search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера

  • Обзор дилера

    На основе 601 отзывов
    Общая оценка: Боравто — дилер с сильными продажами и хорошими менеджерами, но крайне проблемным сервисом; чаще хвалят работу отделов продаж и кредитных специалистов, ругают сроки обслуживания, качество ремонтов и честность при продаже б/у машин.

    Плюсы:
    - Вежливые и компетентные менеджеры по продажам (многие персональные благодарности).
    - Кредитные специалисты работают оперативно и помогают с выбором условий.
    - Большой выбор новых и б/у автомобилей, часто хорошие трейд-ин предложения по конкретным случаям.
    - Четкие положительные кейсы по предпродажной подготовке и отдельным гарантийным ремонтам.

    Минусы и риски:
    - Долгие и непредсказуемые сроки сервиса и гарантийного ремонта (недели–месяцы).
    - Повторяющиеся жалобы на плохое качество ремонта: незакрученные болты, некачественная покраска, текущие сальники, неустранённые неисправности.
    - Ненадёжность при продаже б/у: скрытые ДТП, скрученные пробеги, несоответствие состояния заявленному.
    - Плохая организация приёмки: записи не соблюдают, переписывают время, персонал не скоординирован.
    - Навязывание допов, несогласованные и меняющиеся цены по телефону/приёму.
    - Проблемы с наличием запчастей и с коммуникацией со страховыми — сервис часто «перебрасывает» ответственность.
    - Агрессивные или грубые практики при оценке трейд‑ин и кредитные «подводные» моменты в некоторых случаях.

    Советы перед покупкой:
    - Фиксируйте в договоре точный пробег, историю ДТП и состояние кузова; делайте независимую диагностику до подписания.
    - Сохраняйте все письменные подтверждения цены и комплектации (включая стоимость КАСКО/допов) и сверяйте их при выдаче.
    - При сдаче на гарантийный ремонт требуйте протокол приёма и сроки выполнения в письменном виде; фиксацию всех звонков/решений.
    - Осматривайте и фотографируйте автомобиль при передаче/приёме (особенно места покраски и стыки).
    - Попросите контакт ответственного менеджера и кредитного специалиста, добивайтесь прозрачности по страховым согласованиям.
    - При покупке б/у проверяйте электронные блоки (ABS, ECU) на соответствие пробега и берите машину на независимую проверку.
    - Не оставляйте телефон без контроля: жалобы на навязчивые звонки и слив данных; требуйте, чтобы контакты использовали по назначению.
  • 5 star_icon
    543
    4 star_icon
    7
    3 star_icon
    9
    2 star_icon
    7
    1 star_icon
    35
  • Смотреть все отзывы (601)
  • 601 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Александ Храмченко
    star_icon5
    4 марта 2024
    Приобретали автомобиль лада искра у продавца Романа всё понравилось по цене и быстро оформили , рекомендуем.
    Сергей Сизой
    star_icon1
    5 ноября 2024
    Вообще не очень, проблему не решили. Цены ставят свои от потолка, в таблице стоит одна цена, по телефону говорят другую(на2000 больше.) при посещении назвали вообще третью, а когда я сделал замечание по поводу этого то сбросили 200 рублей, при этом сделали вид будто бесплатно сделают то.
    Егор Н.
    star_icon1
    2 июля 2025
    Гранта не заводилась с ключа. Пригнал к ним по гарантии, сказали аккум сел. Зарядил но снова не заводится с ключа только с брелка. Ещё и 22 тыщи пробега смоталось.
    Вера К.
    star_icon5
    15 марта 2024
    Спасибо большое Сапрыкину Артему, все объяснил, трепетно относился к каждой просьбе, 10 баллов, классная атмосфера в салоне
    алиенка
    star_icon5
    26 февраля 2025
    Огромное спасибо сотрудникам Боравто на Остужева! Менеджер Третьяков Александр подробно ответил на все интересующие вопросы и помог с выбором моего первого автомобиля) Перед покупкой несколько раз приезжали тк постоянно возникали новые вопросы, Александр всегда был на месте и оперативно помогал. Отдельное спасибо Анне Вальценко, сотруднице кредитно-страхового отдела! Очень быстрое оформление, с документами справились за 2 часа вместе с кредитом и кучей наших вопросов)) Анна объяснила всё честно и по-человечески и помогла выбрать страховую, решили и осаго сразу на месте сделать, настолько всё было шустро и понятно) Теперь счастливая рассекаю на новом авто, огромное спасибо Александру и Анне!! Всем друзьям и знакомым буду рекомендовать только Вас)
    Наталья Николаевна
    star_icon5
    19 апреля 2025
    Отличный салон. Хорошие вежливые сотрудники 👍 специалисты своего дела. Быстро качественно помогли приобрести автомобиль
    Екатерина П.
    star_icon5
    23 июня 2024
    review_photo
    Хотим выразить благодарность за помощь в выборе автомобиля Александру,помог выбрать автомобиль , с учетом всех требований, видно что человек знает свое дело . Выбрали гранту по отличной цене .И также спасибо большое девушке за помощь в оформлении документов. Но к сожелению не помню имя.
    Мария М.
    star_icon5
    30 октября 2024
    Недавно были с мужем в данном сервисе, все отлично, обслуживанием остались довольны. Особенная благодарность консультанту Андрею Полякову! Очень грамотный специалист, спасибо!
    Дмитрий Дурасов
    star_icon4
    10 апреля 2024
    Неплохой автосалон, большой выбор авто. Но за примерно час моего там нахождения на меня не обратил внимания ни один менеджер, хотя салон был почти пустой! Обидно! Сходили бы к соседям в Чери, поучились работать с клиентами!
    Вадим Попов
    star_icon5
    20 декабря 2024
    Обслуживал авто в этом диллерском центре. Понравилась прекрасная работа персонала и мастеров. Хотелось бы выразить отдельную благодарность Володину Алексею
Ранее вы смотрели