Усть-Курдюмская ул., 33, Саратов
+7 (8452) 79-77-97 Получить предложение
4.1 средняя оценка 130 отзывов
5 90
4 8
3 6
2 7
1 19
  • Оценка дилера

    На основе 130 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает резко полярные впечатления — часть клиентов хвалит вежливых и знающих сотрудников, сервис и оперативность; большинство же жалуется на обман при продаже б/у автомобилей, некомпетентность персонала и проблемы с трейд‑ином/диагностикой. Хвалят за внимание отдельных менеджеров и высокое качество обслуживания в ремонтной части; ругают за скрытые дефекты, ложные обещания и навязывание услуг/кредитов.

    Плюсы:
    - Вежливые и внимательные отдельные менеджеры (имена упоминаются положительно).
    - Квалифицированные специалисты в сервисе, быстрый и качественный ремонт у конкретных мастеров.
    - Возможность оформить страховку и кредит на месте, помощь с документооборотом.
    - Наличие инструментов и доступа к подъемнику/толщиномеру по отзывам некоторых клиентов.
    - Наличие предложений по трейд‑ин и гибкий подход к покупателям в части условий.

    Минусы и риски:
    - Продажа б/у авто с врёными/скрученными пробегами и скрытыми повреждениями (битые элементы, шпакля, крашеные детали).
    - Некорректная или фальшивая предпродажная диагностика — диагностика обещана, но не проведена или формальная.
    - Трейд‑ин описан как попытка «втюхать хлам» и занижение цен; риск обмана в оценке автомобиля.
    - Навязывание дополнительных услуг и скрытые платежи при оформлении (доп. сервисы, комиссии).
    - Некомпетентность и неответственность части персонала (опоздания, отсутствие на рабочем месте, грубость).
    - Проблемы с кредитными предложениями и ненадёжность банков-партнёров.
    - Возможные дефекты после покупки (например, порванный ГРМ на 3-й день) и необходимость серьёзного ремонта.
    - Несоответствие заявленной комплектации (сняты колонки, неподходящая резина, батарейки и т.п.).

    Советы перед покупкой:
    - Требуйте письменный акт полной предпродажной диагностики с подписью ответственного специалиста и перечнем проверенных узлов.
    - Осмотрите авто лично с толщиномером и на подъемнике; зафиксируйте фото/видео всех кузовных элементов и салона до оформления.
    - Попросите замер компрессии/тестер двигателя в присутствии независимого техника и сохраните протокол измерений.
    - Проверяйте историю и пробег через независимые сервисы и требуйте подтверждающие документы по ТО.
    - Оговаривайте в договоре отсутствие скрытых сборов и перечень дополнительных услуг с их ценами; требуйте, чтобы все доплаты были в письменном виде.
    - При трейд‑ине документируйте состояние сдаваемого авто и согласованную цену в договоре; сохраняйте копии переписки и оценок.
    - Осторожно относитесь к кредитным продуктам — проверяйте отзывы на банки из списка дилера и условия кредитного договора до подписания.
  • 5 90
    4 8
    3 6
    2 7
    1 19
  • Смотреть все отзывы (130)
  • 130 Отзывов

  • Часто упоминают
  • татьяна татьяна
    star_icon1
    14 октября 2025
    Несоветую данный салон. Ужасный сервис. Втюхивают что попало. Даже почта электронная такая не существует на которую предлагают оставить жалобы
    Вячеслав Филиппенков
    star_icon5
    9 октября 2025
    Порадовали сотрудники своим вниманием к клиенту. Посмотрели машину, задавали интересующие вопросы и самое главное объясняли свои действия почему и как они приняли такие решения. В общем порадовали.
    Андрей
    star_icon5
    25 августа 2025
    Обслуживаю здесь Чанган. Очень нравится подход. Говорят все по делу, не пытаются развести. Человеческий подход и идут на встречу. Единственное, клиентская небольшая.
    Евгений
    star_icon4
    13 августа 2025
    Неплохой салон. Приезжал смотреть подержанные авто. Цена конечно не маленькая а вот скидки маленькие) В целом, неплохо
    Тим К.
    star_icon5
    2 августа 2025
    Подскажите, данный автосалон продолжает обслуживать Volvo? Возможно ли обслуживание «привезенной» из-за границы машины?
    ирина б.
    star_icon5
    21 мая 2025
    Вольво Центра как такового , конечно, нет, но остались специалисты Илья, Алексей , которые сделали ТО, к которым обращаемся за консультацией и помощью из Пензы и всегда получаем поддержку. Специалисты квалифицированные , ответственные и внимательные. Спасибо!
    Сергей Переходов
    star_icon4
    18 апреля 2025
    ТО-2 провели согласно регламента. Все работы были заранее обговорены и выполнены вовремя. Машину отдали мытую.
    Николай
    star_icon2
    10 апреля 2025
    Теперь это диллер чанган, если есть возможность парни езжайте к другому диллеру тут они заточены лишь бы денег взять с клиента а не помочь
    Сергей Н
    star_icon5
    2 февраля 2025
    Парни профессионалы своего дела, с большим опытом ! Выручают, помогают советом. Вольво - к ним!
    Евгений Иванов
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Нормальный сервис, ценник как и везде в подобных сервисах конь!
Ранее вы смотрели