ул. Республики, 280, Тюмень
Открыто с 09:00 до 20:00 +7 (3452) 29-00-19 Получить предложение
4.6 средняя оценка 114 отзывов
5 91
4 11
3 5
2 1
1 6
  • Оценка дилера

    На основе 114 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — многие хвалят профессионализм и доброжелательность персонала, но часть клиентов жалуется на качество сервиса, высокие цены и недобросовестное обслуживание. Частые похвалы — за компетентных приёмщиков, оперативность и сервис-менеджмент; частые нарекания — по гарантийному и послепродажному обслуживанию, ценообразованию и вниманию к деталям.

    Плюсы:
    - Грамотные и вежливые приёмщики и продавцы, готовые помогать и объяснять.
    - Быстрая диагностика и оперативное устранение многих неисправностей.
    - Ведение истории обслуживания и напоминания о ТО.
    - Наличие профессионального оборудования и возможности онлайн-записи.
    - Услуги хранения колёс и сопутствующие сервисы (мойка, заправка кондёра, вызов такси).

    Минусы:
    - Частые жалобы на высокие цены на запчасти и работы (значительно дороже частных сервисов).
    - Низкое качество отдельных сервисных операций: плохая мойка, пропущенные/не вложенные купленные детали, недоделки.
    - Проблемы с гарантийным обслуживанием: долгие решения, отказ или формальные ответы, ошибки при диагностике.
    - Повреждения и недокументированные случаи после ТО (видеофиксация/реакция формальная).
    - Непоследовательность качества — повторяющиеся поломки после ремонта у одних и тех же деталей.
    - Сбои в коммуникации: не перезванивают, не отвечают руководству, формальные ответы службы контроля качества.
    - Нехватка или долгие сроки доставки запасных частей.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в заказ-наряде все согласованные работы и детали (марки, цены, обещанные вложения) и требуйте печать/подпись.
    - Перед приемом/выдачей автомобиля тщательно проверить внешний вид и салон, зафиксировать фото/видео при передаче.
    - Уточнить сроки и порядок гарантийного ремонта, процедуру эскалации и контакты руководства.
    - Сравнить цены на запчасти заранее (например, по интернет-магазинам) и запросить обоснование цен у дилера.
    - Попросить документированную историю обслуживания и записи диагностики с пояснениями и сметой.
    - При покупке поддержанного автомобиля требовать замены ключевых фильтров/масла и проверку на месте.
  • 5 91
    4 11
    3 5
    2 1
    1 6
  • Смотреть все отзывы (114)
  • 114 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Игорь Вольф
    star_icon5
    21 ноября 2025
    Сервис супер
    Андрей Ваганов
    star_icon5
    5 ноября 2025
    Все сделали качественно и в срок
    Александр Медведев
    star_icon5
    27 августа 2025
    Обслуживание меня удовлетворило Хороший персонал Ждал оформление вообще быстро В общем хорошее заведения а также и вежливые сотрудники 👍
    Русинова Аполлинария
    star_icon5
    24 августа 2025
    Обратилась в сервис за помощью, автомобиль издавал непонятные мне звуки, которых точно не должно было быть при езде (не очень разбираюсь в авто). Сотрудники очень добрые и отзывчивые, быстро нашли неисправность, помогли с починкой, а на следующий день машина была уже у меня. Всё быстро и качественно!
    Никита Сыромятников
    star_icon5
    21 августа 2025
    хочу похвалить этот автосервис не только за качественный ремонт, но и за современный подход к обслуживанию. здесь действительно переживают за вашу машину реально! мне нравится что они не просто меняют масло, а ведут историю пробега и сами напоминают, когда пора проводить следующее ТО очень удобно, ничего не забываешь. чувствуется что за качество работы они действительно отвечают ну а цена отличная
    Леонид Ковбасенко
    star_icon5
    20 августа 2025
    Скатался в этот сервис, всё очень понравилось. Ребята за качество работы отвечают. Разговаривал с зам директора, очень давно работают с вольво очень всё хорошо знают. Есть всё нужное профессиональное оборудование. Всё честно, без вранья. Есть сайт можно записаться онлайн и посмотреть историю обслуживания.Прогнозируют пробег, есть напоминалка когда поменять масло!! Хранение колёс имеется, не дорого! Масло заливают качественное. Подвеска как дерево вся стучала! Заехал к ним, всё плавно и ни звука! Друзья тут кондей заправляли тоже всё великолепно. Диагностика тоже очень качественная все ошибки видно сразу! Ищат всё поломки очень быстро и понятно объясняют,короче рекомендую!!!
    Sofiya
    star_icon5
    19 августа 2025
    Не плохой автосалон, ребята грамотные всë расскажут и подскажут, в принципе с выбором авто определились через неделю вернемся за нашей новенькой машинкой)
    вися
    star_icon5
    30 июля 2025
    Покупала новый автомобиль в этом автосалоне. Выбрала его, потому что нужная комплектация была в наличии и не нужно было ждать несколько месяцев. Менеджер мне помог с оформлением, всё объяснял спокойно, без лишнего давления. В целом впечатления хорошие об этом автомолонебез восторгов,ибез разочарований!
    Александр Крупенников
    star_icon5
    14 июня 2024
    Самый большой и прекрасный автосалон. В автограда можно найти автомобиль на вкус и цвет как говориться! Специалисты конечно будут Вам выпаривать всё, что у них есть, но Вы пришли за тем, что хочется именно Вам! И ни забывайте об этом!
    Людмила Зайцева
    star_icon5
    6 мая 2024
    Прекрасный квалифицированный персонал. Особенно хочу отметить Казьмина Владимира!
Ранее вы смотрели