search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Лада-Маркет

  • Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 603 отзывов
    Общая оценка: Дилер нестабилен — многим покупателям продажа и выдача идут хорошо (вежливые менеджеры, быстрые сделки), но сервис и гарантийное обслуживание системно хромают: долгие очереди, задержки, недоделки и грубость персонала. Хвалят за отдельных сотрудников продаж (Парвин, Александр, Максим и др.) и за удачные продажи/подготовку авто; ругают сервисную часть и документооборот.

    Плюсы:
    - Профессиональные и вежливые менеджеры по продажам, помогают с оформлением и кредитом.
    - Большой выбор машин в наличии, быстрые продажи при нормальной комплектации.
    - Удачные случаи подготовки и ремонта (быстро и качественно у отдельных мастеров).
    - Наличие трейд‑ин и помощь при продаже авто.
    - Иногда оперативная гарантийная замена запчастей (в отдельных случаях).

    Минусы и риски:
    - Очень долгие сроки записи и ожидания сервиса (часто недели–месяцы, очереди по нескольку часов в день).
    - Низкая клиентоориентированность сервисного персонала: игнор, грубость, отсутствие коммуникации и объяснений.
    - Некачественный кузовной и восстановительный ремонт (неодинаковый цвет, следы покраски, дефекты).
    - Отсутствие или неправильное оформление документов после работ (не дают акты, записи в сервисной книжке).
    - Навязывание дополнительных услуг и допов при покупке; непрозрачность цен в договоре.
    - Ошибочные или поверхностные диагностики; не устраняют заявленные дефекты.
    - Возможны повреждения автомобиля на стоянке/СТО и отказ признавать вину.
    - Проблемы с заменой и наличием запчастей, либо долгая доставка.

    Советы перед покупкой и посещением сервиса:
    - Перед передачей авто на ТО/ремонт зафиксируйте состояние фотографии/видео и требуйте акт приёма с подписью и перечислением работ.
    - При покупке проверьте, чтобы цена и допы были явно указаны в договоре; старайтесь исключить «подарки», включённые в тело кредита.
    - Запрашивайте контакт ответственного менеджера и фиксируйте договорённости по срокам в письменной форме (смс/эл‑mail).
    - При гарантийных работах требуйте запись в сервисную книжку и копию актов; не забирайте авто без документов.
    - Приём и выдачу машины контролируйте лично: просите показать выполненные работы и старые заменённые детали.
    - Делайте фото удачных и проблемных моментов при получении авто (окраска, бамперы, салон) — пригодится при спорах и страховой.
    - Если речь о критичной неисправности, рассмотрите обращение к другому сервису или оформление эскалации через завод/страховщика до сдачи авто.
  • 5 star_icon
    435
    4 star_icon
    15
    3 star_icon
    20
    2 star_icon
    27
    1 star_icon
    106
  • Смотреть все отзывы (603)
  • Услуги

    check Официальный дилер - Lada
    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 603 Отзывов

  • Часто упоминают
  • andrey-kochergin2014
    star_icon4
    14 декабря 2019
    Вежливый персонал, готовы на все, лишь бы вы купи авто у них Минусы - мало места в зале ожидания и платный кофе
    Батя
    star_icon2
    6 февраля 2024
    На клиента не обращают внимание. Пробыл минут 12, менеджер даже не подошёл. Не привычно такое отношение, видимо у них повременная оплата!
    Сергей Ванин
    star_icon2
    3 ноября 2020
    Не понравилось, наберите персонал по активнее, а то встретили как в похороном бюро. Больше к вам ни ногой. Вот есть фраза " колхоз" это про Лада- маркет.
    Татьяна Ф.
    star_icon5
    7 февраля 2024
    Отличный салон. Приветливый коллектив. Грамотные специалисты. Само место очень уютное и запах нового авто мммм...!!!
    Светлана Дусумангалиева
    star_icon5
    28 февраля 2023
    Замечальный салон! Отличное обслуживание! Специалисты понятно и доступно всё объясняют. Спасибо! Рекомендую!!!!
    dimanshabaevv777
    star_icon5
    19 декабря 2023
    Все работы в короткие сроки, вежливый персонал
    Инкогнито 6246
    star_icon5
    7 апреля 2024
    Был на сервисе. Рекомендую молодцы.
    Малюта
    star_icon2
    10 октября 2021
    Обслуживание хорошее, но медленное. Доп. оборудование уже обязаловка. Цены на допы сумасшедшие.
    Елена К.
    star_icon5
    31 января 2024
    Сегодня сделали ТО 0 на ниве, всё отлично. Механику отдельно спасибо!!!!.
    Ирина Б.
    star_icon1
    15 июля 2022
    Здравствуйте! Хочу предостеречь от обращения в ОФИЦИАЛЬНЫЙ сервис-центр Лада-Маркет (г. Саратов, ул. Шехурдина 2/4). Не говоря о том, что гарантийного ремонта здесь нужно ждать больше месяца, "специалисты" данного сервиса на любой сбой в работе двигателя и электроники отвечают: "Все в пределах нормы". И, естественно, ничего не делают. Кроме того, после первого ТО нам не выдали ни пустую канистру от замененного масла, ни упаковки от новых фильтров. Так что остается только надеяться, что ТО было выполнено... Правда, после этого ТО двигатель стал есть масло (больше 3 л на 5000 км), что залили-поставили — кто знает… И САМОЕ ВОЗМУТИТЕЛЬНОЕ!!!! Вчера отдали машину на гарантийную замену амортизатора (машина куплена 14 месяцев назад и пробег всего 15000 км), но когда мы приехали ее забирать, увидели, что на их ОФИЦИАЛЬНОЙ стоянке нам в трех местах повредили бампер. Никаких извинений от автосалона, а уж тем более предложений все исправить... Более того, мастер сервиса пытался нам доказать, что ТАК И БЫЛО! Повезло, что происшествие зафиксировалось на камеру… Естественно, мы вызвали ГИБДД. Теперь, благодаря ЛАДА МАРКЕТ, вместо внешне идеальной машины, мы получили битую. Естественно, обратимся в страховую и будем настаивать на компенсации материального и морального ущерба от ЛАДЫ-МАРКЕТ. А пока совет: не оставляете им машину, а если уж иначе не получается — сфотографируйте все снаружи и внутри, зафиксируйте под роспись мастера отсутствие внешних дефектов в Акте осмотра...
    Магинур Байбикова
    star_icon5
    10 августа 2022
    Все отлично. Благодарна за индивидуальный подход ) Механику Денису Кушнерук и ассистенту отдела сервиса Екатерине
    Дарья Пищулина
    star_icon5
    17 февраля 2024
    хороший салон рекомендую
    Алексей Кузьмин
    star_icon5
    26 апреля 2025
    Отличный салон, все исправили по гарантии
    Диана Гусева
    star_icon5
    6 марта 2024
    Отличное отношение к клиенту,быстро и недорого
    Дания А.
    star_icon5
    6 февраля 2023
    Проходил сегодня ТО, всё отлично, можно присутствовать в ремзоне это большой плюс. Персонал вежливый! Рекомендую
    23125 М
    star_icon5
    5 апреля 2024
    Салону, персоналу, и всем кто работает оценка 5,а вот АвтоВазу " 0" как может так быть каробка механика за месяц разъедает и соответственно виноват водитель 🤔🤔🤔🤔 и самое главное 7 или 8 случай. На весте
    Павел Подгузов
    star_icon5
    22 декабря 2023
    Выражаю благодарность Выручаеву Александру, всё объяснил, ответил на все вопросы. Несмотря на личный выходной довёл сделку до конца.
    Сергей К.
    star_icon1
    22 марта 2023
    Отвратительный сервис. Обходите стороной. Документы на ремонт не отдают, машину долго возращают. делают некачественно.
    Марина Б.
    star_icon5
    22 декабря 2023
    Отличный сервис, очень внимательный персонал. Однозначно мы здесь постоянные клиенты
    АЛЕКСЕЙ Н.
    star_icon4
    15 марта 2019
    Очень долго делали незначительные поломки по гарантии . Весь день провёл в сервисе. Хотя был записан на 9.30 , уехал только в 17.00 .
    Елена С.
    star_icon1
    13 декабря 2021
    Хотела приобрести 2ю машину , Но , 140тысяч за доп.оборудование 😱.В наглую сразу сказали , менеджер Роман .Ребята , спасибо , но за воздух за облачные цены ,платить нет желания !
    Инна 123456
    star_icon1
    23 сентября 2024
    Отвратительное обслуживание сотрудниками сервиса: Варфоломеев А, Фёдоров А, Ушаков А, Бурлова Т.
    Максим Б.
    star_icon5
    13 мая 2024
    Хороший сервис, первое ТО прошло хорошо 👍
    Дмитрий К.
    star_icon5
    15 октября 2025
    Хочу выразить благодарность Лада-Маркет и отдельное спасибо Словесному Артёму
    Денис
    star_icon2
    28 мая 2024
    Поставили камеру заднего вида и парктроники. По приезду домой все провода наружу.
    Куксин Виктор
    star_icon1
    19 декабря 2020
    Проходил 17.12.2020 г ТО-2 , при при выполнении ТО согласно перечня работ, выполняемых по талонам п 1.13 не была проверена работоспособность стояночного тормоза, на уклоне держит на 9 шелчке, а ведь до следующего ТО нужно ездить год, так после ТО придется заезжать на регулировку стояночного тормоза на подъемник, наверно нет специалистов.
    Андрей Б.
    star_icon5
    23 ноября 2022
    Обращаюсь в Лада Маркет на сервисное обслуживание не первый раз, всё устраивает. Персонал грамотный и вежливый! Рекомендую
    Анастасия Нестерова
    star_icon5
    8 февраля 2023
    Купили с мужем ладу гранту, классная машина, все устроило. Отзывчивый персонал. Будем еще обращаться.
    Андрей
    star_icon5
    16 января 2024
    Спасибо хороший сервис .Быстро устранили дефекты
    Владимир Антипов
    star_icon5
    15 октября 2023
    Сегодня проходил первое то под руководством Филонской Екатерины. Все прошло замечательно, всем советую
    Игорь
    star_icon3
    2 ноября 2019
    Второй раз купил тут авто, начали навязывать допники. Обманули с тонировкой. 15 плёнку за 5. Огорчил.
    Константин Алянов
    star_icon1
    31 августа 2021
    Что касается сервиса- всё очень плохо. Запись на ТО долгая ( две недели). Менаджеры ни чего не знают, рукаводства на месте никогда нет. Вопросы не решаются
    Наталья Гарина
    star_icon5
    21 октября 2023
    Все отлично, быстро и качественно. Внимательный отзывчивый персонал.
    Макс Пономарёв
    star_icon5
    14 мая 2024
    Были на сервесе , спасибо
    елена бокова
    star_icon5
    19 ноября 2022
    Провели второе то, все отлично, всем довольна. Обслуживание быстрое, сотрудники компитентны.
    Дмитрий
    star_icon1
    14 апреля 2024
    Менеджер, которому похоже вообще пофиг на всё, разговаривает как будто мысли в голове да отстань ты от меня, ничего подробно не рассказывает, ну короче желания нет тут покупать
    Дания Давыдова
    star_icon5
    19 марта 2025
    Были на 3 ТО, все отлично. Все работает. Спасибо
    Анна Носкова
    star_icon5
    28 апреля 2023
    Проходили второе ТО машины здесь, по рекомендации знакомых и ни разу не пожалели, всё прошло на высшем уровне! Спасибо за обслуживание
    Андрей П.
    star_icon5
    1 октября 2024
    Прфессиональное отношение к делу, персонал внимательный. Рекомендую
    наталья о.
    star_icon5
    18 декабря 2022
    Проходила гарантийное ТО, все отлично, быстро, качественно! Персонал компетентный ,отзывчивый !
    Макс Ч.
    star_icon5
    1 марта 2024
    Были на ТО все супер,огромное спасибо!
    Роман
    star_icon1
    25 мая 2019
    Ремонтировал авто в этом салоне по каско. Там где покупал , закончился договор обслуживания со страховой, направили на шехурдина. Под ремонт попадало крыло, замена капот, бампер, фара, облицовки радиатора. Ремонт был произведен плохо, надеялись на лоха, что заберут и так. Капот хоть и новый был не одифектован, заготовка была не товарнооо вида(они покрасили поверх вмятины), покрасили с мусором под лаком, про ремонт крыла я молчу, вообще отвратительно, самому и кисточкой подкрасить уголок на крыле получилось бы куда лучше, чем это сделали мастера восстановительного цеха. После этого была проделана работа над ошибками, сииуация сильно не изменилась, была исправлена вмятинка на новом капоте, и более менее сделали уголок крыла.Цвет отличается, но мастер по ремонту , начал сьезжать что она выоорит и т.д , хотя машина проехала на тот момент 3000))) Делают плохо. Не поеду туда и др буду отговаривать...могу приложить фото
    Татьяна
    star_icon1
    21 декабря 2018
    Цены завышены, зап.частей нет, но больше всего огромная трата времени! Если Вы хотите убить как минимум половину дня, приезжайте!
    YROK
    star_icon5
    24 марта 2023
    Большое спасибо персоналу отзывчивые внимательные вежливые сделали быстро обращаюсь не первый раз приеду еще
    Илья Кривошеев
    star_icon4
    17 июля 2022
    Нормальный салон. Всё работает - претензий за год сотрудничества не появилось. Если увеличить скорость обслуживания - возможно будет пять звёзд!
    Ольга Z
    star_icon1
    21 сентября 2023
    Машины в наличии есть, а продают то что им нужно, создают умышленно ажиотаж.
    Сергей Мартынов
    star_icon5
    23 июля 2023
    Хорошее качество работы, внимательный персонал как технический так и менеджмент
    Олег Р
    star_icon5
    6 февраля 2023
    Обслуживание на высшем уровне, сотрудники знатоки своего дела! Обслуживаю свой автомобиль здесь не первый раз.
    Константин Овсянников
    star_icon5
    13 января 2025
    Внимательные, приятные, квалифицированные сотрудники
    Ronin
    star_icon5
    4 февраля 2019
    Были первый раз 06.01 заказали авто хорошие впечатления ,всё грамотно доступно спасибо менеджеру Максиму. 11.01. забрали авто всё супер всем спасибо и удачи.
    Юрий Воробьев
    star_icon5
    22 декабря 2023
    Вырожаю свою благодарность продавцу -консультанту Котову Анатолию это профессионал своего дела, так держать.
    Михаил
    star_icon2
    11 июня 2019
    Приехал на замену масла по акции (работа по замене бесплатно при условии приобретения расходников в салоне). Персонал (девочка и мастер) увлеченно вели беседы на личные темы по телефону. Пришлось ждать минут 10 пока они наговорятся. Мастер-приёмщик при подготовке документов даже не поинтересовался какое масло хочу залить. Предлагают подписать бумаги по возврату авто ещё до проведения работ. Остатки масла после замены не вернули. Пришлось просить отдать. Напоминаю, что я принес вам деньги. Так не работают. Руководство прошу обратить внимание.
    Ger_iv
    star_icon5
    8 июля 2022
    Всё супер,только надо внимательно слушать и понимать,когда вам предлагают допы и работы по ним.Могут предложить больше,чем вам нужно,деньги потом не вернут
    руслан
    star_icon5
    3 августа 2024
    Был на сервисе! Хочу сказать спасибо персоналу за оказанные услуги! Вежливые и доброжелательные работники!
    Prapor40564
    star_icon1
    29 ноября 2020
    Очень плохой сервис. Месяц назад купил ЛАДА ВЕСТА, отказал клаксон. Девушка не сервисной стойке ответила, что запись к электрику больше чем на две недели (сегодня 29 ноября - запись на 14 декабря). Попросил ее записать меня на субботу - в ответ получил: "У нас электрик один, он тоже человек, по выходным он отдыхает". На вопрос - а если он заболеет, или в отпуск уйдет, мне месяц-два ждать?", ответ был - ну тогда поищем кого нибудь... По пдд с неисправностью клаксона я не могу эксплуатировать ТС - но я был послан, в ремонте гарантийном, по факту, отказано (в Будни я не могу приехать). Говорит - идите куда хотите. Вот такой салон, ребята, делайте выводы. Им главное продать Вам автомобиль, а дальше уже вы для них головная боль.
    дима
    star_icon5
    25 февраля 2020
    хороший салон...в наличии много машин(цвет комплектация)..отзывчивые и грамотные менеджеры...остался доволен
    *****
    star_icon1
    7 марта 2024
    Безграмотный отдел продаж Не смогли грамотно проконсультировать по условиям приобретения авто
    Сергей
    star_icon5
    19 апреля 2023
    Приветливый коллектив, на вопросы отвечают грамотно. ТО прошел быстро! Доволен обслуживанием.
    Верещагин В.А.
    star_icon5
    9 декабря 2022
    Впервые приехал в автосалон Лада Маркет на ул. Шехурдина и получил быстрое и качественное обслуживание. Спасибо Всём Работникам Сервиса!
    Дмитрий Евтушенко
    star_icon5
    16 октября 2022
    Не первый раз пользуюсь услугами этого салона мне все нравиться в плане рабочиш и ремонтанта и обслуживания моего авто.Всем рекомендую данный центр.
    S.T
    star_icon1
    5 июля 2024
    Всем глубоко все равно на наше присутствие, люди не заинтересованы в продаже авто. По итогу купили в другом салоне
    Александр Гаврилов
    star_icon5
    17 ноября 2022
    Спасибо, всё устроило. Поменяли амортизатор по гарантии быстро и качественно
    Наталья С.
    star_icon5
    20 мая 2020
    Это единственный салон, который удовлетворил все наши желания при покупке автомобиля. Вежливо, профессионально. Спасибо. Планируем первое ТО пройти там же.
    чужой-чужие
    star_icon5
    4 февраля 2024
    Быстро записали, быстро и чётко нашли проблемы у машины, за короткое врем устранили. Обслуживание очень вежливое. Благодарю!!!
    Екатерина Бонд
    star_icon5
    31 марта 2024
    Спасибо нашему менеджеру Словеснову Артему Олеговичу, за его грамотный подход к клиенту. Все рассказал, обьяснил. Очень приветлив и ответил на все возникающие вопросы.
    Владимир И.
    star_icon5
    2 апреля 2023
    Отличный сервис, пунктуальны, отличное отношение к клиентам. Быстро и качественно провели ТО.
    Алексей Кузин
    star_icon5
    2 мая 2022
    Выбрал как официального дилера для ТО своего авто. Разумные цены и оперативно работают. Могу уверенно рекомендовать
    Сергей Поволокин
    star_icon5
    6 августа 2023
    Был в сервисе на то. Ребята молодцы быстро., хорошо. Всем доволен рекомендую.
    Мержан Капаев
    star_icon1
    6 января 2020
    Когда продажа, всё хорошо, а как по гарантии, то это не гарантия! Это дополнительные услуги. По заявлению о гарантии по двери ( дверь в петле болтается), ответили что всё норм и покупайте премиум-класса авто и им выносите мозги, а это Лада - это мне ответил инженер по гарантии.
    Александр Л.
    star_icon5
    1 апреля 2024
    Очень доволен, здесь купил автомобиль и обслуживаю. Желаю вам успехов и процветания!!!
    Виталий Решетников
    star_icon5
    28 сентября 2024
    ТО-1 Провели достаточно быстро. Персонал нормальный, вежливый.
    И. Г
    star_icon5
    26 апреля 2023
    Покупал в этом салоне 2 автомобиля, обслуживаю их тоже здесь. Всё хорошо и быстро. Рекомендую
    Гордон Фримен
    star_icon3
    21 августа 2020
    Обещали доп.оборудование в подарок. При подписании кредитного договора выяснилось, что подарка не будет... Стоимость оборудования включили в тело кредита.
    Александр Сафронов
    star_icon1
    3 июня 2021
    Долго, очень долго оформлял страховку. Не работала программа!!! В ноябре 2020 года делал ТО1 на этом сервисе. В мае заметил что течёт масло. Поехал в ПремьерКар Лада на Орджоникидзе, где обнаружили что масляная крышка не была полностью закручена! Пришлось заплатить 800 рублей. Не рекомендую проводить ТО в этом сервисе!
    Виталий Луцет
    star_icon5
    11 декабря 2024
    Обращался несколько раз. Реагировали оперативно.
    Роман Тарасов
    star_icon5
    31 марта 2024
    Приехал на ТО - мастер ответил на все вопросы, работы выполнили быстро
    501378 Волков
    star_icon5
    3 ноября 2023
    Спасибо персоналу за оперативное и вежливое обслуживание. Рекомендуем на все 100
    Айдын Гиясов
    star_icon5
    4 августа 2022
    Хороший дилер, Чуткие люди всегда дадут квалифицированный совет и спасибо механику Кушнеруку Денису. Одним словом хорошие грамотные специалисты.
    Александр
    star_icon1
    20 мая 2022
    Не могут даже информацию на сайте обновить, что уж говорить о сервисе.. Единственный ДЦ где стоимость ТО на сайте на 5тыс дешевле, а когда перезванивают, то оказывается как у всех. Был во всех сервисах лады в Саратове, этот самый худший.
    Стас Лукьянов
    star_icon1
    20 сентября 2024
    Ужасное скотское отношение к Людям . Неважно ничего добиться . Проходил ТО ничего не сделали , полный отстой 👎 оценка нашему дилеру 1 Позорищееее
    Dimass
    star_icon1
    8 апреля 2023
    По гарантии не хотят делать. Отстойный сервис. И не надо сваливать всё на завод, я после визита к вам звонил в автоваз они сказали что решает дилер, то есть вы гарантия или нет. Вы заврались напрочь. Одно обогащение на гарантию ина клиента вы клали. Всё прощайте.
    Татьяна Савельева
    star_icon5
    12 января 2025
    Персонал 👍👍👍👍👍👍👍,, продавец-консультант, Парвин Мирзаев -супер 🔥🔥🔥🔥🔥
    lex170s
    star_icon5
    1 октября 2020
    Покупал автомобиль. Хорошая работа с клиентами, менеджер все показал рассказал, оставил контакт на будущее, сделали скидку на приобретение
    Ренат Богдалов
    star_icon5
    2 января 2023
    Качество на 5. Как обещали так и зделали. Машину забрал день в день . Молодцы
    Александр Каменсков
    star_icon5
    28 января 2024
    Обменивали свой авто в этом диллерском центре,хочеться поблагодарить персонал за отзывчивость и професинализм,особенно Артéма,Илью и Наталью
    Дарья
    star_icon5
    23 июля 2025
    была в сервисе на обслуживание, все устроило. Рекомендую данный салон.
    anton i.
    star_icon5
    3 марта 2023
    Отличное обслуживание, приветливый персонал, все сделано вовремя и качественно
    Денис Богруденко
    star_icon5
    10 декабря 2023
    Недавно приобретали там автомобиль, всё прошло отлично, сдали автомобиль по трейдинг дали самую высокую оценку. Отдельное спасибо менеджеру Александру!!!
    Андрей Б.
    star_icon5
    1 июля 2023
    Я с другого города, был проездом, оперативно отремонтировали автомобиль. Спасибо что помогли
    Андрей Кубышев
    star_icon5
    6 июня 2024
    Приезжал в первый раз на замену масла , сделали все быстро и качаственно. Очень вежливый персонал.
    Андрей Варламов
    star_icon1
    30 апреля 2024
    Посмотрите в камеры, как занимаются вашем автомобилем и все поймёте. Автосалон хороший, но То отвратительно делают долго и ещё обманывают, что делают
    Дмитрий Овчинников
    star_icon5
    26 декабря 2022
    Замечательный салон. Прекрасный персонал! Рад что приобрел свой аввтомобиль и прохожу сервисное ослуживание именно в этом автосалоне!
    Татьяна Григорьева
    star_icon5
    10 ноября 2024
    Были на ТО, хорошо проверили машину, помыли, огромное спасибо ❤️
    super.nataschan
    star_icon5
    10 октября 2020
    Отличный салон. Только в нем нашли то,что нам было нужно. Менеджеры знатоки воего дела. Рекомендую
    Павел Д.
    star_icon5
    14 октября 2023
    Быстрое качественное обслуживвние! Спасибо большое! Особая благодарность Екатерине Филонской!
    Роман Юсупов
    star_icon1
    14 мая 2024
    Самый ужастный автосалон в городе
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    16 ноября 2018
    Салон нормальный,мененджеры приветливые,грамотные-авто покупать можно,но гарантийные ремонты не рекомендую проходить,мастер Варфоломеев -не опытный сотрудник,авто сдал я целый,а забрал сломаным.Зам.директора одыкватный,быстро решает возникшие вопросы. 👎👎👎👎 Т.О -тоже плоха делают .
    Ирина К.
    star_icon1
    31 мая 2022
    Купили автомобиль 6 февраля 2022года. У нас через месяц начало сильно стучать в педаль. Пытались записаться на сервис, записи у них на 2 - 3 месяца в перед. Муж работает и не может пр ехать в будние дни. 27 мая был в отпуске приехали ав сервис, нас не приняли. Сказали нужна запись. Сидите ждите весь день. Только чего ждать конкретно не сказали. Живем 359 км от Саратова. Ездию на этом автомобиль с детьми, вдруг, что серьезное в поломки... Запись на июль аж теперь. Просила записать на 24 июня на утро, т.к. Мужа отпустят именно на это число. Сказали нет и помочь ничем не могут. Отношение скотское. Купили автомобиль новый!!!! И проехали мало, так теперь ещё пол года будем ездить к ним, чтоб они выделили 10 минут, чтоб посмотрели, что там стучит!!!
    Ilya Tarasov
    star_icon5
    18 апреля 2024
    Все прошло отлично, вежливый персонал, все рассказали, объяснили дали рекомендации на следующее то приеду сюда же
    Андрей Лебединский
    star_icon4
    12 июля 2022
    К результатам работы вопросов нет. На сервис лучше записаться заранее. Будьте готовы к ожиданию. Или можно оставить авто вечером, а забрать на следующий день. Мастер по готовности сообщит.
    Сергей Б.
    star_icon5
    20 марта 2025
    Был на то,сделали все хорошо и быстро! Спасибо!
    Егор
    star_icon1
    31 июля 2018
    Ужасный сервис! Если планируете приехать по гарантии, знайте - это на весь день! Очень не порядочный персонал! Могут перепутать и сказать, что ваш авто готов, на самом деле будет готов завтра! Слов нет! Одни эмоции! Ни шагу больше в этот салон
    Потемкина М.
    star_icon5
    26 апреля 2023
    Вежливый персонал, качественное обслуживание, во время. Очень приятные скидки)
    Павел Давыдушкин
    star_icon3
    26 ноября 2022
    Качество обслуживания так себе, обещали перезвонить когда привезут запчасти, в итоге через 4 месяца пришлось самостоятельно пинать манагеров
    Дмитрий Демчило
    star_icon5
    21 февраля 2023
    Отличное место для обслуживания автомобиля, вежлевые сотрудники, все быстро и качественно
    Вячеслав Васильевич
    star_icon5
    8 апреля 2024
    Приятный персонал, всё выполнили качественно и раньше заявленного срока. На ТО буду к ним заезжать...
    Алекс Инкогнито
    star_icon5
    24 ноября 2022
    Сегодня мне отремонтировали авто по гарантии, я доволен, только будьте готовы к ожиданию. Персонал вежливый
    Юра Ионов
    star_icon5
    16 ноября 2021
    Приобретал автомобиль , всем остался доволен, коллектив вежливый, соблюдение всех мер предосторожности от кавида, Минусы только: большая стоимость в допах (увеличилась) и старое оборудование на котором они работают, которая заняла большое время оформления. А в основном всё хорошо.
    Vic
    star_icon3
    14 сентября 2020
    Не налажена связь техника и приёмщика авто....по данной причине пришлось просто так ожидать 1 час. После выяснения обстоятельств, сотрудники предложили приехать завтра... Отношение, можно сказать "внимательное".
    Татьяна Веькасова
    star_icon5
    30 июня 2025
    Персонал вежливый, всё быстро сделали 👍.
    Алекс Б.
    star_icon1
    2 июля 2019
    При покупке авто менеджер попытался навязать нам дополнительные опции на 17 т.р. со словами что так все салоны делают, и у нас по другому не получится купить авто. Я позвонил в салон на строителей, и там мне сказали что есть такая же машина без опций. После предъявления этой информации менеджеру, он немного поломался и согласился нам машину отдать без опций. Дальше думайте сами.
    Любовь
    star_icon5
    29 апреля 2025
    Были 29 апреля на сервисе, заменили по гарантии подшипник. Всё отлично, спасибо. Рекомендую салон.
    Степан Б.
    star_icon5
    9 марта 2024
    Был на Т.О, все быстро и качественно
    Алексей Бекетов
    star_icon5
    19 февраля 2024
    Купили машину все отлично менеджеру Давиду огромное спасибо отличный грамотный менеджер выполняет свою работу от и до
    Егор Т.
    star_icon5
    22 декабря 2023
    Добрый день, хочу сказать огромное спасибо Александру Выручаеву, он-просто супер менеджер! Мы в восторге. Все рассказал, показал)) будем советовать знакомым!
    Гуру
    star_icon5
    4 февраля 2021
    Очень отзывчивые люди ,подскажут, помогут посоветую! Покупал тут две машины и ТО прохожу здесь ,очень доволен.и с гарантией проблем не возникает,меняют без проблем если гар-ый случай . Есть конечно минус некоторые Зап. Части под заказ ( но как правило это что-то серьёзное) ,а основные зап.части в наличии. Есть магазин от АвтоВАЗа оригинальные запчасти (очень удобно)!
    Игорь Уральсков
    star_icon2
    25 августа 2020
    Был на ТО-0,задал вопрос о том что бы проверили сигнал,то работает,то неработает,....ответили:-у нас нет электрика,(болен) или что... приедете на следующее ТО и там разберемся.Следующее ТО через 13000...
    Борисов А.
    star_icon5
    15 января 2023
    Понравилось, перонал вежливый, быстро все сделали несмотря на то что в выходные там посетителей много. Рекомендую
    Андрей Егерев
    star_icon5
    17 января 2023
    Обслуживаем постоянно авто организации. Все хорошо. Ремонт проводят по возможности быстро.
    Андрей В.
    star_icon5
    23 августа 2023
    Очень удобный сервисный центр. Постоянно обращаюсь за То. Качеством услуг доволен!
    Любовенко Николай
    star_icon5
    14 февраля 2023
    Отношения к клиенту на высоте, молодцы . Отношения к клиенту прекрасно, персонал вежливый, всё обслуживание быстрое.
    Медес
    star_icon5
    21 мая 2019
    Хороший автосалон. Сделали скидку на авто. Отдельно хочу отметить менеджера по продажам Александра Выручаева, компетентен и обходителен, не навязчив.
    Татьяна Писаревская
    star_icon5
    12 июля 2023
    Проходила ТО в данном автосалоне, все понравилось! Все сделали качественно. Персонал вежливый отзывчивый. Всем советую!!!
    Елена К.
    star_icon5
    18 сентября 2022
    Обслуживание проведено на высочайшем уровне, сотрудники организации вежливы, работу свою выполняют с удовольствием и качественно. Мы очень довольны. Спасибо
    Полина Бадакова
    star_icon5
    28 февраля 2023
    Была 27.02.23 в вашем салоне.Очень понравилось обслуживание, лучший сервис, доброжелательные и внимательные сотрудники. Лучший салон в городе!😃😃👍🏻
    никооай белохвостов
    star_icon5
    24 июля 2022
    Покупал в этом автосалоне автомобиль Веста, там же прохожу ТО. Грамотный и вежливый персонал, всё сделали быстро. Буду рекомендовать!!!
    Татьяна Т.
    star_icon5
    14 ноября 2022
    Наилучшие рекомендации данному автосалону. Всегда доброжелательное общение, грамотный, компетентный персонал, быстрое обслуживание. Спасибо!
    александр капитонов
    star_icon5
    11 ноября 2023
    Был на то обслужевание супер.всё сделали очень быстро,сотрудники очень вежлевые.
    Марина Гордеева
    star_icon5
    29 ноября 2025
    Отнеслись с уважением, вежливо и душевно. Огромное спасибо за внимание и понимание. М. Г.
    Владимир Трифонов
    star_icon5
    5 января 2024
    Отношение к клиентам с пониманием, доп. Услуги не навязывают, время ожидания как у всех
    55555 hom
    star_icon1
    25 апреля 2019
    Сервис безобразный пригнал машину по времени в 16.00 машина простояла 2 часа не кто к ней не подходил зачем тогда вообще запись причину неисправности так и не устронили их работа заняла всего 10 минут что то под рулевой подтянули и все уехал в восьмом часу
    Максим Калининский
    star_icon5
    5 октября 2023
    Делал замену масло, персонал приятный, хочу отметить девушку из отдела сервиса, внятно, доступно пояснила как и что.
    Арам Казарян
    star_icon5
    16 апреля 2024
    Был на сервисе. Ребята молодцы спасибо
    Римма Запащикова
    star_icon5
    15 апреля 2024
    Брали машину в данном салоне.вежливый и отзывчивый персонал.
    Никита Б
    star_icon5
    27 июля 2025
    Хорошо сделали ТО и всё объяснили. Рекомендую этот сервис
    Евгений ж.
    star_icon5
    23 декабря 2023
    выгодно обменяли авто и спасибо Илье менеджеру по трейд ин, все четко сработал помогал на всех этапах сделки!
    Alex G.
    star_icon5
    27 августа 2025
    Пригнал машину щефа на Т.О., время было где то 11.35. Программа неработает, ну лан досвидания. Ну ок договорились сегодня. Забрали машину, ну сказали часа в два будет готова. Я уехал. Приезжаю в 13.30. Хожу по салону смотрю машины. В два часа нету, в три часа нету. В 15.30 спрашиваю а де машина то. А мне говорят ну сами виноваты что в 9.00 не приехали. Ну лан виноват и виноват просто зачем было говорить про "черездва часа". Я водила мне до лампочки как проходит мой рабочий день. А ещё там же что то клиент недовольный прям на повышеных тонах вырозил свои недовольства незнаю по какому поводу но громко так сказал (чтоб я ещё раз в ваш лада маркет обратиля! Да не вжизни!!!!) что сказать то хотел. Салон и салон люди как люди, делают свою работу. Как и в любом салоне в их интересах впихнуть машину клиенту любыми усилиями ибо главное продажи. Всё остальное им неинтересно, ломается у тебя машина часто, да им плевать сам купил сам и ремонтируй чо к нам пристал, мы тебе исправный дали машина, ездить неумеешь иди нафиг. P.S. покупаешь машину тебе улыбаются. Сломал машину или пригнал на Т.О. тебе неулыбаются. Хотя девочки на входе всегда улыбаются, им же пофигу зачем ты пришол)))
    Вадим Ишмуханов
    star_icon5
    16 июня 2025
    Был на ТО,все отлично,быстро и качественно .Рекомендую
    Роман_Р
    star_icon2
    2 ноября 2022
    Нарвался на ложку дегтя в бочке мёда. Обращался по любым вопросам с 2014 года, будь то плановое ТО, установка доп оборудования, пост гарантийный ремонт, ремонт после ДТП и т.д., в общем денежку заносил, демонстрируя тем самым свою лояльность, рассчитывая, что и ко мне будут относиться соответствующе и ценить наше "сотрудничество", назовём это так. Не скрою, были и до этого спорные моменты, но они по крайней мере решались путем обоюдного компромисса, пусть с натяжкой, но тем не менее. Осень 2022 года, вот уже на горизонте очередное ТО, третье по счету, а это означает скорое окончание гарантийного обслуживания. И тут вдруг, начинает шуметь подшипник задней ступицы при пробеге 33000 км. Решаю провести ТО чуть раньше положенного срока, дабы ощутить на себе все прелести гарантийного обслуживания. Записываюсь, проговариваю, что ТО еще рановато, но подшипник, по гарантии мол хотелось бы, брак на лицо, пробег то совсем небольшой. Отдал машину, уехал по своим делам. Звонок (УШАКОВ АЛЕКСАНДР). Роман, у вас ещё и колодки передние подошли, меняем? Меняем! Всё как обычно, делать, так в одном месте, у нас же "сотрудничество", думаю я. Звонок (УШАКОВ АЛЕКСАНДР). Роман, относительно гула, дефект не подтвердился, катайтесь спокойно дальше! Как же так, гул отчетливо слышен, а мне на трассу вот уже, не хотелось бы развалиться за 200 км от города, проверьте еще раз, пожалуйста. Звонок (УШАКОВ АЛЕКСАНДР). Роман, дефект подтвердился, но у вас диски не оригинального размера, что возможно не попадает под гарантию, но это не точно. Правда вопрос этот можно решить лишь сняв ступицу. А если вас снимут с гарантии, обойдется это вам вот во столько тысяч рублей. Правда замены сейчас нет, приезжайте через тройку дней. Ого, думаю я, нормально так обойдется мне замена бракованного подшипника. Забирая вечером авто после проведения ТО, начинаем углубляться в вопрос. Опустим то обстоятельство, что при покупке авто меня заверяли (ШАХСУВАРЯН ДАВИД), никаких проблем не будет с дисками, все ставят и вы ставьте. Договорились, я куплю рем комплект и если всё же, завод мне ОФИЦИАЛЬНО откажет, мы этим ремкомплектом воспользуемся, ведь стоит он в два раза дешевле предложенного в салоне. Они же, со своей стороны (ВАРФОЛОМЕЕВ АЛЕКСАНДР), закажут необходимую деталь, на случай, если завод одобрит замену по гарантии. Но это займет время, мы Вам позвоним! Время идёт, звонка нет. Вот уже три недели прошло. Звоню сам. Передаю информацию, прошу перезвонить по мере прояснения вопроса. Звонок (УШАКОВ АЛЕКСАНДР). Роман, я же вам предлагал замену, у вас же "не гарантия". Ну как же, мы же договорились, что вы закажете, а там по ситуации. Конкретно со мной никто не о чем не договаривался, отвечает мне УШАКОВ АЛЕКСАНДР. Могу ли я поговорить с тем, с кем мы договаривались, пусть он мне перезвонит, по мере того как освободится. Хорошо! звонок (ВАРФОЛОМЕЕВ АЛЕКСАНДР). Роман, о чем вы хотели поговорить? Я излагаю суть сложившейся ситуации и озадачиваюсь извечным вопросом, Что делать? Всё просто, отвечает мне ВАРФОЛОМЕЕВ АЛЕКСАНДР, приезжайте со своим рем комплектом, мы вам его установим, стоить это будет вот столько. Ведь ни я (ВАРФОЛОМЕЕВ АЛЕКСАНДР), тот кто обещал на словах, ни мой коллега (УШАКОВ АЛЕКСАНДР), тот кому пришлось потом оправдываться, не стали вам ничего заказывать (считай просто забыли). А теперь уж что, гарантия закончилась! Так вот и работаем!!! И вот что тут скажешь. Это фиаско братан! Есть такой мем. Наобещать, забыть о своем обещании и так спокойно потом об этом говорить. На том наше "сотрудничество" и закончилось.
    Витя
    star_icon5
    22 марта 2025
    Спасибо сервисному центру, хорошо обслужили моё авто. Рекомендую
    Михаил Марулев
    star_icon1
    1 декабря 2023
    Ужасное место. Отношение отвратительное к людям. Если вам назначено время, то это величина условная. Процедура на час может легко затянуться на целый день.
    Leonid Trembak
    star_icon1
    2 февраля 2021
    Не знаю кто пишет коменты, но есть вопрос: видали ли они как в нормальных салонах принимают машины? Никакого осмотра авто на наличие повреждений, уровня топлива и т. п. Никаких бумаг подтверждающих сдачу, не возможно записаться по телефону без звонка на горячую линию, по окончании не дают заказ наряд выполненных работ! И финалочка, оставили с пустым топливным баком!!!
    Евгений Р.
    star_icon5
    20 декабря 2023
    Добрый вечер. Благодарю продавца консультанта Алтынбаева Максима, в предложении, покупки и оформлении машины. Профессионал своего дела.
    Сергей Б.
    star_icon1
    22 ноября 2019
    во время сдачи автомобиля в трейд-ин не делают запись в птс о новом владельце, что касаемо новых авто менеджер Александр Выручаев не компетентен, не обладает умением общаться с клиентами, не выполняет обещанного, при выдаче нового авто всплыло много "сюрпризов" , жаль нельзя поставить ноль звезд
    Маргарита
    star_icon1
    8 ноября 2023
    Не рекомендую обращаться в этот салон, так как не в их интересах продавать машины, и это уже не первый раз, звонишь и уточняешь о наличии авто, оператор говорит в течении 15 минут вам позвонят, но звонок так и не поступил
    Алексей Б.
    star_icon5
    19 мая 2023
    Машину (Весту) покупал не в этом салоне, но обслуживаюсь у этого дилера. Высоко квалифицированный персонал, сервис делает скидки на работы.
    Денис Новицкий
    star_icon4
    3 июля 2021
    Приобретал здесь автомобиль. В целом остался доволен. Если бы не добровольно-принудительные допы! Но где их не подсовывают. Пережил, проехали! Сервис...... Ну иногда...хотелось бы большего внимания к проблеме. Но как я понимаю они делают любой ремонт.....а это текучка. Записаться не сложно, но ждать назначенного дня придётся долго. Чинили вмятину на кузове. Сделали отлично. Кто не знал, не нашёл. Делал по Каско. Остался доволен. Что не понравилось, так то,что развал пришлось делать два раза и оплачивать два раза. Хотя, как выехал из сервиса сразу сообщил, что машина рулится не так (рекомендовали поменять колеса местами, а потом сообщить что да как....). В итоге повторная процедура и повторная оплата.
    Nataliya Reshetnikova
    star_icon5
    15 июля 2022
    Обслуживаюсь в этом салоне более четырех лет. Вежливый, грамотный персонал. Всё четко, по времени без задержек. Всем спасибо и успехов.
    Александр Галкин
    star_icon5
    27 ноября 2025
    Вежливый и внимательный персонал, очень помогли в выборе автомобиля
    Максим С.
    star_icon5
    19 февраля 2024
    Покупали ладу гранту, менеджер Гуртуев сергей, рекомендую, все сделал хорошо и быстро, покупкой довольны
    Владимир Погожин
    star_icon5
    4 октября 2021
    Приезжал на замену масла. приняли автомобиль, заменили масло, проверили ходовую. Всё быстро. Я доволен
    сергей а.
    star_icon1
    22 января 2025
    пригнали машину на то-о.сделали то-4.зачем? крайних не найдешь, всем пофигу.сколько было денег на чтету все и освоили.
    Artem Ivanov
    star_icon1
    8 августа 2019
    Покупал у них весту св кросс. Записался на замену масла. Пробег 5000 км. Приехал ко времени. Стою у стойки, сотрудники ржут междк собой, внимания не обращают. Минут пять-семь стоял. Из принципа. В итоге, один товарищ соизволил спросить, что мне нужно. Забрал машину. Она стояла ЧАС. Замена масла занимает не более 10 минут. А тут час. Я смотрел на монитор. Она просто стояла. Никто к ней не подходил. Первый раз я решил поторопить минут через 40... На стойке сервиса мне посоветовали пойти в цех и поискать мастера. Через час я уже не совсем в вежливых выражениях выразил сомнение в дееспособности сотрудников. Сервисмен пошел сам в цех. В итоге, через час с лишним мне отдали машину. Делайте выводы сами.
    Надежда С.
    star_icon5
    21 августа 2024
    Спасибо огромное за профессионализм! Самый внимательный персонал! Очень довольна качеством оказанных услуг!!! Желаю процветания!!!
    Алексей Кожевников
    star_icon5
    29 января 2021
    В салоне можно пройти как техосмотр, так и техобслуживание. Всегда есть коплектующие для ремонта. Удобная зона отдыха.
    Стас Н.
    star_icon5
    12 августа 2025
    был на сервисе, все сделали быстро и качественно, недорого
    Влада..:)
    star_icon1
    21 мая 2024
    Был на ТО. Самое плохое впечатление, замена масла 4 часа и которых 2.5 часа машина провисела на подъёмнике! Очень плохой дилер в плане сервиса!!!
    Павел Шершуков
    star_icon4
    27 декабря 2020
    Несколько раз приезжал сюда на сервис и получал диагностическую карту. Работой сервиса скорее доволен. Есть жал ожидания с монитором, где с видеокамер можно понаблюдать за процессами в ремонте. Правда ремонт обходится несколько дороговато.
    Дарья Рагулина
    star_icon5
    7 февраля 2024
    Хороший приветливый персонал, хорошее обслуживание, приятная зона ожидания
    DRON
    star_icon3
    11 октября 2021
    Вот приезжаешь машину сделать, а тебе ещё какую нибудь запчасти поменяют, ребята зарабатывают деньги, можно всю машину отремонтировать, хотя и не надо было. Много лишней работы навязывают
    Ирина Р.
    star_icon5
    24 июня 2024
    Выражаю свою благодарность Мирзаеву Парвину! Сопровождал, консультировал на всех этапах покупки автомобиля. Без навязывания лишнего. Все прошло спокойно, грамотно, пунктуально.
    Скоробогатов Дмитрий
    star_icon5
    26 апреля 2024
    Обращаюсь не первый раз для прохождения ТО. Всё супер. Персонал очень вежливый, грамотно консултируют. В дальнейшем буду обращаться именно сюда.
    Вячеслав Ситников
    star_icon4
    27 апреля 2021
    Хороший автосалон. Купил гранту в кредит. Персонал приветливый. Подобрали автомобиль, то что надо. Единственный минус, потерял целый день, а обещали за 2 часа все сделать.
    Виктория Пищулина
    star_icon5
    17 февраля 2024
    Ребята самые опытные по лизингу в Саратове! Раьотаем регулярно - могу рекомендовать к посещению
    бакулин а.
    star_icon1
    6 апреля 2023
    Это салон один сплошной минус ну вот ни как не могу найти хоть что нибудь положительного. К клиентам при обслуживание относятся как неизвестно чему ни стал выражаться. Само обслуживание еще хуже можно прождать весь день при замене любой расходной детали. Я ждал 9 часов что бы заменили обычный расходник.
    Marina Ambarnova
    star_icon4
    29 мая 2025
    Хорошее отношение к посетителям, поговорили, выслушали, всё объяснили.
    Антон П.
    star_icon5
    12 февраля 2023
    Машина лада гранта приобреталась в 2020 году в этом салоне и обслуживается там же. Персонал вежливый и доброжелательный, всё расскажут и подскажут.
    Иван Клименко
    star_icon5
    16 декабря 2022
    Очень Приятно было общаться с менеджером, относительно быстро и качественно прошла сделка!!! Спасибо За Консультации и приобретенный автомобиль!
    mrs black cat
    star_icon5
    6 июня 2019
    Самый лучший сервис. Инженер по гарантии молодец. Огромное спасибо. Решили проблему за час. Только к ним теперь.
    Арман Аналиев
    star_icon5
    20 ноября 2021
    Я автосалоном остался доволен,персонал вежливый все корекно обьяснили пригнал автомобиль на 3 то долго ждать непришлось все провели должным образом мне лада маркет нравиться
    Антон Овчинников
    star_icon5
    13 февраля 2021
    Привет Давиду единственный менеджер из всех салонов лада по городу который честно сказал во сколько мне обойдется автомобиль я сначало подумал что дороговато но проехавшись по другим местам где говорят одно а потом по факту другое решил вернуться к нему.
    Анна З.
    star_icon5
    3 февраля 2024
    Делали то на автомобиле все очень понравилось, хороший персонал и все быстро сделали рекомендую.
    Анна Хорольская
    star_icon5
    28 декабря 2022
    Отличный салон! Доброжелательные,внимательные сотрудники. Покупаю уже не первую машину в этом салоне. Техобслуживание прохожу только здесь. Всё отлично!
    даниэл нахапетян
    star_icon5
    23 декабря 2023
    Благодарю авто салон Лада Маркет за качественную работу , за проведеный тест драйв , качественный подход к клиенту !
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    8 августа 2022
    Проходил ТО-1,ТО-2 понравилось отношение персонала Лада Маркет, качество работ на хорошем уровне, отличные скидки, удобная зона ожидания.
    Елена
    star_icon5
    19 февраля 2024
    Проходила 1 ТО. Принимал автомобиль Варфаломеев Александр. Хочу выразить особую благодарность специалисту за индивидуальный подход и рекомендации! Всё было сделано быстро и чётко. Очень довольна, приятное впечатление!
    Владимир Яшин
    star_icon5
    15 мая 2025
    Отличная компания , сервис очень хороший, персонал вежливый !
    Сергей яфаров
    star_icon2
    30 января 2020
    Могу сказать одно, когда ты приезжаешь на ТО отдать 10000 руб, тебе готовы побрить одно место языком, а когда ты приезжаешь на ремонт по гарантии, тебе еще нужно добиться, чтобы тебя приняли, т.к. у мастера-консультанта Варфоломеева А.С. , проблема со слухом либо он не хочет этого слышать.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    4 сентября 2019
    Сегодня, как и всегда приехал на гарантийный ремонт авто, ждал больше часа когда наглый сервис менеджер Александр примет доки и моё авто, но у него за час не дошли до меня руки. Дюже он занят был, всем чем угодно но не мною-Клиентом. Обращаюсь не первый раз в эту сумеречную зону этого дилерского центра и всегда нужно ждать их величество менеджера сервисн.отдела, когда он снизайдёт и начнёт работать. Но так же на ремонте они забывают ставить на место многие вещи. То крышку двигателя, то заглушку бампера и т д. Ребята, берегите свои нервы и не ногой в этот паршивый сервис.
    ирина к.
    star_icon5
    22 апреля 2023
    Прошла сегодня ТО 2, сотрудники Лада маркет очень вежливые и контактные, получили ответы на все возн клиента вопросы. Спасибо, за высокий профессионализм и отличное отношение к работе.
    Андрей Лукьянов
    star_icon5
    24 апреля 2024
    Спасибо менеджеру Александру ! Помог с выбором и приобретением нива тревел 24.04.2024 года. Всё разъяснил и подготовил для приобретения автомобиля. Приехали за покупкой в 14:00 а уехали 17:00 на своей ниве. Рекомендую 👍
    Sergey Bainov
    star_icon5
    2 декабря 2022
    Лучший сервис! В 2019 году купил тут свою первую новую машину. Счастлив! Клиентоариентирлванные сотрудники не оставляют без внимантя своих клиентов. Рекомендую всем своим близким, друзьям, родственникам и всем тем, кто читает данный отзыв. Успехов и развития Вам!
    Гена Ш.
    star_icon5
    15 марта 2025
    Проходила ТО , очень благодарна сотрудникам за хорошее отношение к клиентам. Спасибо большое
    Любовь Кудрявцева
    star_icon5
    18 апреля 2025
    Делаем уже 2 ТО все очень нравится, обслуживание, обращение. Делают все качественно и быстро. Рекомендую.
    Екатерина Калевич
    star_icon5
    16 сентября 2019
    В целом хорошее обслуживание, доброжелательные менеджеры, хороший брокер кредитного отдела, все объяснила, рассказала. Только единственное потратили весь день на оформление кредита. Злой охранник)
    Lana
    star_icon5
    29 декабря 2023
    Отличный салон! Хотелось бы отметить слаженную работу менеджера Мирзаева Парвина и менеджера по трейд-ин Ильи. Спасибо большое )
    Дмитрий Карпенко
    star_icon5
    4 июня 2023
    review_photo
    Все здорово. Быстро, качественно, удобно. Прохожу уже 6 ТО. Без нареканий.
    Ольга
    star_icon5
    30 октября 2024
    Родители покупали новый автомобиль в сентябре 2024г. Хочется выразить большую благодарность менеджеру Максиму. Очень подробно и вежливо отвечал на поставленные вопросы, сделка прошла хорошо. Руководству компании повезло,что у них работает такой грамотный специалист! Максим,большое Вам спасибо!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    11 декабря 2019
    Обслуживаюсь только в Лада-маркет. Недавно был на ТО-2, так они мне ещё и по гарантии ремонт произвели. Всегда приезжаю только к ним, внимательно относятся к моему автомобилю. 👍 какие мужики
    А.а.
    star_icon1
    4 января 2023
    Грубые приёмщик, надменные администраторы. При покупке авто подарков нет, а если и бывают то только коврики. По любому вопросу по обслуживанию автомобилей ответ , что это не гарантийный случай.
    Николай Т.
    star_icon3
    8 апреля 2020
    Сервис мягко сказать не очень! У меня несколько машин , загонишь с чеком выежаешь вроде нет , проежаешь 100м опять горит ! В середине декабря 2019 загнал в очередной раз , окозалось что нужна замена могнитолы , машина новая 10 тыс пробега , ну все окей жду , в итоге на загнал на замену в апреле 2020!!! Мастера приемки оброщаются так как будто я им что должен , постояно вижу недовольных клиентом !
    Ильяс З.
    star_icon5
    13 марта 2024
    Проходил первое ТО, все понравилось!Выражаю благодарность мастеру Александру, все сделали в оговоренное время, рекомендую
    Ольга Шаталова
    star_icon5
    28 февраля 2023
    Здравствуйте. Была сегодня в Вашем салоне. Очень понравилось обслуживание. Консультанты внимательные, доброжелательные, вежливые и самое главное терпеливые))) доступно, понятно и спокойно отвечают на заданные вопросы. Теперь обслуживататься буду у Вас!
    DETAILING Консультант Детейлинг
    star_icon5
    6 июля 2024
    Качественное обслуживание. Приятные менеджеры. Сделали на высшем уровне и с гарантией 👌
    АВЕТИС Костандян
    star_icon5
    6 февраля 2024
    Здравствуйте, менеджер по продажам Сергей просто молодец, всё объяснил всё быстро документы приготовил, Спасибо огромное!
    Михаил
    star_icon1
    21 ноября 2023
    Отношение к клиентам по гарантийному обслуживанию ужасное... машиной занимабтся в последнюю очередь... персонал общается очень не вежливо.... продавать машины продают, а обслуживать не хотят..
    Илья Самойлов
    star_icon5
    10 апреля 2024
    Не раз обращался в этот сервис. Всем доволен ребята молодцы. Могу порекомендовать 👍👍
    сергей
    star_icon1
    27 апреля 2024
    Отдал машину на сервис поменять ступичный и сделать развал , в итоге простояла 3 дня, они даже не подходили к машине , терпение лопнуло забрал машину .
    Вячеслав Н.
    star_icon5
    15 марта 2024
    Очень доволен сервисом особенно помогла Екатерина Филонская
    Владимир В
    star_icon1
    26 июля 2024
    Поведение у мастера приемщика, отвратительное обратился с жалобой на автомобиль Лада Веста Кросс , мастер начал выкручиватся, машину принимать отказался сказал что обращайся в сентебре.
    Наталья Ерёмина
    star_icon5
    17 мая 2023
    Самый лучший автосалон в городе!! Здесь работает команда настоящих профессионалов. Вежливые и грамотные менеджеры(Анатолий Котов, Максим Алтынбаев).. Сервисная служба тоже на высшем уровне.
    Марат Еналеев
    star_icon5
    29 августа 2022
    Долго не мог найти в городе хорошую диагностику Лады. После обращения в данную организацию быстро и качественно решили проблему.
    Роман Т.
    star_icon2
    25 октября 2019
    Приезжайте на сервис на чистом авто ! (услуга платная). Иначе придется перемывать ! Работы, не по гарантии, выполняются очень долго ! Однажды прождал 2 часа мастер так и не освободился, хотя я был записан ! К мастерам претензий нет.
    Роман Ф.
    star_icon5
    10 ноября 2019
    Автосалон хороший. Спасибо менеджеру Евгению, отличный специалист, все быстро и качественно. Помог со скидкой,за что отдельное спасибо. В общем покупкой доволен
    Ольга З.
    star_icon5
    18 мая 2025
    Проходили ТО , все организованно,быстро и качественно. Спасибо
    Наталья Ерёмина
    star_icon5
    16 мая 2022
    В поисках своего автомобиля я посетила много разных автосалонов города..Но такого внимательного и настолько доброжелательного отношения как в автосалоне Лада-Маркет, больше в городе нет нигде..И самое главное, здесь работают настоящие профессионалы: Анатолий Котов, Максим Алтынбаев, Марина Корнеева..Всем своим знакомым буду рекомендовать именно этот автосалон!! Самый-самый высший бал команде автосалона Лада-Маркет и ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
    Антон Новиков
    star_icon5
    12 мая 2022
    Всё объяснили, рассказали, показали и сделали, молодцы) обязательно приеду на то, цены адекватны, хорошие продавцы и специалисты) приветливые, общительный на высшем уровне
    Александр К.
    star_icon1
    24 апреля 2025
    24.04.25 По записи, обслуживание автомобиля ТО2 ,запросили время 3 часа,сижу уже 5. На экране наблюдения,машина без обслуживания,стоит.
    Сергей Олихвер
    star_icon5
    9 июня 2024
    Был на сервисе, быстро приняли машину, получил дельные и хорошие советы. Рекомендую!
    Наталья Горбачева
    star_icon1
    6 марта 2024
    Отношение по гарантийному обращению ужасное. Пригласить машину 2 дня назад посмотреть центральный замок и тишина. Сказали в течении 1 дня сделают, даже не позвонили и не предупредили что не сделали.
    Saint
    star_icon5
    5 марта 2024
    Отличный персонал, вежливость качество работ, после него понимаешь, что Веста не плохая машина, всё сделали прошили поменяли, в отличии от салонов г пензы
    Катюша Кэ
    star_icon5
    18 января 2025
    Год назад приобрела автомобиль, прошла первое то, всем довольна. Персонал золотцы)
    Руслан Сапаров
    star_icon5
    14 июня 2025
    Вежливый персонал. Благодарю консультанта Алексея за грамотную консультацию.
    Константин Турилкин
    star_icon5
    25 января 2022
    Купил XRay все понравилось менеджеры знают свое дело оценили старую машину по максималке и сделали скидку на новою особую благодарность хочу выразить Словеснову Артёму все сделал как надо рекомендую этого менеджера
    Галина Гребенщикова
    star_icon5
    22 июля 2024
    Опытный персонал,быстрое обслуживание, комфортная обстановка
    Иван Р.
    star_icon5
    30 марта 2024
    Все супер вежливое и культурное отношение к клиентам стараются сделать максимально комфортно для клиента
    Олег В.
    star_icon5
    28 июня 2023
    Один из лучших автосалонов в Саратове решил приобрести машину объяснят всё покажут расскажут не так как других салонах маленькая наценка на заводские автомобили приятно зайти
    Кирилл Пичугин
    star_icon1
    2 декабря 2021
    1 день звонили и нам наврали что автомобиль якобы уже оснащён доп оборудованием, приехали н следующий день, сказали что если будем покупать то завтра дооснастят, оставили задаток на следующий день выяснилось что не могут установить тонировку. Вообще постоянно врут клиентам
    татьяна владимировна
    star_icon5
    28 августа 2022
    Купила в августе 2022 года по госпрограмме гранту. Очень доброжелательное и внимательное отношение. Все разъяснили, помогли с выбором. Подготовили машину, присылали фото. Хотелось бы выразить особую благодарность менеджеру Парвину. Благодарю!!!!
    Алексей
    star_icon1
    28 сентября 2019
    Мое мнение это худший дилер из когда либо посещаемых мной. Ничего не слышат, хамят, делают очень долго(ТО), на сиденья не вешают пакеты, мое сиденье было все испачкано грязью от одежды их, и причем когда залазили испачкали еще ногой сиденье и они потом удивились что я начал психовать? Еще 10 недочетов даже перечислять не хочется, много текста. Свой автомобиль доверять им нельзя!!!
    Сергей Морозов
    star_icon5
    31 августа 2018
    Салон хороший. Интересно то, что есть комплектации отсутствующие в других салона. Это понравилось. Почти все машины с задней тонировкой полусферой. Много предустановленных опций, которые придется купить. Нельзя оплатить банковской картой за машину, только за дополнительные услуги.
    Виталий Плетенкин
    star_icon3
    20 июня 2025
    Персонал норм,а вот цены на АвтоВАЗ должны быть как минимум в три раза дешевле, тогда и покупаем ость будет!
    Михаил Михаил
    star_icon5
    28 июня 2023
    Вежливые сотрудники, уютный зал, вообщем все для клиентов, быстрое качествннное обслуживание! Рекомендую!!
    Павел
    star_icon5
    10 мая 2025
    Приезжал на ТО, сделали быстро и качественно, в следующий раз опять сюда!
    вячеслав морозов
    star_icon1
    8 января 2020
    Всем привет. Хочу напесать отзов на этот автосалон. Во первых рабочий день с 8.00 работать по факту наченают с 9.00 не понятно зачем тогда песать с 8.00 Во вторых приехал по гарантии нужно было подключить диагностику и продиагностировать машину делов на пять минут мастеров попросил загнать и сделать побыстрее на что мне ответили у нас очередь просидел час не одной машины не было за это время не понятно зачем тянут время . Сижу дальше нечего не происходит. Отвратительный сервес я и раньше приезжал по гарантии как то все было нормально а это просто включили игнор. машин подменных нет тоже большой минус да нашему вани еще далеко до идеала в работе с клиентами учиться и учиться.
    Никита Лабзёнков
    star_icon5
    21 декабря 2023
    При покупке автомобиля проблем не возникло. Персонал отзывчивый, вежливый. Все объяснил доходчиво и понятно. Особая благодарность Гуртуеву Сергею.
    Дима Масюк
    star_icon1
    15 ноября 2021
    Очень разочаровался в салоне, решил приобрести ещё одну машину, но сотрудник прям в цвет говорит, что без доп. услуг на N-ную сумму не продадим, ему говоришь: "давай вместе на калькуляторе посчитаем", а он в ответ: "да я на твоём калькуляторе напишу тебе рекомендованные цены на коврики и сигналку, но антикором покроем днище и пороги за N-ную сумму, а можем антикором покрыть за рекомендованную цену, коврики за 10 тыс. в договоре напишем, а на оставшиеся 3/4 N-ной суммы мы тонировку на заднюю полусферу наклеим", спасибо, но на такие допы в четверть стоимости авто я не согласен. И извините, какая нынешняя ситуация не позволяет установить другую стоимость? Наглость?
    Мария Д.
    star_icon5
    17 октября 2020
    Была сегодня на первом ТО, быстро все приняли, сделали тоже быстро, везде чисто, приятно удивила скидка, всем довольна, спасибо, сервис с момента приобретения там же авто остался на высоком уровне.
    Татьяна Дем
    star_icon1
    1 августа 2021
    review_photo
    Воскресенье. Время 18:23. На сайте рабочие часы указаны до 20:00. Приехали, поцеловали дверь. Нам был ответ "народу нет, вот и ушли все". Как вам такой ответ? Интересно, в салоне с иномарками так же работают консультанты? А может ваши консультанты за зп работают и проценты от продаж не получают? Типа российский автопром что с него взять. Воскресенье, лето - я понимаю. Однако есть ещё такое понятие, как РАБОТА. Вобщем ужасная клиентоориентированность. Впустую потраченное время. Не рекомендую салон
    Александр Каспаров
    star_icon5
    27 ноября 2024
    Большой выбор авто и можно купить авто без кредита за наличку👍
    Роман Зуев
    star_icon5
    12 октября 2023
    Обслуживание автомобиля (организация Автобан)провожу в автосалоне Лада-маркет,хочется поблагодарить сотрудников автосалона за проффесиональный подход к работе.очень внимательный персонал,вежливый!
    Александр
    star_icon2
    5 апреля 2023
    Цены завышены, меньше других оценка по трейд- ину. Скидки копеешные, в общем жадничают. Поэтому у них остались ещё нормальные машины начала 2022 г., которые они пытаются продать по сильно завышенным ценам.
    md.gorin
    star_icon5
    25 мая 2023
    Можно записаться на ТО на удобное время. Персонал доброжелательный, компетентный, квалифицированный. Детали и расходники оригинальные, для решения некоторых проблем созваниваются с заводом-изготовителем.
    Роман Dr Ro
    star_icon1
    6 мая 2021
    Доброго дня! Большое спасибо менеджеру! С первых слов озвучил условия автосалона "мы не продадим вам автомобиль если не приобретете у нас допов на 40 000р" Я понимаю что нет пределу совершенства, но к чему допы в комплектации Люкс, да в такой навязчивой форме... И... Единственный авто салон в котором отказали в тест-драйве Итого менеджеру отлично салону двойку, кол не ставлю потому что есть салон ешо хуже) Такое ощущение что некоторым салонам выгоднее торговать допами чем автомобилями, благо есть другие салоны с приятными предложениями.
    Иван А.
    star_icon5
    14 октября 2022
    Из всех салонов лады в Саратове этот лучший, в первую очередь по ценам, консультанты доброжелательны. Консультант Парвин ответил на бесконечное множество моих вопросов и дал на них ответы. Я доволен подбором авто который сделал консультант
    Сергей Г.
    star_icon5
    4 июня 2019
    По трейдину сдал пятёрку, оценили побольше чем в других салонах. В целом салон понравился, единственное когда забирал машину предложили антикор, тонировку, защиту картера, пока оформляем документы все сделаем, в итоге начали делать только через 2,5 часа после оформления документов.
    Точная настройка С.
    star_icon5
    22 декабря 2023
    Благодарю консультанта или не знаю как правильно звучит должность, Александра Выручаева за помощь в выборе машины! Отличный профессионал своего дела, объяснил всё подробно и честно - выбором салона и машины очень доволен!
    Сергей
    star_icon4
    26 августа 2021
    С порога вам скажут дежурное здрасти и устало опустят глаза в смартфон, у стойки сервиса опять те-же самые усталые сотрудники не обратят на вас ни какого внимания пока сами не за говорите, в углу ютятся совместно с кредитными специалистами и весело гогочат менеджеры по проладажам до вас им никакого дела, смотрите сами решайте сами, в общем обычный суровый российский сервис и ничего более!
    иван бутенк
    star_icon5
    7 декабря 2024
    Был сегодня на сервисе. Очень доволен. Все быстро и хлрошее отношение. Реклмендую.
    Ольга Г.
    star_icon5
    31 августа 2023
    Мне очень понравился салон. Вежливый менеджер, хорошо разбирающийся в машинах. Отвечал на все вопросы, помогал советами. Спасибо ему большое.
    Роман
    star_icon5
    19 марта 2021
    5 лет являюсь клиентом, ремонтирую 2 машины, старенькую 2110 и Весту. Приятный персонал, квалифицированные мастера. Ну и конечно есть персональные бонусы постоянного клиента. На выходе ремонта разумная цена и гарантия !!!
    Владимир Михайлов
    star_icon5
    8 января 2021
    Приличный сервис. Записывался на замену масла. В самом центре есть место, где подождать пока выполняли работу. Можно посмотреть телевизор. Сделали всё качественно. Доволен. Рекомендую этот сервис.
    Мария М
    star_icon5
    19 января 2025
    Первое ТО, все сделали быстро, персонал вежливый! Рекомендую!
    Сергей Моцарт
    star_icon3
    23 февраля 2020
    К сожилению даже дилеры у нас пытаються обмануть покупателя .Нет прозрачности сделки .При покупке автомобиля нам озвучили цену в 556000 руб.А при покупке в договоре купли продажи стояла цена 521000 рублей , , минус 15000 ПТС прошлого года и трейд ин 10000 вместо изначальных 20000. Плюс делают доп на автомобили (тонировка , якобы антикорозийная обработка частичная , хотя она идет с завода )Описывать подробно подсчеты и скидки с подарками долго . Я больше не буду брать в этом салоне авто .Благо есть еще три дилера в Саратове .Думал ставить два или три , поставлю тройку за зимнюю резину .
    Дарья Б.
    star_icon5
    11 марта 2024
    Сегодня купили автомобиль. Спасибо салону. Отдельное спасибо менеджеру Александру и кредитному отделу Татьяне. Хорошие, добрые, вежливые, все рассказали и показали! Хороших вам клиентов!! Огромное вам спасибо ! Рекомендую данный салон!
    Юлия Машкова
    star_icon5
    25 апреля 2025
    Очень приветливые сотрудники. Все понравилось. Лучше чем в других салонах. Будем приезжать только к вам)
    дмитрий сотников
    star_icon1
    25 января 2022
    Сегодня обратился по телефону в связи с поломкой автомобиля.С сервисной службой связался 1.5 часа спустя менеджер Светлана сказала что запись только на февраль я попытался объяснить но меня слушать не стали повторили что запись в феврале или могу ехать куда угодно и чинить автомобиль и это несмотря на то что а,м приобретался в данной компании находится на гарантии а я являюсь постоянным клиентом автосалона с 2007 года. Спасибо!
    Нина Карлыганова
    star_icon5
    12 июля 2023
    Проходила ТО.., всё очень понравилось! Отношение персонала отличное, вежливое. Качество работы великолепное. Приятно иметь дело с профессионалами своего дела! Спасибо Вам за Ваш труд!
    Виктор М.
    star_icon5
    24 июля 2022
    Для меня, как человека, не разбирающегося в автомобилях, ценообразования на обслуживание/запчасти-это лучший вариант. Гарантия сертифицированных работников и оборудования может дать только официальный дилер.
    Любовь Громова
    star_icon5
    6 ноября 2023
    Персонал вежливый, обращался по поводу трейд ин, всё сделали на хороших условиях. Спасибо Илье Страхову, отличный специалист в этой сфере!
    Александр Г.
    star_icon5
    21 декабря 2023
    Огромное спасибо менеджеру по продажам Лада Маркет Гуртуеву Сергею. Все было приподнесено и подготовленно на высшем уровне!
    Дмитрий Х.
    star_icon5
    20 декабря 2023
    Приветствую всех✌️ В декабре 2023 года стали счастливыми обладателями лада веста св кросс в комплектации энжой😀 хотелось отдельно поблагодарить менеджера салона Мирзаев Парвина за проделанную работу👍 предложил самые выгодные условия😉
    мансур сефербеков
    star_icon5
    8 мая 2024
    Оформляли автомобиль, все прошло быстро, нам понравилось обслуживание. Спасибо Татьяне из кредитного отдела и Санану менеджеру.
    Евгений Пиляев
    star_icon5
    9 декабря 2023
    Был в городе проездом .. время подходило к проведению ТО. Сотрудники оперативно приняли все быстро провели. Довольные поехали дальше путешествовать .
    Даша В.
    star_icon5
    8 октября 2023
    Всегда делаю ТО здесь, сервисом довольна, всё по времени записи, без длительного ожидания, все дополнительные пожелания выполнены, рекомендую!
    Никита Блинохватов
    star_icon5
    13 февраля 2024
    Хочу поблагодарить Илью( трейд-ин) и Анатолия ( менеджера) за работу. Хорошо оценили автомобиль, Анатолий грамотно рассказал про автомобиль, на все вопросы отвечал профессионально. Спасибо.
    Сергей Л.
    star_icon5
    26 марта 2025
    Хороший салон, понравился. Особенная благодарность менеджеру Алексею, все грамотно, знает подход к работе, Рекомендую!
    Елена Ф.
    star_icon5
    5 октября 2022
    В этом салоне купила и уже четвёртый год обслуживаю машину Лада XRAY. Персонал внимательный, всегда посоветуют как лучше сделать, ремонт осуществляют быстро и качественно.
    Anton
    star_icon5
    24 января 2024
    Лучшие цены в городе, как оказалось. Отличный качественный сервис. Рассказали, показали, оформили. Особая благодарность Артему с подбором автомобиля!
    Алексей Сучков
    star_icon5
    3 ноября 2023
    Отличное качество работы,профессиональный подход к клиентам,хотелось особенно отметить Максима Хайдаровича Алтынбаева и Егорова Максима Дмитриевича
    Ольга К
    star_icon5
    18 октября 2023
    Сегодня обратились на прохождение ТО 1 в данный салон. Все очень быстро, качественно, приветливый коллектив. Спасибо обратимся за дальнейшими услугами!!!
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    13 июля 2024
    Отвратное отношение клиенту. Мы приехали 11.07.24, к нам в течении 5-10 минут никто не подошел, при том что кроме нас и сотрудников салона в салоне никого не было ! Я спросила: может быть к нам кто-то подойдет? Минуты через три начали шевелиться, но желания оставаться и покупать уже не было! В итоге мы вышли, сдали свой автомобиль в трейд ин и купили новый автомобиль в соседнем салоне, где нас буквально носили на руках и опекали вниманием!) клиентоориентированность на 0. Учитесь пожалуйста общаться с клиентами и продажи попрут.
    Нина Зайкина
    star_icon1
    11 мая 2020
    Лично у руководителя сервисного отдела Ершова А. С. записалась на диагностику/ремонт сигнализации на 11 мая на 11 час.00 мин. Приехала к назначенному времени. Оказалось, что у Ершова сегодня выходной, а мастер, который занимается сигнализацией, ничего про меня не знает, времени у него нет, он занимается с другим а/м. Я отнеслась с пониманием к ситуации, осталась ждать. Когда мастер закончил работать с этим а/м, оказалось, что его ждет еще один, опять же чужой, не мой. В результате к работе с моим а/м он приступил в 13-00 час, т.е. через 2 часа после назначенного времени. Все сделал быстро, оперативно, надеемся, что надежно. Притом, это второй подобный случай из тех четырех, что я туда обращалась. В предыдущий раз тот же Ершов А. С. у меня а/м забрал, а специалисту не передал. Мне было предложено посидеть в салоне. Только после двух часов ожидания и моего возмущения мой а/м был передан в работу и так же быстро и хорошо отремонтирован. Сотрудник, который занимается электрикой и сигнализацией, - отличный специалист, к которому НЕТ никаких претензий. Только из-за него и обращаюсь в данный салон. А Ершов А. С., как мне кажется – лишнее звено в этой организации.
    Марина П.
    star_icon5
    16 марта 2024
    Обращалась в центр для установки дополнительного оборудования на новую машину Все сделали качественно, нареканий не було Порадовали скидкой Буду обращаться еще
    Дарья Бакланлва
    star_icon5
    6 мая 2024
    Брали недавно машину в салоне, очень довольны остались обслуживанием, консультант Парвин помог с выбором и контролировал все от начала до конца. Очень советуем и салон и консультанта.
    ekadilchik
    star_icon5
    22 декабря 2023
    Здравствуйте была на днях в вашем автосалоне хотела сделать трейдин,оценщик Алексей сделал качественный осмотр выехала на чистой машине все понравилось
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    23 марта 2020
    По моему мнению это лучший ДЦ в городе. Во время работ меня пригласили в рем. зону, отличная возможность наблюдать за ходом работ. Приехал на ТО, в ходе диагностики выявили неисправность датчика и заменили по гарантии. Всё рассказали и показали. Остался доволен.
    Надежда Туник
    star_icon5
    20 февраля 2024
    Работа персонала по проведению ТО 1 выполнена быстро и качественно
    Антон Струтинский
    star_icon5
    29 марта 2023
    Хорошая консультация, огромный выбор, индивидуальный подход к каждому клиенту, все это Лада Маркет, я всем советую этот автосалон, более прозрачных я не видел
    Павел Гузанов
    star_icon4
    14 декабря 2022
    Выбор большой машин много в наличае. Станция ТО большая, делаю быстро, можно установить сигнализацию и тд. Из недостатков машины сейчас без допов не продают, цены кусаются!
    Александр
    star_icon5
    27 февраля 2024
    Отличный автосалон. Замечательные сотрудники. Выражаю благодарность Котову Анатолию за его профессионализм, человеческое отношение к покупателям. Желаю успехов в дальнейшей работе.
    А. С.
    star_icon3
    6 апреля 2020
    Приехал но ТО 1, авто оставил, сказали часа через 2 будет готова. Внутри самого здания автосалона находится не разрешили в связи с карантином. Хотя внутри салона всего несколько человек, которые тоже приехали на ТО, можно было бы и посидеть. На улице сильный ветер, особо не погуляешь, поэтому пришлось ходить по пятерочкам и магнитам греться, а там куча народа! Логику автосалона не понял!!! Вместо того, чтобы сидеть и не шататься, выгоняют на улицу!!!!
    Юлия Кузнецова
    star_icon5
    7 августа 2022
    Приобрели в этом ДЦ уже второй автомобиль (первый брали в 2018). Обслуживание на высоком уровне, персонал грамотный. Менеджер Паргиз все объяснил, показал и ответил на миллион моих глупых вопросов 🤣 Спасибо большое за лояльное отношение к клиентам, индивидуальный подход, вежливость и корректность. Мы очень довольны!!!
    AlShir
    star_icon1
    26 января 2023
    Приехал для гарантийного ремонта, но меня начали разводить на дополнительные платные работы. Дополнительные услуги назвали регламентом, который предписывает завод. В другом салоне (не буду делать рекламу) починили по гарантии, без регламентов и дополнительных платных работ. Вот и думайте, нужно Вам здесь производить гарантийный ремонт?
    Надежда Буларга
    star_icon5
    31 мая 2024
    Очень все понравилось, прекрасная работа отдела кредитования (менеджер Татьяна), быстро, оперативно, объяснила все понятно, спасибо за работу.
    Follow Me
    star_icon5
    4 декабря 2024
    Отличный салон смог купить себе ладу Ниву легенд только тут из всего Саратова из всех автосалонов здесь сотрудники отвечают правду не как в других салонах начинают ой приезжайте посмотрим всё будет хорошо на самом деле приезжаешь а машина нет или под заказ, прошёл уже второе ТО цена радует обслуживание отлично спасибо вам ребята
    Инкогнито 4427
    star_icon1
    2 июня 2025
    Заезжал на ТО, автомобиль не помыли, воздушные фильтра не заменили, хотя деньги взяли и за замену и за работу, больше не поеду туда!!! Позорники!!!
    579389 Петров
    star_icon1
    19 марта 2024
    Хороший персонал ! Что касается гарантии авто,то она отсутствует совсем. Что бы ни случилось с запчастями, говорят, что это точно не гарантийный случай. С таким отношением к клиентам,отечественный производитель растеряет всех желающих приобрести новый автомобиль.
    Алексей Д.
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Очень качественный салон!хотелось бы отметить корпоративного менеджера Гуртуева Сергея за отличную работу!
    Самойловка П.
    star_icon5
    22 июля 2025
    Были у Вас на сервисе, остались очень довольны, вежливый персонал, хорошее отношение к клиентам.
    Татьяна Д.
    star_icon5
    9 июня 2023
    Обслуживаю авто в данном салоне давно . Всегда получаю грамотную консультацию, квалифицированное обслуживание и приятное вежливое общение с сотрудниками салона.
    Андрей К
    star_icon5
    1 марта 2019
    Полностью дать оценку салону не могу, потому что повезло с менеджером.. Очень ответственный, доброжелательные, профессионально подготовленный. С момента входа в салон до выезда на приобретеном авто.. Включая промежуточные посещения, тестовую поездку и вопросы с кредитными представителями.. Имя Максим.. Такой уровень работы с клиентами это не только лицо салона, но и высокий личный уровень профессионального обслуживания..
    Александр
    star_icon5
    12 января 2024
    Отличный салон, покупкой доволен! Хочу отдельно поблагодарить менеджера Мирзаева Парвина! Очень ответственный и честный сотрудник! Сделка прошла на высшем уровне! Смело можете обращаться к этому профессионалу!
    Игорь Александрович
    star_icon3
    5 декабря 2023
    Сервис очень посредственный, специалистов мало квалифицированных. Мастера приемщики не заботятся о времени клиентов, вообщем не клиентоарентированы, не рекомендую.
    Дмитрий Ковтунов
    star_icon5
    26 июля 2019
    Покупал здесь машину x ray. Сотрудники салона приветливые, отзывчивые. ТО 2 раза проходил записался приехал ко времени, немного подождал и всё готово. Один только неприятный случай, у машины протерся бензопровод пришлось самому вызывать эвакуатор, деньги правда вернули, так как на гарантии. Делали 3 недели, но это скорее всего вопрос к АвтоВАЗу.
    Виталий Стульнев
    star_icon1
    20 октября 2025
    Сотрудники салона дали недостоверную информацию по кредиту .Повторно связаться с менеджером не удалось. Игнорируют
    Рустам Акчурин
    star_icon5
    27 октября 2023
    Здравствуйте! Коротко об автосалоне. Сделал то30 тыс . Все сделали быстро и в срок. Отдельное спасибо сотрудникам. Приветливые и отзывчивые!
    Наталия
    star_icon5
    1 июня 2025
    Отличный дилер, купили новую Лада Гранта Кросс. Большое спасибо менеджеру Семёнову Алексею!
    Абсалямов Вадим
    star_icon5
    5 сентября 2024
    Менеджер Александр грамотный специалист своего дела. Помог выбрать автомобиль и предоставил 10% скидку на сервис.
    Николай Марков
    star_icon5
    29 февраля 2024
    Прекрасный салон! Менеджер Максим помог и подсказал по всем вопросам! Даже в свое не рабочее время! Работают без обмана и навязываний! Огромное спасибо всему коллективу!
    юрий казаков
    star_icon5
    21 декабря 2023
    В этом автосалоне приобретаем автомобили для организации, как правило сотрудничаем с Сергеем Гуртуевым так как он профессионал и наиболее четко понимает все задачи и потребности клиента. Рекомендуем.
    Андрей
    star_icon1
    13 марта 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Покупали LADA Granta . Менеджер всячески навязывал допы. Салон автомобиля и кузов не отмыли! Все общение сводилось к тому, что допы замечательные, почему мы от них отказываемся. Не рекомендую данный автосалон! Отвратительное отношение персонала к клиентам!
    Александр Хваталин
    star_icon5
    21 декабря 2023
    Сегодня приобрëл автомобиль Vesta, благодарю сотрудников кредитного отдела и менеджера по продажам Максима за профессиональную работу, остался довольным. Желаю вам успехов!
    Сергей Кузин
    star_icon5
    2 августа 2025
    Приехал на замену масла, помыли машину все работы были сделанны, Вежливый персоонал, советую посетить)) .
    Цвет настроения Красный
    star_icon5
    21 июня 2025
    Совершили покупку в Лада-Маркет. Предложили оптимальные условия, пошли навстречу. Менеджер Санан Мирзоев очень контактный приятный человек выступил с предложением , разрешил все вопросы. Спасибо огромное. Мы очень довольны!
    АЛЕКСАНДР ЖУРАВЛЕВ
    star_icon5
    26 сентября 2022
    Проходил то на автомобиль в данном автосалоне, все на высшем уровне, грамотные специалисты, на все заданные вопросы по автомобилю дали грамотные ответы, всем рекомендую обращаться в Лада маркет. Отдельное спасибо Ушакову Александру профессионал своего дела.
    Сергей ГОСТ
    star_icon5
    31 мая 2023
    Прохожу тут всегда ТО, при мне было много клиентов, которые приобретали, автомобили и были всегда довольны. Записываться на ТО необходима заранее, так как большой спрос, и бывает большая очередь обслуживания автомобиля. Однажды приехал самым первым с 8:30 и все равно ТО заняло продолжительное время. После ТО всегда проверяю проделанную работу. Как говориться, доверяй, но проверяй)
    Сергей
    star_icon5
    5 марта 2024
    Обращался на сервис по гарантии, заменили жидкость ГУР быстро, я доволен.
    Перегудова Г.
    star_icon5
    18 апреля 2025
    Приезжала на замену масла и за одно заменили датчик по гарантии. Огромное спасибо
    Сергей Скурлатов
    star_icon5
    30 января 2024
    Был в этом салоне, всё понравилось, персонал вежливый. Купил автомобиль. Спасибо Артему. Артём всегда старался помочь мне найти оптимальное решение: Изначально я даже не знал точно какой автомобиль мне нужен.
    Роман Балдин
    star_icon5
    17 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    Благодарность менеджеру Александру .Все рассказал показал.персонал автосалона доброжелательный Р. В.
    Юсеф Кожевников
    star_icon5
    12 декабря 2024
    Обслуживание на высшем уровне) всем советую) спасибо вам огромное за быстрое ТО
    Жанна Васильева
    star_icon5
    11 октября 2024
    Ставлю ремонтном у участку пять+ за отлично выполненную работу. Особая благодарность мастеру Варфоломееву Александру и а/слесарю Владимиру Вячеславовичу.
    Мария Михеева
    star_icon5
    20 июля 2024
    У меня остались только лучшие отзывы от этом салоне, покупка автомобиля прошла на высшем уровне!!! Менеджер Артем самый лучший!!! Спасибо вам огромное от нашей семьи!!!
    Павел
    star_icon5
    17 июля 2021
    Уже писал положительный отзыв этому салону после покупки авто. Сейчас прошел у них же ТО1. И там же делал промежуточную замену масла. Комфортная зона отдыха для клиентов. Возможность наблюдать по камерам за проведением работ. Грамотные специалисты.
    Антон Антон
    star_icon1
    25 ноября 2023
    Пишу за своего тестя, просто он писаниной не любит заниматься. Купил СВ КРОСС в этом салоне, без ДОП. ОБ-Я конечно никак, поставили там же сигнализацию. Через 1,5 года она начала глючить. 3 РАЗА он обращался с этой проблемой в центр обсуживания, каждый раз машину забирали на весь день и ничего не делали. Почему? Да потому-что платной СТО проблему решили за 10мин! Уже почти год этой проблемы нет. Для дальнейшего обслуживания выбрали другой центр.
    Сергей Косачёв
    star_icon5
    22 декабря 2023
    Отличный Автосалон .Приняли мой автомобиль по трейд-ин . Спасибо менеджеру Станиславу профессионал своего дела .Купил отличную гранту по приемлемой цене.
    Юля П.
    star_icon3
    18 декабря 2019
    Покупали в этом автосалоне ладу гранату, обслуживание так себе, консультант минут 20 бегал по парковке и соответственно мы за ним, не мог найти нашу машину, их 10 автомобилей хорошо если 2 будут с ПТС, это очень повезёт. Подарков нет, хотя в Пензе много чего предлагают. Через месяц машина перестала заводится, приехали в тех.центр лапшу на уши навешали, и выпроводили, в итоге поехали за деньги отремонтировали на сто. Короче, в следующий раз мы с мужем сюда не поедем за машиной это точно! Плюс ко всему сидели около двух с половиной часов ждали, пока машину подготовят, чтоб мы её забрали.
    Антон Б
    star_icon4
    11 ноября 2024
    Быстро и по гарантии исправили косяк сигналки. А вот насчёт ручника запись на месяц вперёд. Поэтому 4
    Светлана К.
    star_icon2
    28 июля 2019
    Работу выполняют долго. Делают на отвяжись. Специально звонила перед посещением узнать о наличии запчастей-заверили что все в наличии. В итоге ничего нет из того за чем приехала, ремонт не сделали весь. Провела 6.5 часов чтобы сделали промывку системы охлаждения. Промыли кое-как. Единственное приятное впечатление от персонала в зоне продаж и комфортный зал ожидания
    Плотников Илья
    star_icon5
    31 июля 2022
    По пути домой (в Казань) произошла проблема с электрикой в нашей рыжей Лада Калина Кросс. 30 июля утром приехал в ДЦ для ремонта. Мастер Александр принял машину и направил на СТО к Владимиру (к сожалению, фамилии не помню). Владимир нашёл проблему, перепаял сгоревшую микросхему в ЭБУ и благодаря его мастерству мы с семьёй вечером уже были дома. Спасибо!
    Евгений Жогло
    star_icon5
    15 июня 2019
    Автосалон хороший, большой выбор автомобилей в наличии. Спасибо менеджеру Евгению, отличный специалист, все быстро и качественно. Помог со скидкой,за что отдельное спасибо. В общем покупкой доволен
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    24 марта 2020
    Приобретали а/м именно у этого Автодилера. Уже более 2-х лет обслуживаю автомобиль у них. Очень качественное и быстрое обслуживание. Сотрудники - квалифицированные специалисты. Подробно рассказывают и показывают все выполненные работы. Однозначно лучший официальный сервис в Саратове.
    Владимир Михайлович
    star_icon2
    27 октября 2022
    Доброго времени суток , обратился в сервис лада маркет г . Саратов на шехурдина 25.20.22 с проблемой посторонним шумом коробки передач, а точнее вой пятой передачи. Авто на гарантии машина гранта 2020 г с пробегом 57'000 . Записали на осмотр специалистом в 9:00 .Приехала предупредив что в гарантийном талоне прописано что шумы не влияющие на безопасность это нормально.) Через полдня вердикт что всё в норме шум реактивного двигателя доносившийся из коробки на пятой передаче это так должно было быть . У меня есть опыт пользования таким же авто на пробеге 100 т. км был такой же гул есть записи этих шумов . Приехав в сервис мастер не снимая коробки передач сказал что проблема подшипникиа первичного и вторичного вала пятой передачи . Замени эти детали вой прекратился .Ремонт бошолся в 10'000 р в круг с заменой сцепления с подшипником , подшипников . Я понимаю что человек проводивший проверку не от себя принял такое решение, это решение представителя автозавода . И ни кому не охото брать на себя ответственность и финансовые издержки за решение этой проблемы как остальных узлов , деталей и т.д . Всем главное вовремя объяснить что это всё в нормально , а что вы хотели 700 -900 т. р вой коробки на пониженных передачах , гниющие передние и задние крылья на стыке с бампером и на внутреннем шве у передних дверей, двери ржавеют под шумоизоляцией в нутри и верхняя дверная арка из за попадания влаги ржавеющая элементы за передним бампером , выходящий из стоя обводной ролик из узла ГРМ приводящий к загибу клапанов на пробеге в 50 т.км на моделях до 2018 г и ТД и ТП. С дросельной заслонко на предыдущей гранте эпопея была с официальным дилером на Соколовой горе по итогу отремонтировал сам перемести моторчик заслонки в сторону ( ошибка 1558 ) Авто на самом деле хорошее но как относятся к потребителю печалька (
    Николай Кузнецов
    star_icon5
    6 августа 2023
    Отличный салон. Всё устраивает. Приобрёл второй автомобиль здесь. По ТО никаких нареканий. Быстро, качество и аккуратно. Спасибо Вам огромное.
    Сергей Музыка
    star_icon5
    10 июля 2024
    Большое спасибо за хорошую работу был на первом то обслуживал Лада веста кросс всё прошло на высшем уровне. Доволен. Рекомендую.
    Камиль
    star_icon5
    23 апреля 2024
    Покупал машину, искал во всех салонах тут оказалось лучшее предложение среди всех. По работе все хорошо, договорились все сделали как и договаривались. Без навязывания дополнительных услуг
    Vadim V.
    star_icon1
    21 июня 2024
    Были проездом, заехали с неисправностью, пояснил, что транзитом, нужна помощь, авто обслуживается в лада центре, не отказали, но записать хотели на конец месяца, я так понял, что бы диагностику пройти нужно на месяц в другом городе застрять, отказались от такого сервиса нашли другой сервис были проездом 8 июня
    Мадина Габитова
    star_icon5
    19 декабря 2023
    Здравствуйте, сдавали автомобиль по трейд-ин, спасибо менеджеру Илье оценил по достойной цене,оформил договор моментально, был во всем корректен и уважителен!!!
    Роман Сергеевич
    star_icon5
    2 сентября 2021
    Обращался за мелким кузовным ремонтом. Всё сделали быстро и дешевле чем у других официальных представителей Лады. Спасибо Артёму Борисовичу Диденко. Возможно, в дальнейшем на ТО буду ездить сюда
    Анна
    star_icon5
    23 декабря 2023
    Спасибо Лада-Маркет за качественную работу, подход к клиенту. Очень грамотные специалисты, все обьяснили, нашли выгодные предложения по кредиту. Д.М.
    Alex
    star_icon1
    11 октября 2023
    Вся информация на сайте ложная, по факту автомобилей нет, ценыуказаные на сайте не актуальны, сотрудники вообще не знают цены на авто, сроки поставки не могут сказать, гос.программы не работают, одним словом болтология... PS: подозрение, что все положительные отзывы оставлены сотрудниками салона...
    Артём Х.
    star_icon5
    4 июля 2025
    Отличные консультанты, отличный кредитный отдел! Все разъяснили по телефону подробно.
    Николай
    star_icon5
    9 апреля 2024
    Хорошая станция, отличное обслуживание, адекватные цены. Надо только немного подождать в очереди) Пускают на станцию во время ремонта, доя меня это важно
    Ольга Кузина
    star_icon1
    19 июня 2021
    Являюсь постоянным клиентом Лада-Маркет на протяжении многих лет. Автосервис слабый, с каждым годом хуже и хуже. Приезжали на диагностику машины - не работал кондиционер. С утра и до вечера, весь день, ожидали результат, но его не последовало. Оставляйте машину, завтра мастер вам сообщит результат диагностики- ждите звонка. Мастер не перезвонил, звонили неоднократно сами. К концу дня, приехав в лада- маркет, получили результат - вышел из строя блок управления. Необходимо машину оставить на неоределенный срок до выяснения всех обстоятельств с заводом. Машину забрали, записаться на ремонт возможно только через 2 недели- записались! Через 2 недели электрик уехал на обучение- это в разгар летнего сезона! Записаться на ремонт возможно по приезду электрика- это еще через 2 недели. Безобразие!!! Пришлось обратится в другой салон. И вот итог диагностики в другом салоне - блок управления рабочий. В течении 4 часов машина отремотирована. Мастер- консультант неоднократно звонил и сообщал о ходе ремонта. Обслуживание кьиентов на высшем уровне. Очень хочется пожелать Лада Маркет хороших, грамотных, высококвалифицированных специалистов и тесного уважительного взаимодействия с клиентами.
    dmitry shamshin
    star_icon3
    4 июня 2024
    Предпродажную подготовку делают плохо.Продали авто с незаправленным системой кондиционирования...По приезду на диагностику заявили что у них нет газа для заправки и когда появится точно сказать не могут
    Наиля Алимова
    star_icon5
    25 июня 2025
    Приобрели новый автомобиль в салоне, огромное спасибо менеджеру Семенову Алексею за отличное обслуживание!
    679914 Усинов
    star_icon5
    25 апреля 2025
    Персонал отзывчивый Отношение на высоте Все прошло быстро Обслуживанием доволен
    Олег Ефремов
    star_icon1
    21 сентября 2023
    Пригласили на гарантийную замену стабилизатора на 12.09. Прибыл к назначенному времени. Мастер приёмщик сказал что деталь найти не могут. Проехал 300 км. чтобы услышать это. На мой вопрос что делать мастер посоветовал обратиться в другой раз. Не извинений, не объяснений. Худший сервис
    Литяк Никита
    star_icon1
    14 мая 2023
    review_photo
    Делал второе ТО. Старые расходники в автомобиль кроме упаковки от свечей измазанных маслом не положили. Грубые приемщики, у которых на все проблемы в авто ответ-не гарантийный случай. Но самое главное-здесь Вас обманут с заменой расходников. Мне например поставили б/у свечи нгк, которых официально в продаже даже нет. Из за этого встал на трассе и искал машину доехать до населенного пункта для покупки новых свечей и сгоревшей катушки зажигания. Да, кстати:на фото якобы новые свечи, на которых я проехал 1200км с момента ТО-2. Приехав в салон для получения разъяснений о данной ситуации приемщик грубо отказал пригласить руководителя сервиса или директора автосалона. Видимо они до 14:00 работают. Если здесь делаете ТО-стойте у автомобиля и контролируйте.
    вадим
    star_icon5
    13 апреля 2025
    все отлично, сервис радует, приезжали на то все сделали вовремя и хорошо!
    Валерия Шулекина
    star_icon5
    9 июня 2024
    Отлично обслуживание, качественные запчасти,быстрое прохождение ТО,очень дрброжелательное отношение к клиентам
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    4 апреля 2020
    Всем доброго дня !!! Хочу поблагодарить всех сотрудников автосалона Лада Маркет на Шехурдина,за оперативность и профессионализм в умении подсказать и подобрать нужный автомобиль,я сам лично покупал автомобиль Лада Гранта в полной комплектации и остался очень доволен,лично хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Шахсуваряна Давида за активность и умение общаться с клиентами... Желаю вашему центру высоких продаж,крепкого здоровья всем сотрудникам автосалона,так держать 👍👍👍 с/у Курманов Камал
    Павел
    star_icon2
    4 июня 2025
    Очень дерзко общаются один из менеджеров отдела продаж с физ.лицами, руководству следует на это обратить внимание, только из-за этого ушел в другой автосалон.
    Господин
    star_icon2
    21 июня 2024
    Приезжал к дилеру на плановое то 2 раза,на 45 тыс и 60 тыс. первый раз все хорошо претензий нет все быстро сделали, отдал авто через часа полтора позвонили , забирай.приехал мастер со мной вышел к машине все показал, масло проверили все норм. Но второй раз когда приехал, так же авто оставил и уехал, часа 3-4 прошло они не звонили, я приехал смотрю машина моя стоит на парковке, подошел к стойке спрашиваю готова ли моя машина? Девушка говорит информации нет в базе, звонит мастеру, тот сказал все готово, перед передачей ключей все оплатил в кассе жду ключи, девушка говорит оставьте отзыв и вам дадим в подарок услугу помощь на дороге(которая нафиг не нужна ни кому) говорю потом оставлю, как домой приеду, говорит нет при мне надо, ну думаю ладно, написал приехал на то вроде все норм))) потом удалил. Но через 3000 км загорается чек, хотел к ним ехать, но че то в голову мне стукнуло полез под капот проверяю масло, а там щуп сухой. Я нихуа хуа как так за 3 тыс км масло исчезло. Подлил 500 гр уровень показывает между минимум и серединой. И чек перестал гореть. Короче предполагаю что они мне ни целую канистру масла залили, а то что у них было в остатке, а канистру с калымил себе мастер, и второй раз даже мастер не вышел. Вот так вот. Еще думал масло начало жрать, но нет как подлил пол литра так и держится уровень
    Николай Тимофеев
    star_icon1
    2 апреля 2024
    Салон странный, брал у них один авто, после чего приписали к одному менеджеру и якобы только с ним надо мне общаться, а он не может продать из за этого приобрёл две машины в др.салонах. Иногда не могут объяснить цены и скидки. А так не плохо. Ещё более странная ситуация, что бы что то поменять я должен им писать на Эл. Почту. Звонил по ТО, цена завышена, общение на 3. Ожидаемо. Зато есть куда расти.
    Александр
    star_icon5
    23 июня 2024
    Здравствуйте. Преобретал и не раз авто в лада маркет. Отличный персонал, удобная локация. Авто с подарками. Спасибо хозяину салона!)
    Иван Кузнецов
    star_icon5
    9 декабря 2021
    Покупали машину Ладу Весту СВ кросс. Мы из другого города, заранее обговорили все детали по телефону, приехали - машина была уже полностью готова к выдаче. Обслуживание очень понравилось, особенный респект менеджеру Евгению, все доступно и понятно объяснял. Машину оформили быстро.
    Сергей Модин
    star_icon5
    22 мая 2024
    Постоянно прохожу ТО в Лада-Маркет. Нравится всё: обслуживание, регламенты, отношение к клиентам.
    Анатолий Нечаев
    star_icon1
    24 апреля 2025
    Замена масла и фильтров, занимает полностью рабочий день, хотя обговаривалось максимум на 3 часа
    Виктор З.
    star_icon5
    22 апреля 2023
    4 апреля 2023 года совершил покупку автомобиля в данном автосалоне, хотел бы выразить слова благодарности сотрудникам- Илье, из отдела трейд-ин, за лояльность и адекватную оценку сданного мной автомобиля и менеджеру Максиму Алтынбаеву, за профессионализм в своём деле и грамотный подход к клиентам.
    Ирина к.
    star_icon5
    29 марта 2024
    Хороший сервис и скорость обслуживпния. Грамотные специалисты. Спасибо большое!!!
    Иванов Дмитрий
    star_icon5
    12 мая 2024
    Благодарю за помощь в подборе и покупке автомобиля сотрудника автосалона Артема и кредитного специалиста Татьяну. Очень внимательны и обходительны. Рекомендую приобретение автомобиля в этом автосалоне.
    Вячеслав Штанько
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Всё отлично сделка состоялась. Персонал на высшем уроне, все варианты предложили, всё расказали, вопросов не осталось.
    Alexandr Azikov
    star_icon5
    23 мая 2019
    Отзывчивый и вежливый персонал. Приемлемые цены на услуги. Записался на ТО по телефону, приехал к указанному времени, ждать не пришлось и приняли сразу. Все, что делали с машиной видно на экране через камеру наблюдения. Есть специально отведённое под ожидание место, где можно попить кофе и посмотреть телевизор. Остался доволен. Однозначно пять звёзд.
    Светлана Комиссарова
    star_icon5
    16 июля 2024
    Сотрудники вежливые .Запись на техосмотр по времени.Цены на обслуживание по истечению 5 лет приемлемые.
    Евпатий Коловрат
    star_icon3
    31 января 2023
    review_photo
    review_photo
    Ну что можно сказать Лада. Как у иномарок в салоне обычный аромат. Ресепшен защита девчёнка. Мышка. Прежде чем купить, осмотрите машину. Много сюрпризов можете обнаружить. Хотел купить Ниву... Осмотрев понял что лучше старое ино, чем новая наша. Фото ниже. Приятное впечатление произвёл только салон автомобиля. Такой салон должен был быть лет 30 назад.
    Артём Запорожец
    star_icon1
    3 июня 2025
    Отвратительный салон,хамское отношения со стороны мастеров. 3 месяц горит чек,проблему не решают,постоянно меняют дадут приема.трубки сбрасывают,не перезванивают.
    Владимир Гуренков
    star_icon5
    23 января 2025
    review_photo
    Наступило время и я стал рассматривать возможность покупки нового автомобиля. Тем более, что действовала акция минус 3000000 на АТ, плюс ГП для медиков. Так как я являюсь медиком я стал искать приемлемые варианты в Пензе, Балашове, Борисоглебске, Саратове, и только в авто салоне "Лада-Маркет" Саратова мне доходчиво объяснили, на какой автомобиль я могу расчитывать. Оказалось, что при равной цене комплектация в Лада Маркет немного богаче. Консультировал приятный молодой человек с которым обговаривали различные варианты кредитования и даже сам вызвался помочь в оформлении документов на предварительное одобрение кредита. Кредит одобрен банком ВТБ. И вот я в салоне. Встретил опрятно одетый подтянутый с светлым взглядом молодой человек. Как оказалось это был Мирзаев Парвин. Каково же было моё изумление когда на этапе оформления кредита мне было отказано в кредите из-за того, что у меня имелась карта ВТБ которую более 10лет назад выдали на работе, на которой было около 30 рублей моих денег. После перенесённого стресса я оказался в реанимации. И каково же было моё изумление, когда Парвин стал мне писать, что всё будет хорошо, что я обязательно поправлюсь, что мой автомобиль останется меня ждать сколько сколько нужно ждать, чтобы я ни о чем не переживал. Одним словом мало знакомый человек принял в моей судьбе участие и поддержку как близкий родственник А сам тем временнм искал другие варианты кредитования. И что самое интересное- нашёл намного дешевле чем банк ВТБ. 17 января я оформил свой автомобиль Лада Веста в "Лада-Маркет' Саратова. Я благодарен Всевышнему, что на моём пути встретился Мирзаев Парвин и прошу у Всевышнего здоровья и благополучия всём его родственникам, а больше всего, чтобы он дал долгих лет счастливой жизни родителям Мирзоева Парвина, за то, что воспитали достойного уважения человека. Огромное им спасибо. С уважением Гуренков Владимир Николаевич.
    Ашаев Григорий
    star_icon5
    3 апреля 2023
    Корректные, вежливые сотрудники, адекватные цены и условия обслуживания, профессиональный технический персонал. Комфортная зона ожидания для клиентов с возможностью наблюдения за проведением работ в зоне технического обслуживания.
    Alex M.
    star_icon5
    5 февраля 2025
    Огромное спасибо Александру Сергеевичу. Обратился по гарантии, помощь было оказана моментально.
    Сергей Тарасов
    star_icon5
    27 февраля 2025
    Был в салоне все устроило, вежливый персонал. Отдельное спасибо продавцу Парвину помог с выбором и подбором авто.
    Ксения К.
    star_icon5
    12 мая 2023
    Добрый день, хотели бы выразить огромную благодарность продавцу- консультанту Парвину. Это специалист своего дела! Очень подробно рассказал про машину, спокойно и доступно ответил на все наши вопросы. А также приятным бонусом было, что дали зимнюю резину в подарок, при покупке нашей Granta Cros. Так же в салоне сразу оформили страховку. Выражаем нашу благодарность руководству данного автосалона за высокое качество обслуживания. P.S: Кстати, цены в данном автосалоне ниже, чем в других салонах города Саратова, по крайней мере, в которых мы были.
    Dubrowin
    star_icon1
    23 декабря 2025
    27 ноября 2025 года мною на электронный адрес было получено направление на СТОА ИП Струтинский Антон Анатольевич, город Саратов, улица им Шехурдина А.П., д. 2/4No, по полису КАСКО . 01 декабря 2025 я прибыл на осмотр. По настоящее время – 23 декабря 2025 года ремонт не произведен, СТО ничего вразумительного ответить не может- каждый день- позвоните завтра, послезавтра, “на той недельке” - и так до бесконечности. В соответствии со статьей 310 ГК РФ - 1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. Часть 2 статьи 314 ГК РФ — обязательство должно быть исполнено в «разумный срок». На основании вышеизложенного прошу Вас произвести ремонт.
    Дмитрий М.
    star_icon3
    14 февраля 2022
    Нормальный салон, большой выбор автомобилей, грамотный персонал. Приезжал на прохождение ТО1 ( за это снял две звезды). Менеджеры о приближающемся ТО не предупредили, пришлось самому звонить им и записываться. Приехал на обслуживание за полЧаса до назначенного времени, ооочень дооолго пришлось ждать пока оформят все документы и машина попадёт в ремЗону. Прождал полтора часа. Мастер пытался к стоимости обслуживания добавить Масло фильтра и регулировку фар (хотя это входит в сумму ТО). Клиентов дурят как говориться не отходя от кассы. Очень сильно был возмущён. Осмотр автомобиля производил грамотный специалист, на все мои вопросы ответил и дал некоторые рекомендации. Автосалону желаю процветания и благополучия.
    988418 Толкачëва
    star_icon5
    18 мая 2024
    Были на сервисе. На то все понравилось быстро и качественно. Спасибо.
    семененко дмитрий
    star_icon5
    8 октября 2023
    Большой выбор автомобилей,помощь в выборе,знающие консультанты,выгодные условия по кредитам,удобное ра положение.
    Виктория Голышева
    star_icon5
    7 сентября 2024
    07.09.2024 в этом салоне совершали продажу автомабиля и покупку нового авто.Сопровождающими менеджерами были Максим по тридыну Санан по продаже нового авто. Большие специалисты в этой области работы. Рады будем вновь вернуться в этот салон.
    Наташ Сем
    star_icon5
    24 марта 2025
    Самый любимый сервисный центр, всё быстро и четко. Особенно благодарю мастера Александра, всё по существу и в кротчайшие сроки! Спасибо за понимание и помощь!
    Илья К
    star_icon5
    23 декабря 2023
    Хотим выразить благодарность менеджеру Александру Выручаеву! Специалист своего дела! Любит свою работу и понимает что нужно клиенту! Ехали за грантой в итоге купили весту! Спасибо большое вам за вашу отзывчивость и проведенную работу! Все на высшем уровне!
    Olga Markova
    star_icon5
    29 июня 2022
    5 лет назад купила машину. С первого дня пользуюсь услугами только этого салона. Всё нравится. Сотрудники внимательные, вежливые, нравится то, что могу доверять людям. Знаю на сто процентов, что лишнего не возьмут, всегда заботятся о моем времени и моих интересах. Последний раз ремонтировала машину 28 июня. Спасибо всем большое! Как всегда, все хорошо.
    Анзор Нургалиев
    star_icon5
    18 февраля 2025
    Я нургалиев Анзор. Вот про менеджера я могу сказать только хорошее быстро и качественно работает Сергей спасибо вам большое.
    Мари
    star_icon5
    19 января 2024
    review_photo
    Сегодня преобрели в данном салоне автомобиль, покупкой, обслуживанием остались очень довольны. Большое спасибо менеджеру Артему, все подсказал, рассказал и разьяснил😄 Весь персонал очень приятный. Мы остались довольны.👍
    МКЦ Б.
    star_icon5
    13 августа 2023
    Проходила первое ТО, после покупки автомобиля в этом же салоне. Очень вежливый персонал, сделали все за 1.5 часа. Все проверили. Отдали остатки масла на доливку. Очень приятно.
    Евгений Радакаев
    star_icon5
    15 марта 2023
    Сегодня приобрёл автомобиль в этом автосалоне. Выражаю благодарность товарищу Парвину, за помощь в выборе и за хорошее предложение, а также за то что нашёл время в свой выходной чтобы провести сделку, тем самым сэкономив моё время. Спасибо! А также спасибо Илье из отдела оценки авто по трейд ин, и менеджеру Артемию. Спасибо!
    Алексей В.
    star_icon2
    18 мая 2024
    Ничего себе лапочки 4.8😁😁😁 Для покупателей гранта кросс 8клап. На 10 тысячах пробега умер дроссель. Цена 9000тыс. Управляй мечтой😈😈😈
    Инкогнито 9108
    star_icon5
    22 декабря 2023
    Отличный автосалон, самый адекватный Трейд-ин в городе, рекомендую обращаться к менеджеру Егорову Максиму, дело свое знает, все быстро и качественно. Спасибо.
    Лобзенко Наталья
    star_icon5
    11 мая 2024
    Спасибо большое сотрудникам салона за помощь, вежливое обслуживание, особенно Максиму и Татьяне, респект вам, всех благ
    Сергей Мусензовый
    star_icon1
    16 мая 2024
    15.05.2024 приезжал на ТО1. Предварительно записался 5.05.2024,предупредил что есть 5 замечаний, договорился что установят мои протуманые фары. Приехал к ним за 200км. Сдал машину в 9:30 утра. Повторно рассказал про замечания, напомнил про туманки. Они сказали хорошо, но машину придётся оставить до вечера, Ок. Запотевает клапанная крышка-не делали. Через раз работает задний дворник-вылетел разъем. Попросил проверить давление топлива в топливной рампе, есть подозрения что обратный клапан пропускает-не делали. Пыльки шрусов в смазке, диски внутри в смазке, они пыльники осмотрели даже не мыли их, смазку в шрусе не смотрели, сказали лишняя. Сигнализация не корректно работает, установлена ими же. Делать отказались, сказали так и должно быть. Машину вообще не осматривали, ходовую не смотрели. Сменили масло, фильтра и все. Замечание не одно не устранили, кроме заднего дворника. Туманки не поставили. Забрал машину в 16:30. На вопрос зачем тогда машина стояла весь день у вас если вы не чего не сделали. Молчат. Ручник натянули, супруга теперь до первого шелчка двумя руками натягивает. Не советую там что-то делать.
    Виктория Алешина
    star_icon5
    9 декабря 2024
    Очень квалифицированные сотрудники, разобрались в проблеме и исправили неисправность в моем автомобиле.
    Ярослав К.
    star_icon5
    17 апреля 2024
    Дружелюбные сотрудники. Особая благодарность менеджеру Анатолию и кредитному специалисту Екатерине за внимательное отношение и профессиональное сопровождение всего процесса покупки нового автомобиля. Рекомендую!
    Алина Болквадзе
    star_icon5
    24 ноября 2025
    Очень отзывчивый и внимательный персонал, помогли в выборе автомобиля, проконсультировали и ответили на все интересующие вопросы! 👍🏾👍🏾
    александра пронченко
    star_icon5
    16 декабря 2023
    Добрый день!!!! Покупали сегодня автомобиль в этом салоне. Сдавали по трейд-ину свой автомобиль, оценили быстро !!!! Нас обслуживал продавец Александр!!!! Всё вежливо, корректно, рекомендуем данного сотрудника!!!!
    Евгения Маринина
    star_icon5
    19 декабря 2023
    Классный салон,хотела обменять свой авто на новый всё прошло успешно , хотелось бы отметить слаженную работу менеджера по трейд-ин Ильи быстро и выгодно оценил и оформил авто! Супер спасибо)
    Captain Bob
    star_icon5
    17 апреля 2024
    Покупал машину в данном салоне, все понравилось, вежливый консультант, ответил на все мои вопросы, вообщем очень понравилось. Так же прошёл здесь то, приемлемые цены, хороший материал, отличный сервис, рекомендую.
    Жулдус Шнаева
    star_icon5
    3 марта 2024
    Качество работы на высшем уровне. Клиентоориентированность 100%. Персонал вежливый, грамотный, приятный. И проконсультируют грамотно, учитывает наши желания, посоветуют чисто по человечески. Очень рекомендую данный салон. Останетесь довольны и уедете с покупкой
    Oleg Snetkov
    star_icon5
    28 сентября 2019
    Обслуживаю ежегодно машину в этом сервисном центре. Квалифицированые, приветливые сотрудники. Всегда делают скидки на ТО и ремонт, шиномотаж(моют колеса и пакеты бесплатно дают)+есть тех осмотр и оформления страховки все можно сделать в одном месте. Благадарю инженера по гарантии Алексея Глухова,професионал своего дела, помню его еще по Саратов Ладе.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    18 июня 2019
    Спасибо всем сотрудникам. Раньше владела бюджетоой иномаркой (ну как иномаркой? Собранной в России недорогой иномаркой). Потели стекла в салоне. Сколько не ездила к ним, всегда разводили руками и рекомендовали купить мерседес))) В Лада Маркет приехала на плановое ТО. Народу (клиентов) полно, думала придется ждать, но машину сразу приняли. После 5 лет владения другим авто, приятно удивлена нашим сервисом. Даже отдел гарантии в субботу работает. Жалко нет рядом кино, так бы время с пользой провела)))). Мне понравилось то, что мастер все рассказал и о работах и о стоимости. Сюрпризов на выдаче машины не было. Спасибо.
    Максим
    star_icon2
    10 марта 2023
    Купил весту, сделал по допам антикорозию, сигнализацию установили и сетку за бампер. По итогу, антикорозией испачкали всю машину, отмывал сам, они сказали типа ничего страшного, на мойках отмоется, сигналку установили, потом 2 дня к ним ездил настраивать её, бампер для установки сетки снимали, на место толком не поставили, вообщем неделю к ним катался, чтобы всё до делали.Скрипят дверные карты, записать можем только на конец мая🤦‍♂️Сервис ужасный👎ТО к ним явно не стоит ехать проходить.
    Елена Привалова
    star_icon5
    24 апреля 2024
    В апреле текущего года покупали в этом салоне папе Ладу Гранту. Хочу отметить индивидуальность подхода к клиенту, отзывчивость менеджера работавшего с нами Выручаева А.И. и сотрудника проводившего оценку нашего автомобиля Страхова Илью. Этот салон оставил прекрасные впечатления. Спасибо!!!
    Михаил Брюханов
    star_icon1
    15 января 2024
    Самый худший сервис, начиная от общения с мастером приемщиком , заканчивая проделанной работой! Никому советую данного дилера.
    Наталья
    star_icon5
    9 августа 2024
    Заезжал с мужем прицениться к новому авто. Очень удобно что есть большая стоянка, со свободными местами. Квалифицированные специалисты, особенно понравилась консультация оценщика. Молодцы ребята, держите марку)
    Алена Комарова
    star_icon5
    19 декабря 2023
    Обращались с мужем ,хотели обменять свой авто на новый всё прошло успешно! Хотелось бы отметить слаженную работу менеджера по трейд-ин Ильи. Быстро и выгодно оценил и оформил авто. Остались довольны. Спасибо большое.
    Екатерина П.
    star_icon5
    31 мая 2024
    Могу только рекомендовать данный салон Быстрое оформление, сдача машины в трейд ин тоже прошла очень быстро. Особую благодарность хочется выразить менеджерам Парвину и Санану:все объяснили и быстро оформили договор покупки.
    Алексей тот
    star_icon1
    16 декабря 2023
    Отвратительное обслуживание! Клиенто ориентирование 0! При ТО-2, приëмщику было сообщено что имеются посторонние шумы в ходовой части, и некорректно работает термостат. "Тестировали" Почти 2 рабочих дня, неисправностей не обнаружили. Доехал до Москвы, на обратном пути сломался ШУРЗ а пока что ждал машину для эвакуации- заклинил термостат. При обращение в Автосалон записали на ремонт с ожиданием 18 дней!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    7 мая 2019
    После посещения этого автосалона сильно изменил своё отношение к продавцам и услуге трейд ин! Получил оценку с учётом скидки такую же, как сам продавал почти 2 месяца. Мне очень понравилась консультация и тест драйв, кредитный специалист всё объяснила. Я очень придирчив, вопросов было много, но никто из сотрудников не выдержал паузу перед ответом. Исключительные профессионалы в Саратове, а ещё и в Ладе для меня удивление и удовольствие. Давид, Иван, Татьяна, Венера спасибо вам помощ в покупке моей новой машины!
    Дмитрий Евтехов
    star_icon2
    27 января 2023
    review_photo
    16.01.2023 года обратился в данный сервис на счет ТО 3 для автомобиля Лада 4х4 нива. Приехал по записи к 10:30, в итоге машину забрали у меня только в 11:25. Провели ТО, проверили углы установки передних колес(развал-схождение) и здесь мое удивление. Сделать схождение хуже, чем оно было перед заездом на ТО - надо уметь постараться. При движении прямо, руль находится в положении, как на фото. 16.01.2023 года позвонил в данную компанию по поводу развала-схождения, чтобы его переделали. Мне озвучили, что сломалось оборудование, как сделают, то меня пригласят. 26.01.2023 пригласили переделать развал-схождение. Переделали, 27.01.2023 года забрал машину и не изменилось ничего, от слова совсем. Спасибо, поеду на другую СТО. Еще и машину поставили на ручной тормоз, колодки задние в барабанах замерзли и я уехать не мог. 2 звезды только за то, что попытались исправить.
    Александр
    star_icon5
    23 октября 2024
    Проехали все автосалоны "Лада" в Саратове, в итоге купили Гранту в "Лада-Маркет". Лучший автосалон, самое лучшее отношение к клиентам. Ребята профессионалы, подробно ответили на все мои многочисленные вопросы. Молодцы!
    Юрий Дружин
    star_icon5
    13 июля 2022
    review_photo
    review_photo
    Хороший дилер, езжу проходить ТО и межсервисное. Сервисный персонал адекватный, вежливый, на вопросы отвечают, к просьбам прислушиваются хотя бы. Ожидание недолгое, всегда прошусь в сервисную зону, интересно что там и как, так что время пролетает быстро. В шоуруме и сервисе чисто.
    Владимир Кривошеев
    star_icon5
    3 сентября 2024
    ОБРАТИЛИСЬ В лада Сервис на Шехурдина 2/4 к Мастеру с Большой Буквы Александру Федорову и Сразу получили Граммотную Информацию и помощь!Очень приятно!!!Человек на Своем месте и Знает Свою Работу!Огромное вам спасибо за Ваш Труд!!!
    Кристина Б.
    star_icon5
    23 июля 2025
    Был на то в данном автосалоне , все сделали быстро, вежливый персонал , рекомендую .
    Дарья Ч.
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Мы впервые посетили это место и остались очень довольны. Обслуживание было на высшем уровне. Менеджер прекрасно справился со своей работой, все объяснил четко и понятно. О. Б.
    Anton Borisov
    star_icon1
    25 апреля 2024
    Хотелось бы выразить слова благодарности, но к сожалению их нет! На 15 тысячах загонял на ТО, заплатил 7к и через 4000 км отстрельнул ступичный подшипник, ждать гарантийной замены не стал и поехал к ребятам на сто , попросив проверить всю ходовую, в итоги ни один болт был не затянут. Мастера которые ходят с важным видом, привет и спасибо за качественную работу 🤝. Машина новая, пробег 20000 Дополняю:в итоге никто со мной так и не связался и это было ожидаемо.
    Тима И.
    star_icon5
    21 февраля 2024
    Отличное отношения к клиентам. Приехал из далека в пятничный день, ждали прихода оплаты перечислением. Задержался весь коллектив до 7 вечера, дождались оформили и проводили. Спасибо всему коллективу Лада Маркет. Отдельное спасибо менеджеру Сергею🤝
    Сан Саныч
    star_icon1
    20 апреля 2024
    Отвратительное и пренебрежительное отношение мастером приемщиком к клиенту прибывшему для диагностики автомобиля 18.10.2026 г. Когда в этом автосалоне покупали автомобиль, отношение совсем другое было.
    Daniyar
    star_icon5
    26 февраля 2024
    Проходил ТО нива тревел. Быстро приняли автомобиль. Тосно по времени. Персонал приветлив и отзывчив. Понравилось зона ожидания клиента. Из зоны можно наблюдать за ходом работ автомобиля.
    Юлия Ю.
    star_icon5
    11 сентября 2024
    Приобретали автомобиль в "Лада Маркет" обслуживание на 5+ Все менеджеры, внимательные, обходительные)))) подсказали, что и как))) отдельное Спасибо Илье!!!!! Оценка старого автомобиля, и дальнейшие действия!!!
    Алексей Балин
    star_icon5
    2 марта 2024
    Большой ассортимент авто сервис молодцы хорошо разбираются в поломках
    Юлия Гаврилкина
    star_icon1
    5 апреля 2024
    Клиентоориентированность - нет , здесь об этом не знают ! Ни один из продавцов-консультантов даже по предварительной договоренности о встрече, не вышел к потенциальному покупателю!!! Нет заинтересованности от слова совсем в продажах ! На вопросы об условиях приобретения ответы мы не услышали , пришлось получать нужную информацию из распечатанных листочков , которые выпросили и с трудом отдал консультант ! Четыре человека свободных не подошли к нам , стоимость автомобиля по телефону и по факту это совершенно разные цены! А люди при нас уехали в Тольятти и мы за ними ! Радуемся покупке и ни ногой больше сюда ! Удачи ребята!
    Сармен Бабаян
    star_icon5
    6 июля 2023
    Отношение хорошее, приветливый персонал . Качество работ на хорошем уровне. Единственное что не понравилось все как то долго . Однако хороший ремонт требует времени . Так что как дилера рекомендую !
    Сухаревич Сергей
    star_icon1
    25 августа 2023
    Обращался с кузовным ремонтом, увы обманили 1. Со сроками ремонта 2. Не отвечал менеджер на звонки 3. Не учли мои пожелания по замене элементов 4. Работа выполнена "на отвали" 5. Отвратительно установленный снятые пластиковые элементы 6. Сломанная ручка двери Не рекомендую, лучше в гараж к дяде Васе
    Лана Star
    star_icon1
    15 ноября 2023
    Добрый вечер! Сегодня мы пригоняли авто на То. Я была очень сильно разочарованна в обслуживание клиентов этого автосалона. Сначала машина просто стояла 2.5часа (вопрос, зачем тогда запись) ! После подняли на подъёмник и ещё 1.5 часа меняли масло. А мы живём за 100 с лишним км от города, с нами был маленький ребёнок, и поэтому я начала возмущается, почему так долго, на что сотрудница салона начала вести некорректно (переговаривалась и огрызалась). Поэтому мне очень хотелось бы, чтобы руководство компании принял во внимание этот комментарий, так как нам ещё туда придётся ездить.
    Наталья Шлемова
    star_icon5
    18 февраля 2025
    review_photo
    Наша семья очень довольна менеджером Сергеем Гуртуевым, и говорим огромнейшее спасибо. Отношение отличное, время ожидание не было. Все вовремя
    ульян конищев
    star_icon5
    16 апреля 2024
    review_photo
    Был на ТО 0 в сервис зоне на niva travel, сделали все быстро и отлично, очень доволен
    Петрова Р.
    star_icon5
    29 июня 2023
    Обслуживание автомобиля провожу в автосалоне Лада-маркет,хочется поблагодарить сотрудников автосалона за проффесиональный подход к работе.очень внимательный персонал,вежливые,улыбчивые.Вашей работой очень довольна,быстро и качественно.Впредь за обслуживанием моего автомобиля только в этот салон!Благодарю вас!
    Сергей Ш.
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Пепвое: спецеалисты высокой квалификации. Второе: нет навязывания дополнительных допов. Удачное располажение салона. Машина подготовлена заранее. Советую всем , кто желает преобрети наш автомобиль.
    Анатолий Лариков
    star_icon5
    24 июня 2022
    23 июня 2022 года я как всегда приехал на сервисное обслуживание на ТО-6. Автомобиль Лада Гранта. Заранее записался. Обслуживание на сервисе мне понравилось. Мастером моим был Ушаков Александр. Он общался со мной вежливо и моментально реагировал на мои просьбы. Менеджеры салона к которым я обращался по поводу покупки нового авто тоже проявили ко мне уважение и понимание. В целом я всем доволен. Рекомендую посещение салона Лада-Маркет. Менеджеры всё объяснят и помогу в выборе. Мастеру Ушакову Александру желаю здоровья, успехов в работе!
    Sneft777
    star_icon5
    4 марта 2024
    Отличный сервис Доброжелательный персонал Сделали все быстро и четко. Советую!
    Арбузов Сергей
    star_icon1
    11 октября 2025
    Персонал работает плохо. Не записывают на гарантийный ремон ссылаясь на неработающую программу. Обещали позвонить как заработает - жду звонка уже 2 месяца. За это время отремонтировал сам 🤣
    Инкогнито 7886
    star_icon5
    29 июля 2022
    Покупал здесь машину, здесь и обслуживаю. Сегодня прошел очередное ТО -2, мастер на приемке оперативно собрал всю информацию о машине, поинтересовался , какие есть проблемы и пожелания. За процессом можно наблюдать из удобной зоны отдыха по видеокамере. Сделали все быстро и аккуратно, дополнительных услуг не навязывали, лишних денег не взяли. Рекомендую этот сервис.
    R
    star_icon5
    21 декабря 2023
    Добрый день. Позвонил по номеру указанный на сайте. Ответил Александр Игоревич. Буквально за пару часов мы договорились о машине. В разговоре Александр рассказал абсолютно все. Мы договорились о покупке машины на след день, на определенное время. На след день, к нашему приезду машина уже стояла в ожидании нас. Буквально 40 минут и мы уехали из салона довольные и счастливые. Спасибо Александру за проделанную работу. Рекомендую ТОЛЬКО ЕГО! Лучший сотрудник в ЛАДА на Шехурдина. Выполняет свою работу на 1000%
    Антон Каширин
    star_icon5
    10 января 2024
    Сегодня купили автомобиль в этом салоне. Очень понравился салон. Сотрудники - профессионалы своего дела. Особая благодарность менеджеру по продажам Артёму, специалисту по трейд- ин Илье и кредитному специалисту Татьяне за слаженое и качественное обслуживание. Спасибо!
    Натали
    star_icon5
    2 декабря 2024
    Хочется выразить благодарность старшему менеджеру салона Словеснову Артёму Олеговичу в помощи с подбором автомобиля. Все грамотно рассказал, помог с проведением сделки. Мы очень довольны автомобилем. Спасибо
    Руслан Эмирусеинов
    star_icon5
    17 октября 2021
    Обслуживаю здесь свой автомобиль. Персонал грамотный и быстро стали принимать машины на ремонт и ТО. 3 раза обращался в данный салон, один раз ремонт сделали рулевой по гарантии, и два раза обращался по отзывной компании во всех случаях оперативно исправляли неисправности и с извинениями отдавали ключи и документы. Хороший салон и сервисная служба
    Альбина
    star_icon2
    27 июля 2023
    Мы приобрели машину гранту в сентябре 22 года, проехав 25 тысяч километров начало подьедать заданию резину, мы обратились в салон так как машина на гарантии, инженер Глухов делал фото и отправлял на завод в Москву. Машину полностью проверили даже на ДТП, версии и догадки были у главного инженера Глухова, но он нам не чего не озвучил,к сожалению. Мы приехали в город Саратов с области это 300 км, машину пришлось оставить и уехать. На следующий день в 9.30 поступил звонок что завод нам отказал, сказав что не правильная эксплуатация давления шин, но по сути это не является проблемой. И есть ли теперь смысл ездить в салон на То, если по гарантии машина, но они все равно отказывают в проблеме.
    Елена Борисовна Грачева
    star_icon5
    26 марта 2025
    Приобретали новое авто по госпрограмме в этом салоне. Спасибо за активную помощь и поддержку продавцу-консультанту Семенову Алексею Владимировичу
    Nata-li 2010
    star_icon3
    1 августа 2023
    Приехала к ним на ТО 2. сказала при записи и на приемке авто,что вылез чек. И почему не понятно... Как итог была там 3часа ( первый раз делала в другом месте за час тоже самое), Первый час,это 8.00 ждала когда поможет машину Далее 100 раз смочила когда можно пройти на зону ремонта,чтобы смотреть как делают то( мне важно видеть,что действительно масло поменяли, залили в норме, и поменяли, всё что необходимо по регламенту. Сказали что чек есть. Сбросили. Далее мужчина делал замену масла, свечей, смазывал механизмы, смотрел электролитов акком, зодовку проверил( ему спасибо большое) Но я очень расстроилась, когда проехав после то км 10-15 СНОВА ВЫЛЕЗ ЧЕК(((( не зря этим я ехала на ТО... Я хотела,чтобы мне нашли и решили пробле с чеком. Как итог перезаписали на через неделю. Посмотрим,что будет
    Artur P.
    star_icon5
    29 июня 2024
    Посещал данный салон, консультировался по поводу сдачи авто в трейд ин, очень понятно и всесторонне проконсультировал Егоров Максим, всё обьяснил, спасибо большое, побольше бы таких квалифицированных специалистов
    Юрий Т
    star_icon1
    2 июня 2024
    Люди, если оформляете автокредит, не ведитесь на уговоры кредитного менеджера сделать дополнительные страховки и получить сертификат "помощь на дорогах", банку эти бумаги не нужны, о чём он и уведомляет, правда после списания средств, а вот вернуть обратно свои деньги, расторгнув эти договора в законные сроки, очень сложно без помощи юристов. Потратите много средств и нерв. Удачи на дорогах. Оформлял кредит 16.03.2024г. Спустя 2 месяца застучала правая опора. Обратился по гарантии, очередь, как мне показалось, искусственно сдвинута на месяц вперёд, ну ладно, удалось записаться вместо товарища на 2.06, был записан на 9:00, оставил машину и ушёл по делам, в итоге, когда вернулся в 14:00, оказалось что к машине никто не подходил это время. Начали что то делать в 14:10, смотрю по камерам, вместо того, чтобы менять опорный подшипник, пытались устранить проблемму протяжкой ходовой,Время 15:00, к машине никто не подходит. Ужасный сервис, зря потраченный выходной. Легче и быстрее сделать самому, чем обращаться по гарантии, собственно этого, они и добиваются, судя по всему. Я считаю, что если начали ставить с завода некачественные детали, то будте добры-устраняйте оперативно недоработки, Всё таки цены на новые машины совсем не демократичные уже.
    Александр Каспаров
    star_icon5
    18 июня 2024
    Объехал в городе все салоны с автомобилями “Лада". Если короткоВ этом салоне мне интереснее всего рассказали о новой Ниве Тревел!)) Не удержался и купил комплектацию БЛЕК 24))) Пока обкатка, но машина уже радует!)) Респект менеджеру Парвину Мирзаеву!!!
    Броня
    star_icon5
    3 сентября 2020
    Официальный дилер Лады. Самый большой автопарк. Очень хорошее обслуживание. Заказали звонок, через 10 минут перезвонил менеджер, рассказал все про авто,ответил на все вопросы. Хочу выразить благодарность нашему менеджеру Евгению Девяткину, вежливый, располагающий к себе человек. заранее рассказал,как будет проходить сделка, после заказа авто, держал нас в курсе ( что машину собирают,как выехал Автовоз и когда приехала в Саратов) предупредил,что сделка будет проходить долго(т.к был трейд ин и автокредит) но мы закончили даже рваньше,чем планировали.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    18 марта 2020
    Отличный сервис для автомобилей ЛАДА. У меня машина не гарантийная уже. Приехал посмотреть ходовую и заменить масло с фильтрами. Хорошо и быстро приняли автомобиль, сделали осмотр, определились с планом работ и ценой, без навязывания дополнительных услуг. Так же сказали, что у них проходит акция для автомобилей старше 3-х лет. Поэтому все работы и з/ч были со скидкой 15 и 20%. Когда приехал забирать машину, мне рассказали и показали какие работы были выполнены, показали также старые з/ч, но я их забирать не стал. В общем, отличный сервис, всем рекомендую.
    Анастасия И.
    star_icon3
    8 мая 2024
    В целом нормальный салон, но система обслуживания разработана странным образом. Мы пришли купить автомобиль в кредит, но нам сказали, что когда-то вы оставляли свой номер и теперь закреплены за менеджером, который в этот день не работал. В итоге пришлось ждать когда приедет наш менеджер, поэтому потеряли много времени! Кредитный специалист Наталья очень высокомерная, постоянно в телефоне переписывается во время подписания бумаг, ничего толком не рассказала, не советую к ней обращаться!
    Евгений Григорусь
    star_icon5
    13 апреля 2025
    Алексей Семенов чутко, внимательно, терпеливо и качественно отработал с нами покупку. Все, что волновало, разьяснил и показал. Трудностей не возникло. Спасибо.
    Miha Avva
    star_icon3
    13 августа 2023
    review_photo
    Прождал 3 часа, салон ужасный, неудобный, кондиционер работал через раз, сотрудники работали на износ, отвратительные условия для обслуживания, деньги берут бешенные а сервис ужасный, езжу после их обслуживания и плююсь, не рекомендую, не тратьте своё время, ищите места получше.
    Гузялия Янбулатова
    star_icon5
    11 декабря 2025
    Приобрели машину искру, очень довольны)Вежливый персонал, отдельное спасибо Максиму Хайдаровичу!Все на высшем уровне👍
    Михаил q.
    star_icon5
    25 июля 2025
    25.07.2025 приобрели в салоне автомобиль Лада Гранта кросс. Хочется поблагодарить менеджера Семенова Алексея Владимировича за внимание к клиентам и профессинализм.
    Александр Х
    star_icon1
    8 июля 2025
    Приобретал там ниву тревел. Не советую данный автосалон!! Машину подготовили на скорую руку (после них два дня машину от мовиля отмывал) персонал субординацию не знает.
    Дмитрий Шестаков
    star_icon1
    4 июля 2024
    Ужасное отношение к клиентам.Обратился по гарантии ,сломалась кпп подмена нет,всегда где-то занят.Заказ наряд не выдают на руки боятся что если в срок не сделают можно в суд обратится,Много не довольных просто мало кто хочет замораживать и писать отзывы.
    Зебра Проф
    star_icon1
    20 июля 2023
    Отвратительное обслуживание, приезжаю к ним уже второй раз по причине троит двигатель на лада тревел, авто новое, первый раз сказали на нулевом то что все исправили, причина свечи и выставили зажигание типо, в итоге как троила так и троит, приехал сегодня 20.07.23г. Вот сижу три часа жду, а машина как стоит в ремонтной зоне с включиными габаритами и ей даже не занимаются. Хотя там работы на 1 час максимум, нужно поменять прошивку, я ездил к частникам, но машина на гарантии и сервис меня три часа не могут ничего сделать. Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую.
    Яна Б.
    star_icon5
    24 февраля 2024
    Классный салон, была первый раз, очень комфортно, и все сотрудники друдилюбные ! А главное, решили моб проьлему с машиной🤍
    Павел Кузнецов
    star_icon5
    4 августа 2023
    Покупал гранту, в июле 23г, обещали продать без допов, за наличку, не в кредит. Менеджер перезванивал несколько раз, поставил меня в очередь, без предоплаты и аванса, всё прошло без сучка-задоринки, там же сделал страховку. В итоге я на новой машине, через 1,5ч.
    Андраник М.
    star_icon5
    22 января 2024
    review_photo
    Купил авто в Лада маркет так как предложили лучшие условия среди всех дилеров, подарили сигнализацию, сделали скидку , поэтому доволен весьма)
    Марья
    star_icon5
    28 января 2024
    Мне очень понравилось отношение сотрудников. И не важно покупаешь самый дорогой авто или самый дешёвый. Никаких насмешек и издевательств (как я встретила в других салонах). Купить авто в кредит крайне дорого выходит, но это конечно же не минус автосалону, а минус банкам которые предлагают те самые автокредиты. По покупке авто пока думаю, но если всё сложится, пойду именно сюда
    dariaa
    star_icon5
    15 сентября 2025
    Персонал вежливый, все объяснили, показали, оформили машину быстро, спасибо менеджеру Мирзаеву Санану
    Александр
    star_icon5
    24 мая 2025
    Очень приветливый персонал, делают все чисто и открыто, бывают акуии и скидки, разоешают присутствие при проведении работ. Я доволен. Не первый раз пользуюсь услугами автосалона дилера
    buharina.2004
    star_icon5
    27 февраля 2024
    Отличное обслуживание, спасибо большое персоналу. Приезжаю не первый раз на то все отлично
    Киселев Павел
    star_icon2
    8 ноября 2024
    Менеджеры ведут себя не лучшим образом, как будто они торгуют золотом, а ты нищий пришёл просто посмотреть , а не купить. Поэтому не рекомендую этот салон, хотел купить супруге авто, но с таким отношением к покупателям, просто развернулся и уехал, помню когда покупал себе Мерседес, так там и кофе и пирожное бесплатно и массажное кресло, лишь бы купили 😁, а тут отношение к покупателям не очень 👎
    dovos
    star_icon5
    9 июня 2023
    review_photo
    В очередной раз был на ТО в данном салоне. В очередной раз быстро и качественно заменили все расходники. По цене не сильно дороже, чем сделать всё тоже самое в стороннем сервисе, но по зато есть гарантия на работы.
    Сергей Стерлигов
    star_icon5
    13 октября 2024
    Отличный сервис в отличие от проспекта строителей , всегда консультанты и мастера пойдут на уступки в ремонте или по быстркй записаться все вежливы и доброжелательны.
    Любовь Кружилина
    star_icon5
    25 декабря 2023
    Хочется оставить отзыв о работе менеджера Выручаева Александра. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента сдачи автомобиля и покупки нового я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть. Я давно не встречала таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Выручаев Александр знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салону Лада-Маркет, LADA побольше таких менеджеров.
    462581 Эдуард
    star_icon1
    29 сентября 2025
    Салон вообще ни о чем зашли спросить про наличии машин как то отвечали с неохотой спросил можно распечатать что есть сказали бумаги мало и смысл распечатывать если иы покупать ничего не будем это был их ответ
    361302 И.
    star_icon5
    28 мая 2024
    Хороший салон. Приобретал ладу веста кросс 28.05.2024. Продавец-консультант Парвин помог подобрать машину, оперативно организовал оценку сдаваемого по трейд - ин автомобиля. Условия приобретения вполне устроили, оформление заняло всего полтора часа
    Георгий
    star_icon1
    23 мая 2024
    В апреле приобрел автомобиль лада веста в Лада Маркет, менее чем через месяц вышел из строя датчик педали тормоза, соответственно с системой старт-стоп автомобиль с 20 попытки заводился, а когда удавалось запустить двигатель то при попытке его заглушить он не глох. Обратился в Лада Маркет, ответ: запись только через 1,5 месяца, датчик будет такой же, если хотите нормальный то купите сами датчик и поменяйте. Приехал к ним мне показали какой датчик купить, покупаю датчик за 980р. приезжаю мне его установили. На следующий день новый датчик вышел из строя, постоянно горели стоп сигналы. Покупаю другой, ставлю его хватает на 10 дней. Вобщем продали автомобиль а дальше сам с ним разбирайся, значит я за него должен платить кредит с кучей навязанных страховок и покупать запчасти на авто с гарантией.
    Армен А.
    star_icon1
    29 июня 2025
    Отвратительное отношение к клиента сервиса. Приезжаешь к назначенному времени и еще 30 минут ждешь. Машина стояла неделю, за это время ни одного звонка, так еще и не смогли найти причину.
    Афис Исаев
    star_icon1
    7 апреля 2025
    Не советую! Особенно по гарантии когда обращаешься! Запчастей нет! Ищут причину чтоб снять машину с гарантии лишь бы не делать.
    Любовь .
    star_icon5
    7 декабря 2024
    Были на обслуживание в вашем сервисе. Ребята молодцы. Все устронили, произвели ремонт оперативно. Рекомендую их...
    Кирилл Чернов
    star_icon5
    25 февраля 2024
    Хочу выразить благодаря сотруднику салона Лада Маркет особенно продавцу консультанту Парвину за индивидуальный подход к клиенту , отзывчивость, превосходную консультацию, доброту, вежливость, ответил на все вопросы и реально помог определиться с выбором, покупкой автомобиля доволен, сопроводил меня от момента выбора до выгона автомобиля из салона очень крутые ребята)!🫡 самые оптимальные предложения, проехал по всем салонам в Саратове и Энгельсе тут самые актуальные и реальные предложения плюс индивидуальный подход !!! Парвин отдельное спасибо!!!
    Антон Иванов
    star_icon5
    3 ноября 2024
    Удобное место , есть парковка . Хорошие мастера ,сделали все быстро ,не дорого и главное качественно . Все устроило .
    рус рус
    star_icon1
    19 сентября 2025
    Можно было бы поставить ноль звезд поставил бы, приехал на замену эур 8 утра машину держали целый день, итог расцарапали весь пластик, претензию не хотят принимать, отвоатительное отношение к людям.
    Антон Шахметов
    star_icon1
    3 июля 2025
    Крайне не рекомендую данный дилер, продали крашенный авто под видом нового , на уригулирование проблемы не идут , записали на 29 сентября на осмотр, считайте что послали на три буквы, перед продажей берите толщиномер и проверяйте свой авто
    Netto
    star_icon1
    23 сентября 2024
    Имел неосторожность обратиться в данный салон по замене электроусилителя руля(гарантии). Ждал 2,5месяца когда придёт запчасть. После замены никаких документов по замене не выдали, в сервисный книжке запись не сделали. На мой вопрос Когда получу эти документы, ответил, что можно получить позднее, т. к. всё храниться в электронном виде. Когда мне потребовались эти документы и я приехал их получить, мне отказали, ссылаясь на то, что нужно прислать в салон заявление по ПочтеРоссии! На мои претензии сотрудница салона не отреагировала, сказала, что начальство в данный момент отсутствует(а это было в понедельник в 11.00) Юрист, находившаяся в салоне, ответила, что просто арендует здесь помещение и заявления не примет. Кто хочет сберечь свои нервы лучше не обращаться в этот салон.
    Олеся Кондрашова
    star_icon5
    18 февраля 2025
    Взяли новый Ларгус на Шехурдина, особая благодарность Гуртуеву Сергею Викторовичу, внимательный компетентный продавец. Всё объяснил, помог. Машина понравилась, работает хорошо.
    Инкогнито 9060
    star_icon5
    16 июля 2025
    Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотрудникам салона Алексею Семенову и Татьяне Холодковой. Срасибо за квалифицированную помощь в покупке автомобиля. Рады,что обратились именно в ваш салон и столкнулись с отзывчивым персоналом!
    Олег Пасынков
    star_icon5
    23 мая 2025
    Приехали с далека, оформили договор, оплатили, менеджер Алексей Семенов все рассказал, показал, объяснил и до конца сделки сопроводил! Рекомендую!
    вера
    star_icon5
    24 февраля 2025
    Я очень благодарна своему менеджеру Сергею Викторовичу Гуртуеву за хорошую работу, за то что отзывчивый, не каких задержек, добрый и отзывчивый человек по больше таких людей как он я всем посоветую только с ним работать и только к нему обращаться. Ещё раз огромное спасибо. Я довольна
    Юрий Ю.
    star_icon5
    11 января 2024
    review_photo
    Вторая покупка в этом салоне и снова всё отлично! Спасибо за доброе отношение и профессиональную работу Максиму и Татьяне, 06.01 все отдыхали а они работали! Уехал на новой машинке. Все оформление заняло 4часа, это с оформлением кредита.
    Инга Юрьевна Тарасова
    star_icon5
    22 апреля 2023
    review_photo
    review_photo
    Благодаря профессиональным и слаженным действиям сотрудников автосалона ООО ПТФ Лада Маркет, в первую очередь благодаря опытному продавцу-консультанту Парвину Мирзаеву!, мы с супругом за два дня смогли продать свой старый автомобиль и купить новую красавицу Ладу Ниву. Все вопросы по Трейд-ин решились благодаря профессиональным действиям Страхова Ильи Александровича. Также хочу отметить что большой и грамотный вклад при выборе кредитного продукта внесла кредитный специалист Холодкова Татьяна. Огромная благодарность руководству данного автосалона за высокое качество облуживания и лояльное отшошение к клиентам! 5 звёзд
    Alexander Gorin
    star_icon5
    29 июля 2022
    В этом салоне покупаю и обслуживаю свои автомобили с 2018 года. Был опыт покупки автомобиля по программе TradeIn, купленного у другого дилера. Персонал отзывчатый, вежливый. Объем выполняемых работ в сервисе полный. Сервис имеет "обратную связь" с заводом-изготовителем. Поэтому ве запасные части оригинальные, а стало быть, нет проблем с их установкой. Время, за которое будет обслужен автомобиль указывается сразу, работы проводят во время. Было 3 случая гарантийного ремонта, причем в одном случае работники сервиса выявили дефект самостоятельно. В целом салон понравился. Планирую продолжить обслуживание автомобиля у них.
    Евгений Кузьмин
    star_icon1
    20 ноября 2024
    04.11.2024 обратился в сервис для прохождения ТО1 на автомобиле Лада Гранта. Машине год,пробег 7000км. В момент обращения волновало не столько ТО,сколько сильная течь масла по поверхности двигателя. ТО сделали быстро, залили по бумагам 4 литра масла ,без согласования якобы долили литр антифриза (+доп затраты). Выявили причину течи- сальник распред.вала. Сказали что закакажут и в течении 2х недель заменяет. Ноябрь кончается, вопрос до сих пор не решён. Масло хлещет по мотору. Сколько можно везти несчастный сальник на самый популярный в РФ авто? Почему у дилера нет в наличии таких элементарных запчастей? По опыту знаю, сейчас (21 век))) на любую иномарку,любую деталь привезут за 2-3 дня.
    Лариса П.
    star_icon5
    15 мая 2024
    review_photo
    Вчера приобрела автомобиль. Выбор пал на Лада Гранта Лифтбек. Хочу выразить благодарность менеджеру Парвину и особенно кредитному специалисту Пивоваровой Наталье. Все очень доступно объяснили, подобрали наилучшие условия кредита. Оформление занимает около 2х часов, но время пролетает незаметно. Рекомендую данный салон и специалистов 👍
    Александр К.
    star_icon5
    25 января 2024
    Добрый день. Обратился в салоне Лада Маркет по рекомендации знакомых. Нас обслуживал консультант Анатолий, который грамотно помог подобрать подходящий нам автомобиль. Ставлю заслуженные 5 звёзд. Спасибо
    Аксенов Михаил
    star_icon5
    6 февраля 2025
    Приобрели авто Lada Granta, с покупкой помог менеджер Санан Мерзаев, сервис 10 из 10 🔥 - рекомендую человек грамотный, ответственный, помог со скидкой 👍
    Серёга Митюшкин
    star_icon5
    21 февраля 2024
    На мой взгляд лучший автосалон Лада, пришли к компромиссу по всем вопросам. Так же предложили адекватную цену по программе трейд-ин, хотя в других салонах сумму занижали ссылаясь на выгоду от госпрограммы. Приехали по советам нескольких знакомых. Большое спасибо менеджеру Выручаеву Александру, специалисту кредитного отдела Татьяне, а так же специалисту по трейд-ин Илье.
    Татьяна Корсакова
    star_icon5
    25 января 2024
    Меня устроило обслуживание в салон, персонал отлично выполнил свою работу, но хотелось бы, чтобы не навязывали дополнительные услуги.
    СВЕТЛАНА Х.
    star_icon1
    29 ноября 2024
    Ужасный салон. Пыталась оформить автомобиль по государственной программе, столкнулась с тем, что по факту скидки от государства, автосалон накручивает свои допы, и в сумме машина получается за полную стоимость. В кредитном отделе просто не культурные девушки работают. Общаться вообще не хотят. Менеджеры самого салона по телефону говорят одно, а по факту совсем другое. Приехала из другого города, и очень расстроилась, уехав ни с чем.
    Максим Л.
    star_icon5
    2 марта 2025
    Делал межсервисную замены масла двигателя, всё очень понравилось, отзывчивый персонал, сдела ли всё быстро и качественно👌
    Аннушка
    star_icon5
    25 февраля 2025
    review_photo
    Хочу выразить благодарность за профессионализм менеджеру отдела трейд-ин Егорову Максиму и продавцу-консультанту Выручаеву Александру! Все грамотно, четко и по делу. Даны ответы на все интересующие вопросы. Оценили старый автомобиль и выкупили, дали советы при выборе нового, подготовили и оформили! Огромное спасибо!
    Яна К.
    star_icon5
    22 апреля 2025
    Отличный салон! Качественное обслуживание! Внимательное отношение к клиентам! Особая благодарность Татьяне, провозившейся с нами полдня. И Артему за помощь в выборе машины
    Оксана М.
    star_icon5
    17 февраля 2024
    review_photo
    При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Сама машина хорошо подготовлена к покупке, получил необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Эксплуатация покажет. А пока большое спасибо. Отдельное спасибо продавцу -консультанту Парвину,ответил на все мои вопросы,сопровождал всю сделку.
    Елизавета Хохлова
    star_icon5
    25 мая 2025
    Преобрели автомобиль в Вашем Солоне.Нашим продавцом консультантом был Санан.Спасибо ему большое за подбор машины.Думали уже уедем без нее,но Санан нам предложил все что нас устроило и подобрал под наши возможности.Обслуживание 🔥Спасибо 🙏
    Ринат Р.
    star_icon5
    11 мая 2025
    Приобретал автомобиль по программе трейд- ин. Коллектив молодцы знают свою работу. Отдельное спасибо консультанту Санану Мирзаеву.
    ксе
    star_icon1
    18 февраля 2024
    Отвратительный салон ! Мастер Варфоломеев Александр Сергеевич ,который без оснований по своему желанию хочу или не хочу принимать авто на ремонт по гарантии отказался !!!! Без объяснений и причин ,видимо причина в настроении человека !!!!!
    zhdanwas7
    star_icon5
    2 июля 2025
    Преобретал здесь автомобиль.Всем доволен .Персонал поможет с выбором авто,предложит акции и скидки.Есть сервисный центр для обслуживания по горантии.
    Александр Тарасов
    star_icon5
    30 июля 2024
    Нормальный салон, до покупки всю информацию разъяснили все вычеты и доплаты, ничего не прибавилось во время оформления документов. Потратил не много времени, приехал на старой через 2 часа уехал на новой
    Владислав
    star_icon5
    23 мая 2025
    Приобрели автомобиль Лада Веста в лизинг для работы компании. Хочется сказать огромное спасибо за прекрасную работу Гуртуеву Сергею, он специалист с большой буквы! Также выражем благодарность лизинговой компании Альфа-лизинг!
    Владимир
    star_icon5
    7 августа 2024
    review_photo
    26 июля 2024 приобрёл автомобиль Лада Гранта Кросс в цвете кориандр.По телефону все рассказали,предоставили фото,по приезду ничего не изменилось. Большое спасибо, менеджеру Парвину, все рассказал, показал, предоставил толщиномер, ответил на 100500 моих вопросов.С постановкой машины на учёт проблем не возникло.
    sasha e.
    star_icon5
    26 июля 2023
    Добрый день, выражаем благодарность продавцу- консультанту Парвину. Это настоящий профессионал своего дела! Очень внимателен к клиентам и весьма подробно рассказывает про машины! Доступно и просто отвечает на все наши вопросы. Быстро и чётко реагирует на любые возникшие проблемы при покупки автомобиля и также быстро и грамотно решает их. Так же в салоне сразу и быстро оформили страховку. Выражаем нашу благодарность руководству данного автосалона за высокое качество обслуживания.
    Михаил Папшев
    star_icon5
    25 апреля 2025
    Покупал машину, через год приехал на сервис. Все в полном порядке. Обновление от 25.04 Обслуживаю уже вторую машину в данном центре. Все нравится. Отличный диллерский центр
    Светлана Дружинина
    star_icon1
    16 июля 2024
    review_photo
    Отвратительное отношение к клиентам!Приехали на то1 и устранение замечаний.гудел ступичный подшипник.начинает гудеть со скорости 40 км/ч.а они не услышали!не поменяли!даже крепление ремня безопастности не соизволили сделать!вопрос к менеджерам….зачем вы спрашиваете какие проблемы есть у машины????все проблемы указали вам!ни сделано ни чего!!!!
    Наталья Сорокина
    star_icon2
    22 августа 2024
    Сначала была довольна, когда покупала. Менеджеры были весьма предупредительны. Приехала ставить допы(которые позиционировались бонусом, а в реальности стоят 80 тыс) и делать антикор. Сказали сделают за 4 часа. Жду уже 6,5 часов и конца не видать. На сервисе еле шевелятся. Менеджеры отмахиваются, им я уже не интересна. Короче большой минус салону.
    Инкогнито 8696
    star_icon1
    7 ноября 2024
    Приезжал делать ТО и попутно менять кнопку стекло подъёмника и концевик задней двери, по гарантии, срок ожидания составил 2 месяца, за 2 месяца отказал подогрев сидения, приехал менять все погарантии, поменяли тока концевик двери и кнопку стекло подъёмника, а насчёт подогрева сидения отказали, сказали что я их сам устанавливал, но машине всего лишь 1год и пробег на ней 17тысяч км. И комплектация полная. Кто будет покупать авто. Марки ВАЗ. Лада смотрите все внимательней и заглядовайте в каждую щелку, дабы не возникли такие же проблемы. Поскрипту не советую даже проходить ТО, по адресу ул.Шехурдина дом 2/4е, отношение клиенту не какого, не чего не объясняют
    Адэль Муратов
    star_icon5
    19 июня 2025
    18.06.2025г совершили покупку автомобиля Веста. Хочу сказать, большое спасибо менеджеру Алексею Семенову, за предоставленную помощь в подборе автомобиля, за качественную консультацию, благодаря которой я принял решение, купить данный автомобиль.
    Зайкина Нина
    star_icon1
    3 апреля 2024
    review_photo
    Самая безответственная СТО в Саратове, с которой я сталкивалась. Убираю свой длинный и возмущенный отзыв, который писала в ходе ремонта моего а/м за период 29 сентября 2025 г по 17 марта 2026 г. Оставляю результат всего этого действа 1 - цвет окрашенных деталей отличается от основного цвета моего а/м 2 – поврежденный лонжерон не заменен, не исправлен, не окрашен. 3 – машину мне вернули с неисправной электрикой 4 – и самое ОЧЕШУИТЕЛЬНОЕ: вместо обещанных ПОДУШЕК БЕЗОПАСНОСТИ стоят ЗАГЛУШКИ. Автором всего этого безобразия является мастер-диспетчер ХУСАИНОВ ВАДИМ ЮРЬЕВИЧ. Но, я думаю, что дело не только в нём, Пыталась найти руководителя этой конторы Струтинского А. А. Но его найти не возможно. Никто из сотрудников не знает где он находится, где он бывает и где найти его офис. Так что тем, кто хочет обратиться на эту СТО, категорически не советую этого делать.
    игорь сидельцев
    star_icon5
    12 сентября 2025
    В целом, остался доволен посещением автосалона. Несмотря на некоторые сложности с оформлением кредита, персонал проявил профессионализм и помог решить все вопросы. Рекомендую данный автосалон для покупки автомобиля LADA.
    Сергей Галас
    star_icon5
    28 мая 2024
    Делал сдесь автомобиль весту, коллектив доброжелательный, все объяснили, все чётко сделали, я очень доволен, спасибо большое!
    Дмитрий И.
    star_icon2
    14 февраля 2024
    Спящие менеджеры, которые не имеют желания продавать и вообще работать. Даже если было желание что-то купить, оно пропадет при посещение этого салона.
    553618 Казурова
    star_icon5
    26 апреля 2025
    Здравствуйте ! Отличный автосалон, качественное обслуживание. Покупала автомобиль 25.04 2025 г. , особая благодарность продавцу консультанту Анатолию Котову , очень грамотный по всем вопрос, отзывчивый специалист. Покупкой довольна. Желаю успехов вашему автосалону.
    Алёна Романова
    star_icon5
    23 июля 2025
    Совсем недавно приехала на ТО. Очень быстро оформили документы, мастер все подробно рассказал и объяснил. Вся процедура прошла быстро. Рекомендую данный автосалон
    Илья С.
    star_icon5
    21 сентября 2024
    Хочется поблагодарить прекрасных, добросовестных и обходительных сотрудников Лада Маркет, специалиста кредитного отдела Наталью и менеджера по продажам Выручаева Александра, приходя сюда, будьте уверены, что эти люди предоставят вам услуги по покупке автомобиля по высшему классу, в следующий раз при покупке автомобиля снова обратимся сюда, ведь к этим людям хочется приходить снова и снова, огромное спасибо!
    Татьяна Козлова
    star_icon5
    15 июня 2025
    Супер эксперт в своем деле Алексей! Первая консультация и вторичная при покупке! Огромный молодец! Скидки, оформление документов! Супер!!! Все прошло на высшем уровне! Огромный молодец !Большая благодарность от нашей семьи! Рекомендую 👍
    Авена Авена
    star_icon4
    29 января 2025
    Впервые покупали отечественный автомобиль - Весту. Общались с менеджерами Сананом и Парвизом. Ребята оставили хорошее впечатление. Приветливые. Разговаривают грамотно. Вопросы решают оперативно. В целом ВАЗовский автосалон приятно удивил.
    Павел Матушкин
    star_icon1
    22 января 2025
    Записался на ТО, на 11 часов. Приехал вовремя, мне озвучили время ТО сказав что этот займёт 3-3.5 часа. Не стал уезжать из салона решив дождаться. В итоге через 4 часа подошёл на стойку сервиса и мне сказали что автомобиль ещё не загнали и он ещё в очереди из 5 машин. Сказали что ещё 2 часа не меньше. На вопросы как так вышло, а главное зачем было записывать так рано - ответа нет. Попросил подменный автомобиль, банально пообедать, сказали подменных машин нет. Попросил поговорить с кем-то из руководства - ко мне никто не вышел. - персонал очень спокойно и без капли негодования говорит что пробка из машин и ничего не можем поделать. - спросил почему нельзя было ко мне подойти или позвонить сказать чтобы я не ждал? Ответа нет Это откровенное хамство и безразличие. Потраченного времени жаль. А персоналу хочу пожелать немного уважения к людям, не говоря о клиентах.
    Дмитрий Глазко
    star_icon5
    12 января 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отличный автосалон! Отличная команда профессиональных сотрудников! Долго выбирал автомобиль, обзванивал официальных диллеров. Остановился на Лада-Маркет. Приехал за автомобилем Лада Гранта поздно вечером под закрытие. К этому моменту все документы были уже готовы. Оставалось только их подписать и внести в кассу деньги. Все оперативно, без задержки времени. Отдельную благодарность хочу выразить Парвину Мирзаеву! Он как грамотный и квалифицированный сотрудник продемонстрировал высший пилотаж! Очень приятно общаться с такими людьми и решать юридические и технические вопросы на высокой скорости. После посещения втосалона остались только положительные эмоции. Доволен и самим автомобилем. Всем рекомендую!
    Олег Олег
    star_icon5
    13 августа 2025
    Приобрел автомобиль в данном салоне. Менеджер подобрал автомобиль под запрос, без навязывания лишних доп услуг. Кредитный специалист все объяснил и сделал свою работу. Спасибо за работу
    Инкогнито 8193
    star_icon5
    24 июня 2025
    Хотелось бы выразить благодарность консультанту Семёнову Алексею, который нам подробно рассказал о машине которую мы приобретали. Алексей очень вежливо и корректно предоставил информацию и помог определиться с выбором машины, принимал участие в оформлении документов. Остались довольны и покупкой автомобиля и обслуживанием. Алексей, спасибо вам большое!!!
    Н И
    star_icon5
    24 сентября 2025
    Насоятельно рекомендую перед покупкой авто посетить этот автосалон. Коллектив приветлив и дружелюбен. Особую благодарность выражаю менеджеру Выручаеву Александру. Человек действительно находится на своем месте. Я получил расширенную консультацию об автомобилях. Покупкой остался доволен , даже несовершеннолетняя дочка попросилась приехать сюда еще раз
    Марат А.
    star_icon1
    14 февраля 2024
    Обратился 14 февраля по гарантии, сначала сказали запись на середину марта, потом перезвонил попытался ещё раз записаться туда сказали запись только на июнь, никому не советую покупать там ничего вообще
    Кирилл Чернов
    star_icon5
    5 апреля 2024
    Посещал салон по поводу гарантийного обслуживания, отзывчивый персонал , работу сделали быстро качественно, очень порадовал индивидуальный подход и самое главное решение проблемы! Спасибо большое ребятам с сервиса и конечно их руководителю Александру. Встретил там же менеджера который помогал выбрать машину, подошел поздоровался поинтересовался моими впечатлениями о машине спросил все ли хорошо, что очень приятно))) поэтому за заботу и отношение к клиентам большой жирный «плюс»
    Алла Аникина
    star_icon5
    18 февраля 2025
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Гуртуеву Сергею Викторовичу, провёл сделку грамотно,быстро. Всё подробно рассказал,показал. Покупкой машины довольна.
    Дмитрий Малышев
    star_icon5
    1 июля 2024
    Приобретал в данном салоне машину. Прежнюю сдавал в трейд-ин. Очень приятно удивили вежливостью, вниманием и компетенций сотрудники. Особая благодарность старшему продавцу-консультанту Словеснову Артёму и при оформлении кредита Татьяне. Чувствуется работают от души. Всё объяснили, всё показали. Спасибо ещё раз!
    Мария Мартынова
    star_icon5
    8 июня 2025
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алексею. Отличная коммуникация, всегда на связи, все рассказал и показал, ответил на все вопросы, помог подобрать машину, которая была нужна, а не «продать что подороже». Очень довольны покупкой и помощью Алексея, который постоянно был на связи❤️🤝
    Нелли Плисцова
    star_icon5
    31 марта 2025
    Обратились в Лада маркет для покупки автомобиля по сертификату многодетных семей Выражаем большую благодарность Сергею Викторовичу, профессионал своего дела, очень внимательный, вежливый менеджер, терпеливо консультировал нас по многим возникающим у нас вопросам. Грамотный и очень тактичный специалист. Сердечно благодарим!
    Александр Ш.
    star_icon5
    10 декабря 2024
    Выражаем благодарность продавцу-консультанту Парвину Мирзаеву за квалифицированную помощь при покупке и оформлении автомобиля. Сделку провел быстро и грамотно. Большое спасибо!
    Орынганым Д.
    star_icon5
    10 апреля 2025
    Спасибо большое менеджеру Артёму за помощь в покупке автомобиля по программе господдержки, все прошло быстро, комфортно
    Евгения Жаравина
    star_icon5
    1 августа 2024
    01 августа посетив автосалон решила оставить положительный отзыв о работе сотрудников данного салона. Я ранее, решила продать свой автомобиль и что бы не заморачиваться с продажей, позвонила консультанту по закупке автомобилей Илье, он попросил скинуть документы, далее проконсультировал о стоимости моего авто. 01.08. пригнала свой авто в салон Лада-Маркет, меня встретил консультант по закупке авто Максим, далее осмотрев машину, он быстро без всяких заморочек оформил документы купли продажи автомобиля. Мне понравилось слаженность сотрудников и быстрота их действий при оформлении документов и предлагаемая стоимость за авто б/у
    Валерий
    star_icon4
    26 января 2024
    При автокредите втюхивают независимую гарантию, медоблако, назначь свою ставку со словами, что без этого кредит не оформят. При том, настолько охамели, что независимая гарантия это доступ к обычному сайту энциклопедии, естественно, ничего не поясняя при покупки. Кредитный специалист, либо в прошлый жизни был монахом или в следующей будет, иначе объяснить почему его карма безгранична нельзя. Запись на два месяца. Встала машина? А с NG она у вас встанет с 50% вероятностью, сорян, у нас один электрик, не в чем себе не отказываете. Хорошие продавцы, трайд-ин, Давиду, спасибо за работу! Сервис в целом качественный, делал бронепленку, тонировку, несколько гарантийных работ, единственное, машину надо планировать оставлять на день, так что планируете свое время. Старайтесь попасть к Александру Ушакову, мастер знает машину, объясняет понятно и доходчиво.
    тимофей е.
    star_icon5
    16 апреля 2025
    Покупали здесь две машины в 2020 и 2024 годах. Все честно прозрачно, обещания менеджеров с фактической реальностью не отличались. Кредиты и левые схемы не навязывали. За новой ладой только к вам!
    Константин О.
    star_icon5
    25 июня 2024
    На днях приобрел автомобиль в данном автосалоне, остался доволен работой специалистов: Страхов Илья приемлимо оценил мой автомобиль для сдачи в трейдын, на 20% дороже чем в предыдущем автосалоне куда я обращался. Кредитный специалист Беловарова Наталья грамотно объяснила все тонкости по кредиту. А так же огромное спасибо Котову Анатолию - грамотный и ответственный специалист. Покупкой остался доволен. И в дальнейшем планирую обращаться в Лада-Маркет.
    Михаил С.
    star_icon5
    27 августа 2024
    Рассказываем что лично касается нас! Машину сдали в 9:30 и через 4 часа уже забрали. Проблема была в ремне ГРМ срезало шлицы на самом ремне, тут больше вопросов к самому автовазу! А в сервисе красавчики, отработали быстро, и плюс к ремню было еще плановое ТО. Для сравнения в москве когда оставляешь машину просто для прохождения ТО оставляешь на целый день. Это просто лично про нас. Всем хорошего настроения и ровных дорог!!!
    Валера К.
    star_icon5
    18 мая 2025
    Шикарный салон, место расположение удобное, места на парковке полно, в салоне чисто и светло, очень приятные и квалифицированные сотрудники, отвечают на все вопросы! Рекомендую !
    Елена Белякова
    star_icon5
    20 апреля 2025
    Может показаться на первый взгляд, что все салоны одинаковые. На самом деле только тут мы почувствовали заботу, спокойствие и профессионализм сотрудников! Вся наша покупка прошла под чутким руководством менеджера Алексея Семенова, ни один наш вопрос не остался с ним незамеченным! Специалист и Человек именно с большой буквы! Рекомендую!
    Анастасия Коваленко
    star_icon5
    18 мая 2024
    Поехали на ТО, сообщили о некотоых неисправностях, все заменили в течение суток. Спасибо за быстроту и хорошее отношение к клиентам
    Сериккали Рамазанов
    star_icon5
    2 мая 2024
    Приобрёл ладу гранту, спасибо большое продавцу - консультанту Анатолий.К.Хороший специалист, вежливый,грамотный. Остался доволен выбором приобретенного авто, Всем советую кто хочет приобрести Авто.
    Инкогнито 5463
    star_icon5
    5 декабря 2025
    Спасибо большое Ушакову Александру! Устранил проблему с моим автомобилем за считанные минуты. Не смотря на свой плотный график работы, выслушал и уделил мне время.
    MARK L.
    star_icon1
    16 июня 2025
    15.06.25 приобрели гранту кросс тёмно серый цвет, заказали антикор днища, в итоге засрали фары, бампер, капот мелкими коричневыми капельками. Осматривали автомобиль у них в сервисном цехе в полумраке, естественно эти дефекты не увидели. Это не дилер, это гаражный кооператив. Даже любой гаражник знает, что надо маскировать автомобиль перед таким видом работ, что бы потом не попасть деньги.
    МАРИНА П.
    star_icon5
    22 декабря 2025
    Обслуживаемся в этом салоне, проходим ТО автомобиля 🚘. Очень квалифицированные сотрудники. Очень приятно 👍 приходить в этот салон Лада-Маркет. Продолжайте держать свою марку. С наступающим 🎄 новым годом.
    Анна П.
    star_icon5
    8 августа 2025
    08.08.2025 года приобрели лада веста в лада маркет, очень довольны обслуживанием менеждера Алексея Семенова, спасибо ему огромное! Он сопровождал нас на протяжении всего времени, разъяснял нам все интересующиеся вопросы, переживал вместе с нами. Человек с большой буквы и профессионал своего дела. Огромнейшее вам спасибо, Алексей! Желаем процветания вашему центру и побольше клиентов!
    Никита Кубасов
    star_icon1
    11 января 2025
    Купили машину, в дилерском центре не хотят менять запчасти которые сломались, говорят что это не гарантийный случай, то что мы не правильно эксплуатировали коробку передач, отколодись зубцы задней передачи. Мы не понимаем как можно сломать зубцы задней передачи при неправильном использовании. И мы не первые кто обратился в диверсий центр с такой проблемой
    Алексей Г.
    star_icon5
    6 апреля 2025
    Спасибо большое за хорошее обращение к покупателям в автосалоне. Хотелось бы поблагодарить Семенова Алексея. Очень внимательно обращался со мной, и быстро все документы подготовил. Я уехал доволен. Спасибо еще раз Алексею. Побольше бы таких людей.
    Сергей О.
    star_icon5
    4 декабря 2024
    review_photo
    Неделю назад покупал здесь новую гранту. Впечатления строго положительные! Отдельное спасибо менеджеру по продажам Санану и менеджеру по трейд ину Илье. Благодаря профессионализму этих ребят сделка прошла очень легко и быстро. У меня такое впервые!!! Машину продали без каких либо накруток - цена как на официальном сайте! Рекомендую!
    Валентина Кривошеева
    star_icon5
    23 июля 2025
    Спасибо Александру Фëдорову. Прошëл ровно год после ТО, ни одной поломки. Сегодня приехали снова на ТО к нему. Спасибо салону за такого мастера и всем кто здесь работает!
    Виктор Голованов
    star_icon4
    21 ноября 2025
    Обслуживающий персонал внимательный, компетентный, но не навязчивый, сделка была совершена в достаточно премлимое время с оформлением всех документов. Особоая благодарность менеджеру Артему. Рекомендую к сотрудничеству.
    Александр Б.
    star_icon5
    14 июля 2025
    Отличный салон. Осень качественно и оперативно помогли выбрать отцу машину. Отдельно хочу выделить менеджера Семенова Алексея. Очень профессионально провёл с нами сделку. И сопровождал на всех этапах. Отдельно спасибо за его консультацию моему пожилому отцу!
    dautov magomed
    star_icon5
    18 февраля 2025
    Выражаем искреннюю благодарность менеджеру по корпоративным продажам Гуртуеву Сергею Викторовичу за вежливость,мастерство и профессионализм в работе! Очень приятно было видеть искреннее желание помочь нам в покупке нового автомобиля.Просим руководство отметить Сергея Викторовича как самого лучшего специалиста! Семья Даутовых Магомеда и Юлии.
    Дмитрий У.
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Все норм . Цена норм . Тачка огонь )))) комплектация максимальная . Выбор большой . Персонал отзывчивый. Техобслуживание на высшем уровне
    Кирилл Бондаренко
    star_icon5
    7 апреля 2025
    Хочу выразить особую благодарность продавцу-консультанту Санану Мирзаеву за его профессионализм и помощь в выборе автомобиля Lada Vesta. Санан был очень внимателен, подробно рассказал о характеристиках автомобиля и ответил на все мои вопросы. Его знания и опыт помогли мне сделать правильный выбор и приобрести автомобиль, который полностью соответствует моим потребностям и ожиданиям.
    А
    star_icon5
    31 марта 2025
    Приобрели автомобиль в данном салоне. Помогал с покупкой нам Семёнов Алексей. Все грамотно, рассказывал подробно, на вопросы отвечал по делу. Процесс оформление не занял много времени. Впечатления остались положительные. Спасибо)
    Марина К.
    star_icon5
    27 марта 2025
    22 марта в данном салоне приобрели с мужем автомобиль Lada Granta Cross обслуживал медеджнр Алексей Семенов, который с большой ответственностью подошёл к своей работе, подготовил автомобиль до приезда по высшему разряду, за что выражаем благодарность, желаем долгой и плодотворной работы!
    Сергей П
    star_icon5
    24 марта 2024
    Записывался на обычное ТО — всё сделали чётко по времени. Приняли вовремя, машину отдали чистую, документы оформили быстро. Спасибо за оказанную услугу
    Станислав
    star_icon3
    4 августа 2024
    В данном автосалоне ремонтируют автомобили которые застрахованы в компании Росгосстрах как по ОСАГО так и КАСКО. Приехал я на ремонт по направлению страховой компании Росгосстрах и остался без машины на 2,5 месяца. Это всё было бы ничего если всё сделали нормально. Ремонтировали всю водительскую сторону, в результате две двери и переднее крыло не выставлены и всё элементы разного оттенка. На капоте появились сколы которые замазали кисточкой и сказали что так было когда машину им поставили на ремонт. Машине было 5 месяцев. Теперь её нужно перекрашивать снова.
    Василий М.
    star_icon5
    18 февраля 2024
    Отличный салон, быстро помогли с подбором автомобиля, ждём его после сборки с завода со всеми нашими "хочу". Отличный персонал! Огромное спасибо менеджеру Анатолию!
    Людмила П.
    star_icon5
    2 августа 2025
    Решили купить машину с мужем, поехали в Саратов и это был правильный выбор, всё быстро оформили благодаря менеджеру салона. Санан помог нам с выбором автомобиля, сопровождал на всём периоде оформления. Результатом очень довольны. Санан отличный менеджер.
    Кристина Тишкина
    star_icon5
    18 февраля 2025
    Салон Лада самый лучший салон ответственные люди особенно Сергей Викторович Гуртуев благодарность ему за такую прекрасную машину нашей семье машина супер будим оброщаца в салон обезательно и вам рекамендую работают с терфикатами для многодетных очень хороший салон и главное все без обмана а самое главное все быстро делоют
    Сергей Андрющенко
    star_icon1
    27 июня 2025
    review_photo
    Приехал в салон числа 23-24 июня, выбрал авто, взял время подумать, 26.06 позвонил менеджеру, предупредил, что приеду 27.06 за покупкой авто +- в 12:00 дня. Приехал 27.06 около 13:00, перед выездом минут за 40 позвонил менеджеру, по приезду определился окончательно с цветом, авто оказалось на удаленном складе, авто привезли довольно быстро, мы поверхностно его осмотрели, сели ждать мойку и подготовку авто к продаже. По итогу, авто спустя несколько часов был помыт лично менеджером, понятно, что опыта у него в этом не особо, спустя еще несколько часов авто всё же загнали на подъёмник, оказалось, что предпродажная подготовка на авто уже была выполнена, стали ещё ждать, пока авто загонят в место выдачи, для полного осмотра, прождав еще пол часа, а в совокупности больше 4 - я передумал покупать авто, который планировал купить не в кредит, не в обмен, не за спасибо - а за наличные средства. Как будто в очереди за бесплатной простоял. Заинтересованности ноль. Не с бухты барахты приехал, а заранее сообщил о своем приезде, менеджер озвучил время на всё про всё в районе часа, я заложил на это полтора, и по итогу что? По итогу в пустую потраченый день, нервы и испорченное в ноль настроение. К менеджеру Алексею вопросов нет, повторюсь, человек мыл машину сам, т.е делал то, что наверняка в его прямые обязанности не входит. Ходил «пинал» ремзону, торопил как мог. Может оно и к лучшему, что так получилось. Ну типа сейчас, по сути я покупаю машину и салон должен быть заинтересованным, а когда я приеду по гарантии что-то делать, когда салон не будет в этом вообще интереса иметь, ждать нужно будет год? И после всего этого Максим Соколов просит что-то там делать с ценами на китайские авто, типа из-за китайцев плохо продаются лады. Как будто не из-за этого.
    Виктор А.
    star_icon2
    2 июня 2025
    Обслуживание отличное, менеджеры работаю хорошо.Всё дополнительные услуги и товары очень дорогие в любом автомагазине всё дешевле в два раза.Гарантийное обслуживание меняют масла, фильтра больше ни чего не делают лично присутствовал видел как это происходит и чтобы попасть по гарантии при поломки чего либо приходится ждать по два месяца короче салон не рекомендую котегорически
    Атаева Ксения
    star_icon5
    5 августа 2025
    Хотим поделиться своим положительным опытом работы с менеджером по продаже автомобилей Алексеем Семёновым. С самого начала общения специалист проявил себя как настоящий профессионал своего дела. Он подробно рассказал обо всех особенностях автомобиля, ответил на все наши вопросы и помог разобраться в технических нюансах. Профессионализм сотрудника проявился в том, как грамотно и детально он провёл тест-драйв, показал все функции и возможности машины. Никаких навязчивых продаж — только честная информация и рекомендации, исходя из моих потребностей и бюджета. Особенно хоти отметить индивидуальный не навязчивый подход к клиету.
    Антон Г.
    star_icon5
    25 апреля 2025
    Отличный автосалон, менеджер Алексей Семенов много чем помог, работал со мной несколько дней, был на связи даже в выходной день! В итоге остановил выбор на этом салоне, остались приятные впечатления. Прозрачная сделка, гибкая ценовая политика, быстрая предпродажная подготовка и выдача. Рекомендую.
    Бондырев Александр
    star_icon5
    25 октября 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Хочу выразить огромную благодарность Артёму Олеговичу Словесному менеджеру ООО ПТФ Лада-Маркет За грамотный подход к клиенту 🔥 Сегодня 25.10.25г Приобрели новый лада гранта 🚗 Самый честный автодилер Лада в Саратове По ул Шехурдина д. 2/4 Быстрое обслуживание и подготовка авто к выдаче вам🔥 Очень всем советую данный Автосалон Здесь вы приобретёте автомобиль своей мечты 🤗 за его реальную цену 💵 Цена по телефону и на месте не измениться в отличие от других псевдо салонов 🤬 Официальный дилер Лада-Маркет Здесь работают честно и прозрачно без маринования . Артём Олегович ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШУ ГРАМОТНУЮ РАБОТУ С КЛИЕНТАМИ ЖЕЛАЮ ВАМ КАРЬЕРНОГО РОСТА И СЧАСТЛИВЫХ КЛИЕНТОВ 🤝
    Марина Давыдова
    star_icon5
    10 августа 2025
    Выражаю огромную благодарность менеджеру Максиму, за помощь и поддержку в покупке авто. Максим подготовил нашу машину к покупке, ко времени нас ждал наш автомобиль...чистый, тонированный.... покупка прошла успешно. Побольше бы таких продавцов как Максим.
    Darya Patrikeeva
    star_icon1
    8 сентября 2025
    Отдел продаж работает хорошо, все настроено, чтобы Вы купили автомобиль. Но все проблемы начинаются потом. В случае поломки вам никто не поможет, будете ждать ремонта машины 2 месяца! Записаться не возможно, экстренной диагностики нет ни в одном центре в Саратове. Ответ один - помочь ни чем не можем, это ваши проблемы. Если поломка серьёзная, вызывайте эвакуатор, привозите машину, но сколько она будет ждать ремонта не известно. К сожалению, очень сильно разочарована таким отношением. Нельзя так относиться к своим клиентам.
    Тимофей (Саратов)
    star_icon1
    2 сентября 2025
    review_photo
    Приехал в дилерский центр Лада-Маркет, машина на гарантии, не успел проехать 15 тысяч километров. Попросил посмотреть ошибку на двигателе, сотрудник центра не потрудился представиться, на мою просьбу посмотреть машину, ответил резким отказом, сославшись на не рабочие базы данных… На вопрос о том, когда они починят базы, специалист ответил, что не знает 👌При этом машины с не рабочими базами они как-то продают, наверное в блокнот записывают 😁 Не связывайтесь с дилерским центром Лада маркет.
    Владимир Потапов
    star_icon5
    19 мая 2024
    Покупали у менеджера Парвина автомобиль, всё прошло отлично. Как договорились всё было подготовлено к нашему приезду, прошло быстро и гладко. Спасибо ему за помощь в выборе. Рекомендую!!!
    Ашот Давтян
    star_icon1
    14 апреля 2024
    При покупке авто писал положительный отзыв . Но теперь мнение поменялось полностью , персоналу вообще по барабану что у вас случилось , машина прошла 30000 тысяч разорвало корпус коробки , при обращении в салон ответили что это не гарантийный случай . Когда приносишь им деньги они жопу целуют а когда с проблемами обращаешься это не гарантийный случай . Ответ вы не ездили к нам то первое то 11 тысяч рублей и после прохождения то проблемы появляются масленый фильтр не закручен уровень масла на следующий день ниже минимума . Сотрудники сто те вообще можно сказать болт от гайки не отличают , появился стук справой стороны 5 человек искали проблему не нашли говорят всё в порядке . А оказалось стойка откручена . и таких проблем куча
    валерий к.
    star_icon5
    28 мая 2025
    review_photo
    Купил авто дешевле ррц, помогли сэкономить по всем программам. Ничего не навязывали, взял то, что действительно нужно. Все объяснили по эксплуатации и ТО. Отдельный респект менеджеру Александру Выручаеву, сопровождал на всех этапах сделки, подобрал самые выгодные варианты, все пошагово объяснил, помог записаться на регистрацию авто в гаи.
    GG
    star_icon5
    31 июля 2025
    28 июля 2025 г. приобрели в автосалоне Ниву легенд по гос. программе с 20% скидкой. На всем протяжении сделки нас сопровождал менеджер Мирзаев Санан. Внимательный и отзывчивый специалист. Все четко и оперативно. Благодарю от всей души.
    Мосолков Андрей
    star_icon5
    20 января 2024
    Менеджер Максим очень помог с покупкой. Весьма учтивый молодой человек, компетентен и доброжелательный, отвечал на все вопросы, ознакомил со всеми программами предоставляемыми заводом, салоном и банками, помогал как мог. Спасибо ему за оказанную помощь. Буду рекомендовать обращаться к нему.
    Vitaly P
    star_icon5
    19 мая 2025
    9 мая приобрёл Лада Гранта. Менеджеру Максиму с отдела продаж и Натальи с отдела кредита очень благодарен за их отличную работу. Они мне помогли не посещая автосалона дистанционно пройти одобрение по рассрочке платежей на 24 месяца без процентов. Мне оставалось только приехать оформить машину и оплатить первоначальный взнос. Обо всех тонкостях дали подробную консультацию. Максим помог с оформлением ЭПТС. Буду рекомендовать своим родственникам, друзьям и знакомым ЛАДА МАРКЕТ
    Александр
    star_icon5
    7 апреля 2024
    Ремонтировался в Лада-Маркет, всё отлично сделали, попали в цвет, всё как надо. поставили провод скрытого монтажа для регистратора. Специалисты отличные!
    Андрей Ефремов
    star_icon1
    5 мая 2024
    После двух месяцев покупки автомобиля,накрылся аккумулятор. Говорят по гарантии не могут поменять, но как так, если даже в магазинах доют на аккумулятор гарантию?Стало очень обидно,а пробег только 2000км.А при покупке машины чуть ли не на руках носят,а потом всё помочь не могут,не гарантийный случай.
    Денис М.
    star_icon5
    22 мая 2024
    Приятный салон, покупал Ниву Легенд 2026 года, сделали скидку, рассказали про все условия, добрый и отзывчивый персонал. Проходил нулевое ТО, запись без проблем, озвучил выявленные недостатки, все приняли и устранили
    павел д.
    star_icon1
    7 мая 2025
    Обратился по гарантии , так как веста в один момент просто перестала запускаться. После звонка на горячую линию АвтоВАЗа мне готовы были прислать эвакуатор по программе помощи на дорогах от завода. Но только в лада маркет , мне сказали что ничем помочь не могут и ждать по записи два месяца! При этом машина обездвижена в дали от дома. И был дан совет просто оставить ее там где она сломалась. Максимальное неуважение и хамское отношение сотрудника из сервисного центра. Хорошо что это всего лишь был датчик тормоза и исправность устраняется своими руками. Страшно представить что они скажут в случае серьезной поломки. Настоятельно не рекомендую этого дилера !!!
    Станислав Топалов
    star_icon1
    1 мая 2025
    Из плюсов только то что ездил искал машину определённой комплектации и цвета она была в наличии. А всё остальное только минусы, на ТО через два дня приезжай после записи а по гарантии записывают только через 1,5 месяца после первого ТО выявили неисправности и отремонтировали. Через 2 недели ещё поломка позвонил записали через 40 дней приезжайте за это время ещё 2 поломки случилось и всё это по гарантии, приехал отдал машину вечером звонят и говорят забирайте машину всё сделали, я как честный человек поверил на слово и подписал документы что принял машину что всё сделали, сажусь а не чего не сделано и мне говорят что вы же приняли машину она в порядке, на дурака не похож я, ладно думаю оставлю машину а мне говорят оставляйте машину но акт о приёме мы вам не дадим на подпись и машину мы не знаем когда вам сможем сделать у нас работы много и записали меня на ремонт через 45 дней, доверять сотрудникам станции нельзя особенно мастеру Александру.
    Вера Филимонова
    star_icon2
    18 июля 2025
    Находилась здесь с 10.00 пока что до 14.00, так как машина на гарантии, что-то стучит, решила проверить. Приехала, а мне говорят можете в другой салон обратиться у нас запись до сентября. Неужели нельзя выделить 15 минут между записями? Ранее был другой мустер-консультант Ушаков Александр на приеме, более лояльный и приветливый. Подхожу и говорю «у Вас же подьемник свободный». Так мне отвечают «Мастер на обеде»🤷‍♀️В итоге в 14.00 стали принимать автомобиль и мне сказали, что мастера который занимается по гарантии нет и осмотр автомобиля будет стоить денег. 🤷‍♀️Почему три часа назад это сказать нельзя было. Ужасное обслуживание. Настроение испорчено на весь день. Не рекомендую этот салон. Только если к Ушакову Александру на прием мастер консультант
    Наталья Т.
    star_icon1
    6 сентября 2025
    Сервисный отдел на Шехурдина отвратительный. Была проблема с постоянным разрядом акб. Элементарно их "мастера" утечку тока не нашли от залипешего реле. В итоге акб замкнуло и они отказались по гарантии поменять его. Втихаря поменяли реле, когда я им в руки это реле отдала и опять обвинили, что это мой косяк, а не в том, что они сами утечку не нашли. Неквалифицированные мастера. Не рекомендую!
    Дмитрий Медведев
    star_icon5
    27 апреля 2024
    Отличное расположение и грамотный персонал .Позвонили ,перенаправили на менеджера Александра, он профессионально проконсультироваться по поводу автомобиля и вел нас на всем этапе от осмотра автомобиля до заключения договора купли-продажи!
    Софья Малютина
    star_icon5
    16 марта 2025
    Приобрели автомобиль с использованием сертификата для многодетных семей. Обслуживал нас Сергей Викторович Гуртуев- настоящий профессионал своего дела! Вежливый, тактичный, рассказал обо всех нюансах покупки авто по сертификату, помог определиться с выбором машины, оформил все документы верно, у соцзащиты не возникло никаких вопросов. Однозначно рекомендую салон в целом и менеджера по продажам Сергея Викторовича в частности! Обращайтесь к нему! Он не подведёт! 👍
    Тигран Хачикян
    star_icon5
    5 мая 2025
    Пару дней назад был в данном автосалоне ,приобретали машину Лада гранта ,приобретали через менеджера по имени Санан , очень доступно объяснил по автомобилю,подобрали авто который искали , Санан даже скидку выбил , спасибо девочкам кредитным специалистам помогли взять авто в рассрочку . Доволен на 5баллов , цены самые низкие по Саратову 👍👍👍
    Владислав Макаров
    star_icon5
    11 апреля 2024
    обращался на сервис по плановому ТО. запись была на следующий день, что уже очень понравилось, что не нужно долго ждать запись. все качественно объяснили что включает в себе ТО и качественно его провели! советую!
    Елена Оханина
    star_icon5
    20 октября 2025
    18.10.2025 в данном Автосалоне приобрели автомобиль.Хочу выразить огромную благодарность персоналу автосалона .Особенно выделить менеджера по продажам Максима Алтыбаева (самый приветливый,вежливый,внимательный,добрый)Всё объяснил,показал ,на все вопросы отвечал доходчиво,с интересом и улыбкой. И кредитного специалиста Татьяну(фамилию не запомнила) Очаровательная,внимательная,вежливая.Всё доходчиво объяснила,показала,рассказала. Весь коллектив молодцы. Мы с мужем и дочкой остались очень довольны и покупкой(машинка класс)и отношением персонала к нам. Спасибо огромное Вам. Получили много приятных подарков и позитивное настроение. Желаем и Вам таких же эмоций!!!! Елена,Леонид и Ксюша 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
    Юлия С.
    star_icon5
    5 мая 2025
    review_photo
    Здравствуйте, выражаем благодарность менеджеру по продаже Мирзаеву Санану. Огромное спасибо за оперативность,автомобиль приобрели буквально за час.Мы довольны👍👍👍,желаем Вам удачи,успехов,процветания.
    Артур
    star_icon5
    20 июня 2025
    Отличный сервис! Остался всем доволен! Наконец нашел место для постоянного обслуживания своего авто! При осмотре показали/рассказали о проблемах, оригинальные запчасти все в наличии
    Павел Т.
    star_icon1
    17 марта 2024
    Уважаемое руководство! Отношение ко мне как клиенту отвратительное! При записи меня на определенный день, назначив дату и время, просто забыли это сделать, узнал я это в 9.00 утра приехав на место, что я не записан и ничем помочь мне не смогут, приняли машину без документов, без осмотра, как в каком то гараже, машина простояла около 4 часов, причем часа 3,5 она просто стояла, а я сидел ждал в зоне ожидания, определить можно было по приложению сигнализации, в итоге отдав машину, сказали что все исправили, по факту все без изменений. Также уже несколько раз звоню по телефону, администратор записывает информацию и говорит что вам перезвонит специалист и запишет вас на определенный день и время, такое ощущение что меня поставили в ЧС. Самое интересное, что я обращаюсь с проблемами по гарантии. И этот дилер принципиально не дает документы на проделанную работу по гарантии, как мне сказал специалист, но мы де делаем вам ее бесплатно) Так что 100 раз подумайте, прежде чем ехать сюда, по крайней мере по гарантии, и может все таки автоваз наконец то наведет порядок с дилерами, в противном случае гарантия это все фигня полная!!! И никто без дополнительных расходов, ничего устранять не будет!!
    Андрей Рожков
    star_icon2
    3 апреля 2025
    Добрый день. В течении трех лет ездили по гарантии на ТО, и каждый раз просили проверить кондиционер, так как он не холодил. И постоянно нам ничего не находили. А фреон просто сам улетучивался. Как только мы приехали на 4 ТО не по гарантии, они сразу нам обнаружили повреждения трубки. Предложили нам заменить у них за деньги, но трубки у них такой нет. Ищите сами называется. То есть пока гарантия была, все было отлично, хотя мы им не однократно говорили о нерабочем кондиционере. Трубка оказалась стоит 11 тыс. И теперь нам ее придется ремонтировать за наш счет. Очень не красиво поступают. Зачем тогда гарантия.
    li um
    star_icon5
    21 февраля 2025
    Здравствуйте! Я Умарова Елизавета Руслановна многодетная мама с Краснопартизанского района приобрела сегодня машину по сертификату в автосалоне Лада Маркет в городе Саратова и была очень довольна. Отдельную благодарность хочется выразить Гуртуеву Сергею Викторовичу который помогал с оформлением и документацией, купили Ладу Весту и остались довольны. Спасибо вам за быструю и оперативную работу!!!
    Д.У.
    star_icon5
    2 марта 2024
    прошел первое то. произвели всю работу очень быстро качественно очень грамотный персонал девочки быстро оформили и машину сразу взяли в работу очень всем рекомендую эту фирму
    Светлана И
    star_icon5
    6 октября 2025
    Просто выше всяких похвал!!! Персонал умнички, ребята просто огонь!!! Безбашенные, упертые фанатики (в самых лучших проявлениях этих слов). Санан, Илья, Татьяна, девушка на ресепшне, специалист ОТП банка!!! Вы классные!!! Спасибо! Довели до конца, я уехала в 22.30 на новой ладе. А заехала к ним просто по пути, совсем , вот совсем не собиралась возвращаться к отечественным авто...Но ведь убедили, подобрали, оформили, преодолев кучу мелких досадных проволочек. Еще раз спасибо. Как только буду в ваших краях, заеду, напишу благоларность в книгу отзывов💋💋💋 Новый отзыв написать не получается. Редактируе старый. Первый раз ездила сюда в отдел ТО. До этого насмотрелась, начиталась каких то страстей, и долго, и не так. Но зря переживала. Всё четко по заявленному времени, в соответствии с заявленной услугой. Персонал выше всяких похвал. У меня небольшие заминки в дороге вышли, нервная приехала. Они профессионально отреагировали, спокойно, ну я успокоилась. А тут еще выхожу машинку забирать, а она вымытыя, чистенькая стоит. У меня весь день после посещения было замечательное настроение. Спасибо сотрудникам за профессионализм и положительные эмоции. Продолжение. Ездила на первое ТО. Быстро, чётко, профессионально. Суперскидку сделали. И снова только положительные эмоции. Все узнали, подошли, поздоровывались, спросили как дела. Такие приятные люди🥰🥰🥰
    Sergey S.
    star_icon5
    21 мая 2025
    Отличный автосалон. Персонал отзывчивый. По наличию автомобилей много и есть из чего выбрать. Отдельная благодарность Мирзаеву Санану за помощь с выбором, подобрал именно тот вариант, который нас устроил. Оформление прошло гладко. Машину перед выдачей всю отмыли и проверили.
    Дмитрий К.
    star_icon5
    21 июня 2025
    Добрый день. Сегодня прошёл 2 то. Все понравилось. Приехал к назначенному времени, сразу приняли. Спросили пожелания. Определили время через которое будет готова машина. Всё успели вовремя. Выявили гарантийный случай назначили ремонт
    Кристина Ж.
    star_icon5
    12 декабря 2024
    Купили машину и остались очень довольны! Процесс покупки прошёл гладко и быстро. Отдельную благодарность выражаем Парвину Мирзаеву за индивидуальный подход к клиенту,отзывчивость,доброту,вежливость, ответил на всё интересующиеся вопросы.Сопроводил нас от момента выбора до выгона автомобиля из салона! Сделку провёл быстро и грамотно! Огромное спасибо!
    Василий С.
    star_icon5
    30 сентября 2025
    review_photo
    review_photo
    27.09.25 стал счастливым обладателем новой нивы убран. Менеджеру Максиму и кредитному специалисту Натальи очень благодарен за их отличную работу. По телефону проконсультировали по всем вопросам и помогли выбрать автомобиль и оформить автомобиль по гос.программе, мне оставалось только приехать за авто и подписать документы. Так же рассказали об акциях автосалона и их преимуществах. Работа менеджера, кредитного специалиста на 5+.
    Семён Шмал
    star_icon5
    26 апреля 2024
    Хороший сервис. Отличный персонал, хорошо работают. Мы приезжаем сюда для ТО и когда что-то барахлит в машине. Всегда помогают и быстро решают проблемы. Отзыв настоящего клиента
    Денис Замоткин
    star_icon4
    21 февраля 2024
    Обращался 19.02.2026 по гарантийному ремонту на автомобиле Vesta. +К качеству ремонта претензий нет -время ожидания записи 2 месяца, записывался 23 декабря 2025 -никаких бумаг на выполненные работы не дают.
    Лиданька
    star_icon5
    10 июня 2025
    review_photo
    Отличный дилерский центр. Обращались за покупкой нового автомобиля. Сделка прошла успешно. Особо хотели отметить меннеджера Алексея Семёнова. Большая благодарность этому человеку. Он сопровождал нас на протяжении всего времени, от желания купить авто до окончательной сделки. Был постоянно на связи, разъяснял нам все интересующиеся вопросы, переживал вместе с нами. Человек с большой буквы и профессионал своего дела. Огромнейшее вам спасибо. Желаем процветания вашему центру и побольше клиентов❤️❤️❤️
    Евгения Надеина
    star_icon5
    18 февраля 2025
    Здравствуйте! Мы многодетная семья с рп Озинок получили сертификат на покупку автомобиля, обратились в автосалон лада маркет города Саратов, хотим выразить огромную благодарность всем работникам салона, а в первую очередь Гуртуеву Сергею Викторовичу который не посредственно занимался всей документацией разъяснял и пояснял правильность оформление приобретения авто, приобрели Ниву тревел мы остались очень довольны, всё прошло быстро и качественно, благодаря Гуртуеву Сергею Викторовичу!!! Огромное спасибо!!!! 👍👍👍👍
    Андрей О.
    star_icon5
    28 июля 2025
    Я не из Саратова и в "Лада-Маркет" пришлось заехать в силу сложившихся обстоятельств (по дороге в отпуск не по своей вине попал в небольшое ДТП и нужно было убедиться, что нет серьезных технических проблем с автомобилем и можно безопасно для всей семьи ехать дальше). Но написать я хочу не об этом, а о людях которые там работают. В первую очередь, это менеджеры Татьяна и Александр. Татьяна, очень тактичная и внимательная, по телефону выслушала, предложила другие филиалы, которые могли быть к нам ближе (но я решил ехать к ним), после записала нас на прием и объяснила как добраться до сервиса "Лада-Маркет". Приехали в сервис, менеджеры общались с другими клиентами (отношение ко всем очень спокойное и внимательное), как освободились - нас оформил Александр, загнал наш автомобиль на подъёмник, пригласил меня в тех. зону и мы вместе осмотрели переднюю подвеску. Александр хотя и менеджер, но технически подкован и не боиться испачкать руки. К нашему счастью, вердикт был "дальше ехать можно". Татьяна и Александр, спасибо вам за человечное отношение к другим людям, за то, что вы такие - какие есть! Спасибо!!!
    S
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Покупал в салоне Ниву Тревел.Свою старенькую Ниву Шевроле сдал в трейдын.Очень оперативно провели оценку моего автомобиля,и цену хорошую пообещали.В назначенный день приехал за выбранным автомобилем.Сделка прошла быстро.Всем спасибо за четкую работу!Отдельно хочу выделить менеджера по продажам Санана.Приятный в общении и грамотный специалист.В общем,все на высоком уровне.
    Сергей Дмитраков
    star_icon1
    12 марта 2025
    Обратились с проблемой повышенного шума в области генератора, ролика . Отдали машину на диагностику с последующим ремонтом. Через 3 часа сообщили что неисправность в генераторе, для ремонта необходимо заменить гениратор. В наличии говорят нет, нужно заказывать, ориентировочно привезут через неделю. Оплатили 1400 за диагностику и отправлись в другой частный сервис. При разборке данного узла была выявлена неисправность подшипника кондиционера. От сюда следует вывод что у официалов к машине никто не прикосался и заключение было сделано так визуально . Крайне без ответственный подход к работе и в итоге зря потраченое время и деньги.
    Гость
    star_icon5
    19 февраля 2024
    Заказал в данном салоне для Весты подушки двигателя! Как пришли позвонили, Подушки оригинал, поставил, все супер! Менеджер Максим из отдела запчастей проконсультировал и порекомендовал данные подушки! Спасибо ему большое!!Вообще мне понравилось!
    Лев
    star_icon5
    5 апреля 2024
    review_photo
    Самые приятные впечатления. Покупал Иска СВ Кросс Техно. 31.03.2026 г. заказ выполнил на оф. сайте, менеджер по продажам Анатолий Котов оперативно обзвонился, обговорили условия, выслал фотокопию паспорта, документы были заготовлены заранее, так что все прошло быстро и оперативно. Приятно пообщались, на все вопросы ответил. В общем Анатолий Спасибо!
    Марина Счастье
    star_icon5
    16 сентября 2025
    Хочу выразить благодарность Лада-Маркет! И лучшему менеджеру Выручаеву Александру Игоревичу, помог подобрать автомобиль по всем параметрам, предложили выгодные условия, профессиональный подход , быстрота сделки ) за 40 мин мы совершили сделку , очень быстро , удобно , комфортно . Девочкам брокерам спасибо за быстроту , выгодные условия кредитования ещё и без ПВ.С удовольствием буду рекомендовать ваш салон! ВЫ ЛУЧШИЕ . Очень здорово, что вы есть в нашем городе Саратове .
    Сигизмунд Тарахтелкин
    star_icon5
    25 марта 2025
    Приехал на гарантийный ремонт, предварительно записывался по телефону, да пришлось подождать 2 недели, т.к. очередь, но у меня была поломка, которая позволяла пользоваться автомобилем. Сдал машину в 10 утра, но меня сразу предупредили, что будут связываться с заводом по поводу гарантии, поэтому посоветовали ехать домой и ждать звонка, в итоге в 15-00 того же дня позвонили, сказали автомобиль готов, всё починили. Я доволен, поломку устранили, всё чётко и культурно.
    Максим
    star_icon1
    11 марта 2024
    В рамках ТО обозначил проблему, что на новой машине уже дважды загорался ЧЕК. Специалисты вместо того, чтобы выявить проблему (а она есть с датчиком кислорода) и в начале хотя бы порекомендовать понаблюдать, если политика не позволяет сразу заменить неисправный датчик, подло стёрли ошибки ничего не сказав и не сделав. Это же проще чем выполнить гарантийные обязательства. В итоге при выезде с сервиса ошибка опять появилась. Ну и зачем мне такой сервис? Желание обслуживаться отбили. Едем в другой салон!
    Никита Рыданов
    star_icon1
    21 февраля 2024
    review_photo
    Обратился по вопросам планового ТО и гарантийного обслуживания. У меня был целый набор вопросов: 1. Электроника не реагировала на открывающуюся дверь 2. На стыке крыши и стекла протекли капли, которые трудно назвать конденсатом 3. Горящий датчик «проверьте освещение» 4. Иногда двигатель троил, попросил изучить возможную причину 5. Подвеска дребезжала на неровностях, попросил проверить типичные для модели болячки Обслуживал (кажется) Варфоломеев Александр. Все мои претензии выслушал, но на бумаге не зафиксировал, сославшись на то, что пока неясно есть ли дефект. В целом был крайне неразговорчив и не настроен на общение со мной. Около 4 попросили забрать машину, по приезду ожидал, что расскажут что узнали по машине, но мне только отдали ключ. Дальше я буквально по каждому пункту спрашивал типа «как дела?». Например, на мой вопрос «что с датчиком двери?» мастер ответил, что «теперь все нормально» не объясняя ни первопричины проблемы, ни того что было сделано. И с ним действительно все было нормально. Следующие 3 дня. Теперь проблема вновь актуальна. Но это еще не все. На мой вопрос «но с крышей то вы что-то сделали?» последовал ответ «у нас кузовной мастер работает только по рабочим дням» (обращался в субботу). Залез в сервисную книжку, а там нет отметки о состоянии ЛКП. То есть, насколько я понимаю, ТО было проведено не полностью.
    сергей
    star_icon5
    2 апреля 2024
    Офис находиться в стороне от проспекта, немного на возвышенности. Имеется парковка. В помещении просторно, чисто, спокойная обстановка. Есть место для ожидания, кофейный аппарат, туалет. Здесь же и большая стоянка с новыми авто. Приобретали новое авто здесь. Остались только положительные эмоции.
    Михаил Штейнберг
    star_icon2
    11 декабря 2025
    Приехал делать то2 Вроде-бы всё сделали При возврате авто мастер Варфоломеев говорит что колодки под замену, хотя мог позвонить и согласовать замену, но он не удосужился По регламенту(в сервисной книжке) прописано смазка петель дверей, ограничителей. Зачистка и смазка клемм АКБ.этого сделано не было Подошёл с этим вопросом к Варфоломееву- на что он мне ответил :давайте я выставлю вам счёт на обслуживание АКБ, а в стоимость то2 эти манипуляции не входят. Руководство объясните пожалуйста почему в сервисной книжке прописаны работы а в салоне идут как допработы???!!!!
    Татьяна И.
    star_icon5
    28 мая 2025
    Хорошее расположение салона, не нужно ехать за город. Быстрое обслуживание. Менеджер Санан Мирзоев внимательно отнёсся к пожеланиям, грамотно и быстро подготовил документы, понятно ответил на задаваемые вопросы, в итоге подобрали самое выгодное конкретно для нас предложение. В следующий раз будем также обращаться к нему. Хотелось, чтобы везде работали такие компетентные специалисты.
    Дарья Ш.
    star_icon5
    23 декабря 2025
    review_photo
    Покупка автомобиля прошла очень быстро и четко. Помогли во всех вопросах (трейд ин, страхование, сама покупка авто) Отдельная благодарность Выручаеву Александру, благодаря ему сделка прошла великолепно!
    Илья Щербаков
    star_icon5
    1 апреля 2025
    review_photo
    Хочу выразить благодарность отделу сервиса, а в частности по проведению гарантийного ремонта моего автомобиля. Позвонил-пригласили на сервис-описал проблему-приняли в работу. Запчасти были в наличии. Быстро устронили. Приятно удивлен. Спасибо!
    Андрей Макаров
    star_icon5
    26 октября 2025
    Очень понравился автосалон Лада-Маркет (Саратов, Шехурдина 2/4). Очень благодарен автосалону, особенная благодарность за помощь в приобретении нового автомобиля менеджеру Мирзаеву Парвину. Машину подготовили заранее, при выборе и заказе авто рассказал все подробно и понятно. Машину при выдачи обработали и продиагностировали. Процесс оформления не занял много времени, что весьма приятно. Очень понравился и в целом подход сотрудников индивидуально к каждому клиенту. Очень неожиданно и давно, такого я не встречал в автосалонах. Остался доволен выбором приобретенного авто и самим автосалоном. Всем советую кто хочет приобрести авто, только положительные эмоции.
    сергей а.
    star_icon5
    15 апреля 2025
    Приобрели 11.04.2025 - Vesta SW на механике, комплектация Энджой, цвет черный. Спасибо Руководству Автосалона что пошли на встречу в ожидании сделки, пока у нас не закончится вклад в банке. Данная комплектация машины если отличается от белого цвета - достаточно редко где есть в продаже. Нам пришлось приехать из Новочебоксарска (Чувашия) за данной машиной, так как этот автосалон оказался ближайшим, где она была в наличии. Хочу сказать спасибо техническому персоналу, тем кто подготавливал автомобиль, машина сразу из салона прошла 700 км просто идеально, в дороге не было никаких сбоев и какого-либо дискомфорта. Большая благодарность менеджеру Парвину Мирзаеву за проделанную работу, а ее было не мало - удаленные обсуждения, и все согласования с фотографиями, видео и т.п. А также за очень быстрое оформление сделки и качественную выдачу автомобиля. Тут конечно было все готово уже к выдаче и к подписанию, нужно было только проверить, заплатить и получить авто. Времени ушло на это менее 1 часа. Менеджер Парвин - настоящий профессионал своего дела.
    Влад З.
    star_icon5
    5 марта 2025
    review_photo
    Приобретали Ниву Урбан по господдержке. В целом впечатления положительные, спасибо большое продавцу-консультанту Алтынбаеву Максиму. Грамотный специалист, отзывчивый, вежливый, все круто объяснил, показал, в общем подход отличный у этого парня к работе. В течении пары часов оформили сделку, выкатили новенький авто.
    Сергей Архипов
    star_icon5
    6 июня 2024
    Были на сервисе. Спасибо
    Евгений Мангасарян
    star_icon5
    2 июля 2025
    Техническое обслуживание на уровне. Привёз автомобиль на гарантии с сильным гулом при включении кондиционера. Продиагностировали, отправили запрос заводу на гарантийную замену компрессора. Всё заменили в течение трех дней. Были проблемы с коммуникацией: то не перезванивал мастер, то не могли рассказать, какую работу проделали и примерные сроки. Решил проблему, лично приехав и всё спросив. Тогда же я узнал про запрос заводу и то, что в сервисе ждут от них подтверждения гарантийного случая.
    Артем
    star_icon5
    27 января 2024
    Вячеслав Б. 30.12.25 приобрел новую Vesta SW кросс в салоне Лада-Маркет (Саратов,Шехурдина, 2/4). Хочу выразить благодарность салону особенно менеджеру Парвину Мирзаеву как грамотному внимательному и отзывчивому специалисту. Сделку сопровождал от первого звонка и до выезда авто из салона. Сама сделка была проведена оперативно быстро. В салоне чисто имеется зона отдыха где можно выпить кофе. В общем остался доволен приобретением автомобиля и обслуживанием персонала Всем спасибо!
    анна с.
    star_icon5
    7 июня 2024
    Был на сервисе 07.06.2026 года на Ниве Тревел , все очень понравилось .
    Юра Г.
    star_icon5
    27 марта 2025
    Приобретал автомобиль в Ладе-Маркет в марте 2025 года за наличный расчет с допами по собственному желанию! Сам из Волгоградской области, до этого посещал салоны в Волгограде, но желаемая модель в нужном цвете и нужной комплектации там была одна, во всем городе с четыремя официальными дилерскими автосалонами. Здесь их было три, приехал выбрал, обговорили допы и срок готовности машины к выдачи. С установленным ТСУ проблем при постановке на учёт в гибдд не было, все необходимые документы салон выдаёт! Большое спасибо Максиму Хайдаровичу Алтынбаеву за качественную организацию всего процесса от подготовки авто до его выдачи. Также благодарю сотрудников сервиса за работу по установке допов. На техническое обслуживание также поеду в Ладу-Маркет с надеждой на высокий уровень обслуживания и качество работ при плановом ТО.
    Юр А.
    star_icon5
    14 декабря 2025
    Несколько раз звонил записаться на гарантийный ремонт Гранты. Очень грамотный специалист прямо по телефону объяснил, что может быть не так с машиной (ведь это Лада))). В других дилерах такого участия не встречал. После этого решил, что ТО1 буду проходить именно здесь. И не ошибся. Быстро, удобно, очередей нет, даже цена оказалась ниже чем у других
    Андрей К.
    star_icon3
    7 июня 2024
    Всё очень туманно.Механик не хочет обсуждать цену за произведенный ТО.Время не хотелось терять на звонки в АвтоВАЗ.А так раньше отношение было другое.Наверное мир изменился ,а вместе с ним люди которые отвечают за ТО.Что будет дальше??Может и услуги ТО не будет????
    Karp Rybkin
    star_icon2
    21 мая 2024
    review_photo
    review_photo
    Здравствуйте дорогие автолюбители. Расскажу вам про свой опыт обслуживания автомобиля в этом сервисе. Приехал с проблемой бамперов , автомобилю год и по кромке бамперов начала сходить краска. В ответ на что у мастера получил оценку того , что это от того , что бампер трется об корпус автомобиля . Пять суток в салоне стояла машина и ждала краску , как мне сказал один из мастеров , когда приехал забирать машину , технику было стыдно отдавать её , так как я сразу обратил внимание на некачественную покраску. Да еще и не сразу обратил внимание на царапину на корпусе авто после прибывания в автосервисе. Очень разочаровался таким обслуживанием.
    Юр А.
    star_icon5
    14 декабря 2025
    Несколько раз звонил записаться на гарантийный ремонт Гранты. Очень грамотный специалист прямо по телефону объяснил, что может быть не так с машиной (ведь это Лада))). В других дилерах такого участия не встречал. После этого решил, что ТО1 буду проходить именно здесь. И не ошибся. Быстро, удобно, очередей нет, даже цена оказалась ниже чем у других
    Андрей К.
    star_icon3
    7 июня 2024
    Всё очень туманно.Механик не хочет обсуждать цену за произведенный ТО.Время не хотелось терять на звонки в АвтоВАЗ.А так раньше отношение было другое.Наверное мир изменился ,а вместе с ним люди которые отвечают за ТО.Что будет дальше??Может и услуги ТО не будет????
    Karp Rybkin
    star_icon2
    21 мая 2024
    review_photo
    review_photo
    Здравствуйте дорогие автолюбители. Расскажу вам про свой опыт обслуживания автомобиля в этом сервисе. Приехал с проблемой бамперов , автомобилю год и по кромке бамперов начала сходить краска. В ответ на что у мастера получил оценку того , что это от того , что бампер трется об корпус автомобиля . Пять суток в салоне стояла машина и ждала краску , как мне сказал один из мастеров , когда приехал забирать машину , технику было стыдно отдавать её , так как я сразу обратил внимание на некачественную покраску. Да еще и не сразу обратил внимание на царапину на корпусе авто после прибывания в автосервисе. Очень разочаровался таким обслуживанием.
Ранее вы смотрели