search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Мир Авто, Lada

  • Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 201 отзывов
    Общая оценка: Дилер противоречивый — есть много положительных опытов по продажам и быстрой выдаче машин, но заметное число жалоб на сервис, навязывание допов и некомпетентность персонала. Хвалят за вежливых отдельных менеджеров, скорость оформления в удачных случаях; ругают за обслуживание в СТО, обман с допами и невнимание к клиенту.

    Плюсы:
    - Бывают быстрые и прозрачные продажи — оформление и выдача машины за один день.
    - Отдельные менеджеры (Руслан, Евгений и др.) отмечены как вежливые и полезные.
    - Положительные отзывы о качественных гарантийных ремонтах у некоторых клиентов.
    - Наличие зоны ожидания и базового комфорта для посетителей в удачные дни.

    Минусы и риски:
    - Навязывание дополнительных услуг и допов, отказ в продаже без их покупки.
    - Непоследовательность персонала: грубость, равнодушие, игнор клиентов на приёме.
    - Проблемы и ошибки сервиса: неверные ремонты, скрытые дефекты после работ, некачественная диагностика.
    - Длительное и запутанное оформление документов в ряде случаев.
    - Ошибки в логистике/записи: потеря записей, неправильные даты приёма, долгие ожидания запчастей.
    - Обман с комплектностью и обработками (антикор, антикоррозия, коврики и подарки).
    - Некорректное или неполное выполнение гарантии и отказы от сервисного обслуживания для «чужих» клиентов.
    - Проблемы с оплатой/эквайрингом и навязыванием страховок/условий кредита.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменном виде цену итоговую и список всех включённых допов и подарков; получите договор с явными позициями.
    - Перед оплатой проверьте комплектность и состояние автомобиля лично (антикор, днище, арки, коврики, уровень топлива). Запишите VIN и сфотографируйте дефекты.
    - Ясно оговорите условия продажи — можно ли купить без допов, как и кем будет производиться установка допов, какие гарантии на них.
    - Запишите точные сроки и способ уведомления о доставке/установке допов и запчастей; требуйте актов выполненных работ и заказ-наряд.
    - Приём в сервис: требуйте письменную запись на приём с датой и временем; фиксируйте все замечания в заказ-наряде.
    - Попросите контакты ответственного менеджера и сохраните переписку/смс для доказательств согласованных условий.
  • 5 star_icon
    125
    4 star_icon
    11
    3 star_icon
    9
    2 star_icon
    14
    1 star_icon
    42
  • Смотреть все отзывы (201)
  • Услуги

    check Официальный дилер - Lada
    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 201 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Алексей Журавский
    star_icon5
    4 августа 2019
    Качество на высоте.
    АНЖЕЛИКА ГИНДИНА
    star_icon5
    20 ноября 2018
    Очень доброжелательный персонал
    Денис Серебренников
    star_icon5
    30 марта 2020
    Очень вежливые и отзывчивые сотрудники
    Павел Мишин
    star_icon5
    2 мая 2020
    Все на уровне!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    16 января 2020
    Просто класс
    Юрий С.
    star_icon5
    1 августа 2019
    Норм автор мастера
    сергей к.
    star_icon5
    23 мая 2019
    Всё понравилось!
    Сергей П.
    star_icon5
    8 июля 2019
    Добрый день, все нормально сделали.
    esv1968ermolaev
    star_icon1
    6 декабря 2021
    Хотите проблем обращайтесь
    Миша Баратов
    star_icon5
    14 сентября 2021
    Класс
    Александр С.
    star_icon1
    2 июня 2019
    Пора закрыть с их подходом к торговле
    Курс Волатильный
    star_icon4
    8 октября 2021
    С наличием авто - беда!
    ИРИНА САВИНА
    star_icon5
    18 февраля 2023
    Иногда злюсь на них.но они мооодцы.
    Оксана Стебловская
    star_icon5
    3 июля 2019
    Отличный сервис.
    Елена Лачинова
    star_icon5
    26 августа 2021
    Мой любимый автосалон и этим все сказанно
    Рашид А.
    star_icon1
    13 февраля 2023
    Хороший 👍
    Дмитрий Т.
    star_icon5
    3 июля 2019
    Всегда делаю ТО здесь. Мне нравиться.
    Евгений
    star_icon5
    29 марта 2018
    Понравилось всё. Связь двусторонняя.
    не важно не важно
    star_icon5
    22 ноября 2021
    Нормальный персонал
    Лариса Шелухина
    star_icon5
    30 марта 2023
    Довольна покупкой.
    Алексей Ващекин
    star_icon1
    31 января 2022
    Навязывают кучу допов
    Ru Ru
    star_icon4
    15 ноября 2018
    Чуть не купили авто, кредит дают бери не хочу!
    Сл Бор
    star_icon5
    30 ноября 2023
    Хороший автосалон!
    Дмитрий Бесштанов
    star_icon3
    10 марта 2019
    Сервис по гарантии так себе. лада...
    Елена Чукарина
    star_icon5
    7 августа 2020
    Отличный салон, отзывчивый персонал!
    Roman Nike
    star_icon5
    3 июня 2019
    Цены на запчасти и обслуживание дешевле чем в "гараже"
    Саша Бурый
    star_icon2
    19 июля 2022
    Пока только две звезды! Увы, но не приятных моментов хватает! Приехал в начале года купить авто у этих ребят! Почему у них? Да всё просто нужная комплектация и цвет была в наличии! До этого в П сервисе заказал авто долго ждали и так не дождались! Ну да ладно!) Приехал, выбрал, оплатил, все документы забрал, сел в авто, отъехал 100 метров и заглох по среди дороги!) Закончился бензин!😅 До этого я спросил менеджера, "бензин есть может с собой привезти" "не нужно до заправки хватит" был ответ! Не хватило!) Пришлось толкать! Первый раз в жизни толкал новый авто! Было стыдно если честно! Далее, страховщик у них это просто ***! Мы просили застраховать авто по Каско только на полгода максимум! Он нас застраховал! В рассочку!) Только нам этого не сказал! Оформил всё и промолчал, договор не предоставил! А мы наивные поверили на слово! Позже произошёл страховой случай, украли одно колесо (кстати сигнализация не сработала, потому что её устанавливали и настраивали руко#опы у них на сервисе, о сервисе напишу ниже)! А страховая посылает нас лесом потому что, нужно оплатить вторую часть страховки, про которую мы впервые слышим от страховой! Когда позвонил страховщику он сразу начал отнекиваться и включать шланга! Теперь мы судимся со страховой!) Нам же больше делать нечего!) Что касается сервиса это отдельная тема! Загорелась ошибка AIr Bag! Раз пять точно ездил из Волгограда к ним в надежде что мне помогут решить вопрос! Не помогли! Сказали что нужен какой то провод, они его закажут и мне перезвонят! Звонят до сих пор уже 4 месяц!🤣По мимо этого по мелочи обращался к ним много раз, тоже бестолку! Даже шильдики не смогли поменять! Менял сам!)Плюнул поехал к часному мастеру он и решил все мои проблемы! Это я основные моменты описал в кратце! Из плюсов это только реально хороший авто SW Cross! Очень нравится, поэтому две звезды! А обслуживаться буду теперь у часного мастера! К дилерам доверия больше, нет! Мне кажется их эпоха подошла к концу!
    Марат крутой
    star_icon1
    14 июля 2022
    ваз по таким ценам. Могли бы и для своих дешевле делать
    Anar Zeinalov
    star_icon2
    25 декабря 2022
    По телефону говорят одно, а приезжаешь совсем другое.
    Литовко Виталий
    star_icon3
    4 января 2019
    Сервисные специалисты не компетентны. Не вежливое общение
    Сергей Грама
    star_icon4
    21 мая 2023
    Хороший менеджер Руслан
    М .
    star_icon5
    22 января 2024
    Всегда найдётся свободное время на сервисе.
    Black_banana
    star_icon1
    31 августа 2019
    Нет оплаты через карту!!!!! Всё только за наличные
    И Ц
    star_icon5
    22 февраля 2020
    Хороший автосалон. Классный мастер Овчаренко И В. Мне не нравится что охлаждают двигатель моим аккумулятором, 30-40 минут. Неужели нельзя купить вентилятор на 220v.
    Алина Комнатная
    star_icon2
    29 марта 2021
    Как и в других салонах лада- обман
    Юрий
    star_icon5
    13 июля 2024
    Крутые тачки!
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    27 сентября 2019
    Покупал автомобиль в салоне в 2017, уже тогда разозлило что за менеджером надо бегать искать его, звали его Артём.. Который кое как соизволил с барского плеча положить коврики... ну давно было, сейчас 2019, решил купить новый автообиль, наличности как бы хватает на люксовую гранту, позвонил менеджеру уже Антону, который начал ссать мне в уши, что программа семейный автомобиль действует только если брать кредит.. ну все бы ничего, он сказал что коврики мне не светят.. к вам готовы приехать и отдать грубо говоря 500 тыс с лишним, а вы зажали сраные коврики)))) руководство судя по всему набирает персонал, из общества умственно отсталых... молодцы подавитесь своими ковриками, вы не одни в этой сфере работаете и других салонов много...
    buldozer
    star_icon5
    14 августа 2022
    Хороший центр. Обслуживание и цены.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    20 июля 2019
    Обслуживание плохое, ужасный АВТОМИР Лада, все кто там был, отзывы одинаковые плохие.
    Виктор Самойлов
    star_icon5
    12 мая 2024
    Супер
    Сергей Аксенов
    star_icon5
    4 июля 2023
    Быстро качественно
    татьяна курушина
    star_icon5
    18 января 2022
    Всё отлично, оперативно и грамотно!
    Александр Вахрушев
    star_icon1
    5 мая 2023
    Конторе деньги вообще не нужны.. приехал посмотреть авто ...куча народу в мониторах ....один на телефоне....так машину и не посмотрел..
    Анна
    star_icon5
    20 августа 2018
    Быстро, качественно. Андрей молодец.
    Анжелика Удовкин
    star_icon4
    30 ноября 2019
    Проходили ТО автомобиля не раз, думали все о'кей, пока на себе не проверили, что мухлюют.
    Ирина Тихонова
    star_icon5
    9 ноября 2020
    Довольна сервисом, молодцы все вежливы, внимательны
    Андрей Герасьянов
    star_icon4
    25 июля 2024
    Магазин ценителей отечественного автопрома
    Максим
    star_icon2
    6 апреля 2024
    Общения нет как и сервиса!
    Руслан Русланович
    star_icon1
    7 сентября 2021
    Ничего личного. Ужасный автосалон. Обходите стороной!!
    Екатерина Неледва
    star_icon5
    9 июля 2021
    Отличный салон и ребята работают грамотные.
    Юрий Лата
    star_icon5
    30 октября 2020
    Хороший автосалон, все для килиента. Отдельное спасибо Руслану
    Дмитрий Першин
    star_icon3
    21 апреля 2019
    Предлогают продукцию с плохой репутацией
    Владимир Рудаков
    star_icon5
    9 ноября 2024
    Прекрасный автосалон всё чесно и для людей 👍
    Инкогнито 8136
    star_icon5
    5 апреля 2025
    Хороший автосалон уже не первый раз берём авто у них.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    3 февраля 2019
    Покупал там автомобиль, хороший персонал. Отношение тоже.И рецепшн и сервисная служба.
    Вячеслав Б.
    star_icon1
    25 мая 2021
    Всему персоналу просто пофиг на тебя. Они не заинтересованы в продажах, из них нужно все клещами вытягивать.
    Алексей Белоконев
    star_icon5
    5 февраля 2021
    Хороший автосалон, приветливые сотрудники, квалифицированные мастера.
    Аида Б.
    star_icon5
    2 февраля 2021
    Всё отлично! Персонал вежливый, внимательный! Отдельное спасибо Руслану.
    александр хвощев
    star_icon5
    7 сентября 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Отличный и вежливый персонал, прекрасный сервис, хорошее месторасположение.
    Viktor Supkarev
    star_icon4
    11 июня 2019
    Купили машину, быстро в наличии без проблем
    Олег Зарецкий
    star_icon2
    22 июня 2021
    Беру у них второй авто (в 2016 году брал Лада Гранта), второй раз плююсь, вспоминаю что было 5 лет назад, те же грабли ничего не изменилось. Заходишь в салон к тебе 0 внимания, начинаешь спрашивать разговаривают как будто не с тобой, покупаешь авто- появляются проблемы с оплатой, безнал за особый % перевода, за наличный расчет как дурак ходишь с 1 лямом по магазину час пока они оформят документы. Первую машину брал- вернулся говорю ехать далеко южит коробка на 2, 3 вылетает и это с салона проехал 5 км, посмотрите есть масло в коробке или нет, в ответ мы вам сделали предпродажную и там расписались, тот кто расписался и будет отвечать, а если сломаетесь в дороге у вас есть 1 бесплатный буксир............ я рот открыл от удивления... Прошло время те же люди, тоже отношение, я ашь вспомнил все что было 5 лет назад))) За 1 лям купив машину тебе даже ковриков не положили в салон, ни одного подарка. Я на другой день уехал ставить сигналку на Волжский Лада Ленина 310- там совсем другое обслуживание, я у них уже 4 машину обслуживаю, не скажу что супер но небо и земля с Мир Авто.. Да хочу дополнить в баке залито 200 грамм бензина и это при том что машина за 1 лям и если воздух попадет в систему- то )))) вот и думай сам 1 лям носишь с собой и еще канистру принеси бензина. Менеджер правда предупредил что заправка напротив))) хоть кати её туда.......... Оценку даю твердую двоечку- за то что он есть в Волжском и как то соперничает с Волжским Лада.
    Андрей Сидоренко
    star_icon2
    3 января 2024
    Некорректное отношение к авто
    Вера Хошенко
    star_icon5
    7 июля 2019
    review_photo
    Отличное место,комфортные условия, отзывчивый персонал
    Иван Дмитриев
    star_icon1
    28 ноября 2020
    Наглое навязывание дополнительных опций, отказ в приобретении без них.
    Alex
    star_icon1
    13 сентября 2023
    Нет ассортимента вообще.
    Slavs S.
    star_icon5
    3 декабря 2024
    Брал автомобиль всё рк
    csoavangard
    star_icon5
    18 апреля 2021
    Дорого. Качественно. Приветливо. Без очередей. Удобно расположен, рядом мойка.
    Alexander ly
    star_icon2
    4 июля 2019
    Неплохой автосалон но менеджеры просто ад... уволил бы всех и набрал бы новых
    Накия А.
    star_icon1
    16 марта 2019
    Мой муж часто заказывает запчасти в разных магазинах автозапчасти по городу. Запчасти качественные и быстро привозят.
    Виталий Амелин
    star_icon2
    26 февраля 2023
    Три года пригоняю свою машину на ТО и с каждым разом уровень обслуживания все хуже и хуже.
    Сергей Панкратов
    star_icon5
    20 июня 2023
    Постоянный технический осмотр делают грамотно
    FREEMAN KMA
    star_icon5
    28 мая 2024
    review_photo
    Лучшее менеджеры особенно Руслан
    Дмитрий Брасов
    star_icon5
    10 декабря 2022
    Всё отлично! Персонал вежливый, внимательный! Хочу отметить менеджера Руслана
    Талгат Нурубаев
    star_icon5
    4 октября 2024
    Очень приятные сотрудники. Отзывчивые
    Константин Юткин
    star_icon1
    22 января 2022
    В этот раз салон меня разочаровал. Договорились о покупке авто. А когда приехал покупать за наличку не отдают или в кредит или с ихними допами.
    Сергей Крашенинников
    star_icon1
    30 октября 2019
    позвали, обещали подарки, а на самом деле нет ни такой машины, ни подарков. обманщики и мошенники
    Алена )
    star_icon1
    13 марта 2024
    Из персонала даже никто не встал, чтобы помочь определиться с выбором. Сколько ходили, смотрели - никто даже внимания не обратил.
    СВЕТА Б.
    star_icon5
    20 апреля 2019
    Отзывчивый персонал, но очень долгое обслуживание
    Инна П.
    star_icon1
    10 августа 2022
    отвратительный сервис, отсутствие специалистов, обман клиентов. Единственное словосочетание которое можно применить к этому месту "шарашкина контора"
    Завхоз
    star_icon5
    19 мая 2020
    Вежливый и отзывчивый персонал, а вот руководство не сильно любит делать скидки!!!
    МТП
    star_icon5
    10 мая 2023
    Брал машину и обслуживание, официальный дилер персонал грамотный.
    Павел Баланев
    star_icon4
    15 сентября 2020
    Был постоянным посетителей и пока руководил Иван за ремонт всё было хорошо, а сейчас что хотят то и делают.
    Оганнес Хачатрян
    star_icon5
    31 декабря 2021
    Автосалон отличный, менеджеру Руслану отдельный респект сделал все в лучшем виде 🤝
    Юлия
    star_icon3
    17 декабря 2023
    На мой взгляд, абсолютная не заинтересованность продать авто у некоторых менеджеров.
    Любовь
    star_icon2
    25 декабря 2019
    Администратор, это лицо салона. Должна встречать с доброжелательной улыбкой, а не так что как будто к ней домой ночью пришли....
    Ольга Л.
    star_icon3
    19 мая 2019
    Все замечательно...только персонал вялый, без инициативный и слишком не отзывчивый для покупателей, желающих приобрести автомобиль.
    Андрей С
    star_icon5
    15 декабря 2019
    Официальный дилер. купил у них машину, регулярно обслуживаюсь. Жалоб и нареканий не возникало.
    Вячеслав Каеркумов
    star_icon5
    8 октября 2023
    Очень долго всё происходит , как будто специально тянут весь день .
    Алексей Бердников
    star_icon4
    14 ноября 2019
    Приятный обслуживающий персонал, всё чётко и грамотно обьяснили, за что больше спасибо им.
    Ирина Ф.
    star_icon5
    20 марта 2020
    Хороший автосалон, к моему сожалению, не оказалось авто в нужном цвете и комплектации.
    олег снищенко
    star_icon1
    16 июля 2021
    16.07.2021г. Решил приобрести авто в данном автосалоне. Приехав и обговорив комплектацию,цену,осмотрев авто на стоянке пошли оформлять покупку(оплатить хотел полную стоимость сразу в салоне). Менеджер пошёл обсудить якобы организационные вопросы и вернулся с заявлением: если я у них не куплю сигнализацию и не установлю её у них, автомобиль мне не продадут, хотя несколько минут назад о окончательной цене мы договорились и я собирался её заплатить,обалдев от такой наглости поехал в Волгоград и купил такое же авто по заявленной цене без всяких неожиданных требований и наценок.
    АНДРЕЙ КАРПЕНКО
    star_icon5
    10 января 2024
    Неплохой как сам магазин, так и сервисный центр там же, но цены, как в целом и везде, конечно очень неадекватные...
    Ермек Сакмалиев
    star_icon5
    18 сентября 2023
    Салон чистый,с хорошим обслуживанием!!! Допы на уровне!!!
    Николай К
    star_icon5
    16 августа 2022
    Сотрудники молодцы. Обслуживание, ремонт - всё качественно.
    Татьяна Петрушова
    star_icon5
    11 февраля 2022
    Молодцы ребята. Меня всегда спасают в непонятных ситуациях. Рада, что нашла их
    жорик Вартанов
    star_icon1
    13 сентября 2020
    отвратительный салон, менеджеры наглые, приехал покупать авто и прямо в лицо заявляют что без допов не продадим, а мне допы в тридорого не нужны и прямо говорят что нам все равно не купите вы, купит другой. Кароч если не дурак туда не ногой, лучше проехать в Волгоград и там купить.
    Антон Жарков
    star_icon3
    20 июня 2024
    То сделали. Но калодки поставили не очень,скрипят уже месяц
    Алексей Осешнюк ИЗ-31(0)
    star_icon5
    23 января 2025
    Отличные цены, не пытаются напарить.
    Михаил К
    star_icon5
    10 января 2019
    Всегда большой выбор авто уже с ПТС, плюс качественный и недорогой ремонт.
    sprt
    star_icon1
    26 апреля 2019
    Обращался по гарантии,сервиса ни какого! Отношение персанала не соответствует официальному диллеру. Проблема с авто не была устранена!
    Дмитрий Воронцов
    star_icon1
    19 сентября 2023
    Приехал за новым автомобилем, хоть бы один консультант подошел, отношение к покупателям один минус огромный
    Start the Game
    star_icon5
    24 февраля 2025
    Отличный сервис. Грамотные содрудники
    Анатолий Штремель
    star_icon1
    2 мая 2025
    Удобное расположение, хорошая парковка перед
    Дмитрий Коренкович
    star_icon5
    9 декабря 2021
    Сервис очень хорош. Мне нравится! У меня две нивы шеврале. Там хороший инженер на приемке антон паршин.
    Татьяна Макминева
    star_icon1
    25 августа 2020
    В данном салоне никто не заинтересован в продажах. На сайте написано что в наличии 5 автомобилей в нужной мне комплектации, по факту ни одной, на ресепшене девушка не здороваясь и не обращая никакого внимания на посетителей даже при нашем появлении продолжала выяснять отношения по личному сотовому телефону, ни один менеджер к нам не подошел. облуживание отвратительное.
    Олеся Болоцкая
    star_icon5
    17 апреля 2024
    Мне очень понравился салон. Вежливые продавцы-консультанты,все объясняют и показывают.
    Елена Кова
    star_icon5
    13 января 2024
    Если за покупкой нового автомобиля, то это Волжский Лада.
    Путешествие с Евгением
    star_icon5
    27 февраля 2025
    Хороший и отзывчивый персонал, очень приятно общаться
    Сергей Гаврилов
    star_icon1
    9 марта 2020
    За работу менеджеров по продаже оценка =0, заранее выбранный новый автомобиль не был подготовлен к оговоренному времени, автомобиль даже не заводился, не было бензина, как он попал со стоянки в сервисную зону вопрос, наверное катили вручную. В сервисной зоне обратил внимание на работу мастера. WD40 используют для смазки дверных замков. Оценку давать не буду, кто знает тот поймет. Оформление документов =2 они смогли их оформить, но так небыстроооо. Стулья для клиентов получают твердую 4. И внимание победитель номинации - не приходите в наш салон - уборщица. Если вы зайдете в зону ожидания, не пейте чай и кофе, не давайте детям карандаши и бумагу на детском столе, все это взаимодействовало с перчатками в которых выжимают тряпки для уборки пола. Время на покупку автомобиля заняло 2 часа. Как итог - управляющему автосалона стоит самому попробовать купить у себя авто.
    Елена Савенкова (Астахова)
    star_icon5
    28 марта 2024
    Хорошие грамотные специалисты. Покупали Ладу кросс остались довольны.
    павел ф.
    star_icon5
    4 июня 2024
    Иван самый лучший и отзывчивый сотрудник зоны тех обслуживания!
    Андрей В
    star_icon5
    24 сентября 2020
    Покупал тут машину в 2019 году. Нормальный салон. Персонал внимательный и вежливый. При покупке всё было без обмана. Пока всё нравится. Если что-то изменится, откорректирую отзыв.
    Виталий М.
    star_icon5
    24 июня 2024
    Официальный дилер. Приветливый и клиентоориентированный персонал. Всё рассказали, всё показали. Остался доволен.
    Владимир Круподер
    star_icon5
    24 ноября 2020
    22.11.2020 покупал гранату кросс. Менеджер Руслан все показал, рассказал. Всем доволен. Рекомендую автосалон Мир авто. Всем добра!
    Олеся К.
    star_icon5
    30 марта 2023
    Приветливый персонал, высокий уровень обслуживания, сделали все быстро и качественно.
    Салим Романов
    star_icon1
    17 марта 2023
    Приобрел здесь авто, 100раз пожалел, отношение отвратительное, 3й месяц жду от них ответа сказали перезвонят, загнал машину на мойку авто разлетается
    Максим Величко
    star_icon5
    12 августа 2025
    Очень гибкие условия. Оперативно подготовили автомобиль и оперативно выдали
    sh-romazanov
    star_icon1
    6 мая 2022
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Ужасный салон, отношения отвратительное, сервис и работа отвратительное, сделали антикор словестно, несоветую там что либо делать или обслуживатся
    Евгений К
    star_icon5
    8 августа 2021
    Отличный менеджер, приезжали вечером 08.08.2021,ответил на все интересующие вопросы, всё показал, всё рассказал
    сергей ж.
    star_icon5
    20 мая 2024
    Работой персонала доволен. Внимательные,все объясняют, на интересующие вопросы получил ответы. Время ожидания устроило.
    Вадим Ш.
    star_icon5
    20 ноября 2023
    Цены чуть ниже чем на Ленина. Есть допы о которых узнаешь при подписании договора. А в целом положительные впечатление от салона!
    Irina V.
    star_icon1
    1 апреля 2023
    Пишу отзыв не про сам салон,а про мастеров,которые там пытались починить нашу машину.дело было прям на днях.машина перестала заводится,договорились,что нас примут,отвезли на эвакуаторе.к вечеру пригласили машину забрать,нашли они проблему в сгоревшем предохранителе,его поменяли и все заработало.взяли 2000.мы очень обрадовались,что проблема столь незначительна,нам через пару дней в дорогу и очень боялись,что ремонт затянется.вот только на следующий вышла та же картина...опять не заводится,опять сгорел предохранитель(муж позвонил,выпытал,где находится проблем и поменял сам,купив набор предохранителей за 100р...).а на 3ий день та же картина...в общем по наводке поехал куда-то в другое место...сгорел бензонасос,из-за него и плавился предохранитель...и,если бы мы не нашли эту проблему сейчас,то в дороге продержались километров 300 и встали бы на трассе...спасибо вам мастера центра Мир Авто,за науку,вы должны были быть самыми продвинутыми и опытными в отношении ремонта хотя бы ваших же машин,а вот нет...пусть не икаются вам наши деньги за "ремонт"... в этот центр больше ни ногой!
    Вячеслав
    star_icon5
    27 мая 2022
    Покупка машины заняла 5 часов очень долго готовят консультант Руслан помог выбрать авто дал пару дельных советов спасибо ему большое.
    константинов евгений
    star_icon3
    31 июля 2022
    Узнавал цену на замену задних торм. колодок. Просидел 40 мин. пока дождался мастера. В итоге колодок в наличии не оказалось. Узнал цену только на работу.
    Александр Паслен
    star_icon5
    8 сентября 2021
    Сотрудники рем.зоны настоящие специалисты своего дела!вопросов к обслуживанию авто не возникало ни разу!
    Марина Горшкова
    star_icon5
    9 января 2020
    Автомобили я здесь не покупала, но про качество автосервиса могу сказать. Все качественно, с доброжелательным отношением к клиенту и делу. Спасибо.
    Картаус Паукович
    star_icon1
    14 июля 2022
    Отбили всю охоту делать тут то. Кругом обман. По бумагам все четко по факту лажа. Полез смотреть. Воздушный фильтр типа забыли поменять. Поменяли дорогие свечи на дешевые. Типа вышли из строя. А им всего год. При просьбе показать их ответили выкинули и показать не можем. Подозреваю оставили себе. Ошибки тупо сбросили типа сделали. Они как вылазили так и горит чек. Просил стойки стабилизаторов посмотреть посмотрели. Заменили один. Хотя на втором пыльник порван. Логика космическая. Это не считая что пошел на встречу типа работы много работников мало. Оставил машину ночевать. Забрал с то только через сутки. В общем отбили так отбили. Отдавал чтоб сделали по человечи, итог сделано через зад. Сам слесарь глазами хлопает, мастер покрутился и сбежал. Подход поменяйте к клиентам.
    Азамат И.
    star_icon1
    11 сентября 2021
    В июне покупал автомобиль, когда приехал в салон, никто н подходил к нам и даже никто не здоровался. Оформление было очень долгим, целый день! Навязали всякие допы, среди которых был установка фаркопа. В тот же день не установили, потому что его не оказалось в наличии, и договорились на установку в другую дату. Я из области, ехать около 300 км. Записался в сентябре на 11:00. Когда приехал, сказали установка займёт час-полтара. Через 2 часа я уточнил когда закончат, ответили, что фаркоп уже стоит, осталось подключить проводку, попросили подождать ещё час. И снова я к ним обратился через 2 часа! Сказали, что фаркоп поставили, но проводку не подключили, потому что якобы комплект проводки они мне отдали в день покупки автомобиля и я его не привёз. Мы подошли к машине и я показал что проводка лежит в багажнике. На мой вопрос, что они там подключали с часу до трёх, мне не смогли ответить! И почему сразу у меня не спросили этот комплект, тоже не ответили. Затем менеджер мне заявил что электрик уже уехал домой и предложили приехать в другой день. Я потребовал демонтировать фаркоп и полностью вернуть сумму. Мне ответили что могут вернуть только Деньги за подключение электрики 1500 рублей и установить проводку в стороннем сервисе самостоятельно! Я отказался, потому что это повлияет на гарантию по электрике. Потом менеджер ушёл к руководству для решения проблемы. Вернулся ко мне через полтора часа, сообщил, что вызвали какого-то мастера для завершения установки фаркопа и попросили снова подождать!!! Решил позвонить директору по номеру который указан в зоне ожидания клиентов, но номер не обслуживается. Больше никогда не вернусь в этот автосалон и вам советую тоже. Пока был в зале ожидания, общался с другими автовладельцами и они тоже были в негативном настроении от обслуживания в этом автосалоне! Считаю что они не достоины быть официальным дилерским центром, это просто АД какой-то!
    татьяна
    star_icon5
    22 февраля 2020
    Приобрели в салоне автомобиль вчера. Настроение отличное не только от покупки,но и от общения с менеджером Андреем :доброжелательный,общительный.внимательный!Андрея и всех парней ,работающих в салоне, поздравляем С праздником 23 февраля! Желаем здоровья,успеха, любви,мира и взаимопонимания в семьях и в общении с клиентами!
    Ольга Олейникова
    star_icon5
    17 июля 2023
    Центром довольны, подобрали машину, сделали подарки. Продавец Владимир все грамотно рассказал.
    Дмитрий Николаевич
    star_icon5
    19 сентября 2020
    Все отлично!мастера приветливые, выслушивают, прислушиваются, подсказывают, все по согласованию. Дополнение от 19.09.2020: очередное ТО у них, следующее тоже к ним, все отлично!лучше к ним доехать чем обслуживаться в Волгограде.
    инна жигина
    star_icon5
    5 октября 2023
    Встретили в салоне доброжелательно. Все подробно рассказали о машине. Машину подготовили к продаже. Впечатления хорошие.
    Админ сайт
    star_icon5
    6 января 2022
    Все рядом. Очень качественный сервис. Много акций как на авто, так и на тех. обслуживание и оригинальные запчасти.
    иван г.
    star_icon5
    23 марта 2019
    Купили авто в апреле 2018, сделка прошла за пол часа, все быстро, заранее созвонились с менеджером, к нашему приезду он все организовал. Приехали подписали, оплатили забрали машину и уехали. Очень довольны.
    Екатерина О.
    star_icon5
    24 ноября 2023
    Замечательный медеджер Евгений, всё расскажет и покажет. Всё быстро и просто в оформлении.
    Денис Куратов
    star_icon4
    31 декабря 2018
    Обслуживание не плохое, но все таки как и наши автомобили, так и сервис страдает. В зоне отдыха заняться не чем, телевизор показывает хорошо только один канал, кофе отсутствует, хотя администратор сказал что есть. Во время ожидания, не видно что происходит с автомобилем
    Светлана
    star_icon1
    5 января 2020
    Администраторы сидят с кисляком на лицах, будто их отвлекли от очень важного дела. Менеджеры бродят с безразличными лицами, видимо им не интересно что их зп зависит от того сколько денег им принесут покупатели. Очень всё долго, очень вяло происходит. Оплаты по карте нет, нужно везти с собой сумку денег =) Про подарки я уже не говорю, их не то что не было, а ещё и сказали, не много ли мы хотим намекая им на акции обозначенные у них на сайте.
    арина г.
    star_icon5
    18 сентября 2020
    Огромное спасибо менеджеру Кириллу за продажу авто Лада Веста Св. Все было на высшем уровне, к приезду подготовили нашу красотку, все прошло быстро и четко. Огромное вам спасибо .
    Татьяна Б.
    star_icon5
    29 октября 2024
    Всё прошло супер купили лада гранта. Спасибо большое за помощь менеджеру Руслану очень благодарны
    Виктор Быков
    star_icon5
    5 сентября 2021
    Салон супер... Менеджеры вежливые приветливые.. Объясняют все как надо. Не заманивают в свой автосолон. Говорят по факту есть ли в наличии тот или иной автомобиль. Всё понравелась.. Жилаю салону процветания и по больше клиентов.....
    Сергей Коньков
    star_icon5
    16 июня 2021
    Хорошо встретили,нашли причину поломки,приняли меры для устранения и заказа запчасти по гарантии. Персоналу респект.
    Анастасия Агина
    star_icon5
    1 февраля 2023
    Обслуживаюсь в этом салоне седьмой год, уже вторую машину вежливые менеджеры, хороший персонал, действует система скидок, всегда подскажут и расскажут, посоветуют как лучше!
    Петр
    star_icon2
    7 ноября 2025
    Отвратительная клиентоориентированность! Из консультанта слова не вытянешь!
    Алексей
    star_icon1
    23 ноября 2018
    На нулевом ТО не правильно поставили прокладку крышки гбц, в следствии чего масло забрызгало все подкапотное пространство, попало на коллектор и задымилось, хорошо не загорелось. Испарился фрион, штуцер меняли 3 недели. Заказал по вину зеркало на электро управлении и с подогревом, 4 недели мурыжили, отнекивались, по итогу сказали что пришло механическое зеркало и другое они заказать не могут! Шарашкина контора!
    Евгений К.
    star_icon2
    18 июля 2021
    Купил машину Granta седан 07.052021.Предложили сделать антикор обработку. стоит 15000 руб. Обратился к другому официальному дилеру, сказали что обработку сделали для видимости, места где должна быть обработка попусту не сделали.доверие таким 0. согласен вина моя что не проверил.вот теперь еще 7000 руб. для полной обработки подкрылок и всех других мест. так что покупатели смотрите все что приобретаете в салонах LADA!!!
    Елена Петрова
    star_icon5
    7 декабря 2021
    review_photo
    Была у них на ТО. Автомобиль тоже здесь покупала. Все понравилось, приветливый персонал, общительный мастер, все рассказал и показал, машину помыли, да ещё и сертификат подарили. Буду рекомендовать знакомым.
    Елена Иванова
    star_icon5
    9 августа 2021
    Спасибо автосалону за тёплое отношение и профессионализм. Уже не первый раз покупаем здесь Авто, всегда самые лучшие условия предлагают здесь, не обманывают в отличие от других. Молодцы одним словом.
    Денис Ю.
    star_icon3
    1 августа 2020
    Посетил данный автосалон в с целью приобрести новый автомобиль. Предварительно созвонился по телефону с менеджером данного салона и уточнил о наличии интересующей модели. Менеджер заверил, что интересующий меня автомобиль есть в наличии. Приехав в салон оказалось, что такого автомобиля нет в наличии. Мнение о данном автосалоне сложилось не положительным.
    евгений ж.
    star_icon5
    19 мая 2025
    Адекватный вежливый и знающий свое дело персонал. Молодцы ребята. Минусов я не увидел. Так держать!!!
    Полина Поливина (Макеева)
    star_icon5
    16 июня 2023
    Делаем то уже в 4 раз в этом салоне, вежливый персонал всегда помогут и разъяснят всё. В сервисе ребята по машине выполняют работу на 100%
    Анастасия Агина
    star_icon5
    27 ноября 2019
    Отличный сервис, быстро и качественно, всегда выслушают, подскажут и расскажут, покупала машину в этом салоне в 2016 году, с тех пор обслуживаю её только там!есть зона отдыха, где можно подождать, даже с детьми...консультаты вежливые, понятливые.
    Павел П.
    star_icon1
    8 марта 2022
    Добрый день. Гранта фл 8 клапоновая, при прохождении нулевого ТО сбили метку на 2 деления, т е стало ранее зажигании. В работе двигателя появилась вибрация и металлический звук при нажатии на газ. 3 раза обращался в сервисный центр. Всегда отмахивались, типа после регулировки клапанов бывает , поменяй бензин и т.д. на таком двигателе проехал до 9 тысяч, т е 7 тыщ. Потом плюнул на гарантию и пошел в частный сервис, где мне и сказали что была сбита метка. Какие бестолковые люди работают в сервисах у офицала.
    Леонов Сергей
    star_icon4
    8 ноября 2021
    Вообще в целом неплохо. Покатался на разных вариантах до покупки. В день оформления менеджер автосалона возил по банкам за налом (то, что картой нельзя 200к внести, странновато, но про эквайринг я в курсе). А вот то, что пытались СЖ и КАСКО навязать - это оставило осадочек. Банк никаких страховок не требовал. С банком договорённость была ещё до визита в автосалон. В салоне же сказали, что продадут по автокредиту только при наличии страховок. Кредитный менеджер от банка сказал, что "они на чужой территории, и как скажет менеджер автосалона, так и будет". После разговора с кредитным менеджером вернулся в торговый зал и позвонил в другой салон с вопросом, можно ли подъехать, посмотреть что в наличии. После этого менеджер торгового зала сказал, что вопрос урегулирован с руководством, можно без страховок, но тогда и без скидок. Т.е. в изначально заявленной скидке в 20к в итоге отказали.
    Денис Мищенко
    star_icon5
    4 января 2025
    Цены - чуть ниже, чем у другого диллера. Качество работы - не плохое. Один минус - по выходным не работает.
    евгений урошлев
    star_icon5
    6 декабря 2020
    Приобретал автомобиль в декабре.Общался с тремя менеджерами все адекватные на все вопросы отвечали внятно и в полном обьеме.О самом автосалоне впечатления только положительные чего не могу сказать о сервисном отделе.обращался дважды.первый раз заменили повторители поворотнико по причине запотевания без проблем.а вчера возникли проблеммы с замком багажника не горит освещение в багажнике побрезгали смазкой пощелкали замком вроде заработало сказали поездите пока так а как опять погаснет приезжайте будем думать при этом никаких отметок в сервисной книжке не делали и заказ наряд мне не выдали.сегодня свет погас.завтра поеду будем ДУМАТЬ ))))). Сегодня 18 января сьездил.Думал будут танцы с бубном,ошибался,осмотрели подтвердили дефект ,заказали новый замок сказали как придет позвоним,подьедите и установим.Мне понравилось.Буду рекомендовать мир авто друзьям. 29 января сообщили что замок приехал.30 января заменили в течении 40 минут.Мне понравилось. Прошёл год. Сегодня 5 декабря 2020 г. Пришло время то1. Забрал автомобиль. Впечатления противоречивые. Дверные ограничители смазаны безобразно смазку нанесли не только на них но и на другие детали и даже пластик в салоне захватили, протереть даже не пытались. На задней правой двери ограничитель не смазали. Петля и пружина бензобака то же остались не смазанные.
    Татьяна Чугункина
    star_icon5
    22 ноября 2021
    review_photo
    Покупали автомобиль в августе 2021г. Ездили по разным автосалонам, но вернулись сюда. Нас обслуживал менеджер Евгений, вежливый, отвечал на все вопросы. Были удивлены что сам директор ходил по залу и помогал с выбором машины. В итоге покупкой остались довольны.
    Виталий Комарницкий
    star_icon5
    15 августа 2021
    24.04.2021 Посетил данный автосалон с целью приобретения автомобиля,менеджер Руслан помог подобрать нужный автомобиль-лада гранта clube.Понравилось простота общения,не навязывание не нужных допов,персонал вежливый и грамотный! Салон рекомендую! 15.08.2021 Проходил 0 ТО в Мир Авто,остался очень доволен как качеством работ,так и обслуживанием.Большое спасибо!!!
    Лариса Андреева
    star_icon5
    14 января 2022
    review_photo
    Лучший автосалон города! Обслуживание достойное, быстро решаются любые вопросы, персонал всегда на связи, прозрачная и простая система кредитования! Спасибо продавцу- консультанту Руслану и салону Мир авто в целом за мою машину 🥰
    Павел С.
    star_icon1
    19 октября 2024
    Ничего не могу сказать, позволить себе купить в этом салоне новый автомобиль нет ни возможности ни желания, поэтому передвигаясь на бюджетном корейском авто. Веста хороший автомобиль, но не под 2 миллиона рублей. Привозил на тросу товарища на ремонт в этот автосалон, у Весты оборвало сатилит в АКПП и пробило корпус, пробег 100 тыс.км и мастер сказал, что ЭТО НОРМАЛЬНО для ВАЗа.😱
    Любовь
    star_icon4
    27 февраля 2023
    Всё норм. Отношение хорошее. Ожидание даже меньше чем сказали. Правда один минус, при втором то сказали что могут заменить по гарантии накладку на ручку внутри салона, правда надо заказать, и якобы в следующем обращении заменят. В следующий раз сказали что тот мастер уволился, сейчас посмотрим есть ли в наличии. Оказалось нет. Пообещали как будет, так поменяют. Но вот прошли три года гарантии и увы. Осталось всё по прежнему
    Асима Дюсембекова
    star_icon5
    28 октября 2025
    Хороший салон. Местоположение удобное. Менеджеры квалифицированные. Спасибо большое Руслану, за подбор автомобиля, быстрое оформление, всё подсказал и рассказал интересные фишки!
    ПОЛИПЛАСТИК Юг
    star_icon5
    13 июля 2025
    Отличный автосалон. Менеджер Евгений помог выбрать машину, сделали АНТИКОР, поставили сигнализацию. Уехали на новой укомплектованной машине. Всё очень быстро и честно. Не то, что у других дилеров. Рекомендую! Буду теперь ездить сюда на ТО.
    Никита
    star_icon5
    14 сентября 2024
    Отличное обслуживание. Быстро записали, на следующий день выкатили сделанную машину. Это лучший салон по сравнению с другим "заведением" в городе
    Паша П.
    star_icon5
    25 апреля 2021
    25.04.2021 проходил ТО-3 на Lada Vesta в данном автосалоне. Остался очень доволен работой сервисного консультанта Дрямина Ярослава и автомехаников. По приезду в данный автосалон, был принят ровно в то время на которое договаривались. Приемка автомобиля проходила приблизительно минут 7-10. В ходе приемки озвучил все недостатки, которые хотелось бы устранить. Время выполнения ТО было заявлено 2-2.5 часа.( Чему был несказанно удивлён, далее опишу почему) Так же консультант рассказал про акцию, проводимую в дату проведения ТО для автомобилей младше 3х лет. После подписания всех документов машина отправилась в работу и была возвращена через 2 часа 10 минут. После работ, рассказали, что было сделано и пожелали счастливого пути. Перед приёмкой автомобиля в работу, обозначил проблему правой подушки двигателя, которая стучала почти с завода. Приобреталась машина в "Брайт Парк" и ТО - 0 делалось там же. При обращении в "Брайт парк" с этой проблемой был ответ, что это "Конструктивная особенность данного автомобиля". Ок. Они произвели смазку данной опоры и вроде как стук ушёл. При проведении ТО-0 был крайне недоволен работой автомехаников, которые вместо того, чтобы выполнять свою работу, сидели на скамейке и разговаривали, хотя я как клиент, находился в ремонтной зоне и никого это не смутило. И ТО выполнялось 3.5 часа, вместо заявленных 3х. В связи с большой удаленностью Брайт парка, я решил обслуживаться в дилерском центре "Агат на Ленина". Всё выглядело красиво. К работе сервисных консультантов в этом автосалоне вопросов никаких нет, но вот работа автомехаников... На первом ТО не закрутили до конца задний ограничитель двери (Хотя непонятно было, зачем его надо было откручивать). На втором ТО, не докрутили переднее левое колесо. И каждый раз, всегда сверх суммы накидывались какие-то услуги, то доливка антифриза, хотя она была не нужна, то доливка тормозной жидкости, которая тоже не была так необходима. А самое любимое - с/у защиты двигателя, за которую дилер просил 400 рублей. В "Мир авто" не было никаких проблем от слова совсем. Сказали всё посмотрят, проведут регламентные работы и если потребуется, то заменят подушку двигателя по гарантии. Что и произошло, чему несказанно рад. Как говорят, всё познаётся в сравнении. Следующее ТО я буду делать только в "Мир авто".
    Константин Юрьевич
    star_icon1
    25 февраля 2024
    Кругом грязь,куллер весь в кофейной гуще,персонал даже не встав со стула кричит -что вы хотели,подходите я объясню.Сервис вообще ужас.Записывают на ремонт,оглашают сумму,а в итоге по приезду сумма меняется в два раза.Кстати на время прибывания лицензия на осуществление установки доп. оборудования была просрочена,но они её делали!
    Илья Маврин
    star_icon5
    29 сентября 2025
    Приобретал гранту в этом салоне, менеджер Евгений помог с выбором авто купил седан клаб, ребята всё приветливые и вежливые, однозначно рекомендую!
    АНТОН О
    star_icon5
    13 сентября 2021
    По сравнению с Волжский Лада, Форвард авто выигрывает: Во-первых, менеджер по продажам сразу сказал, что изначальная стоимость такая то, но обязательно условие допы на такую то сумму. Вы сами выбираете допы( в отличие от Форвард авто,где работают пермяки все, и ощущение,что народ надо разводить по полной...) Во-вторых, в наличии был автомобиль, который изначально хотел( в Волжский Лада такого в наличии не было). В- третьих, предложили подходящие условия кредитования. Поэтому честно заработанные 5 звёзд
    Константин
    star_icon5
    13 октября 2019
    В 2014 году здесь покупал машину отец. Я сделал здесь покупку в декабре 2017 года. Мой брат отоварился в 2018. И знаете, что? Каждый из нас готов будет снова вернуться туда, если понадобится купить новую машину. Хороший модельный ряд в наличии и очень приятные скидки. Внимательный, отзывчивый и всегда готовый помочь персонал - для этих людей слова "качество обслуживания" - не пустой звук. Периодически заезжаем туда для прохождения ТО и приобретения дополнительных "плюшек". Славное место)
    Михаил Годунов
    star_icon5
    4 декабря 2021
    Брал весту св кросс в 20 г. В 10.00 позвонил заказал машину. В 13.00 она была упакована. После работы в 16.30 заехал с наличкой. В 18.00 уехал на новой машине. Персонал вежливый и прост в общении. Делал у них тонировку и установку чехлов, сделали быстро и очень качественно и цены приемлемые. Отличный автосалон!!! Советую всем кто соберается за Ладой!!! А неготив пишут те кто сам неготив по жизни.
    Николай Тыртышников
    star_icon5
    3 октября 2023
    review_photo
    Из всех официалов ЛАДА, «Мир Авто» для меня оказались самые лучшие! Спасибо Владимиру и Федору! Всегда на связи, реально заинтересованы в продажах. Я приехал первый раз, договорился и во второй, через 1,5 часа я уехал на новом автомобиле. Красавчики!
    Василий Пляшечник
    star_icon1
    10 октября 2024
    Покупал Весту три недели назад, она была 2023 года. Менеджер по продажам Владимир , к сожелению не запомнил имя, сказал что антикором обработана. Сегодня на подъёмнике посмотрел и прослезился. Днище обработано не всё, есть участки без обработки, арки тоже не обработаны. Обманывают!!!!!! И хотят чтобы к ним клиенты шли.
    Игорь Ерёменко
    star_icon2
    24 сентября 2023
    Приехал на ТО1, автомобиль Лада Ларгус. Встретили неплохо, помыли автомобиль. Дальше сюрпризы, одели защитный чехол из полиэтилена на руль и все. И вот своими грязными штанами елозили по моим новым сидениям. Заменили масло с фильтром и воздушный фильтр. Сделали вид что проверили бортовой компьютер взяли 11200 руб. и всё даже замки не смазали.
    стас петров
    star_icon5
    21 января 2025
    Вежливый и компетентный персонал, стараются сделать все быстро. Есть ремзона. Идут навстречу в вопросе скидки
    Хаискрин Хаи
    star_icon3
    1 июня 2023
    Парковка есть, персонал вежливый, чай сахар, телик в комнате ожидание, можно посмотреть авто пока ждали заправку кондея, сказали мин. 40, ожидайте вам сообщат, в итоге ждали почти час, пошли сами узнавать, а там давно все сделали, ждут нашего разрешения на установку салона фильтра вроде, в итоге мастер наш ждал а мы менеджера который принимал авто, отказались от услуги и благополучно поехали по своим делам потеряв лишнее время
    Эдуард Агапов
    star_icon1
    30 сентября 2024
    Худший диллерский центр. При покупке машины 6 часов не могли оформить документы. Далее при обращении по гарантии по телефону говорят приезжайте тогда-то и тогда о, по приезду говорят, что вы не записаны и делают вид что записывают. По приезду опять выясняется, что вы не записаны и все заново повторяется. Избегайте эту контору. С ними лучше не связываться!!
    Екатерина .
    star_icon1
    20 сентября 2024
    Отвратительная работа сервисного центра. Записать не могут правильно. Записались на 2 сентября на гарантийное обслуживание. По непонятной причине, как выяснилось, записали на 6. Прождали 10 дней ответа от завода. С трудом добились хоть какого-то движения от сервиса, договорились пригнать машину 20 числа и опять оказались не записаны. Требую принять меры к работе сервисного центра.
    Дмитрий Владимирович
    star_icon1
    7 февраля 2025
    Отвратительное отношение и обслуживание сервисников. Машине два месяца, пропала тяга и появился металлический стук в двигателе, но они даже разбираться не стали в чем причина сказали гони туда где покупал. Наглость и хамство!! Обращаться не советую.
    Айгали М.
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Приезжал на ТО в дилерский центр лада Мир Авто, приятно удивлен сервисом, отдельно спасибо мастеру консультанту Виталию за отличное и качественное обслуживание! Все доступно и граммотно объясняет!
    Наталья Д.
    star_icon5
    22 мая 2024
    20 мая я обратился по поводу письма с АвтоВАЗа. Хочу выразить огромную благодарность и признательность Овчаренко Ивану за качественные и надёжные регламентные работы с моим авто. Как грамотный профессионал своего дела Овчаренко Иван быстро и оперативно организовал ремонт моего авто. Также благодарю за хорошую работу автослесарей по ремонту авто Сергея и Евгения.
    Василий
    star_icon5
    17 ноября 2024
    Светло, чисто, персонал приветливый, механики работают быстро, посещение сервиса по записи. Негативных моментов с этим автосалоном никогда не было.
    Андрей Б.
    star_icon1
    3 ноября 2025
    В 2021 году приезжал за покупкой Lads niva travel. Обслуживание ужасное, продавцам вообще без разницы продадут они авто или нет, даже коврики в салон отказываются класть. Итог уехал в Волгоград где и приобрёл нужную машину. В 2025 году обратился по гарнтийному обслуживанию с lada granta, в назначеный день приехал на сервис и на ресепшен сразу заявляю, а что вы к нам приехали если авто покупали не у нас. Кое как автомобиль приняли, и спустя час я увидел что машина стоит на улице, меня так и не пригласили и не сообщили результаты диагностики. Спустя некоторое время я пошол сам, на что мне заявили опорный подшипник под замену, мы закажем, звоните узнавайте когда приедите. После неоднократных звонков (более 5) подшипник мой приехал, на что данный сервис мне заявил что гарантийные авто они обслуживают только в буднии дни, в выходные только за деньги. Я уточнил развал схождение будет производится, на что мне заявили что нет, не требуется. Хотя при любой снятии стойки развал необходим. Не поехал я к ним меня ть подшипник, а записался в Волжский лада, где ребята произвели диагностику и выявили что опорные подшипники в норме, нужно заменить противлскрипные втулки на обоих стойках. После поступления запчастей я приехал в Волжский лада где мне удачно все заменили и о чудо тишина в подвеске. Кстати развал схождение они мне сделали по гарантии бесплатно!!!! Не кому не советую посещать Мир авто, потеряете своё время и нервы. Сервис отвратителен
    Инкогнито 1431
    star_icon5
    5 февраля 2024
    Приезжала в дилерский центр на техобслуживание, всё понравилось. Проконсультировали, всё объяснили на все вопросы ответили. Спасибо мастеру консультанту Виталию.
    Мансур Шишлянников
    star_icon5
    31 октября 2025
    review_photo
    Хочу выразить благодарность менеджеру Руслану. Всё объяснил, показал, сопровождал и поддерживал во время покупки, были моменты с правами, но быстро заменила их в гаи и всё сошлось удачно. Очень приятный молодой человек, который внушает доверие. Машинка из списка желаний, сбылась, спасибо большое)
    Станислав Евгеньевич
    star_icon1
    10 января 2024
    Отвратительное отношение к клиентам в данном автосалоне. Мы были там 7.01.2026.Менеджер информацию по автомобилю давал с неохотой. Сложилось такое впечатление ,что ему это было абсолютно не интересно и хотел чтобы его оставили в покое. В итоге пришлось купить автомобиль в Волгограде. К примеру там спросили сразу , что мы хотим и направили к конкретному специалисту. В итоге после полу часа подробных консультаций машина была приобретена!
    Алексей Сабаев
    star_icon5
    14 октября 2025
    Хочу выразить благодарность автосалону Мир Авто за профессионализм! Автомобиль был забронирован за два дня до покупки, отдельно хочу поблагодарить менеджера Руслана! Благодаря ему я сделал правильный выбор в комплектации. Удивили подарки в виде ковриков, защиты картера, упоров капота и сетки в бампер.
    полина Дмитриева
    star_icon5
    11 ноября 2025
    Была в "Мир Авто" на гарантийном ремонте своей Лады. Хочу выразить благодарность всей команде! Все сделали очень качественно, я осталась довольна. Чувствуешь себя уверенно, когда знаешь, что твою машинку доверили настоящим профессионалам. Никаких нареканий, только позитивные впечатления!
    Ирина
    star_icon2
    6 марта 2025
    По телефону отвечает девочка с огромной проблемой с коммуникацией. На диагностику даже записать не может, надо ждать освободившегося мастера. А по прибытии ничего не передаёт мастеру. Пять минут мы выясняли, что я все же записана. Бред. Ну и кроме диагностики и простейшего ремонта, к сожалению, там сделать ничего не могут. О диагностике двигателя речи даже нет.
    Юрий Сорин
    star_icon2
    24 апреля 2025
    Отзыв резко отрицательный. Авто привез на буксире после замены блока .они не увидели уровень ОЖ. Устранили заявленные неисправности троение двигателя. Вызвали забрать авто после усртанения заявленных неисправностей. По прибытию заявили об обнаружении охлаждающей жидкости из подогревателя. Мастер запросил стыковой штуцер шлангов. Заявили проблему в утечке ОЖ Из корпуса подогревателя привез штуцер, который не использовался. Долили 2 литра антифриза, утечки которого пошли после выполнения их работ ( сорвали шланг с нагнревателя), после моей просьбы протянуть хомут ответили, что повреждение корпуса нагревателя. Об утечке ОЖ сообщили после того, как проинформировали о б окончании заявленного ремонта. Итог ремонта: отстой в качестве ремонта и взаимодействии мастеров ремонта и менеджеров.
    Hunter
    star_icon1
    17 декабря 2025
    Приехали в салон за покупкой машины , в салоне света нет , два раза проехали мимо посмотрели никого , решили зайти , дверь была открыта , пройдя по салону обнаружили менеджера который сидел в телефоне и так невзначай сказал он нам добрый день 😄😄😄Как будто мы ему должны ) никакой клиентоориентированности нет , скидок нет , подарков нет , про машину ничего не расскажу , ничего н покажу 😄👍Сели поехали дальше , пускай сидит в телефоне дальше 😄
    Ирина
    star_icon5
    14 августа 2025
    Хотели выразить благодарность всем сотрудникам этого центра, особенно менеджеру Руслану. Мы ездили до этого в 3 других центра (Волжский и Волгоград), где отношение сотрудников, их компетентность нам не понравились, особенно в Волгограде, где предлагали не совсем законный подход к покупке. В салоне Мир Авто нет снисходительного отношения, если ты берешь не полную комплектацию. Нам уделили время, все подробно показали, рассказали отличие в моделях, перечислили все акции и скидки, помогли в выбором модели с учетом бюджета. Огромное спасибо за быстрое оформление👍👍👍👍 в течение 1 часа!!! Еще раз СПАСИБО Руслану за помощь в подборе и пояснение последствий неправильного оформления, которое нам предлагали в других салонах. Хороших продаж!!!!
    Алексей В.
    star_icon5
    19 марта 2024
    Покупал автомобиль с пробегом в данном автосалоне. Никаких нареканий, подводных камней не было. все рассказали, небольшой символический торг (но и автомобиль был из совсем эконом сигмента)
    Артём В
    star_icon5
    29 июля 2025
    Реально хочу похвалить "Мир Авто" – официальный дилер Лада в Волжском. Заезжал к ним недавно с Вестой. Сразу понравилось, что всё чётко. Приняли быстро, мастер всё выслушал, никаких лишних вопросов. Самое главное – не пытались "накрутить" лишних работ, всё по делу. Сказали, сколько будет стоить и когда забрать. Всё хорошо, поставили нормальные детали, проблему устранили. Так что если нужен LADA-сервис в Волжском, смело езжайте в "Мир Авто". Парни знают свое дело. Молодцы!
    Тимофей Выприцкий
    star_icon5
    27 августа 2025
    review_photo
    Хочу оставить свой отзыв о покупке LADA Granta в салоне "Мир Авто" в Волжском. Сам я живу в соседней области, но приехал сюда, и ни капли не пожалел! Ребята в салоне — молодцы. Все четко и по делу рассказали, показали машину, на вопросы ответили без воды. Оформление прошло быстро и без всяких заморочек, что очень порадовало. Сама Гранта — отличный выбор для моих задач, простая, надежная, то что нужно. В общем, всем доволен. Если ищете Ладу, смело приезжайте в "Мир Авто", даже если вы не из Волжского. Спасибо за хорошую работу!
    Людмила Сильнова
    star_icon5
    24 апреля 2024
    Покупала LADA Granta у официального дилера Мир Авто — осталась очень довольна! Отличный автосалон LADA, внимательные менеджеры, всё подробно объяснили и помогли быстро оформить покупку. Новая LADA Granta в наличии, честные цены и комфортный сервис. Рекомендую Мир Авто всем, кто ищет надежного официального дилера LADA.
    Вит Заг
    star_icon5
    4 февраля 2024
    Купил ладу нива в этом салоне. Понравилось отношение сотрудников к продаже. Ничего не навязывают, рассказывают обо всех скидках. Все оформили быстро, машину подготовили в тот же день. Звонил и в соседний салон, но здесь дали самое выгодное предложение. Да и менеджеры более лояльные. Рекомендую.
    ирина б.
    star_icon5
    19 января 2024
    Хочу поделиться своим восторгом от покупки новой LADA в "Мир Авто" в Волжском! Очень приятный салон, чисто, уютно. Отдельное спасибо менеджеру Евгению - все подробно рассказал, помог с выбором комплектации, ответил на все мои вопросы. Оформление прошло быстро и без проблем. Машиной очень довольна, езжу с удовольствием! Рекомендую "Мир Авто" всем, кто планирует покупку LADA! 👍
    Михаил К.
    star_icon5
    21 ноября 2025
    Парни, если вам нужна LADA Granta или сервис, где все сделают как надо, то "Мир Авто LADA" – это то, что нужно! 💪 Обслужили на высшем уровне, никаких вопросов. Все быстро, четко, профессионально. Объяснили все по делу, без лишней воды. Машина теперь в полном порядке, чувствую себя уверенно на дороге. Рекомендую! 🚗👍
    Анастасия
    star_icon5
    18 декабря 2025
    review_photo
    Недавно приобрели автомобиль в данном автосалоне. С самого начала нас встретила дружелюбная команда консультантов, которые внимательно выслушали наши пожелания и помогли подобрать подходящий вариант. Процесс выбора автомобиля прошел легко и без стресса. Мы получили исчерпывающую информацию о каждом автомобиле, который рассматривали. Особую благодарность хочу выразить Руслану, который готовил машину перед продажей. Он проявил настоящий профессионализм: тщательно проверил техническое состояние автомобиля, провел все необходимые процедуры. Также хочу отметить работу специалиста Виталия,который занимался оформлением документов. Он быстро и четко подготовил все необходимые бумаги, объясняя каждый шаг процесса. Отдельно хочется отметить прозрачность условий сделки — все нюансы были объяснены заранее, никаких скрытых платежей не оказалось.В этом нам помог специалист Федор. В целом, остались довольны качеством обслуживания и покупкой. Рекомендуем этот автосалон всем, кто ищет надежное место для покупки автомобиля!
    ирина б.
    star_icon5
    19 января 2024
    Хочу поделиться своим восторгом от покупки новой LADA в "Мир Авто" в Волжском! Очень приятный салон, чисто, уютно. Отдельное спасибо менеджеру Евгению - все подробно рассказал, помог с выбором комплектации, ответил на все мои вопросы. Оформление прошло быстро и без проблем. Машиной очень довольна, езжу с удовольствием! Рекомендую "Мир Авто" всем, кто планирует покупку LADA! 👍
    Михаил К.
    star_icon5
    21 ноября 2025
    Парни, если вам нужна LADA Granta или сервис, где все сделают как надо, то "Мир Авто LADA" – это то, что нужно! 💪 Обслужили на высшем уровне, никаких вопросов. Все быстро, четко, профессионально. Объяснили все по делу, без лишней воды. Машина теперь в полном порядке, чувствую себя уверенно на дороге. Рекомендую! 🚗👍
    Анастасия
    star_icon5
    18 декабря 2025
    review_photo
    Недавно приобрели автомобиль в данном автосалоне. С самого начала нас встретила дружелюбная команда консультантов, которые внимательно выслушали наши пожелания и помогли подобрать подходящий вариант. Процесс выбора автомобиля прошел легко и без стресса. Мы получили исчерпывающую информацию о каждом автомобиле, который рассматривали. Особую благодарность хочу выразить Руслану, который готовил машину перед продажей. Он проявил настоящий профессионализм: тщательно проверил техническое состояние автомобиля, провел все необходимые процедуры. Также хочу отметить работу специалиста Виталия,который занимался оформлением документов. Он быстро и четко подготовил все необходимые бумаги, объясняя каждый шаг процесса. Отдельно хочется отметить прозрачность условий сделки — все нюансы были объяснены заранее, никаких скрытых платежей не оказалось.В этом нам помог специалист Федор. В целом, остались довольны качеством обслуживания и покупкой. Рекомендуем этот автосалон всем, кто ищет надежное место для покупки автомобиля!

Ранее вы смотрели