Усть-Курдюмское ш., с2, Саратов
Открыто с 09:00 до 19:00 +7 (8452) 99-83-99 Получить предложение
4.2 средняя оценка 102 отзывов
5 77
4 3
3 5
2 3
1 14
  • Оценка дилера

    На основе 102 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов про продажу и сервис, но также большой пласт жалоб на медлительность, грубость и ненадёжность обслуживания. Хвалят за компетентных мастеров и помощь в покупках/страховании; ругают за плохую коммуникацию, долгие сроки и обман в сервисе.

    Плюсы:
    - Квалифицированные мастера и профильный сервис для Land Rover/Jaguar.
    - Помощь с кредитованием и страхованием (отдельные сотрудники отмечены).
    - Широкий шоурум и наличие/возможность привоза автомобилей.
    - Вежливое обслуживание и комфортная зона ожидания у части клиентов.
    - Оперативное решение сложных ремонтов у некоторых клиентов.

    Минусы и риски:
    - Очень медленное выполнение работ и долгие сроки диагностики/ремонта.
    - Грубость и невежливость персонала у значительной части клиентов.
    - Плохая коммуникация: не берут трубку, не перезванивают, не предупреждают о времени.
    - Ненадёжность договорённостей: тест-драйвы/машины не подаются, обещания не выполняют.
    - Завышенные цены, ощущение «накруток» и дороговизны.
    - Непоследовательность в качестве сервиса — у одних клиентов отлично, у других — «полный отстой».
    - Проблемы в контроле работ (ошибки шиномонтажа, долгие замены деталей).
    - Жалобы на обман и несоблюдение договорённостей.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменном виде модель/комплектацию и время поставки автомобиля или тест‑драйва.
    - Уточните сроки ремонта/диагностики и согласуйте стоимость работ до начала.
    - Запросите контактное лицо (имя) и прямой номер менеджера/приёмщика; требуйте подтверждение звонком/смс.
    - Приём работ и согласование допработ оформляйте в заказ‑наряде с подписью и расшифровкой цен.
    - Сфотографируйте состояние автомобиля при приёме/выдаче (диски, кузов) и сохраняйте документы по гарантиям.
    - Уточните политику по ожиданию/компенсациям (такси, вода/кофе) при длительном ожидании.
  • 5 77
    4 3
    3 5
    2 3
    1 14
  • Смотреть все отзывы (102)
  • 102 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Андрей
    star_icon5
    31 августа 2025
    Брал подержанный автомобиль, помогли все оформить вместе с ОСАГО и КАСКО. Все быстро и дружелюбно. Ещё и подсказали, что в городе посмотреть, т.к. приезжал из другого региона. Спасибо!
    Владислав Зуев
    star_icon5
    31 июля 2025
    Отличный салон Land Rover! На входе сразу встретили, подробно рассказали обо всех моделях и услугах, а также наглядно показали особенности автомобилей.
    Мария Арт
    star_icon5
    21 мая 2025
    Покупали там машину с мужем. Обслуживаем машинку только у них. Вежливый персонал, грамотные специалисты, особенно сервисный отдел.
    Дмитрий Березин
    star_icon5
    14 мая 2025
    Рекомендую, нам помогли с машиной в короткий срок.
    Илья
    star_icon5
    25 апреля 2025
    Обслуживание на высоте,знающие специалисты
    Антон
    star_icon5
    8 апреля 2025
    Я предвзят, у меня лр, и вариантов обслужить машину не так много. Кадры решают все.
    Ирина Григорян
    star_icon5
    22 марта 2025
    Отличный салон и персонал
    Данил Истаев
    star_icon5
    23 января 2025
    Отличный автосалон! Купил здесь свою мечту – первую машину. Персонал вежливый, помогли выбрать идеальный вариант. Цены адекватные, а машин много на любой вкус. Пришел в автосалон без четкого выбора, но благодаря консультантам выбрал отличную машину. Удобные условия покупки Рекомендую! Покупка машины в этом автосалоне – одно удовольствие! Быстрая обработка документов и грамотные советы от менеджеров. Теперь езжу на своем новом авто с удовольствием!
    Александр Тарушкин
    star_icon5
    21 декабря 2024
    Обсуживаю своего Ренджа, спасибо Игорю. Рекомендую!!!
    сергей п.
    star_icon5
    14 декабря 2024
    Очень все нравится, хороший салон
Ранее вы смотрели