Livan Lucky Motors

Отдел продаж просто ужасный. Позвонила, чтобы узнать информацию по автомобилю — внятно ответить не смогли, по кредиту ничего посчитать не могут. Общение хамское, ощущение, что клиент им совсем не нужен. После такого отношения обращаться в этот автосалон больше не хочется.

Покупали Москвич. Это был уже поздний вечер. Мы приехали в этот салон из другого где нам пытались впарить Москвич за 2200 где 175 тыс руб это просто навязанная услуга от которой нельзя потом отказаться. Спасибо салону и всему коллективу Lycky Motors. Они работают до 20:00. Мы приехали за авто в 19:30. Но ради нас они задержались, оформили кредит, осаго и все за 1 час. И самое главное без навязанных услуг от Автомира за 175 тыс рублей. Чтобы не быть голословным прилагаю фото расчета Автомир. А сотрудники в Lycky Motors большие молодцы! Даже стенд создали в зале по подобным ситуациям как произошла с нами. Фото прилагаю. Совет руководству Lycky Motors. Потратьте пожалуйста деньги на рекламу своего салона. Мы иногородние и реально вас нашли случайно в объявлениях на авито. Слава богу, что нашли конечно. Но ведь могли бы и сразу к вам приехать

Напишу про сервис, качество никакое. По гарантии вопрос решить не могут- решения проблемы вроде есть, то его и нет и они такого не говорили. Сначала говорят, что запрос в представительство направили, а потом оказывается, что не отправили. Не ценят время клиентов, могут назначить время, а по приезду ты узнаешь, что ты сам перенес время визита и ты накануне звонили им, хотя я точно не звонил. Приезжаешь, так как специалист говорит, что нашли решение проблемы- в итоге никто к машине даже не подходит за два часа пребывания в сервисе и оказывается, что проблему они даже не зафиксировали, тогда вопрос- а что Вы решали с представительством? Цены на аксессуары берут из воздуха: комплект брызговиков 5800 руб, точно такие же на rem.ru 2000 руб. Но после нескольких визитов в это место, мне страшно отдавать им машину даже для установки брызговиков.