menu
Войти или зарегистрироваться

Авто в наличии

Обновлено 19 сентября

1
  • Lada (ВАЗ) 2131 (4x4) I

    2011 · 130 567 км бензин · механика · полный
    435 000 ₽

Услуги

Официальный сервис Haval
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 85 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных продажных отзывов по работе менеджеров и оформлению, но значимая доля негативных отзывов касается сервиса и клиентоориентированности. Хвалят внимательных и результативных менеджеров продаж (особенно Ратхана и нескольких именованных сотрудников), ругают сервисное обслуживание, записи и отношение персонала.

    Плюсы:
    - Профессиональные, вежливые и настойчивые менеджеры по продажам (Ратхан, Иван, Дмитрий и др.).
    - Быстрое и прозрачное оформление сделок, помощь с кредитом и трейд‑ин.
    - Хорошая клиентоориентированность при продаже: отсутствие навязывания допов, подарки, сопровождение клиентов.
    - Комфортная зона ожидания и наличие кафе/сервисной визуализации в клиентской зоне для части клиентов.
    - Конкурентные цены на ТО и прозрачность цен для некоторых клиентов.

    Минусы и риски:
    - Сервис: долгие сроки ремонта и замены по гарантии, задержки с доставкой запчастей и медленная реакция на срочные случаи.
    - Плохая организация записи: ошибки в датах/времени приёма, путаница с очередями.
    - Низкая клиентская культура в сервисе: невнимательные администраторы, конфликтные и некомпетентные ответы мастеров.
    - Проблемы с качеством диагностик (неполная/ошибочная диагностика, выставление платных работ без результата).
    - Проблемы с пред‑продажной подготовкой автомобилей: грязные машины, неполадки при получении.
    - Неполадки с установленными допами (сигнализация) и отказ исправлять признанные ошибки.
    - Проблемный подъезд/дорога к салону.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте имена менеджеров и точные условия ( комплектация, допы, модель сигнализации, подарок/скидки) письменно в договоре.
    - Уточните сроки и порядок выполнения гарантийных работ и доставки запчастей; потребуйте протокол приёма‑сдачи и срок уведомления.
    - При передаче автомобиля на сервис требуйте копию заказ‑наряда и актов выполненных работ; снимайте фото/видео состояния.
    - Проверяйте пред‑продажную подготовку автомобиля при получении: чистота, заводские проверки, заводской пуск. Зафиксируйте замечания в акте передачи.
    - При проблемах с электроникой/допами требуйте письменное заключение сервиса и срок на решение; при отказе — обращайтесь с претензией и экспертизой.
    - При записи на сервис перепроверяйте дату/время и способ уведомления; сохраняйте все смс/звонки как доказательства.
  • 5 star_icon
    72
    4 star_icon
    2
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    10
  • Смотреть все отзывы (85)
  • 85 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Владислава С.
    star_icon5
    29 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Купили папе 26.12.2025 года в этом салоне Haval M6. Впечатление о салоне только положительные: широкий ассортимент автомобилей, гибкая система скидок, абсолютное отсутствие навязывания не нужных допов. Но основная заслуга принадлежит менеджеру Ратхану Эминову! Своей профессиональной рукой он, можно сказать, чуть ли не выдернул нас с другого салона в Старом Осколе, потому что мы уже ехали за предоплаченным автомобилем туда из Курска. Но выгодное предложение Ратхана убедило нас проехать лишних 100км и забрать машину именно в этом салоне. Компетентный во всех вопросах, касаемо: комплектаций автомобилей, различий и особенностей, юридических тонкостей. Спасибо, большое! Рекомендую салон, а особенно Ратхана Эминова!!!!
    Владислава С.
    star_icon5
    28 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Купили папе 26.12.2025 года в этом салоне Haval M6. Впечатление о салоне только положительные: широкий ассортимент автомобилей, гибкая система скидок, абсолютное отсутствие навязывания не нужных допов. Но основная заслуга принадлежит менеджеру Ратхану Эминову! Своей профессиональной рукой он, можно сказать, чуть ли не выдернул нас с другого салона в Старом Осколе, потому что мы уже ехали за предоплаченным автомобилем туда из Курска. Но выгодное предложение Ратхана убедило нас проехать лишних 100км и забрать машину именно в этом салоне. Компетентный во всех вопросах, касаемо: комплектаций автомобилей, различий и особенностей, юридических тонкостей. Спасибо, большое! Рекомендую салон, а особенно Ратхана Эминова!!!!
    Александр
    star_icon1
    23 декабря 2025
    История такая, куплен весной новый авто с допами в виде сигнализации (которую обещали установить со всеми последними плюшками- gps/gsm модель конкретную не оговаривали так как не мог менеджер точно сказать что будет по наличию, НО было сказано что сигналка будет ТОП!!!) по итогу на авто установлена сигнализация из прошлого века НО С АВТОЗАПУСКОМ, типа как договаривались... до наступления холодов этой функцией не пользовались, а вот когда похолодало выяснилось что функция работает не корректно (( в частности из 10 попыток 3-4 запусков не осуществляется. На обращение в сервис в ходе диагностики установщик и менеджер устно говорят что дело в неполной соместимости сигналки и авто(( типа дайте нам время соглосовать пути решения проблемы, спустя оговоренный промежуток времени получили устгый ответ что ничего делать для исправления ситуации салон не будет... остаётся толко писать претензии, делать экспертизы и решать в правовом поле... имейте ввиду кто осилил этот отзыв прочитать до конца, сотрудники салона устно признают свой промах, но исправляться не будут добровольно. Будьте трижды внимательны и лишний раз не ленитесь проговорить все нюансы при покупке! и ещё так как за диагностику денег я не платил то и копию заказ-наряда мне не дали...
    настя ч.
    star_icon5
    21 декабря 2025
    Салон супер!👍 Приехали просто посмотреть автомобиль, а в итоге приобрели F7X Tech+( белоснежный). Любовь с первого взгляда!😍 Качество обслуживания на высшем уровне, непосредственно нас обслуживал Ратхан Эминов, очень хороший приятный менеджер, который все до мельчайших подробностей рассказ о данном автомобиле. Ответил на все наши вопросы, а также сделал хорошую скидку. Девушка из отдела кредитование подобрала отличные условия. Специалисты данного салона самые лучше. Благодарю за Вашу помощь в приобретении данного автомобиля !
    Alexandr P.
    star_icon5
    13 декабря 2025
    review_photo
    Купили м6, дали много допов в подарок , Менеджер Дмитрий сопровождал по сделке и помогал по всем вопросам
    Наталья Д
    star_icon1
    3 декабря 2025
    Если вы хотите потерять своё время то вам сюда! Отношение к клиентам ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Делали диагностику 6 часов(озвучено было время работы 1 час) На все вопросы задоваемые мастеру, ответ я не знаю.
    Влад М.
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Отличный салон. Покупаю уже вторую машину и ребята не прекращают радовать качеством обслуживания и сервисом. Сам работаю в сфере продаж уже более 26 лет, так что сравнивать качество услуг есть с чем. Покупал Haval F7X Tech+, да время ожидания... да хотелось машину побыстрее получить, но... собирают их к сожалению немного и на всех сразу не хватает, но автосалон тут не причем. Что нравилось и нравится в работе ребят...постоянно на связи, культурное общение, отношение человеческое и т.д. Когда машина пришла, соответственно допы в подарок, очень быстрое оформление по Трейд-ин, ну и так далее. Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ директору автосалона Александру Александровичу за помощь и профессионализм и менеджеру по продажам Ратхану Эминову, в процессе покупки уже стали как родные))) Удачи вам, успехов в работе и достижении поставленных задач!!!
    Влад М.
    star_icon5
    1 декабря 2025
    Отличный салон. Покупаю уже вторую машину и ребята не прекращают радовать качеством обслуживания и сервисом. Сам работаю в сфере продаж уже более 26 лет, так что сравнивать качество услуг есть с чем. Покупал Haval F7X Tech+, да время ожидания... да хотелось машину побыстрее получить, но... собирают их к сожалению немного и на всех сразу не хватает, но автосалон тут не причем. Что нравилось и нравится в работе ребят...постоянно на связи, культурное общение, отношение человеческое и т.д. Когда машина пришла, соответственно допы в подарок, очень быстрое оформление по Трейд-ин, ну и так далее. Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ директору автосалона Александру Александровичу за помощь и профессионализм и менеджеру по продажам Ратхану Эминову, в процессе покупки уже стали как родные))) Удачи вам, успехов в работе и достижении поставленных задач!!!
    Denis
    star_icon5
    30 ноября 2025
    Купил 30.11.25 H7. самые хорошие впечатления от сделки. Всё на высоте и подбор опций, и согласование кредита с понятными условиями в приемлемом банке. И индивидуальный подход по цене. Даже помощь в снятием наличных :свозили до банкомата чтоб не платить за эквайринг. Получили не только прекрасный автомобиль но и много положительных эмоций. Отдельное спасибо менеджеру сопровождающему сделку Алексею за подход к работе с клиентом, доброжелательность. Рекомендую центр . Ребята вы профессионалы. По этому 5+!!!
    Юля Т.
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Приобрели Haval f 7 Сопровождал нас менеджер Вадим Арутюнян. Все прошло замечательно!!! Всем довольны
Ранее вы смотрели