search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Haval Pro Ринг Авто

  • Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 93 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — продажи часто хвалят за вежливых и компетентных менеджеров (особенно имена: Максим, Ратхан и др.), сервис же регулярно критикуют за качество работ, длительные сроки и небрежность. Хвалят за клиентоориентированных продавцов и прозрачные условия; ругают за сервисное исполнение и коммуникацию.

    Плюсы:
    - Вежливые и профессиональные менеджеры по продажам (несколько положительных отзывов про конкретных сотрудников).
    - Быстрое и прозрачное оформление при удачном стечении обстоятельств (кредит/документы без навязываний).
    - Частые положительные отзывы о тест-драйвах и грамотных консультациях по моделям.
    - Наличие подарков и адекватные условия трейд‑ин у ряда покупателей.
    - Положительные эпизоды обслуживания и выполнение гарантийных работ (в отдельных случаях сервис устраивает).

    Минусы и риски:
    - Низкое качество сервисных работ: недоливы/неполная замена масел, неаккуратность при ремонте и мойке, риск повреждения ЛКП.
    - Халатность механиков: неправильный порядок обкатки, грязная практика использования инструментов и воронок.
    - Затянутые сроки работ и ожиданий — клиенты теряют целый день; длительное ожидание на шиномонтаже и ТО.
    - Плохая организация приёмки: очереди, один сотрудник на много рабочих мест, проблемы с телефонной связью.
    - Неконсистентность сервиса — одни клиенты довольны, другие получают грубую или некомпетентную коммуникацию.
    - Сомнения в честности: навязывание допов, расхождения условий по телефону и в салоне.
    - Утечка данных/спам по телефону после визита (подозрения у клиентов).

    Советы перед покупкой или обслуживанием:
    - Зафиксируйте устные и письменные условия сделки (цена, скидки, наличие/отсутствие допов) и сравните с тем, что предлагают в салоне.
    - При записи на ТО или шиномонтаж уточняйте точное время выполнения работ и требуйте подтверждения очередности при приёмке.
    - Присутствуйте при проведении ТО или требуйте фотоотчёт — многие претензии связаны с невыполненными регламентными операциями.
    - Перед выездом после ремонта/ТО лично проверьте уровни и состояние масел, работу телематических систем и целостность ЛКП.
    - Записывайте имя приемщика/механика и время передачи авто; при подозрении на несоответствие требуйте актов и отказов.
    - Если оформляете кредит/брокерские услуги, проверяйте работоспособность «программ» и документы по кредиту до внесения задатка.
    - Ограничьте риски передачи персональных данных: уточняйте, кому передаётся ваша контактная информация и как её защищают.
  • 5 star_icon
    68
    4 star_icon
    6
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    12
  • Смотреть все отзывы (93)
  • Услуги
    check Официальный дилер - Haval
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит
  • 93 Отзывов

  • Часто упоминают
  • слава мещеряков
    star_icon5
    1 августа 2024
    Все понравилось
    Иван Гревцов
    star_icon5
    2 мая 2025
    В этом месте точно будет всë в порядке!
    Игорь П.
    star_icon5
    3 января 2025
    Отличный салон.
    Нина Цимбалист
    star_icon4
    21 августа 2024
    Обращалась в данную компанию но мне условия не понравились
    Дмитрий Данилов
    star_icon5
    6 октября 2025
    Всё супер 👍
    Артем Романов
    star_icon5
    28 января 2025
    Все отлично
    Светлана Щ.
    star_icon5
    6 декабря 2025
    Отношение к клиентам. Персонал.
    Олег стрекалин
    star_icon5
    27 января 2025
    Всё хорошо. Кофемашина не работает!😁 Прям бяда.
    Евгений
    star_icon5
    5 ноября 2024
    Хавал всегда на высоте!
    Юра Мумрий
    star_icon5
    2 ноября 2024
    Минусов не увидели от слова совсем!!! Только положительные эмоции
    Никита
    star_icon5
    2 октября 2025
    Консультация прошла успешно!
    Константин
    star_icon5
    4 февраля 2025
    Отличный автосалон, не первый раз покупаю здесь авто
    Николай
    star_icon5
    1 декабря 2025
    Круто
    Алексей Салосалов
    star_icon5
    27 сентября 2025
    Всё супер
    Игорь Орехов
    star_icon1
    12 февраля 2025
    В субботу приезжал хотел купить авто, но у них выходной пришлось ехать в другой салон.
    Алтан
    star_icon5
    5 октября 2024
    Выгрузка был мебел вёз все ок очен даже нормально люди спс их молодес нове здания строится все ок молотци
    Алексей
    star_icon5
    19 августа 2025
    Внимательное обслуживание. Спасибо Михаилу
    Инкогнито 2565
    star_icon4
    8 февраля 2024
    Все ок. Купили тут недорогое авто.
    Алексей бейдин
    star_icon5
    5 ноября 2024
    Хороший автосалон. Вежливый персонал.
    Алексей Алексеевич
    star_icon5
    14 октября 2025
    Отличный выбор,есть что посмотреть.
    999 Ман
    star_icon5
    1 ноября 2024
    Встретили, рассказали , помогли оформить. Все норм. Рекомендую.
    санька каркавцева
    star_icon5
    15 декабря 2024
    очень грамотные специалисты,все отлично,мне очень понравился этот салон
    Viktor211017
    star_icon5
    28 февраля 2024
    Хороший салон, приемлемые цены
    Маша П.
    star_icon5
    4 апреля 2024
    Хочу выразить огромную благодарность вашему автосалону и лично продавцу (Андрею Жихареву) за отличную работу! Покупка прошла быстро, удобно и без лишних хлопот. Машина полностью соответствовала описанию — чувствуется профессионализм и внимание к клиенту. Особенно приятно было получить дополнительные подарки — это настоящий знак заботы и уважения к покупателям. Спасибо за качественный сервис и приятные эмоции, обязательно буду рекомендовать вас друзьям и знакомым! Покупаем в ринг авто уже второй автомобиль!
    Вадим Митряев
    star_icon5
    29 ноября 2024
    Адекватные менеджеры, принятое общение, Дмитрий Чесноков отличный менеджер
    Александр Купреев
    star_icon1
    23 марта 2024
    Приехал по записи. Сказали максимум полтора часа займет замена масла, в итоге сидел больше трёх часов!
    Алексей Нарежный
    star_icon5
    16 августа 2025
    Норм салон,один минус мало кресел.да и те какие есть жёсткие как не знаю что
    Владимир
    star_icon5
    21 января 2025
    Отличный автосалон. Профессиональные менеджеры. Всем советую.
    Сергей А.
    star_icon5
    2 декабря 2024
    Отличный салон, очень хороший сервис и сотрудники
    Алексей Новгородов
    star_icon5
    8 ноября 2024
    Отличный салон, компетентные сотрудники,расскажут "как есть" и плюсы и минусы
    юрий елин
    star_icon5
    22 октября 2024
    Все устраивает ,приятно проходить ТО.Машину тщательно диагностируют.Так держать!
    Timur M.
    star_icon5
    5 июля 2024
    С момента первого посещения салона менеджер Ратхан оставил впечатление располагающего к себе человека. Все подробно рассказал про автомобиль. На тест-драйве съезжали на проселочную дорогу, испытывали динамику автомобиля и работу ассистентов на трассе. При покупке в кредит добавляется каско+гэп. Никаких других доп продуктов не навязывают. Очень лояльное отношение к клиенту в отношении подарков при покупке. В целом покупкой доволен, рекомендую!
    Марина Зеленская
    star_icon5
    10 октября 2024
    Отличный сервис. Грамотный персонал. Внимательность к клиентам. Всё отлично
    ЕЛЕНА Павлуцкая
    star_icon4
    7 августа 2025
    Хавал Воронежский, конечно, отличается от Московского. Девушки приветливые, общительные, что не скажешь о молодых людях. Сервисники вечно занятые. Ну скажи ты вежливо с улыбкой- подождите немного. Девушкам- 5, мальчикам- 4-.
    Лиля Коробова
    star_icon5
    10 марта 2024
    review_photo
    Персонал классный Максим помог с авто Ирина с оформлением нам всё очень понравилось
    Irina Arhipova
    star_icon1
    25 января 2025
    review_photo
    Люди просто зарабатывают деньги, человечности нет от слова совсем. Менеджеры хамы через одного. Репутацию своему директору зарабатывают так себе. Если захотите купит авто в этом салоне, сто раз подумайте.
    Карина Мирошникова
    star_icon5
    21 ноября 2024
    review_photo
    Салон новый, большой Предлагают кофе/чай
    Инкогнито 6176
    star_icon5
    13 августа 2025
    Менеджер Максим очень компетентный. Приехали из другого города за своей мечтой. Остались довольны обслуживанием и ценами.
    Геннадий В.
    star_icon5
    24 июня 2024
    Очень хороший салон, ничего не навязывают из допов, а только очень многое дарят. Консультант Ратхан Эминов очень все подробно рассказал, в короткие сроки оформил документы на покупку и не отходил пока мы не сели в свой автомобиль и не уехали.
    Ян Зорин
    star_icon5
    22 марта 2025
    Хорошее отношение, персонал профессиональный и заботливый, всё быстро и качественно!
    Оксана А.
    star_icon5
    20 июня 2025
    Хороший автосалон. Идут навстречу при оплате, не брали с собой наличку, оплачивали картой. Отличный менеджер Александр 👍
    Николай Назаренко
    star_icon1
    17 ноября 2024
    Отвратительное место, менеджеры не заинтересованы в продаже авто чисто без допов ,кредитов и всего остального.Попросил коммерческое предложение на что сказали вон листочке в стойки возле авто возьми и вали отсюда.
    Александр Перелыгин
    star_icon5
    7 апреля 2025
    Время ожидания минимальное, пока ожидаешь автомобиль можно взять на тест-драйв любую интересующюю
    Антон Р.
    star_icon5
    12 октября 2024
    Большое спасибо Горбатюку Дмитрию за предоставление обширной информации по Haval H9 в период выбора автомобиля, тест-драйв, полное сопровождение заключение договора купли-продажи и консультации в период эксплуатации автомобиля!
    максим н.
    star_icon5
    31 июля 2024
    review_photo
    В первые покупал новый автомобиль.И остался очень доволен.Особую благодарность выражаю менеджеру по продажам Ратхану Эминову.Очень приятный и вежливый человек.Про машину всё рассказа и показал.Спасибо ему огромное.Сама машина очень понравилась,и я её купил.Ещё благодарю менеджера Максима,с ним проходил тест драйв.Так же всё подсказал и показал.Спасибо.
    Иван Гордеев
    star_icon3
    31 октября 2024
    Заезжал на ТО, отвратительно помыли автомобиль. Лучше бы вообще не трогали. Был немного пыльный, стал ужасный, в разводах и кусками помытый локально.
    Сергей Филонов
    star_icon2
    11 декабря 2024
    После посещения салона, бесконечные звонки от мошенников с предложением купить автомобиль. Кто то в этом салоне, сливает данные. Будьте осторожны
    А Г
    star_icon1
    13 июня 2025
    Не рекомендую, все процедуры очень затянуты и персонал не видит в этом никакой проблемы. В результате потерян целый день и удовольствие от покупки автомобиля в этом месте, мягко говоря, не ощущается.
    Нина Новикова
    star_icon5
    31 октября 2024
    Спасибо большое менеджеру Максиму за прекрасное отношение, четкую работу. Покупка автомобиля прошла очень комфортно, без лишней суеты. Автомобиль приобретался в кредит частично, Максим все организовал так что мы уже приехали в салон на подпись документов, подписали и уехали на новом автобиле плюсом с разными подарками от салона. Максим изначально рассказал все как есть, без навязываний доп. услуг и кучи обещаний, поэтому сомнений не возникло сразу поехали в этот салон. Кредитный договор максимально чистый, без дополнительных страховок и прочего. Так же при выдаче автомобиля все было ясно и понятно разяснено, целый курс по управлению. Если за покупкой нового авто, то только в данный салон и только к Максиму, очень советую данного специалиста)
    Александр Ледовский
    star_icon5
    27 июля 2024
    Новый салон, идет слаживание коллектива- но идет в правильном направлении! Спасибо за грамотные доводы менеджеру Максиму- очень подробно все рассказал , тест -драйв с ним и клиент(я) созрел... Спасибо!
    Александр Поляков
    star_icon5
    26 июля 2024
    Салон Haval Pro открылся совсем недавно, но сотрудники порадовали профессиональным уровнем и внимательным отношением. Отдельное спасибо Ратхану и Яне за помощь в выборе модели и оформлении покупки. Приобрели Haval H3.
    Кира Константиновна
    star_icon5
    19 июля 2025
    Автосалон порадовал быстрой организацией сделки и удобной оплатой. Автомобиль получили в отличном техническом состоянии.
    Danil B.
    star_icon1
    25 февраля 2024
    По телефону менеджер обещал одни условия. На деле в салоне скидка оказалась меньше и без доп покупок (коврики например), автомобиль не продадут.
    Сергей Горлов
    star_icon5
    24 декабря 2024
    Покупкой довольны, салон чистый и аккуратный, персонал отзывчивый и приятный, все рассказали и помогли. Личная благодарность менеджеру Максиму
    Дмитрий Д
    star_icon4
    23 декабря 2024
    Самое главное зимой требуйте установить зимнюю резину! Иначе авто на учет не поставите! Менеджеры об этом умалчивают. Остальное не так важно. P.S. Очень надеюсь, что работа сервиса будет лучше, чем отдела продаж.
    Артём Феоктистов
    star_icon1
    26 июля 2025
    Воскресенье, салон должен работать с 8 утра, решил, что позвоню именно утром, чтобы не висеть на линии, так как иначе сюда вообще невозможно дозвониться! Складывается ощущение, что работает тут один оператор, который не очень любит общаться с людьми, при этом на удивление ваш звонок и ожидание будут платными, узнал это когда у меня кончились 150 рублей на ожидании. Персонал абсолютно не клиентоориентирован, вы будете вынуждены ждать, ждать и еще раз ждать. Если вы приедете к назначенному времени на ТО (например к 16:30) можете узнать что прийдется постоять в очереди, так как молодой человек, сидящий на приемке авто, принимает клиента на 16:30, а это вы, но вы ожидаете еще 20+ минут, просто магия! Кстати из всего отдела приемки и выдачи авто на ТО, в котором 6 рабочих мест этим занимается один человек) В общем вам прийдется ждать от момента звонка в этот сервис до момента выдачи вашего автомобиля, ждать ждать и еще раз ждать. Поменяйте персонал на тех, кто хочет работать! Работники салона, видимо, считают что продают и обслуживают БМВ.
    Евгений Владимирович
    star_icon2
    6 сентября 2024
    Хотел бы отметить некомпетентность менеджера по продаже. Кажется Александр зовут. Приезжал на тестдрайв автомобиля Dargo. Менеджер про автомобиль практически ничего не знает, не рассказал про существование модели Х, не рассказал про подарки при покупке, оперировал дешевыми манипуляциями по типу «решение о покупке надо принимать без жены» и «такая цена только до конца следующего дня». Создавалось впечатление, что менеджер не воспринимал меня всерьез. В общем то автомобиль был куплен в другом салоне, где менеджер сразу увидел желание купить авто и сделал всё от него зависящее, чтобы не отпустить потенциального покупателя)
    Евгений
    star_icon5
    21 ноября 2024
    Заезжал в этот салон, скидку на новый авто сделали адекватную, но мою машину, которую хотел сдать в трейд ин оценили в пол стоимости от рынка. Как то так, но в целом впечатление неплохое.
    Ирина Скорикова
    star_icon3
    31 октября 2024
    В продажах отлично, с сервисом проблемы, запись чуть ли не за месяц, цены сервиса в 3 раза дороже чем в обычных сервисах
    Элина
    star_icon5
    20 июля 2024
    review_photo
    Хороший, честный салон. Сдавали свою машину в трейд-ин, приобретали новый автомобиль. Обслуживание оставило хорошие впечатления, забрали авто по честной цене. Менеджеру Максиму отдельное спасибо!
    Петя У.
    star_icon5
    24 августа 2024
    Плюсы:Грамотные менеджеры, удобное место расположения салона, подъездные пути, бесплатный кофе, просторный вестибюль, мягкие зоны ожидания, чистый туалет. Минусы: не обнаружил.
    Aleksandr
    star_icon3
    8 ноября 2025
    Три звезды только за работников сервисной службы, юзал новыми разные марки авто и премиальные в том числе, но такого надменного отношения не встречал ни где
    Сергей Осикин
    star_icon4
    11 ноября 2024
    Переобувал колеса. Быстро, профессионально. Все аккуратно. Но что то, не то. То ли ремонт какой то затеяли, то ли люди за год многие сменились. Нет ощущения спокойствия как раньше.....
    Светлана
    star_icon5
    4 июля 2024
    В салоне прекрасное обслуживание, приятная обстановка, очень приветливый персонал. Остановили свой выбор именно на модели из данного салона, потому что понравилось общение с менеджером Ратханом при предварительной консультации и понятная стоимость автомобиля, без навязывания дополнительных опций. Спасибо Ратхану Эминову и кредитному специалисту Яне за теплое обслуживание!! Никаких подводных камней, никаких утаиваний и попыток обмана, всё предельно понятно и прозрачно. Автомобилем довольны) Haval H3. Спасибо.
    Антон Р.
    star_icon5
    1 февраля 2025
    review_photo
    review_photo
    Купили тут Haval H3. Сделали самое лучшее предложение! Великолепные работники. Советую данного дилера, не пожалеете )) Отдельная благодарность менеджеру Ратхану!)
    Эдуард П.
    star_icon5
    24 января 2024
    Быстрое обслуживание, хорошие специалисты. Ремонт проводят в регламенте и указанное время.
    Алексей Фролов
    star_icon5
    8 июня 2025
    Проходил ТО на своем автомобиле , быстро согласовали доп оборудование ( сетку на решетку радиатора), установили все, помыли автомобиль, претензий не возникло
    Иван Е.
    star_icon5
    25 ноября 2024
    Хочу выразить благодарность руководителю отдела по работе с клиентами Масловой Анастасии за помощь в настройке правильной работы сервисов телематики HAVAL Connection. Анастасия быстро поняла суть ситуации со слов, взяла кураторство вопроса, в течение всего времени решения всё понятно объясняла, давала чёткие руководства к действиям и очень оперативно координировала слаженную работу всех служб и специалистов! В результате, в короткие сроки, благодаря Анастасии, настоящему профессионалу, я получил долгожданный доступ к потрясающему функционалу! 😊
    Виталий Давыдов
    star_icon5
    19 января 2025
    Долго как и наверное все остальные выбирал автомобиль китайского производства. Хавал все таки по соотношению цена-качество превосходит остальные (дорогие премиум не учитываем). Моё мнение, можно покупать, прошло то время когда "Китай" был неизведанным. Приобретал "jolion", доволен, от вождения получаю удовольствие.
    Shultz Wodichkin
    star_icon5
    15 августа 2025
    Отличный автосалон. Всё чётко, вежливо и понятно. Адекватно оценили мой старый автомобиль. Отдельная благодарность менеджеру Максиму. Сделал очень весомую скидку, что и сподвигло меня приобрести новый автомобиль здесь.
    Katerina4ka
    star_icon4
    28 февраля 2025
    Коллективу салона надо прокачать коммуникационные навыки! Приехала в салон забрать документы после ТО, минут пять специально стояла, ждала, когда же на меня обратят внимание. Там можно было бы бомбу взорвать за это время, никто бы не обратил внимания) Однако, спасибо менеджеру по работе с корпоративными клиентами Сергею. Реакция на просьбу мгновенная!
    Дмитрий Р.
    star_icon5
    26 августа 2025
    Добросовестный, компетентный, внимательный коллектив автосалона! Вам дадут исчерпывающие и развернутые ответы на все вопросы, связанные с приобретением автомобиля. Объяснят всё, что связано с покупкой авто, страхованием и эксплуатацией, подберут ВЫГОДНЫЙ для вас вид кредитования.
    Дмитрий VRN
    star_icon1
    21 августа 2025
    Отзыв о прохождении планового ТО Недавно проходил плановое техническое обслуживание своего автомобиля, которое включало замену масла в двигателе и АКПП. К сожалению, был вынужден оставить крайне негативный отзыв о качестве предоставленных услуг. Решение лично присутствовать в зоне проведения работ было спонтанным, и я очень пожалел, что не делал этого раньше. То, что я увидел, абсолютно не соответствует стандартам официального дилера и вызывает большие сомнения в квалификации персонала. Основные претензии: Неряшливость и антисанитария. При замене фильтра АКПП механик не стал снимать заводскую защиту двигателя, в результате чего на нее вылилось большое количество трансмиссионного масла. Заливные воронки до использования валялись на грязном полу и перед установкой в горловину не протирались. Это прямая угроза попадания абразива в системы автомобиля. Халатность при замене масла. Масло из двигателя и АКПП не было слито полностью — механик начал закручивать сливную пробку, когда масло еще текло струйкой. Только после моей личной просьбы он дождался хотя бы перехода на капельный режим. Это говорит о том, что в систему заливается меньше свежего масла, чем положено, а часть отработки остается внутри. Небрежное обращение с деталями автомобиля. Щуп для проверки уровня масла в двигателе в процессе работ доставали и просто бросали на загрязненный двигатель. Масло со щупа смахивали пальцами, и только на финальной проверке использовали грязную перчатку. Это неприемлемо. Грубейшее нарушение при обкатке. После завершения работ перегонщик по имени Артём сел в автомобиль, завел двигатель и буквально через секунду включил заднюю передачу, после чего резко тронулся. Отсутствие элементарной паузы для прогрева и распределения масла по системе после замены — это вопиющая халатность, которая может нанести серьезный вред двигателю и трансмиссии. Повреждение ЛКП на мойке. Отдельно стоит упомянуть предварительную мойку: коврики моют аппаратом высокого давления, направляя струю прямо на пороги и дверные проемы автомобиля, что неминуемо повреждает лакокрасочное покрытие песком и грязью. Итог: Подобное качество обслуживания и отношение к автомобилям клиентов совершенно недопустимы для официального дилера. У меня возникло очень много вопросов к руководству сервиса о том, как организован контроль качества работ и обучение персонала. Складывается впечатление, что персонал абсолютно распущен и не следует элементарным техническим регламентам. Настоятельно не рекомендую данную станцию тем, кто заботится о сохранности своего автомобиля и ожидает качественного сервиса за свои деньги.
    Александр Маклаков
    star_icon5
    15 октября 2024
    Решил просто зайти в салон Haval Pro, оценить модельный ряд, прицениться, узнать об условиях трейд-ин. По счастливой случайности познакомился с менеджером по продажам Максимом Сторожевым, грамотная речь, знание своего дела и самое главное индивидуальный подход. Я примерно одного возраста с ним, сразу нашли общий язык, без лишнего пафоса и навязований объяснил по условиям и моделям. Остановился на модели H3, тест-драйв и через два дня стал счастливым обладателем навороченного китайца. В процессе оформления видел как он общается с другими клиентами, для каждой возрастной и финансовой категории покупателей у него свой подход, тонко чувствует клиента и знает что ему предложить. Однозначно мой рекомендосьён🤙
    Сергей В.
    star_icon5
    15 июля 2024
    review_photo
    Хотел сказать спасибо менеджеру Ратхану и кредитному специалисту Яне, обьяснили, показали и рассказали все предельно понятно. Автомобиль Haval H3 оставил лучшее впечатленее в сравнении с другими автомобилями той же ценовой категории. Тем более после расчетов других предложений от диллеров было понятно что у ребят из Haval лучшие условия приобретения автомобиля (без навязчивых допов и страховок). Поэтому выбор в пользу Haval был очевиден! Спасибо)
    Александр Кузеро
    star_icon2
    10 ноября 2025
    Был на ТО 40000 haval h5 2024 года выпуска 09.11.2025г. Плюсы: 1. Вежливый менеджер-приемщик идущий на встречу и решающий проблемы в пользу клиента. Его работу можно оценить на 5. 2. Возможность присутствовать на проведении ТО. На этом плюсы заканчиваются. Минусы: само ТО. Начинаются с того, что клиент облаченный в жилет и каску попадает в сеивисную зону и видит механиков одетых как бродяги в "гаражных" сервисах - им даже не выдают спец одежду. Далее сам процесс ТО. Механик (моего звали Дмитрий) при замене регламентных масел (мне менялось масло в двигателе, раздатке и редукторах) не дожидаясь окончания слива масел пытался закрутить сливные прлбки (масло сливалось еще приличной стуей). Мне пришлось его останавливать. При заливе масла в раздатку масло не перетекало через заливное отверстие. Я сделал механику замечание. На что получил ответ- мы льем по регламенту полтора шприца. Капец у них там наверное поверенные и оттарированные полтора шприца и зоркость глаза механика. Тормозная жидкость заменена без нареканий. Проверка износа тормозных колодок проводилась методом засовывания пальца в потёмках в колодки двух колес. На этом все. Мне было сказано ТО проведено. Прсле моего вопроса, о том, что в регламентные работы входят по мимо сброса межсервисного интервалаи замены месел, еще и проверака ходовки, чистка воздушного фильтра, чистка дроссельной заслонки и проверка охлаждающей жидкости, мне был задан вопрос: с чего это я это взял? Т.е. Механик даже не знает, что он обязан делать на ТО, и за что салон дерет деньги с клиента. После того как я показал фото из сервисной книжки с регламентом, был снят и почищен воздушный фильтр; 25 минут механик не мог снять патрубок с дросельной заслонки для ее чистки. С горем пополам снял и почистил. После встеки открыл, по моему настоянию, расширительный бачок для охлаждающей жидкости, убедился что ее уровень ниже минимума и долил до уровня. Я не стал настаивать на очистке абсорбера паров топлива (думаю там все нормально) и проверки ходовки (вроде ничего не гремит). Вывод: Присутствие и контроль при ТО ОБЯЗАТЕЛЕН!!! Сервис берет далеко не слабые деньги за ТО, а регламентные работы не выполняет.
    Inna Golovina
    star_icon1
    3 ноября 2024
    Хотелось бы оставить отзыв по работе отдела сервиса,а вернее это сложно назвать работой!после покупки авто выяснилось,что система хавайл коннект не работает,причем я приехала в салон и весь день прождала там,только к вечеру сказали что т-бокс не работает и его будут менять,я записалась на повторный сервис,причем пришлось оставить машину,добираться туда сложно,да и без авто оставаться было сложно.Но авто так и не делали,свет выключили в сервисе и мне сказали забрать его!!!опять ничего не почив.Даже про сервис подменного автомобиля мне никто и не сказал даже!вот теперь опять нужно ехать и оставлять машину и неизвестно сделают ее или нет,а мне опять непонятно как добираться и оставаться без автомобиля!ужасный сервис !!!!!!
    Ксюша
    star_icon5
    8 июня 2024
    Заходила на днях в новый автосалон Хавейл Про, присматриваю новый автомобиль, встретила радушный администратор София, отвела к менеджеру, компетентному и вежливому, который полно и обстоятельно рассказал про все преимущества новой модели авто. Так же предложил тест драйв. В общем обязательно вернусь. PS обстановка в салоне стильная и уютная, кофе очень вкусный
    Мария Шевякова
    star_icon5
    17 августа 2025
    установили сетку,исправили проблемы с фарами, помыли наш автомобиль. менеджеры пошли на в точку, мы удобно рассчитались, оплата прошла быстро
    Сергей
    star_icon1
    6 ноября 2025
    НЕ рекомендую использовать этот салон для приобретения автомобиля. Приехал на осмотр автомобиля, наш менеджер Максим Л, был занят другим покупателем, нам выделили другого менеджера, кто открыл машину и кратко рассказал о состоянии автомобиля. Далее опять ждали менеджера чтобы проехаться на автомобиле, уже подошел третий менеджер (как я понял старший) и прокатил на автомобиле. После поездки мы, довольно быстро приняли решение внести задаток за машину и в течении недели выкупить автомобиль. Что происходит далее. Появляются ещё одни клиенты, кого интересует данный автомобиль, менеджер наш сообщает своему коллеге, о том что "машину уже планируют забронировать". К ним подходит старший менеджер и, как я полагаю, говорит что пусть покажет машину этому клиенту, может он сегодня её выкупит, то отдадим ему. Ну и соответственно менеджер идёт показывать автомобиль. При показе, ссылается на нас, мол вот эти сейчас будут бронировать автомобиль. То есть и их подогревает. Делаю вывод из того что при показе, менеджер показал на меня своим клиентам и втроём они посмотрели в мою сторону. Я подхожу к своему менеджеру и спрашиваю,: "ну что с задатком? Я готов внести". Мне говорят: "У нас программа не работает вот вот должна заработать". Я жду ещё пол часа, снова подхожу к менеджеру и вижу, что клиент сидит, как я понял в кредитном отделе и получает кредит на эту машину. Я спрашиваю, ну что с программой, озвучиваю что в течении 2-х дней будут готов выкупить автомобиль. Мне говорят что всё супер, программа вот через 5 минут уже заработает. У меня сразу возник вопрос, как оформляют кредит, если программы не работают и как рядом сидят менеджеры с клиентами? Приходит осознание, что меня просто пытаются оттянуть по времени, и слить. Я подождал ещё 5 минут и уехал. Через 2 часа после нашего уезда машина продалась и вероятно тем клиентам. То, что ушла машину другому - мне если честно всё равно. Больше всего удручает отношение менеджеров, и оценка в отзыве такая именно после их отношения. Да, у меня были сложности которые я озвучил, но все они были решаемы и легко решаемы, предложил ли менеджер какие либо решения, и было ли в его интересах ? Нет, реально пытались слить "проблемного клиента". В сравнении, был в другом сервисе, где при тех же обстоятельствах, мне предложили несколько решений. сам менеджер был заинтересован в этом. Сейчас у меня на руках вся сумма со всеми необходимыми документами. Хочу ли я повторно обращаться к ним? Вряд ли. Надеюсь что мой отзыв дойдёт до руководства компании и примут меры в отношении персонала.
    Валентина Р.
    star_icon5
    22 декабря 2024
    review_photo
    Большое спасибо всему коллективу, за отличную работу. За оперативность, за внимательность ко всем нашим пожеланиям. Отдельное спасибо Ратхану Эминову, очень качественно подходит к своей работе, квалифицированный специалист .
    Олег
    star_icon3
    7 ноября 2024
    Не знаю как по продажам,но последний сервис просто отвратительно. Записался на шиномонтаж к 14:00 машину переобували 5 часов,хотя сказали что час или полтора максимум. Машину отдали ровно в 19:00. Хотя весной отдавал машину на ТО и переобувался на лето, всё сделано было за 2 с половиной часа. Короче не очень остался доволен ( осадок остался).
    Александра М.
    star_icon5
    10 октября 2024
    Приезжали на тест драйв Хавал Н5 и Н9. Общались с менеджером Горбатюк Дмитрием. Отличный специалист. Рассказал про автомобили все плюсы и минусы. Отлично разбирается в конструкции автомобилей. Ответил на все вопросы. Никуда не спешил, был очень внимателен. Очень клиентоориентирован. Спасибо!
    Михаил Адонин
    star_icon5
    27 апреля 2025
    Покупал здесь своего жулика. Хотелось бы отметить прекрасный, очень клиентоориентированный коллектив, очень радушно принимают. Терпеливо объясняют все нюансы, отвечают на тысячи вопросов, в общем молодцы! Особенно хотел бы отметить менеджера Михаила, очень приятный сотрудник, который действительно знает о машинах всё. И также достоин всяческих похвал мастер-приёмщик Спартак. Отдавая ему ключи от машины, всегда уверен, что все проблемы будут устранены.
    Михаил Меланин
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Остался доволен посещением и приобретением. Во многом выбор был сделан благодаря менеджеру отдела продаж, Максиму Сторожеву. Ненавязчиво, со знанием дела, он помог сделать выбор. Спасибо!
    Олег Иванович
    star_icon5
    27 октября 2025
    Один из лучших дилеров региона, сервис так же на очень высоком уровне. Внимательность и ответственность персонала радует каждый раз когда приезжаю на техническое обслуживание. Советую покупать и обслуживать автомобиль здесь!
    дмитрий м.
    star_icon5
    8 декабря 2024
    review_photo
    Благодарю салон HAWAL PRO ,в частности менеджера Ратхана за прекрасный автомобиль который мы приобрели.Отличные сотрудники автосалона,быстрое оформление.Авто было подготовлено в обговариваемый срок.Прикольно покатались на тест драйве.Мы довольны.Машинка огонь.HAWAL H3.Рекомендую данный автосалон.Еще раз СПАСИБО.
    Андрей Шепелев
    star_icon5
    17 июля 2025
    review_photo
    Отличный опыт обслуживания в сервисе Haval За день до визита мне позвонили и аккуратно напомнили о записи мелочь,а приятно .В назначеное время машину приняли без задержек сразу же подтвердили что ремон будет выполнен по гарантии так что никаких затрат.Рекомендую.
    светлана и.
    star_icon1
    30 декабря 2025
    Проходил техобслуживание, горел датчик, в данном центре причину не нашли , ссылаясь, что надо пройти диагностику сначала . А обычный автоцентр нашли причину сразу, дурят людей, масло после смены у данного официального дилера просто черное было и недолили. Вообщем выкачивание денег и дурят людей!
    Нина С.
    star_icon5
    14 октября 2025
    В данном салоне родители покупали себе машину Haval М6. Остались очень довольны сервисом и доброжелательностью коллектива. Особенно хочется отметить менеджера Нехаева Евгения. Помог с выбором машины, все подробно рассказал, сопровождал сделку, терпеливо отвечал на все вопросы. Кредитный специалист, девочки на ресепшен все очень приветливые. Спасибо вам за помощь, будем не раз еще обращаться и рекомендовать знакомым
    pso pso
    star_icon1
    19 ноября 2025
    Делали диагностику полурабочего Т бокс, 2 часа мурыжили так и ничего не сделали! Как работало через раз так и работает, только сделали хуже, теперь при запуске двигателя яркость подсветки панели и громкость сбрасываются на ноль! При повторном обращении предлагают снова диагностику за 3300 рублей!!!!
    Нина С.
    star_icon5
    15 октября 2025
    В данном салоне родители покупали себе машину Haval М6. Остались очень довольны сервисом и доброжелательностью коллектива. Особенно хочется отметить менеджера Нехаева Евгения. Помог с выбором машины, все подробно рассказал, сопровождал сделку, терпеливо отвечал на все вопросы. Кредитный специалист, девочки на ресепшен все очень приветливые. Спасибо вам за помощь, будем не раз еще обращаться и рекомендовать знакомым
    Николай Лебедев
    star_icon5
    6 января 2024
    Официальный дилер. Входит в число лучших дилеров хавал. С допами не наглеют, с подарками тоже. Менеджеры вежливые, впрочем как и везде. Автомобилей на стоянке много, но в основном дорогих комплектаций. Если есть деньги, можно быстро купить и уехать. Если не хватает, можно взять кредит от 0,01% до ... % и уехать через 3...4 часа. Рекомендую обратиться к начальнику отдела продаж Василию, кредитному, страховому агенту Светлане.

Ранее вы смотрели