Уфа, просп. Салавата Юлаева, 89
Открыто с 09:00 до 21:00 +7 (917) 440-13-30 Получить предложение
Башавтоком NissanОфициальный дилер Nissan
Точка автосалона Башавтоком Nissan на карте
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Башавтоком Nissan
Уфа, просп. Салавата Юлаева, 89
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

4.4 средняя оценка 573 отзывов
5 446
4 31
3 20
2 16
1 60
Время работы
Понедельник 09:00–21:00
Вторник 09:00–21:00
Среда 09:00–21:00
Четверг 09:00–21:00
Пятница 09:00–21:00
Суббота 09:00–21:00
Воскресенье 09:00–19:00

  • Оценка дилера

    На основе 573 отзывов
  • Общая оценка: В отзывах дилер получает противоречивые оценки: множество хвалебных отзывов отмечают вежливых менеджеров, компетентный сервис и качественное выполнение работ, тогда как значительная группа негативных отзывов жалуется на плохое обслуживание, медленные сроки и ошибки при ремонте и продажах. Чаще хвалят отдельных сотрудников (поимённо) и качество работ мастеров; чаще ругают длительные сроки, невнимание к клиентам, проблемы с гарантийными и документальными процедурами.

    Плюсы:
    - Наличие вежливых и компетентных менеджеров и мастеров, которых клиенты регулярно отмечают поимённо.
    - Частые положительные отзывы о качестве ремонта и технического обслуживания (корректные ремонты, соблюдение технологии).
    - Хорошая оснащённость сервиса и наличие запчастей в ряде случаев.
    - Комфортная зона ожидания и сервисные опции (буфет, Wi‑Fi, оформление страхования/кредитов).

    Минусы:
    - Длительные сроки обслуживания и ожидания (ТО и кузовные работы часто выполняют медленнее заявленного).
    - Проблемы с коммуникацией: игнорирование звонков, отсутствие обратной связи и несвоевременное информирование по гарантийным случаям.
    - Низкая клиентоориентированность у части персонала: грубое общение, курение в сервисной зоне, пренебрежение клиентом.
    - Ошибки в документах, утрата или неполная выдача комплектов/документов, проблемы с возвратом аванса.
    - Некачественная подготовка при выдаче (грязный автомобиль, не устранённые дефекты, забытые детали).
    - Проблемы с гарантийным обслуживанием и записями на работы (неоформление заказ‑нарядов, невыдача подтверждающих документов).
    - Неконсистентность в работе отделов (трейд‑ин, запчасти, продажа б/у авто): заниженные оценки, невыданные комплекты, неверно оформленные договоры.

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Зафиксируйте в договоре и/или заказ‑наряде все условия: сроки выполнения, перечень работ/деталей и комплектность (ключи, руководство, зимняя резина).
    - Требуйте получение и копию всех документов на руки (заказ‑наряд, акты выполненных работ, подтверждение гарантийных случаев) до и после работ.
    - Приёмку и выдачу автомобиля проводите с осмотром и фотофиксацией состояния кузова и салона (чтобы зафиксировать возможные повреждения).
    - Уточняйте наличие запчастей и сроки их поставки до начала работ, а также порядок возврата аванса при изменении цены/условий.
    - Записывайте имена ответственных сотрудников и время/дату переговоров; при проблемах обращайтесь поимённо к менеджерам, которых хвалят в отзывах.
    - При гарантийных обращениях настаивайте на письменных актах и контролируйте отправку документов в головной офис/страховую (и сроки ответа).
  • 5 446
    4 31
    3 20
    2 16
    1 60
  • Смотреть все отзывы (573)

  • 573 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Damir М.
    star_icon5
    31 декабря 2025
    Хорошее место. Приличные люди. Вежливо общались. Работу сделали хорошо. Быстро справились. Дорого конечно, но что поделать.
    Инкогнито
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Большое спасибо отделу запчастей , заехал для замены масла в вариаторе, очень боялся этой процедуры. Но в отделе запчастей успокоили показали все необходимые сертификаты на масла . Душа спокойна, большое спасибо
    Ильдар А.
    star_icon5
    31 октября 2025
    Обслуживаю машину здесь долгие годы, и снова ребята оперативно мне помогли обслужить авто, благодарен всем. Особая благодарность мастеру-консультанту Ольге, которая консультировала по поводу всех работ и была рядом. Буду советовать Вас
    Ирина Бондаренко
    star_icon5
    31 октября 2025
    Бесконечно благодарна сотрудникам автосалона Башавтоком Nissan, а конкретно мастерам- консультантам Исаеву Антону и Ахтямову Азату, мастеру- механику Савину Сергею, у которого золотые руки, Радмиру из отдела комплектации! Всегда внимательно выслушают, в чем проблема, запишут по времени на обслуживание, всё объяснят и вопрос будет решён. Это огромные профессионалы и очень чудесные, отзывчивые и порядочные люди! В этом салоне я 13 лет назад купила свою машину и все 13 лет только в этот салон езжу на обслуживание и ремонт. И всегда очень внимательно, ответственно и профессионально выполняются все работы и решаются все проблемы. Огромное спасибо вам, уважаемые Мастера!
    Timur Youngg
    star_icon5
    20 октября 2025
    Отличный сервис, ежегодно прохожу плановое техническое обслуживание. Отдельное спасибо, мастеру консультанту. Рекомендую компанию!
    Адил Р.
    star_icon5
    16 октября 2025
    Прошел плановое то, остался очень доволен! Мастер Азат и механик Василий, отлично выполнили работу!
    Мири М.
    star_icon5
    12 октября 2025
    Приезжал на диагностику автомобиля Ниссан Патфайндер, девушка Ольга очень оперативно заполнила документы и отправила авто в цех для ремонта. Также быстро и качественно произведена диагностика проблемы в моем авто, Ольга максимально подробно рассказала про варианты замены, а также предложила заказать запасные части для ремонта авто. В добавок к этому Ольга предложила пройти в цех для подтверждения своих слов, и ознакомления с проблемой «в живую». Очень доволен качеством оказанной услуги!
    Рустам Х.
    star_icon1
    14 сентября 2025
    Сервис на нуле даже на минусе!Приехал на то 3 записался за неделю тс Чанган юни т приехал в пятницу в 17 часов, по мимо этого были вопросы по гарантий. То выполнили по регламенту но гарантийные претензий не исправлены вовсе! Сослались на неисправность аккумулятора, авто простояло у них субботу воскресенье на зарядке АКБ, в итоге крайним остался он хотя при обращение были жалобы на шторку панорамы, на партроник, на моторчик омывателя, на уплотнительную резинку двери, на Круиз контроль! Вывод салон заработал свое по то а по гарантий не сделал ничего! И это второе то которое я проходил у это дилера! И во 2-ой раз они съехали и руководства кстати не оказалось на месте даже диагностику провести не смогли так как аккумулятор оказался разряженным Итог: то им + гарантия - Два дня машина стояла заряжали АКБ в конце озвучили что АКБ мертв,по приезду хотя было озвучено что АКБ родное и скорее всего замкнуто Не советую не как дилера по прохождению то и не как не по покупке авто Чанганк продать продадут а обслужить не смогут
    andrei.b2014
    star_icon5
    8 сентября 2025
    Заказал запчасти,приехали быстро, благодаря менеджеру по подбору запчастей, огромное спасибо, человек на своем месте, вошёл в положение и оперативно заказал , ещё раз огромное спасибо!!!
    Зинеп Дуисенбаева
    star_icon5
    18 августа 2025
    3 года назад приобрели Ниссан Мурано в этом салоне и решили тут же проходить техническое обслуживание. Вчера проходили очередное ТО в Башавтокоме, мастер-консультант Ольга очень вежливая, приветливая девушка. Все сделали быстро и качественно, приятно видеть тех же мастеров, которым важно качество выполненных работ. Ребятам успехов!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах