Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Федюнинского, 2А, Тюмень. Тел. +7 (3452) 57-65-11
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница, 12 июня
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Lada
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает сильные противоречия — часть клиентов довольна вежливым персоналом и сервисом, но большинство жалуется на обман по телефону, навязывание допов и плохое качество сервиса/ремонта. Хвалят отдельных менеджеров и мастеров; ругают систему продаж, логистику и гарантийную работу.
Плюсы:
- Вежливые и компетентные отдельные менеджеры (имена: Евгений, Александр, Павел, Илья, Сергей) и кредитные специалисты.
- Быстрая реакция и решение некоторых срочных случаев (по отзывам мастера находили запчасти и ремонтировали оперативно).
- Удобная клиентская зона (кафе, детский уголок, ожидание с Wi‑Fi).
- Наличие склада запчастей и возможность организации доставки деталей.
Минусы и риски:
- Неправдивая информация по телефону: завышение цен, отсутствие заявленных машин/комплектаций.
- Навязывание дополнительных услуг и страховок, непрозрачное включение в кредитные договоры.
- Частые жалобы на некачественный ремонт: неверные диагнозы, плохая замена деталей, повторные поломки.
- Сбой в работе сервисов: долгие ожидания, потеря/пропуск звонков, отсутствие контроля качества работ.
- Проблемы с продажей б/у авто: завышенные дефекты при оценке, низкие выкупы, грязные машины.
- Нецивилизованное отношение персонала в части: игнорирование клиентов, долгие паузы, скрытность при оформлении.
- Проблемы с документацией (книга жалоб, предоплаты без договора, некорректные страховки).
Советы перед покупкой:
- Подтвердите наличие конкретного VIN/цвета/комплектации в письменной форме (скриншот, e‑mail) перед приездом.
- Перед покупкой или бронью требуйте договор предоплаты с чёткими условиями и сроками возврата.
- Внимательно читайте кредитные и страховые документы; отдельно пересчитайте платежи без навязываемых полисов.
- Запрашивайте список заменённых запчастей и выдачу старых деталей при ремонте; фиксируйте работы фото/актом.
- Требуйте официальный прайс и уточняйте цену для оплаты наличными — многие жалуются на отличие наличной и кредитной цены.
- Осматривайте бу‑авто тщательно (мытьё/предпродажная подготовка) и при сомнениях делайте независимую диагностику. -
-
558 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
26 декабря 2025Привозил автомобиль на ТО-2, выполнили быстро все по регламенту, отдельное спасибо мастеру Левенкову Сергею.5
21 декабря 2025Спасибо большое менеджеру - Евгению Свистунову . Парень профессионал , все показал, рассказал , покупкой доволен 🤝5
19 декабря 2025Много лет обслуживаем автомобиль в данном салоне , все проходит на высшем уровне , хотелось бы отметить мастера Трошкова Илью , отличный специалист !5
19 декабря 2025Отличный официальный дилер, компетентные сотрудики, удобная локация, реальная предпродажная подготовка, не как у некоторых продажников которые только впарить пытаются и навариться пии жтом ни чего не делая... Один минус, кофе нет бесплатного)))5
17 декабря 2025Грамотные, специалисты, отлично выполняющие свои обязанности, сопровождали клиента от начала и до конца сделки, остался доволен обслуживанием и оформлением сделки, рекомендую этот автоцентр, сдесь действительно помогают клиенту. профессионально и грамотно разъяснили действие госпрограмма и работу автосервис по дальнейшем обслуживанию автомобиля в автосервис, работой менеджера доволен5
16 декабря 2025Быстро, качественно с гарантией. Благодарность Левенкову Сергею.5
12 декабря 2025Хороший дилер, грамотный, вежливый персоонал спасибо менеджеру Александру Г!5
12 декабря 2025За последние два года в этом филиале были куплены в семью несколько машин. Вчера была необходимость добраться до вас. Радует, что находите удобное для клиента время. Сотрудники доброжелательны к клиентам и оперативны в решении проблем. Особенно хотелось бы выделить сотрудников гарантийного отдела (в частности Александра, Даниила) и всех участных мастеров.5
10 декабря 2025Обращалась несколько раз и всегда решали быстро и качественно. Отдельное спасибо Левенкову Сергею. Побольше бы таких специалистов!5
10 декабря 2025Спасибо за качественно выполненный ремонт авто! Отдельная благодарность мастеру приемщику Сергею Левенкову
Ранее вы смотрели