menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Chery
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 219 отзывов
    Общая оценка: Дилер работает нестабильно — много восторженных отзывов о вежливых менеджерах (особенно Ильгам, Александр), но значительное число жалоб на сервис, скрытые допы и некомпетентность техслужбы. Покупку здесь можно завершить комфортно, но риски по постпродажному обслуживанию и продавцам высоки.

    Плюсы:
    - Вежливые и внимательные менеджеры продаж (имена часто повторяются: Ильгам, Александр, Юрий).
    - Хорошая помощь при выборе и тест-драйве, сопровождение сделки.
    - Частые положительные отзывы по оформлению и трейд‑ин.
    - Большой выбор машин в наличии.
    - Бывают честные и оперативные решения отдельных гарантийных случаев.

    Минусы:
    - Плохая работа сервисного центра: долгие сроки ремонта, неустранённые дефекты, проблемы с гарантией.
    - Навязывание допов и скрытые доплаты при выдаче (подготовка, комплектующие).
    - Несоответствие цен/опций на сайте и в договоре.
    - Плохая клиентская коммуникация: не перезванивают, игнор звонков, нет сопровождения при поломках.
    - Непоследовательность менеджеров (обещают одно — делают другое).
    - Низкое качество предпродажной подготовки подержанных авто (скрученные резины, царапины, грязь).
    - Недостаток запчастей и диагностического оборудования в сервисе.
    - Смена персонала и руководство влияют на продолжение ремонта и выполнение обязательств.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре все обещанные опции, допы и подарки (перечислить по позициям и ценам).
    - Сверьте цену и комплектацию из объявления/сайта с реальным договором перед оплатой.
    - При покупке подержанного — потребуйте проверку пробега, фото/акт состояния и подпишите протокол предпродажной подготовки.
    - Уточните сроки и условия гарантийного обслуживания и наличие необходимых запчастей.
    - Фиксируйте все устные обещания менеджеров письменно (SMS/эл.почта) с именем ответственного.
    - При проблемах с сервисом требуйте наряд‑заказ и сроки ремонта в документе; сохраняйте все чеки и акты.
  • 5 star_icon
    168
    4 star_icon
    14
    3 star_icon
    5
    2 star_icon
    7
    1 star_icon
    25
  • Смотреть все отзывы (219)
  • 219 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Алекс Алекс
    star_icon2
    19 декабря 2025
    Покупал за наличные авто, с менеджером было соглашение о дате и времени приёмки машины, но пришлось ждать 7 часов, пока подготовят и выдадут. Очень скверно
    Евгений
    star_icon1
    16 декабря 2025
    Худшее место. Обратился по гарантии более 2 недель нпзад. Дождаться зпчастей невозможно. Утром оставил заявку на обратный звонок, конец дня, всем плевать, не перезванивают. Девушка по телефону сказала что не всилах решить этот вопрос. Позвонить 2 мин и обозначить сроки? Худшее место в городе, обходите стороной. Тут проблемы постоянно. То электриков нет, то кто то не работает, то не поишел и.т.п.
    Марина Тарасова
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Теперь ТО только в этой компании 👍 обслуживание хорошее, с машиной вопросов нет, есть трансляция с камер (нехватает чистой воды в зоне ожидания)
    ВИТАЛИЙ
    star_icon1
    16 октября 2025
    08.10,2025 покупал тенет 7л , остался не очень хорошего мнения , сначала все хорошо пообещали зимнюю резину в подарок , но потом понеслось 50т накинули на подготовку машины , ни ковриков ни брызговиков ни резины просто помыли и все на этом, спрашиваю где резина , а нету мы не обещали и друг на друга начали переваливать, целый день промурыжили меня с 10утра до20:00 отвратительный салон 👎👎👎👎👎👎👎
    Мария Шадрина
    star_icon5
    5 октября 2025
    Сегодня приобрели автомобиль в этом автосалоне. Менеджер по продажам Сергей Сатаев все доступно объяснил по эксплуатации выбранного мной автомобиля . Подготовили документы грамотно. Автомобиль прошел предпродажную подготовку , техник данного салона также сработал очень оперативно . Вся процедура заняла полтора часа, что для меня было очень важно. Автосалон черри меня очень порадовал. Я осталась довольна всем. Благодарю.
    Виктория Хальзева
    star_icon5
    26 августа 2025
    Спасибо огромное Сергею Сатаеву, преобрели чери тиго 7 Л , все показал, все рассказал , обслужил на высшем уровне)
    Валентина Березовская
    star_icon5
    26 августа 2025
    review_photo
    Благодаря вашей компании, в нашей семье- прибавление!!! Радуемся новой машине. Спасибо за то, что все рассказали, показали, протестили, объяснили всю выгоду покупки нового авто, чем с пробегом! Желаю всем покупателям останавливать свой выбор на вашей компании! Особенно менеджер Пётр! Сервисный центр -Светлана, и конечно- Бибигюль🤗Да все ребята очень дружелюбные, открытые для общения, вы оставили теплые впечатления!
    Валентина Березовская
    star_icon5
    26 августа 2025
    review_photo
    Благодаря вашей компании, в нашей семье- прибавление!!! Радуемся новой машине. Спасибо за то, что все рассказали, показали, протестили, объяснили всю выгоду покупки нового авто, чем с пробегом! Желаю всем покупателям останавливать свой выбор на вашей компании! Особенно менеджер Пётр! Сервисный центр -Светлана, и конечно- Бибигюль🤗Да все ребята очень дружелюбные, открытые для общения, вы оставили теплые впечатления!
    Александр Х.
    star_icon5
    11 августа 2025
    Были стуки в передней подвеске Chery Tiggo 4. Я подозревал, что это рулевые тяги, хотел купить соответствующие запчасти, но в сервисе посмотрели и определили что всего лишь нужно подтянуть рулевой кардан. В итоге своей честностью помогли сэкономить средства. Не первый раз обращаюсь по поводу ТО, благодарю персонал за честность, скорость и качество работ. Рекомендую
    Григорий Предеин
    star_icon5
    11 августа 2025
    Отличный сервис Gac, помогли оперативно, определили проблему, помогли с решением,. Спасибо большое за оказанную помощь. Всем рекомендую.
Ранее вы смотрели