menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Changan
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 39 отзывов
    Общая оценка: Дилер в целом получает много положительных отзывов за продажи и клиентский сервис; основные похвалы — вежливость менеджеров, помощь при выборе и качественное оформление. Негативные отзывы связаны с неполадками в сервисе — отсутствие расходников и неоднократные попытки при выполнении работ.

    Плюсы:
    - Вежливые, внимательные и профессиональные менеджеры (часто упоминают Александра, Дмитрия, Екатерину).
    - Индивидуальный ненавязчивый подход к покупателю, помощь в подборе автомобиля.
    - Быстрое и прозрачное оформление документов.
    - Дополнительные подарки и комплектующие при покупке (сигнализация, летняя резина, допоборудование).
    - Положительный опыт прохождения ТО и мелкого сервиса у большинства клиентов.
    - Комфортная атмосфера салона: чистота, кофейная зона, тест-драйв.

    Минусы и риски:
    - Неполная коммуникация по наличию расходников (масло) — назначение записи, но расходников нет.
    - Качество сервиса по некоторым операциям нестабильно: пример с развалом-схождением, сделанным только с третьей попытки.
    - Задержки или отсутствие быстрой обратной связи от клиентской службы (ответы с запозданием).
    - Возможны расхождения в устных и фактически оказанных услугах/записях — нужно проверять подтверждения.
    - Риск повторных визитов для корректировки работ.

    Советы перед покупкой / визитом в сервис:
    - Перед записью на сервис запросите письменное подтверждение наличия всех расходников и запчастей.
    - Фиксируйте согласованную стоимость работ в сообщениях или на бумаге до начала работ.
    - Просите фиксировать все договорённости с менеджером (имена, время, комплектацию/подарки) в мессенджере или на бумаге.
    - При сложных работах (развал/схождение и т.п.) оговорите гарантию на работу и условия повторного визита.
    - Требуйте обратной связи по статусу заказа/ремонта и сохраняйте скриншоты переписки как доказательство.
  • 5 star_icon
    37
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    2
  • Смотреть все отзывы (39)
  • 39 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Влад Шадиков
    star_icon5
    3 декабря 2025
    ПОБЫВАЛ на ТО-1, и остался очень, ДОВОЛЕН работой центра на 100 %. Ну, я начну с того, что хочу выразить благодарность, и высоко оценить профессиональную работу всех сотрудников дилерского центра - ЧАНГАН ЦЕНТР АВТОГРАД- ТЮМЕНЬ!!! Моя история такова; в мае 2025 года, я приобрел в Автограде, Автомобиль ЧАН ГАН UNI-S. 2024 г. До момента покупки ЧАН ГАНА, ранее я владел автомобилем СУБАРУ АУТБЕК 2013 г.в. И обслуживался неоднократно у ребят в этом же салоне.. (Ранее тут был СУБАРУ центр АВТОГРАД) Моим менеджером по продаже автомобиля ЧАН ГАН UNI S, был Александр Любанский! Хотелось бы ему выразить отдельную благодарность от меня, за его труд и очень! профессиональный подход к делу, на всех этапах сотрудничества при покупке этого великолепного АВТОМОБИЛЯ!!! Александр, высококлассный профессионал своего дела, который любит, понимает и , знает свою работу... А самое главное, что он прекрасно коммуницирует с клиентами, как на этапе продажи, так и в дальнейшем, по всем рабочим вопросам !!! Александр, от меня Вам отдельная благодарность...!!! Так же, хотел бы, КОНЕЧНО ЖЕ, отметь высококлассную работу AUTOGRAD DETAILING, а именно мастера- приемщика Чередниченко Михаила!!! Ребята сделали свою работу над моим автомобилем, под руководством Михаила на все 100% высококачественно!!! Очень благодарен Михаилу Чередниченко за его ТРУД и профессионализм !!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ компанию АВТОГРАД ( в частности -Чанган Центр Автоград) здесь работают, профессионалы своего дела! БЛАГОДАРЮ!
    Владимир Пелемешко
    star_icon5
    25 ноября 2025
    review_photo
    Солидный автосалон, персонал приветливый, особое спасибо менеджеру, на всё вопросы честные ответы. По допам только нужный минимум. Остались приятные впечатления.
    Андрей Рубцов
    star_icon5
    8 ноября 2025
    Вячеслав менеджер приемщик авто на ТО, высококвалифицированный специалист, прошу отметить премией
    Павел Егорович
    star_icon1
    6 октября 2025
    Записался на замену масла. Девочка ничего не спросила, сказала что все расходники есть и мастер если что позвонит уточнит. По итогу приехал, сели оформляться и мастер вдруг удивленно говорит, что масла нет... Не то что бы они плохие специалисты или люди. Просто имейте в виду этот момент, уточняйте все подробно, требуйте обратной связи!
    Иван Пиионов
    star_icon5
    23 августа 2025
    Взял здесь машину, но все хорошо, в принципе нормальная машина. И нормально говорят что в отзывах на все вот правда и все красиво в принципе и дёшево
    Антон Ковязин
    star_icon1
    15 августа 2025
    Развал схождение смогли сделать только с 3 раза. А через год после публикации отзыва клиентская служба решила ответить! Сервис просто на высоте
    Алексей Мельников
    star_icon5
    31 июля 2025
    Обращался в данный автосервис для замены колодок - остался очень доволен! У самого никак руки не доходили поменять, а по пути попался этот сервис. Ребята быстро и качественно сделали работу, удивила низная цена. Рекомендую!
    Асхат К.
    star_icon5
    10 июля 2025
    review_photo
    Приезжал на ТО-3, остался очень доволен, менеджер компетентный. Я изначально по звонку стоимость работ не так понял, приехал, после то озвучивают стоимость, я говорю Так больше же называли на 1000 рублей, менеджер Нет, вот же я показывал стоимость работ. Я так приятно удивился, что ещё и дешевле вышло, чем думал. Сделали все чётко, свои рекомендации написали. Без лишнего впаривания. Однозначно к вам.
    Асхат К.
    star_icon5
    10 июля 2025
    review_photo
    Приезжал на ТО-3, остался очень доволен, менеджер компетентный. Я изначально по звонку стоимость работ не так понял, приехал, после то озвучивают стоимость, я говорю Так больше же называли на 1000 рублей, менеджер Нет, вот же я показывал стоимость работ. Я так приятно удивился, что ещё и дешевле вышло, чем думал. Сделали все чётко, свои рекомендации написали. Без лишнего впаривания. Однозначно к вам.
    Александр
    star_icon5
    13 июня 2025
    Бывший Субару/вольво центр. Доброжелательные менеджеры и персонал. Никто ничего не навязывает. Отвечают честно и прозрачно. Тест драйв - выше всяких похвал
Ранее вы смотрели