ул. имени А.П. Шехурдина, 2/4к3, Саратов
+7 (917) 021-36-57 Получить предложение
4.4 средняя оценка 12 отзывов
5 10
4 0
3 0
2 1
1 1
  • Оценка дилера

    На основе 12 отзывов
  • Общая оценка: Дилер получает в основном высокие оценки за продажи — вежливый и клиентоориентированный персонал, быстрая и прозрачная продажа и выгодные условия трейд-ин/кредит. Жалобы касаются сервисного обслуживания: длинные ожидания на гарантийный ремонт и отсутствие выдачи документов после ремонта.

    Плюсы:
    - Вежливые, приветливые и компетентные менеджеры (Михаил, Сергей, Владимир, Геннадий, Нелли, Потапов отмечены по именам).
    - Быстрое оформление сделки и готовность автомобиля в назначенное время.
    - Выгодные условия по трейд-ин: быстро определяют стоимость машины.
    - Конкурентные цены ниже, чем у конкурентов.
    - Помощь в подборе кредитных продуктов, есть безпроцентные предложения.
    - Клиентоориентированность: сопровождение сделки «от и до», подарки при подготовке машины.

    Минусы и риски:
    - Очень долгие очереди на гарантийный ремонт (ожидание не меньше месяца).
    - После гарантийного ремонта клиенты не получают необходимые документы.
    - Возможная несогласованность или недостаток постпродажного сервиса.
    - Риск задержек и непрозрачности при обслуживании после покупки (основано на отзыве).
    - Небольшое количество негативных отзывов, но они касаются ключевой услуги — сервиса.

    Советы перед покупкой:
    - Уточните сроки и процедуру гарантийного ремонта: среднее время ожидания и порядок записи.
    - Заранее потребуйте список документов, которые выдадут после ремонта, и зафиксируйте это в договоре или акте приёма-передачи.
    - Пропишите в договоре сроки подготовки и передачи автомобиля при покупке и при гарантийном обслуживании.
    - Уточните условия и детали кредитного предложения (процент, переплаты, сроки), если пользуетесь акцией.
    - Зафиксируйте договорённости по трейд-ин письменно: оценку, скидки и окончательную стоимость.
    - Сохраните контакты менеджера, который вел сделку, и попросите письменные гарантии по послепродажному обслуживанию.
  • 5 10
    4 0
    3 0
    2 1
    1 1
  • Смотреть все отзывы (12)
  • 12 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Василий Коняшин
    star_icon5
    23 декабря 2025
    Сделка прошла отлично. Сервис и внимание сотрудников очень понравилось. Спасибо менеджеру по продажам Михаилу.
    Виталий М.
    star_icon5
    3 июня 2024
    Все понравилось,быстро договорились,подготовили машину к приезду,сделали подарки.Отдельная благодарность менеджеру-Потапову Владимиру.
    Людмила К.
    star_icon2
    21 мая 2024
    16 мая 2026 года я приобрела автомобиль Тенет 4 Прайм. Пока покупкой довольна. Воспользовалась предложением месяца это безпроцентный кредит. Здорово, так как накопить не получается , потому что цены постоянно растут. Спасибо менеджеру Михаилу за компитентную работу.
    Дмитрий Конаков
    star_icon5
    28 апреля 2024
    Покупали авто всё понравилось ! Сделку вёл Сергей Ергунёв всё четко 10 из 10.
    Сергей
    star_icon1
    24 апреля 2024
    Чтобы записаться на гарантийный ремонт нужно ждать не меньше месяца!!!Никакие документы после не дают
    Алик Бег
    star_icon5
    21 апреля 2024
    Предварительно созвонились с менеджером по продаже Михаилом. Поехали чисто на разведку, приценится узнать , что какая модель стоит и во сколь возьмут нашу машину в трейд-ин. Взяли на тест - драйв пару моделей, после чего приняли решение без машины новой уже этот автосалон не покидать. Очень вежливый и компетентный персонал, совершили взаимовыгодную сделку. Выражаю огромную благодарность менеджеру Михаилу и руководителю подразделения Татьяне!
    Слава Саломатин
    star_icon5
    13 апреля 2024
    всё отлично 👌 менеджер Владимир всё объяснил сделал хорошую скидку рекомендую!
    Инкогнито 9041
    star_icon5
    11 апреля 2024
    Салон отличный. Приехали первоначально, проконсультировались, озвучили сразу все свои предпочтения и пожелания, обдумали, приняли решение. Через неделю состоялась долгожданная покупка! Особая благодарность менеджеру Сергею за более чем подробную информацию, сопровождение сделки от и до, скорость оформления, клиентоориентированность. Все отлично! Рекомендую обращаться в этот салон!
    Илья Сергеев
    star_icon5
    3 апреля 2024
    Менеджеры приветливые, выдержанные, на все вопросы дают развернутые ответы.
    Александр Ермолович
    star_icon5
    3 апреля 2024
    Очень хороший салон. Прекрасная клиентоориентированность. Всё очень быстро и качественно, на професиональном уровне. Рекомендую.
Ранее вы смотрели