Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
Адресул. Аэропорт, 33 Саратов
-
Режим работы
- +7 (8452) 39-96-26
- srt.agat.lada.ru
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает преимущественно недоверие — много жалоб на навязывание допов, завышение цены и плохой сервис, но встречаются положительные отзывы о отдельных менеджерах и редких удачных сделках. Хвалят человеческое отношение отдельных сотрудников и отдельные успешные продажи/сервисы.
Плюсы:
- Есть довольные клиенты: компетентные, вежливые менеджеры (несколько имен повторяются).
- Иногда прозрачные выгодные предложения и подарки (коврики, наборы, резина).
- Наличие оформленного сервиса и приемной зоны с ожиданием, бесплатный кофе/такси в ряде случаев.
- Редкие случаи качественного и своевременного ремонта у отдельных мастеров.
Минусы:
- Навязывание дополнительных услуг и оборудования, обязательность допов при покупке; допы существенно удорожают сделку.
- Несоответствие цен, заявленных по телефону/на сайте, фактической сумме при оформлении (частые повышения на десятки—сотни тысяч).
- Задержки, долгие очереди и медленная работа сервиса; частые ожидания по несколько часов или дней.
- Проблемы с кредитным отделом: неполные условия/скрытые платежи, изменение суммы кредита в последний момент.
- Плохое качество некоторых сервисных работ (антикор, ТО, замена деталей) и ошибки при обслуживании.
- Низкая клиентоориентированность в части коммуникации: хамство, игнорирование, невыполнение обещаний.
- Проблемы с трейд‑ин: заниженная оценка автомобиля, несогласованность условий.
- Непрозрачность наличия автомобилей на сайте/в салоне — вводящая в заблуждение информация.
- Задержки с поставкой запчастей и плохая работа с гарантией; формальные ответы службы качества.
Советы перед покупкой:
- Попросите письменное подтверждение итоговой цены и всех опций до подписания (перечитать договор и приложения).
- Зафиксируйте VIN, комплектацию и список установленных допов в предварительном договоре; требуйте, чтобы все подарки/работы были в документе.
- Уточните и получите в письменном виде условия кредитования и страхования — банками и суммами; проверяйте расчет платежей.
- При трейд‑ин фиксируйте устную оценку и требуйте фото/акт состояния старого авто; сравните с рыночными ценами.
- Перед приездом созвонитесь и добейтесь подтверждения наличия конкретного автомобиля; фиксируйте время и контакт менеджера.
- При сдаче машины на сервис снимайте видео/фото состояния и требуйте акт выполненных работ с перечнем заменённых деталей.
- Проверяйте качество антикор/покрытий и требуйте сертификаты/гарантии на услуги; при сомнениях делайте независимый контроль. -
-
603 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
9 июля 2020Хочу взять Ладу Ларгус. Ни разу не заходил в Автосалон, только мимо проезжаю.2
13 сентября 2021Не уютный салон4
3 февраля 2020Персонал сроду не найдёшь в Ладе.5
28 февраля 2023Качество супер5
19 марта 2019Доброжелательный персонал5
29 июля 2019Всё нормально5
19 апреля 2023Отличный салон.5
15 марта 2018Отличный сервис4
9 ноября 2022Все хорошо. Есть небольшие недочеты но это мелочи.4
5 сентября 2020Салон как салон, смотри в оба, и кредит в кармане
Ранее вы смотрели