ул. имени Н.Г. Чернышевского, 177/181, Саратов
+7 (8452) 57-75-77 Получить предложение
Genesis Элвис ПремиумОфициальный дилер Genesis
Точка автосалона Genesis Элвис Премиум на карте
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Genesis Элвис Премиум
ул. имени Н.Г. Чернышевского, 177/181, Саратов
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

3.7 средняя оценка 15 отзывов
5 8
4 2
3 1
2 0
1 4
Время работы

  • Оценка дилера

    На основе 15 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — часть клиентов хвалит скорость обслуживания, вежливость персонала и подбор б/у авто, но много серьёзных жалоб на некачественный ремонт, обман и плохую коммуникацию. Чаще хвалят оперативность и дружелюбие; чаще ругают ошибки при ремонте и отсутствие ответственности со стороны персонала.

    Плюсы:
    - Быстрое обслуживание по регламенту (ТО выполняют в срок).
    - Вежливый/доброжелательный персонал по отзывам.
    - Хороший подбор б/у авто, менеджеры помогают подобрать машину (есть благодарности конкретным менеджерам).
    - Наличие парковки и зоны отдыха в салоне.
    - Приемлемые цены на некоторые б/у автомобили.

    Минусы:
    - Повторяющиеся жалобы на некачественный ремонт сцепления и выжимного подшипника.
    - Отказ признавать брак и требование платить за дополнительную диагностику/разборку.
    - Нехватка компетентности сотрудников и неполная информация о машинах у продавцов.
    - Отсутствие инициативы и плохая коммуникация (не предлагают связаться позже, «если надо — звоните сами»).
    - Обвинения в обмане и потеря доверия постоянных клиентов.
    - Неприятное поведение при урегулировании рекламаций (угрозы оплаты при отсутствии доказательств).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте письменный перечень выполненных работ и использованных запчастей при ремонте или покупке б/у авто.
    - Попросите фото/чеки на установленные детали и гарантийные обязательства по ремонту.
    - Сразу проверьте работу сцепления и коробки на тест-драйве и при передаче машины — слушайте посторонние звуки при наборе скорости.
    - Уточните, кто ответственный менеджер и его контакт; требуйте запись согласований (смс/эл.почта).
    - При покупке б/у автомобиля запросите полную историю обслуживания и проверку независимым диагностом.
  • 5 8
    4 2
    3 1
    2 0
    1 4
  • Смотреть все отзывы (15)

  • 15 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Артем Ронин
    star_icon5
    10 мая 2025
    Пару дней назад делал там ТО, все сроки были соблюдены по регламенту, есть парковка с боку от автосалона, в салоне есть зона отдыха!
    Светлана А*****а
    star_icon4
    23 марта 2025
    Всё очень быстро, надеюсь профессионально, но дорого. Хотя сейчас всё очень дорого😀😀
    Вероника
    star_icon1
    26 февраля 2025
    Являлась постоянной клиенткой данного салон до тех пор, пока не начали нагло обманывать. Больше не обращаюсь сюда.
    СТО на колëсах
    star_icon5
    24 ноября 2024
    У нас выездной автосервис СТО на колëсах. Приезжали на помощь однажды Вашему менеджеру. Остались теплые воспоминания. Дарим Вам скидка15% промокод Спасибо64
    Алексей Серебряков
    star_icon1
    14 ноября 2024
    Был постоянным клиентом этого сервиса пока ездил на новом Hyundai Creta. Пришло время заменить сцепление. В июле приехал к ним с радостью того, что решу проблему изношенного узла. В итоге забираю машину еду домой и слышу что появился металлический звук в районе сцепления и коробки передач при наборе скорости. Приехал обратно в надежде устранения появившейся после ремонта проблемы, но мне сказали что это коробка а мы делали сцепление (коробка снималась при ремонте). Мы можем разобрать и если вы не докажите что сделано что то не так, то вам придётся заплатить деньги за работу. В итоге я езжу с металлическим звуком после ремонта в этом сервисе и ненавижу тот день когда к ним поехал. Если у вас есть немалые деньги на ремонт и вы хотите найти себе проблему, тогда вам к ним! Ноябрь, накрылся выжимной подшипник. Какое то фуфло воткнули.
    elvira f.
    star_icon1
    29 мая 2024
    Сотрудники данного автосалона полностью не владеют информацией об автомобиле, без инициативны, не заинтересованы в продаже, менеджер по продажам на рабочем месте отсутствовал. Другие сотрудники автосалона какую - либо информацию не предоставили, даже не предложили оставить номер телефона, сказав, "если надо, то звоните сами". Полное отсутствие коммуникабельности и желание работать с клиентами и продавать автомобили.
    Мария Кабулина
    star_icon5
    10 марта 2023
    Доброжилательный персонал. Обратилась с проблемой не открывание двери. Решили данную проблему буквально за 5 минут. Буду обслуживать только в данной организации
    Mihael Gusev
    star_icon3
    16 января 2023
    Genesis тут не продают
    Светлана Сафронова
    star_icon5
    26 апреля 2022
    Всё супер
    Александр Соболевский
    star_icon5
    27 марта 2020
    Отличный автосалон, покупал авто (авто с пробегом) понравилось обслуживание, грамотные специалисты и самое главное менеджеры салона не пытаются впарить покупателю "хорошее авто" когда по факту "дрова". Спасибо Дмитрию и Виктору за подбор и продажу авто.
Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах