Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
Адресул. Изыскателей, 39/2 Воронеж
- +7 (473) 261-75-44
- ring-changanauto.ru
Время работы
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных отзывов о продажах и отдельных менеджерах, но значимое количество жалоб на сервис, качество ремонта и отношение персонала. Хвалят за продажу и оформление; ругают за послепродажное обслуживание и несоответствие заявленных работ.
Плюсы:
- Квалифицированные и внимательные менеджеры по продажам (имена: Александр, Илья, Сергей, Кирилл и др.).
- Быстрое и прозрачное оформление сделок и положительный опыт trade‑in у многих клиентов.
- Частые упоминания адекватных цен и выгодных предложений на автомобили.
- Хорошие отзывы по части подготовки и выдачи машин (комплектация, сроки).
- Положительные оценки сервисных консультантов и регулярных клиентов, есть довольные по ТО.
Минусы и риски:
- Серьёзные претензии к сервису: долгие сроки диагностики/ремонта, отказ от срочного приёма.
- Некачественные или неполные ремонтные работы (не все заявленные работы выполнены; ошибки в замене ремней).
- Хамство и равнодушие персонала сервиса, проблемы с коммуникацией и обещанными перезвонами.
- Несоответствие наряд‑заказа фактически выполненным работам и завышенные/необъяснённые счета.
- Проблемы с поставкой запчастей и оформлением по КАСКО.
- Дорожный подъезд/инфраструктура вызывает недовольство клиентов.
- Непоследовательность в банковских и кредитных предложениях при оформлении.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре все ключевые условия: комплектацию, скидки, сроки подготовки и перечень допуслуг.
- Фиксируйте цены и условия trade‑in в письменном виде до приезда, требуйте подтверждение оценки.
- При кредитовании требуйте письменные условия от банка и не подписывайте, пока ставки и первоначальный взнос не совпадают с устной договорённостью.
- При передаче машины на ТО/ремонт требуйте подробный наряд‑заказ с перечислением работ и запчастей и отметкой о проведённых действиях.
- Фотографируйте и записывайте общение с сервисом (время приёма, обещанные сроки, ФИО сотрудников).
- Проверяйте по факту выполнение всех пунктов наряда‑заказа и требуйте подпись/печать при выдаче; при сомнениях — обращаться к другому сервису или в гарантийный отдел. -
-
219 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
4
5 января 2024В целом не плохо, но нужно проверять что закладывают в кредиты. И анкету клиенту предложили заполнить.4
20 апреля 2024Заоблочные цены за земные китайские авто.4
29 мая 2024Все хорошо. Но дорога к салону оставляет желать лучшего3
3 февраля 2024Это бывший Хендай с которым всё понятно. CHANGAN - не всё так однозначно. Время покажет.3
13 июня 2024Доехать до салона, нужно постараться...с города-дорога убита напрочь! А через обьездную очень долго!2
14 июля 2024В салоне душно, система кондиоцианирование явно не на высоте, в зоне ожидания мест нет,1
24 марта 2024Приехал с проблемой, такое ощущение, что персонал не заинтерисован в клиенте, во есть у меня место и я сижу, я бы уволил таких сотрудников. Даже с места не поднялись. Клиентов Вам побольше и удачи.1
29 марта 2024Одна беда- дороги. Сколько лет прошло а асфальта все нет. Хотябы грейдером прошлись, выровняли дорогу.. Ну не великие деньги стоит нанять такую технику. Глядишь и покупатели потянулись бы.1
31 марта 2024Ужас, обслуживание отвратительное , пригнали машину на 0 то , обещали два часа , в итоге просидели 3 , комплексная мойка отвратительная , в салоне не протерли даже панели , вся машина в разводах…1
23 июля 2024В отличии от салонов Ринна на Московском проспекте это царство хамства и безразличия. При отсутствии клиентуры все очень заняты. Информации ноль. Заевшийся сервис с упором на менеджеров лентяев. Рекомендую посещать другие салоны
Ранее вы смотрели