ул. Республики, 276, Тюмень
+7 (3452) 29-00-08 Получить предложение
4.6 средняя оценка 114 отзывов
5 93
4 9
3 4
2 2
1 6
  • Оценка дилера

    На основе 114 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных клиентов за продажи и отдельных сотрудников, но есть серьёзная доля негативных отзывов по сервису и коммуникации. Хвалят клиентоориентированных менеджеров и качество обслуживания у конкретных мастеров; ругают организацию сервиса, задержки и невыполненные работы.

    Плюсы:
    - Вежливый, отзывчивый персонал и отдельные сильные сотрудники (имена: Антон, Денис, Никита и др.).
    - Высокое качество продаж: профессиональное сопровождение при покупке, помощь в подборе.
    - Хорошие отзывы по ремонту и техобслуживанию у многих клиентов (быстро, грамотно).
    - Наличие онлайн-записи и личного кабинета, история обслуживания.
    - Комфортная клиентская зона (комната ожидания, массажное кресло, напитки иногда).
    - Положительные впечатления от тест-драйвов и мероприятий.

    Минусы и риски:
    - Низкая надёжность сервиса: отказы в выполнении работ в назначенный день, неготовность принять объём работ.
    - Плохая коммуникация и необходимость постоянного «долбления» для достижения результата.
    - Нехватка запасных частей в наличии.
    - Снижение сервисных опций (отмена такси и прочих привилегий).
    - Непоследовательность качества между сотрудниками и подразделениями (сервис/мойка/отдел продаж).
    - Жалобы на обман при обучении/наборе (для стажёров) и на грубое отношение в отдельных случаях.
    - Высокие цены на некоторые услуги (мойка, покрытие воском, ТО).

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Зафиксируйте в письменной форме список работ и сроки при записи на сервис; уточните, готовы ли принять машину на 2 дня.
    - Подтверждайте наличие нужных запчастей заранее и ожидайте сроки поставки.
    - Уточняйте порядок и наличие компенсаций/альтернативных услуг (трансфер/такси), если они важны.
    - Запрашивайте имя ответственного мастера и контакты приёмки; фиксируйте промежуточные согласования по телефону/сообщениям.
    - При покупке просите полную проверку автомобиля и историю обслуживания; при необходимости привлекайте независимого подборщика.
    - Сравните цену на дополнительные услуги (мойка, покрытие) и согласуйте стоимость до начала работ.
  • 5 93
    4 9
    3 4
    2 2
    1 6
  • Смотреть все отзывы (114)
  • 114 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Дмитрий Шадрин
    star_icon1
    11 декабря 2025
    Качество обслуживания оставляет желать лучшего
    Сергей В.
    star_icon4
    19 ноября 2025
    Обычный дилерский центр, с уже ставшими обычными дилерскими особенностями. Дорого, не всегда качественно, но при этом страшно вежливо.
    Андрей Макаров
    star_icon3
    3 ноября 2025
    Сервис постепенно снижает издержки. Раньше вызывали такси за счёт салона. Сейчас опция упразднилась. С учётом стоимости обслуживания такой шаг вызывает недоумение
    ООО "Город Север"
    star_icon5
    23 октября 2025
    Все 8 лет с ними !
    Дима Тетюцкий
    star_icon5
    15 августа 2025
    Недавно приобрел Land Rover и хочу поделиться своими впечатлениями! Машина просто потрясающая. Дизайн впечатляет — стильный и мужественный, а интерьер выполнен на высшем уровне. Комфорт в салоне на высоте: отличные материалы, много пространства и продуманные детали. Управление автомобилем легкое и приятное, даже на сложных трассах чувствуется уверенность и стабильность. Автомобиль отлично ведет себя как на дороге, так и вне её, благодаря высокому клиренсу и системе полного привода. Лично я уже протестировал его на нескольких мероприятиях за городом, и ощущения были просто незабываемыми! К тому же, стоит отметить высокую надежность и безопасность — это то, что действительно важнее всего.
    Валерия Мирошниченко
    star_icon5
    6 августа 2025
    Хороший ремонт и техническое обслужевание автомобилий, шиномонтаж. Есть личный кабинет, можно записаться онлайн и посмотреть историю обслуживания. И так же есть ремонт подвески, замена масла, диагностика автомобиля и т. д.
    Екатерина Булгакова
    star_icon5
    25 июля 2025
    Компания предоставляет ремонт и техническое обслуживание автомобилей. Понравилось что есть личный кабинет, можно записаться онлайн и посмотреть историю обслуживания. Моей машине провели даигностику автомобиля и замену масла. Рекомендую.
    Елена М.
    star_icon5
    15 июля 2025
    Не в первый раз обращаюсь в данный сервис, как всегда все быстро и грамотно, профессиональный подход, мастера знают свою работу, рекомендую 👍
    Бислан Шишхов
    star_icon5
    11 июля 2025
    Добрый день! Заезжал на ТО обслужили автомобиль, в назначенное время приехал забрал
    сергей шестаков
    star_icon5
    18 июня 2025
    Сделанным ремонтом доволен,классные специалисты .Отношение к клиентам прекрасное.
Ранее вы смотрели