menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 218 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает сильный разнобой в отзывах — многие хвалят вежливый персонал и быстрый сервис, но значительная часть жалуется на обман при продаже, некачественный сервис и навязывание допов. Похвалы чаще за работу отдельных менеджеров и оперативность выдачи/ТО; ругают за честность, качество ремонта и приверженность гарантиям.

    Плюсы:
    - Вежливые и компетентные менеджеры (отдельно отмечают Михаила, Александра, Юлию и других).
    - Быстрая выдача машин и оперативное выполнение части ТО.
    - Удобное расположение и комфортная клиентская зона.
    - Наличие программ трейд‑ин и приемлемый подбор под запросы.
    - Положительные отзывы по предпродажной подготовке и чистке авто.

    Минусы и риски:
    - Частые жалобы на скрытые дефекты у продаваемых подержанных авто (двигатель, скрытые повреждения).
    - Навязывание дорогостоящих допов, страховок и кредитных условий.
    - Низкое качество сервисных работ у части клиентов: недоработки, завышенные цены и короткие гарантийные сроки на работы.
    - Некомпетентность или хамство отдельных сотрудников, медленный отклик руководства на претензии.
    - Несоответствие обещанного наличия/цен при звонке и фактического предложения при приезде.
    - Случаи неконтролируемого использования автомобиля клиентами во время ремонта (по отзывам).
    - Перегрузка звонками и навязчивый маркетинг после обращения.

    Советы перед покупкой:
    - Требуйте полный письменный отчет предпродажной проверки и фотографии всех узлов; зафиксируйте в договоре отсутствие скрытых дефектов.
    - Проверяйте гарантийные сроки на детали и на работы отдельно — добивайтесь ясной формулировки в документах.
    - Перед оплатой сверяйте наличие и окончательную цену автомобиля по актуальному документу; фиксируйте комплектацию и допы в договоре.
    - При покупке с пробегом сделайте независимую диагностику двигателя и трансмиссии (особенно на подержанных Audi).
    - Фото/видео передачи машины при выдаче и акт приёма‑передачи с отметками по состоянию — обязательны.
    - Записывайте имена менеджеров и сроки выполнения работ; при гарантийных обращениях настаивайте на письменных ответах и сроках ремонта.
  • 5 star_icon
    181
    4 star_icon
    13
    3 star_icon
    6
    2 star_icon
    4
    1 star_icon
    14
  • Смотреть все отзывы (218)
  • 218 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Евгений П.
    star_icon5
    19 марта 2026
    Вежливый персонал, все отлично
    Алексей Ш.
    star_icon5
    12 марта 2026
    review_photo
    Прекрасный автосалон, замечательные общительные сотрудники, помогли определиться с выбором модели автомобиля и рекомендовали осмотреть конкретный автомобиль, который мы в конечном счёте и приобрели Особенно хочется отметить работу менеджера Михаила Белкина, очень приятное общение, грамотный подход к клиентам и подробное объяснение особенностей каждой модели! Благодаря его развернутым, но в то же время очень ёмким консультациям мы в максимально короткие сроки нашли идеально подходящий нам по всем параметрам автомобиль, и теперь очень рады новому приобретению! Спасибо ещё раз огромное Михаилу, на сделке было очень комфортно с ним работать) Салон могу рекомендовать однозначно) побольше вам довольных клиентов))
    Evgen Esin
    star_icon2
    12 февраля 2026
    Салон и менеджеры вроде бы нормальные, но база телефонов сливается в режиме онлайн! Стоит только позвонить туда с каким-то вопросом, через полчаса перезванивают с каких-то непонятных номеров со всей России, с вопросом: рассматриваете покупку авто? Собственная служба оценки качества тоже перегибает. Позвонишь записаться на сервис, потом перезванивают и просят оценить качество оказанной услуги. Какой услуги? Она еще не оказана!
    Леонид Д.
    star_icon5
    22 января 2026
    Космонавтов АЦ это лучший в мире автосалон там работают очень грамотные специалисты.
    Кирилл
    star_icon5
    20 ноября 2025
    review_photo
    Получили машину из Китая, вопрос встал в тех.обслуживании. Обратились к официальному дилеру, позвонили, записались, приехали в назначенное время, машину оставили и через 3 часа все было готово. Приятно было, что машину оставили грязной, а получили чистой. Обслуживание на высшем уровне. Рамки под номера дали бесплатно + установили номера сразу. Отдельно хотим отметить работу менеджера Александра. Человек - профессионал своего дела, приятный в общении, отвечал на все вопросы, давал рекомендации, где-то закрывал возражения.
    Денис Тарабаев
    star_icon5
    11 ноября 2025
    Грамотный персонал. Адекватные цены. Рекомендую.
    Невзоров Владимир
    star_icon5
    10 ноября 2025
    Отличное место! Лучшее в России! Настоящие профессионалы .
    Alexander M.
    star_icon5
    1 ноября 2025
    review_photo
    Месяц назад покупал здесь ауди, остался очень доволен. менеджер Михаил все объяснил, показал. Предпродажная подготовка авто на высоком уровне. Сделка по покупке прошла в комфортных условиях. Рекомендую автосалон ауди.
    светлана А.
    star_icon5
    26 октября 2025
    Не первый раз приобретаем автомобили в автосалонах есть с чем сравнить. В данном автосалоне ориентированны на пожелания клиента и нет задачи лишбы продать. Менеджер Евгений вёл нас от начала и до конца, отвечал на все интерессующие нас вопросы. Уехали из автосалона на новом автомобиле в полном восторге. Однозначно рекомендую данный автосалон и менеджера Евгения.
    Владимир Новиков
    star_icon5
    23 октября 2025
    Два дня назад купил здесь новую Шкоду Октавия. Сделку сопровождал менеджер Михаил. Проконсультировал по всем заинтересовавшим моделям, ответил на вопросы, потом оформили документы. Все прошло быстро без лишних ожиданий. Рекомендую!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели