Belgee, Артекс

Салон только открылся по сути. Занимает половину шоурум Geely. Сотрудники с опытом, раньше комплекс был дилером кия. Расположение удобное.

Саид замечательный консультант, который видит и понимает, что действительно нужно клиенту. Спасибо за нашу белую красотку 🥂 Мастера сервиса также радуют. Оперативно, качественно, надёжно 💪

Приехали с беременной супругой для покупки нового авто в трейд-ин. Вроде сначала все было неплохо, на салон были надежды, но потом все пошло не так, как хотелось бы. Мой авто осмотрели, попросили подождать минут 15. Прождал около часа в итоге, напоминая о себе дважды. Притом никто не подходил даже воды не предложил. Как у других конкурентов. Не то, что я такой привередливый, но уже звоночек. После оценки пошёл искать менеджера с кем общался, кое-как нашёл. Сказал он мне, что сейчас просчитать кредитные условия они не могут, распечатал мне брошюру с комплектациями, потому что были сомнения и сказал, что расчёт сделает завтра с утра и наберёт мне. Хорошо, ждём. Никто не звонит, набрал сам администратору. Менеджер занят, перезвонит мне. Жду. Правда перезвонил относительно быстро, но расчёт сделал очень невыгодный, на что я озвучил ему предложения от конкурентов, просчеты которых у меня были на руках. Менеджер сказал, что сейчас все пересчитает и мне перезвонит, но в момент его звонка была вторая линия, я не успеваю брать, перезваниваю, но уже никто не отвечает. На этом я принял решение отпустить эту ситуацию. Ушёл в другой салон и выехал на новом авто очень довольный. Специально не называю ни имён, ни конкурентов. Просто делюсь опытом, видимо, сотрудники не заинтересованы в продажах ( Ах, да. Если вдруг будете брать кофе или снеки в местном автомате, после оплаты подвержайте заказ ещё раз, а то намучаетесь)