Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. просп. имени Ленина, 310, Волжский. Тел. +7 (8443) 55-09-29
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник, 11 мая
08:00–19:00
Вторник
08:00–19:00
Среда
08:00–19:00
Четверг
08:00–19:00
Пятница
08:00–19:00
Суббота
08:00–19:00
Воскресенье
08:00–19:00
Услуги
Официальный сервис Lada
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — часть клиентов хвалит оперативность и вежливых менеджеров при покупке и гарантийном ремонте, но значительное число отзывов указывает на системные проблемы сервиса, навязывание допуслуг и высокие цены. Чаще хвалят конкретных сотрудников и качество отдельных гарантийных ремонтов; ругают отношение персонала, некорректное обслуживание и скрытые допы при кредитах.
Плюсы:
- Быстрое оформление и выдача автомобиля в ряде случаев (есть положительные примеры покупки за 2–3 часа).
- Наличие профессиональных сотрудников и отдельных менеджеров, которых клиенты отмечают по имени.
- Качественный гарантийный ремонт в отдельных случаях (замена узлов, кузовной ремонт).
- Удобная зона ожидания и организация сервиса (вид на ремонт, кофемашина и т.д.).
- Частые положительные отзывы по стандартному ТО и регулярному обслуживанию у лояльных клиентов.
Минусы и риски:
- Навязывание и включение дополнительных платных услуг/страховок (техпомощь, банковские услуги) при оформлении кредита — клиенты утверждают, что банки этого не требуют.
- Высокие и непредсказуемые цены: автомобили и запчасти дороже рекомендаций производителя и магазинов.
- Некомпетентность и халтура в сервисе: плохая диагностика, ошибки при ТО, использование некачественных/неправильных запчастей.
- Хамство, равнодушие и неготовность менеджеров и слесарей к диалогу; частые жалобы на грубое обслуживание.
- Проблемы с наличием ПТС/запчастей и неверные сроки — обещания не всегда соблюдают.
- Ошибки при ремонте (герметик на сливной пробке, неправильно установленные детали, саморезы вместо шпилек).
- Длительное ожидание записи на сервис и отсутствие подменных авто.
- Непрозрачность оформления документов, задержки и длительное время подготовки бумаг при покупке.
Советы перед покупкой:
- Тщательно проверить и зафиксировать в письменном виде конечную цену и состав комплектации; требуйте, чтобы допы были отражены отдельной строкой и подписаны вами.
- При кредите заранее уточнить у банка требования и не подписывать включенные страховки/услуги без подтверждения их обязательности банком.
- Попросить показать наличие ПТС и срок его получения до оплаты; зафиксировать в договоре дату выдачи документов.
- Перед приездом на ТО или ремонт согласовать перечень работ, модель и артикулы запчастей, и требовать сдачу старых деталей (если это важно).
- При приемке автомобиля/работ — проверять видимые узлы и происхождение запчастей; фиксировать фото/видео состояния и список выполненных работ.
- Запрашивать письменное подтверждение гарантийных обязательств и сроков ремонта; требовать контакт ответственного менеджера по вопросам претензий.
- При сомнениях по компетенции специалистов — взять независимую диагностику или второй профильный сервис для подтверждения диагноза. -
-
603 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
30 декабря 2025Покупаю вторую машину, ТО тоже провожу у них, все отлично. Рекомендую.1
21 декабря 2025Менеджеры 👍5
18 декабря 2025Расскажут, покажут. Продадут недорого:)1
15 декабря 2025Вообщем, после проведения ТО в их центре , где были заменены различные жидкости пошла ржавчина на стакане : «в гарантии отказано…» когда я попросила объяснить причину, сказали «завод так сказал» Попросила подробнее , ссылались на какие-то пункты, о которых я слышу первый раз С менеджером по гарантии пообщаться не дали, вернули ключи и отправили решать проблему самой) Вообщем, по их мнению, я сама свою НОВУЮ машину кислотой облила 😂 Место не из приятных, сколько нервов я там уже оставила…5
6 декабря 2025Приятный в общении персонал, удобное месторасположение5
3 декабря 2025Ребята просто молодцы, осталась довольна на все 100%. То сделали быстро и аккуратно, устранили ещё некоторые неполадки. После первой поездке разницу почувствовала сразу. Отдельная благодарность менеджеру Михаилу всё объяснил понятно, терпеливо ответил на вопросы Советую!5
24 ноября 2025Очень хороший автоцентр волжский лада ,я покупал там ладу гранту все прошло без лишних проволочек и без ненужных допов всё быстро оформили и потом гонял на 1 е техобслуживание все супер, коллектив дружелюбный есть помещение для ожидания выдачи авто где можно с комфортом ожидать оформление и покупку авто .5
23 ноября 2025Салон как салон5
23 ноября 2025Недавно стал владельцем Лады Нива Трэвел! Эмоции только зашкаливают. Отдельный респект менеджеру Михаилу за детальную консультацию и Анне за кредит с минимальной переплатой. Оформили всё за один деньна следующий уже укатил на новой машине! Обслуживаюсь здесь давно, и это лучший дилер в регионе. Советую смело!5
19 ноября 2025Несколько лет подряд покупаю и обслуживаю машины только у этого дилера, и всегда остаюсь довольна. Здесь работают вежливые сотрудники, подсказывают, как можно сэкономить. Особенно хочу выделить Сергея, он помог подобрать Весту с максимальной выгодой по трейдин. Кредит оформила Кристина ставка вышла выгодной. Рекомендую
Похожие дилеры
-
-
Брайт парк
1775 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 08:00 до 20:00
- Волгоград, ул. Зевина, 3Д
-
-
-
П-сервис+, Lada
746 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 08:00 до 20:00
- Волгоград, ул. Азизбекова, 73
-
-
-
Автопрестиж-Лада
147 отзывов
Официальный дилер Lada
- График не указан
- ул. Арсеньева, 1Г, Волгоград
-
-
-
LADA Агат на Ленина
616 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 08:00 до 20:00
- Волгоград, просп. имени В.И. Ленина, 118Б
-
-
-
LADA Агат на Авиаторов
602 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 08:00 до 20:00
- Волгоград, ш. Авиаторов, 2Б
-
-
-
LADA Агат на Авиаторов
439 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 08:00 до 20:00
- Волгоград, ш. Авиаторов, 2Б
-
-
-
Мир Авто, Lada
201 отзывов
Официальный дилер Lada
- Открыто с 09:00 до 19:00
- ул. Пушкина, 93А, Волжский
-
Ранее вы смотрели