Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
Адресул. Московское ш., 16 посёлок Солнечный
-
Режим работы
- +7 (473) 272-75-18
- dealer.fresh36-changanauto.ru
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер Fresh, Changan в Воронеже в целом получает много положительных отзывов за продажу и клиентоориентированность — сотрудники внимательны, помогают с оформлением, часто дают скидки и подарки. Главные претензии касаются послепродажного сервиса: спорные гарантийные отказы и медленное обслуживание/запись в сервисе.
Плюсы:
- Вежливые, мотивированные менеджеры (часто по имени: Андрей, Дмитрий, Александр, Сергей) и высокое качество продаж.
- Быстрое оформление сделки: тест‑драйв, кредит, трейд‑ин и выдача авто часто в один день.
- Щедрые скидки и пакеты допов, хорошие условия по трейд‑ин.
- Комфортная клиентская зона: парковка, чистота, кофе/зона ожидания, развлечения для детей.
- Персональная забота: подменные авто, сопровождение менеджером, фотосессии и вручение цветов.
Минусы:
- Проблемы с гарантийным обслуживанием: жалоба на отказ в гарантийном ремонте и отсутствие полноценной экспертизы.
- Долгое ожидание записи в сервис и задержки при ремонте/замене (очереди, ближайшая запись через неделю).
- Неправильная или небрежная кладка/упаковка колес после шиномонтажа — повреждения багажника и салона.
- Непоследовательность менеджеров: обещанные условия или скидки иногда не подтверждаются при приезде.
- Негативные эпизоды коммуникации с конкретными сотрудниками сервиса (некомпетентность по мнению клиента).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в письменном виде все устные условия: скидки, допы, сроки подготовки и подтверждение трейд‑in.
- Уточните и пропишите гарантийные процедуры: что именно проверяет ОД при гарантийном случае и порядок экспертиз топлива/деталей.
- Согласуйте сроки и порядок предпродажной подготовки (бронеплёнка, защита картера) и способ уведомления о готовности.
- Проверяйте при выдаче авто состояние багажника и салона; фотографируйте перед выездом.
- Запросите контакт менеджера и кредитного/сервисного специалистов, зафиксируйте, кто отвечает за дальнейшую коммуникацию. -
-
300 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
15 сентября 202313.09.23 приобрели автомобиль Changan eado plus!!! Комплектации dlx Сказать , что я в восторге-ничего не сказать. Все началось с первого посещения данного автосалона. Очень приятный менеджер Крахмальцев Александр. Ему просто отдельная благодарность !!! 🙏🏽 человек работает в режиме многозадачности невероятно хорошо! Ответственный и всегда на связи. Помог разрешить и ускорить все вопросы по трейд ину!!! А также по кредиту. А тереть про машину !!! Машина-мечта. Невероятно легкая в управлении! Минимум всяких разных кнопочек на панели меня, как девушку, очень радуют. ) все четко и только по делу. Что больше всего подкупает - это , конечно же, люк! И красный кожаный салон )) материалы все качественные! Машина выглядит дорого и современно ! Два монитора визуально соединены в один. Все работает молниеносно ! Машина мощная! Если включить режим спорт - можно взлететь мне кажется ))) на кочках ведет себя плавно Очень радуют камеры и обзор на 360град Встроенный видеорегистратор , который имеет функцию записи при необходимости Рада, что стала обладателем такой машины! Изначально , после масштабного появления китайских машин у нас в стране , относилась настороженно Теперь с уверенностью могу сказать , что Китай шагнул просто на 10 лет вперед . Полный восторг! Еще раз спасибо менеджеру Александру за его спокойствие и помощь в покупке машины !5
28 ноября 2024Приобрела чанган юни в 28.11.24, все прошло хорошо, спасибо Андрею за помощь в выборе и быструю сделку!5
22 мая 2025Посетила автосервис для замены масла и фильтров. Все прошло отлично, обслуживание на высшем уровне. Приятно, что мастера знают свое дело. Обязательно вернусь снова!5
9 июля 2024Автосалон произвёл приятное впечатление. Удобное расположение. Особенно порадовал кофе автомат. Все специалисты высшего класса. Оценили мою машину, помогли с оформлением по Treid-in. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Дмитрию Владимировичу Леженину, за помощь в покупке CHANGAN UNI-S. Помощь в выборе, сопровождение на всех этапах и компетентные ответы на интересующие вопросы. Спасибо огромное.5
16 сентября 2024Приехал в салон Fresh, Changan, планировал посмотреть автомобиль марки UNI-K, познакомился с Александром Шевыревым, который показал мне данную модель, все рассказал, проехали тест драйв, собственно после чего я решил что думать больше не над чем и решил приобрести этот автомобиль в тот же день) сдал свою в трейд-ин и стал счастливым обладателем UNI-K одним днем:) Спасибо Александру и всему персоналу Fresh Changan за отличную работу!5
28 сентября 2024Отличный автосалон, официальный дилер, со мной работал менеджер Вершинин Павел .Спасибо ему, все рассказал,показал, помог с выбором, предоставил скидки. Свою машину отдала по трейд ин и мне предоставили подменный автомобиль, чтобы я с комфортом ждала свои документы.Огромное спасибо за работу!5
30 марта 2025Хороший сервисный центр. Делал ТО на своем авто. Сделали качественно и быстро. Удобное местоположение и грамотные механики.5
21 августа 2024Сегодня приобрели автомобиль маме взамен Киа Рио. Нашу сделку сопровождал менеджер Павел Вершинин. Все прошло на высшем уровне, нам предложили приятные условия от которых мы уже не смогли отказаться и мама уехала на UNI-S. Павел был учтив, отвечал на все наши вопросы и нам понравилось с ним работать. Буду всем рекомендовать именно его. Видно, что человек опытный и знает как найти подход к клиенту. грамотная речь и знание своего дела выделяют его. Покупкой очень довольны!5
23 марта 2025Добрый день. Проводили шиномонтаж на сервисе Фреш Чанган, обслуживание проверили на высшем уровне. Все работы по автомобилю провожу только на сервисе, всегда вежливое и профессиональное обслуживание. Всем рекомендую. Спасибо большое.5
12 декабря 2023Приехали посмотреть автомобили, нас встретил Шевырев Александр поинтересовался какой автомобиль нас интересует. Мы остановились на Changan Eado Plus. Александр предложил тест драй, мы согласились. Автомобиль очень понравился и мы его купили. Александр спасибо Вам большое! Да и кофе бесплатно пожизненно))) Жене даже цветы подарили чего я не видел ни в одном салоне 👍. А еще когда забираешь машину дергаешь за колокольчик и раздаются аплодисменты. Самый крутой салон в мире!
Ранее вы смотрели