Войти или зарегистрироваться
Время работы
-
Автосалон Ац Космонавтов
Мультибренд
А -
-
- просп. Космонавтов, 6, Екатеринбург
- +7 (343) 235-25-25
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Ац Космонавтов
просп. Космонавтов, 6, Екатеринбург
Поставьте оценку
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает сильный разнобой в отзывах — многие хвалят вежливый персонал и быстрый сервис, но значительная часть жалуется на обман при продаже, некачественный сервис и навязывание допов. Похвалы чаще за работу отдельных менеджеров и оперативность выдачи/ТО; ругают за честность, качество ремонта и приверженность гарантиям.
Плюсы:
- Вежливые и компетентные менеджеры (отдельно отмечают Михаила, Александра, Юлию и других).
- Быстрая выдача машин и оперативное выполнение части ТО.
- Удобное расположение и комфортная клиентская зона.
- Наличие программ трейд‑ин и приемлемый подбор под запросы.
- Положительные отзывы по предпродажной подготовке и чистке авто.
Минусы и риски:
- Частые жалобы на скрытые дефекты у продаваемых подержанных авто (двигатель, скрытые повреждения).
- Навязывание дорогостоящих допов, страховок и кредитных условий.
- Низкое качество сервисных работ у части клиентов: недоработки, завышенные цены и короткие гарантийные сроки на работы.
- Некомпетентность или хамство отдельных сотрудников, медленный отклик руководства на претензии.
- Несоответствие обещанного наличия/цен при звонке и фактического предложения при приезде.
- Случаи неконтролируемого использования автомобиля клиентами во время ремонта (по отзывам).
- Перегрузка звонками и навязчивый маркетинг после обращения.
Советы перед покупкой:
- Требуйте полный письменный отчет предпродажной проверки и фотографии всех узлов; зафиксируйте в договоре отсутствие скрытых дефектов.
- Проверяйте гарантийные сроки на детали и на работы отдельно — добивайтесь ясной формулировки в документах.
- Перед оплатой сверяйте наличие и окончательную цену автомобиля по актуальному документу; фиксируйте комплектацию и допы в договоре.
- При покупке с пробегом сделайте независимую диагностику двигателя и трансмиссии (особенно на подержанных Audi).
- Фото/видео передачи машины при выдаче и акт приёма‑передачи с отметками по состоянию — обязательны.
- Записывайте имена менеджеров и сроки выполнения работ; при гарантийных обращениях настаивайте на письменных ответах и сроках ремонта. -
-
Услуги
Мультибренд
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
218 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
30 декабря 2019Люблю эту компанию! И похоже это взаимно5
18 сентября 2021Профессионалы своего дела.5
15 декабря 2020Вежливый персонал!4
18 февраля 2020Все хорошо. Но не дают вареный кофе.5
12 февраля 2023Хороший сервис4
19 марта 2020Ну весьма.5
23 марта 2020Достойный , хорошее обслуживание4
20 апреля 2024Все отлично. Не раз пользовался. Есть знакомые.5
16 января 2019Купил здесь новенькую audi a45
9 октября 2021Сервис ОК!5
17 января 2021Один из лучших ДЦ!5
16 ноября 2020Отлично здесь все!5
6 декабря 2019Отличнейший салон.5
13 апреля 2020Все гуд5
12 февраля 2020Классные тачки, огонь.5
22 ноября 2021Обожаю всю компанию АвтоПлюс5
2 октября 2020Всё круто5
25 октября 2020Проходила недавно ТО, все норм5
27 августа 2019Хороший дц5
31 октября 2022Все супер5
14 марта 2020Классный салон5
28 августа 2019Отличный автосалон5
1 июня 2022Отличное место5
6 марта 2024Отличное обслуживание!5
31 мая 20205 баллов.4
22 сентября 2020Очень скромный выставочный зал.5
3 августа 2020Отличные специалисты и менеджеры!!!5
22 августа 2019Работают настоящие профессионалы!5
14 августа 2021Нормальный такой Ауди5
4 июня 2019обслуживание на 54
26 апреля 2020Отличный дилер, минус - отсутствие уютной зоны кафе/общепита неподалёку.5
19 сентября 2021Хороший сервис5
16 июля 2020Хороший большой удобный5
29 октября 2022Нормальный сервис5
29 марта 2019Хороший автосалон.5
5 марта 2020Большое спасибо за решения проблемы, От дельная благодарность мастеру Приемшик Александру.5
10 июня 2020Хороший автосалон.5
20 января 2019Отличный автосалон5
30 июня 2021Сервис! Вот поэтому люблю это место!5
16 марта 2019Машину там покупал. Всё понравилось!5
29 января 2019Достойный автосалон.5
20 сентября 2020Отличный автосалон! Если приобретаете автомобиль Шкода, то Вам туда ))))4
28 июня 2019Когда на приемке бал Андрей Пырин, было все на высоком уровне. Сейчас ....)5
15 января 2023Нормальный центр, жаль что цены сейчас конечно перебор, а так все здорово!!!5
16 июля 2022Отличный салон5
23 июня 2022Салон классный, но ценник пока кусается5
6 марта 2020Хороший автосалон5
18 мая 2022Профессионалы своего дела 👍1
20 июля 2021Мультибренд, не официал. На е1 новость, что при ремонте авто, они гоняют на машинах без согласия владельца))) Просто берут авто, и катаются по городу, пока владелец думает, что машина в ремонте. Обхожу стороной.5
20 января 2019Приёмка на высоте. Ждём результат5
3 сентября 2023Дорого сейчас всё это удовольствие.5
6 декабря 2019Хороший автосалон.и работники салона отличные1
16 июля 2021Салон может быть ещё и ничего а вот руководство этого салона вообще никак даже сами работники об этом говорят5
29 января 2024Самое лучшее место.5
23 сентября 2020Отличный дилер!5
17 февраля 2022Умный и вежливый сервис5
25 марта 2020Четкие тачки Менеджеры с портами Все как положено5
8 февраля 2021Так повелось, что часто здесь бываю, так, по мелочи все. В таких делах сервис показался мне хорошим5
12 мая 2023Мне нравится этот автосалон.5
21 марта 2018Отличный сервис5
23 июня 2018Отличный современный автосалон!5
30 ноября 2019Отличное обслуживание и сервис2
17 февраля 2023Всё очень долго оформляю.5
23 октября 2019Очень красивый и качественный салон5
6 августа 2019Высокий профессианализм мезаниклв и мастеров приёмки5
30 января 2019Отличное обслуживание. Всё понатно и просто.5
9 января 2020Отличный уровень сервиса. Лучший салон марки Ауди.5
2 марта 2019Отличный сервис, приветливый персонал5
23 ноября 2019Если вы приехали в салон, то там все норм. Ребята здесь ушлые)))5
9 мая 2022Очень хороший сервис. Профессиональный персонал.5
29 мая 2023Персонал вежливый но помочь мало чем могут, санкции делают своё дело.5
21 ноября 2021Всегда пользуюсь этим сервисом, всё отлично5
23 ноября 2022Ауди реальный сервис.не дешёвый.но честный.бе з приболтайки5
25 февраля 2023Кравченко Александр! Спасибо. Молодцы, работают честно!4
4 января 2020Машину не покупал у них, а сервис и ТО - отличное.5
24 февраля 2020Хорошо. Администраторы, менеджеры, сервис в целом.5
3 мая 2021Грамотные консультанты, хороший сервис5
14 марта 2021Сервис на уровне,быстро и качественно5
11 сентября 2023Если правда.То всё отлично.Уже 4года приезжаем и очень довольны. Большое спасибо!4
27 июля 2020Достойный салон. Обслуживался - доволен.5
31 декабря 2022Отличный сервис, честный подход.2
22 февраля 2024Машин толком нет и менеджеры обленились. Даже не подойдут.1
18 сентября 2020Судя даже по отзывам других, приезжающих сюда за покупками - так себе центр-то5
5 июня 2021Отличный салон Всегда вежливый персонал5
28 июня 2024Отличный сервис5
26 ноября 2022Все оставшиеся спецы очень приветливы и открыты . Нет напыщенности5
14 января 2024Качественно но и цена соответственная5
16 декабря 2020Покупал недавно авто, общался с менеджером Мосовым А, от души рекомендую.1
20 ноября 2021Некомпетентные сотрудники сервиса, увы.. могут поменять масло за немалые деньги. На решение более сложных задач по авто разводят руками.5
1 августа 2019Салон может и ничего, но вот сами автомобили - один вопрос - зОчем? Внешне красивые, но зачем покупать Шкоду октавию за 2.5 миллионов? Или вольцваген пассат за 4? Илиткой можно себя почувствовать только в машинах от 51
23 ноября 2016На 4-м ТО по качеству схалявили,еще и ценник в 1,5 выше, чем у других, теперь буду искать другую компанию1
12 декабря 2021Это типа автосалон, здесь гостей хотят обмануть(навязывают огромные суммы за допы при чем не нужные и новых работников тоже разводят. Особенно по поводу з.п говорят одно, а на деле совсем не так!! Будьте острожны5
3 августа 2022Обслуживание на высоте! Вежливый персонал.5
10 декабря 2018Отличное место для Ремонта и Обслуживания вашего Ауди5
14 января 2024Персонал вежливый. Все покажут, объяснят.5
21 октября 2019Хороший салон, приятный персонал, удобное расположение.5
15 апреля 2024Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию Р.5
12 марта 2023Очень грамотный и отзывчивый персонал! Всём рекомендую5
16 мая 2020Отличный салон, с адекватными ценами, с опытными менеджерами3
23 декабря 2018Сервис на уровне шкоды, но никак не автомобилей премиум класса.4
16 января 2020Достойный сервис, хорошее предложение на ТО для авто старше 4 лет5
11 декабря 2021Отличный дилерский центр, всегда помогут и подскажут!5
5 февраля 2021Достойный автосалон,доступные предложения,хороший и вежливый персонал,все как надо!!!!5
13 января 2023Мастера приемщики на очень высоком уровне владеют техническими знаниями автомобиля!5
19 января 2022Большой выбор авто, хороший персонал5
3 мая 2024Обслуживаю тут уже вторую машину, ни одной претензии1
17 октября 2024После ухода AUDI это сборище перекупов. Сервис сомнителен.5
18 сентября 2025Отличный салон, жена там работает!5
20 сентября 2024Внимательный и отзывчивый персонал!5
11 марта 2024Отличный автосалон,приветливый персонал5
24 марта 2019качество обслуживания и отношение к клиентам на высшем уровне5
23 февраля 2019Отличное отношение сотрудников а именно корпоративных продаж.5
24 июня 2022Качество на уровне персонал грамотный. Правда цены на расходные материалы высоковаты. В зоне ожидания все отлично5
22 декабря 2020Много машин и комплектации в наличии, можно посмотреть и пощупать5
6 декабря 2023Большой выбор авто5
6 ноября 2023Хороший автосалон, приятные менеджеры.5
28 марта 2019Хороший официальный салон шкода, ауди , 4 года посещаю с регулярностью в3-4 месяца с авто Рапид работу свою знают , нареканий не было еще.5
30 ноября 2023Отличный салон, классные сервисные специалисты.5
30 ноября 2019Очень вежливый персонал, работают до последнего клиента.5
3 февраля 2020Приятное посещение, не часто попадаешь в такого рода заведения в которых тебе не пытаются что то впарить, а только предложат исходя из твоих запросов5
9 ноября 2023Оперативно, компетентно, качественно. Я доволен.5
17 февраля 2022Один из лучших дилеров. В плане обслуживания и продаж. По возможности идут на встречу клиентами.5
13 декабря 2021Вежливый персонал, уютная атмосфера, чай кофе всегда предлагают.5
8 сентября 2020Очень приятный сервис, неожиданно для России. Видно что люди действительно радеют за своё дело и свой имидж.4
16 января 2022Вроде салон Ауди, а приходишь туда какое то отношение будто ты не особенно нужен) кофе сам попросил, пока ждал менеджеров. Сейчас стало интереснее и понравилось больше. Видимо проверили исполнителей или контрольные точки ввели, это спустя год5
16 марта 2019Отличный сервис. Помогут подобрать оптимальный вариант . Хотя чего можно было ожидать? Советую5
8 января 2022Сервис отличный!!! Приятно получать в очередной раз свою «любимку» в идеальном состоянии.5
9 апреля 2019Супер обслуживание и компетентность сотрудников Все понравилось менеджер Вагнер Андрей5
25 марта 2020Прекрасный автоцентр, обслуживание на самом высоком уровне, превосходят почти все ожидания.5
11 января 2020Обслуживают в этом автоцентра девять лет. Сервис на высоком уровне, качеством работы доволен.5
24 ноября 2021Менеджеры мужчины работают отлично , девушки ( по продажам) весьма посредственное отношение к клиентам , видимо из за отсутствия машин . Сервис на высшем уровне5
2 августа 2020Просторно! Уютно! Чисто! Спокойное и Качественное обслуживание!5
19 апреля 2024Приличное общение. Приемлемая цена. Рекомендую всем!5
27 января 2024Коллектив вежливый, внимательный, работают четко профессионально. Обращаюсь к ним с 2017 года.5
17 ноября 2018Очень вежливый персонал, квалифицировано отвечают на вас вопросы, нет навязывания лишнего. В работы согласовывают.5
10 октября 2019Отличный салон, отличный сервис. Всё на уровне организации которой не насрать на своих клиентов. Рекомендую5
16 октября 2020Очень хороший персонал. Мастера знают своё дело после ТО вашего автомобиля все расскажут и покажут.5
28 ноября 2023Отличный автосалон. Обслуживание и сервис на высоте!5
2 июля 2023Качественный сервис, приятный и профессиональный персонал.5
1 февраля 2020Приятный салон, отзывчивый,грамотный персонал. В салоне чисто и уютно, можно попить чай/кофе.5
6 декабря 2021Супер автосалон! Доброжелательно сотрудники, качественное техобслуживание!5
26 октября 2021Пять лет тут обслуживаю. Уже две машины. В целом, все устраивало всегда. Отношение хорошее, машины обслуживали честно. По-большому счету, больше никуда и не дергался.5
5 февраля 2024Внимательный персонал и профессиональный подход к ремонту вашего автомобиля5
30 сентября 2024Все отлично. 12 лет там обслуживаю машину, с момента покупки5
21 апреля 2021Отличный сервис для Ауди! Внимательный, вежливый персонал, отличное качество выполнения работ!5
2 ноября 2023Превосходно! Особенно менеджер Влад! Очень хороший человек и спец в своем деле, советую всем!5
4 ноября 2019Хороший салон. Удобное расположение, грамотные специалисты сервиса (если сравнивать с салоном шкода в В. ПЫШМЕ).5
24 июля 2022Сотрудники достаточно вежливые и отзывчивые все быстро и качественно сделают особенно на ресепшне девушка которая живет в мкр. Светлом улыбчивая доброжелательная спасибо 🙏🏽 за сервис🤝5
18 июня 2023Отличный автосалон приобрёл авто всё понравилось рекомендую хороший персонал 👍5
29 июля 2020Отличный автосалон Шкода Европа плюс. Качественное обслуживание, европейский сервис. Особый привет Дмитрию.5
13 сентября 2021Полностью перебрали тормозную систему, пришлось заменить тормозные диски, в остальном все ок. Ставят оригинальные запчасти.5
23 апреля 2020Как всегда: вежливо, быстро, с максимальным объёмом информации. И даже мед. маски при входе выдают! 😷5
7 августа 20217 лет обслуживаю машину только у них. Хороший грамотный персонал. Хороший подход к клиенту.4
26 января 2022Персонал вежливый, для клиентов зона удобная, большой выбор авто5
17 сентября 20217 лет как клиент АЦ Космонавтов. Отзывчивые, грамотные. Нареканий нет. До пандемии делали классные праздники для детей, надеюсь, возобновят эту практику.5
19 марта 2026Вежливый персонал, все отлично5
4 декабря 2021Очень любимый мной салон. Вежливый персонал. Грамотные мастера. Чистота и порядок во всем. Вот залог успешного и развивающегося бизнеса!5
1 августа 2021Заезжал, чтобы мастера разобрались с сигнализацией. Попросили машину оставить на два дня. К сроку авто отдали в полном порядке.1
18 июля 2020Добрый день! Приобрели машину у данного официального дилера в декабре 2019 г. Авто с пробегом Ауди а4 2014 г 64000 пробег. Были просто в восторге, хотелось петь и плясать.....но самое страшное.. но...мы узнали через 7 месяцев! Эту машину хвалили все.... и менеджер по продаже подержанных автомобилей Максим и по продаже новых машин Алексей и все хотели ее взять себе.., но появились два доверчивых человека (другие слова не пропустят) ..... я и мой муж. Взяли 50% стоимости в кредит 50% трейд-ин. И вот проехав на этой идеальной машине 7 месяцев и 10000 км, нам надо делать ремонт двигателя. Двигателя ... карл .... двигателя. Ремонт стоит от 100 000 до 250 000р, как пойдёт! При покупке машина прошла все проверки в центре, ничего серьезного по проверкам не было. Есть акт проверки, но в нем не слова о двигателе.... но 10000 км просто были для машины невыносим ударом. Как мне сказали в отделе по работе с клиентами, да Вы сломали машину, мы Вам отдали полностью исправную. И все, мы просто попали на деньги... и на большие. Вот вопрос это, что за проверка машин там такая, что не смогли выявить неполадки в двигателе! Или просто надо было продать, перед Новым годом, для годовой премии, ну и просто избавиться от неё. Вообщем очень не красиво продавать машины не проверенные, ну или проверенные в очень низком качестве. Руководство на контакт не идёт! Работают через посредников, которые не за что не отвечают, просто доносят данные от руководства! Машину конечно мы из из сервиса забрали... потому что доверия этой конторе (по другому неназвать) нет. Сделают так, чтобы через 10000 км мы вернулись снова. При этом дают гарантию 2 года только на деталь! А на техобслуживание и на ремонт 20-30 дней! Сколько стоит только одна работа без деталей, на которую гарантия 30 дней Вы даже не представляете. Вывод один будете брать у них машину, будьте бдительны и внимательны! Проверяйте машины полностью! Они ответственность не за что не несут!5
23 августа 2019Приобретал новый шкода рапид. Понравилось отношение менеджера Виталия и других сотрудников кто помогал. Четыре наверно потому что были некоторые нюансы с предоплатой.5
15 февраля 2022Очень приятно находиться в данном автосалоне , вежливый персонал чай кофе в зоне отдыха . Рекомендую !4
11 апреля 20212 раза брал там свою Шкоду. Оба раза негатива не осталось. Все получилось. Брал в Трейд-ин. Адекватные люди работают.5
10 ноября 2025Отличное место! Лучшее в России! Настоящие профессионалы .5
29 апреля 2025Обслуживание хорошее,подготовили машину отлично, все ок👍5
24 декабря 2021Покупали летом машину, сдали старую в трейд - ин( оценили достойно), не много долго,но было комфортно ожидать5
27 октября 2022Диллеры, что тут скажешь. Всё на отличном уровне. Проблему реши. Ремонтировал посгарантийное авто. Персонал на высоте. Спасибо.1
1 декабря 2019Отношение менеджеров к клиенту отвратительное, мне напрямую сказали что им не интересно подавать мне авто за миллион, им нужна продажа авто за 1500000 р. т.к к концу месяца менеджеру нужно сделать план. Я была в шоке. Приехала к ним с наличкой а продать авто мне просто никто не захотел. Больше туда не обращусь и знакомым не посоветую. P.S недавно знакомые брали авто в этом же салоне- отзывы те же, остались более чем недовольны.5
22 января 2026Космонавтов АЦ это лучший в мире автосалон там работают очень грамотные специалисты.5
11 ноября 2025Грамотный персонал. Адекватные цены. Рекомендую.1
24 августа 2020Пребдварительно созванились с автосалоном, конкретно указали на марку автомашины и сумму! Представитель салона подтвердил и стоимость и наличие машины! По пути из другого города постцаил звонок и салона, уточнили приедим мы сегодня или нет. Приехали, на деле оказалось все наоборт. Цены как у официального диллера! И начали предлогать, уговаривать. Вообщем через 5 минут мы покинули автосалон. Обман и развод.5
9 февраля 2022Отличная работа менеджеров по продажам в отделе Шкода и авто из трейд ин. Удобное расположение.5
6 июня 2020Хотелось бы выразить благодарность и высокий профессионализм менеджеру Юлии Макарычевой при подборе нового автомобиля марки ауди. Работали по удаленке, всегда была на связи и готова помочь в решении тех или иных возникших вопросов. Согласовала лучше предложение на текущий день. Очень рекомендую Юлию в качестве менеджера при подборе нового автомобиля!!!1
25 июля 2020Были сегодня в этом салоне, смотрели лексус 570 за 4990000, поехали предварительно позвонив, около получаса стояли возле машины, никто из продавцов не подошёл, сходили в салон сказали все продавцы заняти ждите, ждали, даже успели сходить пообедать, снова подошли к машине, снова к нам никто не подошёл и даже не заинтересовался нами, хотя видели нас, такое ощущение будто этот салон ооооочень хорошо зарабатывает, раз не хотят продать авто за 5 лимона. Обращаюсь к руководителю авто салона, было очень не приятно, получается зря время потратили и поехали в такую даль зря....5
14 августа 2021Давно обслуживаюсь здесь, высокое качество, любезный квалифицированный персонал, все делают максимально удобно и быстро3
8 сентября 2022Порядка 15 минут в одиночестве изучал машины (примерялся, настраивал под свой рост сидения, садился сам за собой, оценивал размер багажника). Потом подошла менеджер, и помогла с выбором. Двоякое впечатление.4
16 сентября 2020Очень удобное расположение центра, есть неплохие машины с пробегом, жаль скудный ассортимент новых авто, почти все распродано, но думаю это не вина автосалона.1
8 июля 2021Ни в коем случае не официальный дилер, как они себя позиционируют. Мультибрендовый автосалон, разводят клиентов с области по классической схеме, по телефону обещают выбранную модель по дешёвой цене, по приезду выбранной модели в наличии нет, но есть другие - естественно дороже с кучей доп. оборудования с навязыванием кредита и не нужных страховок жизни, помощь на дороге и прочее.5
28 июня 2021исправили работу предохранителей, в целом общую диагностику авто сделали. Прайс в салоне хороший, учитывая, что ставят ориг.запчасти.1
13 мая 2024Заехала купить масло 1 литр, в пакет положили не верный товар, по чеку 0w30 в пакет положили 5w30 , менеджер хамил со словами какая разница это зальете. Первый раз встречаю такое обслуживание. Сервис 05
13 апреля 2024Вежливость персонала, который общается с владельцем, компетентность персонала, обслуживающего автомобиль и высокое качество работы.5
23 сентября 2020Всегда приезжаю с хорошим настроением в этот автоцентр, чуткие, грамотные менеджеры всегда подскажут, помогут с вопросами по машине, любой момент который возникал всегда был решён в сжатые сроки и за качество просто 10/10. Большие молодцы вся команда 👍советую всем✌️5
5 июля 2024Нормальный сервис. Уровень компетенций хороший. Косяки бывают. Исправляют без волокиты.5
5 ноября 2023Хороший автосалон Ауди,це6а качество имеется парковка около входа в салон,грамотные специалисты. Рекомендовано для посещения по необходимости3
28 сентября 2019Автосалон концерна ВАГ: шкода слева, Ауди справа, как говорится на разный вкус и цвет. Продажа и обслуживание вышеуказанных марок. Удачное расположение - можно оставить авто на сервисе и уехать на всех видах транспорта.5
9 июня 2024Благодарю менеджера Владислава за внимательное отношение и безупречный сервис. Стоимость ТО адекватное, всем рекомендую.3
25 августа 2025Не реально высокая стоимость ТО, очень сильное затягивание время проведения работ…5
11 декабря 2024Прекрасное обслуживание. Все сделали вовремя , без нареканий, объяснили и показали !1
1 октября 2023Не рекомендую данную контору ,по другому не назвать ,до официального не дотягивает ,от слова совсем ,заехал по гарантии провести работы ,по замене стоек ,раза с 5 согласились ,что это гарантийный ремонт . Менеджер настойчиво просил работы назначить именно на воскресенья ,меня еще тогда это насторожило ,почему именно в выходной день , очевидное стало известно позже . Работы провели ,вопросов не было ,стойки поменяли . По итогу кроме того были заменены декоративные вставки салона ,на похожие ,только все в царапинах ,передние и задние вставки отличались по оттенку , рулевое колесо ,( стояло после выдачи авто не по центру , с дефектом хрома эмблемы Ауди на руле .ответ был не попали на один зуб, в первые сталкиваюсь ,что при замене стоек. Руль на один зуб перескакивает и т.д. Задний диван сиденья имел дефект ,в виде заклеенного пореза ,видно ,что не свежего .Для понимания машина с пробегом 60000. Разули авто по полной . С таким сталкиваюсь впервые и это официальный дилер .Обходите стороной данное завидение.5
14 февраля 2020Смотрел шкоду суперб с пробегом. Автомобиль чуть выше рынка но комплектация очень привлекательная. Очень понравилась работа менеджера. Очень оперативно и реально без обмана ответил на все вопросы по автомобилю. Помог с осмотром. Поставил на яму. Очень хорошо.5
27 ноября 2022Я уже 15 лет поклонница Audi. АЦ на Космонавтов - лучший! И машины там покупала и в трейд-ин сдавала. ТО только там! Машины мои - обласканные. Ребята - молодцы! Лишнего никогда не «сдерут, не посоветуют». И даже в нынешней непростой ситуации сохраняют скидку по моей карте. Спасибо! Удачи!2
24 июня 2021Приобретал автомобиль тут, к отделу продаж вопросов нет а вот к сервису….. Проходил очередное ТО и случилось так что накануне позвонили с Ауди Рус и предложили поучаствовать в программе проверки качества обслуживания. Я соглашаюсь, за час до сдачи а/м в сервис встречаемся с представителем компании которая осуществляет данную проверку. Данный сотрудник вносит 4 неисправности в автомобиле ( незначительные и не влияющие на эксплуатационные характеристики, но обязательные к проверке). Затем сдаю а/м в сервис и жду звонка о готовности. По истечению времени мне звонят с сервиса, говорят что все готово и я могу приехать и забрать а/м. Приезжаю, рассчитываюсь, подписываю акты и забираю машину. И вот тут начинается самое интересное. Сотрудник компании которая занимается проверкой заходит в салон, приглашает начальника сервиса и просит снова загнать а/м в ремзону и проверить те недостатки которые были им внесены перед сдачей. И что вы думаете.? Из четырёх неисправностей которые были, исправили только одно. Скажу честно, в душе надеялся что они их все выявили и исправили. После прохождения ТО у официальных дилеров Ауди через день-два обычно звонят и спрашивают все от меня устроило а тут звонка не поступило) Ну и сам АЦ Космонавтов не принесли извинения. После подобного отношения я не хочу более обслуживаться в данном сервисе.5
6 июня 2025Замечательное место, ребята очень хорошие и помогают с любой проблемой. Большое спасибо5
20 октября 2020искал новую Q7 sport ,в белом либо сером цвете,Позвонил в Ац Космонавтов,по наличию не было,предложили подождать,машина была в пути.Внес предоплату 100т.р,через две недели позвонили сказали машина пришла!Оплатил безналом на счет,через два дня забрал!все ок!работал с менеджером Юлия Макарычева,рекомендую!сам из Красноярска.5
1 июня 2022Обратился для ТО на 90т.км - заранее записался и приехал вовремя. Менеджер встретил меня, обсудили все волнующие меня вопросы и предложили подождать в зоне для клиентов. Администратор предложила кофе и в целом все сотрудники были приветливые и готовы помочь по любому вопросу. ТО прошло успешно и в целом я был очень доволен результатом!5
17 августа 2022Учитывая то что это официальный дилер который ответственный за качество выполняемых работ, то все работы выполняются качественно и с гарантией. Персонал квалифицированный. Ожидание соответствует по времени выполняемых работам. Ремонт оправдал все ожидания.3
10 февраля 2022Хороший продавец , но сервис на 2 ! Сначала о хорошем - Самая адекватная сеть ауди в близлежащих регионах!Приобретал два года назад авто, понравился подход персонала, учли все мои пожелания и обстоятельства, без лишних разговоров и пафоса сформировали лучшее предложение как на покупку, так и по трейд ин! … После двух лет эксплуатации автомобиля хочу дополнить отзыв впечатлениями о сервисе - если по приобретению был доволен,то сервис разочаровал ! Итак - сразу скажу ,относительно отношения все прекрасно,вежливо,культурно,с кофе,выслушивают все пожелания и ответят на вопросы,но… по самим работам - во первых цена завышена не позволительно нагло ( только работа по замене масла порядка 5000 р - на дсг 96 ,при более грамотном сервисе - 600 р - я три раза переспросил,хотел доплатить,сказали : не нужно,такая цена ; расходники - та же история ) ; во вторых -не видиш авто и что с ним происходит и происходит ли остаётся в колуарах Ауди центра, крайняя замена масла у них ,например, поставила меня перед вопросом - что вообще они там делали все эти сервисы , полный Картер 4,2 л масла ,то есть отдавал им канистру и в течении нескольких дней доливал 0,2 л до max ,а в этот раз залили 4 л и полный щуп - как сливали масло - большой вопрос ! В общем - задача ясна - 120000 км гарантийных авто проедет,а потом или за новым или на ремонт и снова к ним !3
13 ноября 202320.06.23 1-й комментарий (1 звезда): Низкая оценка больше к организатору отзывной компании для Ауди (ну и предупреждение для остальных). В общем пришло письмо с госуслуг про Бесплатную отзывную компанию в части обновления ПО БУ ESC. Обратился в данный автосалон как официальный, посмотрели информацию в компьютере и подтвердили, что есть такая информация на бесплатное обслуживание в рамках отзывной компании. По итогу: обновление не прошло должным образом и появились ошибки на панели, производитель авто в итоге отказал в отправке новой детали (как узнал что авто в России), а через неделю и вовсе закрыл онлайн канал на прошивку авто. Автосервис пожал плечами и на этом всё! Сразу вспомнилась поговорка про сыр в мышеловке... 13.11.2023 2-й комментарий (3 звезды) Если в кратце лето потратили на поездки в несколько сервисов, взял пару бумаг про выявленные неисправности. В октябре была составлена претензия и передана в данный дилерский центр (ДЦ). В ответе было принято решение о замене испорченной детали (оказывается санкции не санкции)). В ноябре деталь заменили, адаптировали на безвозмездной основе. С одной стороны ДЦ виноват в поломке детали и должен был решить этот вопрос, а не пожимать плечами, с другой стороны ДЦ стал заложником ситуации с отзывной компанией и производителем авто который заигрался в санкции и отказывал в сервисе и снабжению запчастями. Ситуация разрешилась но осадок остался!5
14 декабря 2024Обслуживаюсь в этом салоне 10 лет! Замечаний у меня нет! Ауди - самый лучший автомобиль его обслуживает профессионал в лице Ауди космонавтов!!5
10 декабря 2023Оф. Диллер ауди. Многие вопросы решают в рамках гарантии не затягивая. Хотел бы отметить мастера сервиса Александра, опытный сервисмэн, и доходчиво все объясняет.5
6 октября 2024Обслуживаем авто не первый год, все отлично. Ребята молодцы, проконсультируют, помогут, починят, заменят. Лишнего не навязывают.5
12 мая 2023Вежливый персонал, предлагают чай кофе, есть зона ожидания, уборная. Мастера опрятны и аккуратны. На ТО моют машину только кузов и коврики. Все использованное складывают в багажник. Модно доп услуги заказать.5
26 сентября 2023Отличный автосалон и автосервис. Очень внимательный и вежливый консультант Александр Ямов. Цены на ремонт авто абсолютно нормальные. Много запчастей в наличии. Однозначно рекомендую!5
1 июня 2025Очень хороший сервис, ездила за запчастью, очень быстро обслужили, приветливый персонал)5
6 июля 2023Приятный и услужливый персонал, менеджеры-настоящие профессионалы-грамотные и ответственные, всегда идут навстречу клиенту. Прилетели за автомобилем из другого региона, сделка состоялась в кратчайшие сроки : автомобиль уже был готов к выдаче, документы подготовлены. Никакого ожидания в очереди. Отдельная благодарность менеджеру Александру.5
23 мая 2025Супер сервис, качество, скорость, профессионалы. Рекоммендую всем попробовать и навсегда остаться с АЦ Европа Шкода центр!5
27 февраля 2025Отличный сервис, ребята профессионалы. Обслуживаем корпоративный парк автомобилей уже более 15 лет. Отдельное спасибо Сергею Пустовалову, очень грамотный и компетентный специалист.5
26 октября 2025Не первый раз приобретаем автомобили в автосалонах есть с чем сравнить. В данном автосалоне ориентированны на пожелания клиента и нет задачи лишбы продать. Менеджер Евгений вёл нас от начала и до конца, отвечал на все интерессующие нас вопросы. Уехали из автосалона на новом автомобиле в полном восторге. Однозначно рекомендую данный автосалон и менеджера Евгения.5
22 декабря 2024Отличный автоцентр. Обслуживал Skoda, все на уровне. Взяли за тех мойку, а помыли нормально кузов и коврики, оч приятный бонус. Отдельное спасибо Александру Ямову. Так держать.5
23 октября 2025Два дня назад купил здесь новую Шкоду Октавия. Сделку сопровождал менеджер Михаил. Проконсультировал по всем заинтересовавшим моделям, ответил на вопросы, потом оформили документы. Все прошло быстро без лишних ожиданий. Рекомендую!5
6 июля 2024Я остался очень доволен сервисом в данном автосервисе. Мастера профессионально выполнели все необходимые работы по ремонту моего автомобиля и в кратчайшие сроки. Цены оказались приемлемыми, а обслуживание на высоком уровне. Все проблемы были решены оперативно и качественно. Рекомендую этот автосервис всем, кто ищет надежное и качественное обслуживание своего автомобиля.2
12 февраля 2026Салон и менеджеры вроде бы нормальные, но база телефонов сливается в режиме онлайн! Стоит только позвонить туда с каким-то вопросом, через полчаса перезванивают с каких-то непонятных номеров со всей России, с вопросом: рассматриваете покупку авто? Собственная служба оценки качества тоже перегибает. Позвонишь записаться на сервис, потом перезванивают и просят оценить качество оказанной услуги. Какой услуги? Она еще не оказана!5
29 апреля 2025Всегда тут обслуживаю свою машину. Они всё знают про Ауди, потому что были официалы, теперь, как частная компания. Но сотрудники остались так же работать, с таким же опытом. Есть возможность продать или купить новую машину. Всегда приветливы и всё на высшем уровне. У них нет не решённых задач, всегда всё решают. Рекомендую 👍5
26 июня 2025Постоянно прохожу здесь то шкоды кадьяк. Ездит, функционирует автомобиль. Надеюсь, так дальше и будет. Особенно скидки на то на подержанные авто радуют. Есть новые авто и программа трейд ин. Но доплачивать за тачку 3 млн мне жаба не дает. Она хочет квартиру, которая приносит деньги, а не обесценивается( Но, видимо, когда то жабу придется задушить5
11 августа 2025Один из немногих салонов с наличием новых немецких авто. Сервис вполне адекватный,оперативный и корректный. Отношение внимательное,персонал грамотный. Сервис достойный5
17 ноября 2024Хороший автосалон Покапал Ауди а6 с7 2018 года Все как в описании , без обмана) В описании даже некоторые фишки не указали, такие как двойные стекла, контурное освещение салона, когда приобрел, был приятно удивлен Менеджер Данил всегда на связи был, в выходной приехал, выдавать автомобиль. Сам из Брянска 2200 ем от екб, автомобиль доехал, все хорошо, встал на учет без проблем Цена как в описании, даже получилось сторговаться на 100т.р Если хотите купить автомобиль, можете обращаться, подход к клиентам хороший !5
1 ноября 2025Месяц назад покупал здесь ауди, остался очень доволен. менеджер Михаил все объяснил, показал. Предпродажная подготовка авто на высоком уровне. Сделка по покупке прошла в комфортных условиях. Рекомендую автосалон ауди.5
12 марта 2026Прекрасный автосалон, замечательные общительные сотрудники, помогли определиться с выбором модели автомобиля и рекомендовали осмотреть конкретный автомобиль, который мы в конечном счёте и приобрели Особенно хочется отметить работу менеджера Михаила Белкина, очень приятное общение, грамотный подход к клиентам и подробное объяснение особенностей каждой модели! Благодаря его развернутым, но в то же время очень ёмким консультациям мы в максимально короткие сроки нашли идеально подходящий нам по всем параметрам автомобиль, и теперь очень рады новому приобретению! Спасибо ещё раз огромное Михаилу, на сделке было очень комфортно с ним работать) Салон могу рекомендовать однозначно) побольше вам довольных клиентов))5
20 ноября 2025Получили машину из Китая, вопрос встал в тех.обслуживании. Обратились к официальному дилеру, позвонили, записались, приехали в назначенное время, машину оставили и через 3 часа все было готово. Приятно было, что машину оставили грязной, а получили чистой. Обслуживание на высшем уровне. Рамки под номера дали бесплатно + установили номера сразу. Отдельно хотим отметить работу менеджера Александра. Человек - профессионал своего дела, приятный в общении, отвечал на все вопросы, давал рекомендации, где-то закрывал возражения.
Похожие дилеры
-
-
Канистра
1040 отзывов
Мультибренд
К
- График не указан
- Турбинная ул., 40, Екатеринбург
-
-
-
Атлантик Про
600 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Таганская ул., 77, Екатеринбург
-
-
-
Прайм Авто
600 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Рябинина, 24, Екатеринбург
-
-
-
АвтоВыбор
238 отзывов
Мультибренд
А
- Открыто
- ул. Амундсена, 107, Екатеринбург
-
-
-
Белая башня
601 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Донбасская ул., 1, жилой район Уралмаш, Екатеринбург
-
-
-
Чанган центр Регинас
299 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Владимира Высоцкого, 3, Екатеринбург
-
-
-
Июль авто
600 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Совхозная ул., 16, Екатеринбург
-
-
-
Автобан-Запад-Плюс
571 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Металлургов, 67, Екатеринбург
-
-
-
Карлссон
344 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- ул. Металлургов, 71, Екатеринбург
-
-
-
Асмото Славия
403 отзывов
Мультибренд
- Открыто
- Сибирский тракт, 57, Екатеринбург
-
