Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Алебашевская ул., 11, Тюмень. Тел. +7 (3452) 57-60-80
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница, 12 июня
08:00–20:00
Суббота
08:00–19:00
Воскресенье
08:00–19:00
Услуги
Официальный сервис Chery
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов о продажах и менеджерах, но также серьёзная доля жалоб на сервис, кредитные условия и навязывание допов. Чаще хвалят индивидуальных менеджеров (Филатов, Воронцов и др.) и выгодный trade‑in/рassrochka; ругают сервисное обслуживание, кредитный/страховой менеджмент и навязанные допуслуги.
Плюсы:
- Вежливые и компетентные менеджеры продаж (имена повторяются: Филатов, Воронцов, Маклаков и др.).
- Быстрое оформление покупки и положительный опыт trade‑in у многих клиентов.
- Наличие выгодных акций/рассрочки 0% и программ лояльности в отдельных случаях.
- Широкий модельный ряд и возможность тест‑драйва.
- Комфортная клиентская зона (детская зона, кофе) отмечается в нескольких отзывах.
Минусы:
- Сервисный центр медленно работает: ТО и простые операции занимают 3–5+ часов.
- Непрозрачные кредитные/рассрочные условия: итоговая переплата, комиссии и дополнительные страховки.
- Навязывание допов и дилерских продуктов (страховки, юридические пакеты).
- Некомпетентность или неосведомлённость части персонала, ошибки и грубость на сервисе.
- Плохая коммуникация: нестыковки по времени записи, длительное ожидание, ложные обещания по срокам.
- Недостатки в клиентской поддержке при решении сложных вопросов (нужен контакт руководства).
- Проблемы с ведением книги жалоб и оформлением рекламаций (один отзыв).
Советы перед покупкой:
- Тщательно пересчитайте полную стоимость рассрочки/кредита письменно: попросите распечатку всех платежей, комиссий и страховок.
- Задокументируйте все устные обещания менеджера (письменно в оферте/электронной почте) и требуйте печатную смету по допуслугам.
- Ясно оговорите и зафиксируйте скидки и условия trade‑in в договоре, проверьте пункт о возврате/аннулировании навязанных услуг.
- До сдачи авто на ТО спросите стандартное время работ и состав работ в письменной форме; договоритесь о сроке возврата.
- Проверяйте состав и цену всех рекомендуемых страховок/допов, отказывайтесь от ненужных через 14‑дневный период при необходимости.
- Получите контакты конкретного менеджера и руководства для оперативного решения спорных вопросов. -
-
91 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
15 декабря 2025Минусов нет, плюс внимание менеджер Игорь, ответ и пояснения на вопросы, всё подтверждает эксплуатация5
6 декабря 2025Спасибо за предоставление профессиональной консультации и продажи автомобиля.5
1 декабря 2025Спасибо дилеру chery с выбором автомобиля. Хорошие у вас сотрудники они тебе помогают но без назойливости. Так же хороший автомобиль Chery tiggo 7 pro хорошее сочетание цены и качества.Так что могу посоветовать это дилерский центр5
25 ноября 2025Благодарю всего колектива офицального дилера Chery, я приобрел машину CHERY TIGGO 7 PRO MAX двигатель у нее хороший. Помогал выбрать её-Алексей К. Рекомендую всем этот автосалон,вежливый персонал)5
24 ноября 2025Хорошие предлагаемые модели цены на на них просто идеальные все сотрудники вежливые приветливые и готовы подсказать и проконсультировать по любому вопросу всем рекомендую1
13 ноября 2025Удивительно,как много здесь звёзд. По правде сказать,не поставила бы не одной. Записалась по телефону за неделю,приехала к указанному времени( к 15.00) как оказалось зря. У них якобы в приоритете шиномонтаж,а мне предложили подождать неопределенное количество времени с обещанием отдать автомобиль ближе к девяти часам вечера,а может даже и на следующей день. Вопрос-вы зачем тогда время назначает,если уложиться в заданные рамки не можете??? Всего то нужно было по первому то масло заменить и два фильтра. В итоге почти 200 км прокатала в пустую. Не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!?4
3 ноября 2025Все хорошо. Но менеджер начинает работать с вами когда вы уже покинули салон, когда вам предлагают интереснее варианты в других салонах. Порекомендую предлагать клиенту сразу все максимальные условия, а потом не говорить «я бы вам это тоже смог предложить».5
27 октября 2025Автосалон нормальный, сервис достойный.5
25 октября 2025Отличный центр ...2
23 апреля 2025На нулевом ТО время обслуживания заняло 3 часа, на первом ТО замена масла и фильтра заняло 5 часов, видимо следующее ТО будет 7 часов длиться, логическим методом работа производится. Сервис никакой , не рекомендую.
Похожие дилеры
-
-
Chery центр Форвард-Авто
485 отзывов
Официальный дилер Chery
- Открыто с 09:00 до 21:00
- ул. Республики, 282, Тюмень
-
-
-
Chery, Базис Моторс
196 отзывов
Официальный дилер Chery
- Открыто с 08:30 до 20:00
- ул. Федюнинского, 83, Тюмень
-
-
-
Альянс-Моторс, Chery
219 отзывов
Официальный дилер Chery
- График не указан
- ул. Федюнинского, 12А, Тюмень
-
Ранее вы смотрели