Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Аэропорт, 33, Саратов. Тел. +7 (8452) 39-96-26
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Lada
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает преимущественно недоверие — много жалоб на навязывание допов, завышение цены и плохой сервис, но встречаются положительные отзывы о отдельных менеджерах и редких удачных сделках. Хвалят человеческое отношение отдельных сотрудников и отдельные успешные продажи/сервисы.
Плюсы:
- Есть довольные клиенты: компетентные, вежливые менеджеры (несколько имен повторяются).
- Иногда прозрачные выгодные предложения и подарки (коврики, наборы, резина).
- Наличие оформленного сервиса и приемной зоны с ожиданием, бесплатный кофе/такси в ряде случаев.
- Редкие случаи качественного и своевременного ремонта у отдельных мастеров.
Минусы:
- Навязывание дополнительных услуг и оборудования, обязательность допов при покупке; допы существенно удорожают сделку.
- Несоответствие цен, заявленных по телефону/на сайте, фактической сумме при оформлении (частые повышения на десятки—сотни тысяч).
- Задержки, долгие очереди и медленная работа сервиса; частые ожидания по несколько часов или дней.
- Проблемы с кредитным отделом: неполные условия/скрытые платежи, изменение суммы кредита в последний момент.
- Плохое качество некоторых сервисных работ (антикор, ТО, замена деталей) и ошибки при обслуживании.
- Низкая клиентоориентированность в части коммуникации: хамство, игнорирование, невыполнение обещаний.
- Проблемы с трейд‑ин: заниженная оценка автомобиля, несогласованность условий.
- Непрозрачность наличия автомобилей на сайте/в салоне — вводящая в заблуждение информация.
- Задержки с поставкой запчастей и плохая работа с гарантией; формальные ответы службы качества.
Советы перед покупкой:
- Попросите письменное подтверждение итоговой цены и всех опций до подписания (перечитать договор и приложения).
- Зафиксируйте VIN, комплектацию и список установленных допов в предварительном договоре; требуйте, чтобы все подарки/работы были в документе.
- Уточните и получите в письменном виде условия кредитования и страхования — банками и суммами; проверяйте расчет платежей.
- При трейд‑ин фиксируйте устную оценку и требуйте фото/акт состояния старого авто; сравните с рыночными ценами.
- Перед приездом созвонитесь и добейтесь подтверждения наличия конкретного автомобиля; фиксируйте время и контакт менеджера.
- При сдаче машины на сервис снимайте видео/фото состояния и требуйте акт выполненных работ с перечнем заменённых деталей.
- Проверяйте качество антикор/покрытий и требуйте сертификаты/гарантии на услуги; при сомнениях делайте независимый контроль. -
-
603 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
26 декабря 2025Все понравилось, спасибо сотрудникам автосалона!5
24 декабря 2025Езжу к ним на ТО и ремонт Нивы Тревел(мастер Максим), четвёртый год, всегда доволен ремонтом, рекомендую своим знакомым!5
22 декабря 2025Покупали автомобиль в данном салоне, менеджер Роман Андреев очень приветлив, все объяснил и всегда был на связи, так же присылал фото и видео автомобиля по готовности ) сделка прошла как и договаривались в срок 👍🏻5 из 55
12 декабря 2025Покупала автомобиль для организации. Спасибо менеджеру Юрию, все быстро оформил, поэтому все прошло быстро без задержек.5
9 декабря 202530 ноября с сыном покупали автомобиль. Лада Гранта. Хотим поблагодать Илью Романова за помощь в приобретении долгожданной покупки. Отзывчивый внимательный, профессионал своего дела!!! Диллерский центр оставил приятные впечатления! Спасибо за вашу работу.1
9 декабря 2025Обратился на плановое ТО по гарантии. Во-первых, когда я договаривался по телефону, изначальная продолжительность ТО-2 была 3 часа. В итоге я ждал 6 часов. Во-вторых, цена за «негарантийный» ремонт завышена в два раза. На месте позвонил в другое СТО и оказалось, что все намного дешевле. В итоге хочу сказать, если вы хотите добиться ремонта по гарантии, то у вас это так легко не получится. Вам предложат оставить там машину и подождать недельки две или купить у них деталь, которую меняют сразу, но за отдельную не маленькую плату. Гарантия здесь – просто слово в договоре.5
29 ноября 2025Хорошие ребята работают здесь в особенности Денис, Егор, и Арман спасибо вам большое ребята5
24 ноября 2025Честная контора но с банками нужно держать ухо востро.5
24 ноября 2025Покупали машину вчера , очень хороший менеджер Данил Серов по-моему фамилия , все быстро уладил все рассказал показал , вообщем рекомендую его отличный , еще хочу по благодарить зам директора Егор сделали нам подарочки на машину большое спасибо , рекомендую салон5
20 ноября 2025Обратились в автосалон Лада Агат за подбором нового автомобиля. Менеджер Максим проконсультировал по всем интересующим вопросам. Подобрал авто. Огромное ему Спасибо. Данный салон рекомендую.
Ранее вы смотрели