просп. имени Ленина, 359, Волжский
+7 (8443) 21-07-57 Получить предложение
4.6 средняя оценка 181 отзывов
5 157
4 4
3 2
2 5
1 13
  • Оценка дилера

    На основе 181 отзывов
  • Общая оценка: Дилер показывает полярные впечатления — сильные продажи и внимательные менеджеры, но серьёзные претензии к сервису и честности при обслуживании. Хвалят работу конкретных менеджеров по продажам; ругают качество и прозрачность сервисных работ и навязывание услуг.

    Плюсы:
    - Вежливые и профессиональные менеджеры по продажам (имена: Дмитрий, Виталий, Алексей, Владимир и др.).
    - Быстрое и удобное оформление покупки, помощь с кредитом и трейд‑ин.
    - Частые подарки/акции при покупке (сертификаты на ТО, аксессуары, шины).
    - Положительные примеры корректной предпродажной подготовки и сопровождения клиентов.

    Минусы и риски:
    - Низкое качество сервисных работ: недоделки, повреждения, неаккуратная установка запасных частей.
    - Навязывание дополнительных услуг и расходников без согласия; изменения в заказ‑наряде.
    - Проблемы с прозрачностью ценообразования (необоснованно высокие или изменяющиеся цены).
    - Задержки и некачественная диагностика, повторные обращения по одной проблеме.
    - Отсутствие или задержка выдачи документов и чеков; случаи оплаты на личные карты.
    - Плохая коммуникация сервиса: игнор запросов, хамское поведение, ожидание дольше заявленного.
    - Сомнения в фактическом выполнении работ (например, масло не меняют, заливают «пол уровня»).
    - Риски при гарантийных работах (например, оставили осколки стекла в двери).

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Зафиксируйте в письменном виде полный перечень работ и стоимость в заказ‑наряде до начала работ.
    - Требуйте чек и копию наряд‑заказа при приёмке и при оплате; не платите на личные карты.
    - Проверяйте выполненные работы лично при выдаче: уровень и цвет масла, качество установки фильтров, отсутствие посторонних повреждений и мусора.
    - Сравните цены на типовые операции у других дилеров заранее (дроссель, регламентные работы).
    - Фотографируйте автомобиль до и после работ, особенно места ремонта и салонные элементы.
    - Назначайте контрольное время ожидания и уточняйте сроки; фиксируйте обещанные сроки и гарантию на работы.
  • 5 157
    4 4
    3 2
    2 5
    1 13
  • Смотреть все отзывы (181)
  • 181 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Ирина Марьина
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Козырев Руслан самый лучший консультант на этой планете! Прекрасно обслужил мой автомобиль и я безумно довольна ! Берегите таких ценных сотрудников, таких еще надо поискать . Однозначно рекомендую обращаться именно к нему !!!! :)
    Александр
    star_icon5
    11 декабря 2025
    Уже не впервый раз, езжу к ним для прохождения ТО, цена значительно ниже чем в Агате или Фреш авто, постоянно, в качестве подарка, делают скидочный сертификат на ТО, мастера грамотные и аккуратные, особую благодарность хочу выразить мастеру приёмщику Козыреву Руслану, всегда идёт на встречу клиенту! Однозначно рекомендую, сам езжу к ним из Волгограда и буду продолжать ездить!
    d-popsuycko2011
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Автосалон Арконт В произвел приятное впечатление. Сотрудники приветливы и вежливы, готовы подробно рассказать обо всех особенностях автомобилей. Атмосфера располагает к комфортной беседе и выбору. Менеджер Дмитрий Семиколеннов компетентный профессиональный. Все интересующие меня вопросы были разъяснены доходчиво и понятно. Никаких проблем или заминок в процессе выбора и покупки не возникло. Каждый этап процесса прошел гладко и организованно. Документы оформлялись оперативно и без задержек, что позволило избежать лишней суеты и ожидания. Салон предложил выгодную акцию на покупку модели Changan Uni-S 2025 года, благодаря которой удалось сэкономить значительную сумму. Возможность оформить кредит также оказалась удобной, условия приемлемые и прозрачные. Комплектация с максимальным набором функций, включая мультимедийную систему, климат-контроль, камеры кругового обзора и адаптивный круиз-контроль. Автомобиль оснащен большим количеством современных технологий, что значительно повышает комфорт и безопасность вождения. Арконт В оставили самые приятные впечатления. Рекомендую данный салон и марку автомобиля всем, кто ищет современный и надежный транспорт.
    Команда "ИИгарь" г.Волгодонск
    star_icon5
    1 декабря 2025
    Добрый день! Приобрели в семью в вашем автосалоне автомобиль Changan CS35 PLUS . Спасибо персоналу за качественно проведенную работу. Отдельно хотелось бы выразить благодарность Дмитрию Семиколеннову, все доходчиво объяснил, не навязал дополнительных платных услуг, оформил документы быстро, ответственно провел сделку! Автомобиль очень нравится, буду рекомендовать Вас своим знакомым. Благополучия и процветания Центру Арконт Чанган! Спасибо! Николай П.
    александр турсунбаев
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Персонал отличный , не навязчивы , по всем вопросам ответили быстро, советую салон, Спасибо всем , особенно Артуру
    Ирина Кочетова
    star_icon5
    14 ноября 2025
    Всегда прохожу там ТО. Всё нравится:и обслуживание и цены
    Наталия Т.
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Спасибо большое
    АЛЕКСАНДР БОГДАНОВ
    star_icon3
    5 ноября 2025
    Посредственный центр официального дилера. Менеджеры, после того, как продали вам автомобиль, в дальнейшем в вашу сторону своим вниманием не "балуют". Лояльность на слабую "3". К сожалению. Советовать данный техцентр своим знакомым и близким не собираюсь.
    Дмитрий Панкратов
    star_icon2
    28 октября 2025
    Не хотелось ставить столь низкую оценку работе данного салона, но наглость мастеров-приемщиков сервиса уже просто зашкаливает. Из четырех ТО, на которые приезжал в эту организацию, три раза в заказ-наряды добавлялись услуги, которые не были заранее согласованы. ТО-1 – добавлена карта «Помощь на дороге». ТО-2 – тут все прошло без вопросов. ТО-3 – помимо согласованной операции по чистке топливных форсунок, добавились расходные материалы «Весенний», что это – вообще непонятно было, кроме 4-х литровой канистры дешевой омывающей жидкости обнаруженной в багажнике. Ну а на ТО-4, вообще произошло что-то невероятное. При проведении ТО-3, мне было рекомендовано произвести чистку дроссельной заслонки на следующем ТО. На тот момент стоимость была озвучена в районе 4,5 тыс. руб. При оформлении заказ-наряда на ТО-4, мастер озвучил, что стоимость данной операции составляет 9 800 руб. Если честно, примерно понимая систему ценообразования, которая складывается из стоимости нормо-часа и расходных материалов, я немного ошалел. Естественно, я отказался. Причем, в период ожидания, я позвонил в сервисные центры остальных дилеров Чанган в области, ценник не превышал 4 800 руб. Т.е. в 2 с лишним раз дешевле! А самое интересное, что когда я позвонил через пару дней и поинтересовался стоимостью работ по чистке дроссельной заслонки, то была озвучена стоимость в 4000 руб.!!! Откуда у мастера «прилипло» 5 с лишним тысяч? Ну и были добавлены непонятные расходные материалы, только уже комплект «Осенний» с канистрой омывайки в багажнике. К тому же, после последнего проведенного ТО-4, при движении стала выскакивать ошибка «Дверь не закрыта», и происходит разблокировка дверей. Что там натворили мастера «руки не из плеч» пока не разобрался. Из плюсов можно отметить только работу отдела продаж. Консультанты вполне адекватные. Обращусь ли я в автосалон, если соберусь покупать автомобиль? Скорее всего «Да» Обращусь ли в сервис? Однозначно «Нет». И никому не рекомендую.
    елена
    star_icon5
    24 октября 2025
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алексею! Я довольна абсолютно всем: от первой консультации до момента получения ключей. Отличный сервис !
Ранее вы смотрели