Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Волгоград, просп. имени В.И. Ленина, 118Б
- +7 (8442) 68-53-14
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Автодилер LADA Агат на Ленина в целом имеет негативную репутацию среди клиентов, часто критикуется за высокие цены и низкое качество обслуживания. Хвалят за вежливость некоторых сотрудников и широкий ассортимент автомобилей.
Плюсы:
1. Вежливые и профессиональные менеджеры (например, менеджеры Станислав, Руслан, Александр).
2. Широкий выбор автомобилей в наличии.
3. Предложения по скидкам и подаркам при покупке.
4. Возможность снижения цен при торге.
5. Чистота и удобство в салоне.
Минусы:
1. Непрозрачность цен, частые изменения стоимости автомобилей в процессе покупки.
2. Долгое время ожидания обслуживания и оформления (ТО может занимать до нескольких часов).
3. Частые случаи навязывания дополнительных услуг и страховок.
4. Низкое качество сервиса, халатность в обслуживании.
5. Проблемы с гарантией и выполнением гарантийных работ.
6. Спам-звонки после обращения в салон.
Советы перед покупкой:
1. Запрашивайте письменные цены, чтобы избежать неожиданных наценок.
2. Проверяйте наличие автомобиля перед визитом в салон.
3. Уточняйте все условия по страховке и дополнительным услугам заранее.
4. Делайте фото и видеозапись состояния автомобиля перед покупки и оформления документов.
5. Регулярно уточняйте, как долго будет длиться процесс оформления и ТО.
6. Лучше записываться на обслуживание заранее, чтобы избежать длительного ожидания. -
-
Услуги
Официальный дилер - Lada
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
616 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
9 февраля 2017Четкая и быстрая работа персонала, вежливое обслуживание. Ответственность в работе.4
24 февраля 2017Среди волгоградских автосалонов лада, самый адекватный!5
4 марта 2017Хороший выбор авто5
20 июня 2017Удобное расположение,сервис хорошее отношение к клиетам.5
27 июля 2017Персонал приветливый и общительный. В случае вопросов помогут разобраться.5
11 августа 2017Хороший салон.5
23 августа 2017Чётко работают ребята. И это здорово.5
31 августа 2017Хорошее обслуживание. Вежливые сотрудники.5
29 сентября 2017Офигенно!!5
19 октября 2017Отлично всё супер!5
21 ноября 2017не единожды посещал этот салон. персонал всегда приветлив и доброжелателен. качество сервиса на хорошем уровне5
7 декабря 2017От посещения салона только положительные эмоции. Работают профессионалы, есть и специалисты банков, которые помогут оформить и кредит и страховку. Менеджеры ответят на любые вопросы, даже на самые "глупые", всё покажут и дадут совет. Мне посчастливилось работать с менеджером Бариевым Александром Фаритовичем очень ему благодарен.5
8 декабря 2017Покупал в июле автомобиль в этой фирме. Менеджеры относятся хорошо и преветливы. Всегда проведут консультацию. Особое спасибо Руслану Бахмутову менеджер по продажам и сервис Алексей Волков за хорошое отношение!!!5
24 декабря 2017Обслуживание на высшем уровне. Приобрели авто в декабре 2017, с нами непосредственно работал менеджер отдела продаж Бариев Александр. Профессионал своего дела, вежливый, обходительный, четко отвечал на интересующие вопросы. Побольше бы таких продавцов. Агат и конкретно Бариев Александр, спасибо Вам2
2 января 2018Инженер по гарантии некомпетентен.5
11 февраля 2018Очень хороший, если не лучший в городе сервис Автоваза5
11 марта 2018Внимательные и опытные консультанты Парковка удобная!!рядом мойка самообслуживания1
26 марта 2018материл ДАДА АГАТ на чём свет стоит, проверяли машину печка работала было тепло, подписали договор, забираю машину еду домой печка не работает так доехал до волжского печка не заработала, приехал домой, ставлю машину на стоянку и тут выясняется что заданей скорости нет, что делать договор подписан, деньги уплочены, а как машину на подъемник загоняли, слесаря что не видели, что скорость не включается, после этого ставьте себе оценку сами.5
31 марта 2018Очень хороший салон, советую3
3 апреля 2018Всё среднем как и машины.1
2 мая 2018Лохотрон5
9 мая 2018Обслуживаю свою ГРАНТУ всегда только здесь.5
22 июня 2018Супер5
4 июля 2018Супер5
5 июля 2018Пожалуй самый лучший дилерский салон АвтоВАЗ в городе. Очень хорошее отношение к клиентам. По ремонту,обращался по разным случаям,претензий нет,всё быстро и качественно. В общем у меня остались очень приятные впечатления от посещения этого автосалона.5
13 августа 2018Как, вырос уровень сервиса, за последние 5 лет. Внимательные менеджеры и сервисмены, бесплатный кофе и вода, бесплатный выход в интернет, и доступные цены на услуги автосалона, оставили приятное впечатление и желание продолжать обслуживание здесь, а не у других дилеров сети Lada.. Дополнение от 13.08.2018г. Дружба длинной в 364 дня, или у любви у нашей села батарейка. Видит Бог, что, я не хотел портить карму ни Автовазу (хотя куда уже больше её можно испортить), ни официальному дилеру Агат-Лада что в Волгограде на пр-те Ленина 118Б, но приходится писать этот отзыв. Год назад было принято решение приобрести автомобиль Лада Гранта в кузове лифтбек. Нужна была недорогая в обслуживании машина, которая будет меня перемещать между городами нашей Родины. На тот момент идея с Грантой мне показалась перспективной (цена на авто условно не высокая, авто новое, сервис не дорогой, «гарантия» есть). Ровно 364 дня машина безотказно исполняла свои обязанности, но в годовщину нашего сотрудничества, утором, она отказалась заводится. Сел аккумулятор. Порадовав авто праздничным энергетиком в виде зарядки автомобиля, я отправился в путь. Но на след. утро я понял, что у машины праздничное настроение и запой продолжается. Машина не завелась. Пошел пешком. Еще ночь зарядки. Утром вместо урчания двигателя, щелчки реле. Печально, но. У меня же машина на ГАРАНТИИ. Ура!!! И вот меня везут на эвакуаторе в сервисный центр. Вежливый консультант принял мою машину, и с печальным взглядом сообщил мне, что, следуя регламенту завода, диагностика будет производится 72 часа. Ну, что же. Так, значит так. На мою просьбу предоставить мне подменный аккумулятор, сказал, что такие услуги автоцентр не предоставляет. Мотивируя это возможной неисправностью электрооборудования в целом. Поэтому авто нужно оставить. Да скорее, всего он прав и машина уехала в недра автоцентра. Сотрудники автоцентра справились с диагностикой за 48 часов. Диагноз – неисправный аккумулятор (спросили бы у меня, я бы и так им сказал). А вот тут начинается вторая часть Марлезонского балета. Автоцентр, равно как и Автоваз готовы предоставить гарантийный аккумулятор…. Но в течении 14-ти дней. !»№;%:?*() Т.е. 14 дней, я пешеход, или выход из положения, как предложил сервисмен – «Возьмите где-нибудь, на время аккумулятор». Да они же, как правило у всех в кладовке стоят, рядом с компотом и солёными огурцами. Ждут своего дня. Сейчас пойду посмотрю, где там у меня посвежее аккумулятор запасной лежит. Бред полный. На просьбу предоставить мне подменный аккумулятор или автомобиль на время доставки з/ч, мне ответили, что такая услуга не предоставляется. На горячей линии АВТОВАЗА мне ответили, что я могу собрать все чеки и квитанции, подтверждающие мои расходы, связанные с неудобством в связи с 14-ти дневным отсутствием авто. И передать их на рассмотрение в юр.отдел АВТОВАЗА. Ха-ха-ха. Если у вас подменных аккумуляторов нет для клиентов, то я представляю держащихся от смеха за животики юристов компании, когда, я выставлю счет за двухнедельную аренду авто. Итог. Вопрос вроде решился в мою пользу, а счастья нет. Как в анекдоте – «Ложечка нашлась, а осадок остался». И дело не в автоцентре, дело в системе. Брак неизбежен, и, я уверен, что завод знает о проблемах с поставками бракованных запчастей смежниками, но его всё устраивает, по тому, что он защищен законом. Тем самым законом, который должен нас-покупателей защищать. Пошел искать «где-нибудь» аккумулятор.5
19 августа 2018Всё норм. Приехал. Доки на ТО оформили. Уехал. Приехал. Забрал тачилу. Отслюнявил бабки. Уехал. Есть пару мутных мужиков, но в основном весь персонал доброжелательные люди. Дай Бог вашему салону процветания. Привет Андрею П.5
11 октября 2018Отличный салон, вежливый и профессиональный персонал.5
14 октября 2018Хорошие специалисты, вежливый персонал5
19 октября 2018Приятный, светлый и чистый зал. Спеу по авто с пробегом оказал должное внимание. Дал пару толковых советов. Я в тех вопросах — ноль. Поэтому вопрос пользы - открытый. Ну и плюс — рядом с домом салон. Я с горного5
27 октября 2018Супер. спасибо.5
27 октября 2018Как я пешеход , очень рядом с автобусной остановкой , через дорогу кафе и магазин. Отлично5
28 октября 2018Отличное отношение к клиентам, хороший сервис5
30 октября 2018После посещения других официальных сервисов Ваза меняю общую оценку с четырех на пять звёзд. Рекомендую для то и сервиса. Старый отзыв(год назад): Вполне не плохой автосалон и сервис для вазов. В автосалоне есть специалисты банков и страховых фирм. Менеджеры приветливы и готовы ответить на любой, даже идиотский вопрос без ухмылки. Не плохая клиентская зона.4
20 ноября 2018Хороший салон хорошие консультанты1
1 декабря 2018Всем все по барабану. Менеджеры даже не стараються подходить.5
2 декабря 2018Хороший автоцентр, всегда здесь ремонтируем машину5
12 декабря 2018Хорошее обслуживанме4
16 декабря 2018Дорого и не вкусно, но чисто.1
12 января 2019Одна звезда и этим все сказано5
14 января 2019Компания Агат для отечественных автомобилей самый оптимальный вариант. Персонал работает слаженно, заказ выполняет качественно и без задержек. Расходные материалы всегда в наличаи. Лично мне очень нравится. Загнал,оформил,подождал,как готово,уехал. Проблем никаких. Здорово!!!!5
1 февраля 2019Вежливые консультанты, отличный кофе и чай, удобная зона отдыха, понимающие механики.4
10 марта 2019👍👍👍👍4
28 марта 2019Общительность5
5 апреля 2019Дуриловка5
7 апреля 2019Отличная работа менеджеров.5
15 апреля 2019Лутший салон в городе.2
27 апреля 2019Покупли машину в 2017 г Лада xrey,и каждые три месяца едим, что то менять по гарантии, хорошо ,что у нас еще 1 год осталось, уже третий раз записаны на смену компенсатора,обслуживание на 5 баллов,а за машину 2 балла5
4 мая 2019Ок5
13 июня 2019Лучший дилер ЛАДА!5
21 июля 201920.07.19 покупал в Агат свой первый ноооовый автомобиль Веста.впечатления конечно самые хорошие.работу салона оцениваю на отлично сервис на отлично-купил-хочешь допы?тут же и установят-застраховал-поехал довольный домой)))зона ожидания .чай .кофе.телевизор.отдельное спасибо менеджеру Сергею Сержантову.молодец всё доходчиво объяснял .расказывал.приятно иметь дело с такими людьми.буду советовать друзьям.знакомым Агат и обязательно к Сержантову.5
28 июля 2019Отличное обслуживание, грамотные специалисты, помогут подобрать именно то что подходит именно вам5
29 июля 2019Чисто и аккуратно. Уделяется внимание безопасности клиента при нахождении внутри мастерских. Персонал приветливый и отзывчивый.5
7 августа 2019Все просто отлично!!!!5
26 августа 2019Много лет уж не покупал российские машины. Больше по подержанным иностранным. Но возраст уж подпирает, самому не с руки с машинами возиться. Купили летом 2016 го "Калину-2" и знаете: приятно удивлен сервисом. ТО проходим у дилера по пр-ту Ленина 118Б в Волгограде. Чисто, четко, по деловому. Нареканий за три года к обстановке, качеству обслуживания, сотрудникам никаких (к машине тоже, лишь по гарантии год назад заменили наконечник рулевой тяги, хотя никаких стуков не было) За ремонтом наблюдаю обычно в зоне ожидания, попивая на мягком диване, перед большими экранами молотый кофе )) У меня менеджер по сервисному центру: Волков Алексей. Из тех немногих людей, что в состоянии удерживать клиентов за центром (хотя живу в двух минутах езды от конкурента "Агата", "П-Сервис", а на проспект Ленина мотаться далековато мне) Грамотный, пунктуальный, приятный в общении человек. Так же смотрю со стороны, как и иные сотрудники общаются с клиентами. В том числе и в конфликтных ситуациях. Смотрю и делаю выводы. P.s. Гарантийные три года прошли, но машину всё-равно буду гонять на ТО в этот сервис и к этому сервисному специалисту. Если в следующем году будет возможность прикупить новую ласточку - опять сюда же. От добра добра не ищут, как по мне.5
28 августа 2019Отзывчивый персонал5
3 сентября 2019Хорошая и качественная консультация5
14 сентября 2019Всегда культурные и общительные консультанты и работники сервиса, несколько лет уже рекомендую своим друзьям этот салон!1
27 октября 2019Машина X-Ray. На дисплее загорелась иконка "многофункциональная ошибка", обратился в салон. Сдавал машину в течение минут 10-15, рассказывал о проблемах, что хотел, чтобы посмотрели. Менеджеру сказал, что машину ждать не буду, чтобы после устранения проблемы позвонили. Поднялся наверх, заказал такси и ждал в течение 10-15 минут. Какого же было мое удивление, когда через 10-12 минут мою машину пригнали наверх. Менеджер, увидев меня, растерялся и сказал мне: "Что причина была не найдена и просто сбросили ошибку". В салон больше не обращусь, никому не советую! Я дольше рассказывал менеджеру о проблеме, чем они ее решали.5
17 ноября 2019Качественно, быстро прошла ТО. Вежливые и внимательные сотрудники5
20 ноября 2019Очень качественное обслуживание. Особенно хочется отметить работу сервисного консультанта Волкова Алексея!!!5
7 декабря 2019Менеджеры молодцы! Хотя и вынуждены торговать ведрами по заоблачным ценам...)2
13 января 2020Были проблемы с гарантийным обслуживанием. До сих пор не решены!5
6 февраля 2020Доброжелательный персонал, довольно быстро работают, комфортная зона ожидания.1
19 февраля 2020ТО на 2 с минусом, остаются косяки! А ответы на пожелания не обоснованные ни ЧЕМ: либо не гарантийный случай , либо сами виноваты! Совет один, проехать мимо! А звездочку ставлю за чистоту!4
20 февраля 2020Нормальное обслуживание... достаточно приветливый персонал5
20 февраля 2020Менеджмент на отлично, регламент соблюдается. Работы по ТО выполнены качественно! Финансовая сторона - как всегда хочется дешевле..2
13 марта 20205 минут никто не подходил,пока сам не нашел продавца...1
22 апреля 2020Самый худший салон. Авто продают как попало. При продажную подготовку неделают вообще. Для самого салона важны только ваши деньги. Данное заведение не пожелаю даже врагу!!!через неделю стало стучать в заде подвеска, течёт багажник и проблемы с коробкой. Прибыл в данное завидение с просьбой посмотреть. После осмотра менаджером авто, мне заевляет что проблем он не видит.5
2 июня 2020Все отлично как всегда. Мелкие маркетинговые хитрости с ценами можно простить.5
12 июля 2020Нормальный салон.всем доволен.машинку приняли на т/о без лишних проволочек,как и записан был по времени.менеджер Александр Быков молодец!всем удачи!рекомендую данный салон!5
16 июля 2020Отличный центр, отзывчивые дилеры.3
27 июля 2020Рядом остановки общественного транспорта (трамвай, троллейбус, автобус). Если приезжаешь на своём авто, есть место для стоянки. Во время ожидания можно попить кофе, чай, посмотреть телевизор. Протестировал автомобиль, и оценил свой в трейд-ин. Оценку изменил через год, потому что когда приехал другой раз, полный пофигизм персонала, хотя перед этим названивали - зазывали.5
3 августа 2020Хорошее отношение,спасибо.1
3 августа 2020В сумму кредита помимо сумм на покупку Лада гранта в размере 576000 рублей, салон включил 35000 рублей на оплату услуг под названием "Помощь на дороге" (эвакуатор в пределах 100 км, консультации и тд), соответственно была увеличена и сумма процентов и ежемесячный платеж по договору. При заключении договора я подняла вопрос о том, что я не хочу такую помощь: ответили тогда вы не приобретёте автомобиль1
7 августа 2020Интересный магазин, покупаем с отцом автомобиль, Лада Веста 1.6 мкп комфорт + мультимедиа. За наличный расчет. Автомобиль понравился, решили брать. Нам сказали, мы не продадим автомобиль если мы не купим доп. услуги на 20000+ р. Сидели думали, и согласились, т.к. автомобиль мы не получим, если не купим доп. услуг. Ждём уже 7 часов, работы выполняются. Уважаемые руководители салона, это страшная ситуация. Работали с менеджером отдела продаж Бариевым Александром. Прошу ответить на вопрос, это действительно строгие условия покупки или это повезло только нам?5
22 августа 2020Чисто, уютно.1
29 августа 2020Это авто должно стоить 400т.р.5
22 сентября 2020Вежливые сотрудники, внутри уютно. Есть клиентская зона отдыха, где большой телевизор и монитор (на который выводится изображение с нескольких камер, установленных в ремонтной зоне). Удобный заезд с Первой продольной.5
26 сентября 2020Отличный сервис и заезд5
21 ноября 2020Дорого!!!5
16 января 2021Все класс!!! Спасибо!!! Но дорого для деревни. 4,91
10 февраля 2021Проходил нулевое ТО на гранте, дополнительно необходим был сход развал и мойка. Ни каких актов приема сдачи авто нет, как обьяснили из-за ковида. После работ забираю авто, обнаружил царапину и скол, в салоне стойкий запах масла, по горячей линии ответили так и было. Кстати сход развал ужасный, авто тянуть стало сильнее. Думайте сами, кирпич на капоте будет лежать, Вам ответят так и было а сход развал можем переделать но на комерческой основе. Спустя неделю пригоняю другую гранту на 1е ТО. Цена на обслуживание с их материалом 6800, просто работа 3300. Купил масло и фильтра сам- экономия около 2000. После инцидента с первым авто предложили осмотреть до и после работ, как будто и нет уже ковида.5
21 февраля 2021Выбирали Машину, качество автосалона Восхитительно.2
9 марта 2021Отношение к клиенту ужасное, проклятие АвтоВАЗа накладывается на работников дилерского центра))4
13 марта 2021Всеми правдами и неправдами стараются всучить авто, при чем навязывая доп опции. Как дело касается ремонта по гарантии, на этом сервис заканчивается. Но это наверное везде так. Но это официальный дилер, у неофициалов гораздо хуже. А так менеджеры приветливые, грамотные. Недавно покупал авто, в Агате на Тайшетском, менеджер Даниил, просто отличный работник!!!!4
14 марта 2021Неплохой автосалон, но очень долгое обслуживание. Консультанты работают неплохие, но процедура оформления занимает очень много времени. На приобретение автомобиля в кредит мы потратили два дня !!!☝️ В первый день потратили 3 часа времени, чтобы оценили наш автомобиль, который мы отдавали по трейд-ину, и чтобы подать заявку на кредит. Во второй день провели в автосалоне 8 часов ☝️!!!!! Это время провели в ожидании оформления кредита и оформления покупки автомобиля. Получается, чтобы приобрести новый автомобиль, необходимо "убить" в автосалоне два своих выходных дня.5
15 марта 2021Приятный коллектив. Для кто хочет купить машину. Могу утвердительно написать, этот салон настоящий.1
15 марта 2021Отвратительно обслуживание менеджеров и девочек на кредитах , работать не хотят!!! Желание купить автомобиль в вашем салоне нет!!!5
5 апреля 2021Отличный автосалон, каждый раз все очень вежливые и учтивые, приятно к ним приезжать.1
11 мая 2021Плохо, некомпентно5
18 мая 2021Быстро и качественно решают проблемы с авто!5
22 мая 2021Очень позитивный персонал, качественные работы по сервису, но дорогие1
23 мая 2021Здравствуйте мощеники схема с Автаассистансем так называемой дорожной картой, будьте осторожны и очень внимательны, говорят что подарок от автосалона а в итоге я переплатил 120000 тыс руб по договорённости с банками потому что мне не пояснили ничего просто обули сидел там пол дня замучали а потом пропихнули видимо схема такая и их же работники являются представителями Автоассистана а пом говорят что они ни причём короче не ходите в этот салон обойдётся дешевле всем удачи5
26 мая 2021Корпоративный стиль соблюдают строго, всё чисто и опрятно. Покупкой и общением остался доволен.5
29 мая 2021Отличный салон. Великолепная подготовка автомобиля. И скидку сделают, и подарок подарят. Профессионалы своего дела. Брал у них два авто и гоняю на ТО только к ним. Советую.5
1 июля 2021ребята молодцы.в рем зоне чисто окуратно.все объясняют рассказывают.оценка 100 баллов.2
8 июля 2021Как то странно, оценивают низко, отказываешься, говорят сколько вы хотите, соглашаются с суммой, а потом опять юлить, не приятно. Подарки какие то согласовывают часами, а на самом деле курят на заднем дворе. Не компитентный персонал. Добиться реальной стоимости авто у меня так и не получилось. Жаль.5
15 июля 2021Привет любителям отечественного автопрома! Походила в центре ЛАДА ТО. Ребята молодцы. Быстро и слаженно заменили фильтры, свечи, масло. Проверили ходовую и тормоза. Посмотрела новые машины. В следующем году Веста обновится. Приеду посмотреть на новую Весту.1
28 июля 2021Занимаются мошенничеством Впаривают дополнительные оборудование +грязные машины без пробега почему то грязные5
2 августа 2021Очень хороший дилерский центр, менеджер Александр Бариев( надеюсь не ошиблась в фамилии) Все подробно рассказал,показал, замечательный человек, спокойно и все по существу.Сопровождал на протяжение всей сделки, отвечал на все вопросы, важные советы даёт.Кредитный специалист Елена Б. молодец все быстро и четко,без приукрасок и по существу.Рекомендую салон и вышеперечисленных специалистов.5
13 августа 2021Хороший автосалон. Ненавязчивые менеджеры и технический персонал. Особенно хочу поблагодарить менеджера Алексея Степаненко. Помог всё быстро оформить, собрал документы для ГАИ, развернуто отвечал на вопросы. После общения с ним остались приятные впечатления о салоне. Купил Весту СВ. Машину помыли, дали кучу подарков. Через день позвонили, разобрался ли я с автомобилем. Рекомендую этот салон!1
19 августа 2021В этом салоне откровенно впаривают услуги, которые у производителя идут бесплатно по умолчанию, накручивают цену на автомобиль за счет ненужных покупателю допов. Считают нормой впарить клиенту кучу ненужного "сервиса".5
21 августа 2021Довольна качеством обслуживания персонала на сервисе. Александр все разжевывает. В салоне комфортно1
1 сентября 2021При покупке авто, навязали гарантию, помощь на дорогах на сумму 65000 руб.(ХОТЯ Я НАСТАИВАЛ, ЧТО МНЕ ЭТИ УСЛУГИ НЕ ИНТЕРЕСНЫ, СКАЗАЛИ НЕТ УСЛУГ, НЕТ МАШИНЫ), на покупку авто ушло 9 часов в салоне. Через 4 месяца у авто вспучилась краска... в сервисе сказали что я сам виноват, не вовремя убрал помет птиц с машины... ОДНА ЗВЕЗДА, это много, но меньше не было. Кто берет новую машину НАСТАИВАЙТЕ НА ТОМ, ЧТОБЫ УБИРАЛИ ДОП УСЛУГИ. ЭТО ПРОСТО ВЫМАГАТЕЛЬСТВО.5
2 сентября 2021Это мой бывший авто. В замен была куплена новая SW эшка.5
10 сентября 2021Качественный сервис и приветливые сотрудники5
13 сентября 2021Отзывчивые хорошие менеджеры5
18 сентября 2021Очень, очень довольна покупкой и обслуживанием. Ребята очень быстро оформили автомобиль, помогли и подсказали. Вадиму и Елене, которые меня вели большое спасибо.4
9 октября 2021Ленивые продавцы-консультанты. Говорят только заученными фразами. Нет бесплатного чая/кофе.5
10 октября 2021Заехали всём семейством по пути в АГАТ с перспективой в дальнейшем покупки автомобиля. Спасибо менеджеру Владиславу, доступно и ненавязчиво всё объяснил, произвёл расчет предстоящей покупки. Провёл тест-драйв.1
11 октября 2021Жулики1
2 ноября 2021Посещение автосалона оставило очень плохое впечатление. Говорили что эта машина одна на весь город.Как оказалось это тоже обман. Сначала не выгодный трейдин, потом кредитные специалисты хотели подсунуть кредит с помощью на дороге за 160тыс. И это всё после 4х часов ожидания. А когда у них это всё не получилось просто отказали продать машину.1
9 ноября 2021Сервис так себе1
6 декабря 2021Ценник не адекватный.5
18 декабря 2021Оперативно решили проблему с мелкой поломкой. Огромное спасибо. В особенности выражаю благодарность руководству салона Шалявину Евгению Леонидовичу.5
19 января 2022Был на ремонте по гарантии. Все сделали быстро и качественно.5
19 января 2022Довольна компанией. Менеджер на все вопросы ответил. Машина отличная. Ничего не сломалось. Бензина много не ест. Обслуживание проходим в сервисе, цены приемлемые. В машине есть все необходимое. Довольны5
19 января 2022Хороший салон, отличное обслуживание. Доброжелательный персонал, есть место ожидания, где можно попить кофе пока готовят документы.5
19 января 2022Отличный центр. Доброжелательный персонал, сервис грамотно консультирует. Ребята все объясняют как лучше, приятно когда персонал приходит на помощь.5
13 августа 2023Ответственный сервис и хорошие предложения по новым автомобилям при вежливом подходе к клиентам.1
8 октября 2023При посещении данного ссалона отказали в покупке автомобиля без допоборудования на 270 тысяч рублей, хотя по телефону приглашали за покупкой по цене официального прайса. Менеджеры и руководитель продаж как на подбор радужные.1
2 ноября 2023Отвратительный салон, людей заманивают, якобы зам. директора ни в чем не смог разобраться от слова совсем !!!1
3 декабря 2023Салон в принципе неплохой, только сотрудники в нём работают плохие. Цены берут с потолка ценники отсутствуют. Цены намного выше чем у других дилеров г. Волгограда. Приезжал по гарантии,нечего не сделали,и делать не хотят. Гарантия есть ну её нету. Народ не покупайте машины в Агате.1
19 июля 2024Купили веста кросс кондиционер не работает уже 3-месец не могут сделать. Толку от гарантии не какое. Говорят что запчасти нет ждите. Начальник по качеству работы вообще грубить.как можно Российская автомобиль. Запчасти нету Не советую.1
21 января 2025В ноябре у меня перегорела лампочка в птф на Лада Веста св кросс. Машина была ещё на гарантии. Записалась на сервис. В сервисе лампочек не было. Дали логиста, который меня отвёз в ближайший автомагазин. Дали для образца мою старую лампочку. В магазине дала лампочку, попросила продать такую же. Дали лампочку, поехали в сервис. Лампочку поменяли. Я уехала. Чуть больше, чем через месяц поехала в зону СВО. В Ростовской области был сильный туман, работали пфт. И какого было мое удивление, когда я увидела, что стекло в фаре поплавилось!!! И внутри фары оказалась влага. После мойки машины внутри фары оказалось ещё больше воды, которая превратилась в ледышку!!! В сервисе сказали, что гарантия была только 30 дней, и они не виноваты. Якобы я лампочку неправильную купила. А куда смотрели ваши мастера, когда ее ставили?! В итоге из-за непонятно чьего косяка, я потратила 2000 на замену лампочки, потом 3500 на новые фары (аналоги, не штатные, потому что штатные стоят космос просто!!! И опять же пфт в автосервисе у официалов нет, только под заказ! У вас когда-нибудь что-нибудь есть вообще?!). И ещё 2000 заплатила за замену этих фар! Больше к вас не приеду. Слава богу гарантия закончилась и я к вам больше ни ногой!!!!5
8 апреля 2025Хочу оставить отзыв о менеджере Иване. Очень хороший молодой специалист, знает свое дело на все 100%. Помогает во все. Побольше бы таких специалистов.1
29 июля 2025Печально, что отзывы читаешь только после того, как сталкиваешся с полным писецом. Всё написанное ниже в отзывах с одной звёздочкой, всё правда. Когда ты приобретаешь автомабиль, ты выезжаешь с салона довольный и счастливый, но это не про Лада Агат...., заехав вечером в салон, выбрав машину и расчитав автокредит, конечно же нас всё устроило, но на следущий день приехали с первоначальным взносом приобретать машину, оказалось что и автомобиля такого нет и условия по кредиту совсем ни те....не говоря о том, что сидишь ты там до самого вечера....и выезжаешь с салона с чувством горести, а не радости... Но все беды у вас ещё впереди...машине всего месяц, а в сервис мы возили её 5 раз, ну и конечно там обычный глумёж....машину держат в течении дня, ничего ни сделав, со словами нет запчастей, делайте сами...Но машина на гарантии, вот и парадокс.1
15 октября 2025Ужасный автосервис. Чтобы они сделали что-то нормально - нужно стоять у них над душой. Проехала на ТО с трещиной в клапанной крышке, а они отказали в замене крышки по гарантии, якобы там уже что-то было накручено. При всем желании не могла туда самостоятельно залезть в силу того, что ничего не понимаю. Тормозную жидкость поменяли, а прокачать тормоза, видимо не посчитали нужным, а сделали это только после того, как им сказали об этом. Больше сюда не поеду и другим не советую. Отдавать немалые деньги за ТО, которое делают на тяп-ляп можно и в других местах.5
10 августа 2019Обычный автосалон Лада.5
27 февраля 2020Руслан Красавчик!!!!1
16 апреля 2019Обслуживать авто здесь не умеют. Или не хотят. Сломать-это легко. Избавим Вас от Вашего авто. И дадим кредит на покупку нового.5
30 мая 2020Молодцы ребята 👏👍5
24 ноября 2019Уютная зона отдыха...1
24 октября 2019Удачи этому салону :)4
27 февраля 2020Моему брату понравился5
16 марта 2020Нормально салон1
10 октября 2020Никому не рекомендую этот автосалон! Александр Бариев откровенный лжец, ему все равно что он отнимает время у людей. Лишь бы заманить клиента, а в итоге, нужной машины нет 👎 И начинается, сразу «я так не говорил» , «Вы меня неправильно поняли». Короче, шарашкина контора с бездарными менеджерами во главе с Александром Бариевым 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎5
15 января 2021Классный автосалон5
16 января 2020Хорошое место5
1 июня 2021Отличный салон!!!!1
22 ноября 2019Унылое местечко!!!5
13 июля 2021Все на отлично.5
18 июня 2020Отличное обслуживание, хороший центр5
27 августа 2022Лучший сервис в волгограде5
17 января 2023Отличный салон!5
11 октября 2020Всё понравилось4
10 апреля 2019Все хорошо стараются.5
13 мая 2021Все ок5
19 января 2020Приятная дружеская отмосфера5
19 июня 2022Нива за 1.8 млн. Это огонь !!!!!!!5
16 июня 2019Самый лучший дилер Лада 👍5
29 июля 2020Спасибо хорошие менеджеры5
8 января 2023Грамотные продовци5
5 февраля 2020Хорошее обслуживание.5
27 мая 2022Отличный салон.5
18 сентября 2019Кофе бесплатный и приятный персонал5
13 июля 2020Хорошее....качественное обслуживание!!1
22 января 2022Продавцы конечно от Бога,как таких держат на работе4
25 декабря 2019обслужили быстро5
21 апреля 2020Менеджеры хорошие все расскажут5
29 января 2020Среди официальных дилеров LADA в Волгограде, мне этот салон больше всего понравился.5
9 августа 2020Приветливый персонал5
11 февраля 2020Отличное обслуживание5
26 февраля 2019Покупал автомобиль Skoda. Все понравилось4
2 июля 2019Нормальный салон, только кофемашина не работала5
16 июня 2022Все на высшем уровне5
19 декабря 2023Всё хорошо☝3
22 марта 2020Цены выше чем везде2
18 сентября 2022Обычный Диллер обычное отношение1
6 марта 2019Приехал на гарантию по причине стука в подвеске, так я даже не заехал, мастер вышел и сказал так должно быть😊, как гремела так и гремит отношение никакое,...5
24 мая 2022Отличное обслуживание, рекомендую!4
26 июня 2023Норм5
13 октября 2020Хороший автосалон... Отличный персонал...1
2 октября 2020К авто не пускают вовремя ТО, что там с ним делают черт знает.5
19 июля 2018Понравилось обслуживание.1
18 ноября 2022С их ценами лучше взять б/у иномарку.5
18 февраля 2023Мне всё понравилось отношение отличное5
1 июня 2021Молодцы. Хороший сервис.5
1 марта 2022Отличная компания. Сервис на уровне. Проблем не было. 👍🏼3
11 мая 2021Ленивый персонал немного грубоват.5
7 сентября 2019Все очень профессионально и вежливо, что редкость в России5
16 марта 2020Хорошее место , отзывчивый персонал4
5 февраля 2025Хороший салон5
17 ноября 2021Всё хорошо, быстро, грамотно.5
18 октября 2019Качественно, профессионально5
31 января 2020Хороший салон рекомендую.5
15 августа 2020Проходил ТО1, сделали все супер, свои расходники.2
20 октября 2022Очень дорогой ремонт и обслуживание3
23 сентября 2020Как то не очень, такое впечатление, что клиенты им не нужны...5
25 декабря 2023Выбирайте этот сервис.5
5 августа 2022Отличные специалисты, знают своё дело4
30 июля 2019машины дорогие, кредиты вообще жуть. в остальном норм.4
16 сентября 2019Начали устанавливать сигнализации 6го поколения!5
27 мая 2022Все отлично, грамотные специалисты.5
20 июля 2023Все хорошо.5
18 октября 2019Никогда никаких проблем с обслуживанием1
6 декабря 2022Цены космос, лада больше миллиона.5
25 июня 2022Грамотный персонал, вежливый5
15 марта 2023Приятно было побывать3
29 июля 2019Всё идеально, кроме хамства механиков.5
25 апреля 2020Отлично спасибо большое за обслуживание!1
31 мая 2022Наверно много им 1 звезды, но пусть как есть! Хотел купить авто, приехал и офигел от человеческой наглости и жадности, когда топовую весту считают на 2.3 руб в октябре 2021 года это пипец как круто! Они запихнули туда всё, что можно запихнуть! Даже наверно бабулины пантолоны!) При этом с каменым лицом говоря что всё окей! Я от туда убежал поехал к другому дилеру где цена на 40-60% меньше, когда они мне позвонили позже я ответил что нашёл авто значительно дешевле! Тут мне сказали что этого быть не может и авто у них просто застоялся или с деффектами!😁 Просто юмористы! Друзья в Волгограде только 2 дилера адекватные это "Мир Авто" и "П-Сервис", просто даже потому что они Волгоградские "наши" остальные приезжие Агат это Новгород, Брайт Парк это Пермь других даже рассматривать не стоит! Всем удачи в покупке авто!4
24 сентября 2021Не плохой сервис. сервис. Жаль кофе машину бесплатную убрали.3
10 августа 2020До соседних салонов школы и хендай этого же дилера не дотягивает5
11 ноября 2023Спасибо за обслуживание1
1 декабря 2021НИКОГДА сюда не приходите, если хотите купить машину в кредит!!!3
12 февраля 2023Обращались, но к сожалению остались не довольны работой сотрудников, они не услышали то что мы хотели…5
18 июня 2021После посещения салона остаётся приятное впечатление.5
30 декабря 2018Ребята профессионалы, относятся по-человечески1
23 сентября 2020Кидалово,обман,машины за которые оставляешь задаток перепродают родственикам и знакомым2
18 сентября 2021обратился с целью покупки 1л масла, которого у них нет, только на розлив и для тех, кто заехал в сервисную зону...5
8 июля 2020Достойный сервис, грамотные специалисты.5
11 ноября 2020Огромное спасибо кредитному специалисту Дарье, банка совкомбанк.1
30 июня 2022Главный директор LADA обвинил меня в воростве. Вчера обслуживал автомобиль в автосалоне Hyundai напротив автосалона LADA Сегодня звонил главный директор LADA мне на телефон и говорит якобы я украл значок «Мерседеса» с автомобиля, который стоит на парковке и камеры там зафиксировали, как я это делаю. Сразу же поступают угрозы, что будет уголовное дело, если хотите разобраться приезжайте прямо сегодня к нам смотреть видео. Сразу же поступает мысль, что это какой то развод, ведь значков я не крал, особенно там был такой мерседес 90 тых годов) с которого гребно, что то брать) Приезжаем смотреть видео, собрался весь коллектив салона и главный директор. Сидит угрожает, что я украл значок, что я его на камере в карман положил. Посмотрели видео с камер, они полностью мутные, я стоял рядом с этой машиной, но ничего не видно. Сказали якобы, этот значок я положил в карман. Все это время директор LADA салона и другие менеджеры угрожали уголовным делом, то что я украл этот значок и по хорошему я договариваться не хочу. Мы ушли, пошли в автосалон SKODA напротив, там показали видео в хорошем качестве как этот «Мерседес» приезжает в автосалон в 8 утра. И он уже был без значка а видео, где я якобы ворую его, снято в 18:00. Показали им в Lada это видео. Сразу все успокоились, сразу же перестали орать и стали спокойно общаться. Скорее всего это была их умышленная разводка на деньги (это не точно) но то, что они так поступают с клиентами, это шок. Никому не советую туда даже не то, что заходить а вообще приближаться близко к салону. Ато скажут, что вы машину украли. А с их мутных камер, ничего не видно. Вообщем значка на мерсе изначально не было, а они орут, что я его украл, положил в штаны.5
22 мая 20214 года обслуживался здесь. Адекватный персонал.1
23 октября 2023Нету никокова выбора. Сказали что есть а приехали а там куиш.3
17 мая 2021Салон не плохой но машины желают лучшего5
28 мая 2019Работают профессионалы! Со знанием дела.5
3 июня 2024Круто5
1 апреля 2024Отличный сервис!5
25 мая 2022В атосалоне работают настоящие профессионалы своего дела! Рекомендую!5
10 апреля 2021Как и все салоны. Чистый, уютный с кучей менеджеров.2
16 января 2023Не понравилось,менеджер слабо работает.5
24 января 2024Лучший дилер ЛАДА в Волгограде5
21 апреля 2020Все удобно и понятно, но долго ждать пришлось.5
13 февраля 2020Хороший автосалон,обходительные менеджеры.1
11 апреля 2024Один негатив от сервиса5
13 марта 2023Отличный сервис 10 балов.5
11 декабря 2023Профессионально, качественно!5
26 апреля 2021Бывал во многих дилерских центрах LADA, этот один из лучших!5
27 июня 2024Отличное место5
26 августа 2019Уважительно отношение персонала. Качественное обслуживание.5
13 декабря 2019Вежливый персонал. Да и в общем все достойно.5
2 января 2023Качественно работают, максимально все рассказывают1
10 октября 2023Завышены цены5
18 марта 2020Классное обслуживание грамотные работают менеджеры5
2 сентября 2023Прекрасная работа менеджера с клиентом!!!5
18 июня 2019Мне салон авто понравился купил х рей я даволен всеми!5
11 марта 2025Добрые и вежливые менеджеры. Спасибо за щюпрекрасную работу5
1 февраля 2019Отличный сервис. Очень давно только там и обслуживаюсь.5
6 июля 2023Всё отлично и по работе и по обслужив5
28 июня 2022менеджер Руслан прекрасно рассказал про интересующий автомобиль, с хорошим чувством юмора и да, повысить в зарплате необходимо здравствуйте5
22 ноября 2023Цены космос , авто в наличии....5
16 февраля 2024Все отлично5
13 января 2020Отличный салон и сервисный отдел на высшем уровне.3
23 ноября 2021Цены в салоне не соответствуют заявленным на сайте(цена на лада грант а космические!!!)5
27 августа 2020Менеджеры вежливы и внимательны обслуживание качественное5
27 декабря 2020Отличный салон, приятные менеджеры, пртветливый персонал4
10 мая 2021Дважды чинили авто- успешно. Не дорого и еще не сломалось.5
11 июня 2020Приветливый и вежливый персонал. Вопросов к выполненным работам не возникало5
29 февраля 2020Волков Алексей лучший сотрудник,компетентный , обходительный не навязчтвый5
22 августа 2025Хороши5
21 ноября 2021Отличный салон вежлевый персонал .особая благодарность Быкову.5
14 января 2024Очень нравится организация, и сотрудники5
3 февраля 2025Все отлично!5
13 июня 2019Хороший сервис, обслуживался там не раз. Сервисный инженер Алексей Волков - настоящий профессионал, всегда поможет в любой ситуации.1
27 октября 2024Хороший центр) но почему то так долго. И кофе не дают покупателям(((5
1 сентября 2020Сервисники и слесаря нормальные, стараются на совесть работать.5
25 сентября 2024Отличные работники4
29 февраля 2020С просьбой по настройке мульти медии. Опять не работает так как надо.Последний раз был сказали ,что я неправельно,,,. и сами настроили на следующий днь все по старому . Блин больше не буду обращат ся и воо бще надо было брать не этот аппарат!!!5
2 октября 2021Проходил ТО-1 ,все сделано профессионально ,объяснили доходчиво .5
19 марта 2020Чуткий, отзывчивый персонал. Одно плохо кофемашины не стало. А в остальном всё ок.5
23 ноября 2025Мне понравился салон. Чисто и уютно!5
4 февраля 2024Выбор есть ,конечно автопром сильно изменился в лудшую сторону это хорошо ,что есть что выбрать5
6 сентября 2018Качественное обслуживание, грамотные специалисты, умеренные цены5
19 октября 2024В основном четырёхколёсные авто5
19 ноября 2022Чисто Красиво Уютно . Менеджеры грамотные, молодцы.4
24 мая 2022Хорошая была бы контора, если бы умерила ценовой аппетит на обслуживание, а персонал хороший5
3 октября 2018Уютная гостевая зона, бесплатный кофе, Wi-Fi. Вежливый персонал.5
9 августа 2021Большая благодарность менеджеру сервиса Матвею Карпенко.Всё сурпер!5
13 августа 2025Хороший салон.1
13 октября 2023К сожалению, сейчас российский автопром стал собирать пластиковые игрушки, и надежды на него нет, как и уверенности в собственном автомобиле. Элементарно пропадает функция автомобиля, как транспорта. Гарантии, что машина заведётся, поедет и доедет до нужного места нет. Lada Granta Drive Active была куплена в декабре 2022 года за 1200000 руб. Машине 7 мес., пробег - 15000 км. Зная, как она буквально разваливается по кусочкам, можно подумать, что это не более чем груда металла. Ощущение, что машины собирают из того, что попало под руку... А теперь о самом автосалоне Агат на просп. Ленина и его услугах. Объясните мне, недалёкому человеку, зачем сотрудники соглашаются делать диагностику двигателя при многократных жалобах на посторонние звуки и неправильную работу коробки передач, и берут за это деньги, если фактически диагностику не проводят и объясняют, что за нашими жалобами будут следовать действия только в том случае, если машину привезут с очевидной поломкой? Что и случилось... Мы возвращались домой поздно ночью, когда коробка передач, которую сотрудники Агата отказывались смотреть и говорили, что это обычная работа автомобиля, разлетелась вдребезги. Палец дифференциала поломался в двух местах, вылетел и размолотил колокол и все соседние детали. Это происшествие и лужа масла на асфальте с кусками железа вызвали множество отвратительных эмоций. Утром этого же дня мы только забрали машину с гарантийного ремонта. Неделю назад у машины оторвался привод прямо на трамвайных путях. И если до этого сотрудники Агата признали, что детали привода были неисправны с завода, то сейчас они ссылаются на агрессивную езду и отказываются проводить гарантийный ремонт, который стоит примерно 60 тыс а новая 90 тысяч а почему так дорого??? Так итог вышел к тому что КПП эта от Весты которая бьётся под номером 2180 как и на коробке. Говоря о качестве машины, которое отсутствует, и о сумме денег, которых она не стоит... Покупка этой машины безгранично была напрасной. Деньги на ветер... Стыдно за людей, обидно за страну. Надеюсь, Россия не развалится так же, как российская машина.5
19 апреля 2023Очень всё понравилось. Приветливые и отзывчивые сотрудники.1
30 октября 2022Надменные сотрудники, вреднейшний руководитель слесарки, отсутствие помощи в решении вопросов с гарантией.5
28 июня 2019Качество сервиса год от года растет. Возможно именно из за этого записываться на ТО приходится за 4-5 дней :(1
8 марта 2023Космические цены,не соответсвующие качеству.1
25 марта 2020Приехал в салон, салон пустой в плане покупателя, ходил, бродил, глазел, так не один менеджер ко мне и не подошёл, уехал в другой салон5
17 января 2024Все отлично, спасибо мастеру и компании Агат5
26 мая 2025Все отлично5
20 ноября 2025Пятёрка!5
16 июня 2021Быстро, качественно прошёл первое ТО,доволен обслуживанию.5
5 мая 2024Дилерский центр. Бедолага надо российскую машину. Это не просто. Китайцы рядом в лет идут2
12 марта 2019медленное обслуживание, пытаются надурить, если понимают, что не соображаешь5
21 мая 2019Граммотный, вежливый персонал, быстрое обслуживания, были довольны!1
15 ноября 2021Навязывают доп услуги, будте внимательнее ,лапшу на уши вешают с улыбкой на лице.Я понимаю,что это работа,но такого вранья я ещё не встречала 👎👎👎👎5
31 декабря 2024Проблема с авто возникла в дороге. Доехал в Агат, приняли, все решили.5
3 ноября 2024Хороший сервис.1
3 августа 2023Приехали по гарантии устали ждать когда машиной займутся.5
13 ноября 2019Был на СТО уже 2 Раза плохого пока ничего не увидел. Только положительные моменты.5
21 февраля 2023Нормально работают ребята, соответствуют нынешним требованиям рынка. Жаль, что автопром наш до этих требований не дотягивает.4
1 сентября 2020К сожалению не очень, менеджеры вроде и стараются, но девушки на кредитах считают Ладу, как Мерседес.1
1 апреля 2025Безобразное отношение к клиентам1
2 октября 2021Произвели ремонт нивы 21214.меняли ступицы и подшипники, задние амортизаторы и масла все.делал один слесарь почти двое суток.ступичные гайки незакрутил ВООБЩЕ. амортизатор правый незатянул,верхний болт разбило.это только то что я выявил после того как забрал машину.буду делать диагностику у нормального сервиса и выставлять им СЧЁТ БЕЗОБРАЗИЕ РАБОТАТЬ НЕХОТЯТ И НЕ УМЕЮТ. В СЛЕДУЮЩЕМ КОММЕНТАРИИ НАПИШУ ФИО ГОРЕ СЛЕСАРЯ!!!5
19 января 2022Сотрудники вежливые, всё подробно рассказали, добросовестно отнеслись к своей работе.5
22 августа 2025Маленький выбор цветов3
14 января 2025Мне не повезло. Надеюсь это разово и коснулось только меня.5
17 марта 2024Хорошие ребята, все подробно объянили, показали, молодця3
25 мая 2025Так себе, не удивили к сожалению1
18 июня 2020Всем привет! Народ, если вы собираетесь в этот автосалон, подумайте 1000 раз! 11.06.2020 в 10:30 приехал в данный автосалон (по записи). Был стук в передней части автомобиля и гудел ролик, предположительно ГРМ. Сервисный консультант Касимов Кайрат сказал что в данный момент необходимо мыть автомобиль из-за пандемии 150₽. Приёмка авто и мойка примерно 30 минут. Ок. Где-то в первом часу я подошёл к Кайрату узнать что там с моим автомобилем. На что он ответил что остывает двигатель. Сколько он должен остывать? Он уже больше часа стоит и к машине никто не подходит! Он удивился и говорит: «а вы по камерам смотрели?». У меня стоит сигнализация StarLine с gsm модулем и отображает все действия с автомобилем. В 13:11 они её опять завели и погнали на подъёмник! На подъёмник! Сразу этого нельзя было сделать чтоб она там остывала и не пришлось бы её опять заводить. Ну ладно, не всем дано. И это относится только к тому что они столько времени к машине не подходили, хотя в регламенте написано сколько на что они его должны тратить. 2,5 часа на приёмку и мойку авто и что он остыл! Выполнили работы. Отдал за всё 1060₽. Помыли машину, хотя это как бы их проблема. Диагностика роликов. Хоть есть письмо от завода что требуется провести замену или регулировку. Провели диагностику ходовой, ничего не нашли, деньги взяли! Ну это не в первый раз. В первый раз сказали что стучит капот. В итоге оказалась стойка стабилизатора. Чудо! Но это было в тот раз. И САМОЕ ГЛАВНОЕ! При приёмке автомобиля, на обшивке двери заметил след от ноги и замятый динамик. Динамики стоят не под сеткой, но это же не значит что об дверь нужно ноги вытирать. Написал претензию. Сегодня 18.06.2020 прислали ответ. Что автомобиль сдавался без осмотра, поэтому претензии не принимаются. Вы совсем неадекватные? А если на крышу кирпич уроните? В дверь ногой пнули и норм. Отношение в этом автосалоне просто саинское! Директору плевать на персонал и клиентов, а персоналу плевать на клиентов! Уехал я из этого балагана в 17:46. За это время мне помыли автомобиль и подтянули ролик! Касимов Кайрат на моём опыте самый худший сервисный консультант! Я постоянно ждал то его, то пока он отпустит других клиентов! Я приехал к назначенному времени, почему я должен кого-то ждать? И это при том, что гарантия на автомобиль не закончилась!!!1
19 августа 2021В этом салоне откровенно впаривают услуги, которые у производителя идут бесплатно по умолчанию, накручивают цену на автомобиль за счет ненужных покупателю допов. Считают нормой впарить клиенту кучу ненужного "сервиса".5
9 февраля 2022Автосалон хороший, позитивные работники. Помогут, расскажут и посоветуют5
22 марта 2022Качественное обслуживание, вежливый персонал, опытные менеджеры В целом все отлично5
20 мая 2019Отличный сервис, всё быстро и добротно. Менеджеры отзывчивые.5
17 ноября 2022Хорошо и довольно быстро сделали свою работу, доволен данным дилером!1
30 июня 2025Update 30.06.2025 угораздило меня снова позвонить в сервис агат на пр. Ленина... Опять же на следующей день и далее по 10-15 спам звонков от левой конторки, к-я называет себя "авто партнер" или "авто ру". Кстати, на вопрос, откуда у них мой номер, говорят дескать я посещал их сайт, ВНИМАНИЕ!, авто.ру. Яндекс, что на это скажешь, агат сливает номера, позвонивших в из сервис конторке, к-я ссылается на авто.ру!? Когда-то покупал я в агате пару новых авто. Обращаться к ним на сервис или не дай Бог покупать у них авто никому не советую, лучше сразу отправляйте эту конторку по известному эротическому маршруту!... На следующий день после записи на сервис в данную канторку, стали поступать сомнительные звонки несколько раз в день от "банков партнеров" дескать я хотел взять автокредит. Интересно, эта конторка слила мой номер телефона спамерам?5
5 февраля 2025Был на ТО здесь. Все устраивает! Спасибо!!!1
17 октября 2023Плохой персонал, все скидывают друг на друга. Не советую там приобретать авто👎5
13 августа 2025Покупали машину. Всё классно 👍. Спасибо!4
1 августа 2023Записались, приехали, прокатились. Цена завода на нива тревел 1312 т.р. предлагают купить за 1533 т.р. все продолжается1
20 декабря 20221. В последнее время ТО дороже чем в других салонах. Весной 2022г на оф сайте lada ТО-3 стоило 12 т.р., а у них более 15т.р. (с их материалами). Ссылались на текущие обстоятельства. Но в других салонах было так же как на оф сайте, по факту даже чуть дешевле получилось. 2. Мне не нравится приёмка: забирают машину, везут по узким своим улочкам, с узким заездом в бокс. Ждём пол часа пока машину помоют. И только потом идём осматривать всё ли в порядке с машиной, нет ли царапин, отмечают что есть в машине, чтобы потом не было претензий, что что-то пропало. Я к тому, что нарушена очередность: царапины могли появиться пока везли и мыли, и пропасть оборудование могло в это же время. 3. Раньше была бесплатная кофеварка и чай, но уже давно нет. Ни в салоне, ни поблизости нет никаких буфетов, кафе, чтобы перекусить пока ждёшь авто. 4. Обманывают по стоимости авто. Назвали стоимость новой весты 1,6 млн. И только после подачи документов оказалось, что они цену подогнали под гос программу минусовав 300 т.р., но эту сумму нужно вернуть салону купив страховку GAP на эту сумму и подписать договор, чтобы не мог потом отказаться.5
3 февраля 2025Были в салоне, чисто и аккуратно все)5
21 января 2024Станиславу РЕСПЕКТ! Покупали травел, я из Михайловки, с уважением семья Сидоркиных!5
11 ноября 2025Салон огонь!1
17 мая 2022Навязывают сервис, о котором не просят, отвязаться от прилипалы манагера Сергея сложно, ладно бы если клиент молодой, но пристают к пенсионерам. Вежливо сказать нет,- никто не слышит. Приходится с неприятным осадком об *** Агате оставаться наедине.4
25 октября 2023Салон маленький, но все есть ценн на авто нет постоянно спрашивать приходится стой и думай сколько стоит , обслужили быстро за 1.30 купили и уехали. Из за цен 4 ставлю5
10 февраля 2024Отлично тут вче1
19 ноября 2020Не лгать клиентам- доводить достоверную полную информацию. Гарантийные работы и то проводить должным образом. Разочарован!1
25 апреля 2023Вынуждена была пройти 3 ТО здесь, в Волгограде, у оф. дилера. Сами из Москвы. Мало того ТО сделали на отвали, масло не долили. Так в последнее время просто достали звонками... Уже задолбалась объяснять, что следующее ТО явно не поеду к ним делать, машину если и буду брать, то не поеду для этого снова в Волгоград...Стараешься вежливо, объясняешь, что точно не заинтересована в их предложениях, а они продолжают и тупые вопросы задавать тут же, и ЗВОНИТЬ! Остается только посылать матом, эти уродцы не понимают по нормальному, уже просто довели, что проще заблокировать все их номера. Если еще когда-нибудь придется побывать в Волгограде и вдруг что с машиной произойдет, ни за что к вам не обращусь!5
5 октября 2020Отличная работа менеджера Андрея Портнова . Отличный салон. Рекомендую всем покупателям авто. Покупал авто 04.10.205
5 сентября 2022Оценка отлично, однозначно, не раз обращался, никогда не пожалел. Ведущий меня сотрудник просто профи. Дмитрий, респект)4
19 ноября 2020Менеджер молодец все объяснил,но машины какую хотела не было,она должна прийти,на что надеюсь.5
27 июня 2023Менеджер Людмила) Девушка точно не с нашей планеты Ее красота не сравнится ни с чем Мне она уж очень понравилась))!!! Красота-10 Общение с людьми -10 Отличный салон -9 Жаль что живу так далеко от неё (1
16 сентября 2024Многие из сотрудников люди с улицы, сами не знают что они там делают. Не продаваны. Приезжали за МАШИНАМИ, купили в другом месте 🤷🏻♂️5
31 октября 2020Проходил ТО - все отлично. Понравился профессионализм сервисного Консультанта Карпенко Матвея.5
13 августа 2025Покупали автомобиль, всё круто, спасибо.1
6 мая 2022Ужасный центр . Не воспитанные сотрудники . Вся деятельность направлена только на то тоб продать по дороже авто ! Не грамотные , не соблюдают субординацию . Такое ощущение как будто набрали студентов !5
19 ноября 2025Мне понравился автосалон1
29 июня 2024Ужас автомеханики ходят друг за другом, долго выполняют свою работу1
13 января 2021Первоначально всё понравилось .Вежливый менеджер красиво подвел на покупку( заехали посмотреть что по чем) ,ладно , решили купить .Машина "веста мультимедия" больших вопросов не задает. Вроде всё хорошо .Прошёл год , первое т.о. на 7 тысячах масло в двигателе чистое как слеза . Приемщик Быков принимает авто. Задаю вопрос : "Когда забрать?" Ответ: Через 2,5 ч. Собираюсь по делам своим ходом.Иду на остановку .По звонку с работы делают отбой и я благополучно возвращаюсь назад в салон. Отсутствовал около 20 минут.Сидел перед экраном монитора 1,5 часа. Видел как поменяли салонный фильтр,помазали петли, открыли капот и повесили шильдики. На подъёмнике НЕ поднимали!Может всё сделали за 20 минут? Обратился с вопросом к одному из менеджеров. Ответ был:" ВСЁ хорошо ,не ВЫДУМЫВАЙТЕ". Ладно ,не стал,НО ОСАДОК остался. Прошёл ёщё год. Пробег 6000 км второе т.о. Иду в сервисную зону, наблюдать лично. Доходит дело до слива масла и ужас ! ,оно черное как гуталин. Матерюсь ,слесарь успокаивает : после 15-14 тыс у всех такое ,а я ему: "НО не после 6 тыщ". Начинаю набирать отработку в пакетик ,как вещь док,прибегает весь сервис и начинает меня ,водителя с 30ти летним стажем, в один голос убеждать ,что это норма и так должно быть. Всех вежливо послал, За следующий час успокоил себя и убедил не тратить здоровье на убогих уродов. К стати ,там все должно писаться на видео . к сожалению год назад этого не знал. Вещь док замерз в багажнике при температуре -4 и превратился мягкую лепёшку. НЕ все люди плохие, но держите ухо востро! Передо мной никто не извинился и в этот раз даже не прозвонили с вопросом о качестве обслуживания. Фото прикладываю.5
20 февраля 2024Отличный салон, менеджеры все расскажут и ответят на все вопросы5
1 декабря 2025Мария Мамонова отлично работает5
10 марта 2019Отличный сервис! Нравится отношение, всё рассказывают. Сервис и ремонт всегда на ура.5
25 ноября 2025Все отлично! Был на то2.5
16 февраля 2024Очень понравилось обслуживание5
30 мая 2023Хорошие специалисты! Удобная зона отдыха!1
12 мая 2022Обманщики, по телефону обещают одно, а по факту выходит все иначе. Нужного цвета не оказалось, фактическая цена выше озвученной.5
2 января 2022Понравилась организация обслуживания и внимания.Во всем присутствует прфессионализм сотрудников.5
6 августа 2020Классный автосалон, при покупке авто, делают очень много подарков, хорошие скидки.5
5 сентября 2021Замечательный автоцентр,все автомобили чистые,персонал аккуратный и вежливый.5
2 июня 2018Все хорошо, но маленькая зона ожидания для клиентов. А в целом сервис хорош.1
28 января 2021Приезжал на нулевое то. Акта приема-сдачи автомобиля нет. После то и мойки обнаружились царапины, но до них дела нет ни кому5
28 ноября 2025Отличное отношение к покупателям!!!1
9 марта 2025Манайжер ЯРОСЛАВ не культурный человек в январе наговорил гадостей по ватцапу запись сохранл разговора.5
11 апреля 2025Хорошое обслуживание приятные менеджеры5
6 декабря 2024Проходил здесь т о . Автомобиля , всё понравилось персонал дружелюбный5
25 мая 2022Приобретал автомобиль в данном автосалоне, остался доволен всем от работы менеджера до самого автомобиля. Рекомендую всем.5
12 июля 2020Отличный салон,мне все понравилось приехал на 1-е т/о,менеджер Александр Быков всё объяснил,рассказал,показал .рекомендую данный салон1
8 октября 2023Ужасный автосалон ! Сотрудники просто обманывают людей, руководству вообще пофиг! Разводят людей на деньги! Хотели приобрести машину, нам предложили взять новую машину, но с пробегом, объяснив, что хозяин покатался на ней месяц, (он решил взять повыше), нареканий по машине нет. Мы решили приобрести ее. Заметили повреждение на бардачке. Попросили поменять или сделать скидку. Руководство ответило: «Либо забираете так, либо никак». Они даже заинтересованы не были !Клиентоориентированность удивило! Потеряли целый день для оформления, после оплатив ее, нам выдают претензию о неисправности двигателя от предыдущего хозяина. Сказать, что мы были в шоке, ничего не сказать! Т.е. пока мы оформляли ее, вносили деньги они молчали, когда надо было выгонять уже, дали нам претензию для ознакомления. До последнего менеджеры включали актерское мастерство, что они не в курсе. ВОПРОС, ЧТО ЖЕ ВЫ ЗА СОТРУДНИКИ ТАКИЕ, КОТОРЫЕ НЕ ЗНАЕТЕ, ЧТО ПРОДАЕТЕ?! Естественно, мы отказались, деньги не вернули в полном объеме, извинение не попросили. Ранее два раза в 2016 г. покупали в этом салоне машины, были довольны и сотрудниками и руководством. Хотелось возвращаться туда снова. Но сейчас, просто ужас. Надеюсь, что вышестоящее руководство разберется и виновные будут наказаны! Не советую этот автосалон поберегите свои деньги и нервы!5
13 августа 2025Покупкой автомобиля лада гранта доволен , все замечательно спасибо5
7 июля 2019Очень понравились сотрудники.Профессионалы своего дела .К сажелпнию нам не удалось пока купить авто но мы ещё вернемся обязательно именно в этот салон.!1
20 января 2019Хотел купить весту в данном салоне, но менеджерам по продаже видать было не интересно моё желание купить авто. Ни одни сотрудник не подошёл, не спросил и тд. Итог, купил в другом салоне.5
20 июня 2025Всё понравилось, персонал хороший, вежливый.5
24 мая 2022Самые низкие цены в Волгограде,купил гранту все быстро оформили ,еще и подарки сделали1
6 октября 2025Гарантия для них пустое слово , хотите поднять давление обращайтесь!5
18 мая 2020С учётом частоты обращения по гарантийным случаям, терпение и тактичность на 5 баллов.1
13 мая 2022Вечером ам стоил 900 тыс утром лямсто, делайте выводы сами, поняли, что мы хотим приобрести авто и цена за ночь заметно выросла, наверно на сумму обещанных подарков. Мне салон не понравился, брал до этого Шкоду рапид в соседнем салоне, всë что было установленно доп подарили не задирая цены, а здесь мало того пустое авто с завышенной ценой ещё и за подарки хотят денег рубануть. Не рекомендую.5
17 сентября 2022Хорошее место, персонал компетентный, при покупке машины все прошло быстро.5
16 февраля 2024Отличный салон, приятные менеджеры☺️5
13 августа 2025Вежливый персонал. Рассказали, показали, покатали. Рекомендую5
31 января 2024Посетил автосалон на Авиаторов 2А , понравился автомобиль, и само обслуживание, решил преобрести себе авто , и вот я уже владелец нового,, кайи х3,,,5
16 февраля 2024Сервис на высшем уровне!5
9 июля 2019Приятный автосалон, всё чисто и красиво. В зоне ожидания можно на больших мониторах следить за работой в сервисной зоне.5
20 ноября 2024Грамотные специалисты в сервисе по ремонту машины.2
5 февраля 2022Покупал машину, правда в кредит, прождал с 11:00 до 17:00, кредит был одобрен, пришёл туда тупо на подпись документов и забрать машину, с чем связано что так долго так и не понял5
8 января 2023Я так скажу Полная лажа Ценники отсутствуют, продавец цену берет с головы Хотел приобрести лада гранта ценник на 100 000 накрутили Собрался уходить вслед кричали мы вам сделаем скидку. В итоге такую же модель взял в г. Волжском у официального диллера На порядок дешевле. РАНЬШЕ АГАТ БЫЛ ЛУЧШЕ Я В 2014 НОДУ БРАЛ У НИХ КАЛИНУ 2. Сейчас полный обман. РЕБЯТА МЕНЯЙТЕ КОНЦЕПЦИЮ.... УДАЧИ5
29 июня 2025Всё отлично сделали свою работу раньше времени5
28 мая 2024За четыре года обслуживание не разу не подвели или не качественно сделали все было отлично5
28 марта 2023Ну стараются, ну видно же. Молодцы. Своё, родное и не важно, что есть непроработанные моментики самих авто. Дальше больше! Нужно верить! Спасибо за сегодняшнюю работу!1
9 июня 2020Ребята если вам хочется прописаться в автосервисах то вам туда.За такую сумму Ваших денег,поверьте открывается неплохая палитра с выбором автомобилей.Даже не новая иномарка даст фору по всем параметрам.Думаете на вазовский хлам дешевые запчасти и т.о?Не смешите,это давно не так ребята.5
21 июня 2020Автосалон очень хороший. Персанал высшего уровня. Все просто супер, приезжаю уже 4раз и проблем вообще ни чем не возникло. Спасибо вам большое за вашу работу! Рекомендую всем кто решил преобрести автомобиль не задумываясь езжайте только туда не пожалеете.3
17 июля 2023Машины в тест драйв просто жесть. Еле упросили сделать тест драйв нивы. Персонал хороший.1
3 июля 2021Продавец Алексей, не даёт запустить двигатель автомобиля, складывается такое ощущение, что пока ты не оплатишь покупку авто, тебе только дадут её посмотреть и посидеть и то не долго, кондиционер так и не включили, сказал, что новая машина, что вы хотите, вообщем по телефону такие вежливые а на деле когда приедешь к ним с соседнего региона оставляет желать лучшего. Ни каких скидок и подарков.2
13 ноября 2023просили машину на тест-драйв - не дали, тип мало стажа у покупателя. отнесли деньги в другой салон. боги маркетинга.5
1 ноября 2021Хороший выбор автомобилей, внимательные менеджера, доступные цены.5
12 декабря 2022Подобрали мне Весту, удалось немного сторговать по цене и бесплатно поставили допы. Менеджеры понимающие, лапшу на уши не вешали, все по делу.1
18 июля 2023Стоимость автомобилей не совпадает с той какая заявлена.по прайс-лист 792000 А продают за 1000000 как такое возможно.3
27 декабря 2023Хотел поменять штатную магнитолу на более хорошую, сказали все сделаем, а оказалось, что там элекрик не алле, наверное не сооброжает, отмазка дишманская была, как то так, в остальном так себе, как всегда конструктивные особенности автомобиля5
8 апреля 2025Купил ниву,продали по ррц Сигналку и ковры подарили,брал за наличку1
4 ноября 2020Работают по принципу "Не нравится уходите! ". Кредитные специалисты вообще не знают условий кредитования + без дорожной карты кредит не оформляют! А за наличные машину без допов не продают! Выбор один - следовать совету менеджера и идти в другой салон!3
29 декабря 2024Плюс офециалы + недорогой кофе и шоколад на этом плюсы кончались вы дружище и братан менеджеру пока не купите машину ну а после жойсткий игнор1
7 июля 2024Не все исправности автомобиля устраняют. На сидения не одеваются накидки, приобслуживания автомобиля. Рабочие садятся в грязной спец одежде.1
14 ноября 2024Пока оформляли покупку в кредит ценник менялся постоянно и каждый раз дороже5
1 мая 2022Хороший салон Культурный и вежливый персонал. Со мной периодически связывается персональный менеджер , записывает на ТО , очень удобно.1
25 июня 2021Приехал в агат до этого созвонился с ними предварительно, оказывается они говорят одно по факту другое, накрутка на доп услуги у них на весту составляет 50 тысяч рублей, как у других составляет 20 тысяч рублей доп услуги, почему у всех одни и те же услуги установка сигнализации и защита картера составляет 20 тысяч рублей у агат 50 тыс руб, @автоваз услышите.5
21 августа 2023Все по времени претензий к работе нет обслуживают по гарантии 2 год5
14 ноября 2022Отличный салон и сервис лучший в городе автосалон,качественно делают ремонт машин и дают гарантию5
13 января 2024Отличный салон! Большой выбор машин, акции и скидки) Приезжайте!!!5
16 января 2025В декабре был на четвёртом обслуживании, все хорошо, рекомендую.5
23 января 2024Персонал супер клиентоортентиранный. Слова "нет" здесь просто не существует.Проконсультируют, закажут, позвонят, запишут на сервис, все разъяснят.Пятерка с плюсом.Молодцы.5
5 октября 2025Смотрел новую ладу искру, машинка норм, советую5
16 ноября 2021Отличные профессионалы, помогли подобрать машину , дешевле чем я думала и с более богатой комплектации!1
8 января 2022Не советую брать машину на Ленина приехали за 300 клм была озвучена цена на 200 тыс рублей больше чем сообщалось по телефону, менеджер Александр нагло врал нам в лицо типа завод поднял цены пока мы ехали!5
18 января 2024Внимательное обращение к клиенту. Своевременно выполненное ТО. Персонал идёт на контакт.1
15 декабря 2023Обманывают. По телефону говорят одну цену,а приезжаешь другая. И подарок обещают два дают один. Не дали книжку об авто и карту5
8 декабря 2025Молодцы, сотрудники, всегда говорят правду и ни чего не навязывают.1
10 марта 2022Специалисты - так себе, запчастей нет, да ещё и мой лично купленный аккумулятор спёрли и воткнули своё (цензура) без ёмкости. Категорически не рекомендую это заведение.5
18 марта 2018Взяли вторую машину, с разницей в один месяц. Менеджеры очень вежливые и обходительные, не нудные и ненавязчивые. С нами работал при обеих покупках Руслан, очень рекомендую. Планируем и в дальнейшем сотрудничать с этим автосалоном.1
25 ноября 2021Консультант высокий лысый ,вечно недовольный, хотели купить машину ,показал одну из 3х в наличии, ссылаясь на то что внутренности одинаковые, разный цвет, вообще походу не заинтересован в продаже1
29 сентября 2023Очень плохо салон , очень плохо делают свою работу, после их ремонта в машине появились более серьезные проблемы чем до этого, хочется сказать не когда люди не обращайтесь туда, цены заоблачные а ремонт того не стоит очень поганый центр5
25 августа 2024Хороший автосервис. Отношение к клиентам, качество работы!1
19 мая 2021Выбрал авто на сайте, мне перезвонили, сообщили что такой авто есть какой мне нужен и забронировали его к моему приезду. Приехав в автосалон, в назначенный заранее день, меня встретил менеджер с которым я общался по телефону, с таким лицом, как-будто бы к нему пришёл человек не принесший 640000 руб., а вонючий бомжара. После чего он мне сообщил что пойдет посмотрит есть-ли данный авто в наличии, хотя "вчера" он мне перезванивал, интересовался приеду-ли я,сказав что авто меня ждет. Придя он сообщил что такой авто есть, но он затонированый, защита картера, коврики в салоне, антикорр днища(который идет с завода) , но мы с ним договаривались об авто безо всяких допов и он заверял что есть такой, хотя я считаю что это идет все в комплекте, кроме тонировки, а самый прикол в том что он за все это запросил 20т.р., хотя красная цена всему этом 5т.р., после чего я развернулся и купил авто в другом авто, где мне установили доп. защиту картера, решетку радиатора, коврики и всë это за 1200р.5
21 декабря 2021Наш первый автосалон. Остались довольны.и работой менеджера и кредитного специалиста. Скоро ехать на то. Надеюсь что останусь также довольна4
20 апреля 202215.04.2022 покупал в данном автосалоне автомобиль . Вроде сделка прошла нормально, но остался осадок из-за того что вытащили дорожный набор автомобилиста. С ноября 2021 года все авто мобили Lada комплектуются данным набором. Менеджер пояснил ,что положено не всем. Лукавит монагер)3
23 сентября 2019Этот намного лучше чем на тайшерского. Но жадный на подарки. Сервис как обычно ни куда не спешащий. Нужно ходить и постоянно спрашивать - а почему мой автомобиль просто стоит и никто с ним не занимается. Иначе вы можете потерять целый день в ожидании простого то2
2 февраля 2024Что касаемо , самого сервисного обслуживания, то очень долго ждать, с авто ваза какой либо замены , оперативности нуль2
12 апреля 2019Нацеленность на выманивание денег с клиента,а не на решение проблемы! Хотел сделать небольшой ремонт Лады веста, сервис отказал ссылаясь на неэффективность,но на протяжение 3-х лет улыбались и говорили что все будет хорошо,после гарантии оказалось что узел надо заменить!5
17 сентября 2025Чуткий персонал, всё сделали на высшем уровне.1
21 февраля 20220купили машину все отлично допы не навязовали.Но не без бльшой ложки дегтя .Машину оформляли в кредит и только после оформление узнаем надо еще на 70 тр надо докупить банковских продуктов или кредит не дадут.5
21 июля 2019Отличный салон,отдельное спасибо менеджеру Сергею Сержантову,человек на своем месте,приятно было общаться все объяснил ,показал ,рассказал, в итоге я определился с выбором и купил весту1
9 марта 2021Приехал в назначенное время, мастера консультанта не было на месте, прождал 10 минут, никого нет, обратился на приёмку сказали сейчас подойдёт, прошло ещё 10 минут и мастер приёмщик наконец-то соизволил выйти. После беседы по поводу неисправности единственное что он предложил это оставить автомобиль на ночь, так как сейчас неисправность нет возможности выявить, как он сказал "она же не постаянная". Вообще клиентонаправленности никакой, одним словом "АвтоВАЗ". Пока была Шевроле Нива клиентонаправленность хоть какая-то была. А сейчас относятся как к человеку с низким iq, который купил это ведро под брендом "Лада"5
26 мая 2025Отличное место,приходите к лучшему менеджеру Грешнову Никите,лучший специалист5
29 апреля 2024Ответственные и профессиональные работники,можно присутствовать при выполнении работ,вежливый и позитивный персонал.5
30 мая 2022Если будете планировать покупку Lada, обращайтесь к Владимиру или Руслану. Ребята профессионально знают свое дело, очень чутко подходят к потребностям клиента. Покупка превращается в праздник🙂1
6 июля 2021Сборище жуликов. По наличию авто обманули ,хотя по телефону несколько раз обговаривали какой авто меня интересует. При оформлении кредита хотели подсунуть 5ти летнюю помощь на дороге за 50000р с горем пополам отбился. Так все равно засунули в кредит 23000р за услугу "Назначить процентную ставку". Которая якобы снижает процентную ставку по кредиту на 3 процента . И само отношение сотрудников хамское. Просишь пояснить то или иное смотрят грубят. Договорились о встречи с менеджером в 10:00 , так я за 300 км к 10 приехал , а он к 11. Про потраченное время в салоне молчу. Уехал в 19:30 . (9.5часов в салоне просидел). Хорошо хоть туалет у них бесплатный.5
29 апреля 2021Нормальный салон, купил гранту в 2021, сделка прошла за 3 часа, машина без косяков, сделали скидку на предустановленные допы.4
12 декабря 2022Огромное спасибо менеджеру Руслану, очень много информации дал по интересующему авто, при выборе предлагал нестандартные варианты, большой молодец! Но цены на лады - это что-то с чем-то. Они по факту стоят раза в два меньше, чем те цены, за которые их продают. Автомобильный рынок в ж... Не вижу внятных причин отдавать ТАКИЕ деньги за ТАКИЕ авто. Если кто считает иначе - обращайтесь, вам пойдут навстречу, предложат варианты, действительно предложат хорошую скидку, к салону претензий никаких. Но даже с учётом скидок цены на лады сегодня - это натуральное оскорбление потребителя.5
24 февраля 2020Если отдаете предпочтение отечественному автопрому, то - это лучшее место для приобретения автомобиля Лада. Качественное обслуживание, грамотный, внимательный, приветливый персонал! Спасибо менеджеру Александру Бариеву!3
26 октября 2023Хочу сказать одно, со мной связался менеджер и мы договорились, что я приеду в понедельник и куплю у него ладу. Но не в понедельник и не во вторник его не было. Соответственно на телефон он не отвечал, другие менеджеры пожимают плечами, машин нет. Зачем было языком трепать, короче один обман.5
25 мая 2022Обслуживаю и приобретаю не первый автомобиль. Отзывчивые мастера- приемщики, мастера своего дела, всегда доволен и каждая проблема устранена.5
28 февраля 2023Качественное обслуживание...грамотные и внимательные специалисты...Несколько лет проходим техническое обслуживание-все на должном уровне.5
10 декабря 2022Отличный автосалон!!!Особенно хочется выразить благодарность Алексею Волкову,Дарье,Александру Быкову и Павлу Миронову!Знайте-вы лучшие!!! По качеству ремонта нареканий нет,все выполняется в полном объёме и на совесть.1
27 мая 2024Официальный диллер имеет некомпетентное отношение к своим постоянным клиентам. Грубят в открытой форме , не рекомендую посещать данный сервис.5
10 ноября 2025Все понравилось, сделка прошла быстро1
4 января 2024Персонал максимально не заинтересован в продажах. Все делают на «отвали»5
29 мая 2023Слегка навязчивые менеджеры, но свою работу знают, купили в мае Ладу Тревел, по сравнению с другими салонами Лада, здесь цены ниже процентов на 20, теперь накатываем на нулевой ТО, посмотрим какой будет сервис авто2
12 сентября 2020Хотел заказать машину, менеджер Александр сказал,что взять заказ не может так как машины нет в плане производства, и как только можно, он позвонит. Я перезвонил в салон через 4 дня и спросил можно ли оформить заказ, сказали приезжайте. Я приехал, подошел к Александру, на что он сказал зачем вы сюда приезжаете, заказ оформить нельзя. Всё было грубо, не предложили другие варианты. Такое ощущение, что клиенты отвлекают продавцов от важных дел.1
19 сентября 2022Приехал в салон с маслом в колодцах 1 и 4 цилиндров, заодно и ТО подошло. Приняли машину, сказав что сделают ТО и помоют колодцы и опечатают двигатель, а после отпустят на тестовую поездку. Как всё было сделано забрал машину и проехал тестовую поездку (в пределах 1000 км). Пригнал в ДЦ и оставил. Через часа полтора позвонили и сказали забирать, что всё чисто. Забрал машину и проехав 2,2 км до дома оставил её. Но сомневаясь что всё вдруг хорошо, а особенно, что мне не дали никаких документов, проверил ещё раз колодцы и опять обнаружил в тех же 1 и 4 масло.... Причём старое тёмное, при условии что перед опечаткой двигателя было сделано ТО. Вновь пригнла в ДЦ, где при мне всё промыли и снова опечатали. По завершению очередной тестовой поездки, в моём присутствии вскрыли и посмотрели. Масла не было. На мой вопрос почему в прошлый раз за 2,2 км оно было а сейчас за почти тысячу нет, ответить не смогли. Так же как и на вопрос почему в прошлый раз масло было старое и тёмное как до приезда к ним и проведения ТО.1
10 января 2023Позвонила в автосалон в Дзержинском районе, менеджер Сергей сл мной разговаривал. Это было худшее общение с официальным дилером! Я себя чувствовала как на рынке, добывая информацию от менеджера, который любыми способами не хотел мне называть точную стоимость авто за наличные! Называлась с цена с максимальной скидкой по трейд ин, автокредиту и т.д. но меня это не интересовало. Менеджер меня не слышал такой ощущение и тараторил свои цифры. Ни один дилер официальный, которым я звонила по разным регионам не юлил от ответа о цене, называл спокойно, а здесь это огромная тайна, которую раскроют только при посещении автосалона и то неточно. Максимально неприятный осадок после разговора, даже если бы авто нам подошло на 100% ни за что бы не поехала сюда! Кстати точной суммы так и не назвали мне, а только от и до 🙈повышайте уровень свой клиентоориентированность! Поучитесь у других регионов. Очень жаль, что пришлось столкнуться с таким непрофиссионализмом.1
6 мая 2020В салоне нет в наличии машин в комплектации, которая приглянулась. Из 300 имеющихся в наличии машин я не нашла для себя приемлемый вариант. Трейд-ин это вообще отдельная дурная история. При он Лайн оценке дают за машину среднерыночную цену, при приезде в салон машину выкупают в 3 раза дешевле!!!!1
6 августа 2021Внимание, жулики!!! Приехали сегодня в салон к 11 часам за покупкой заранее выбранной гранты , нас продержали до 16 часов. Цена автомобиля менялась в зависимости от того, на каком этапе покупки мы находились. Началось все с 598 тыс., потом была 644,5 тыс., а закончилось все ценой 751,5 тыс., из которых 107 тыс дополнительная навязанная страховка. Это выяснилось в последний момент перед оформлением документов! Менеджер Александр Бариев утверждал, что эту страховку навязывает ВТБ. Приехали в ВТБ за разъяснениями, там сказали, что не имеют к этому ни какого отношения. Вернулись в салон требовать, чтобы убрали навязанную услугу, с чем мы были посланы господином Бариевом. Салон не рекомендую, не тратьте свое драгоценное время! P.S. Пытаются развести с трэйд-ин. Предлагают сумму в несколько раз меньше рыночной. Пытаются забрать ключи от машины. Владельца на диагностику не пускают. Хорошо, что мы не отдали, тогда не смогли бы уехать, когда нас начали разводить.5
13 октября 2022Персонал, нет очередей, большой выбор автомобилей в наличии по моделям и комплектации. Цена как на сайте ещё,хороший автомабильный салон5
24 мая 2022Отличный салон, персонал вежливый, никаких проблем с покупкой и дальнейшим обслуживанием автомабиля нет, всегда все на высшем уровне и быстро5
26 ноября 2025Была на ТО.Ребята молодцы!Приеду ещё с удовольствием!5
13 марта 2021Купил Ладу Ларгус. Отношение, честность, порядочность без нареканий. Спасибо отдельное менеджеру Руслану Бахмутову, все четко разъяснил, оформил, согласовал подарки. Салон и менеджера рекомендую.4
31 августа 2023Покупал ладу Веста всё нормально,но приехав в автосалон очень долго ждать оформления, хорошо что авто мне достался с ветрины,не со стоянки,а то пришлось бы ночевать,уехал в 19 30 хотя приехал к 9 005
16 апреля 2019хороший сервис. весту 1.8 робот там обслуживаю. замена масла 500руб за работу. из минусов только одно: нет запчастей в наличии, приходится ждать 1-2 недели если по гарантии ремонт5
11 января 2024Агат Хендай. Делаю ТО. Все отлично. Менеджеру Баранову Александру огромное спасибо. Вежливый, грамотный. Свою работу знает.1
19 июля 2021День добрый. Пригонял машину на ТО 2 поменяли рулевой вал по гарантии и после этого в машину даже садиться не хочется все гремит как будто там ни чего ни закручено на что менеджер как всегда отвечает заучеными фразами и ни каких мер не предпринимает. Ни кому не порекомендую этот так называемый салон.5
16 февраля 2024Отличный салон, отличный персонал. Весь сервис на высоте. Спасибо.5
16 января 2025Дружелюбный персонал, чистый автосалон, довольна обслуживанием своего авто.2
1 марта 2024Возьмут деньги за сьем защиты картера двигателя, а нормально прикрутить обратно не могут, подложат твой старый же фильтр салонный под защиту чтобы оно не дребезжала, ведь тяжело снять гайку у который они сами же испортила резьбу4
29 июля 2019Все заняты, мне так и не смогли уделить время. Ну и ладно, подума я и взяла визитку со стола менеджера. Зайдя на сайт и увидев остатки на складе, была крайне удивлена!! Машина на сайте дешевле более чем на 100 000руб!! Именно на 5 нулей!! Чем в салоне! Где прада не понятно🤔1
23 августа 2020Приехал в этот несчастный автосалон за советом Не работали габариты и подсветка номеров. Подошел к столу сервиса, сидели 4 тела. Объяснил ситуацию, а в ответ сказали «сгорел блок предохранителей и ушел в защиту, покупайте новый 20-25000₽ стоит. Я переспросил « нет других вариантов, машине всего 2 месяца новая» ,а в ответ «нет , только покупать новый. Не предложили ни диагностики, НИ ЧЕ ГО. Приехал в брайт парк, Спасибо консультанту Мише. За 20 минут поменяли 1 предохранитель бесплатно по гарантии и все работает. Учитесь... Сервис у вас ужасный, никто даже не привествует , кроме доброй девушки на стойке.1
20 февраля 2021Работа персонала данного автомобильного центра абсолютно не компетентная. Абсолютно не ценят и не уважают личное время своих потенциальных клиентов. По телефону сказали то что определённая комплектация и цвет авто есть в наличие, договорились внести залог, на следующий день. Приехал, за человека, внести деньги и забронировать авто (человек-покупатель живёт за 350км от Волгограда) попросил меня помочь. По факту оказалось что данная комплектация может быть будет, но только через 2 месяца. Это как извините, понимать??? Шутите что-ли??? То есть если бы покупатель проехал 350км в салон, услышал бы эти слова, развернулся и поехал бы обратно ещё 350км. Просьба руководству автосалона изучите отзывы о работе своего персонала, конкретно Иванников Андрей, и предпримите жесткие меры, чтобы такие ситуации больше не повторялись. Данный Автосалон я НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому!!!1
12 марта 2021Всем день добрый, хочу оставить отзыв об данном Автосалоне, в начале марта 2021 года, приехали на обмен трейд-Ин своего автомобиля Лада-Калина универсал 2012 года, продавец консультант Владимир Каплунов пригласил специалиста-оценщика, наш Автомобиль был оценен за «смешные» 120К рублей (при рыночной стоимости без кондея не ниже 220-240К), специалисты данного салона на Ленина 118б как профессионалы не сделали не единого «шага» навстречу клиенту, просто игнорируя желания оного приобрести Автомобиль Лада в этом салоне. Отношение-Полное безразличие. Я не советую приезжать к ним на трейд-Ин.5
7 ноября 2022Огромное спасибо Агат Лада центр на Ленина ( пр-т В.И.Ленина 118 Б), а конкретно менеджеру Алексею Степаненко за его терпение, высокий профессионализм, благожелательность, заинтересованность в клиенте, индивидуальном подходе к клиенту и за то, что наша поездка в г. Волгоград из Астрахани закончилась покупкой нового автомобиля Лада X-RAY. Ещё раз, огромное спасибо!!!1
30 августа 2018Приобрели автомобиль в салоне Ваз Лада в июле 2018г. ,сдали свой старый автомобиль по программе трейд ин в их же салон в счет погашения оплаты нового автомобиля.но в августе месяце стали приходить штрафы ГИБДД за сданный автомобиль ,хотя уверяли,что их "фирма" сама решит все вопросы с ГИБДД(так как сдали автомобиль с номерами) Позвонив в салон,эксперт стал уверять меня,что мы им ни чего не сдавали,а сдали перекупщику,и не в день покупки нового автомобиля,а дней 9 раньше,и что договор у нас просто напечатанная бумага,без адреса их салона! И все штрафы мы сами обязаны заплатить за сданную им машину. Читайте внимательно договор купли продажи своего автомобиля,который хотите им сдать по программе трейн ин.смотрите внимательно дату составления,адрес юридический,наличие печати.и много раз подумайте прежде чем сдать им автомобиль с номерами.лучше сдайте номера сами. Были отличные впечатления об этом салоне.многим советовали приобретать именном тут.но сейчас сплошное негодование и куча штрафов,которые надо самим оплатить.1
18 декабря 2023Цены огромные как у официалов, качество ремонта как у Васи в гараже. Да, поставленную в ремонте задачу выполнят, но проверяйте все вокруг на работоспособность то, что даже теоретически могут коснуться, велика вероятность сломают и на скотч приклеят ну или в два лица с серьёзным видом будут доказывать что так и было. Вообщем их сервис крайне не рекомендую.5
4 сентября 2023Отличное обслуживание, грамотные и внимательные к просьбам клиента консультанты. К мастерам на сервисе тоже нет претензий. Рекомендую.3
20 декабря 2024Если просто купить авто то всё хорошо. А вот с ремонтом всё очень плохо, опять же смотря какие будут у вас мастера, мне не везло два раза5
26 ноября 2025Спасибо!Была на ТО,все четко,быстро.Очень понравилось!1
21 июня 2022На Ленина в Агат- Лада делали ТО, нам заменили колодки, поставили некачественно , теперь они пищат. В ответ на это нам не предложили замену, а просто говорят проехать нужно 100-200 км. Мы проехали 2200 км, в итоге не понятно чем нам это в итоге обойдётся. То ли сотрут диски, то ли ещё что-то. А кто будет делать замену и за чей счёт?5
27 февраля 2023Очень отличный автосалон, всем рекомендую. Очень грамотные менеджеры.Всё доступно объясняют, ничего не скрывая. Особую благодарность хочется выразить менеджеру Сургуеву Руслану ,благодаря которому я уехал на дешовой машине и кучей подарков. ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО!!!!!! 👍👍👍1
6 августа 2021При оценнке по трейд ин сломали кондиционер чтобы минимально оценить мое авто!!! Приехал с рабочим кондером, после оценки оказался не рабочим и намекали на огромные проблемы с ним. Машина была на гарантии 30000 пробега, обслуживал у официалов. По мне-развод!!! Не знаю что за 2 часа могли поменять, или выдернули предохранитель... Но после их осмотра кондер так и не включился5
31 января 2023Работы выполняют быстро и качественно. Цены по моему немного завышены и на материалы и на работы. Персонал вежливый. Ремонтироваться тут не пробовал, прошел два ТО, пока все устраивает.5
25 декабря 2019Прекрасный автосалон. Огромный выбор автомобилей. Вежливый и внимательный и, что немаловажно, ненавязчивый персонал. Большие скидки, приятные подарки гарантированы! Знаю по себе!))1
22 декабря 2018Моют авто очень плохо.Делал ТО-0 не доволен качеством исполнения замены масло в двигателе.Масло было моё и фильтр.В магазине проверил все оригинал.Так они сделали якобы фильтр подделка и из поднего течет и поставили свой фильтр,чтобы денег срубить,мне нежалко 280 р.но так не делают.Я забрал якобы подделаный фильтр и поставил сам на другое автор,и чудо фильтр оказался норм нигде ни течёт из под фильтра.Вот так.1
6 сентября 2023По телефону менеджер Иван озвучил сумму в 925 тысяч, по приезду в салон сумма увеличилась до 1148000. На вопрос почему такая цена ответа от менеджера не последовало. Ответил заместитель директора отдела продаж что это доп. оборудование. Попросил список установленного оборудования, минут 20 менеджер его составлял, в итоге стоимость уже стала 1178000. Позже пришел директор отдела продаж, который решил вопрос просто - машину не продадим, т.к. кто-то уже ее забронировал пока обсуждали цену) директора салона эти товарищи пригласить отказались, мотивируя это совещанием у директора на ближайшие 6 часов. Делайте выводы сами, цены рисуют прямо при вас, хотя машина стоит в двух метрах и на ней нет ничего из указанного дополнительно оборудования. А стоимость этого оборудования 253 тысячи.1
27 июня 2023Вы же АГАТ ....При тел. разговоре на покупку новой лада веста за нал.расчет обещали одну цену, только приезжайте.... А по приезду началось.......плюс 300т. И далее кредиты,обмены и.т.д. Просто противно после посещения этого салона1
2 августа 2023Цену на автомобиль берут из воздуха. Гранта 2023 комплектация классик с кондиционером , менеджер Руслан и Виталий объявили в 986000 руб, на вопрос почему цена отличается от прайса на их сайте ответить не могут-молчат. Задаю прямой вопрос от куда наценка-мычат/молчат. Итог: Очередной негативный опыт с данным салоном. Оценка автомобиля по системе trade-in была фактически 2 часа. Все скидки, которые предлагаются ФИКТИВНЫ! Пример Стоимость автомобиля 986000 в минимальной комплектации в салоне. По прайсу с официального сайта компании 855900. Оценка по trade-in с учетом скидки при покупке-130000 И в подарок получаем магнитолу+ковры+набор автомобилиста. 986000-130000=856000 получаем цену по прайсу за автомобиль, а свой просто отдаем в подарок дилеру. Не достоверная информация о стоимости нового автомобиля от менеджеров и так как не было ценников (на 2-х автомобилях сразу), нарушение 14 ФЗ, 2300-1 и 55. Запечатлено на фотофиксацию. Оставим жалобу в Роспотребнадзор. Пускай научат печатать ценники :)5
16 января 2024Покупал тут Ладу Весту, очень понравился подход к клиенту, приятные менеджеры с Профессиональным подходом , все очень подробно рассказали и объяснили, ребята просто молодцы 👍👍👍👍👍1
1 августа 2025Данные клиентов, а именно ксерокопии паспортов клиентов, валяются в свободном доступе возле туалета, со слов сотрудников салона, ожидается утилищация.5
30 июля 2023Отлично делают ремонт и ТО. Отличныые работники и персонал, всё по делу. Есть зона ожидания клиентов. Рекомендую!5
14 августа 2025Отличный автосалон, персонал профессионалы своего дела, все подскажут и расскажут, очень им благодарен5
19 апреля 2024Отличный персонал, клиент не останется без внимания. Покупка автомобиля прошла успешно, договорились о скидках и подарках. Автосалон договаривается и старается чтобы клиент уехал с улыбкой!5
21 ноября 2020Сколько людей столько и мнений, но мне в этом сервисе помогли. Причем быстро и качественно, убрали стук подвески Спереди, с левой стороны, каторый меня долго приследовал. А вот в сервисе по адресу Зевена 3д, даже не заметили что был отпущен левый рычаг, хотя делали диогностику ходовой части, делайте выводы сами .5
13 августа 2025Покупали машину,всё на высшем уровне,очень понравился салон и персонал,👍🏻👍🏻👍🏻5
22 ноября 2024Хороший центр. Вежливые приятные сотрудники, в сервисе все делается качественно. Спасибо Александру Поддубному, отличный сотрудник и хороший человек1
30 июля 2021Связывался с сотрудником автосалона по поводу наличия гранты драйв актив, сказали можно приехать, посмотреть. Буквально на следующий день, когда приехал, её и в помине не было. Решил посмотреть обычную люксовую. Менеджер всё время был с каменным лицом, никакой инициативы с его стороны, чтобы меня заинтересовать. На моё мнение о том, что пластик очень странный, начал очень насмешливо отвечать, что сейчас везде он такой, даже в премиальных машинах, в чём я очень сильно сомневаюсь. Так ещё и после этого звонили спрашивать, надумал ли я у них покупать машину, хотя я говорил, что меня интересует конкретно спорт версия. В этот же день позвонил в Брайт-Парк (Зевина 3Д), очень весело и вежливо поговорил с девушкой, приехал, посмотрел машину и через день купил. Если ищете новую Ладу - дорога только в Брайт-Парк.1
3 августа 2021Отвратное обслуживание, продавцы абсолютно не заинтересованы в клиентах, пишу отвратное - потому что знаю, как бывает по другому. Сказали, что машин мало, нигде вы больше не найдёте и что границы закрыты, типа для иномарок. Какие границы????? Машины сейчас практически все в России собираются. Весту предложили с теми опциями, которые нам нужны за 934 тыс, развернулись и ушли. Приехали в Волжский в такой же салон, обслуживание на высоте, машину предложили с этими же опциями, в самом красивом цвете, но только за 881 тыс. Называется - почувствуй разницу!!!1
16 августа 2023Отвратительный салон. Менеджеры пристают, галдят, тараторят все, что им вздумается, но только не то, что вам нужно. Узнать что -либо ничего нельзя. Только слушать их пустую трескотню. И да! Конечно дать им свой номер телефона, что бы они занесли его в базу и потом надоедали вам спам-звонками.5
13 августа 2025Отличный салон! В июле приобрели с мужем автомобиль, покупкой очень довольны, персонал вежливы.5
23 декабря 2023Хороший салон. Обслуживание должное. Алексей Волков прекрасный ,замечательный обслуживались у него на протяжении нескольких лет, всё объяснит, подскажет, поговорит.5
10 ноября 2025Делал ТО, все быстро и качественно. Позвонил, на следующий день приняли.1
5 июля 2021в 2018 г. мне нужно было купить автомобиль, приехал посмотреть Калину 2009г. обнаружил много неисправностей по салону, по кузову, но мне нужен был автомобиль, двигатель работал исправно кпп тоже, на остальные огрехи плюнул, сам доделаю, поэтому купил и уехал, потом купил новую резину и диски, автомагнитолу и динамики, домкрат, чехлы, поменял все уплотнители, бачок расширителя, ремень генератора и моторчик отопителя, так по сей день и катаюсь. Было много ремонта, много замен, благо все есть на любом углу, теперь, повторись вся ситуация снова, такой автомобиль не купил бы и в этот салон не поехал бы.3
7 сентября 2025Хотел два раза купить авто в данном салоне. Но ценник дороже на много чем у конкурентов. В итоге купил в другом автосалоне.3
24 мая 2020Хорошо рассказали и показали реальные машины в наличии. Тем не менее при покупке были навязаны карта помощи на дорогах и банком навязывалось страхование жизни, от которого удалось отказаться с повышением процентной ставки. Также банк навязал расширение полиса каско. В остальном все было достаточно хорошо.1
1 февраля 2025Покупаешь новый авто и думаешь, что гарантия тебе поможет с поломками, но увы, как и в других местах гарантия существует только на рекламе3
14 ноября 2020В машине загорелась лампа ошибка двигателя и обороты стали сильно гулять. Заехал сюда, так как был рядом. В ремонте мне отказали сказали что надо записываться. А по записи все занято на ближайшие 3 дня. Неужели нельзя было найти свободное окно для экстренных случаев? Поехал в другой салон, Форвард-авто, который рядом с домом. Там сразу же приняли автомобиль и бесплатно по гарантии устранили проблему.4
2 августа 2023Неплохой салон, но надо самому смотреть что покупаешь. Вежливый персонал, высокие цены. Плюс: можно торговаться, приводите доводы на расходы по авто резина лысая или замена лобового стекла, обычно идут на встречу и делают скидку.5
5 июня 2025Все понравилось, заменили передние колодки быстро.5
6 февраля 2024Приезжала недавно на ТО после покупки автомобиля. Обслуживания на 5 с плюсом. Рекомендую5
18 июля 2024Сломалась машина ехали издалека,обратились в сервис и быстро и етко решили проблему,особое спасибо Павлу с сервиса.хороший авто центр5
20 сентября 2024Приобрели автомобиль LADA GRANTA. 😊 Вежливый и внимательный персонал. Помогли определиться с выбором, предложили оптимальный вариант. 👍👍👍Всё понравилось. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!💗5
2 октября 2019Страна меняется, меняется и обслуживание в Автосалонах, здесь делал ТО, поразило, что машину помыли не просто для галочки, а на отлично, как позже выяснил мыли 2 раза (стояла долго во дворе) ТО сделали быстро и по хорошей цене, а так же дали рекомендации по устранению уже требующим внимания агрегатам. Спасибо!2
19 июня 2022Осторожно! Приехал купить ладу гранату 2022 Менеджер озвучил цену 760 000 ( сказав я делаю вам скидку ) Т.к машина этой комплектации стоит 940 000 ! При подписании договора девушка из кредитного отдела быстро подсовывала кучу бумаг.Когда спросили расчет по машине,оказалось куча доп расходов ,страховка жизни 249 тыс ,доп гарантия на машину 6900 ,и много всего еще интересного ,в общем никто заранее об этом не сказал, не предупредил В итоге по факту гранта в кредит выходит 1430 000! (Один миллион четыреста тридцать рублей) Отказались от машины уже на выкате ее из салона . Читайте внимательно договор,прежде чем подписывать и считайте свои деньги ,чтобы не отдавать их не понятно за что . А так ребята очень хорошие и гостиприимные!1
26 апреля 2021Я бы вообще звёзд не ставила, или поставила бы минус. Приехали с мужем на диагностику, сразу объяснили что у нас в машине поломана конкретная деталь и нам нужен её серийный номер. Через два часа диагностики (обещали 40 минут) нам сказали, о да это СКОРЕЕ ВСЕГО ОНА, но чтобы сказать точно нам нужно ещё 1500-2000 и ещё 2 часа. Предварительно мы предупредили,что обычную диагностики мы проводили уже два раза в других сервиса, и точно знаем что это поломана она,нам нужен только номер её. Но номера нам так и не дали. Муж сам подлез аккуратно под панель и телефоном с фотовспышкой за бесплатно посмотрел, что там да как.5
14 марта 2025Очень профессиональный персонал. Зашел просто посмотреть, купил новую машину. Езжу довольный как слон5
16 июня 2022Хороший автоцентр, доброжелательное отношение к клиентам, отзывчивый персонал, нет очередей, большой выбор автомобилей в наличии по моделям и комплектации. Цена как на сайте5
2 ноября 2019Большое спасибо Сергею Сержантову и Александру Бариеву за помощь в выборе и покупки автомобиля.приехали в назначенное время за автомобилем он был полностью готов с доп.опциями с хорошей скидкой.плюс к этому нам сделали приятный подарок в виде ковриков.после посещения этого автосалона остались только хорошие впечатления.5
6 октября 2024Хороший салон, приятный персонал, отдельное спасибо Михаилу менеджеру по продажам, очень крутой сотрудник2
19 августа 2022Вчера заезжал в салон, без предварительного звонка. Хотели посмотреть Весту св кросс. Встретили нормально, через пару минут подошёл консультант (к моему большому сожалению, имени не запомнила). Так вот, клиентоориентированность на нуле. Что-то рассказать об автомобиле не в состоянии. На конкретные вопросы не отвечают. Минимум информации, но при этом сразу пытаются продать и загнать наш автомобиль на оценку стоимости для трейд-ин. На вопрос по комплектации, ответ убил - лучше брать в этой, естественно в максимальной. И вообще у них осталось буквально по одному автомобилю. При покупке за 1.8 млн на секундочку (цена рейстанлиговой весты св кросс) мы даже не сможем выбрать цвет авто( тк сами видите ситуацию в стране и машины с начала года не выпускают, да что уж машины, даже гвозди в стране не делают). На вопрос Можно ли посм дорейстанлиговую модель, нам сказали она на улице и в принципе такая же как и эта. Это далеко не все, что с нами произошло за 30мин пребывания в данном салоне. Могу сказать одно, сюда не вернемся для покупки. Боюсь представить, что нас может ожидать на завершающем этапе.1
10 октября 2024Обратился для замены сцепления. Через 2 месяца в сцепление полетела муфта и актуатор. Теперь требуют что установка нового комплекта должна быть оплачена мной повторно. Запчасти их. Свои нельзя. Не советую обращаться в этот автосервис.5
6 февраля 2024Отличный дилерский центр, честные цены. По телефону отвечают менеджеры, а не колл-центр.Рекомендую.1
27 июля 2023Отвратительный автосалон, такое впечатление, что главная цель "продажников" - как можно на большую сумму нагреть покупателя. При посещении автосалона на "пустую" комплектацию Лада-Гранта была озвучена цена в один миллион шестьдесят тысяч рублей (!). Ценник на неё отсутствовал, при этом - рядом с выставленной в торговом зале Лада-Гранта в максимальной комплектации размещался ценник на сумму восемьсот семьдесят тысяч! И всё это менеджер по продажам озвучивал вполголоса, озираясь и говоря, что это вот только что им позвонило руководство, и сообщило о повышении цен. Иначе как мошенничеством подобное поведение расценить невозможно. Или руководство автосалона совершенно не контролирует "продажников", или оно с ними в доле.2
8 мая 2024Консультант Дмитрий оказался особо не хорошим консультантом. Хотела купить автомобиль LADA VESTA, данный консультант пытался навязать доп.опции гап страхование и т.п. На вопросы ответить не мог. Купила машину в другом салоне.5
28 ноября 2025Хороший салон, приятное общения как с продаванами так и с сервисом! Желаю вам успехов5
17 августа 2022Показали все интересующие машины,назвали цены реальные и со скидками,даже новую ладу весту показали,с светодиодными фарами и новой торпедой и климатом.в общем выбор есть.быстро оценили машину.5
21 октября 2023Являюсь клиентом с 2017 года, очень доволен отношением к авто, на все просьбы и проблемы реагируют мастера оперативно, ребята делают свою работу на отлично!1
19 июня 2023Крайне НЕ рекомендую! За кажущейся клиентоориентированностью может скрываться некомпетентность или халатность сотрудников сервиса. Расскажу подробней про свой случай: на одном из ТО сотрудники данного сервисного центра снимали резонатор воздушного фильтра (Lada Vesta SW Cross). Каково было моё удивление увидеть его на своем автомобиле без части трубки! Т.е. отсустствовала половина трубы, по которой идет воздух в воздушный фильтр. Прикладываю фотку ниже. Заметил это случайно, когда увидел очень высокую температуру входного в двигатель воздуха. Оно и понятно: воздух засасывался непосредственно около двигателя, а не спереди из района радиатора, где она на градусов 20 ниже. Ес-но сотрудники этого сервиса сказали, что они ни в чем не виноваты и оно "само" отвалилось. Попутно обнаружилось, что они же "забыли" прицепить один из проводов сигнализации на своё место. Надо отметить, что обслуживал автомобиль всегда только у них. Но после такого случая никогда больше туда не вернусь и никому не посоветую обращаться в данный сервисный центр. Либо нужно после каждого обращения в "LADA Агат на Ленина" ехать в другой сервис, чтобы они перепроверяли все работы.1
31 июля 2023Здравствуйте. Кроме вежливого персонала ничего больше не порадовало. Автомобиль оценили на 30 процентов ниже, чем мы продали на авито, причём в срочном порядке без торга. Условия авто кредит предложенные по запросу из салона увеличивали стоимость наконец срока погашения на 50-70 процентов. Документы ждали на машину в два раза дольше обещанного. Причём они появились сразу после обращения на АвтоВАЗ. Да и в договор были включены непонятные опции, по факту не предостпвленные5
11 июня 2024Хороший автосалон, официальный представитель "Lada" в Волгограде. В данном автосалоне преобретал автомобиль, и здесь же прохожу ТО. Персонал отзывчивый, приветливый и доброжелательный.1
27 ноября 2024Весь день мудрили ! Собирали документы на гос программу, инвалиду В конце концов сказали что старше 59 лет не дают Сразу нельзя было сказать Весь день убили Сколько раз связывался с русским автопромом Вечно какой-то геморой1
12 ноября 2023Сплошной развод. позвонил, человек представился Некозырев Денис- рассказал что все машины есть в наличии и их много, стоимости как и на сайте. Но стоило приехать в этот салон цена выросла, а обговоренные машины тут же все раскупили пока я ехал к ним ( все было одним днем) цена выросла на 20-25% Не советую этот салон2
5 декабря 2025К сожалению Агат превратился в классических уже перекупов, где основное что они делают это не продают автомобили, а их основная задача если покупатель пришел то ободрать его так чтобы правнуки ещё расплачивались. У продавцов интереса особого нет в продаже, спросишь ответят не спросишь сидят изображают бурную деятельность. У лады большие проблемы если они не будут влиять на дилеров, итак конкуренцию с Китаем не выдерживают ещё и дилеры крышку в гроб заколачивают. Цены на сайте не соответствуют действительности+150-200к к прайсовой цене. Кредиты просто жесть и навязанные страховки тысяч на 200. Вообщем удачи ладе в продажах, а дилеру желать нечего, это стыд так торговать в современном мире.5
6 апреля 2023Отличный салон! Купил себе Vesty . Менеджеры грамотные, четкие, найдут много вариантов и предложений. Недавно тесть купил Гранту кросс, доволен и счастлив!!!2
7 декабря 2023Начну с времени: покупка автомобиля затянулась на целый день, практически уверен в том, что сотрудники салона специально тянули время, для того, что бы в итоге вечером мы не передумали и не послали их куда-то подальше, к сожалению мы зря рассказали менеджеру что приехали из далека купить машину. Так как купленный НОВЫЙ автомобиль оказался неисправен, неожиданно для всех, после того как на него подписали кредитный договор, но я 100% уверен в том, что эти балаболы, включая гражданина, что представился директором и приносил извинения за причинённые неудобства, изначально знали что они продают. Менеджер открыто говорит, что машина стоит столько, но по этой цене мы её не отдадим хоть в кредит, хоть за наличку, только с допами, цена которых завышена в разы. Из плюсов сразу же дали подменный автомобиль, буквально 10-15минут, что опять же доказывает, что врали нам изначально. И чуть не забыл, в ходе всего дня пытаются поменять условия, менеджер просто говорит у нас тут накладка произошла, автомобиль стоит не так, а так или ранее одобренная вам ставка по кредиту выросла и теперь будет такой и т.д. , в общем пока не пойдёшь в полный отказ от автомобиля, так и будут наваливать, а в данном случае после "разговора" менеджера с директором все условия остались прежними. В общем просто *** всё равно кого обмануть хоть стариков, хоть детей, лишь бы получить прибыль.5
12 января 2023Если ещё не определились с автосалоном, то обязательно выбирайте Агат Лада центр на Ленина и ни капельки не пожалеете!!! Всем советую! Хотела бы сказать им огромное спасибо! Отличный автосалон!!! Обслуживание на высшем уровне. Отдельную благодарность, хотела бы выразить МЕНЕДЖЕРАМ салона! Грамотные и ВЕЖЛИВЫЕ и ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ!! Сразу видно профессионализм в работе. Знают свое дело,и что очень важно, очень чутко подходят к потребностям клиента. Хотелось бы ещё отметить, что в салон имеется большой выбор автомобилей в наличии по моделям и комплектации!! Тут вы обязательно найдете то, что вам нужно! Обслуживаю авто уже 2 года и всем довольна!!!!5
16 февраля 2024Покупал а/м Гранта, все быстро, дали много подарков, брал за наличные, спасибо Дмитрию5
25 мая 2021Купил тут себе новенький автомобиль. Все отлично, сервис на высоте. Оформили все в течении дня. Установил некоторое дополнительное оборудование, антикор в подарок. Забрал машину на следующий день. Перед каждым ТО звонят и предлагают записаться. Напоминают о продлении полиса. Сервис на высоте, делают все качественно и аккуратно. Всем советую!1
21 февраля 2022Ситуация следующая. На ТО в ноябре поставили некачественный масляный фильтр. На днях потёк и стекло почти все масло. Благо было с собой, добавила и доехала до салона. Фильтр поменяли бесплатно. На этом спасибо! Дальше началось самое интересное. Начал шуметь двигатель на холостом ходу. Приехала. Провели диагностику двигателя, менеджер Данил, сказал все отлично. Почистили дроссельную заслонку и подтянули ремень грм. Оплатила за свой счёт. Не успела объехать от салона, машина опять затарахтела, завибрировал руль на холостом ходу. Приехала на следующий день. Поменяли ролик ремня генератора. За мой счёт. В итоге не успела выехать, машина затарахтела опять, руль вибрирует и при движении и на холостом ходу. В общем буду писать претензию.5
29 января 2024Приобретали для компании Ниву Тревел. Персонал отзывчивый. Особая благодарность менеджеру Станиславу. Всё организовали быстро. Подарили много подарков и сделали не плохую скидку.1
17 августа 2025Разводилы и лгуны! Промариновали вечер и следующий день при покупке авто, пытались кинуть с гос программой, вешает кучу допов! Однозначно не советую! Как менеджеры так и директор салона заодно!1
12 октября 2023К сожалению, сейчас российский автопром стал собирать пластиковые игрушки, и надежды на него нет, как и уверенности в собственном автомобиле. Элементарно пропадает функция автомобиля, как транспорта. Гарантии, что машина заведётся, поедет и доедет до нужного места нет. Lada Granta Drive Active была куплена в декабре 2022 года за 1200000 руб. Машине 7 мес., пробег - 15000 км. Зная, как она буквально разваливается по кусочкам, можно подумать, что это не более чем груда металла. Ощущение, что машины собирают из того, что попало под руку... А теперь о самом автосалоне Агат на просп. Ленина и его услугах. Объясните мне, недалёкому человеку, зачем сотрудники соглашаются делать диагностику двигателя при многократных жалобах на посторонние звуки и неправильную работу коробки передач, и берут за это деньги, если фактически диагностику не проводят и объясняют, что за нашими жалобами будут следовать действия только в том случае, если машину привезут с очевидной поломкой? Что и случилось... Мы возвращались домой поздно ночью, когда коробка передач, которую сотрудники Агата отказывались смотреть и говорили, что это обычная работа автомобиля, разлетелась вдребезги. Палец дифференциала поломался в двух местах, вылетел и размолотил колокол и все соседние детали. Это происшествие и лужа масла на асфальте с кусками железа вызвали множество отвратительных эмоций. Утром этого же дня мы только забрали машину с гарантийного ремонта. Неделю назад у машины оторвался привод прямо на трамвайных путях. И если до этого сотрудники Агата признали, что детали привода были неисправны с завода, то сейчас они ссылаются на агрессивную езду и отказываются проводить гарантийный ремонт, который стоит примерно 90 тыс. Говоря о качестве машины, которое отсутствует, и о сумме денег, которых она не стоит... Покупка этой машины безгранично была напрасной. Деньги на ветер... Стыдно за людей, обидно за страну. Надеюсь, Россия не развалится так же, как российская машина.5
4 февраля 2025Покупал ниву .Обслуживание на высшем уровне Михаил прекрасный менеджер все рассказал показал сделал все быстро5
22 июля 2020Купил авто Лада Гранта Кросс 07.03.20, обслуживал меня менеджер Александр Бариев. Ни каких недоразумений не было. Не так давно, а примерно числа 11 июля случилась беда. Выкручивал свечи для осмотра, и в 4 цилиндре свеча обломалась, пытался выкрутить обломок свечи самостоятельно, но ни чего не вышло. Случай не гарантийный, так как сам полез. Позвонил в салон, договорился о ремонте. На этот раз контактировал с Кайратом Касимовым менеджером по ТО. Машину приняли 16 августа. В салоне мастера так же не смогли выкрутить обломыш свечи, сняли ГБЦ. Оказалось, что ГБЦ треснуло в районе седел клапанов. Вобщем попал на замену ГБЦ. Читал отзывы клиентов, в основном отзывы положительные. Очень надеюсь, что преборку гбц, притирку клапанов, новые маслосьемные колпачки, новые сальники, новые пробки-заглушки распредвалов, все сделают качественно и надолго. Как сделают оставлю отзыв. Очень переживаю.3
12 января 2024Моему автомобилю 4-й год. Изначально сервис был хороший, сейчас ТО делать мягко говоря нет желания. До этого уже были предпосылки выбрать другой сервис, но последний раз, когда по регламенту: замена масла, фильтров и проверка жидкостей. Не трогали масло в коробке даже и ТО заняло 3,5 часа, это нонсенс. А все потому, что важнее провести предпродажную подготовку персоналу, а не сделать ТО по записи.5
23 августа 2025Не навязчивый персонал, спокойно объясняют, показывают... Свою первую машину ладу гранту взяла именно тут. Покупкой довольна, рекомендую салон.5
30 ноября 2024Искренне рекомендую салон Лада центр Агат на пр. Ленина в г. Волгоград, особенно менеджера Дмитрия Апарина и ст. менеджера Алексея Степаненко. Ребята профессионалы своего дела. Способны найти компромисс, кажется в безвыходном положении. Искренне заинтересованы не только, для обеспечения продаж компании, но и для полной удовлетворенности клиента. Ребята вежливые и тактичны. На заданные вопросы отвечают четко, грамотно, а также помогут советом. Если Вам очень нужно приобрести автомобиль, то обращайтесь к менеджеру Дмитрию Апарину и ст. менеджеру Алексею Степаненко и все у Вас получится.5
27 марта 2021Сам салон неплохой, вежливый персонал, есть зона отдыха с Wi-Fi. Но оооочень долгое обслуживание. Чтобы приобрести машину в кредит, мы провели в салоне два дня!!!! В первый день выбрали новую машину и продиагностировали нашу старую, чтобы отдать её по трейд-ину. На это ушло 4 часа! На второй день процедура покупки и оформления кредита заняла 8 часов !!!!времени. Записались на тонировку через две недели после покупки. И даже по записи не могли сделать во время!!!! Прождали свою очередь 5 часов!!!1
13 января 2024Купил ниву. В процессе покупки ждали оформления 7 часов. Но это ладно. Что бы установить сигнализацию ждал 2,5 часа пока помоют и затем еще 3,5 часа пока установят саму сигнализацию.5
23 июня 2025По дороге проездом через Волгоград понадобилась необходимость воспользоваться услугами салона. На удивление услуги были оказаны добросовестно, работы были завершены в рамках оговоренного времени.5
26 февраля 2025Отличный автосалон. Адекватные сотрудники. Лишнего не навязывают. Если есть цель купить Lada, то вам сюда3
12 ноября 2024Заезжал в салон в 10.30 утра. Хотел посмотреть гранту. А они её ещё не выставили. Интересно, во сколько они все машины выставляют?5
19 августа 2024Выбирал себе машину помог мне с выбором менеджер Гарник Хачикян. Очень отзывчивый вежливый и позитивный. Все рассказал показал разжевал в конечном итоге оформили сделку. Салон очень хороший советую всем туда обращаться. Респект всем сотрудникам удачи им и процветания.1
18 ноября 2025По гарантии не возможно произвести ремонт. Постоянные отговорки , увеличение сроков .3
6 апреля 2021Покупал Лада Веста Кросс год назад. К машине претензий нет. Цена и качество на высоте. До сих пор доволен покупкой. Есть претензии к продавцам. Выбрал машину в максимальной комплектации, а по факту получил в меньшей. Хотя перед этим уточнял у продавца. Купил машину за миллион и еле в подарок коврики выклянчил. Никаких подарков вообще и скидок. За скидку пришлось взять кредит и оплатить КАСКО. Сервис чисто по русски. Нагловатое поведение продавца как будто он хозяин салона и я ему должен. После приезжал на ТО через год вот в этом всё понравилось. Вежливые ребята. Всё рассказали, объяснили, позвонили лишний раз обо всём предупредили. Но машиной доволен!5
12 января 2023Был проездом, очень понравился дилерский центр, сделали замену масла, плюсом сделали в подарок осмотр ходовой части, разъяснили все по полочкам, очень грамотные сервисные консультанты. Понравилось специализированное оборудование, все современное, на высшем уровне, также слаженная работа мастеров на сервисе. Уехал с позитивом, обязательно вернусь в дилерский центр5
27 сентября 2023Самый лучший автосалон города Волгоград. Очень высокий уровень обслуживания. Покупали брату автомобиль, получили самое лучшее предложение. Очень долго искали авто, но эти профи своего дела, подобрали самый лучший вариант, теперь по вопросам покупки и обслуживания автомобилей только в компанию АГАТ! Эти ребята знают свое дело. Отдельное спасибо директору по продажам Павлу Цыганкову,5
29 января 2024Ну браво, в лучших традициях дилерского рынка, как будто уже забытого. Действуют акции, масляный сервис оч. Доступный, масло на выбор, якобы даже запрещенка, правда неправда, кто знает))) народу полно, обслуживаются. Из приятных бонусов кофе, луче канешн массаж минут 15, ну посмотрим. В целом , как будто кам бэк в старые добрые времена, приехал обслужился и все довольны. Но цены на запчасти запрещенных автопроизводителей, например лобовое стекло за 230 тыс, как Вам, джентельмены?) . Но все мы верим - всё вернется, всё опять вернется и машины и тепло друзей, Агат сервиса). Моя оценка твердая 5, несмотря ни на что👍3
26 января 2024Вместо озвученных 2,5 часов делали 4,5 часа ТО, из них 1,5 часа машина просто стояла с закрытым капотом. Хотя раньше приезжал делали в озвученные сроки.5
7 ноября 2024Отлично обслужили авто, очень быстро. Клиентоориентированность на высоком уровне! Молодцы!!!5
19 сентября 2024Хороший автоцентр, покупал в нём автомобиль, и делал 4 ТО, всё нравится, хороший вежливый персонал, внимательные и уважительные сотрудники, всегда всё подскажут и помогут!5
20 мая 2025Все супер, ребята молодцы, знают как обслуживать Рассказали все подробно, сделали скидки и не навязвали чего! Респект1
24 декабря 2023Обходите этот автосалон стороной так как говорят что гос программа минус 20% но это не так после того как вы соглашаетесь и приезжаете вам говоря что помимо этого ещё страховка на 157т.р плюсом от которой не возможно отказаться ,по мимо этого драйв клик банк говорит что у вас каско только на год а потом вы можете не оформлять её,а в конце года звонят и предлагают оформить естественно вы отказываетесь и вам говорят что тогда ваша ставка увеличивается на 2-5% так что выбирайте другой автосалон и другой банк но не драйв клик1
6 апреля 2025Очень отвратительно,записался на то на определённое время. Приехал во время, прождал до вечера а машину даже не загнали в севис.Волгоград проспект Ленина менеджер по то Владислав, брехун редкостный👎👎👎1
25 мая 2023На оф. сайте подбирал комплектацию лады Весты на автомате, заполнил данные и через несколько секунд мне позвонил менеджер Никита. Сказал что в наличии есть лада Веста на автомате, вот только с допом в виде мультимедиа. Предложил подъехать в салон. Договорились на 19:00. Приезжаю я в салон и ни какой Весты на автомате нет и не будет, менеджер Никита работает до 18:00. Вот так можно потратить свой вечер на бесполезную поездку5
22 января 2024Хочу поблагодарить молодого отзывчивого талантливого специалиста Александр Цветов огромное спасибо тебе за выбор за авто и за все время которое ты был с нами 🙏😉5
12 февраля 2025На ТО только сюда. Все запчасти всегда в наличии, мастера грамотные, цены самые выгодные.5
12 мая 2023Посетил этот салон в первый раз. Был приятно удивлён доброжелательностью и профессионализмом сотрудников! Небольшую неисправность устранили практически мгновенно и пожелали удачи на дорогах. Уехал в превосходном настроении. Спасибо, ребята!5
13 августа 2025Все огонь,🔥 выбирали родителям машину, ребята посоветовали эту, на неё шикарная скидка была, папа ненарадуется. Хороший салон, умнички!!!4
24 января 2022Вот решил второй раз написать отзыв об этом автосалоне. Начнём с того что общая оценка будет скорее положительная чем отрицательная. Менеджер Станислав тактичен, вежлив, и в принципе делает вид что полностью заинтересован в удовлетворении ваших хотелок, что само по себе уже не плохо. Кредитные специалисты девушки, которые доверия особо не внушают, но и не отталкивают, достаточно грамотно всё объясняют, вобщем свою работу делают нормально. Автомобилей в наличии много, комплектаций масса, в этом плане всё отлично! Особенно порадовало то что автосалон делает вид что готов идти на уступки и скидки, лично мне была представлена скидка на 80000 рублей !!!!! Я конечно сделал вид что поверил, хотя фактически ничего подобного нет, но сам факт того что тебе идут на встречу подкупает. Вобщем свою Весту я приобрёл в Агате и считаю что это лучшее предложение в Волгограде!!!!5
16 февраля 2024Классный салон. Внимательное, доброе, клиентоориентированное отношение к людям. Ребята - профессионалы своего дела. Так держать. Молодцы !!1
22 декабря 2024Приехали с другого города по телефону сказали одну цену, все обсудили обговорили. Приехав на месте услышал другую сумму. Но сумма была на 100к дороже поэтому не было смысла возвращаться так как это сумма была выгодней чем в нашем городе. Потом по приезду банка сумма увеличилась еще на 100к, видимо они хотели воспользоваться нашем временем и срубить на этом больше денег.1
10 февраля 2024Всем добра, приехали с другом приобрести автомобиль в кредит с господдержкой, интереса ноль к клиенту, после подачи заявки клиент вообще не интересует! Персонал смеётся, не обращая внимание на клиентов! Тихий УЖАС5
19 ноября 2025Обратилась с поломкой по гарантии. Сделали быстро. Отличный сервис.5
25 ноября 2025Отличный автосалон и сервис, обратился по гарантии, произвели замену в кротчайшие сроки "раньше предполагаемого срока". Только позитивные эмоции. Рекомендую.5
27 ноября 2023К работе сервиса вопросов нет , все организованно , достаточно быстро , механики в цеху мое почтение , ценник наверное самый высокий среди конкурентов по городу , но если опустить это и есть желание просто оставить машину и знать , что все работы будут сделаны надлежащим образом и в оговоренные бюджеты и сроки , то можно смело ехать5
16 февраля 2024Отличный сервис. Хорошо моют машину. Приемщики рассказывают что будут делать на обслуживании машины, сроки все говорят, по камерам удобно отслеживать где машина и что с ней делают.5
17 августа 2025Мне всё очень понравилось. Очень воспитанный, внимательный персонал. Особенно мне понравилась Потапенко Вера:вежливая, доходчиво объясняет, разрешает проблемы. Спасибо большое коллективу!!!5
6 февраля 2024Все отлично,купил гранту Спорт, от ррц сделали скидку +резину зимнюю и сигнализацию .спасибо Сергину Дмитрию большой профессионал5
4 мая 2025Хорошее место, сделала ТО. Персонал внимательный и приятный. Всё сделали хорошо и быстро.5
9 декабря 2024Обращался по гарантии. Зделали всё быстро. Спасибо Поддубному Александру все объяснил и рассказал.5
21 августа 2023Волею судеб пришлось обратиться за помощью в ремонте моей лошадки в этот сервисный центр. Я осталась очень довольна! Достаточно быстро разобрались в проблеме, хотя я нагрянула без записи, постоянно со мной на связи была очень профессиональный менеджер, всё подробно рассказала и успокоила, чоо машина будет отремонтирована вовремя. Огромное спасибо мастерам и администратору! Удачи им возможность всём!5
18 февраля 2025Брали машину , все нормально , все понравилось . Персонал вежливый , сервис хороший , прошло все довольно быстро , всем сотрудникам спасибо , рекомендую !1
15 июля 2025Обратился по гарантии замена ступичного подшипника, 07.07.25 сделали заказ подшипника. Сегодня 15.07.25 подшипника так и нет, срок доставки называют 21.07.25 Сделано все для того, чтобы отпало всякое желание посещать дилера, но при покупке сделают все, чтобы вы купили автомобиль, а дальше - хоть трава не расти...5
22 декабря 2024Привет всем Волгоградцем и гостям . Кто хочет приобрести АВТО. Хороший авто салон квалифицированные специалисты знают свое дело. Всё быстро качественно и надёжно. Спасибо организаторам.2
30 сентября 2025Всех приветствую! по телефону наобещают алмазные горы, а по факту одно разочарование! Тупо время потерял из-за них. Не советую обращаться в эту контору!2
8 февраля 2024"Навешивают" кучу платных услуг, которые совершенно не нужны, а без них не продают машину. Гарантия существует только на словах, ни с чем помочь не могут.5
15 ноября 2023Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Некозыреву Денису. Когда появилась машина он сразу же отзвонился, предложил удобное для нас время встретиться и забронировал автомобиль. Задержался на работе что бы все документы оформить, разложил по файлам всё подписал (что нам на руки, а что в ГАИ), а после разложил коврики в салон чтобы не пачкали обивку. Так же сделал скидку на автомобиль и в подарок магнитолу Желаю успехов в работе и продвижения по карьерной лестнице!4
27 марта 2024Отличный, чистый и просторный салон. Много менеджеров, кто может помочь с выбором автомобиля. Много авто по наличию. Не радуют более завышенные цены в отличии от конкурентов.5
18 января 2024Приходили выбирать машину, остались крайне довольны сервисом и клиентоориентированностью, в итоге приобрели в этот же день, менеджер помог выбрать, все подсказал, еще и цена порадовала, выбор огромный, рекомендую1
8 ноября 2024Добрый день. Про покупку авто в салоне Лада от ГК Агат: - разговаривать с сотрудниками невозможно, театр одного актера, впаривают всё, что можно, и им не важно интересно это клиенту или нет. Выговаривают клиенту заученный текст, и это уже не стандарт качества обслуживания клиентов ГК, а требование местного начальства. Девиз "клиенту это нужно - он просто об этом ещё не знает". Зато честно "без этого авто не продадим" :) - обращение онлайн на сайте о покупке лада, салон Агат заявку о "бронировании" авто просто игнорит, а потом её закрывает. И получается купить авто можно только на условиях ГК Агат, а не на заявленных публичных условиях. Делайте выводы, и будьте готовы к сюрпризам. Береги нервы.1
21 марта 2025Позвонил в салон, сказали что обмен на новый авто с доплатой в мою сторону возможен. Договорился о приезде в салон….По факту проехал 200 км с области и мне говорят обмен невозможен…… отвратительное, пустословское отношение к клиентам!5
13 августа 2025Персонал - выше всяких похвал. Во время ожидания предложили кофе с коньяком. Пришлось отказаться, потому что оформили всё быстро: не успел бы протрезветь1
21 октября 2024Отвратительное отношение к клиентам в отношении сервиса! Дважды ездили с проблемой ( подтекание сальника) отказ.Причину объяснили тем, что это запотевание.. Сказали , когда машина сломается на трассе , вызывайте эвакуатор, тогда будем ремонтировать .Больше в эту богодельню ни ногой!!!5
16 февраля 2024Приезжали на сервис, грамотный персонал, все во время сделали, неисправность устранили, спасибо.5
16 февраля 2024Отличный автосалон. Грамотные специалисты. Все четко рассказали, объяснили, помогли по возникшему вопросу. Внимательно отнеслись, спасибо большое.5
26 ноября 2025Заежал на то, все быстро и понятно. 👍 Парням большое спасибо, все объяснили, все показали. В общем остался очень довольным1
29 марта 2024Обращался несколько раз по гарантийному случаю, остался только негатив. В ладе отказали в гарантии, хотя проблема была очень простая, даже после письменного обращения и повторной диагностики, которая на мой взгляд даже и не проводилась, снова получил отказ. Посетив другого официального дилера, без проблем все согласовали, подтвердили заводской брак и успешного заменили, проблема была с комбинацией приборов на гранте 23 года. При обращении в ГАЗ как юр.лицо вообще забыли о том что автомобиль был принят в сервис и его надо делать. Машина простояла на парковке с пол месяца, не сдвинулась даже с места.Заниматься ей начали только после звонка на горячую линию и жалобы.1
22 июля 202415 июня приехали на то 2 и с неработающим кондиционером. Сказали что проведут диагностику. В итоге выявили что тот кто продавал машину не сделал отметку что кондиционер проверен, но кондиционер отработал год. С жалобами и звонками начальству поменяли какие то кольца, хотя явная течь была в другом месте. Доза правили, через 2 дня опять подул теплым, приехали ещё раз. Оставили машину звонят через 15 мин говорят что дозаправили 50 грамм и все ок. Забираем машину не доезжая до центра опять теплым дует. Возвращаемся обратно. И в итоге отказ в гарантийном ремонте и говорят езжайте где покупали. И сразу причину нашли пока до директора не дозвонились. АвтоВАЗ сказал что они должны были сделать по гарантии. Поехали в п сервис залили с контрастом и сразу установили течь. Показали что из за того что агат постоянно дозаправлял все в масле вокруг. Устранили неисправность по гарантии. Спасибо п сервису.5
14 августа 2025Купил уже третий автомобиль с 2016 года именно в этом центре и все обслуживание тоже провожу там. Очень нравится сервис и отношения к клиенту. Рекомендую однозначно5
4 февраля 2024Хороший салон, всё подсказали и помогли с выбором! Было всё на высшем уровне, надеемся что наша машина прослужит нам долго! Огромное спасибо Александру Овчарову😉🤗😃1
17 сентября 2024Обещали коврик в багажник-обманули. Подкрылки не подошли по размеру и их оставили в багажнике. В общем половина из того, что должно быть, отсутствует. Простое оформление авто длилось 6 час. пока не пошёл скандалить, сразу процесс пошёл. Оценка- 1. Никому не советую туда обращаться.5
9 мая 2025Всё понравилось кроме стоимости обслуживания у официалов)))). Менял масло ТО0, всё норм, сделали всё быстрее чем обещали. И по стоимости сделали скидку. Советую обслуживаться тут если авто на гарантии.5
5 ноября 2024Машины в наличии, уважительный персонал. Особое спасибо за оказанную помощь в выборе автомобиля Виталию Каунову.5
16 февраля 2024Отличный автосалон, покупали у них машину. Внимательный персонал, быстрая и вежливая консультация. Обязательно вернемся снова за новой покупкой.3
13 декабря 2024Добрый вечер. Что хочу сказать, как охарактеризовать салон в плане чистоты и персонала, в среднем хорошо. Но то что людей -менеджеров много, а вот толку мало, да! Вежливые, обходит ельные, но всегда есть "но", очень долго принятия решения,(в плане документации) собранности и порядка нет.(мин.20 искали ключ от машины).В сервисном центре видимо совсем бардак, очень уж долго там " Ковыряются"всё видно на камерах выходящих в салон.1
16 января 2024Купили новую ниву пробег 0км.При пробеге 3900 передний редуктор вышел из строя. Весь под замену. Причина отсутствие масла. Предпродажная подготовка не делалась . Хотя уверяют что делали. Экпертиза показала что пробки сливная и заливная не трогались. Они мне говорят вы виноваты у вас перекат 900км.Ребята тогда где масло в редукторе которое вы проверяли? Короче обратился к адвокату, будем бадатся.5
5 декабря 2025Вежливый персонал, достаточно отзывчивый, езде на сервис, конечно бывает большая загрузка, но ребята стараются все делать быстро и четко Меня все устраивает!5
11 августа 2024Отличный автосалон, менеджер Станислав, профессионал в своём деле. Всё подробно рассказал, показал. Всевозможные варианты, в подарок тонировка стёкол, коврики и сигнализацию с автозапуском!1
7 декабря 2025Неоднократно звонила по поводу сигнализации. Сто раз оставляла свой номер телефона. Раз перезвонили, а дальше тишина!!! Совсем не заинтересованные сотрудники, а что самое главное-руководитель Агат (г. Волгоград), который не может контролировать действия и работу своих подчиненных!5
17 декабря 2024Проходил ТО в этом сервисе. По предварительной записи приняли вовремя, по цене и времени все как и обещали. В общем и целом все понравилось, можно обслуживаться.5
22 мая 2024Все прошло просто отлично - подошло время ТО моей Весты, сразу позвонила менеджер Потапенко Вера, записала меня, на следующий день приняла машину и уже через 2 часа моя ласточка, чистая, красивая, с замененными расходниками, ждала меня на парковке. Огромное спасибо, все прошло быстро и к удобно.5
5 февраля 2025В январе 2025 решил купить автомобиль Vesta SW Cross, приехал в салон Лада Центр, обратился к менеджеру отдела продаж Александрову Виталию Викторовичу. Виталий все подробно рассказал: об условиях покупки, стоимости. Приобрёл автомобиль в скором времени. Виталий-профессионал своего дела. Выражаю огромную благодарность за качественное и добросовестное обслуживание.5
1 февраля 2024Я очень рад этим салоном особенно их коллективом Александром Быковым Павлом Станислав ну все они приветливые вежливо общаются. Делаю там 5 Т. О. Большое спасибо главному механику очень шашисты.5
30 октября 2025Автосалон хороший, качественные и хорошие машины, присутствуют отличные работники которые подскажут и расскажут о машине, о ее минусах и плюсах, спасибо большое5
8 апреля 2025Персонал и отношение на высшем уровне , менеджер Александр Саблин прекрасный человек , помог с покупкой и сделал скидку ! Ездили в другие салоны , неохотно продавали или пытались обмануть , здесь все кристально чисто !5
14 августа 2025Покупаю уже вторую машину у них. Никаких проблем не возникало. Ребята спецы своего дела, работают под чудким профессиональным руководством. Все ТО и так, по-мелочи только у них👍 Рекомендую👍5
25 ноября 2025Прохожу уже третье ТО, также делала шиномонтаж. Выгодный качественный сервис, особенно приятное и пунктуальное обслуживание у Павла Миронова, спасибо!5
10 ноября 2025Отличный автосалон. Объездил весь город. Предложили максимально выгодные условия. Отзывчивые менеджеры и очень лояльные руководители. В придачу дали много подарков. Вообщем салон с душой. Советую2
2 ноября 2024Данный салон не понравился, самый жадный руководитель отдела продаж. Первый раз столкнулся, когда хотел купить жене Ладу Гранту на автомате. Предложили за 1350000 руб. Пытались навязать допы на 100000 руб (сигнализация, коврики, защита карьера, антикор, сетки в бампер). В итоге купил в другом месте, практически на 100000 рублей дешевле. Через 2 недели отец решил обновить свою Гранту. Звоню, где брал машину, нужной комплектации в наличии нет. Пришлось снова звонить в Агат на Проспекте Ленина. Говорю менеджеру, что готов сейчас приехать и купить авто без допов. Менеджер говорит приезжайте, но я сразу предупредил, чтобы не тратить не их и не своё время, что с допами брать не буду. Ну, всё, договорись.Практически подъезжаю к салону, звонит менеджер и говорит, что руководитель отдела продаж не разрешил продать авто без допов, если хотите плюс 70000 к цене и авто ваш. В итоге обратился в Агат на Шоссе Авиаторов, там руководитель отдела продаж отдал авто с допами на 10000 руб (коврики салона и багажника, сетка в бампер, защита двигателя и набор автомобилиста).5
5 декабря 2025Пригоняли свою "Ладушку" на первое ТО. Весь процесс от общения с консультантом Верой Потапенко до обслуживания автомобиля мастером прошел оперативно и качественно. Спасибо.1
12 августа 2025Доброе утро. В марте 2025 года купила автомобиль Лада Нива тревел. Прошло четыре месяца и практически по всей машине появились дефекты лакокрасочного покрытия, до грунтовки. Сервисный центр дали заключение попадание агрессивных веществ окружающей среды. Не смешно ли? Рядом с нашей машиной стояло ещё несколько десятков. Да и у нас уж не первая машина, да и дожди идут регулярно, но такое впервые. Не кому не порекомендую этот салон. Очень печально.3
7 ноября 2024В мае этого года купила Ладу Гранта.Покупкой довольна,мне она нравится,но через месяц началась проблема : садится аккумулятор.Два раза обращалась в салон,причина по их мнению ,я мало на ней езжу,но это бред. У меня Гранда не первая машина и стаж у меня не маленький,но такого у меня не было.2-3 месяца она должна простоять ,чтобы сел аккумулятор и то не факт. Причину они так и не нашли. Вот теперь не знаю что делать, может обратиться к независимому эксперту ,машина то на гарантии.2
15 февраля 2025Был здесь 13.02.2025 на ТО Лада Калина 2, 2015 г.в. плюс была жалоба что греется двигатель, запчасти для ТО привёз свои, масло фильтры масляный воздушный и салонный, свечи и тормозная жидкость. ТО провели, а после начали диагностику причины перегрева двигателя. Завели, прогрели до 100 градусов, термостат не открылся (патрубок перед термостатом горячий, а после него холодный) плюс включили печку, температура упала, а потом снова начала расти, вентилятор работает на радиаторе, течей системы охлаждения нет, в общем система работает по малому кругу и по результатам данной диагностики мастер ремзоны говорит, что надо помпу смотреть. На мой вопрос, а термостат же не открылся, значит его надо менять (кстати термостат я привёз с собой на замену), но мастер говорит, что термостат же у них меняли год с небольшим назад, и он наверное не качественный. В общем убедили меня "специалисты" снять ремень ГРМ и демонтировать помпу, а потом только термостат менять. По итогу помпа рабочая а термостат сломанный. Сей отзыв повествует о том, что в данном сервисе работают либо не квалифицированные специалисты, либо алчные, которые пользуясь неопытностью клиента навязывают им услуги, которые не требуются, но стоят больше чем ТО. Также хочу отметить что в офисе продаж у них всё красиво, а в рем зоне половина специалистов в спецодежде, а вторая половина в собственной одежде, так мою машину обслуживал слесарь в джинсах и свитере, а ещё рядом стоял с ним парень который просто смотрел и общался со слесарем также в джинсах и свитере, ну и до кучи мастер рем зоны был в джинсах и свитере. На мой вопрос, а почему не в спецодежде, говорят что не выдали. Ещё я задал вопрос а у вас здесь обучения бывают, повышение квалификации, слесарь сказал - нет. Так что решайте надо Вам сюда или нет.5
14 ноября 2025Брал недавно машину, менеджеры молодцы, вежливые и приветливые, оформились быстро, сфотографировались, директору отдельная благодарность за высококвалифицированный персонал5
2 июня 2024Обратился с целым букетом проблем. Павел (менеджер по ремонту и обслуживанию) очень внимательно меня выслушал ещё на стадии телефонного звонка, организовал мне ремонт в кратчайшие сроки. Дал несколько дельных советов, за что ему благодарен. Мастера все сделали быстро и качественно. Те сотрудник, с которыми сталкивался всегда идут навстречу и все объясняют, предвосхищая возможные вопросы и недоразумения. По крайней мере мне так показалось. Во время ремонта у клиента есть возможность спуститься в ремзону или подождать на диванчике в зале. На мой не искушённый взгляд, отношение и качество работы мне понравились.1
31 июля 2025Приехали с области , потратили весь день на то, чтобы согласовать цену автомобиля, в итоге когда машина была готова, в 7 вечера при подписании документов выявили ошибки в личных данных, которые нам же и нужно было бы позже исправлять самостоятельно не за один день, что хуже - выросла итоговая стоимость автомобиля. Менеджер Стесняк Михаил объяснил подорожание тем, что ему нужен бонус за продажу, вернуть цену которую обговаривали полдня отказался, уехали без автомобиля, возвращение аванса за машину под вопросом5
15 апреля 2025Посещал сие заведение для покупки авто. С учетом госпрограммы и рассрочки оформление автомобиля составило 5.5 часа. Добрые отзывчивые менеджеры по продажам. Теперь буду посещать заведение для проведения ТО. Всем желаю приобрести новенький авто!5
25 сентября 2025Отличный автосалон, всегда лучшие условия для покупки. Особая благодарность менеджеру Виталию за содействие в покупке автомобиля, оформили максимально быстро и качественно!5
8 ноября 202410 лет ремонтирую авто в Агат. Бывали разные нюансы, но в целом всё хорошо. Запчасти дорогие, но в остальном всё отлично. Ремонтировать свой авто у дилера или где то ещё, каждый в праве выбирать сам. От себя могу сказать только то что, в Агат сомнений в оригинальности запчастей у меня нет. Если что то не так, они всегда всё быстро переделают. Так что, для серьёзного ремонта и покупки нового автомобиля я выбираю ТД Агат.5
14 ноября 2025Покупал уже не одну новую машину и именно в этом салоне делают все честно и быстро. Большое спасибо хочу сказать директору Павлу, сделал скидку на новую машину.5
11 апреля 2024Браво!!! Брал Весту кросс, был у разных дилеров, и именно тут мне сделали лучшее предложение, салон просторный, чистый, большое количество консультантов и представленных автомобилей. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Стасенко Станиславу, на протяжении всего времени он помогал мне, отвечал на все мои вопросы, все рассказывал, показывал провел тест-драйв, отлично провел сделку, консультировал в каждом моменте, и даже после покпки продолжает помогать с обслуживанием, в общем на протяжении всего времени он оставался честным, неравнодушным и доброжелательным.5
6 февраля 2024Отличный персонал,менеджеры по продажам профессионалы своего дела,свою работу выполняют на 5+ Также хочу отметить автосервис все сделали все поменяли,все четко и быстро5
7 ноября 2024Брали гранту в кредит. Про банк отдельно сказать стоит- тут видимо, как у всех. Но обслуживание на ура! Менеджеру Сергееву Дмитрию отдельное огромное спасибо. Вежливый, внимательный, с желанием помочь. Помог сделать все с максимальным скидками и плюшками. Если бы машины покупали чаще, то только сюда бы и приезжали. Благодарны за помощь. Будем проходить все ТО здесь, надеемся что не разочарует тоже.5
16 января 2025Приобрели здесь автомобиль. Обслуживание на 5 с плюсом. Приехали уже ближе к вечеру, но сделку провели даже после окончания работы салона. Особенно хочется отметить работника Никиту - очень ответственный, терпеливый, уважительный. Делал работу даже других специалистов, которые по окончанию рабочего дня ушли домой. Огромное спасибо руководству за сделанные подарки и хорошую скидку.5
12 декабря 2025Отзывчивые менеджеры, обращался по гарантии лада Веста, работу сделали быстро, качественно или нет покажет время. Пока месяц прошёл, нареканий нет.5
16 февраля 2024Добрый день! Приобрели автомобиль в данном салоне, получили скидку и приятные бонусы. Спасибо! Эксплуатируем авто с удовольствием, по любым вопросам обращались за консультацией, сотрудники никогда не отказывали, всегда подробно обьясняют, помогают, вежливо и грамотно. Спасибо за вашу работу!5
14 ноября 2025Покупала гранту Не обманули с ценой Все как на сайте и по телефону Менеджер Дмитрий вообще молодец Сказал все что есть в наличии Машины из головы не выдумывают 🤝 Однозначно рекомендую данный автосалон5
29 ноября 2025Добрый день! 21 ноября 2025 года мы с мужем приобрели автомобиль LADA Granta в автосалоне LADA у официального дилера АГАТ. В процессе покупки нас курировал вежливый, располагающий к себе сотрудник автосалона Цветов Александр, в легкой, приятной беседе, Александр помог подобрать нужный нам автомобиль, предложил нам неплохую скидку и несколько полезных подарков ( зимняя резина, набор автомобилиста, коврики и антикоррозийное покрытие автомобиля). Было очень приятно! Так как в подарок шёл антикор авто, мы договорились с Александром оставить автомобиль в автосалоне для обработки антикора и забрать его на следующий день . Мы раскатали Александру, что данный автомобиль покупается в подарок нашей дочери и она даже не догадывается об этом , услышав это, Александр любезно предложил сделать приятный сюрприз для нашей дочери , организовать выдачу автомобиля торжественно, с большим подарочным бантом, воздушными шарами и фотосессией. На следующей день Александр к сожалению не смог присутствовать на выдаче нашего автомобиля, но он договорился и передал эстафету очень милой и приятной сотрудницы Якубовой Анастасии, которая организовала всё замечательно и подарила нам прекрасный праздник и море впечатлений. Сюрприз для моей дочери удался на все 💯!!! Я и моя семья выражает огромную благодарность сотрудникам автосалона LADA, Цветову Александру и Якубовой Анастасии за профессионализм, клиентоориентированность и приятное общение! Спасибо вам, вы действительно подарили нам праздник!1
29 октября 2025Кто собрался покупать машину не советую этот автосалон! Мы приехали в 10,30 утра менеджер тянул время до вечера и вбухал нам две страховки как будто с нашего устно заявления, но мы ничего не заявляли, поэтому когда я задала вопрос, если мы откажемся от этих страховок нам нагло наврали, что повысится процентная ставка по кредиту! На следующий день когда я позвонила на горячую линию в банк, мне ответили что эти страховки не продукты Банка, вот и делайте выводы! 🤷1
22 октября 2025Ужасный автосервис. Чтобы они сделали что-то нормально - нужно стоять у них над душой. Приехала на ТО с трещиной в клапанной крышке, а они отказали в замене крышки по гарантии, якобы там уже что-то было накручено. При всем желании не могла туда самостоятельно залезть в силу того, что ничего не понимаю. Тормозную жидкость поменяли, а прокачать тормоза, видимо не посчитали нужным, а сделали это только после того, как им сказали об этом. Больше сюда не поеду и другим не советую. Отдавать немалые деньги за ТО, которое делают на тяп-ляп можно и в других местах.3
13 октября 2025После приобретения автомобиля, мне каждый год звонил менеджер Виталий. Консультировал по новым продуктам, по обслуживанию и тд. Четко, внятно, без воды. А сейчас мне звонят девушки, предлагают какие то мифические процентные ставки которых не существует, потом когда я начинаю вникать, оказывается вместо предложенных 13-14% - 18% . Ну как бы ничего себе разница. Такие простые вещи, очевидные… звонить с предложением которого не существует… делайте выводы , перепроверяйте информацию.2
17 декабря 2025Автосервис мне не понравился. То что цены завышены об этом знают все. Но куда деваться машина же на "гарантии". При первом обращении на пробеге 7500 делали замену масла 3,5 часа. Это просто ужас далее обращался на то1 и промежуточная замена на пробеге 22500 и просил сделать диагностику двигателя т.к были посторонние звуки. ответ был что причин для беспокойства нет. Обратился на пробеге 27500 с тем же самым посторонним звуком и сам пошел с мастером искать причину нашли потрескавшийся ремень грм. предложили сделать дефектовку затем за мой счет поменять ремень а когда придет одобрение с завода потом поменяют по гарантии. меня этот вариант не устроил тогда мне сказали оставляйте у нас машину на срок до 21 рабочего дня. Почему не льзя сделать дефектовку и заказать ремень и отпустить меня как придет ремень я просто приехал бы на замену? Ответ был следующим мы так не делаем либо оставляйте машину либо покупайте ремень за свой счет ? Глупо я считаю. делают все для того что бы клиент делал все за свой счет
Похожие дилеры
-
-
Брайт парк
1775 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- Волгоград, ул. Зевина, 3Д
-
-
-
П-сервис+, Lada
746 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- Волгоград, ул. Азизбекова, 73
-
-
-
Волжский Лада
603 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- просп. имени Ленина, 310, Волжский
-
-
-
Автопрестиж-Лада
147 отзывов
Официальный дилер Lada
- График не указан
- ул. Арсеньева, 1Г, Волгоград
-
-
-
LADA Агат на Авиаторов
602 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- Волгоград, ш. Авиаторов, 2Б
-
-
-
LADA Агат на Авиаторов
439 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- Волгоград, ш. Авиаторов, 2Б
-
-
-
Мир Авто, Lada
201 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто
- ул. Пушкина, 93А, Волжский
-
Ранее вы смотрели