menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Changan
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 159 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много похвал за вежливых менеджеров, прозрачные сделки и подарки, но есть повторяющиеся жалобы на сервис, некорректную оценку трейд‑ин и низкую клиентоориентированность в некоторых ситуациях.

    Плюсы:
    - Вежливые и компетентные менеджеры (Ильнур, Акоп, Гузель, Александр и др.) — много положительных отзывов.
    - Прозрачность цен и честное оформление у многих покупателей.
    - Хорошая работа трейд‑ин для ряда клиентов (прием по достойной цене отмечен).
    - Быстрая подготовка и доставка автомобилей, наличие большого выбора моделей.
    - Подарки при выдаче (автопарфюм, зимние шины, допы) и приятная выдача авто.
    - Кредитный/регистрационный процесс у некоторых клиентов прошёл оперативно.

    Минусы и риски:
    - Частые жалобы на низкую оценку авто в трейд‑ин и возможный обман при диагностике (ср. компрессия).
    - Случаи навязывания или внезапного отсутствия обещанных опций/шторок и страховок.
    - Низкое качество постпродажного сервиса и ремонта у некоторых клиентов (повторяющиеся проблемы после ТО).
    - Невнимание к клиентам: долгое ожидание персонала, отсутствие перезвонов, грубое обращение охраны.
    - Проблемы с парковкой и доступом на территорию, неудобный заезд.
    - Неоднородность работы кредитного отдела — иногда не идут навстречу.
    - Возможны скрытые допы/платные диагностические услуги при спорах (упоминание платы 6500).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре все обещанные опции, подарки и комплектность (шторки, допы, резина) с конкретными сроками и подписью менеджера.
    - При трейд‑ин требуйте письменную диагностическую ведомость и дайте замеры компрессии/осмотр в независимом сервисе до подписи.
    - Проверяйте все страховые/кредитные допы в расчёте и просите детализированный график платежей; требуйте подтверждение отсутствия скрытых допов.
    - Сфотографируйте и опишите состояние переданного автомобиля и подтверждающие документы при сдаче в трейд‑ин.
    - Уточните рабочие часы сервиса и гарантии на работы, спросите контакты ответственных лиц для постпродажной связи.
    - Запрашивайте фамилии менеджеров и фиксируйте устные обещания в переписке (смс/эл.почта) для доказательной базы.
  • 5 star_icon
    145
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    8
  • Смотреть все отзывы (159)
  • 159 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Nureevaguls
    star_icon4
    24 декабря 2025
    Нет парковки, неудобный заезд. Долгое ожидание менеджера.
    Рашит Шаймуратов
    star_icon5
    19 декабря 2025
    Добрый день! Прохожу ежегодно техническое обслуживания в башавтокоме, все отлично 👍🏼 Быстро и качественно выполняют работу
    Арина Урюпина
    star_icon5
    5 декабря 2025
    Недавно там чинила машину, так то всё хорошо, но всё равно поломка не исправимо, но всё же починили опять!
    Сергей Греков
    star_icon5
    5 декабря 2025
    Сегодня приезжал на очередное техническое обслуживание к мастеру Савельевой Ольге, всем доволен, все устраивает, приятное быстрое обслуживание, очень доволен остался! Спасибо всем ребятам, приветливый персонал!
    Ильмира
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Максимально комфортный выбор автомобиля! Огромная благодарность всему персоналу, за теплый прием, за помощь в выборе, за подробную консультацию! Однозначно, рекомендуем!
    Tatiana Snegova
    star_icon5
    22 ноября 2025
    Сегодня купили автомобиль чанган 95 плюс. Обслуживание и сервис на высшем уровне. Спасибо менеджеру Гузель и всем сотрудникам. Покупкой доволтны.
    Ляйсан Нургалиева
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Очень довольны автосалоном и менеджером Гузель. Все объяснили, показали, быстро оформили. Также быстрое оформление кредита кредитным специалистом Региной.
    Марк4
    star_icon5
    31 октября 2025
    review_photo
    Давно хотели новый автомобиль. Выбор пал на этот автосалон т.к. здесь был уже приобретен ранее автомобиль для знакомых.
    Асия
    star_icon5
    25 октября 2025
    Лучший официальный дилер и вообще автосалон в Уфе. Помогли подобрать машину мечты, быстро оформить документы и привезти новую модель из Москвы в кратчайшие сроки! Отношение к клиентам не сравнится с другими салонами чангана, однозначно 10/10! Особую благодарность хотелось бы выразить Рашиту Шаймуратову и Владимиру Рихтеру 👍🏻
    игорь л.
    star_icon5
    14 октября 2025
    Все отлично! Спасибо огромное Рашиту 5+++
Ранее вы смотрели