Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
Адресул. Изыскателей, 23 Воронеж
-
Режим работы
- +7 (473) 206-72-20
- motorland-haval.ru
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных продажных отзывов по работе менеджеров и оформлению, но значимая доля негативных отзывов касается сервиса и клиентоориентированности. Хвалят внимательных и результативных менеджеров продаж (особенно Ратхана и нескольких именованных сотрудников), ругают сервисное обслуживание, записи и отношение персонала.
Плюсы:
- Профессиональные, вежливые и настойчивые менеджеры по продажам (Ратхан, Иван, Дмитрий и др.).
- Быстрое и прозрачное оформление сделок, помощь с кредитом и трейд‑ин.
- Хорошая клиентоориентированность при продаже: отсутствие навязывания допов, подарки, сопровождение клиентов.
- Комфортная зона ожидания и наличие кафе/сервисной визуализации в клиентской зоне для части клиентов.
- Конкурентные цены на ТО и прозрачность цен для некоторых клиентов.
Минусы и риски:
- Сервис: долгие сроки ремонта и замены по гарантии, задержки с доставкой запчастей и медленная реакция на срочные случаи.
- Плохая организация записи: ошибки в датах/времени приёма, путаница с очередями.
- Низкая клиентская культура в сервисе: невнимательные администраторы, конфликтные и некомпетентные ответы мастеров.
- Проблемы с качеством диагностик (неполная/ошибочная диагностика, выставление платных работ без результата).
- Проблемы с пред‑продажной подготовкой автомобилей: грязные машины, неполадки при получении.
- Неполадки с установленными допами (сигнализация) и отказ исправлять признанные ошибки.
- Проблемный подъезд/дорога к салону.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте имена менеджеров и точные условия ( комплектация, допы, модель сигнализации, подарок/скидки) письменно в договоре.
- Уточните сроки и порядок выполнения гарантийных работ и доставки запчастей; потребуйте протокол приёма‑сдачи и срок уведомления.
- При передаче автомобиля на сервис требуйте копию заказ‑наряда и актов выполненных работ; снимайте фото/видео состояния.
- Проверяйте пред‑продажную подготовку автомобиля при получении: чистота, заводские проверки, заводской пуск. Зафиксируйте замечания в акте передачи.
- При проблемах с электроникой/допами требуйте письменное заключение сервиса и срок на решение; при отказе — обращайтесь с претензией и экспертизой.
- При записи на сервис перепроверяйте дату/время и способ уведомления; сохраняйте все смс/звонки как доказательства. -
-
85 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
9 марта 2025Хороший, новый салон. Персонал вежливый.5
28 апреля 2025Самый лучший автосалон!!!5
31 августа 2025Отличный салон, менеджер Ратхан все организовал, я доволен на 100%, рекомендую.5
24 августа 2025Спасибо большое, Вашему салону за кучу положительных эмоций, которые Вы нам доставили и конечно за наш новый автомобиль 🚘. Менеджеру Дмитрию отдельное спасибо за понимание и терпение🙏 Ребята, процветания Вам!!!5
13 апреля 2025Купили автомобиль всё понравилось всё быстро рекомендую всем4
3 января 2024Нет зоны ожидания для детей. В кафе практически ничего нет. Менеджеры вежливые, приветливые5
20 июля 2025Всё супер. Качественно и быстро всё поменяли. И объяснили.5
21 июля 2025Был здесь на гарантийном ремонте, поменяли всё без проблем, буду обращаться снова5
25 ноября 2025Отличный автосалон, классные ребята, осталась очень довольна, лучший дилер в Воронеже!5
5 марта 2025Отличный салон! Лучшие внимательные менеджеры! Всем советую. Если буду менять машину, то только к в ам!!!
Похожие дилеры
-
-
Ринг Авто Haval
576 отзывов
Официальный дилер Haval
- График не указан
- Воронежская область, Рамонский район, Яменское сельское поселение, посёлок Солнечный, А-134, 7-й километр
-
-
-
Haval А-Драйв
121 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто с 09:00 до 18:00
- Дорожная ул., 8, Воронеж
-
-
-
Haval Pro Ринг Авто
93 отзывов
Официальный дилер Haval
- График не указан
- А-134, 7-й километр, 3, Воронеж
-
-
-
Haval Pro Мотор Ленд
26 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто с 08:00 до 20:00
- ул. Изыскателей, 23, Воронеж
-
Ранее вы смотрели