Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. ул. Московское ш., 16, посёлок Солнечный. Тел. +7 (473) 272-75-18
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
Услуги
Официальный сервис Changan
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер Fresh, Changan в Воронеже в целом получает много положительных отзывов за продажу и клиентоориентированность — сотрудники внимательны, помогают с оформлением, часто дают скидки и подарки. Главные претензии касаются послепродажного сервиса: спорные гарантийные отказы и медленное обслуживание/запись в сервисе.
Плюсы:
- Вежливые, мотивированные менеджеры (часто по имени: Андрей, Дмитрий, Александр, Сергей) и высокое качество продаж.
- Быстрое оформление сделки: тест‑драйв, кредит, трейд‑ин и выдача авто часто в один день.
- Щедрые скидки и пакеты допов, хорошие условия по трейд‑ин.
- Комфортная клиентская зона: парковка, чистота, кофе/зона ожидания, развлечения для детей.
- Персональная забота: подменные авто, сопровождение менеджером, фотосессии и вручение цветов.
Минусы:
- Проблемы с гарантийным обслуживанием: жалоба на отказ в гарантийном ремонте и отсутствие полноценной экспертизы.
- Долгое ожидание записи в сервис и задержки при ремонте/замене (очереди, ближайшая запись через неделю).
- Неправильная или небрежная кладка/упаковка колес после шиномонтажа — повреждения багажника и салона.
- Непоследовательность менеджеров: обещанные условия или скидки иногда не подтверждаются при приезде.
- Негативные эпизоды коммуникации с конкретными сотрудниками сервиса (некомпетентность по мнению клиента).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в письменном виде все устные условия: скидки, допы, сроки подготовки и подтверждение трейд‑in.
- Уточните и пропишите гарантийные процедуры: что именно проверяет ОД при гарантийном случае и порядок экспертиз топлива/деталей.
- Согласуйте сроки и порядок предпродажной подготовки (бронеплёнка, защита картера) и способ уведомления о готовности.
- Проверяйте при выдаче авто состояние багажника и салона; фотографируйте перед выездом.
- Запросите контакт менеджера и кредитного/сервисного специалистов, зафиксируйте, кто отвечает за дальнейшую коммуникацию. -
-
300 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
25 декабря 2025Персонал отдичный,вежливый,отношение к клиентом на высоком уровне,время ожидания минимальное,в общем и целом впечатления о салоне только положительные.5
13 декабря 2025Спасибо за качественную работу и квалифицированную консультацию, Ельшину Никите. Машину в порядок привели, по вопросам все ответили, 2 года обслуживаюсь в этом автосалоне, очень довольна.5
9 декабря 2025Остался доволен обслуживанием в сервисном центре Changan! Приехал на ТО — всё сделали быстро, качественно и без лишних навязываний. Мастера объяснили, что проверяли и зачем, дали рекомендации по эксплуатации. Персонал вежливый, зона ожидания комфортная. Однозначно буду возвращаться и рекомендовать этот сервис.5
2 декабря 2025В этом автосалоне покупаю 2-й авто. Первый был KIA. И вот сегодня я решился купить Changan UNI-V, сдав свой KIA ♥️ Так вот от момента звонка , до выезда из салона на новом авто, меня вёл «за руку» менеджер Вадим Лебедев. Молодец парень- знает своё дело, знает автомобили и их эргономику, да и просто хороший человек 🦢- спасибо 🙏5
28 ноября 2025Отличный сервис, работники очень доброжелательные и отзывчивые, на любое обращение найдут решение В салоне комфортно, в месте ожидания можно посидеть и попить кофе!5
14 ноября 2025Отличный автосалон!!! Обслуживание на высшем уровне: всё рассказали, показали, даже выделили подменный автомобиль пока шла оценка моего авто. Плюс ко всему очень порадовали скидки и акции. Огромное спасибо.5
8 ноября 2025Спасибо большое Александру Крахмальцеву за полное сопровождение покупки автомобиля. Подробно рассказал об устройстве автомобиля, его особенностях. Отзывчивый и вежливый персонал салонал, работали даже после завершения рабочего времени, как сказали "до последнего довольного клиента"! Молодцы 👍! Всем рекомендуем этот автосалон5
31 октября 2025Недавно отгонял чанган ламор наТО 3 в данный салон, принимал менеджер Никита, очень приветливый сотрудник, выслушал, подсказал как и что нужно сделать, после ТО обратился по гарантии, менеджер Никита все зафиксировал, обещал помочь в данном вопросе, как только придёт ответ от представительства. Долгое время обслуживаюсь в данном салоне, всегда все на высоте, все сотрудники понимающие и знающие свое дело, за это им огромное спасибо. Очень надеюсь, что вопрос с мультимедиа решат и будем дальше обслуживаться и ездить без проблем.5
30 октября 2025Огромная благодарность автосалону Fresh Changan на трассе М4! Никак не могли определиться с моделью машины пока не встретили менеджера отдела продаж Александра Крахмальцева! Самое лучшее отношение, максимальная клиентоориентированность, (сразу видно) любовь и заинтерессованоость к своему делу! Проехал с ними 3 или даже 4 тест-драйва и сохранил спокойствие и выдержку! Приобрели uni-k и очень счастливы! А торжественный выезд и выдача авто с колоколом-отдельный вид положительных эмоций!)))) Рекомендуем и с удовольствикм будеем приезжать в сервис! Благодарим еще раз)))5
9 октября 2025Обслуживаю свой автомобиль на официальном сервисе. Плановые ТО. Качество на высоком уровне. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Ермакову Александру. Максимально качественный подход к работе и клиентоориентированность.
Ранее вы смотрели