search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Haval, Мотор Ленд

  • Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 85 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много восторженных продажных отзывов по работе менеджеров и оформлению, но значимая доля негативных отзывов касается сервиса и клиентоориентированности. Хвалят внимательных и результативных менеджеров продаж (особенно Ратхана и нескольких именованных сотрудников), ругают сервисное обслуживание, записи и отношение персонала.

    Плюсы:
    - Профессиональные, вежливые и настойчивые менеджеры по продажам (Ратхан, Иван, Дмитрий и др.).
    - Быстрое и прозрачное оформление сделок, помощь с кредитом и трейд‑ин.
    - Хорошая клиентоориентированность при продаже: отсутствие навязывания допов, подарки, сопровождение клиентов.
    - Комфортная зона ожидания и наличие кафе/сервисной визуализации в клиентской зоне для части клиентов.
    - Конкурентные цены на ТО и прозрачность цен для некоторых клиентов.

    Минусы и риски:
    - Сервис: долгие сроки ремонта и замены по гарантии, задержки с доставкой запчастей и медленная реакция на срочные случаи.
    - Плохая организация записи: ошибки в датах/времени приёма, путаница с очередями.
    - Низкая клиентская культура в сервисе: невнимательные администраторы, конфликтные и некомпетентные ответы мастеров.
    - Проблемы с качеством диагностик (неполная/ошибочная диагностика, выставление платных работ без результата).
    - Проблемы с пред‑продажной подготовкой автомобилей: грязные машины, неполадки при получении.
    - Неполадки с установленными допами (сигнализация) и отказ исправлять признанные ошибки.
    - Проблемный подъезд/дорога к салону.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте имена менеджеров и точные условия ( комплектация, допы, модель сигнализации, подарок/скидки) письменно в договоре.
    - Уточните сроки и порядок выполнения гарантийных работ и доставки запчастей; потребуйте протокол приёма‑сдачи и срок уведомления.
    - При передаче автомобиля на сервис требуйте копию заказ‑наряда и актов выполненных работ; снимайте фото/видео состояния.
    - Проверяйте пред‑продажную подготовку автомобиля при получении: чистота, заводские проверки, заводской пуск. Зафиксируйте замечания в акте передачи.
    - При проблемах с электроникой/допами требуйте письменное заключение сервиса и срок на решение; при отказе — обращайтесь с претензией и экспертизой.
    - При записи на сервис перепроверяйте дату/время и способ уведомления; сохраняйте все смс/звонки как доказательства.
  • 5 star_icon
    72
    4 star_icon
    2
    3 star_icon
    0
    2 star_icon
    1
    1 star_icon
    10
  • Смотреть все отзывы (85)
  • Услуги
    check Официальный дилер - Haval
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит
  • 85 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Виктория Головкова
    star_icon5
    9 марта 2025
    Хороший, новый салон. Персонал вежливый.
    Кристина Пахтусова
    star_icon5
    28 апреля 2025
    Самый лучший автосалон!!!
    Кирилл Тлустый
    star_icon5
    31 августа 2025
    Отличный салон, менеджер Ратхан все организовал, я доволен на 100%, рекомендую.
    Ирина
    star_icon5
    24 августа 2025
    Спасибо большое, Вашему салону за кучу положительных эмоций, которые Вы нам доставили и конечно за наш новый автомобиль 🚘. Менеджеру Дмитрию отдельное спасибо за понимание и терпение🙏 Ребята, процветания Вам!!!
    Владимир Целых
    star_icon5
    13 апреля 2025
    Купили автомобиль всё понравилось всё быстро рекомендую всем
    Екатерина
    star_icon4
    3 января 2024
    Нет зоны ожидания для детей. В кафе практически ничего нет. Менеджеры вежливые, приветливые
    Владислав Постовалов (6714)
    star_icon5
    20 июля 2025
    Всё супер. Качественно и быстро всё поменяли. И объяснили.
    Гончаров Антон
    star_icon5
    21 июля 2025
    Был здесь на гарантийном ремонте, поменяли всё без проблем, буду обращаться снова
    Анастасия
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Отличный автосалон, классные ребята, осталась очень довольна, лучший дилер в Воронеже!
    Климова Наталья
    star_icon5
    5 марта 2025
    Отличный салон! Лучшие внимательные менеджеры! Всем советую. Если буду менять машину, то только к в ам!!!
    Виталий Г.
    star_icon1
    19 октября 2025
    Конфликтные сотрудники, машины в непонятном состоянии, все грязные, предпродажной подготовки нет, не заводятся, в общем я бы обратил внимание на руководящий состав
    Наталья Д
    star_icon1
    3 декабря 2025
    Если вы хотите потерять своё время то вам сюда! Отношение к клиентам ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Делали диагностику 6 часов(озвучено было время работы 1 час) На все вопросы задоваемые мастеру, ответ я не знаю.
    инна г.
    star_icon5
    13 мая 2025
    Очень понравился салон ! Все сотрудники на высшем уровне помогли с выбором автомобиля!
    Еленка Бурова
    star_icon5
    15 февраля 2024
    Отличный салон, все обатились как так и есть, Дмитрий Чулков лучший менеджер там, только к нему
    Александра Рябых
    star_icon5
    20 февраля 2025
    Искала хавал, обращалась в несколько салонов, но только этот предложил самую лучшую цену. Купила у них, очень довольна, тачка огонь!!!
    Алексей К.
    star_icon5
    15 января 2024
    Был у них на сервисе. Все четко быстро качественно. Всем советую.
    Танюша Борисова
    star_icon5
    1 августа 2025
    Были на сервисном обслуживании автомобиля Haval, все отлично, быстро, по приятно цене
    Лев Чандр
    star_icon5
    27 августа 2025
    Делал там тех обслуживание, как в любом официальном сервисе, цены значительно ниже московских. На втором этаже есть кафе, пообедал там очень дёшево!
    Юля Т.
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Приобрели Haval f 7 Сопровождал нас менеджер Вадим Арутюнян. Все прошло замечательно!!! Всем довольны
    Анастасия Закотенко
    star_icon5
    16 мая 2025
    Салон очень понравился, сервис на высшем уровне, менеджер Дмитрий все рассказал и показал, был вежлив и терпелив. Однозначно советую 👍
    Сергей Крекотнев
    star_icon5
    15 февраля 2024
    Замечательный салон, рекомендую. Менеджер Эминов Ратхан к каждому находит подход, очень хороший профессионал своего дела
    Александр
    star_icon5
    19 апреля 2025
    Отличный автосалон, обслуживание на высоте. Обратился за месяц до покупки, обговорили, что интересует. Менеджер Иван, перезвонил, сделал заманчивое предложение по цене и подаркам в машине. Хотя я вроде уже определился в своём городе, предложение было на 130 тыс дешевле, поехал в Воронеж и не сколько не пожалел. Всё как договаривались по телефону, без всяких накруток. Огромное спасибо Ивану и руководителю отдела продаж (извиняюсь имя не запомнил). Иван специалист от бога, человек на своём месте.
    Виталий Син
    star_icon5
    20 мая 2025
    Автосалон очень хороший. Отдельное спасибо менеджеру Андрею !!! Все оформили быстро и оперативно. Всем доволен !!! Спасибо большое , обслуживание супер!!!
    Анна Л.
    star_icon1
    12 августа 2025
    review_photo
    Сервис отвратительный, девочки которые ведут запить путают дни и часы записи. Ужасы. Месяц не могу попасть. Замена по гарантии происходит очень долго. Путают детали при заказе.
    Кирилл Коликов
    star_icon5
    3 июля 2025
    Отличный сервис. Приезжал на замену масла. Сделали быстро и качественно. Персонал приветливый,специалисты грамотные. Рекомендую!
    Евгений Проценко
    star_icon5
    15 сентября 2025
    Отличный салон классный персонал , особенная благодарность менеджеру Эминову Ратхану , помог с выбором классный специалист , знает свое дело , очень приятно работать с такими людьми , всем советую этот салон 👍
    Валерия
    star_icon1
    17 апреля 2025
    Ужасная реклама данного салона .Администратор Алиса постоянно сидит в телефоне,подошла к стойке ресепшен , вообще никакого внимания не обращала на меня от слова совсем. Отношение к клиентам отвратительное Не вкусный кофе, с кусками плесени! Больше не вернусь сюда!!!
    Алексей Абрамов
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Отличный персонал. Далии раскраску и карандаши ребёнку. Все приветливые и мастера своего дела. Нам очень понравилось. Спасибо огромное. На то только к вам.
    Максим
    star_icon1
    15 ноября 2025
    15 менеджеров на 5 покупателей бегают из угла в угол, создают видимость работы, клиентами не занимаются. Получение автомобиля занимает целый день, с утра и до позднего вечера
    Елена Усцова
    star_icon5
    17 марта 2024
    review_photo
    Хочу особо отметить работу персонала,а конкретно менеджера Илью и Надежду,которая помогала оформить документы. Спасибо!
    Alexandr P.
    star_icon5
    13 декабря 2025
    review_photo
    Купили м6, дали много допов в подарок , Менеджер Дмитрий сопровождал по сделке и помогал по всем вопросам
    serj
    star_icon1
    15 апреля 2025
    Отвратительное обслуживание и сервис.У меня машина на гарантии.В один момент перестала заводится, стартер крутит но не заводит. Высветилась ошибка неисправность силового реле.Вызвал эвакуатор и привез ее дамой,на следующей день она завелась.Позвонил офицалам сказали что надо приехать на сервис.Я приехал,они сделали диагностику и сказали что там все хорошо и нечего они не нашли.Выставили мне счёт на 3600 и при этом не разобрались в чем причина неисправности. За что платить если они не чего не нашли,а может и не искали даже.
    Дмитрий С.
    star_icon5
    17 марта 2024
    Отличный салон. Быстро подобрали на наш бюджет авто, учитывая наши пожелания! Большое спасибо, мы остались довольны!!!
    Илья Зенков
    star_icon4
    29 июля 2025
    Покупал Haval M6 в апреле 2025 на механике. Предварительно приехал на тест драйв. Для тест-драйва есть только на роботе. Пришлось тестировать М6 с роботом. Конечно сильно отличается, но всё же решил брать на механике. Когда приехал оформлять пришлось долго ждать когда банк подтвердит оплату. Скан штампа в паспорте был нечеткий, пришлось несколько раз переделывать скан. Хорошо помогла кредитный менеджер. Спасибо ей большое. Также спасибо продавцу, который грамотно ответил на все вопросы. Во время эксплуатации авто заметил, что первую передачу не всегда удаются попасть с первого раза (может это от того, что третья и задняя близко к первой расположены?). Когда проходил ТО-0 сказал об этом. В сервисе проверили, сказали, что всё нормально. Со временем приноровился. Но бывает, что со второго или третьего раза только попадаю. Особенно это неудобно, когда на светофоре стоишь.
    Горлов Артем Викторович
    star_icon5
    26 апреля 2025
    review_photo
    review_photo
    Выражаю огромную благодарность автосалону «Мотор Ленд Haval» где я приобрёл свой новый автомобиль Haval H3. А так же выражаю огромное спасибо менеджеру Ивану Рожкову, за помощь в подборе авто и в ее приобретении. Все прошло замечательно.
    Алена Антоненкова
    star_icon5
    7 марта 2025
    Менеджер Иван грамотно всё рассказал,показал. Сделку оформили быстро. Очень радует что в данном автосалоне индивидуальный подход к клиенту, без навязывания не нужного. Молодцы👍
    Евгений
    star_icon5
    26 июля 2025
    Выражаю благодарность Автосалону Мотор Ленд, в частности менеджеру Ратхану Эминову, за помощь в выборе, и приобретение автомобиля HAVAL F7. Все было максимально быстро, комфортно, удобно.
    Надежда Сотникова
    star_icon5
    10 марта 2025
    Одним словом профессионалы с большой буквы. Консультация супер. В ближайшее время планирую еще осуществить покупку в данном салоне. Подход к клиенту великолепен. Спасибо большое вам за удовольствие, подаренное мне при покупке автомобиля.
    Иван Рожков
    star_icon5
    18 февраля 2025
    review_photo
    Салон только открылся и меня очень порадовало что сделка прошла не только гладко и прозрачно, но и быстро. Молодой паренек менеджер выполнил все свои обещания, в целом очень доволен что обратился именно сюда, однозначно рекомендую!
    Дмитрий К.
    star_icon5
    19 сентября 2025
    100% рекомендую этот автосалон. Менеджер Ратхан - лучший!! Приобрёл новый f7, приехал из другого города всё было как договаривались - была отличная скидка и допы, отношение к клиентам на высоте! Лично от себя благодарность Ратхану и Лидии!!!
    ppetrov31
    star_icon5
    1 февраля 2024
    review_photo
    Приобрели авто Jolion. Сделку сопровождал менеджер Игорь Игоревич. Хочу выразить признательность Игорю за профессионализм и компетентность. Удачи и процветания вашему салону и вашим сотрудникам. Спасибо.
    classicvrn36
    star_icon5
    18 февраля 2025
    review_photo
    Хороший салон,много машин на стоянке,не пришлось долго искать,менеджеры все подробно рассказывают,салон понравился👍
    Андрей Гребенкин
    star_icon1
    30 марта 2024
    Я являюсь владельцем автомобиля хавал Дарго 2024 гв. Был проездом из Москвы в славный город Ростов на Дону. Под Воронежем ночью в дороге у меня случилась беда пропала мощность , затроил мотор и стал моргать чек двигатель. Было принято решение остановиться в Воронеже найти официального дилера и обратиться к ним за помощью. Я нашёл ближайший дилерский центр это как-раз и был выше указанный дилерский центр. Так как это произошло ночью, пришлось ждать утра. У них время открытия с 8:00 . Отдельное спасибо охране данного здания они пустили нас на стоянку прилегающей территории. С открытием я зашёл в здание где мне показали где находиться приемка на сервисное обслуживание. Я подошёл к столу за которым находились девушка и давно уже не молодой мужчина, (как я познее отнего узнал что он уже более 30лет в этом бизнесе.). Я обратился к ним за помощью описал проблему . На что мне был дан ответ от этого давно уже не молодого человека, что у них запись на сервис на сем дней вперед, и ничем они мне помочь не могут, я объяснил им то я проездом еду с женой и несовершеннолетним ребёнком домой в Ростов на Дону. Но мне категорически отказали , предложили оставить у них автомобиль и ехать домой альтернативным транспортом, и через семь дней они только смогут заняться моим автомобилем, и вообще я сам виноват в данной поломке нужно было автомобиль заправлять только 92 м бензином, а не 95 потомучно это присадки которые добавляют в бензин выпали в осадок и забили топливную систему. У машины пробег на минуту 5000 км и вообще чтобы я шёл к их руководству и пока они их раком не поставят они ничего делать не будут. И других диллерских центрах Воронежа мне также откажут от помощи. Так как у меня не было ни сил ни времени далее бодаться , я на свой страх и риск решил ехать домой, с божьей помощью добрались до Ростова на трех целиндрах. Если интересно будет ихнему руководству это я у них был 30.03.2026г в 8:00. По камерам можно увидеть что я у них был, а не сочинил эту историю.
    850375 Беляева
    star_icon1
    13 апреля 2025
    Приехали в салон за определенной машиной, девушка встретила нас, сказала через 10 минут подойдет менеджер, очень жаль, но менеджера так и не дождались. Подойдя к девушке на ресепшен в третий раз, она сказала что менеджеры все заняты. Пришлось развернуться и уехать. Отношение к клиентам на нуле.
    Палыч
    star_icon5
    24 ноября 2025
    Отличный салон. Нет очередей и вежливый, грамотный персонал. Подобрали авто, предложили скидки, богатые допы
    Андрей Козлов
    star_icon5
    31 августа 2025
    Отличный автосалон, большой выбор автомобилей. Огромную благодарность выражаем нашему менеджеру Эминову Ратхану, профессионал своего дела. Рекомендуем!
    Дарья Бородкина
    star_icon5
    20 апреля 2025
    Были в нескольких автосалонах и только этот порадовал подходом сотрудников, все вежливые и обходительные. Единственное, в салоне ремонт и очень плохая дорога к нему. Менеджеры знатоки своего дела, все четко полочкам разложили и объяснили. Было крайне приятно, что руководитель отдела лично контролировал каждый момент нашей покупки. Заказали машину, теперь с чувством предвкушения, остался последний заветный этап забрать свою новую ласточку!
    Ирина Заичкина
    star_icon5
    19 июля 2025
    Спасибо большое менеджерам сервиса и сервису за отличную работу. За доброе отношение. Вы просто супер 🫂. Обращались 16.07.2025 с проблемой по двигателю. Все устранили и мы смогли продолжить путь.
    Иван
    star_icon5
    18 февраля 2025
    Хороший, новый салон. Персонал отзывчивый. Провел тест драйв на двух моделях. Сделали расчеты по сниженным ставкам. Стал обладателем нового Jolion. Доволен, рекомендую.
    Евгения Гребенникова
    star_icon5
    7 июля 2025
    Огромная благодарность сотрудникам компании Мотор Ленд за организацию и проведение фестиваля Haval Family Drive Fest! Было так ярко, весело, вкусно, зажигательно, интересно и познавательно! Ездили всей семьей, победили в Дартсе, попали в лунку в мини-гольфе, угадали ВСЕ запчасти, попробовали вкусный шашлык и плов, потанцевали, покатались на Haval H5 и даже выиграли приз! Спасибо, было очень круто!!!
    Инкогнито 9377
    star_icon5
    7 мая 2025
    В мае посещал дилерский центр Хавал хотел бы отметить менеджера по продажам Трусова Никиту который помог выбрать авто всё рассказал досконально и профессионально. Так же хотел бы отметить их руководителя Никиту и девушку Надежду по кредитованию. Желающие приобрести автомобиль воспользуйтесь этим салоном не пожалеете. Все расскажут объяснят и т.д
    Александр
    star_icon1
    23 декабря 2025
    История такая, куплен весной новый авто с допами в виде сигнализации (которую обещали установить со всеми последними плюшками- gps/gsm модель конкретную не оговаривали так как не мог менеджер точно сказать что будет по наличию, НО было сказано что сигналка будет ТОП!!!) по итогу на авто установлена сигнализация из прошлого века НО С АВТОЗАПУСКОМ, типа как договаривались... до наступления холодов этой функцией не пользовались, а вот когда похолодало выяснилось что функция работает не корректно (( в частности из 10 попыток 3-4 запусков не осуществляется. На обращение в сервис в ходе диагностики установщик и менеджер устно говорят что дело в неполной соместимости сигналки и авто(( типа дайте нам время соглосовать пути решения проблемы, спустя оговоренный промежуток времени получили устгый ответ что ничего делать для исправления ситуации салон не будет... остаётся толко писать претензии, делать экспертизы и решать в правовом поле... имейте ввиду кто осилил этот отзыв прочитать до конца, сотрудники салона устно признают свой промах, но исправляться не будут добровольно. Будьте трижды внимательны и лишний раз не ленитесь проговорить все нюансы при покупке! и ещё так как за диагностику денег я не платил то и копию заказ-наряда мне не дали...
    Елена Лавлинская
    star_icon5
    23 августа 2025
    Оставляю благодарность сотруднику салона Ратхану Эминову за отличный сервис и профессионализм . Помог выбрать авто , всегда был на связи , ответил на все вопросы , которые меня интересовали . А так же благодарю ипочного брокера Надежду, быстро и качественно оформила документы .
    Kate Nikolyukina
    star_icon5
    21 февраля 2024
    Приобрели 21.02.2026 г. автомобиль Haval H7. Очень понравилось обслуживание, чуткий менеджер Ратхан Эминов. На всех этапах сделки проявлял внимание, клиентоориентированность, доброжелательность. Очень довольны обслуживанием. Будем рекомендовать знакомым.
    Анастасия Мартынова
    star_icon5
    24 марта 2024
    review_photo
    Не могу пока что написать ничего за автомобиль, но очень хочется сказать слова благодарности Илье Куценко, спасибо вам большое за вашу человечность и профессионализм. За то что, грамотно и компетентно все рассказал и помог в приобретении автомобиля. Спасибо ❤️
    людмила с.
    star_icon5
    22 июня 2025
    Хотела бы поблагодарить, персонал за отзывчивость, помощь, профессионализм . Пришли посмотреть на свою мечту, в итоге на следующий день уехали на новом авто, хотя до последнего не верили. Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Узун Игорю который оформил нам автомобиль по хорошей цене.
    Любовь Левшакова
    star_icon1
    21 ноября 2025
    Ужасное обслуживание, очень долго (но это ладно, ещё можно понять), но отношение... Просто кошмар, особенно у финансового консультанта. Изначально думали, что из всего нам больше всего понравится именно Haval, но по итогу ушли с огромным осадком и ни в коем случае не вернёмся. В других автосалонах было всё отлично.
    Лидия л.
    star_icon5
    14 апреля 2025
    Хороший салон, ставки и цены ниже чем у остальных, честный кредит без каких-либо дополнительных продуктов только КАСКО и все. Есть рассрочка на 4 года, чем мы и воспользовались. Порадовали менеджеры все доступно и подробно объяснили, проехали на тест драйве. Все отлично! Рекомендую!
    Оксана М.
    star_icon5
    30 апреля 2025
    Были недавно на ТО. Прекрасный сервис!!!!!По телефону сервисный консультант Елена вежливо всё подробно объяснила, рассказала про скидки, оставила хорошее впечатление. Мастера на высшем уровне, быстро и качественно все сделали по доступной цене. В следующий раз только к ним!!!!
    Дмитрий
    star_icon5
    2 мая 2025
    Покупал в Мотор Ленде автомобиль Haval H3, всё прошло отлично, отдельное спасибо менеджеру Ивану. Сделали хорошее предложение по цене, быстрый подбор и оформление автомобиля, очень подробное объяснение и сопровождение на всех этапах покупки, подготовили несколько комплектов документов, чтобы потом не было проблем и вопросов по постановке автомобиля на учёт и т.д. Покупкой доволен, автосалон рекомендую!
    Игорь
    star_icon5
    18 февраля 2025
    Автосалон супер! Работа персонала очень порадовала, был приятно удивлен!)) Все очень вежливые и профессионалы в своём деле! Менеджер Лобанов Игорь детально рассказал про авто и подобрал самый лучший вариант! Кредитный специалист Лидия успешно и быстро провела работу, подобрала для меня самые лучшие условия от банка! Остался очень доволен покупкой, уехал на новом авто своей мечты вместе со страховкой и суперским настроением)) Друзья, очень рекомендую))
    Екатерина Р.
    star_icon5
    14 августа 2025
    review_photo
    Хочу выразить благодарность автосалону Мотор Ленд за отличный сервис и профессионализм! Приобрела здесь свой автомобиль Haval Jolion в августе 2025 года и осталась очень довольна.Менеджер Игорь был очень внимателен, подробно рассказал о всех характеристиках машины, ответил на все мои вопросы и помог с оформлением документов. В салоне предложили чай/кофе, ожидание оформления прошло комфортно. Сделка прошла быстро и без проблем. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежный и честный сервис!"
    Илья Стребков
    star_icon5
    12 июня 2025
    Привозил машину на ТО (хавал джолион), не знаю как с менеджерами продаж, но вот со стороны обслуживания все отлично. Встретила приятная девушка, далее мастер приемщик Сергей, который сразу осмотрел машину, предложил помыть подкапотку и саму машину (в стоимости работ ТО включено, цена не изменилась). Через час машина была готова, позвонили, рассказали по диагностике и рекомендациям. В общем я остался доволен, спасибо за хороший сервис👍
    Екатерина А.
    star_icon5
    22 января 2024
    Самый лучший салон! Менеджеры грамотные, доброжелательные, вежливые. У меня был менеджер Чулков Дмитрий общение наше начиналось по телефону так как я из другого города, общается не навязчиво ( не названивал каждый день как любят делать продавцы), закрыл все мои сомнения, предложил самый выгодный вариант. Кредитный представитель знающий свое дело специалист. В этом салоне не пытаются обману или навязать побольше, покупкой осталась довольна. Спасибо вам большое!
    Евгения З.
    star_icon5
    5 февраля 2024
    Покупала здесь авто. Отличный коллектив, доброжелательны и лояльны не только до продажи авто, но и после. Немного все процессы долго идут, но так наверное везде. Не очень комфортный подъезд к салону - метров 500 очень плохой дороги. Возможно есть альтернативные пути, но знаю только этот.
    НАДЕЖДА
    star_icon5
    21 февраля 2024
    review_photo
    review_photo
    Хотелось бы остасить отзыв о салоне и персонале. Мне посчасливилось стать обладателем автомобиля HAVAL M6. Я очередь и очередь рада, что на протяжении всей сделки нас сопровождал менеджер Ратхан - это обходительный, знающий своё дело и просто хороший человек. Честно сказать много зависит как тебя встретят, так вот Ратхан и его обояние это визитная карточка салона, ответил на все мои вопросы, объяснил все моменты и помог подобрать конкретную марку автомобиля. Благодаря ему мы уехали уже на НАШЕМ автомобиле. С чистой совесть могу посоветовать этот салон и конечно же этого менеджнра. Езжайте,не пожалеете!!!
    Натали Натали
    star_icon5
    13 июля 2025
    Приобрели вчера автомобиль Haval Jolion в Мотор Ленд. Нашла объявление на авито, созвонилась, сервисный центр перенаправил на Ратхана, менеджера автосалона, он ответил на все необходимые вопросы. Договорились о визите. Мы приехали из другого города, Ратхан нас встретил на подъезде к Воронежу и сопроводил до автосалона.За что ему огромная человеческая благодарность. На протяжении оформления сделки Ратхан проявлял профессионализм, доброжелательность, выслушивал наши пожелания. Разъяснял преимущества модели Haval. Нашу машину оценили по оптимальной цене. Были одобрены скидки. Сделаны подарки . Хочется отметить дружный коллектив салона, прекрасное руководство, комфортный зал ожидания. Сделка состоялась, рекомендую автосалон Haval на ул. Изыскателей д. 23. Если вам нужен надёжный автомобиль и консультация ответственноственного менеджера обращайтесь к продавцам данного автосалона.
    Ivan S.
    star_icon5
    27 апреля 2025
    Отличный автосалон, крайне порадовало отношение персонала (было с чем сравнить даже в соседних салонах). Не нападали у входа, не заваливали кучей лишней информации, не оказывали давления при выборе авто, способа и времени оплаты. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Дмитрия за человеческий подход и приятное общение. Спокойно потестдрайвили выбранные авто, получили необходимую информацию, без давления со стороны салона - обдумали в течение нескольких дней (без постоянных звонков опять же). В общем, все понравилось, авто в итоге купил, 5 минут - полет нормальный.
    Дарья
    star_icon5
    31 марта 2024
    Приобрела новый Haval Jolion, не нарадуюсь, покупкой очень довольна, менеджер Ратхан помог при выборе, все объяснил, рассказал, показал, устроил дополнительную скидку, в подарок бак бензина, сопровождал на всех этапах, от сдачи моего авто в трейд Ин до выдачи ключей был рядом, спасибо огромное!!! Надеюсь вернусь к вам еще❤️
    Михаил Сидоренко
    star_icon5
    24 июня 2025
    Салон супер! Приехали просто посмотреть. Но....через неделю уехали на новом авто. Менеджер Трусов Никита подобрал нужный нам автомобиль, предложил хорошую скидку. Никаких навязываний и давления с их стороны не было. Девушки из отдела по кредитованию подобрали хорошие условия. В салоне приятная атмосфера и большой выбор моделей. Также есть тест драйв.
    Татьяна Бабий
    star_icon2
    4 ноября 2025
    Хотелось бы оставить положительный отзыв, но под внешней доброжелательностью скрывается абсолютное отсутствие клиентоориентированности. К сожалению, это бич не только этого официального представителя. Но если не озвучивать проблемы, то ничего так и не изменится. Приехала на шестое ТО по предварительной записи 26.10.25 г. Началось всё с ужасного подъезда, ямы на дороге огромные, но девушка при приёмки машины озвучила, что можно было заехать по платной трассе, сохранить чек и при оплате сумму учтут. Дело не в 150 рублях, а в том, что эту информацию целесообразно сообщать клиенту при записи. Хотя, столько автосалонов, неужели нет возможности отремонтировать дорогу. Дальше больше, при записи назвали ориентировочную стоимость, которая изменилась во время обслуживания в связи с тем, что при предварительном подсчёте посчитали замену ОДНОЙ (!) свечи. Опять же не смертельно, но возможно клиент рассчитывает на определённые расходы или сравнивает стоимость ТО на разных СТО, тогда это заведомо вводит в заблуждение клиента. Что касается общения при приёмки машины всё замечательно. Культурно, уважительно и это подкупает. Мастер-приёмщик Сергей также принял машину со знанием дела. Всё аккуратно. За это и звёзды. А ещё за то, что почистили запчасти под капотом, которые со временем покрываются пылью и самостоятельно это делать рискованно. За это спасибо. Отдают все старые запчасти, которые заменили. Тоже правильно. А дальше самое интересное и возмутительное. Сразу напишу, что машину ожидала более 4 часов, но не суть, была готова. Но за это время сотрудники не смогли диагностировать, что гудит левый передний ступичный подшипник. 30.10.25 г. , во второй половине дня, поехала на шиномонтаж и мастер диагностировал. Рекомендовал обратится в сервис и заменить по гарантии. И началось... позвонила в сервис, объяснила ситуацию, предположила, что мне были оказаны услуги ненадлежащего качества услуги и попросила передать эту информацию мастеру-приёмщику, который находился на выходных (2 дня) для разрешения этого недоразумения. Девушка долго убеждала меня, что выходной день у мастера это "свято" и связаться со мной он может только через 2 дня. Ждать не было возможности, планировалась командировка в Питер. Пришлось долго убеждать, что выходной у сотрудника это хорошо, но их сервис произвёл некачественную диагностику за которую я оплатила деньги и нужно как-то исправлять ситуацию. После нескольких часов переговоров девушка перезвонила всё-таки и пригласила на диагностику на следующий день в любое время. Я конечно рассчитывала на диагностику, замену и поездку в командировку. Утром 31.10.25 г. я приехала к 9.00 и первый вопрос, который мне задал мастер-приёмщик:"Как я услышала, что подшипник гудит?" После нескольких минут споров о диагностике автомобиля со специалистами машину всё-таки подняли на подъёмник в моём присутствии и всё-таки диагностировали эту неисправность.Слава Богу! Этот этап прошли. Далее отправили в клиентскую зону для ожидания. Необходимо было уточнить наличие запчасти на замену. Очень хотелось кофе, но в двух кофемашинах не оказалось воды. Обратилась к администратору, сказали воды нет, но кофе можно попить на 2-ом этаже. Там, в кафе, был технический перерыв, но значит не судьба пить кофе. Сложная задача, наверное для сотрудника, отвечающего за наличие воды и т.п. решить вопрос со своевременной доставкой воды, кофе, моющих и т.д. Ну это мелочи. Вернёмся к машине и подшипнику. Минут через 30-40 сообщили, что запчасти в наличии нет. Ждать нужно дней 5-7 ориентировочно и внимание!!! "Если через 7 дней звонок не поступит, то напомнить о себе". Внимание, никто не заинтересован решить срочно ситуацию, никого не интересует твоя занятость и планы, никто не хочет сохранить репутацию, которая зарабатывается годами, а теряется вмиг. Сама являюсь действующим руководителем предприятия, но такого отношения сотрудников сервиса, официального представителя, даже не ожидала, даже учитывая кадровый дефицит. Для сравнения узнала сколько стоит оригинальный подшипник и срок его доставки на другое СТО. Так вот этот срок составил - 1 день на доставку со склада в Москве. Не 5-7 дней и "напомните пожалуйста о себе". Просто 12000 и на следующий день я могла уехать в командировку, которую вынуждена была отменить из-за неисправности автомобиля. При этом ни один сотрудник не принёс ни слова извинений, только одни пререкания. Дело не в извинениях, а в отсутствии желания и заинтересованности помочь клиенту. Это конечно объяснимо. Куда этот клиент денется? Но поверьте желание обслуживаться в Вашем сервисе пропадает с таким отношением. Наёмным сотрудникам конечно всё равно, они сегодня здесь работают-завтра "там",но собственники должны быть заинтересованы в своей репутации, которая теряется из-за каких-то мелочей, которые решаются в 21 веке "по щелчку пальцев". Просто должна быть "должная организация обслуживания". Рекомендую делать должные выводы или растеряете клиентов, которые приносят доход Вашему бизнесу.
    Имя Ф.
    star_icon5
    7 марта 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Ездил 8 марта на ТО-2 нашего лаваша Ф7. Попал туда, банально сравнив цены с нехристями, что возле ситиград. Цены на 20% ниже. Начнём с плюсов. 1. Как уже говорил - цены. 2. В отличии от нехрестей, ничего не скрывают, с удовольствием пускают в рем зону, смотри, спрашивай что хочешь. 3. В отличии от клуба сатанистов (тех что на сити граде) работают по субботам. 4. Мастера все со стажем и отношением с хенде/киа, вследствие чего, понимают что делают, для чего делают, стараются... НЕ халтурят. Из минусов. Находятся прямо возле пункта приёма оплаты м4. В салон два путя, один по убитой дороге.... Прям очень убитой.... Даже для Воронежа очень. Второй через платку, за что откровенно кусает жаба. На этом минусы заканчиваются. Если коротко, рекомендую. Салон новый. Очередей нет.
    Татьяна Фетисова
    star_icon5
    13 февраля 2024
    Здравствуйте! Приехали в Ваш город Воронеж из города Курска за покупкой автомобиля! Спасибо, всем ребятам ( сотрудникам), кто нас сопровождал на сделке! Виталию - специалисту по оценке автомобиля! Грамотно, позитивно, все прозрачно. Надежде - специалисту кредитного отдела! За лояльность, вежливость, оптимизм, умение ориентироваться в трудных ситуациях в процессе сделки. Киценко Илье - нашему менеджеру по продаже авто. За его экспертность, лояльность, вежливость, внимание. Всегда был на связи- встретил нас , сопровождал , до и после сделки, так как мы из др.города. Все подробно рассказал, ребёнку понятно будет😊 Действительно все ребята молодцы! В салоне чисто, уютно, есть кафе покушать. Несмотря намного покупателей, сотрудников для всех хватает. Салон большой. Сервис и обслуживание на отлично. Рекомендую! Покупкой довольны.
    Евгений Салманов
    star_icon5
    18 июля 2025
    review_photo
    Приобретал хавал h7, с учетом сдачи прежнего авто в трейд Ин. Остался полностью доволен, начиная от оценки авто до приятных скидок. Так же оценил работу сервиса, так как были небольшие вопросы по ходовой, все показали, проверили ,протянули всю переднюю подвеску с бесплатной диагностикой, так же установил мет. защиту, все есть в наличии. Узнал также про стоимости ТО, однозначно есть смысл ездить к ним, по сравнению с другими официалами.
    Irina Irina
    star_icon5
    21 ноября 2025
    Хочу выразить благодарность автосалону «Мотор Ленд» за отличный сервис! Пришёл с определёнными пожеланиями по автомобилю — менеджер Щукин Владислав внимательно выслушал, предложили несколько подходящих вариантов, провели тест‑драйв. Менеджер очень компетентный и терпеливый с клиентами. Безупречная работа команды автосалона! Оформление кредита Еленой, без подводных камней. Спасибо огромное! Теперь у меня новый автомобиль HAVAL H7.
    Анна Зотова
    star_icon5
    8 марта 2025
    Салон новый, ещё не все ремонтные работы завершены, но выбор автомобилей хороший, много моделей и комплектации. Сотрудники все вежливые, заинтересованные. Очень понравилось качество обслуживания. Со стороны сотрудников нет "впаривания". Все рассказали, показали, покатали. Т. К. Выбранная нами машина только приехала в салон на автовозе, ждать нам пришлось чуть дольше обычного. Но и это время мы провели хорошо, общались с сотрудниками, шутили. Вообще все сотрудники очень расположены к клиентам, угощали чаем, кофе. В итоге мы стали обладателями нового haval jolion, уже получили номера и всем довольны.
    настя ч.
    star_icon5
    21 декабря 2025
    Салон супер!👍 Приехали просто посмотреть автомобиль, а в итоге приобрели F7X Tech+( белоснежный). Любовь с первого взгляда!😍 Качество обслуживания на высшем уровне, непосредственно нас обслуживал Ратхан Эминов, очень хороший приятный менеджер, который все до мельчайших подробностей рассказ о данном автомобиле. Ответил на все наши вопросы, а также сделал хорошую скидку. Девушка из отдела кредитование подобрала отличные условия. Специалисты данного салона самые лучше. Благодарю за Вашу помощь в приобретении данного автомобиля !
    Барно Диденко
    star_icon5
    17 марта 2024
    В декабре 2025 года загорелась идеей покупки новой машины. Оставила заявку на сайте и мне перезвонил менеджер по продажам Ратхан Эминов. Переговорили и на следующий день поехала в салон посмотреть машину. Основной акцент по автомобилю был простой. Много места в салоне и большой багажник. Ратхан показал мне Haval М6 и это была любовь с первого взгляда. Проехали на ней и я убедилась, что хочу именно эту модель. И вот 15 марта я уже уехала из салона на новенькой машине. Спасибо огромное Ратхану за его терпение, профессионализм и умение показать плюсы покупки у них. Не жалею, что обратилась за покупкой в Мотор Ленд. Отдельно хочу сказать спасибо кредитному специалисту Лидии (фамилии к сожалению не помню). У нее прокаченный скил на 100 уровень по терпению по отношению к клиентам. Салону желаю процветания, а всем сотрудникам успехов в работе и повышения зарплаты каждый месяц независимо от инфляции и прочих закорючек. А и много, много благодарных клиентов, которые будут возвращаться за покупками.
    Denis
    star_icon5
    30 ноября 2025
    Купил 30.11.25 H7. самые хорошие впечатления от сделки. Всё на высоте и подбор опций, и согласование кредита с понятными условиями в приемлемом банке. И индивидуальный подход по цене. Даже помощь в снятием наличных :свозили до банкомата чтоб не платить за эквайринг. Получили не только прекрасный автомобиль но и много положительных эмоций. Отдельное спасибо менеджеру сопровождающему сделку Алексею за подход к работе с клиентом, доброжелательность. Рекомендую центр . Ребята вы профессионалы. По этому 5+!!!
    Влад М.
    star_icon5
    1 декабря 2025
    Отличный салон. Покупаю уже вторую машину и ребята не прекращают радовать качеством обслуживания и сервисом. Сам работаю в сфере продаж уже более 26 лет, так что сравнивать качество услуг есть с чем. Покупал Haval F7X Tech+, да время ожидания... да хотелось машину побыстрее получить, но... собирают их к сожалению немного и на всех сразу не хватает, но автосалон тут не причем. Что нравилось и нравится в работе ребят...постоянно на связи, культурное общение, отношение человеческое и т.д. Когда машина пришла, соответственно допы в подарок, очень быстрое оформление по Трейд-ин, ну и так далее. Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ директору автосалона Александру Александровичу за помощь и профессионализм и менеджеру по продажам Ратхану Эминову, в процессе покупки уже стали как родные))) Удачи вам, успехов в работе и достижении поставленных задач!!!
    Владислава С.
    star_icon5
    28 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Купили папе 26.12.2025 года в этом салоне Haval M6. Впечатление о салоне только положительные: широкий ассортимент автомобилей, гибкая система скидок, абсолютное отсутствие навязывания не нужных допов. Но основная заслуга принадлежит менеджеру Ратхану Эминову! Своей профессиональной рукой он, можно сказать, чуть ли не выдернул нас с другого салона в Старом Осколе, потому что мы уже ехали за предоплаченным автомобилем туда из Курска. Но выгодное предложение Ратхана убедило нас проехать лишних 100км и забрать машину именно в этом салоне. Компетентный во всех вопросах, касаемо: комплектаций автомобилей, различий и особенностей, юридических тонкостей. Спасибо, большое! Рекомендую салон, а особенно Ратхана Эминова!!!!
    Валерия Вязова
    star_icon5
    5 февраля 2024
    Вчера ездила на плановое ТО. Осталась в восторге от салона. Персонал вежливый. В сервисном центре все доходчиво объяснили как и какие работы будут проводить с машиной. Удобно, что через мониторы в зале можно наблюдать за тем, что происходит. Устранили небольшой дефект , который я попросила. Работа выполнена очень качественно. Отношения к клиентам на высшем уровне. Ожидание прошло легко, так как в салоне есть комфортные зоны и кафе. После проделанных работ осталась в диком восторге. Теперь точно знаю, где буду обслуживать свой автомобиль.
    Влад М.
    star_icon5
    2 декабря 2025
    Отличный салон. Покупаю уже вторую машину и ребята не прекращают радовать качеством обслуживания и сервисом. Сам работаю в сфере продаж уже более 26 лет, так что сравнивать качество услуг есть с чем. Покупал Haval F7X Tech+, да время ожидания... да хотелось машину побыстрее получить, но... собирают их к сожалению немного и на всех сразу не хватает, но автосалон тут не причем. Что нравилось и нравится в работе ребят...постоянно на связи, культурное общение, отношение человеческое и т.д. Когда машина пришла, соответственно допы в подарок, очень быстрое оформление по Трейд-ин, ну и так далее. Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ директору автосалона Александру Александровичу за помощь и профессионализм и менеджеру по продажам Ратхану Эминову, в процессе покупки уже стали как родные))) Удачи вам, успехов в работе и достижении поставленных задач!!!
    Владислава С.
    star_icon5
    29 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Купили папе 26.12.2025 года в этом салоне Haval M6. Впечатление о салоне только положительные: широкий ассортимент автомобилей, гибкая система скидок, абсолютное отсутствие навязывания не нужных допов. Но основная заслуга принадлежит менеджеру Ратхану Эминову! Своей профессиональной рукой он, можно сказать, чуть ли не выдернул нас с другого салона в Старом Осколе, потому что мы уже ехали за предоплаченным автомобилем туда из Курска. Но выгодное предложение Ратхана убедило нас проехать лишних 100км и забрать машину именно в этом салоне. Компетентный во всех вопросах, касаемо: комплектаций автомобилей, различий и особенностей, юридических тонкостей. Спасибо, большое! Рекомендую салон, а особенно Ратхана Эминова!!!!
    Валерия Вязова
    star_icon5
    6 февраля 2024
    Вчера ездила на плановое ТО. Осталась в восторге от салона. Персонал вежливый. В сервисном центре все доходчиво объяснили как и какие работы будут проводить с машиной. Удобно, что через мониторы в зале можно наблюдать за тем, что происходит. Устранили небольшой дефект , который я попросила. Работа выполнена очень качественно. Отношения к клиентам на высшем уровне. Ожидание прошло легко, так как в салоне есть комфортные зоны и кафе. После проделанных работ осталась в диком восторге. Теперь точно знаю, где буду обслуживать свой автомобиль.

Ранее вы смотрели