (долгие сроки ответа, отсутствие нужных деталей).
    - Проблемы с русификацией ПО авто и невыполнение обещаний производителя.

    Советы перед покупкой:
    - Пропишите и сохраните в договоре все «подарки» и допоборудование с явной стоимостью и кто за это платит.
    - Уточните и зафиксируйте условия обслуживания по гарантии: в каких именно салонах принимают на ТО и какие отметки будут проставлены.
    - При планировании ТО заранее требуйте подтверждение записи и способ связи; сохраните подтверждение в письменном виде.
    - Попросите письменные расшифровки работ и чек-листы по проведённым ТО (замены фильтров, жидкостей) и сверяйте с актами.
    - Зафиксируйте условия по трейд‑ин и оценке машины письменно перед приездом.
    - При использовании своих запчастей заранее уточните в сервисе их политику и требуйте подтверждение, можно ли ставить отметку в книжке.
    - Снимите видео/фото состояния авто при приёме и выдаче, фиксируйте замеченные дефекты и требования по доработке.
  • 5 222
    4 3
    3 4
    2 3
    1 14
  • Смотреть все отзывы (246)

  • 246 Отзывов

  • Часто упоминают
  • ТТВ
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Спасибо большое за профессионализм менеджеру продаж Илье . ☝️Проведена работа на высочайшем уровне 👍
    Дмитрий Гришин
    star_icon5
    21 декабря 2025
    Хороший салон. Большой выбор автомобилей. Современная сервисная зона. Рекомендую к посещению.
    Василий Мазар
    star_icon1
    16 декабря 2025
    Привез юниК супруги с какимито глюками, так и не заехал! Докажите что машина ваша, где сервиска бумажная?! Раннее делал ТО на Усть-курдюмской, Всё без вопросов, менеджер позвонил в этот салон, уточнил где сервиска, потом заберёте на шехурдина, да ок. Приехал сюда, борода, предоставьте договор купли продажи и бла бла, поиск ошибки 1400р. Я же вроде на гарантии?! Езжайте где делали ТО последнее.. все с кислыми лицами, хамят чё-то ещё, директор не согласовывает, дайте телефон-нельзя, персональные данные! А договор КП не данные чтоль, у Вас СТС в руках, доверенность, машина, настройте пожалуйста! Фигулю!! И Джетур оказывается тут-же, думал 2 машинки обслуживать, но что то расхотел!
    Алексей З.
    star_icon1
    7 декабря 2025
    Обходите данный салон стороной. При продаже вас не знаконят с их принципиальными условиями. Менеждеры с сервиса не умеют разговаривать. В данном салоне вопреки закона отказывают в проставлении в сервисной книжке отметки о проведении ТО автомобиля, находящегося на гарантии, если владелец предоставляет свои запчасти на ТО, даже если владелец предоставляет на привезенные запчасти сертификаты и чеки. Ответ прост "мы проведем ТО вашими запчастями при этом увеличим стоимость работ на 30 % и отметку в сервисной книжке не поставим, наш принцип, покупайте у нас запчасти даже если они в 10 раз дороже чем в специализированных магазинах" вот так. Также при продаже машину не укомплектовали полкой в багажнике, пояснили, что скоро привезем и вам передадим, в итоге 1,6 года на постоянной основе сам звонил и напоминал. Также при покупке советую спрашивать серчисную книжку и ознакомиться, что в рамках ТО будет необходимо менять и стоимость прохождения ТО, менять охлаждающую жидкость каждые 20 тыс. км и по 600 руб за литр бессмысленно, а также обратите внимание на гарантийные сроки по агрегатам. Hepu - Германский лидер антифриза, установил гарантию на антифриз 250 тыс. или 5 лет, а тут меняй каждые 20 тыс. Оценка данном автосалону "0". Они отлично справляются с задачей "впарить автомобиль покупателю".
    Сергей Карнюшин
    star_icon5
    27 ноября 2025
    27.11.2025 Приобрели Changan UNI-S у менеджера Владислава, полностью довольны обслуживанием, отлично встретили, все доходчиво объяснили показали👍 Выбар стоял между автосалоном в юбилейном и на шехурдина, после разговора с Владиславом не осталось вопрос, где брать автомобиль, огромное ему спасибо🤝 Заказали, пока машина шла, менеджер всегда был на связи и отвечал на все вопросы👍 Покупкой довольны, рекомендуем⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
    Ильдар Н
    star_icon5
    22 ноября 2025
    Салон территориально удобно расположен, доброжелательные сотрудники, все подсказали, рассказали, рассмотрели все формы оплаты, провели экскурсию по салону, рекомендую менеджера Дмитрия, с пониманием и знанием относиться к работе, Чанган не рассматривали к покупке, но после посещения салона, тест драйва, выбор был очевиден!
    Денис С.
    star_icon5
    17 ноября 2025
    Хороший центр. Я тут машину купил
    Alexsei Barinov
    star_icon5
    13 ноября 2025
    Хороший автосалон!
    Екатерина Баринова
    star_icon5
    13 ноября 2025
    Персонал очень вежливый👍 Особенно огромное спасибо менеджеру Владиславу!Все подромно обьяснил, все документы быстро подготовил!
    Наталья Тимофеева
    star_icon5
    4 ноября 2025
    В августе 2025 года в данном салоне приобрели автомобиль. Огромное спасибо всей команде. Ребята профессионалы в своём деле. Быстро и грамотно оформили сделку. Всем остались довольны. Так же благодарим Кошелева Илью за консультацию и обслуживание. Салон рекомендуем.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах